服務協議合同范本(通用3篇)
服務協議合同范本 篇1
委托方: (以下簡稱甲方) 承運方:龍邦快遞濟南分公司 (以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及貨物運輸的有關規定,甲乙雙方經過充分協商,現就乙方向甲方提供運輸服務事宜達成一致,特簽訂以下條款:
第一條 服務范圍
乙方為甲方提供下列服務項目中第__________項承運服務:
1.國內快遞服務
2.市內貨物的快遞
3.承運貨物的分揀與包裝(費用另計)
4.代辦保險(保費不包含在運費中,按合同約定方式由甲方另行承擔)
第二條 服務期限
從_________年_____月____日起至_________年_____月____日止。本合同到期后雙方繼續合作的,按照運輸貨物相應的運單條款履行各自的義務。
第三條 服務受理
1.乙方通過電話、傳真或E-mail等接受甲方委托。
2.達成委托后甲方應按照乙方要求要求及時將運輸所需全部手續移交給乙方(所運貨物須辦理審批、檢驗手續的,應一并移交)
3.乙方接受甲方委托后應及時辦理收取貨物手續,按服務收費保準開具運單,及時辦理保險手續(在甲方提出保險要求并由甲方支付保險費時)
第四條 雙方的權利義務
一、甲方的權利義務
1、甲方有權要求乙方按委托的時間地點方式將貨物運達到目的地。
2、在未辦理提貨發貨手續之前,甲方有權變更或取消委托內容,因此而產生的費用由甲方承擔。
3、甲方有權要求乙方提供甲方所委托業務的進展情況,服務過程中的信息,甲方應保守合同期內知道的乙方的所有商業秘密。
4、甲方自己包裝時,有義務按照國家有關承運貨物包裝標準進行包裝。
5、甲方有義務正確填寫工作單,詳細、準確地注明目的地地址、收貨人的姓名和聯系電話等信息,并保證所有信息的真實性。
6、甲方應按合同約定時間同乙方進行結賬。并不得以各種理由為由拖欠服務費用。
7、甲方特殊要求乙方專人押送、特殊包裝、繞道行駛、配備器材等額外產生的費用由甲方另行支付。
8、甲方委托承運的貨物必須符合國家的安全規定及其他要求,不得夾帶危險品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運貨物等行為。
二、乙方的權利義務
1、乙方應按合同要求及時為甲方提供安全運送貨物服務
2、乙方提供的服務車輛必須牌照齊全有效,技術狀況良好。
3、乙方有為甲方保守商業秘密的義務,并向甲方反饋信息。
4、在甲方違約的情況下,乙方有權暫停執行甲方所委托的業務并有權要求甲方承擔違約責任。
5、對于委托乙方包裝的貨物,甲、乙雙方在辦理貨物交接時應共同檢驗貨物外觀和數量是否完好并確認,乙方對貨物的內在功能的好壞不負責。
6、乙方有權按合同約定向甲方收取服務費。
7、當乙方發現貨物的包裝、體積等不符合乙方要求時,乙方有權要求甲方改正直至拒絕承運,但因包裝導致的丟失破損乙方不承擔責任。
第五條 結算方式及時間
1、乙方每月___日前與甲方進行上月結算(包括到付款,如收貨人為支付到付款由甲方承擔付款義務)。甲方收到對賬單后5日內與與乙方進行確認,5日內未提出書面異議的視同確認。確認后,乙方提供發票,甲方與當月____日之前以現金或支票的方式及時支付上月的費用給乙方。
2、甲方如延遲付款的,按拖欠費用數額的0.3%/天向乙方交付滯納金,且乙方及乙方合作方有權留置甲方貨物,甲方的貨物被留置后兩個月內不支付乙方服務費用的,乙方可以直接處理留置貨物。
3、具體收費標準見合同附件。當乙方提供的服務價格發生變化,應提前十天通知甲方,否則仍按本合同附件一所列價格體系執行。
第六條 貨物保險
本合同采用下列第___項保險方式:
1、甲方不委托乙方辦理保險
2、甲方委托乙方辦理保險,甲方支付保險費。保險費率收取標準為保價金額的千分之五。
第七條 違約責任
一、甲方責任
1、甲方未按約定時間和要求備好貨物,貨物晚點責任由甲方承擔。
