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高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議

發(fā)布時(shí)間:2024-05-01

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議(通用16篇)

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇1

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

  受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 (物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:

  坐落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號(hào)

  四至:東 南

  西 北

  占地面積: 平方米

  建筑面積: 平方米

  委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

  第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章 委托管理事項(xiàng)

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 。

  第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、 。

  第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、 。

  第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

  第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、 。

  第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。

  第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

  第十三條 組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

  第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

  1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

  2. ;

  3. 。

  第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

  第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。

  第十七條 其他委托事項(xiàng)

  1. ;

  2. ;

  3. 。

  第三章 委托管理期限

  第十八條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。

  第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十九條

  A 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

  1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

  2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

  6.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每

  月每平方米 元租用,其租金收入用于 ;

  7.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方

  按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:

  (1)無(wú)償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。

  8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方移交;

  9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;

  10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:

  (1) ;

  (2) 。

  11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  12. 。

  B 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))

  1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

  2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

  5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

  如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下方式處理:

  (1)負(fù)責(zé)返修;

  (2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;

  (3) 。

  6.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用于 ;

  7.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:

  (1)無(wú)償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。

  8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起——日內(nèi)向乙方移交;

  9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;

  10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:

  (1) ;

  (2) 。

  11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  12. 。

  第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

  2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

  3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

  4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

  8.每 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支賬目;

  9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  11. 。

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

  1.房屋外觀: 。

  2.設(shè)備運(yùn)行: 。

  3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):

  。

  4.公共環(huán)境: 。

  5.綠化: 。

  6.交通秩序: 。

  7.保安: 。

  8.急修: 。

  小修: 。

  9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到: 。 具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。

  第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

  2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按 調(diào)整。

  3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米 元向 收取。

  4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第 項(xiàng)處理:

  (1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之 交納滯納金;

  (3) 。

  第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:

  1.露天車位: ;

  2.車庫(kù): ;

  3. 。

  第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

  第二十五條 其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1.高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  2. ;

  3. 。

  第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,由 承擔(dān);更新費(fèi)用,由 承擔(dān)。

  2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,由 承擔(dān);更新費(fèi)用,由 承擔(dān)。

  3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,由 承擔(dān);更新費(fèi)用,由 承擔(dān)。

  4.公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由 承擔(dān)。

  5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由 承擔(dān);大中修費(fèi)用,由 承擔(dān),由 承擔(dān)。

  第七章 違約責(zé)任

  第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  第八章 附則

  第三十一條 自本合同生效之日起——天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。

  第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十五條 本合同正本連同附件共 頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十八條 本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列

  第 種方式解決:

  (一)提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

  (二)依法向人民法院起訴。

  第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢?/p>

  書面意見(jiàn)。

  第四十條 本合同自簽字之日起生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  代 表 人: 代表人:

  年 月 日

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇2

  出租方(甲方):_________

  受權(quán)代表人:_________

  聯(lián)系電話:_________

  聯(lián)系地址:_________

  承租方或業(yè)主(乙方):__________

  聯(lián)系電話:__________

  身份證號(hào)碼:_________

  聯(lián)系地址:__________

  受權(quán)代表人:_________

  本物業(yè)名稱:________

  甲方租賃商鋪基本情況:

  1、座落位置:____號(hào)樓___層___號(hào)鋪

  2、建筑面積:____平方米

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時(shí),甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下合同:

  第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對(duì)物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理;

  2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為;

  3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費(fèi)用;

  4、對(duì)造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,物業(yè)管理公司有權(quán)要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失;

  5、負(fù)責(zé)租賃鋪內(nèi)部清潔,內(nèi)部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi),治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

  6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并組織實(shí)施;

  7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方,當(dāng)乙方裝修房屋時(shí),與其簽訂《裝修工程合同書》,并對(duì)其監(jiān)督,對(duì)不符合安全要求和影響公共利益的,進(jìn)行勸阻制止,責(zé)令改正;

  8、對(duì)本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  9、在合理的情況下,可暫時(shí)停止任何設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行以進(jìn)行維修或例檢;

  10、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議;

  2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)守則;

  3、根據(jù)本合同按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關(guān)費(fèi)用;

  4、裝飾裝修房屋時(shí),遵守政府有關(guān)規(guī)定。并應(yīng)與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定;

  5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求,合法經(jīng)營(yíng)。

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;

  8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  10、物業(yè)使用人明白并承諾:甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔(dān)因第三人行為所致的人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任及車輛保管責(zé)任(另有專門合同約定的除外);

  11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國(guó)家法律法規(guī)的活動(dòng)。

  12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營(yíng)范圍或用途,將視同乙方違約并自動(dòng)放棄合同。

  13、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請(qǐng)人安裝報(bào)警裝置、門鈴、攝像機(jī)及其他裝置。

  14、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪內(nèi)開(kāi)展或允許他人開(kāi)展第三方業(yè)務(wù)。

  15、乙方必須保證在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)開(kāi)門營(yíng)業(yè),如一年內(nèi)累計(jì)達(dá)到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營(yíng)業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責(zé)任。

  16、乙方產(chǎn)生的營(yíng)運(yùn)垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營(yíng)運(yùn)垃圾的堆放場(chǎng)所;具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報(bào)。

  第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等;

  二、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋翘蓍g、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監(jiān)控室等;

  三、共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點(diǎn)等;

  四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理;

  五、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集;

  六、維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù),物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查;

  七、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序;

  八、維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放秩序進(jìn)行管理;

  九、消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理;

  十、房屋裝飾裝修管理嚴(yán)格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行。

  第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi),涉及共有財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理)

  1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系;

  2、履行物業(yè)管理合同,并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

  3、每年對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃,組織實(shí)施;

  4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書,特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗,全體工作人員統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù);

  5、運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理,并建立完善的檔案管理制度;

  6、設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線,有效投訴處理率100%;

  7、夜間有專人值守,處理緊急報(bào)修,水、電等緊急報(bào)修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng);

  8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿意率調(diào)查,征求用戶意見(jiàn)不低于入住總數(shù)的80%,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。

  二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)

  1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場(chǎng)所明示,工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確,執(zhí)行良好;

  2、共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理,責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常,維護(hù)良好,有設(shè)備臺(tái)帳,運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄,對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理記錄;

  3、實(shí)行值守服務(wù);

  4、水、電、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行人員技能熟練,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;

  5、道路、停車場(chǎng)平整通暢,交通標(biāo)志齊全規(guī)范;

  6、公共照明設(shè)備完好率90%以上;

  7、設(shè)備用房整潔,主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)清楚齊全;

  8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查,經(jīng)常疏通,保持通暢,無(wú)堵塞外溢;

  9、在接到有關(guān)部門停水、停電、停氣相關(guān)通知后,及時(shí)進(jìn)行公示。

  三、綠化養(yǎng)護(hù)(對(duì)商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹(shù)木的養(yǎng)護(hù))

  1、花草樹(shù)木生長(zhǎng)良好,修剪整齊美觀無(wú)大面積雜草;

  2、綠地?zé)o改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象;

  3、適時(shí)對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行澆灌、松土、施肥、滅蟲(chóng)、防凍保暖。

  四、清潔衛(wèi)生(對(duì)商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi),商戶門以外的保潔服務(wù))

  1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好,合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn);

  2、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍,公共區(qū)域每天至少清掃一次并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔;

  3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿現(xiàn)象,各類垃圾容器及時(shí)清潔無(wú)重異味;

  4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場(chǎng)地?zé)o明顯紙屑、煙頭等廢棄物;

  5、雨雪天氣及時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進(jìn)行清掃,商業(yè)街內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象;

  6、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;

  7、對(duì)超過(guò)國(guó)家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標(biāo)準(zhǔn)和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

  五、秩序維護(hù)

  1、商業(yè)街派有專人巡邏,維護(hù)公共安全次序;

  2、有專門秩序維護(hù)人員,實(shí)行定時(shí)巡邏制度;

  3、機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車行駛、停泊管理有序;

  4、危及人身安全處有明顯標(biāo)識(shí)和具體的防范措施;

  5、消防設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損,可隨時(shí)起用、消防通道暢通,制訂消防應(yīng)急方案;

  6、中央監(jiān)控室實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并做好相關(guān)記錄;

  7、看管公共財(cái)產(chǎn),包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹(shù)木、果實(shí)等;

  8、對(duì)于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故,應(yīng)及時(shí)報(bào)警,并配合公安部門進(jìn)行處理。

  六、智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

  1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運(yùn)行正常,維護(hù)及時(shí);

  2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),有相關(guān)預(yù)案措施彌補(bǔ)。

  七、水泵運(yùn)行維護(hù)

  1、保證商鋪正常生活用水;

  2、對(duì)水泵定期保養(yǎng),確保水壓共給。

  第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)

  一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(最終以物價(jià)局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取;依據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))

  1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開(kāi)街時(shí)間,對(duì)本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時(shí)間:從___年___月___日開(kāi)始計(jì)算;

  2、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  商鋪水費(fèi)按3.15元/噸(按不同的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整);

  商鋪電費(fèi)按1.15元/度。

  3、甲方與經(jīng)營(yíng)人約定由乙方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,由乙方交納;

  4、經(jīng)營(yíng)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費(fèi)用;

  5、交費(fèi)方式:物業(yè)管理費(fèi)為一季一付(可跨季度),每個(gè)季度或跨季度當(dāng)月___日前交納,如遇周末順延;

  6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

  二、車輛停放管理費(fèi)

  車輛停泊服務(wù)費(fèi)按照物價(jià)局審核通過(guò)后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示;

  三、其他服務(wù)費(fèi):

  甲方對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,甲方制定的對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

  第五條廣告牌設(shè)置

  商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后,根據(jù)商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。

  第六條違約責(zé)任

  1、甲方違反合同,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  2、甲方違反合同,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金;

  3、乙方違反合同,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  4、乙方違反合同,不按本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;

  5、乙方違反合同,不按本合同規(guī)定繳費(fèi)的,甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù),并保留相關(guān)權(quán)利。

  甲方簽章:__________

  乙方簽章:____________

  代表人:___________

  代表人:______________

  ___年___月___日

  ___年___月___日

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇3

  本合同雙方當(dāng)事人

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):XX市中心

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):XX市物業(yè)管理有限公司

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第379號(hào))、《經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)XX市XX大廈進(jìn)行物業(yè)管理事宜訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  座落位置:XX市-----區(qū)-----路;

  占地面積:------平方米;

  建筑面積:------平方米;

