個人質量工作總結（通用16篇）
個人質量工作總結 篇1
20_年1月起，我有幸到質監站工作，成為一名神圣的質監工作者。這一年多時間里，我與同事之間相處融洽，團結友愛，互相學習、互相幫助服從管理。工作中有時候會碰到些棘手的問題，在領導的培養和同事們的幫助下，通過逐步實踐，解決問題，提高自己的能力。市里面組織的每次培訓，如建筑節能能效測評交流會、質量監督員培訓會等，我都踴躍參加，認真學習以上相關知識，為我現在的工作奠定了好的基礎。在質監站工作的一年多時間里，我的工作主要有房屋分戶驗收、質量投訴、預拌混凝土企業管理等。以下是我自己對工作的一些總結：
房屋分戶驗收是質量監督的一個重要環節，這項措施給每個購買住房的老百姓都把住了質量關，避免了交付使用后的“扯皮”現象。在工作期間，我主要參加了聯強小區、水城佳苑、六和家園等工程項目的分戶驗收，檢查房屋的開間、進深、層高尺寸，并核對分戶驗收資料，檢查樓板厚度，并依實填寫驗收表格。當發現某處不符合相關要求時我都記下，在驗收完成后將所發現的問題整理好，發出整改通知書給施工方，責令其整改。
近年來，隨著我市住宅建筑進入新一輪高峰期，隨之而來的質量問題也越來越多，質量投訴也越來越多。每次業主來我站投訴，我們都細心聽取他們所講解的，讓他們填寫質量投訴書，然后及時同業主查看質量問題所在之處，用相機拍照形成影像資料，分析該房屋質量出于哪個環節，給業主做思想工作。責令責任方及時作出處理，最終滿足相關要求。并且協調業主和責任方對質量所造成的損失進行協商解決，最終達成雙方都能接受的協議。
以上是我工作以來的工作總結，在這工作期間，做得好的我要戒驕戒躁;做得不好的，我會吸取教訓加以改正并且繼續努力，在以后的工作中爭取做得更好!
個人質量工作總結 篇2
為規范公司的內部建設和業務開展、監督落實各項工作的有效順利完成，10月份品質管理部按計劃完成了以下工作：
一、體系運行有效性的監管、問題的整改及相應措施的落實
1、編制并實施《品質管理監管辦法》，根據公司質量管理體系對各部門進行品質檢查。
2、依據各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發放《電梯日常運作作業指導書》、《電梯設備操作作業指導書》、《擦窗機操作作業指導書》、《擦窗機日常運行作業指導書》、《綜合維修作業指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現場安全檢查所發現問題。
5、20xx年10月30日，組織各部門負責人及相關專業人員進行安全禮貌小區建立工作自檢自查，并通報檢查結果，要求各職責部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核，完善內部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定質量管理部月工作總結質量管理部月工作總結。
2、征集各部門績效考核修改意見，并根據其意見進行了相應修改，整理完善后已提交電信實業。
三、完善培訓管理、提高培訓質量
品質管理部于20xx年10月接管公司培訓工作，本月完成工作如下：
1、對所接管培訓設備設施進行了統計、整理
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作，并協助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業類培訓科目進行了調查。
5、根據領導指示提出規范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5S實質，提升自身素養和服務素質
1、編制《5S手冊》及《禮儀手冊》，將5S執行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5S適用性討論會，并根據各部門會后意見對手冊資料進行了相應的修改
3、經公司領導審批后，于10月底正式印發《5S手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發文之日起執行，并進行相應的培訓質量管理部月工作總結工作總結。
五、部門其它日常工作：
1、收集、整理公司各部門20xx年9月質量記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專業質量記錄，并復印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區工作的開展，協助客戶服務中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
個人質量工作總結 篇3
結合多年的實際工作經驗，就建筑工程項目質量監督管理的相關問題進行了探討，并提出了自己的一些見解和看法，僅供相關人員參考。關鍵詞：建筑工程 政府監督質量監督
1 現階段建筑工程質量監督工作的幾個方面
現階段，對建設工程質量階段監督管理是從建設工程質量形成的先后順序描述質量監管部門對其形成過程的各階段質量行為和活動結果的監督管理，是以建設工程的實體質量是否形成為界線將其分為施工前的質量監督管理、施工中的質量監督管理和竣工后的質量監督管理三個方面，是實現全面、全過程質量監督管理思想的具體體現。
1.1 建筑工程之前的監督工作主要是對有關設計、勘察文件審查的監督管理以及對設計、勘察單位的質量行為和活動結果的監督，重點放在對設計、勘察文件的審查監督把關上。一旦發現其違反有關法律、法規和強制性標準的設計和勘察文件，可以通過直接的經濟處罰和法律制裁，使直接責任主體承擔由其失誤疏忽或有意所造成的質量責任。
1.2 建筑工程過程中的監督工作施工中的質量監督管理應圍繞三大部分的現場監督，開展事前、事中和事后巡回監督管理，三大部分即地基基礎、主體結構工程質量和環境質量。在對工程質量的關鍵環節進行監督檢查中，重點是地基基礎、主體結構等影響結構安全的主要部位。現場實體質量的檢查方式應采用科學的監測儀器和設備，提供準確可靠、有說服力的數據，增強工程質量監督檢查的科學性和權威性。通過監督抽查，保證強制性標準的貫徹執行，保證建筑法律、法規和規范的貫徹落實，從宏觀整體上把握建設工程質量和結構使用安全。另外，在加強程序管理的同時，必須加強技術控制。
1.3 建筑工程竣工后的監督工作竣工后的質量監督管理是建設工程投入使用的把關監督管理。首先要保證不符合質量標準要求的工程不能投入使用，避免低劣工程對國家、企業和公共使用者造成直接的危害和影響。其次是把裝修、維修和維護的質量監督納入建設工程全過程質量監督管理的范疇;要杜絕或減少由于裝修、維護過程中的違規行為對已有建設工程地基基礎、主體結構和環境質量的破壞，引發質量事故;避免由于維修、維護的質量達不到要求給國家和公眾用戶的生產生活環境造成直接損失。大力提倡和推行工程質量保險，將工程質量管理納入經濟管理的范疇，以解決工程交付使用后發生的質量問題，特別是解決找不到責任方的后顧之憂。