2、貨物到達后無人售貨或拒絕收貨,造成的貨物破損、丟失和晚到責任由甲方承擔。甲方應承擔貨物到達后無人售貨或拒絕收貨所產生的倉儲和保管費用。
3、對于甲方自行包裝的貨物,因包裝不當造成的損失活在交接時貨物外包裝完好而內裝貨物毀損、短少或滅失的損失由甲方承擔。
4、因甲方指定的收貨人遲延或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔。
5、甲方自行配備貨物押運人員的,貨物一切風險由甲方承擔。
6、由于甲方錯誤停工收貨人的地址、聯系電話、姓名等信息,導致貨物運送延誤等損失,甲方承擔責任。
二、乙方責任
1、因乙方過錯將貨物錯送收貨人,乙方配合甲方追回貨物,乙方免收此貨物的返回。
2、甲方委托乙方保險貨物發生事故,乙方給與甲方按保價金額進行賠償;部分損毀或者內件短少的按照貨物的實際損失給予賠償。
3、甲方未通過乙方投保的貨物的丟失、損毀或者內件短少的,根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條規定:按照實際損失賠償,但最高賠償不超過所收取資費的三倍數。
4、甲方認為貨物沒有正確、完好送達收貨人的,應在工作單記載應收貨物之日起30日內向乙方提出,否則市委或無一完好送到并正常簽收且乙方已正確履行了合同義務。
三、下列情形造成人員傷亡和設備損壞的,甲方承擔賠償責任:
1、在委托的貨物中故意夾帶危險貨物品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運貨物等行為。
2、由于貨物包裝缺陷產生破損,只是其他貨物或運輸工具、機械設備被污染腐蝕、損壞、造成人員傷亡的,由甲方承擔責任。
3、因甲方匿報貨物品名、重量等,造成航空、鐵路及國家安監部門對乙方的罰款及費用。
4、甲方錯用包裝、儲運標志所造成的貨物損失的。
5、當收貨人收貨簽收后,該貨物的滅失、短少、變質、污染、損壞等一切風險隨之轉移到收貨人處,乙方不再承擔責任。因收貨人延遲或拒絕收貨物的,一切風險自合同約定應收貨時間起轉移。
第八條:其它
1. 因貨物的自然屬性合理損耗或性質變化,乙方不承擔責任。
2.由于不可抗力事故直接影響合同的履行時,遇不可抗力的一方,應將事故情況通知對方,雙方互不承擔責任。
3.本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,任何一方均可向乙方注冊地的法院一起訴訟。
4.龍邦運單條款是本合同的附件,當本合同沒有約定時,以運單為準,當合同與運單發生沖突時,以本合同為準。
第九條 為方便執行本合同,在合同簽訂3日內,甲方需以書面委托形式向乙方指定執行本合同的實際負責人如發貨人、費用核算人等。如有變更,需在變更前5日內向乙方提交書面變更通知書。甲方指定人員的簽字既視為甲方行為。如甲方沒有書面指定的,視為甲方的員工均有權代甲方進行發貨,核算等。
第十條 本合同一式兩份,雙方各執一份,自簽訂之日起生效。
附則:甲乙雙方需向對方提供營業執照副本復印件(個人客戶需提供身份證復印件)。
甲方: 乙方:
法人代表: 法人代表:
地址: 地址:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
簽字日期: 簽字日期:
服務協議合同范本 篇2
甲方:______________________________
法定代表人:________________________
地址:______________________________
郵編:______________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
開戶銀行帳號:______________________
乙方:______________________(服務方)
法定代表人:________________________