  物業(yè)管理收費(fèi)計(jì)算面積:約-------平方米(按此面積的收費(fèi)用于包括地下----層至------層,即XX大廈整個(gè)物業(yè)的管理); 物業(yè)類型:高層寫字樓。

  第二條管理事項(xiàng)

  1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、水景、設(shè)備機(jī)房)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、管井、強(qiáng)電井、弱電井、風(fēng)道、風(fēng)井、共用照明、天線、小型中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、供配電(包括強(qiáng)、弱電)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

  3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)、圍墻)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  4、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

  5、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的交通、車輛行駛及停泊。

  6、負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)的安全監(jiān)控和巡視等保安工作(不包括人身與財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)責(zé)任,合同另行約定的除外)。

  7、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

  8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

  9、本大廈智能系統(tǒng)(建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、綜合保安系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

  第三條合同期限

  本合同期限為五年。自二OO三年月日起至二OO八年日

  止,但甲方或乙方依據(jù)本合同規(guī)定條件提出提前終止合同時(shí)以實(shí)際期限為準(zhǔn)。

  第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告。

  2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年進(jìn)行一次全面考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或達(dá)不到承諾管理目標(biāo),甲方下達(dá)整改通知后仍達(dá)不到承諾管理目標(biāo),甲方有權(quán)終止合同。

  3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)的行為依法制止。

  4、在合同生效之日起三十日內(nèi)向乙方提供管理用房--------平方米,由乙方無(wú)償使用;

  5、在合同生效之日起三十日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、業(yè)主(用戶)資料等),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

  6、按本合同約定按時(shí)向乙方支付各種費(fèi)用;

  7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  8、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

  9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作;

  10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方行使的其他權(quán)利和義務(wù)。

  第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。

  2、嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi)。

  3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

  4、有權(quán)依照法規(guī)規(guī)定對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行制止。

  5、有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;

  6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

  7、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次房屋本體維修基金及其他管理費(fèi)用收支帳目;

  8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

  9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

  10、開(kāi)展適當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

  11、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括管理用房、公共收入積累形成的資產(chǎn)(乙方未折舊完的固定資產(chǎn),甲方應(yīng)視具體情況給予相應(yīng)的補(bǔ)償);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況提交財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。

  12、負(fù)責(zé)XX大廈辦公區(qū)域及公共區(qū)域綠化擺放及養(yǎng)護(hù)工作。

  13、負(fù)責(zé)本大廈物業(yè)的安全監(jiān)控和巡視等安全保護(hù)工作(不包括人身與財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)責(zé)任,合同另行約定的除外)。

  14、非經(jīng)甲方同意,不得在本大廈物業(yè)內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。

  15、乙方為甲方保守秘密,尤其是本大廈的智能系統(tǒng)和保安系統(tǒng)。

  16、經(jīng)乙方現(xiàn)場(chǎng)管理人員同意,甲方可以調(diào)用乙方部分工作人員參與臨時(shí)的搬運(yùn)等體力勞動(dòng)。

  17、乙方須指定至少一名現(xiàn)場(chǎng)人員為與甲方聯(lián)絡(luò)的總聯(lián)絡(luò)人。

  18、法規(guī)政策規(guī)定由乙方行使的其他權(quán)利與義務(wù)。

  第六條 管理目標(biāo)

  本大廈自接管之日起,乙方承諾按照《全國(guó)城市物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行管理,并在合同生效后一年內(nèi)達(dá)到市優(yōu)大廈的管理標(biāo)準(zhǔn),二年內(nèi)達(dá)到省優(yōu)大廈的標(biāo)準(zhǔn)。

  乙方根據(jù)管理事項(xiàng)確定本物業(yè)分項(xiàng)管理目標(biāo)如下:

  1、保證所有電梯正常運(yùn)行,電梯維護(hù)期間保證有兩臺(tái)電梯正常運(yùn)行。

  2、保證大樓內(nèi)通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行,萬(wàn)一出現(xiàn)故障,保證在接到電話后2小時(shí)內(nèi)檢查完畢并提出故障部位。如果為非主機(jī)故障,保證在6小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常;如果為主機(jī)故障,保證在12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常。

  3、保證大樓內(nèi)水電系統(tǒng)正常運(yùn)行,一旦發(fā)生問(wèn)題,保證在接到電話后4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常(除設(shè)備本身故障外)。

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇4

  甲方:湖北___公司

  乙方:武漢_物業(yè)管理顧問(wèn)有限責(zé)任公司

  為了持續(xù)保障服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)造出清潔、安全、優(yōu)美的工作環(huán)境,達(dá)到專業(yè)的物業(yè)服務(wù)水平,甲方將辦公區(qū)日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方,乙方將以專業(yè)服務(wù)技術(shù)和公司信譽(yù)承擔(dān)環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)的全方位服務(wù)。現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律,經(jīng)過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立以下合同條款,以規(guī)范雙方義務(wù)、保障雙方權(quán)益。

  第一章 物業(yè)基本情況

  項(xiàng)目名稱:湖北__公司

  物業(yè)類型:辦公區(qū)保安、保潔服務(wù)

  座落位置:武漢市__×大道_號(hào)

  總用地面積:約3000平方米

  第二章 承包服務(wù)內(nèi)容

  乙方全面承包甲方在管項(xiàng)目辦公區(qū)公共區(qū)域、辦公室地面、辦公桌椅、窗臺(tái)玻璃、公共設(shè)施的日常清潔。辦公區(qū)24小時(shí)保安服務(wù)工作。

  第三章 承包方式

  甲方按本合同第五章支付乙方費(fèi)用,除此之外甲方不再承擔(dān)任何費(fèi)用,乙方負(fù)責(zé)的日常清潔、保安服務(wù)工作所發(fā)生的所有人工、材料及其他一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

  第四章 承包范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  乙方承包日常清潔保養(yǎng)及保安工作的范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按投標(biāo)書承諾的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容

  執(zhí)行。公共部位日常服務(wù)范圍及要求和服務(wù)工作考核表以及考核方式按規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。

  第五章 承包費(fèi)用

  根據(jù)乙方為甲方日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和范圍,每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣¥1__元(大寫:人民幣_(tái)_ 整),此費(fèi)用為閉口包干價(jià)。

  第六章 甲方的權(quán)利和義務(wù):

  1、將物業(yè)內(nèi)外屬于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有公用部位、場(chǎng)所、場(chǎng)地的日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方承擔(dān)。

  2、根據(jù)本單位的具體情況,制訂有關(guān)衛(wèi)生守則,保安管理守則、做好宣傳工作,引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主遵守各項(xiàng)管理守則,共同維護(hù)室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,安全管理規(guī)定。

  3、根據(jù)需要在樓宇內(nèi)外設(shè)置適量的廢物箱、煙灰筒及明顯標(biāo)志。

  4、根據(jù)清潔質(zhì)量日查表,發(fā)現(xiàn)不合格的,按照《規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則》對(duì)乙方進(jìn)行處罰。

  5、負(fù)責(zé)免費(fèi)提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間,保安備勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等財(cái)產(chǎn)的安全由乙方自己負(fù)責(zé)。

  6、收到乙方按合同所規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)票后,并且在甲方書面確認(rèn)滿意乙方上一個(gè)月的物業(yè)服務(wù)工作后,于每月15日前支付上一個(gè)月的費(fèi)用給乙方,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式為銀行轉(zhuǎn)帳支票。甲方如不能按約支付上述費(fèi)用,按應(yīng)付未付部分每天0.03%支付違約金(因乙方服務(wù)不能獲得甲方滿意或甲方按清潔扣款標(biāo)準(zhǔn)扣除違約金的,不受此款約束)。

  7、乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)紀(jì)律和制度,在甲方對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)考核中,如乙方違反甲方的各項(xiàng)紀(jì)律和制度甲方可以按照甲方的規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰。乙方物業(yè)服務(wù)不能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的;或者乙方嚴(yán)重違反甲方各項(xiàng)規(guī)定致使發(fā)生嚴(yán)重后果的,甲方可以單方解除合同并相應(yīng)扣減服務(wù)費(fèi)、要求乙方賠償損失等。

  第七章 乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、乙方必須遵守國(guó)家及乙方注冊(cè)地、本合同履行地的有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)政策的規(guī)定,合法用工。

  2、乙方應(yīng)為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動(dòng)用工手續(xù),并將相關(guān)資料報(bào)甲方備

  案。

  3、乙方必須選派素質(zhì)較高,服務(wù)態(tài)度好的經(jīng)培訓(xùn)的員工進(jìn)駐項(xiàng)目工作,乙方選派的保潔員工、保安員要保持相對(duì)的穩(wěn)定性,如需要適當(dāng)調(diào)動(dòng),必須經(jīng)甲方同意后,方可調(diào)動(dòng)。服飾(自備)統(tǒng)一,佩戴工牌,接受客戶對(duì)工作的監(jiān)督,以提高服務(wù)質(zhì)量,并教育員工嚴(yán)格遵守項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全保衛(wèi)等各項(xiàng)規(guī)章制度。

  4、乙方應(yīng)向乙方員工按時(shí)足額發(fā)放工資、獎(jiǎng)金及法定福利。

  5、乙方派出的人員,按合同所規(guī)定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),必須做到文明操作,保質(zhì)、保量,不擅自進(jìn)出與服務(wù)范圍不相關(guān)的場(chǎng)所(經(jīng)甲方相關(guān)人員同意的除外)。

  6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防護(hù)措施以保障乙方員工的勞動(dòng)安全。

  7、乙方工作人員在工作中發(fā)生事故或做出違法行為,其后果由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用;乙方在履行合同過(guò)程中,給甲方或第三人造成人身或財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。

  8、乙方對(duì)自己?jiǎn)T工的安全負(fù)責(zé),乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買第三者責(zé)任保險(xiǎn),并嚴(yán)格管理所屬人員在清潔工作時(shí)愛(ài)護(hù)物業(yè)的各種財(cái)物。

  9、乙方必須嚴(yán)格管理所屬人員,教育所屬人員嚴(yán)格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,從業(yè)人員必須持有有效上崗證(包括特殊作業(yè)人員操作上崗證),如有安全事故,責(zé)任自負(fù)。

  10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實(shí)可靠的,由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失,全部由乙方承擔(dān);如果乙方所提供的資料中含有虛假資料,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)一個(gè)月保潔費(fèi)用的違約金。

  11、乙方必須及時(shí)合理地解決與乙方員工的勞動(dòng)糾紛,因乙方與其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

  12、因乙方在其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),每發(fā)生一次,乙方向甲方支付人民幣¥ 1000.00元(大寫:人民幣 壹仟元整)的違約金,甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項(xiàng)中扣除該違約金,若扣除不足時(shí),甲方可向乙方另行索賠。