2 如何加強建筑工程質量監督的措施
2.1 建立健全建設法律體系縱觀發達國家成功的建設管理經驗可發現，在發達的市場經濟條件下，國家對建筑業的管理主要體現在完善建設法律體系上。健全的建設法律體系是建筑市場高效有序運作的根本保障，也是衡量一個國家建筑工程質量管理水平高低的重要標志。各國的建設法律體系一般包括基本法律、法規條例、規范標準三個層次。基本法律作為國家建設法律總則，具有最高法律效力;法規條例屬于基本法律的實施細則，構成行政法規;規范標準由專業部門或專業協會、學會制定，具體結合不同專業特點，指導限定各種技術活動。
2.2 實行施工許可和使用許可制度施工許可制度和使用許可制度是當前很多企業對于建筑工程質量微觀管理的重要組成部分，比如德國、美國、新加坡等施工企業都是實行兩種許可制度的代表國家。通過施工許可和使用許可的具體實
施，既避免了不具備條件的工程項目盲目上馬，給工程建設參與各方造成不必要的浪費;又杜絕了質量不合格的建筑工程交付使用，給國家和使用者合法權益帶來不必要的損害。在這些發達國家，竣工驗收由建設單位、承包商及中介機構負責完成，建設主管部門并不直接參與具體的竣工驗收工作，也沒有核驗工程質量等級的任務，頒發使用許可證是在竣工驗收之后。我國《建筑法》確立了施工許可制度和竣工驗收制度，工程質量監督機構需要介入竣工驗收并核驗工程質量等級，筆者認為，借鑒國際通行做法，建立使用許可制度，已經成為大勢所趨。本著“誰設計誰負責”、“誰施工誰負責”的國際慣例原則，工程質量監督應由核驗工程質量等級轉變為監督竣工驗收工作。
2.3 加強社會監督與監理單位的管理要進一步樹立監理的權威，現在的工程監理有相當多是建設單位說什么，他們就干什么，權威性不夠。當然，監理公司是受雇于建設單位，代表建設單位來管好工程，要聽建設單位的。但監理公司必須按照國家的法律、法規、設計文件和合同規定，獨立地行使自己的職責，對社會負責，對工程本身負責。因此，要強調監理公司對工程監理獨立行使職能的權利有待加強。
其次，還要推進監理公司整體素質的提高，加強對監理單位的管理。監理公司在人才結構上要自覺進行調整，缺乏的人才要盡快補上去。監理公司應該是有綜合能力的，應儲備各種人才。在工程建造過程中，社會監督與社會輿論起到重大的主導作用，現階段可以靠社會監督來推進工程質量誠信體系建設。市場經濟既是法制經濟，也是信用經濟。加強對建設工程質量責任主體和有關機構的不良記錄管理，建立工程質量誠信體系，提高各類市場主體的信用意識和信用水平，是市場經濟條件下工程質量監督保證機制的重要內容。
2.4 集中管理投資工程項目的組織實施國際上，政府投資工程項目的組織實施主要分為全部政府管理、部分政府管理、全部委托管理等幾種形式。在德國，凡是政府投資的公共工程項目，均由聯邦、州建設部或地方建設局發揮主導作用，進行統一籌建，而不是由最終用戶擔任主要角色。新加坡政府投資的公共工程主要由新加坡公共工程局、陸路交通管理局、電信管理局、海事港口管理局等主管部門根據工程性質負責組織實施。在我國，一方面，現階段的建筑工程絕大多數仍屬各級政府投資的公共工程，管好政府投資的公共工程十分重要;另一方面，相當數量的建設單位并不真正具備工程項目管理能力，已經成為導致建筑市場混亂的一個重要原因。因此，對于中央和地方各級政府投資的公共工程，應由國家建設部和各級地方建設部門設置專門的工程項目管理機構，從可行性研究、設計委托、施工發包到竣工驗收，實施全過程的集中管理，工程竣工后移交給工程項目的所有單位或使用單位，工程項目的所有單位或使用單位不能直接參加工程項目的組織實施。這些工程項目管理機構屬于非盈利性常設組織，既代表政府行使業主職權，又在工程項目上行使政府的管理職能，其行為接受計劃、財政、審計、監察等政府有關部門的監督。這種做法可以先行組織試點，取得一定經驗后，再推廣應用。除此之外，對于國家投資的重大工程項目，政府應該堅持實行稽察特派員制度，強化政府對于重大工程質量的監督控制。
2.5 嚴格內部管理，樹立執法人員形象，嚴格工程質監人員的執法行為要促使工程質監人員正確依法履行職責，即工程開工前由監理部門向開發建設單位遞交工作聯系卡，公布工程質監員姓名、崗位證書編號、業務職責，廉政紀律，以求得社會各界的監督、支持和評價。實行工程質監管理情況的定期書面匯報制度，努力做到監督記錄制度化、規范化，即各專業質監員和所有監管工程管理人員，
對于發現的重大問題必須立即報告，不得拖延，當日工作當日記，周末集中報送工程主管部門審查簽署意見后反饋本人，月度工作要于當月末寫成總結，以書面形式報送工程主管部門審查并對工作情況和有關問題簽批意見，也可采取工程例會等各種載體發揮作用，使工程質監工作做到勤檢查、勤督促、記錄及時、臺賬健全、考核到位，保證高質量工程的全面竣工。
3 結束語
隨著建設行政工作法制化的推進，工程質量監督機構在不斷建立健全行政管理、技術管理和質量監督制度，嚴格遵循質量監督程序，充分發揮各方責任主體的主導作用，依靠先進的建筑施工技術、質量管理技術和信息網絡技術，充分運用經濟和法律手段監督管理工程質量活動，不斷探索和實踐適應新時期要求的質量監督管理新模式，建立起規范的工程質量監督管理制度。
個人質量工作總結 篇4
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，現將過去一年的工作情況作工作總結如下：
一、思想政治表現，品德修養及職業道德方面
一年來本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作按時完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統計主要負責統計并匯報車間每天的生產情況。近一年來，通過每天對質量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類生產數據。
除此以外，就是收集各類生產數據對生產成本進行核算，這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益。
三、加強自身學習、提高業務水平
我從事工作的時間將近五年，但自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大的差距，不過我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯系實際，學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創開新篇章！