地址:______________________________
郵編:______________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
開戶銀行帳號:______________________
甲、乙雙方遵循自愿、平等、公正、誠實信用的原則,協商一致,簽訂融資服務協議如下。
一、甲方委托乙方作為其"________________項目"的融資顧問。
二、甲方責任和義務
1.甲方須及時按照乙方的要求提供該融資項目的詳細資料,包括該項目的商業計劃書或該項目的說明資料,并如實填報有關表格內容,如為復印件,甲方須加蓋章證明。
2.在該協議執行過程中,甲方須盡可能為乙方工作提供必要的支持和便利條件。
3.甲方在接到乙方推薦的合作投資商資料時,須及時給乙方發送一份具有甲方有效簽章的確認函。在未得到乙方書面同意的情況下,甲方不能自行與乙方推薦的合作投資商洽談合作事宜。
4.融資成功后服務費的支付方式:甲方須在第一筆融資資金到帳七天內一次性向乙方支付全部融資服務費。
5.從協議簽署當天起十個月內,未經過乙方的書面同意,甲方不得與乙方推薦的意向合作商簽定任何協議,否則甲方必須向乙方支付全額或部分融資服務費(不少于50%)。
三、乙方責任和義務
1.乙方按甲方的融資要求推薦投資合作商。
2.乙方協助甲方撰寫相關商業計劃書。
3.乙方不經甲方書面同意,不得向任何第三方泄露甲方定為機密級的商業情報。
四、融資服務費用
本協議項下融資服務費用為人民幣________元,在第一筆融資資金到帳七日內一次性支付完畢。
五、其他條款
1.本協議一式兩份,雙方各執一份,簽之日起生效。
2.其它未盡事宜及不可預料因素制約本協議時,甲乙本著真誠合作、互利互惠的原則,雙方友好協商解決,增加條款可以作為本協議的附件,并與本協議具有同等的法律效力。
甲方:(簽蓋章)____________
________年________月________日
乙方:(簽蓋章)____________
________年________月________日
服務協議合同范本 篇3
為加強工作管理,保證保安服務質量,經雙方協商達成以下協議:
一、保安服務內容與任務
(一)擔負人員、車輛出入公司時的檢查、登記,防止無關人員、車輛進入公司。
(二)擔負公司內部要害部位的巡查,及時發現不安全隱患,確保安全。
(三)負責對發生在守衛區域內的治安、刑事案件及自然災害事故的協助處臵和現場保護。
(四)擔負進入公司所有車輛的停、擺放指揮工作。
(五)按甲方的《保安工作制度》執行。
二、執勤形式
(一)廠區大門崗:
公司大門崗設保安員2人,其中一名立崗(時間:每日8:30—9:30分;16:30—17:30分),位于大門南、內側;一名坐崗,位于保安室內。其它時間(9:30-16:30)可在崗亭(或值班室)內坐崗。(周六、周日及法定節假日是否需要,請注明。)
(二)巡邏崗:
在公司內部設巡邏組。白天由一名保安擔任,每天上下午各巡視不少于2次;夜間由2名保安員組成,對廠區按巡邏路線至少每小時巡查一次(夜間通常不少于8次);對辦公樓內每班至少巡查2次。(周六、周日及法定節假日是否需要,請注明。)
三、情況處臵規定
(一)一般情況處臵
1、公司領導及員工進出廠區不用登記。
2、當有公司領導及其車輛進出大門時,崗亭內值勤員應起立敬禮致意。
3、正門起落桿平時應處于關閉狀態,避免外來人員或車輛直接闖入。對于來訪人員及車輛,必須進行登記,注明時間、車牌號碼、聯系部門與人員及主要事項。如是拜訪領導的,通知綜合管理部協調;如辦理業務,通知業務部門相關人員并辦理進入;任何來訪人員進入院內須經相關部門同意后方可進入
4、若遇來公司檢查指導或參觀學習人員時,保安人員應起立敬禮,并熱情回答客人的詢問。等客人離開后,將來人人數、單位、負責人職務等情況登記備查。