  13、乙方必須按照合同附件規(guī)定的考核項(xiàng)目,制定和接受各項(xiàng)相應(yīng)工作計(jì)劃,甲方根據(jù)計(jì)劃實(shí)施監(jiān)督檢查。

  14、如遇相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生檢查,被認(rèn)為承包范圍不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,或受罰款時(shí),責(zé)任和款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。

  15、為確保工作質(zhì)量,乙方需確保現(xiàn)場(chǎng)清潔設(shè)備的正常使用;嚴(yán)禁使用有損環(huán)境和物業(yè)的藥劑、清潔劑;乙方末經(jīng)甲方許可,不得外借清潔設(shè)備及工具。

  16、如發(fā)生突發(fā)事件(包括但不限于漏水、管道堵塞),乙方應(yīng)在接到甲方通知后1小時(shí)內(nèi)安排充足的人員參加突擊搶險(xiǎn)清潔的工作,以確保物業(yè)能正常使用。

  第八章 人員安排

  1、乙方按合同所定派出經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)員工共7名作為該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)專職人員。其中:保潔員3人、保安員4人

  2、乙方還需向甲方提供當(dāng)日員工崗位安排表以便甲方檢查。

  3、乙方管理人員不定時(shí)地抽查該項(xiàng)目服務(wù)區(qū)域內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)。加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)意識(shí)理念的培訓(xùn),配合甲方做好物業(yè)管理工作,并指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為承包項(xiàng)目的執(zhí)行人。乙方項(xiàng)目執(zhí)行人不配合甲方工作時(shí),甲方有權(quán)要求更換。

  第九章 其他事項(xiàng)

  1、乙方每月應(yīng)向甲方提供合同中由甲方所付款項(xiàng)的各項(xiàng)清潔用品的清單,以便甲方對(duì)所付款項(xiàng)的檢控。

  2、甲乙雙方保持定期共同商討有關(guān)工作問(wèn)題,確保和提高日常物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)安排時(shí)間派員與甲方商討工作問(wèn)題。

  3、本合同簽訂后任何一方如需中途終止合同,必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,否則提出終止方應(yīng)向另一方支付相當(dāng)于一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的違約金。

  4、乙方及其員工在進(jìn)行本合同范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作時(shí),必須遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,一旦發(fā)生安全事故,由乙方自行負(fù)責(zé)。如受甲方指派,乙方人員仍必須遵守安全規(guī)則,否則后果自負(fù),甲方不承擔(dān)責(zé)任。

  5、乙方不得轉(zhuǎn)包本合同業(yè)務(wù),不得將合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

  6、乙方的投標(biāo)文件為本合同不可分割的部分,含投標(biāo)計(jì)劃書。

  7、本合同有效期自20_年9月1日起至20_年8月31日止。

  8、合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。

  9、因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可向物業(yè)項(xiàng)目所在地人民法院起訴。

  10、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十章 附件

  本合同附件與本合同具有同等法律效力,包括下列各項(xiàng):

  (1) 保潔預(yù)算單(附件一)

  (2) 清潔人員配備表及工作職責(zé)(附件二)

  (3) 清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(附件三)

  (4) 規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則(日查表) (附件四)

  甲方(公章): 乙方(公章):

  法定代表人: 法定代表人:

  委托代理人: 委托代理人:

  電話: 電話:

  傳真: 傳真:

  郵政編碼: 郵政編碼:

  開(kāi)戶銀行: 開(kāi)戶銀行:

  帳號(hào): 帳號(hào):

  簽署日期: 年 月 日 簽署日期:

  年 月 日

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇5

  甲方(業(yè)主大會(huì))

  組織名稱:

  業(yè)主委員會(huì)代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方(物業(yè)管理企業(yè))

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:物業(yè)類型:__________

  座落位置:

  占地面積:平方米;建筑面積:平方米

  四至:東至:南至:

  西至:北至:

  其他:.

  第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。

  第二章委托服務(wù)事項(xiàng)

  第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

  1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、.

  2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、.

  3、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈_______.

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

  5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、公廁、_____________.

  6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通秩序與車輛停放的管理。

  8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

  9、物業(yè)檔案資料管理。

  10、物業(yè)項(xiàng)目使用專項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃。

  11、裝修管理。

  12、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

  13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

  第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:

  1、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);

  第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三)

  第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))

  根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季、年收取,其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)

  (1)住宅:________元/月·平方米

  (2)寫字樓:________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):________元/月·平方米

  業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)

  (1)住宅:________元/月·平方米

  (2)寫字樓:________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):________元/月·平方米

  乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:

  1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  6、辦公費(fèi)用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。

  第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,采取____________方式向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

  第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

  已納入管理服務(wù)范圍的,開(kāi)發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動(dòng)的),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前日內(nèi)履行交納義務(wù)。

  第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。

  第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式:

  1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

  2、停車場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

  3、車位權(quán)屬系業(yè)主的,應(yīng)按露天車位________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)________元/㎡的標(biāo)準(zhǔn),向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):

  第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

  第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。

  第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

  第十六條其他約定________.

  第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

  第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

  甲方享有以下權(quán)利:

  1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

  3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

  4、審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算,負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收;

  5、定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告,并定期向業(yè)主公布報(bào)告;

  6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;

  7、對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

  8、監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

  9、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

  10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  甲方應(yīng)履行的義務(wù):

  1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

  (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

  3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

  4、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;

  6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  7、協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

  8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;

  9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

  乙方享有的權(quán)利:

  1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);

  2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

  3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

  4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5、自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

  6、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

  7、根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  8、根據(jù)甲方授權(quán),采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

  9、根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

  乙方應(yīng)履行的義務(wù):

  1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

  2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3、在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

  4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

  5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

  6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

  7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;

  8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

  9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;

  10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

  13、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

  14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第六章物業(yè)管理用房

  第十九條甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)位于,住宿用房平方米、位于,其他用房平方米,位于.

  第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

  第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

  第二十一條本合同期限為_(kāi)_______年,自________年________月________日起至________年________月________日止。合同期屆滿前三個(gè)月內(nèi),甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

  第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

  1、物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;

  2、因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;

  3、乙方嚴(yán)重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的;

  4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。

  第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。

  第八章違約責(zé)任

  第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害,達(dá)不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二十六條乙方違反合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

  第二十七條乙方違反本合同約定,致使管理服務(wù)不能達(dá)到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失:

  第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:

  1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

  2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

  3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險(xiǎn)情形以外,乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人);

  4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

  第九章附則

  第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

  第三十二條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

  第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

  1、重慶仲裁委員會(huì)仲裁;

  2、人民法院訴訟。

  第三十六條本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十七條本合同自起生效。

  附件:1、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

  2、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

  3、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  甲方簽章:乙方簽章:

  業(yè)主委員會(huì):法定代表人:

  委托代理人:委托代理人:

  年月日

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇6

  甲方:

  乙方:

  經(jīng)雙方協(xié)商,一致同意簽訂本補(bǔ)充協(xié)議,本協(xié)議就甲方掛靠乙方對(duì)XX大樓進(jìn)行物業(yè)管理及乙方為甲方物業(yè)管理從業(yè)人員代發(fā)工資的事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:

  1、乙方為甲方代發(fā)工資是指甲方將委托的人員工資款項(xiàng),打入乙方賬戶內(nèi),乙方按甲方要求,于指定日期將每個(gè)員工的工資或獎(jiǎng)金、津貼等存入其本人在銀行開(kāi)立的個(gè)人結(jié)算賬戶上。

  2、甲方需填寫代發(fā)工資清單,提供單位員工的姓名、工資金額。并在發(fā)放前三個(gè)工作日(節(jié)假日除外)將代發(fā)工資清單連同轉(zhuǎn)賬清單送交乙方,以確保甲方員工工資及時(shí)入賬。乙方對(duì)甲方提供的清單內(nèi)容不做任何修改。

  3、乙方為甲方提供的代發(fā)工資服務(wù)的事項(xiàng),乙方每年提取管理費(fèi)5萬(wàn)元或從代發(fā)總金額中提取12.3%的管理費(fèi)(其中含稅金7.3%)。

  4、甲乙雙方所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同,是應(yīng)甲方要求簽訂。乙方實(shí)際不參與甲方的任何人事及物業(yè)服務(wù)管理工作,因此甲方委托管理的物業(yè)服務(wù)人員、財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任都與乙方無(wú)關(guān)。

  5、該項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)期間,甲方應(yīng)主動(dòng)維護(hù)乙方信譽(yù)和形象,自覺(jué)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和管理,遵守工作手則與操作規(guī)程,接受乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。如甲方違反此規(guī)定,且不改正,乙方有權(quán)單方面解除或終止本協(xié)議,所造成的責(zé)任和后果全部由甲方承擔(dān)。

  6、本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期壹年,如執(zhí)行中遇到問(wèn)題,雙方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。

  7、協(xié)議如需終止,須在終止日前十天以書面形式通知對(duì)方。

  8、本協(xié)議一式三份,甲方二份、乙方一份。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號(hào)碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇7

  委托物業(yè)服務(wù)合同

  第一章 總則

  第一條 本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________

  名稱:_________

  主任:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_________

  企業(yè)名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊(cè)地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  第一條 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本狀況

  物業(yè)名稱:_________

  物業(yè)類型:_________

  座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號(hào)

  四至:東_________南_________西_________北

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

  第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。

  第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)

  第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.

  第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________.

  第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_________.

  第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________.

  第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________.

  第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________.

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________.

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。

  第十一條 維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.

  前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________.

  第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

  第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。

  第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告規(guī)勸、制止、_________等措施。

  第十六條 其它委托事項(xiàng)

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________.

  第三章 委托管理期限

  第十七條 委托管理期限為_(kāi)________年(不超過(guò)3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。

  第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;

  2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用;

  3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

  4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;

  6、審批物業(yè)維修專項(xiàng)資金的使用預(yù)算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗(yàn)收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報(bào)告;

  7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;

  (1)無(wú)償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  9、與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí),應(yīng)向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  (2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

  (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

  10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:

  (1)_________;

  (2)_________;

  11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

  12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項(xiàng)資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項(xiàng)資金;

  13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

  14、_________.

  第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);

  2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

  3、按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理;

  4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

  6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程,對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除;

  7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告。

  8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用情況,將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

  9、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

  10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

  11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況;

  12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;

  13、_________.

  第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量

  第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:

  1、房屋外觀;

  2、設(shè)備運(yùn)行;

  3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

  5、綠化;

  6、交通秩序與車輛停放;

  7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;

  8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;

  9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:_________.