四、存在的不足
一年來本人能敬業愛崗，創造性地開展工作，取得了一些成績但也存在一些問題和不足：
1、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位。
3、自己的理論水平有待進一步提高。
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，當XX年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
XX年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。
個人質量工作總結 篇5
通過這次深圳研發質量管理培訓，了解了業界產品研發質量管理的優秀模式與實踐，學習了結構化的產品開發流程體系，重點關注了產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產品開發流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監、項目管理部和質量保證部負責人，公司也都是中小企業，只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發管理信息平臺，加上目前正在實施的系統工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發質量管理貫穿于產品開發的全流程，包括研發質量管理組織建立、研發質量策劃、研發質量控制(技術評審和產品測試)、研發質量保證和研發質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發、驗證與發布各階段之間，目前也正是我們公司產品開發流程中最薄弱的環節，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。
只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發組內模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查，通過后方能進行產品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節，避免把各村、鄉、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發言。考慮到qa人員數量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持，處在產品開發的兩頭把關。這對產品經理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產品總監更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議：產品總監授權項目經理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設計、開發影響，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的pdt成員除研發部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發言權，他們對項目的了解也是皮毛，產品需求里自然也很少體現這方面的內容。有人將研發、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛、中場和前鋒，市場部是中場發動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
研發質量管理還有一項重要內容就是質量審計，據我所知我們目前沒有組織過對哪款產品或項目進行正式的質量審計和記錄，即使產品在市場上出現較大問題。適時啟動項目質量審計工作，對發現的問題分清是態度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高;如果是流程問題，則改進流程;如果是態度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內容，包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
個人質量工作總結 篇6
一、對本職工作目標及要求的認識
1.對各個部門上交的文件計劃單進行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時收回,并作相關記錄,以便追溯。
2.體系文件的編輯、編號、印制、發放、回收、裝訂、存檔及回收。
3.SOP文件版、臺帳、數據庫及電子版本的保存及對應性。
4.質量文件執行前培訓的實施和監督,電子文檔拷貝的管理。
5.制訂文件審核計劃，監督各部門文件制修訂復審工作。
6.負責質量體系文件系統的建立、管理和完善。
二、201#年度已完成主要工作總結
1.生產一致性控制計劃、程序文件以及質量手冊的編寫完成已分發至各個部門。
2.公司3C工廠審查，3C認證已經完成。
3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。
4.積極參加公司組織的各項培訓。
5.配合其他部門、其他同事完成相關工作。
三、改進措施與對策
通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
1.在及時完成工作的同時，抽一些時間監督各車間執行前培訓工作，能參與他們的培訓，了解情況。
2.查找自身原因，做到高效率高質量的完成本質工作。
3.做好文件管理體系輸入工作，規范體系流程。
4.查漏補缺，確保整個文件管理系統的資料相互對應、完整統一。
四、201#年度主要工作任務、目標
1.對質量體系文件進行審核傳遞。
2.對質量體系文件進行排版/打印/下發/裝訂/歸檔。
3.對失效的質量體系文件進行回收、銷毀。
4.下發文件同時做好執行前培訓計劃,并監督實施。
5.質量體系文件201#年度復審計劃的制訂、下發。
6.修訂質量體系文件起草/修訂/審核/批準SOP，完善質量體系文件傳閱審核表,簡化文件管理。
7.監督并實施201#年度復審計劃。
8.監督規范各部門文件管理,定期組織文件現場檢查。
9.定期更新各部門文件目錄。
五、本年度工作自我評價
今年幾乎都是在忙碌中度過的，除了正常的編寫修訂外，還完成了公司車輛的3C認證。但是美中不足的是還有很多工作沒有做到位。201#年繼續加油，提高工作效率工作質量。
同時感謝領導對我的指導、感謝各位同事對我的幫助!謝謝!