5、車輛載物出門時,必須憑《出門證》放行。保安應將每月留存的《出門證》裝訂成冊并妥善保管備查。
6、巡查廠區時,發現不明情況時,應立即報告綜合管理部并按有規定采取行動,處理。
7、執勤中要文明待客、禮貌待人,處理問題要做到有理、有利、有節,避免因態度蠻橫、行為不檢而引發糾紛。對發生治安、侵占、偷盜等問題,一律交由公司綜合管理部查處,保安員不得擅自處理。
(二)重大災害處理
1、發生火災時:保安人員應保持頭腦清醒、冷靜、不慌忙,尤其是當班負人要有秩序的組織人員疏散并及時將火災地點、單位、電話、火災性質報告119和綜合管理部。同時組織現場人員進行搶救性工作:一是按科學方法處理,如:消防電不能斷,電路發生火災不能水滅火等;二是指定專人引導消防車進入;三是嚴防不法分子乘破壞。
2、遇到違法犯罪、偷盜搶動的處理
(1)保持鎮靜、斗智斗勇,能制服立即制服,敵強我弱時想辦法穩住并立即通知友鄰保安員。
(2)犯罪分子逃跑或追不上時,要保證現場罪證,人證,物證齊全,記住人數,相貌特征,衣著,及時報告公安部門協助其破案。
(3)對于作案留有跡象的要保護好現場,并派專人看管以免現場被破壞,給案件偵破帶來難度。
3、聚眾鬧事、斗毆、打架:
(1)勸阻鬧事人員離開現場緩解沖突。勸阻無效時,如必要可撥打110報告公安部門。
(2)加強警戒,防止不法人員乘機進入,報復或偷盜財物。
(3)說服圍觀群眾離開,確保目標安全。
四、對保安人員基本要求
1、熱愛本職工作,不斷提高個人素養,思想端正,態度積極,方法得當,樂于助人。
2、著裝統一、整潔,儀表大方得體;說話和氣,文明執勤、禮貌待人,自覺維護公司形象.
3、站立時須抬頭、挺胸、收腹成立正或跨立姿勢,便步行走時兩人成行,三人成列。
4、服從領導,聽從指揮,積極配合公司行政部門工作。
5、按時上崗,堅守崗位,恪盡職守;做到不遲到,不早退,不脫崗;執勤中不準睡覺,不準會客,不準打電話閑聊,不準吃零食、看書報、聽收錄音機、看電視;杜絕崗前、崗中喝酒;崗亭(值班室)內不得容留外人及非在崗保安員。
6、不得隨意泄漏公司員工的辦公室門牌號及電話號碼等信息。
7、愛護公共設施,禁止亂打電話閑聊(外線電話費每月不得超過60元);要保證保安室內及大門區域的環境衛生。
五、獎懲規定
(一)獎勵
1、對于執勤工作中,堅持文明執勤、認真負責,表現突出的保安人員,甲方應建議乙方給予表揚和獎勵。
2、乙方保安人員在工作和執勤中及時發現甲方單位內的重大治安、火險隱患,能及時發現和報告侵犯甲方利益的不法行為,為甲方避免重大損失的,甲方應酌情給予獎勵。
(二)處罰
1、保安隊員年齡未按合同規定執行時,甲方按每人(違規人數)每天扣除乙方對應服務費。乙方自接到甲方整改要求半個月內不能調整完畢時,甲方有權單方解除合同。
2、保安人員在執勤時睡覺、看小說、玩游戲機、聽收錄機等與值勤無關事情每發現一次扣除乙方服務費50元。對屢教不改,并由此造成的損失,由乙方全額承擔。
3、酒后(崗前3小時內)或值班期間飲酒,每發現一次扣除乙方服務費100元,并責令當事人立即離開崗位,乙方負責協調人員替崗。
4、未征得甲方相關人員同意而擅自對外來人員、車輛放行進入公司,每發現一次扣除乙方服務費50元。
5、門崗保安人員脫離崗位或站姿不符合規定,每發現一次扣除乙方服務費50元。
6、執勤中,因方法不當或態度不好,造成事態擴大,每出現一次扣除乙方服務費100元,并調換當事人,所涉及的費用按權威部門的責任劃分或相關法律執行。
7、執勤工作中不負責任,造成治安、刑事案件,乙方及當事人承擔法律責任,所發生的一切費用按照相關法律由乙方及當事人承擔,并扣除乙方月總服務費的10%。
8、執勤中玩忽職守、監守自盜、收受賄賂者一經發現或接到舉報查實后以及執勤中經常發生差錯,月累計5次,季度累計15次時,甲方有權單方解除本合同,扣除乙方月總服務費的10%。
甲方(蓋章):
法定代表人
年 月(蓋章) 日 乙方法定代表人