  上述1~8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見(jiàn)附件二。

  第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;

  2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;

  3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為_(kāi)________.

  4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì)討論決定后,乙方據(jù)此向物價(jià)主管部門申報(bào)并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì)決定標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方協(xié)商調(diào)整].

  5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

  6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的',從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;

  7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);

  8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?

  9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理;

  (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金;

  (3)_________.

  第二十二條 車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:

  1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  2、車庫(kù):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  5、_________.

  第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。

  第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________;

  第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支,其大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能耗,應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算,據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆?jì)收費(fèi)用。

  第二十六條 經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項(xiàng)資金移交給乙方代管的,乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

  第二十七條 乙方發(fā)生變換時(shí),代管的維修專項(xiàng)資金帳目經(jīng)甲方審核無(wú)誤后,應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

  第二十八條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

  業(yè)主、使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主、使用人自行辦理;

  _________.

  第七章 違約責(zé)任

  第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十二條 甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.

  第三十三條 甲乙雙方中任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,對(duì)超過(guò)部分還應(yīng)給予賠償。

  第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位索賠。

  因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

  第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。

  第八章 附則

  第三十七條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第三十九條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo),并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

  第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

  (一)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

  (二)依法向人法院起訴。

  第四十五條 甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況。

  第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

  第四十七條 本合同自_________起生效。

  甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

  法定代表人:_________ 法定代表人:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇8

  甲方:_________(消費(fèi)者姓名)  出生日期:________年____月____日  會(huì)員編號(hào):_________  住址:_________  職業(yè):_________  未成年人法定代理人:_________  法定代理人住址:_________  法定代理人聯(lián)系電話:_________  入會(huì)費(fèi):人民幣_(tái)________(大寫)(非會(huì)員免填)  乙方:_________(提供美容服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱)  地址:_________  電話:_________  負(fù)責(zé)人:_________  職員:_________  甲X雙方同意就瘦身美容合同事項(xiàng)依下列約定辦理:  

  第一條 瘦身美容的定義  本合同所謂瘦身美容,是指借手藝、機(jī)器、用具、用材、化妝品、食品等方式,為保持、改善身體、感觀健美,所實(shí)施的綜合指導(dǎo)措施的非醫(yī)療行為。  瘦身美容項(xiàng)目包括:  

  (一)體型、重量的控制、調(diào)整;  

  (二)肌膚保養(yǎng);  

  (三)身體油壓;  

  (四)臉部美容、化妝;  

  (五)脫毛;  

  (六)美容咨詢及其相關(guān)商品的出賣。  

  第二條 權(quán)利義務(wù)的依據(jù)  甲X雙方關(guān)于本瘦身美容的權(quán)利義務(wù),依本合同的約定;本合同未約定的,依有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。  本合同的附件、乙方的廣告及本合同當(dāng)事人間的口頭約定,均為本合同內(nèi)容的一部分。  甲X雙方的其他特別協(xié)議事項(xiàng),其效力優(yōu)于本合同條款。  

  第三條 未成年人的訂約  甲方應(yīng)具備完全行為能力。  甲方為限制行為能力人的,須得其法定代理人的允許或承認(rèn),本合同始為有效。  甲方為無(wú)行為能力人的,應(yīng)由其法定代理人代為及代受意思表示。  

  第四條 會(huì)員權(quán)利義務(wù)的說(shuō)明  甲方如有需要,可申請(qǐng)成為乙方的會(huì)員,其權(quán)利義務(wù)依會(huì)員規(guī)約的規(guī)定(見(jiàn)附件)。  乙方應(yīng)就會(huì)員種類及會(huì)員資格的權(quán)利義務(wù),在訂約時(shí)向甲方作明確說(shuō)明。如會(huì)員卡不慎遺失、毀損或被竊時(shí),乙方于甲方填寫申請(qǐng)書后,應(yīng)無(wú)償制作補(bǔ)發(fā)新卡。  

  第五條 課程及附屬商品的說(shuō)明  乙方應(yīng)將甲方接受瘦身美容實(shí)施的條件以及甲方所選擇的瘦身美容的項(xiàng)目、對(duì)價(jià)、次數(shù)、期間、課程數(shù)、效果分析、副作用及危險(xiǎn)性等,以及為實(shí)施瘦身美容所必須購(gòu)買的相關(guān)商品的內(nèi)容、性質(zhì)、效用及其價(jià)格,于訂約時(shí)向甲方作充分明確說(shuō)明,并提供相關(guān)的畫面。  乙方應(yīng)將為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容留作記錄,并予甲方簽名確認(rèn),且于記錄后至少保留________年,以供查對(duì)。甲方可隨時(shí)請(qǐng)求乙方提供前述的紀(jì)錄影本。  

  第六條 業(yè)者的詢問(wèn)及處置義務(wù)  乙方于實(shí)施瘦身美容項(xiàng)目前,應(yīng)詢問(wèn)、確認(rèn)甲方有無(wú)因患疾現(xiàn)正治療中,是否屬過(guò)敏性體質(zhì)、現(xiàn)有無(wú)服用何種藥物、肌膚有無(wú)敏感性及其他不利于接受瘦身美容的事項(xiàng)。甲方對(duì)于乙方的詢問(wèn)應(yīng)誠(chéng)實(shí)告知。  甲方于接受瘦身美容期間,任何一方發(fā)現(xiàn)甲方身體狀況有異樣或?qū)嵤┑牟课挥挟惓,F(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即告知他方。乙方應(yīng)立即中止實(shí)施,并有義務(wù)采取甲方接受醫(yī)師診療等適當(dāng)?shù)奶幚泶胧5追桨l(fā)生異常或異樣情形的原因,如非乙方的實(shí)施行為所致,甲方應(yīng)負(fù)擔(dān)乙方所采取處理措施的相關(guān)費(fèi)用。  關(guān)于診治醫(yī)師的選定,應(yīng)尊重甲方的意見(jiàn)。在甲方受診療期間中,就該瘦身美容合同的期間應(yīng)予延長(zhǎng)。  

  第七條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)  本合同的瘦身美容共計(jì)人民幣_(tái)________元;因參加課程所需的用品的費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)________元,其細(xì)目見(jiàn)附件。  

  第八條 付款方式  甲方可全額或依課程進(jìn)度分期給付對(duì)價(jià)。  

  第九條 卡券的使用  乙方如以卡、券或其他類似方式作為提供服務(wù)的憑證,應(yīng)向甲方說(shuō)明卡、券的使用方式、服務(wù)內(nèi)容、使用時(shí)段、使用地點(diǎn)、使用次數(shù)及有效期間等項(xiàng)目,并應(yīng)將該等項(xiàng)目載明于卡、券上。  上述所謂有效期間是指瘦身美容服務(wù)預(yù)定開(kāi)始日起________年(月)內(nèi)。但以后甲X雙方另有約定期限的,不在此限。  終止合同或解除合同時(shí),乙方應(yīng)收回卡、券。關(guān)于退費(fèi)及賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn),該卡、券除依訂約時(shí)的原價(jià)折算外,還應(yīng)依本合同

  第十條至

  第十三條、

  第十七條及

  第十八條等規(guī)定辦理。  

  第十條 實(shí)施前,消費(fèi)者任意解除合同的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)  甲方于瘦身美容課程實(shí)施前解除本合同的,乙方應(yīng)依下列計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),于一個(gè)月內(nèi)將已收取的費(fèi)用退還于甲方。該退還金額等于價(jià)金總額扣除解約手續(xù)費(fèi)。  前款解約手續(xù)費(fèi)是指本合同價(jià)金總額的百分之_________(但其最高金額不得超過(guò)本合同價(jià)金總額的10%)。  

  第十一條 實(shí)施后,消費(fèi)者任意終止合同的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)  甲方于瘦身美容課程實(shí)施后終止本合同的,乙方應(yīng)依下列計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),于一個(gè)月內(nèi)將已收取的費(fèi)用退還于甲方。該退還金額等于價(jià)金總額扣除已接受服務(wù)的費(fèi)用,并扣除已拆封附屬商品金額,及再扣除終止合同手續(xù)費(fèi)。  前款終止合同手續(xù)費(fèi),是指價(jià)金總額扣除已接受服務(wù)的費(fèi)用,及已拆封附屬商品的剩余金額的百分之_________(但其最高金額不得超過(guò)上述剩余金額的20%)。  已接受服務(wù)及已拆封附屬商品的價(jià)格,皆以訂約時(shí)的原價(jià)為準(zhǔn)。  

  第十二條 實(shí)施前,業(yè)者任意解除合同的賠償標(biāo)準(zhǔn)  乙方于瘦身美容課程實(shí)施前解除本合同的,應(yīng)于一個(gè)月內(nèi)退還。  甲方已繳費(fèi)用,并賠償甲方的損失。  前款甲方的損失,是指本合同金總額的百分之_________(其百分比應(yīng)與

  第十條規(guī)定的百分比一致)。但甲方能證明其所受損害超過(guò)上述金額的,不在此限。  

  第十三條 業(yè)者可解除或終止合同事由  乙方有下列事由之一時(shí),可于瘦身美容課程實(shí)施前解除或?qū)嵤┖蠼K止本合同的全部或一部:  

  (一)因天災(zāi)、戰(zhàn)亂、罷工、政府法令等不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的事由,致不能履行的。  

  (二)甲方的性別、年齡不符合乙方實(shí)施瘦身美容的條件,且為乙方于訂約時(shí)非因過(guò)失所不知的。  

  (三)甲方因疾病或健康情形不佳,致難以完成本合同的課程的。  上述情形,乙方應(yīng)依本合同

  第十條或

  第十一條規(guī)定退還費(fèi)用于甲方。但前款

  第一項(xiàng)情形,乙方不得扣除手續(xù)費(fèi)。  

  第十四條 終止合同后業(yè)者的附隨保護(hù)義務(wù)  甲方于實(shí)施瘦身美容課程后終止本合同書,乙方就甲方的生命、身體或健康等事項(xiàng),于相當(dāng)期間內(nèi)仍有義務(wù)為必要的告知或協(xié)助。  

  第十五條 解除合同或終止合同的方式  甲X雙方可以書面或口頭方式向他方為解除合同或終止合同的意思表示

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇9

  合同編號(hào):_____________

  說(shuō)明

  1.本合同文本為示范文本,由XX市建設(shè)委員會(huì)和XX市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。

  2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。

  3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。

  4.雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容。

  委托方(甲方):________________[業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]

  委托方登記號(hào)(身份證號(hào)):________________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________聯(lián)系電話:____________

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):____________________________

  營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):__________________________________

  企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):__________________________________