個人質量工作總結 篇7
為了有計劃的開展20__年度的質量管理工作，穩步提升中心的質量管理水平，進一步完善中心質量管理體系，規范中心的質量管理工作，特制定本年度工作計劃。
一、指導思想
推動質量方針和質量目標指標的完成，促進質量管理水平的提升及質量管理體系的持續改進，履行質量承諾，確保檢驗工作質量，滿足客戶需求，確保對社會出具第三方數據的公正性。
二、工作計劃
1、完成中心檢驗資質法人變更手續的工作。
2、建立新的質量管理體系，包括質量手冊、程序文件的編寫修訂，使中心的質量管理體系更加完善。
3、開展年度內審工作一次。
4、開展年度管理評審工作一次。
5、組織開展實驗室檢測設備的年度檢定工作。
6、督促、指導實驗室檢測設備的年度自校工作。
7、組織進行實驗室內部質量監督工作，全年不少于4次。
8、開展一次全面的實驗室檢驗質量控制工作，保證檢驗質量。
9、組織開展實驗設備的期間核查工作，保證設備狀態。
10、組織參與省技術監督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動，全年至少一次。
11、積極組織人員學習新的《資質認定管理辦法》和新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》，提升中心質量管理水平。
12、完成領導交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強化質量管理能力意識，提升人員職能素養，提高人員質量管理水平，積極組織外派人員學習最新版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》及《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》等，同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。
2、整體規劃質量體系的建設并按職能部門將質量職能分解到各部門及相應的人員，做到“人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督。”
3、加強日常監督管理，完善質量管理制度，確保中心的質量管理工作連續有效。
個人質量工作總結 篇8
20_年質量工作總結 各位領導?我自年月中旬加入洑溪府項目部具體負責項目部的質量管理工作至此已兩個多月?項目部質量管理工作的相關內容、存在問題已基本了解?現將我項目部的質量管理工作匯報如下?首先介紹一下我們質量部所做的相關工作? 1、對進場材料進行現場驗收?堅持“四不準”制度對進場材料進行驗收?并報監理、業主單位進行驗收工作。2、明確質量管理的方法?加強技術管理?認真貫徹執行各項標準規范、操作規程和管理制度?明確崗位職責?認真堅持質量檢查“三檢制”、“例會制”?及時組織對各工序的報驗工作?包括資料報表、復驗資料、工程施工的驗收等。 3、針對本工程施工特點?組織質量創優策劃的編制工作。4、及時對現場施工進行跟蹤?對分包施工中存在的質量問題以多種形式?現場指導、質量整改通知單、罰款通知單?要求分包單位限時整改。
5、對業主、監理單位發出的質量整改通知單?積極跟工程部溝通?做到徹底整改?并報監理、業主驗收。6、積極配合完成集團公司、分公司所交給的質量方面的各項指示。?質量月報、質量活動、質量創優方案等?7、按時參加項目每天的工程例會?將每天現場施工中存在的質量問題及時準確的反映給分包單位?較為突出問題以質量整改通知單下發工程部從而減少了類似事件的發生。8、堅持參加每周五的監理例會工作?對例會上業主、監理提出的質量問題及時反映給工程部?并對現場施工進行監督。回顧兩個月來的工作?雖然取得了一些成績?但同時也存在許多的問題?現總結如下。1、對交給分包的整改任務?分包隊伍落實性不強?有些工作不能落實到位或不能及時落實到位。 2、各種原因存在報驗漏報問題。3、項目內部人員對國家相應規范、圖集內容的掌握度不夠。4、分包單位部分管理人員專業技能比較差?不能很好地在施工過程中控制好施工質量。5、分包隊伍中的專業工種作業能力比較差?如木工有的甚至沒有專業的工種?直螺紋專業工?。無疑對質量的控制提出了挑戰。針對我們質量上出現的些許問題?質量監督工作愈顯任重而道遠?隨著各區主體、二次結構、裝修工作來年的陸續展開?質量工作也將更加嚴峻?我們要繼續加強工作?包括自己對規范圖集的學習、內部人員工作的相互溝通做好各類工序的質量預控工作?制定相應的質量管理制度和辦法?爭取在20_年工作更上一個新臺階。
個人質量工作總結 篇9
當___年的第一場雪在新年的鐘聲中飄落時，我們送走了___年。回顧已經過去的___的一年里，車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下，緊緊圍繞生產為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，經過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領導下，在車間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了這些產品的生產計劃，并且在這些產品的生產過程中我們取得了較好的業績，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里，我們必須保持在__年已經取得的業績，使各方面工作能得到進一步完善，在執行__年生產計劃過程中，很多方面反映出車間管理需要進一步加強。現將年來的工作總結如下：
一、完善制度建設，夯實基礎管理
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度，以“三標一體”標準體系的建立工作為契機，依照廠級文件的規定和要求，對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善，制定了個車間管理制度。并在此基礎上協助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作，編制了各崗位《工作標準》，明確了各崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規范的管理制度，使車間的各項工作步入正軌，車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強教育培訓，提高職工綜合素質
車間在全新的組織架構下開展工作，對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了車間的年度培訓計劃，涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。并結合車間實際，按照車間計劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產培訓