  組織機(jī)構(gòu)代碼:____________________________________

  法定代表人:______________聯(lián)系電話:____________

  委托代理人:______________聯(lián)系電話:____________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一部分物業(yè)項(xiàng)目基本情況

  第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下

  名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________。

  類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。

  坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。

  建筑面積:[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。

  區(qū)域四至

  東至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:________________________。

  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。

  第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第二條物業(yè)交接

  1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。

  2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見(jiàn)附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并由三方簽字確認(rèn)。

  3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法。

  第三條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

  2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。

  3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。

  4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

  5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  6.協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。

  7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。

  8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)

  施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

  9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

  10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

  11.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。

  12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

  13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

  14.其他服務(wù)事項(xiàng):________________________。

  第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。

  雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

  第四部分物業(yè)服務(wù)期限

  第五條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_______年,自________年________月________日至________年________月________日。

  第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

  第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:[包干制][酬金制]

  第七條包干制

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:______________元/平方米/月;

  [辦公樓]:____________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

  [會(huì)所]:______________元/平方米/月;

  物業(yè):________________元/平方米/月。

  2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

  3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

  第八條酬金制

  1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]: __________元/平方米/月;

  [辦公樓]: __________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

  [會(huì)所]: __________元/平方米/月;

  物業(yè):________________元/平方米/月。

  2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)乙方辦公費(fèi)用;

  (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用:____________________。

  3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

  (1)[每季] [每半年] [每年]______,計(jì)____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)[每季] [每半年] [每年]______,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取。

  4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。

  5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]____________。

  第九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時(shí)間為_(kāi)___________。

  物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖

  費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

  第十一條停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場(chǎng)車位______元/個(gè)/月、地下停車庫(kù)、停車樓車位______元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

  乙方應(yīng)當(dāng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十二條乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。

  業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。

  第六部分共用部位、共用設(shè)施收益及分配

  第十四條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。

  第十五條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:

  1.補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,分?jǐn)偟綉?

  2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),分?jǐn)偟綉?

  3.業(yè)主大會(huì)表決。

  第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)

  第十六條甲方的權(quán)利義務(wù)

  1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。

  2.對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。

  3.對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

  4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

  5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

  6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約______平方米,位置為_(kāi)___________。

  7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。

  8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

  9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。

  10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。

  11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。

  2.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

  3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

  4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  5.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

  6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。

  確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。

  7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

  8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第八部分合同終止

  第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書面通知對(duì)方。

  第十九條服務(wù)期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。

  雙方同意續(xù)簽,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

  第二十條服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見(jiàn)通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。

  第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過(guò)3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

  第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互

  配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

  第九部分違約責(zé)任

  第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五] ______的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

  乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  除不可預(yù)見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。

  第二十八條為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

  第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:

  1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的。

  2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

  3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

  第十部分爭(zhēng)議解決

  第三十條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:

  1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

  2.向[北京仲裁委員會(huì)][中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)] 或____________申請(qǐng)仲裁。

  第十一部分附 則

  第三十一條對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。

  第三十二條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

  第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

  第三十五條其他約定:_____________________________。

  甲方:______________乙方:________________

  授權(quán)代表:__________授權(quán)代表:____________

  簽訂日期:__________年_________月_________日

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇10

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法入建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  座落位置:市區(qū)路(街道)號(hào);占地面積:平方米;建筑面積:平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條托管理事項(xiàng)

  1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

  3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

  6.交通、車輛行駛及停泊。

  7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

  8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

  9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);

  第三條合同期限

  本合同期限為年。自年月日起至年月日止。

  第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

  2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;

  3.托乙方對(duì)違物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;

  4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房平方米,由乙方按每月每平方米元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

  5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房平方米,員工宿舍平方米,其它用房平方米),由乙方按下列第項(xiàng)使用:

  ①無(wú)償使用。

  ②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

  6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、。),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

  7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

  第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。

  2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

  3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

  4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的.規(guī)定對(duì)違業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

  5.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;

  6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

  7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬。

  8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

  9.建立本物物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

  10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

  11.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。

  12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)。

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇11

  甲方:

  乙方:

  本協(xié)議中的所有術(shù)語(yǔ),除非另有說(shuō)明,否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的'《物業(yè)收費(fèi)協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱原協(xié)議)中的定義相同。

  鑒于甲方物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的變更,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,對(duì)原協(xié)議內(nèi)容部分條款進(jìn)行變更,特訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。

  一、原協(xié)議需更改部分:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中的綠化帶管理、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費(fèi)、xx社區(qū)綠化管理費(fèi)。

  二、變更原協(xié)議條款:

  1.刪除"第一條、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目"中"綠化帶管理"。

  2.刪除"第二條、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)"第2款"xx社區(qū)物管費(fèi)"中"綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費(fèi):3元/㎡/年";刪除第3款"xx社區(qū)管理費(fèi)"中"xx社區(qū)綠化管理費(fèi):3元/㎡/年"。

  3.刪除"第三條、合同金額"第2款"xx社區(qū)物管費(fèi)"綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費(fèi):綠地:108934㎡×3元/㎡/年=326802元/年";刪除第三條第3款"xx社區(qū)綠化管理費(fèi):11590㎡×3元/㎡/年=34770元/年";刪除第三條第4款所有內(nèi)容。

  4.刪除第七條"甲方權(quán)利義務(wù)"中第5款"綠化"。

  5.刪除"第八條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"第2款內(nèi)容。

  三、雙方已就甲方物業(yè)服務(wù)變更事宜達(dá)成一致意見(jiàn),且甲方就該部分物業(yè)管理費(fèi)用已全部向乙方支付,該部分義務(wù)雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務(wù)的終止。

  四、本補(bǔ)充協(xié)議是原協(xié)議不可分割的組成部分,與原協(xié)議具有同等法律效力。除本協(xié)議變更的內(nèi)容外,原協(xié)議的其他條款仍然適用,對(duì)雙方有約束力。

  五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):__________________

  乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________

  身份證號(hào)碼:____________________

  _________年________月_______日

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇12

  甲方:____________________________________;

  法定代表人:____________________________________;

  住所地:____________________________________;

  郵編:______________________;

  乙方:____________________________________;

  法定代表人:____________________________________;

  住所地:____________________________________;

  郵編:________________________;

  資質(zhì)等級(jí):____________________;

  證書編號(hào):____________________;

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)金灣·龍城提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)基本情況

  第一條物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱:金灣·龍城;

  物業(yè)類型:綜合型物業(yè);座落位置:合肥市屯溪路;

  建筑面積:約__________平方米。

  第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

  2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

  3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

  7、裝飾裝修管理服務(wù);

  8、物業(yè)檔案資料管理。

  第三條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)按《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》____級(jí)執(zhí)行(等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件)。

  第四條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等特約服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

  第五條乙方在甲方的建設(shè)過(guò)程中,經(jīng)常與甲方保持聯(lián)系,利用自身所長(zhǎng)積極為甲方提一些合理化建議,配合好施工,以使該物業(yè)交付后能順利開(kāi)展工作。

  第三章服務(wù)費(fèi)用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制方式:

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:高層住宅:__________元/月.平方米。辦公寫字樓:__________元/月.平方米,若整層辦公樓的產(chǎn)權(quán)屬于一個(gè)業(yè)主,且該層公共區(qū)域內(nèi)不需要乙方派專人提供保潔服務(wù),該業(yè)主與我公司在簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議時(shí),可按物管費(fèi)的90%收取,即:__________元/月.平方米。

  商鋪:__________元/月.平方米。在整幢商鋪銷售后或出租后,可根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)做相應(yīng)調(diào)整。

  第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)法定稅費(fèi);

  (9)物業(yè)管理企業(yè)利潤(rùn);

  (10)其他符合物業(yè)管理支出的費(fèi)用;

  乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  第八條業(yè)主應(yīng)于:__________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按_______支付。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)交納時(shí)間:____________________。

  首次物管費(fèi)繳納時(shí)間應(yīng)在住房業(yè)主交房時(shí)(因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方同時(shí)支付)。

  第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

  第九條停車場(chǎng)收費(fèi)采取以下方式:

  地上停車位

  1、業(yè)主車輛無(wú)室內(nèi)停車泊位,需按月向物業(yè)公司繳納停車費(fèi)后領(lǐng)取停車證并按指定地點(diǎn)停放。

  2、未辦理停車證的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入本小區(qū)。

  3、費(fèi)用按市物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  地下停車位

  1、已出售的地下停車位由甲方委托乙方進(jìn)行管理,車位使用人應(yīng)按_____元/月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理費(fèi)。

  2、未出售地下停車位由甲方委托乙方按指定價(jià)位進(jìn)行租賃管理,乙方收取每車位____元的管理費(fèi),乙方扣除稅金、管理費(fèi)用和其他相關(guān)維護(hù)費(fèi)用后所得租金全部按季度_返還給甲方。

  第十條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方管理,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所所有權(quán)歸________,所得經(jīng)營(yíng)收入全部________________________。

  第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收

  第十一條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。

  第十二條本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

  第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  1、金灣·龍城竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  4、其他物業(yè)管理需要的資料。

  第十四條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

  第六章物業(yè)的使用與維護(hù)

  第十五條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。第十六條對(duì)于業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為,乙方有責(zé)任采取一切必要的合法措施進(jìn)行制止,情況嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方及有關(guān)部門。

  第十七條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的`投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第十八條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第十九條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

  第二十條甲方應(yīng)于交房前二個(gè)月,向乙方提供(占總建筑面積千分之三)能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積約______平方米作為辦公用房。前期服務(wù)管理費(fèi)用每月人民幣:____________________,期限為乙方接甲方通知進(jìn)駐之日開(kāi)始到小區(qū)業(yè)主辦理交房入住之日止。開(kāi)辦費(fèi)人民幣:________________________由甲方在交樓前二個(gè)月支付給乙方。乙方利用開(kāi)辦費(fèi)置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應(yīng)制表登記。

  第二十一條物業(yè)管理用房由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變用途

  第七章專項(xiàng)維修資金

  第二十二條專項(xiàng)維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

  第二十三條專項(xiàng)維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

  第二十四條專項(xiàng)維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

  第二十五條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

  第八章違約責(zé)任

  第二十六條甲方違反本合同的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第二十七條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此給業(yè)主、物業(yè)使用人和甲方造成的損失。

  第二十八條甲方未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  第二十九條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第三十條甲方違反本合同的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:

  法人代表:

  乙方簽章:

  法人代表:

  年月日

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇13

  建設(shè)單位(甲方):        ;

  統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:       ;法定代表人: ;

  聯(lián)系人:     ;聯(lián)系電話:      ;

  傳真電話:   ;郵箱:        ;

  郵編:   ;

  地址:       。

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):      ;

  統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:       ;法定代表人: ;

  聯(lián)系人:     ;聯(lián)系電話:      ;

  傳真電話:   ;郵箱:        ;

  郵編:   ;

  地址:       。

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況

  第一條 物業(yè)項(xiàng)目基本情況:

  物業(yè)項(xiàng)目名稱:      ;

  物業(yè)項(xiàng)目類型:      ;

  占地面積(平方米):    ;

  建筑物總面積(平方米):  ;

  物業(yè)項(xiàng)目坐落位置:            ;

  物業(yè)管理區(qū)域四至:            ;

  物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米): ;

  物業(yè)服務(wù)用房坐落位置:          。

  (《物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖》見(jiàn)附件1;《物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成》見(jiàn)附件2;《物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備》見(jiàn)附件3)。

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內(nèi)容:

  (一)物業(yè)綜合性管理服務(wù);

  (二)物業(yè)共用部位(不含建筑幕墻)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

  (三)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

  (四)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

  (五)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  (六)公共秩序維護(hù)和安防、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

  (七)車輛停放秩序維護(hù)和車位經(jīng)營(yíng)的協(xié)助管理;

  (八)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);

  (九)物業(yè)檔案資料管理。

  《前期物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容(政府要求)》詳見(jiàn)附件4。

  第三條 委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方具體提供以下服務(wù):

  1.        ;

  2.        ;

  3.        ;

  4.         ;

  5.         。

  甲、乙雙方也可另行簽訂建筑幕墻管理委托協(xié)議。

  第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1.        ;

  2.        ;

  3.        ;

  4.         ;

  5.         。

  第五條 對(duì)業(yè)主委托乙方提供本合同約定以外的服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等相關(guān)事宜,由乙方與業(yè)主另行商定。

  第六條 乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到《前期物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容(政府要求)》的具體要求,且不得低于乙方前期物業(yè)管理投標(biāo)文件承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。《前期物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(企業(yè)承諾)》詳見(jiàn)附件5。

  第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公開(kāi)并及時(shí)更新:

  (一)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)服務(wù)主管人員的基本情況及聯(lián)系方式、服務(wù)投訴電話;

  (二)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)收方式;

  (三)房地產(chǎn)、價(jià)格、城市管理、規(guī)劃、交通、工商、環(huán)保、質(zhì)量監(jiān)督等行政管理部門的投訴舉報(bào)電話。

  第八條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第   種方式:

  (一)包干制。

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按專有部分面積支付。專有部分面積,按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計(jì)算;尚未進(jìn)行物權(quán)登記的,暫按測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)面積計(jì)算;尚未進(jìn)行實(shí)測(cè)的,暫按房屋買賣合同記載的面積計(jì)算。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔(dān)虧損。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:   元/月·平方米;

  高層住宅:   元/月·平方米;

  別  墅:   元/月·平方米;

  辦公物業(yè):   元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):   元/月·平方米;

  物業(yè): 元/月·平方米;

  物業(yè): 元/月·平方米。

  2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關(guān)費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (7)辦公費(fèi)用;

  (8)管理費(fèi)分?jǐn)?

  (9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (10)法定稅費(fèi);

  (11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn);

  (12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

  3.乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

  (二)酬金制。

  1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)按專有部分面積向業(yè)主預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金,在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔(dān)不足。具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:   元/月·平方米;

  高層住宅:   元/月·平方米;

  別  墅:   元/月·平方米;

  辦公物業(yè):   元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):   元/月·平方米;

  物業(yè):   元/月·平方米;

  物業(yè):   元/月·平方米。

  2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  3.乙方酬金 (每月/每季/其他)按照    %或    元從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

  4.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關(guān)費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (7)辦公費(fèi)用;

  (8)管理費(fèi)分?jǐn)?

  (9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

  5.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,由全體業(yè)主按專有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

  第九條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行酬金制的,乙方應(yīng)當(dāng)每年向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每季度公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主監(jiān)事會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)自收到書面質(zhì)詢之日起7日內(nèi)答復(fù)。

  乙方、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主監(jiān)事會(huì)可以聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所等對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和收支情況進(jìn)行審計(jì)并將審計(jì)報(bào)告通報(bào)全體業(yè)主。

  第十條 屬于同一個(gè)物業(yè)區(qū)域但分期開(kāi)發(fā)的,如各期物業(yè)的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,可在符合相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的前提下另行約定。

  第十一條 委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方另行收取相關(guān)費(fèi)用,收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1.        ;

  2.        ;

  3.        ;

  4.         ;

  5.         。

  第十二條 依法變更物業(yè)用途的,根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。教育配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。

  第十三條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車車位由乙方實(shí)施物業(yè)管理。

  車位屬于甲方或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的,由甲方或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅   (元/月·個(gè))、商業(yè)  (元/月·個(gè))的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按照住宅   (元/月·個(gè))、商業(yè)  (元/月·個(gè))的標(biāo)準(zhǔn),按 (每月/每季/其他)從本物業(yè)管理區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  車位的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不得高于規(guī)定的上限標(biāo)準(zhǔn)。

  第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用水電費(fèi)分?jǐn)倖?wèn)題,按照相關(guān)法律法規(guī)做如下約定:                。乙方應(yīng)當(dāng)按照水電收費(fèi)周期及時(shí)公布共用水電單價(jià)、用量、金額、分?jǐn)偟惹闆r。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)對(duì)相關(guān)情況提出異議時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)或者協(xié)助供電、供水部門及時(shí)答復(fù)。

  乙方辦公及生活的自用水電,應(yīng)單獨(dú)設(shè)置計(jì)量表,其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);綠化物養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭以及喜慶活動(dòng)、宣傳、裝飾等屬于前期物業(yè)管理服務(wù)范圍的水電費(fèi)用,由物業(yè)服務(wù)費(fèi)列支;開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的水電費(fèi)用,由該項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入列支。

  第十五條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交付之日起向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)已具備交付條件,業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕辦理物業(yè)交付手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)自甲方書面通知其辦理交付手續(xù)的期限屆滿之次日起支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。房屋交付后空置的也應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套公共服務(wù)設(shè)施,包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設(shè)施和行政管理設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、福利設(shè)施等,由使用單位負(fù)責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)  (每月/每季/其他)交納,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)在  (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)前交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。每逾期一日按欠費(fèi)總額的  %向乙方支付違約金。

  具體采用   (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。采用銀行托收方式的,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機(jī)構(gòu)要求提交相關(guān)資料。

  第十六條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第十七條 甲方不得對(duì)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)作出減免承諾或者約定。已經(jīng)承諾或者約定減免的物業(yè)服務(wù)費(fèi),由甲方承擔(dān)。

  符合以下情形之一的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方按照本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同類型物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)足額交納:

  (一)已竣工但尚未出售的物業(yè);

  (二)已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業(yè);

  (三)屬于甲方所有的房屋、車位、公共服務(wù)設(shè)施等物業(yè)。

  第十八條 乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營(yíng)服務(wù)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)金等額外費(fèi)用。沒(méi)有法律、法規(guī)規(guī)定或者政府明確規(guī)定的,乙方不得向業(yè)主收取與專營(yíng)服務(wù)費(fèi)相關(guān)的保證金、抵押金、風(fēng)險(xiǎn)金等費(fèi)用。

  乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者其他與乙方相關(guān)的原因?yàn)橛桑米灾袛鄻I(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。

  第四章 物業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理

  第十九條 車位屬于甲方所有的,租金收益歸甲方所有,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)向甲方支付車位租金。甲方委托乙方代為經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按照住宅 (元/月·個(gè))、商業(yè) (元/月·個(gè))的標(biāo)準(zhǔn)收取車位租金,并按住宅 (元/月·個(gè))、商業(yè) (元/月·個(gè))的標(biāo)準(zhǔn)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金。甲乙雙方可另行簽訂車位的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。

  車位屬于全體業(yè)主共有的,租金收入歸全體業(yè)主共有。乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營(yíng)管理的,按照住宅 (元/月·個(gè))、商業(yè) (元/月·個(gè))的標(biāo)準(zhǔn)收取車位租金,并按住宅 (元/月·個(gè))、商業(yè) (元/月·個(gè))的標(biāo)準(zhǔn)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金。

  車位租金    (每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)在     (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)前交納車位租金,每逾期一日按欠費(fèi)總額的   %支付違約金。具體采用   (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。

  乙方的車位經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用   (每月/每季/其他)提取。

  未按照住宅停車場(chǎng)議價(jià)規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商議價(jià)的,甲方或受委托代為經(jīng)營(yíng)管理的乙方不得擅自制定、提高機(jī)動(dòng)車車位租金。

  第二十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),規(guī)劃用于機(jī)動(dòng)車停放的車位、車庫(kù)尚未出售的,甲方或受委托代為經(jīng)營(yíng)管理的乙方應(yīng)當(dāng)予以出租,并應(yīng)當(dāng)首先出租給本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后,將車位出租給其他人的,其租賃合同期限不得超過(guò)六個(gè)月。

  第二十一條 甲方或者受委托進(jìn)行管理的乙方應(yīng)當(dāng)與車位使用人(臨時(shí)停車除外)簽訂書面的車位租賃服務(wù)協(xié)議,或通過(guò)其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  需要進(jìn)行車輛保管服務(wù)的,車位使用人須與乙方另行簽訂保管協(xié)議,或通過(guò)其他合法方式明確雙方利義務(wù)。

  第二十二條 臨時(shí)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息應(yīng)當(dāng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。車位使用人在每次停車服務(wù)結(jié)束時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

  第二十三條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)會(huì)所歸    (甲方/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方 (每月/每季/其他)按照會(huì)所經(jīng)營(yíng)收入的  %或    元提取經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。乙方應(yīng)按照公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取費(fèi)用,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。

  第二十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于業(yè)主共有的道路、空地、其他公共場(chǎng)所、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等委托乙方經(jīng)營(yíng),包括但不限于以下內(nèi)容:

  1.利用 長(zhǎng)期停放車輛,利用 臨時(shí)停放車輛;

  2.利用 長(zhǎng)期開(kāi)展經(jīng)營(yíng),利用 臨時(shí)開(kāi)展經(jīng)營(yíng);

  3.利用 刊登廣告;

  4.利用           ;

  5.利用           。

  乙方可根據(jù)法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,合理安排經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)方式,確定、公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并依法接受業(yè)主監(jiān)督。召開(kāi)業(yè)主大會(huì)并經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意后,可另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。