月份，車間組織全體職工在進行了安全知識培訓，整個培訓過程輕松有序，培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展，進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段，車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓和掛圖宣傳的形式，使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識，為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強內退返崗職工的培訓
今年有新員工職工分配至車間工作，車間領導高度重視，采取了由班組長牽頭，具體負責的方式，對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。在20_年月日起至月日期間的試用期內，新員工對待工作積極負責，認真向學習上崗操作技能，通過兩個月的崗位實際操作，已經能勝任車間安排的崗位工作，得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。
3、設備保養知識培訓
為了保證生產的順利進行，使生產的產品質量得到有效保障，讓車間機臺人員更好地了解改造后的設備，對生產設備進行切實有效的維護保養，在生產任務較為繁重的情況下，車間依然組織專人編寫了相關培訓材料，分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓，為車間按計劃順利完成各品牌的生產任務打下了堅實的基礎。
4、質量知識培訓
質量是企業的生命，車間自成立之日起便將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質量意識得到進一步提高，有效保證車間產品質量，車間組織生產管理員、修理工和電工等在開展了“質量體系”文件培訓向參會人員闡明了體系文件培訓的必要性和重要性，要求車間全體員工，特別是機臺人員要嚴格按照車間制定的質量方面的文件要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制，使車間的質量管理水平再上一個臺階。
5、標準化知識培訓
為了跟上工廠“三標一體”標準化體系管理工作的進度，在車間領導的高度重視下，組織人員完成了車間“質量/環境/職業健康安全”標準體系文件的建立工作。因此，車間各班組根據本班上班時間，組織本班員工在活動分別對質量/環境/職業健康安全管理體系文件進行了深入學習，就有關三標一體理論知識及相關體系文件要求等，向參會人員做了深刻詳細的講解，并針對在線產品的質量控制、安全和設備保養三方面圍繞車間實際，對與車間生產息息相關的重要體系文件進行了認真的學習。
三、加強車間產品質量管理工作，確保品牌生產質量
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行，確保保質保量地完成生產計劃，車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針，質量管理工作主要做了：
1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度，并對品牌質量標準做了宣貫。
2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證，車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產品質量控制，促進“人人都是質檢員”得以逐步落實。
3、本著“設備是基礎”的原則，加強設備維護保養，確保在用設備完好，以高效的設備保障在線產品質量。
4、實行質量缺陷分析整改制度和限期整改制度，通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進了全員質量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學習型班組評比”等活動，促進質量管理工作穩定提高。
通過以上方面的工作，車間順利完成了生產任務，質量指標達到考核要求。
四、加強車間安全管理工作，強化職工安全意識，根據“安全第一、預防為主”的安全方針，車間在搞好職工安全培訓的基礎上，組織修訂完善了各項安全規章管理制度，并制訂了車間的《環境/職業健康安全目標(指標)分解表》，將工廠下達給車間的環境/職業健康安全目標(指標)層層分解到各崗位，簽訂了《環境/職業健康安全承諾書》。
一年來，車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理，并完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查，發現問題及時整改。同時，車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。
通過以上工作的開展，職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強，20_年上半年實現了火災事故為零，無重大安全生產責任事故，無重大工傷設備事故，輕傷、重傷事故率為0。
五、加強車間設備管理工作，確保圓滿完成生產任務，產品質量得到穩步提升
(一)進一步加強設備基礎管理，為設備管理提供科學有效的信息。
加強基礎管理，努力用足用好設備基礎資料、數據，為設備管理工作的計劃制定提供科學依據，更好地指導做好設備維修、維護保養工作。為此，車間對設備基礎資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設備現場方面，組織修理工全員參與，梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認真解決;二是做好設備有效作業率的提升，組織人員對設備進行了較全面的調研，對影響設備精度的零部件進行了維修，車間的設備管理各項工作都取得了較大進步。
(二)努力提升技術裝備素質，確保設備保值、增值。
設備管理的任務是通過多設備進行綜合管理，保持設備完好，不斷改善和提高企業技術裝備素質，充分發揮設備效能，取得良好的投資效益。車間根據企業的總體部署，結合車間實際，同時協調、配合設備技術科、技術改造辦公室，在提升技術裝備素質方面，做了以下幾方面的工作：
1、進一步加強設備的維修、保養工作：根據生產安排，收集設備運行過程中掌握的設備狀態，合理制定設備每月輪保計劃，在保證輪保時間的前提下，加強對設備輪保工作效果檢查、落實，確保輪保對設備穩定運行、設備完好的應有作用，強化對設備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2、利用設備停臺、停產認真做好設備檢修工作，提升了設備精度，確保設備保持在良好的運行狀態。