  第二十五條 乙方利用全體業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的所得收入依法歸全體業(yè)主共有,乙方應(yīng)當(dāng)單獨(dú)開(kāi)設(shè)物業(yè)項(xiàng)目公共收入帳戶,獨(dú)立核算,定期向全體業(yè)主公開(kāi),接受業(yè)主監(jiān)督,不得擅自挪用。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共有資金應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)管理的下列支出:

  1.由乙方承擔(dān)之外的其他服務(wù)于業(yè)主的費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費(fèi)用以及專項(xiàng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);

  2.乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的   %或   元提取共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金;

  3.對(duì)業(yè)主共有資金的審計(jì)費(fèi)用;

  4.依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅費(fèi);

  5.經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意的其他費(fèi)用。

  管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金應(yīng)根據(jù)客觀實(shí)際合理確定,提取的費(fèi)用可隨著經(jīng)營(yíng)狀況相應(yīng)變動(dòng),并通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議或其他合法方式加以明確。

  甲方、乙方不得擅自處分業(yè)主共有部分,不得擅自約定共有收入歸甲方、乙方全額所有,不得擅自挪用業(yè)主共有資金。

  第五章 物業(yè)承接查驗(yàn)

  第二十六條 甲方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用十五日前,與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作。物業(yè)承接查驗(yàn)的費(fèi)用,由甲方或者 承擔(dān)。

  第二十七條 在辦理物業(yè)承接查驗(yàn)前,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下列資料:

  1.物業(yè)的報(bào)建、批準(zhǔn)文件,竣工總平面、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2.物業(yè)專項(xiàng)維修資金清冊(cè);

  3.設(shè)施設(shè)備買賣合同復(fù)印件及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備的清單;

  6.物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單;

  7.物業(yè)服務(wù)用房的清單;

  8.物業(yè)使用、維護(hù)、管理必需的其他資料。

  未能全部移交前款所列資料的,甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。

  第二十八條 承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收:

  1.        ;

  2.        ;

  3.        ;

  4.        ;

  5.        。

  第二十九條 甲乙雙方的現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)形成書面記錄,由參加查驗(yàn)的人員簽字確認(rèn)。乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或者規(guī)定的情形,書面通知甲方,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決并組織乙方復(fù)驗(yàn)。

  甲乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議,對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況、存在問(wèn)題、解決方法及其時(shí)限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出明確約定。物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議。

  對(duì)于分期開(kāi)發(fā)建設(shè)的物業(yè)項(xiàng)目,可以根據(jù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,對(duì)符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗(yàn)。甲乙雙方應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時(shí),辦理物業(yè)項(xiàng)目整體交接手續(xù)。

  對(duì)于簽訂承接查驗(yàn)協(xié)議后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前款規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書。

  第三十條 甲方交付使用的物業(yè)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家、本省、本市規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

  因甲方施工質(zhì)量等引起的糾紛,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決,并向相關(guān)業(yè)主解釋,乙方應(yīng)配合甲方做好解釋工作。

  甲方委托乙方提供保修服務(wù)的,服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方約定。

  第三十一條 甲方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接使用的物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十八的規(guī)定。

  物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主,專用于物業(yè)管理服務(wù)工作,不得挪作他用。其中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房供乙方在合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第六章 物業(yè)的管理與維護(hù)

  第三十二條 乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方依法制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的臨時(shí)管理規(guī)約,對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反臨時(shí)管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定,但不得侵害業(yè)主的合法權(quán)益。

  乙方根據(jù)臨時(shí)管理規(guī)約開(kāi)展相關(guān)工作時(shí),可要求甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。

  第三十三條 乙方應(yīng)當(dāng)支持建立本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫(kù),并按照《廣州市業(yè)主決策電子投票暫行規(guī)則》(穗建規(guī)字〔20__〕1號(hào))的規(guī)定,及時(shí)向街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有建筑物專有部分的門樓號(hào)牌、業(yè)主姓名、業(yè)主手機(jī)號(hào)碼等信息。

  第三十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)的同意。臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,施工過(guò)程中應(yīng)當(dāng)盡可能減少影響,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第三十五條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)危及公共安全的隱患或者影響他人正常使用的情況時(shí),屬于乙方責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)、搶險(xiǎn)或者采取相應(yīng)防范措施;屬于業(yè)主責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)督促、組織業(yè)主及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)或者采取相應(yīng)防范措施;屬于政府責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)政府部門并配合政府部門做好相關(guān)工作。

  業(yè)主、物業(yè)使用人不配合安全隱患處理工作,如借故阻撓造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  第三十六條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過(guò)物業(yè)專項(xiàng)維修資金、業(yè)主共有資金列支或由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。《物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)費(fèi)用的維修范圍和標(biāo)準(zhǔn)》詳見(jiàn)附件6。

  第三十七條 乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向全體業(yè)主公示本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),聽(tīng)取業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理投訴,改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定及時(shí)整改。

  第三十八條 業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、臨時(shí)管理規(guī)約等,實(shí)施損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為,乙方可采取勸阻、制止、     等必要的合法措施。無(wú)效的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門。

  第七章 物業(yè)專項(xiàng)維修資金

  第三十九條 物業(yè)專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有,應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全的預(yù)防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的專項(xiàng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金,不得挪作他用。

  第四十條 經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,約定共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用分?jǐn)偡绞降模凑占s定;沒(méi)有約定或者約定不明確的,按照下列規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用:

  (一)屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);

  (二)屬于單幢房屋內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由該幢房屋的全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);

  (三)屬于一個(gè)單元內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由單元內(nèi)的業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);

  (四)屬于車位的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由與車位存在共用關(guān)系的業(yè)主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔(dān);

  (五)上述(一)至(四)款情況外的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分?jǐn)偂?/p>

  業(yè)主個(gè)人維修資金分戶賬金額不夠支付所分?jǐn)偩S修工程費(fèi)用的,差額部分由該業(yè)主承擔(dān)。

  共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造,涉及甲方尚未售出的物業(yè)的,甲方應(yīng)當(dāng)按照前款規(guī)定分?jǐn)偩S修和更新、改造費(fèi)用。

  第八章 合同期限和到期處理

  第四十一條 本合同期限自  年  月   日起,至   年   月   日止。但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)決定選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自行終止。

  第四十二條 業(yè)主大會(huì)依法選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,乙方應(yīng)當(dāng)在新物業(yè)服務(wù)合同生效前10日內(nèi)辦理移交手續(xù)并及時(shí)退出物業(yè)管理區(qū)域。乙方應(yīng)當(dāng)將《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十一條和《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》第八十條規(guī)定的資料和財(cái)務(wù)移交給業(yè)主委員會(huì),并配合新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好交接工作。尚未成立業(yè)主委員會(huì)的,移交給居民委員會(huì)、村民委員會(huì)代管。

  第四十三條 乙方應(yīng)按約定及時(shí)退出物業(yè)管理區(qū)域,不得以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第四十四條 業(yè)主大會(huì)決定續(xù)聘的,業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主在本合同期限屆滿一個(gè)月前與乙方續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同。

  第四十五條 本合同期限屆滿,業(yè)主、業(yè)主大會(huì)未作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方自愿按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的,本合同自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主、業(yè)主大會(huì)作出選聘或者續(xù)聘決定為止。

  第四十六條 本合同期限屆滿,乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的,應(yīng)當(dāng)在本合同期限屆滿3個(gè)月前書面告知業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)和居民委員會(huì)(村民委員會(huì)),以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營(yíng)服務(wù)單位。

  乙方需提前終止本合同的,應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月書面告知本條第一款所列的相關(guān)單位和人員,雙方解除合同前乙方不得停止服務(wù),并承擔(dān)如下違約責(zé)任: 。

  第九章 違約責(zé)任

  第四十七條 甲方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由甲方負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)賠償。

  甲方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第四十八條 乙方違反違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,管理服務(wù)達(dá)不到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由乙方負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)賠償。

  乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費(fèi)用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。

  乙方擅自利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備營(yíng)利,或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失、返還收益等民事責(zé)任。

  乙方在實(shí)施物業(yè)管理活動(dòng)中,損害物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失等民事責(zé)任。

  第四十九條 甲方與乙方惡意串通、弄虛作假,在物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)中共同侵害業(yè)主利益的,雙方應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第五十條 對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任,并要求其據(jù)實(shí)賠償。

  第五十一條 乙方對(duì)無(wú)故不繳交有關(guān)費(fèi)用的業(yè)主、物業(yè)使用人可采取催繳措施,也可以通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議。

  依法調(diào)整物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后,乙方應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納相關(guān)費(fèi)用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納的,乙方有權(quán)依法追繳。

  物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)與業(yè)主、物業(yè)使用人結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi);業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)依法追繳。

  第五十二條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3.維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停止供應(yīng)水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用、運(yùn)行障礙造成損失的;

  4.屬于物業(yè)專項(xiàng)維修資金或共有資金列支范圍,因?qū)S胁糠终冀ㄖ锟偯娣e2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主不同意出資從而未維修、更新、改造物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備造成相關(guān)后果的;其他經(jīng)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決策從而造成的失誤;

  5.                  。

  第十章 其他事項(xiàng)

  第五十三條 乙方應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起15日內(nèi),按規(guī)定向物業(yè)所在地的區(qū)房屋行政主管部門備案。

  本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并報(bào)物業(yè)所在地的區(qū)房屋行政主管部門備案。

  本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分。乙方公開(kāi)作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細(xì)則也應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為前期物業(yè)服務(wù)合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。

  第五十四條 甲方應(yīng)當(dāng)將本合同作為物業(yè)買賣合同的附件。甲方有義務(wù)采取合理方式將本合同中涉及物業(yè)買受人權(quán)利、義務(wù)的條款向物業(yè)買受人作出充分說(shuō)明。

  甲方與物業(yè)買受人簽訂買賣合同時(shí)未將本合同作為附件的,按買賣合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如買賣合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與本合同約定標(biāo)準(zhǔn)不一致的,按較低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。買賣合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,差額由甲方承擔(dān)。

  第五十五條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,若物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第五十六條 甲乙雙方的聯(lián)絡(luò)方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準(zhǔn)。雙方保證對(duì)所提供資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。一方聯(lián)絡(luò)方式如有變更,應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方。

  已辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主,以本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付房屋為收件地址;未辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主,以買賣合同上載明的通信地址為聯(lián)絡(luò)地址;業(yè)主與乙方另有約定通信地址的,以業(yè)主發(fā)出的最后一份約定為準(zhǔn)。

  第五十七條 本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,可以協(xié)商解決,也可以申請(qǐng)物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會(huì)、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)調(diào)解,或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方可選擇以下第 種方式處理:

  1.任何一方有權(quán)向中國(guó)廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。

  第五十八條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份,報(bào)物業(yè)所在地房屋行政主管部門一份(備案),具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

  附件:1.物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖

  2.物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成

  3.物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備

  4.前期物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容(政府要求)

  5.前期物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(企業(yè)承諾)

  6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)費(fèi)用的維修范圍和標(biāo)準(zhǔn)

  甲方簽章:  乙方簽章:

  代表人:       代表人:

  年   月  日   年  月  日

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇14

  甲方:

  乙方:

  合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。

  本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。

  為現(xiàn)實(shí)資源共享,和諧共鸁,本著有效利用客戶資源、增進(jìn)合作交流原則,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在友好、平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就彼此長(zhǎng)期合作事宜達(dá)成以下協(xié)議:

  一、合作范圍

  甲方經(jīng)營(yíng)管理范圍內(nèi)所轄物業(yè)項(xiàng)目。

  二、合作方式

  風(fēng)險(xiǎn)提示:

  應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。

  甲方為乙方提供合作項(xiàng)目所屬物業(yè)的基本信息以及營(yíng)銷場(chǎng)地,廣告宣傳等配套服務(wù)。保障乙方業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展;乙方向甲方支付一定費(fèi)用作為報(bào)酬,積極配合、參與甲方物業(yè)管理房屋維修需要配合的工作,并以優(yōu)質(zhì)的裝飾服務(wù)滿足甲方保持良好物業(yè)企業(yè)形象的需求。

  三、合作期限

  1、________年____月____日起至________年____月____日止,共計(jì)______個(gè)月。

  2、協(xié)議期滿,本協(xié)議自動(dòng)終止。

  3、雙方如需續(xù)訂協(xié)議,應(yīng)在本協(xié)議期滿______個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

  四、合作費(fèi)用

  1、甲方向乙方收取每戶______元裝修管理費(fèi)(簽訂半包或全包協(xié)議的戶主)。

  2、甲方將向乙方提供業(yè)務(wù)常駐推廣展示位置,并允許乙方派譴相關(guān)人員,在不影響甲方物業(yè)管轄外的能力由乙方選擇具體展示位置,乙方會(huì)攜帶相關(guān)必要的展示工具如展示板、桌椅等,所有費(fèi)用將由乙方負(fù)責(zé)。

  五、權(quán)利和義務(wù)

  風(fēng)險(xiǎn)提示:

  應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。

  再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。

  1、甲方權(quán)利

  (1)對(duì)乙方的從業(yè)資質(zhì)及證明文件進(jìn)行審查、審核。

  (2)對(duì)乙方進(jìn)行《物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定》情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

  (3)裝修期間對(duì)施工乙方現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)度以及公共設(shè)施情況執(zhí)行監(jiān)督管理。

  2、甲方義務(wù)

  (1)在乙方營(yíng)銷業(yè)務(wù)開(kāi)展前為其提供合作項(xiàng)目中相關(guān)物業(yè)的房型圖等資料。

  (2)在乙方營(yíng)銷業(yè)務(wù)開(kāi)展期間為其提供適宜的辦公場(chǎng)地。

  (3)積極配合乙方做好業(yè)務(wù)宣傳和業(yè)務(wù)推薦工作。

  (4)乙方施工期間,積極協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)和文件,并為其提供便利的施工環(huán)境。

  3、乙方權(quán)利

  (1)自甲方交房工作起至結(jié)束,乙方在甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)、品牌推廣的權(quán)利。

  (2)合作期間乙方享有甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事業(yè)務(wù)營(yíng)銷相關(guān)權(quán)宜。

  (3)要求甲方積極履行義務(wù)的權(quán)利。

  4、乙方義務(wù)

  (1)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和與客戶簽定的協(xié)議,做好業(yè)主的售后服務(wù)工作。

  (2)遵守甲方物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及《物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定》。

  (3)依據(jù)《住宅裝飾裝修工程施工質(zhì)量行業(yè)規(guī)范》規(guī)范施工。

  (4)按本協(xié)議約定的時(shí)間和數(shù)額支付甲方報(bào)酬。

  (5)積極配合、參與甲方物業(yè)服務(wù)客戶涉及裝修維修需要的工作。

  六、違約責(zé)任

  風(fēng)險(xiǎn)提示:

  合同的約定雖然細(xì)致,但無(wú)法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。合作過(guò)程中如有一方違反本協(xié)議,則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

  七、爭(zhēng)議解決

  協(xié)議有效期內(nèi),若雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。

  八、其他

  1、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商后作補(bǔ)充,補(bǔ)充條款同具本協(xié)議法律效力。

  甲方:

  乙方:

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇15

  甲方:

  乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:

  根據(jù)《_大廈住宅用房物業(yè)管理和費(fèi)用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費(fèi)用等事宜,達(dá)成協(xié)議如下:

  一、房屋地址:

  二、 管理建筑面積: M2

  三、 管理期:從 年 月 日至 年 月 日止。

  四、 在管理期內(nèi),甲方向乙方提供物業(yè)管理項(xiàng)目有:公共場(chǎng)所和公共設(shè)施的清潔、水池清潔、水電設(shè)施的維護(hù)、化糞池清理、代收水電費(fèi);

  五、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 元/M2月,月總額為 元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費(fèi)給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)作履約保證金(人民幣) 元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金元,合同期滿后無(wú)息退還。

  六、乙方須遵守如下規(guī)定:

  1、因使用需要對(duì)房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報(bào),根據(jù)乙方的申報(bào)材料,甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報(bào)審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。

  2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負(fù)責(zé),乙方須無(wú)條件服從維修工程的需要。如因乙方過(guò)錯(cuò)延誤維修造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

  3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過(guò)原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費(fèi)用。

  4、注意防火安全,履行消防安全職責(zé),不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

  5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。

  6、乙方須按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他應(yīng)交的費(fèi)用,無(wú)正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。

  七、甲方責(zé)任、義務(wù)

  1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。

  2、為乙方提供報(bào)批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。

  3、對(duì)承諾的服務(wù)項(xiàng)目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  4、努力為乙方營(yíng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。

  八、法律責(zé)任

  1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會(huì)委托采取其他有效措施。

  2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費(fèi)用千分之三的滯納金。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

高檔小區(qū)委托物業(yè)服務(wù)協(xié)議 篇16

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,簽訂本合同。

  第一條 服務(wù)項(xiàng)目

  乙方為銷售 系列產(chǎn)品、開(kāi)拓市場(chǎng),需要得到甲方的咨詢服務(wù),甲方同意提供服務(wù)。

  本合同為框架性合同,具體項(xiàng)目以乙方為甲方出具的承諾書為準(zhǔn)或由雙方簽訂補(bǔ)充合同。

  第二條 甲方責(zé)任

  1、應(yīng)乙方的要求提供咨詢服務(wù);

  2、向乙方介紹建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位或施工單位對(duì)乙方主營(yíng)產(chǎn)品的需求;為乙方提供獲得銷售產(chǎn)品的機(jī)會(huì),負(fù)責(zé)促成交易,提高產(chǎn)品銷售合同標(biāo)的額;

  3、根據(jù)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位或施工單位對(duì)乙方主營(yíng)產(chǎn)品的需求,對(duì)乙方給予相關(guān)指導(dǎo);

  4、乙方與建設(shè)單位或施工單位簽訂產(chǎn)品銷售合同后,應(yīng)乙方的要求,甲方為乙方全面履行合同提供合理化建議。

  第三條 乙方責(zé)任

  1、全面、客觀的向甲方介紹本單位情況,提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本;

  2、提供產(chǎn)品最低銷售價(jià)和市場(chǎng)銷售價(jià),根據(jù)本單位情況向甲方出具獨(dú)家代理銷售承諾;

  3、為向某項(xiàng)目提供服務(wù)或銷售產(chǎn)品的目的,負(fù)責(zé)前期技術(shù)交流,參加投標(biāo)及按照標(biāo)書的要求提供科學(xué)、完善、實(shí)用的全面解決方案。與采購(gòu)方簽訂合同后,負(fù)責(zé)該合同的全面履行;

  4、按本合同約定向甲方支付費(fèi)用或按甲方的要求與甲方指定的單位簽訂合同。

  第四條 費(fèi)用及支付

  在合同有效期內(nèi),如建設(shè)單位同意使用乙方經(jīng)營(yíng)的 系列產(chǎn)品,則乙方應(yīng)按以下兩種情況向甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi),

  (一)、在非甲方采購(gòu)情況下:

  1、如乙方并該產(chǎn)品的生產(chǎn)商或總代理商向甲方承諾該產(chǎn)品可以由乙方獨(dú)家向某項(xiàng)目供貨,則乙方需按甲方的要求向采購(gòu)方報(bào)價(jià),超出乙方給甲方最低銷售價(jià)的部分作為給甲方的相關(guān)服務(wù)費(fèi)。

  2、如乙方不能承諾獨(dú)家向某項(xiàng)目供貨,或有其他品牌同類產(chǎn)品與乙方共同競(jìng)標(biāo),則乙方不論以任何價(jià)格中標(biāo),均應(yīng)當(dāng)按合同總金額的 %向甲方支付服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)在乙方收到合同訂金后全款支付給甲方。

  (二)在甲方采購(gòu)情況下:

  1、乙方與甲方項(xiàng)目部簽定合同后,乙方按合同總金額的%向甲方支付服務(wù)費(fèi),按付款進(jìn)度比例在每次付款時(shí)扣除。

  (三)甲方協(xié)助乙方銷售達(dá)到 萬(wàn)元時(shí)(以上兩種情況之和),則乙方再為甲方返還總銷售額的 %為獎(jiǎng)金,總銷售額以當(dāng)年12月31日前簽定合同金額為準(zhǔn),在當(dāng)年合同執(zhí)行完畢后一次性付給甲方。

  甲方為完成本合同約定義務(wù)所發(fā)生的交通費(fèi)、差旅費(fèi)及其他費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。

  第五條 合同的變更和解除

  甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照以上協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。如有更改和補(bǔ)充,雙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  第六條 保密條款

  雙方同意確保對(duì)本合同及對(duì)方提供的方案書、合同文本、客戶關(guān)系情況等技術(shù)秘密和商業(yè)秘密給予法律上的保護(hù)。任何一方違反,受害一方將有權(quán)追究對(duì)方法律責(zé)任。

  第七條 爭(zhēng)議的解決

  甲乙雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意向甲方住所地人民法院提起訴訟。

  第八條 合同期限

  本合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第九條 其他

  本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲、乙雙方共同所有。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號(hào)碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

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