3、根據設備狀況，按照企業計劃和安排，完成設備大修后的調試、測試工作，做好設備技改工作。
六、加強車間現場管理工作，使職工有一個身心愉悅的工作環境
現場作業作為車間生產的后勤保障部門，班組人員本著一切服務于生產的宗旨，認真地做好每項工作。一是車間結合現場人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。并結合實際工作，充分調動每個人的主觀能動性，激發每個人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現場組人員按照工作標準要求認真開展工作：隨時巡查車間地面，清潔打掃機臺周邊環境，不漏過旮旯死角，確保地面干凈整潔;每天定時擦拭車間現場窗玻璃及檢查保養車間消防器材;及時清潔衛生，保證了機臺現場環境井然有序。經過現場組人員的共同努力，車間現場整潔干凈，窗明幾凈，為車間創造出良好的工作環境。
七、加強車間基礎管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務
一)做好車間政治思想教育工作。
1、加強班子團結，不斷增強廣大職工凝聚力，車間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發揮了班子的領頭帶動作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。
2、按照要求制定了車間“深入學習實踐科學發展觀實施方案”，并據此循序漸進地開展貫徹執行科學發展觀活動，定期開展黨小組學習培訓。營造以黨員帶頭，實現員工綜合素質的提高。發揮共產黨員在執行制度、挖潛增效、指標提升、合理化建議方面的示范作用，車間黨員同志真正做到了苦臟累險沖在前，工作業績爭一流，哪里有困難哪里就有共產黨員的生產先鋒。
3、發揮共產黨員干一行愛一行、鉆一行，刻苦學習本崗位業務技能，爭當生產能手的標兵作用。如設備改造的工作中，在時間緊，勞動強度大，技術要求高的情況下，車間黨員、修理工全部都自覺地投入到這場戰斗中，發揚團結拼搏，不怕苦、不怕累的精神，圓滿地按時完成了改造任務，為下一步的產品生產提供了有力保證。
4、通過深入學習實踐科學發展觀活動的開展，使黨員自覺做到：一是學習，學習黨的知識，學習科技知識和車間本崗位業務知識，做學以致用的帶頭人;二是做品德高尚、關心群眾、舍己助人、顧全大局、團結同志、善于做群眾思想政治工作的領路人。
(二)加強班組管理管理，提高車間管理水平
1、加強班組管理。在日常的工作中，車間領導定期組織管理人員召開工作例會，及時掌握班組中存在的實際困難和問題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣，從而提高班組的整體水平。
2、創建學習型班組。車間通過“學習型班組”的創建，把開展班組基礎管理專項工作同當前學習實踐科學發展觀活動結合起來，建立上下結合、有效溝通機制，完善班組建設考評與獎懲制度，在加強班組考核、現場管理、提高質量、安全管理等方面取得了新的進展，營造良好了的學習氛圍，逐步實現了職工從“要我學”到“我要學”的轉變。
以上就是車間__年的工作總結，車間的各項管理工作科學規范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足，車間將在以后的工作中，逐步改善，帶領職工共同把車間的各項工作做好，為工廠的又好又快發展奠定堅實的基礎。
個人質量工作總結 篇10
通過這次深圳研發質量管理培訓，了解了業界產品研發質量管理的優秀模式與實踐，學習了結構化的產品開發流程體系，重點關注了產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產品開發流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監、項目管理部和質量保證部負責人，公司也都是中小企業，只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發管理信息平臺，加上目前正在實施的系統工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發質量管理貫穿于產品開發的全流程，包括研發質量管理組織建立、研發質量策劃、研發質量控制(技術評審和產品測試)、研發質量保證和研發質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發、驗證與發布各階段之間，目前也正是我們公司產品開發流程中最薄弱的環節，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。
只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發組內模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查，通過后方能進行產品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節，避免把各村、鄉、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發言。考慮到qa人員數量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持，處在產品開發的兩頭把關。這對產品經理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產品總監更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議：產品總監授權項目經理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設計、開發影響，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的pdt成員除研發部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發言權，他們對項目的了解也是皮毛，產品需求里自然也很少體現這方面的內容。有人將研發、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛、中場和前鋒，市場部是中場發動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
研發質量管理還有一項重要內容就是質量審計，據我所知我們目前沒有組織過對哪款產品或項目進行正式的質量審計和記錄，即使產品在市場上出現較大問題。適時啟動項目質量審計工作，對發現的問題分清是態度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高;如果是流程問題，則改進流程;如果是態度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內容，包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
個人質量工作總結 篇11
1、“質量和安全年”活動扎實有效。根據黨中央和國務院的重大部署，市委市政府高度重視“質量和安全年”活動，市府辦公廳轉發了我局《關于全面開展“質量和安全年”活動進一步推進“質量興區”工作的實施意見的通知》。我處圍繞質量宣傳、質量提升、質量服務、質量整治、質量建設五個主題，組織相關部門積極有序地開展“質量和安全年”活動，著重通過輿論宣傳、以點帶面、質量服務等多種途徑，引導企業提高質量安全水平，落實強化企業產品質量安全主體責任。據不完全統計，全市參與“質量和安全年”活動的各類企業達8000多家。同時，在“質量和安全年”活動中，著眼于建設長效工作機制，健全完善了“政府負總責、企業負首責、監管部門各負其責、行業協會自律”的工作責任體系，在接受國家質檢總局多次督導檢查時，得到充分肯定。
2、“質量興區”活動全面推進。根據市府辦公廳轉發我局《關于全面開展“質量和安全年”活動進一步推進“質量興區”工作的實施意見的通知》要求，本市18個區縣政府積極行動，紛紛召開質量興區推進大會，成立質量興區工作領導機構，很多區委區政府主要領導均對質量興區工作做出重要批示并親任此項工作領導小組組長。為有效指導此項工作，我處于年初制定了《上海市質量興區工作績效評價指南》，并在此基礎上起草了驗收細則、督查程序和驗收等文件。各區縣質監部門根據任務目標，整合轄區內相關職能部門力量，有條不紊地推進質量興區工作，并取得階段性成果。我處于__年11月組織本市各區縣質監局同志分赴山東、河南、江蘇等地，考察學習兄弟省市開展質量興省、質量興市工作的有益做法和成功經驗，以進一步加快本市質量興區工作的深入開展。
3、“質量月”活動內容豐富。__年我處組織各相關部門、行業、區縣，在“質量月”期間，圍繞“共鑄質量安全、同迎精彩世博”主題，突出“安全、民生、節能、世博”4個重點，開展24項主要活動，并堅持做到四個結合，即與“質量和安全年”活動緊密結合、與改善民生緊密結合、與節能減排緊密結合、與迎世博緊密結合，收到良好社會效果。此外，質量月期間，為紀念新中國成立60周年，我局聯合上海市總工會、共青團上海市委開展了以“質量，讓生活更美好”為主題的“我與質量60年”征文活動，得到社會各界積極響應，共收到征文稿件540篇，除上海外，北京、山東、廣東、福建、江西、江蘇等全國各地的群眾也踴躍投稿，上至80幾歲的退休老人、下至20來歲的大中學生，都借助征文描述了質量給經濟社會及百姓生活帶來的深刻變化，表達了對質量工作的殷切期望和良好愿景。
4、質量工作體制建設取得新進展。為進一步加強全市質量工作合力，我處創新質量工作體制，牽頭組建了由上海市經濟團體聯合會、上海現代服務業聯合會等13個主要行業協會組成的上海市行業協會質量工作網絡。此外還進一步發揮上海市質量工作聯席會議在質量管理方面的領導推進作用，進一步健全國有企業質量工作網絡在落實企業質量工作主體方面的作用。通過政府、行業、企業三個質量工作平臺，本市各部門、行業協會、大型國有企業積極推進質量工作，有效推進“質量興市”、“質量興業”、“質量興企”，基本形成了大質量工作格局。
5、首屆上海市市長質量獎隆重頒發。本市建立了以市長質量獎為標桿、以質量金獎為基礎的政府質量獎勵制度，及階梯式質量推進體系，以發揮政府對質量工作的引導作用，提高全社會質量意識，提升全市質量管理水平。__年，為服務“四個中心”建設，我們對質量獎勵制度進行了完善，將政府質量獎勵的范圍由原制造業擴大到服務業、中小企業及其他組織，質量金獎的額度由5個增至12個。10月30日，首屆上海市市長質量獎頒獎儀式隆重舉行，為獲獎組織和個人頒獎，并做重要講話，強調“質量是上海的生命，追求卓越是上海城市精神的內涵”。首屆市長質量獎的頒發，極大地激勵了本市相關企業及質量工作者的積極性。
6、首部上海市質量狀況白皮書發布。為全面掌握本市質量狀況，我局成立了《上海市質量狀況分析報告》編委會，經多輪研究討論，確定了分析報告結構、框架和主要指標體系，最終于9月正式完成和印發了__年上海市質量狀況分析報告》，對本市產品質量現狀及問題進行了深入分析，提出了有針對性的對策與建議。同時，還會同行業協會召開了質量工作研討會，深入探討開展行業質量狀況分析工作，并在組織開展涉及民生安全的電線電纜、鋼筋等行業生產許可證獲證企業專項檢查的基礎上，撰寫了相關產品質量狀況分析報告，以達到了“整頓一個行業、理清一個行業質量狀況、提高一個行業質量水平”的目的。
7、名牌戰略推進力度不斷加大。根據國家質檢總局“探索建立以消費者認可和市場競爭為基礎的名牌產生機制”要求，結合上海轉變經濟發展方式的需要和我局“三定”職能，我處在原《上海市名牌產品推薦辦法》基礎上，制定并發布了《上海名牌管理辦法》，進一步規范和完善上海名牌戰略的推進制度。同時，充分發揮區縣質量局與行業協會的作用，開展區縣質監局集中受理試點工作，委托23個行業主管部門和協會進行初審，初步實現區縣、行業在市名牌辦指導下“統籌協調、明確責任、密切配合、全面推進”的全新模式。在各方的積極努力下，__年共有750多家企業申報了近800項品牌，本市企業爭創名牌的意識和熱情得到進一步提升。此外，為鼓勵本市名牌企業應對全球金融危機帶來的影響，2月28日，我局攜同市經信委、市商務委等有關部門，舉辦了以“齊抓質量保增長，勇擔責任促和諧”為主題的名牌企業集體倡議活動，共有300余家企業參加，我局推出了幫扶企業的12條措施，受到社會各界的好評。
8、缺陷產品召回工作有力推進。一是健全本市缺陷產品召回工作網絡，我處先后走訪市公安交警總隊、市消保委、上海熱線、東方網等相關部門，探索與上海市疾控中心合作開展上海市產品傷害監測與缺陷調查試點工作，以實現缺陷產品信息共享。與12365質量投訴舉報平臺聯網，拓寬產品質量投訴信息收集渠道，全年共收集分析有效產品缺陷信息1066條。二是完善缺陷產品召回工作機制，探索形成行政執法、技術專家和相關生產企業三方聯合開展產品缺陷調查、服務與監管有機結合、定期監管回訪等多項制度，工作的規范性和有效性逐步提高，__年共督促汽車生產銷售企業發布主動召回公告2次，涉及缺陷汽車10106臺;一般消費品生產銷售企業發布主動召回公告4次，涉及電腦、咖啡壺、童裝等缺陷產品近30000件。三是完備各項基礎工作，全市兒童玩具生產企業信息數據庫備案工作順利完成，缺陷產品召回政策宣貫工作有序開展，缺陷產品召回專家隊伍逐步充實。
9、工程設備監理工作積極迎世博。__年，我處圍繞“迎世博”，積極開展工程設備監理工作。發布《上海市質量技術監督局關于開展對本市涉及軌道交通建設工程設備監理項目專項檢查的通知》，組織相關專家，對本市7條在建軌道交通線路涉及的12家工程設備監理機構進行了全覆蓋的檢查，全面了解和掌握了涉及軌道交通工程的設備監理項目的監理實施情況，確保了在建軌道交通線路設備工程的質量和安全風險基本受控，提高工程設備監理工作的有效性。
10、工業產品許可證工作有效性不斷提高。一是嚴格行政許可工作。截止__年11月，本市共有2475家企業獲證;二是提高行政審批效率。貫徹落實國家行政審批制度改革精神，自__年5月1日起委托浦東新區局和奉賢局試點開展工業產品生產許可受理工作;承諾將生產許可法定審批期限60天減少至50天;三是加強獲證企業證后監管。圍繞人民幣偽鈔鑒別儀、助力車、電熱毯等面廣量大、關系人民群眾健康安全的產品，組織開展專項監督檢查;四是貫徹落實國家產業政策，加強工業產品生產許可落實節能減排工作，對高耗能或易造成環境污染的23類產品嚴把受理審查關，加強后續監管，淘汰落后生產能力和工藝;五是服務企業，先后開展下放省級發證的二批_類產品的實施細則宣貫工作，受到企業歡迎。
11、認證工作有效性進一步提升。針對認證涉及面廣、專業性強的特點，__年我處先后組織召開區縣局認證監管人員強制性產品認證、食品農產品認證、良好農業規范(gap)認證、管理體系認證行政監管、《強制性產品認證管理規定》培訓，及“認證認可與質量安全”宣貫與經驗交流會等，合計培訓900多人次。并組織區縣局開展認證有效性監督檢查、強制性認證產品專項監督檢查，建立對認證機構、咨詢機構的工作報告制度和年度審查制度。同時，籌備成立上海市認證協會，加強本市認證行業自律。
個人質量工作總結 篇12
為深入宣傳貫徹黨中央、國務院關于加強安全生產工作的系列決策部署和重要指示精神，進一步加大安全生產宣教工作力度，推動落實安全生產主體責任，全面提高全民安全素質，有效防范和遏制重特大事故發生，根據《大鵬新區20_年“安全生產月”活動實施方案》的通知，結合大鵬新區文體旅游市場實際情況,我局制定了安全生產月活動方案，并下發到各辦事處督促落實，現將我局安全生產月活動落實總結如下：
一、切實落實新區相關文件精神
深入學習貫徹市、區關于安全生產工作的重要指示，以“全面落實企業安全生產主體責任”為主題，聚焦改革發展、監管執法、事故預防，推動企業落實安全生產主體責任，為大鵬文體旅游行業提供穩定良好的安全環境。
二、開展企業負責人培訓活動
6月6日下午，新區文體旅游局組織全區文體旅游市場80余家經營單位負責人及各辦事處相關負責同志，共計100多人在“玫瑰海岸”旅游度假區進行了安全生產工作培訓及現場應急演練活動。本次培訓活動的主要內容有消防安全知識、電氣安全知識、設備設施安全知識以及自然災害預防等方面安全生產常識。局領導親自主持培訓活動并作開班講話，邀請新區領導及部分媒體參與點評報道，適時緊迫、目的明確、內容豐富、針對性強，進一步推進了旅游安全工作新局面。
三、組織開展旅游景區應急預案演練活動
6月6日下午16:10分，模擬玫瑰海岸旅游度假區會議室發生火災，參與安全培訓的80余家經營單位負責人及各辦事處相關負責同志，共計100多人參與本次應急疏散演練，現場施放煙霧彈，模擬游客被困，景區安全專員立即向應急總指揮匯報啟動應急預案，各應急小組迅速出擊采取組織人員疏散、快速撲滅火情、急救被困游客等一系列的應急處理措施，五分鐘之內將所有游客安全疏散到室外場地。現場進行傷員急救，使用干粉滅火器撲救初期火災等演練，各企業單位負責人積極參與現場滅火撲救。進一步增強了文體旅游市場生產經營單位負責人的安全意識、主體責任意識，提升從業人員應變能力和自救能力，掌握事故中迅速逃生的基本方法，提高抵御事故和應對突發事件應急處置能力。并評估檢驗旅游景區景點對應急預案的執行力和實操技能，發現完善應急預案和執行程序中的缺陷和不足，全面加強文體旅游市場安全生產管理工作。
四、開展安全生產大檢查活動
我局緊扣“全面落實企業安全生產主體責任”活動主題，堅持貼近實際、貼近企業，集中開展“安全生產月”隱患排查整治工作，督促相關生產經營單位認真落實排查結果，安全生產月期間，我局共出動執法人員16人次，執法車輛9次，開展了多次安全生產檢查，及時發現各類安全隱患15起，現場整改15起。安全生產月，新區文體旅游市場未發生安全生產事故。
個人質量工作總結 篇13
區人大常委會對我局工作進行評議，既是對我局近幾年來工作情況的一次全面檢驗，也是聽取意見和建議，及時發現和改進工作中存在的問題，促進質監工作邁上新臺階的良好契機。我們將認真聽取各位代表對我局工作的意見和建議，認真查找工作中存在的問題和原因，制訂切實可行的整改方案和措施，不斷改進工作。通過此次工作評議，將進一步增強干部職工的法紀觀念、人大意識和依法行政、公正執法的自覺性，激發廣大干部職工努力搞好質監工作的責任意識、大局意識、奉獻意識，從而進一步提高工作質量和效率，確保“兩個”安全，促進質監職能的充分發揮，樹立“科學、公正、熱情、高效、廉潔”的質監形象。現就近幾年來的工作情況匯報如下：
一、基本情況
____市質量技術監督局____分局是在原“____區技術監督局”的基礎上，于1999年9月劃歸____市質量技術監督局垂直管理后改稱為“____市質量技術監督局____分局”。行政編制14人，行政后勤編制2人，行政執法編制10人，實際行政、執法在職人員17人，事業編制39人，實際事業在編36人。全局由一室三科一隊一所組成，即局辦公室、特種設備安全監察科、質量標準計量科、法制科、稽查大隊和質量技術檢測所。現有在職職工46人，領導班子由4名成員組成，黨組書記、局長李長泉(1996年8月任職)，黨組成員、紀檢組長沈宗富(1998年3月任副局長、____年1月任紀檢組長)，黨組成員、副局長李玲(1997年5月任職，____年6月任支部書記)，黨組成員、副局長張仁平(____年6月任職)。本屆班子堅持加強學習、努力工作，竭盡全力，盡職盡責，扎實認真地開展創“四好”班子活動，注重抓班子政治思想學習，廉潔自律，圍繞____經濟建設這個中心，以促進____經濟快速、健康、持續發展為己任，勤政務實，開拓進取，改革創新，各項工作取得了一定成績，獲得市質監局、區委區政府各種表彰、獎勵12項。
二、狠抓“兩個安全”，嚴厲打擊違法行為
(一)加大行政執法力度，打擊假冒偽劣。通過近5年的努力，我局打假治劣機制健全，稽查隊伍作風過硬，打防結合，認真履行執法職能，維護了市場經濟秩序，打假治劣成效顯著。共集中組織開展“三查三保”、“三重一大”、“百千萬”工程等42次專項整治，出動執法人員236人次，對食品、建材、特種設備、農資產品等15類產品開展質量監督檢查，立案查處制假售假違法案件213件，較大案件11件，假冒偽劣產品涉案金額達1340萬元，為企業和消費者挽回直接經濟損失128萬元。
(二)狠抓特種設備安全，預防重特大事故發生。鍋容管特安全監督職能和機構劃轉后，我局在全面加強各項安全監察工作的同時，加強了對重點單位和場所的專項整治、防治重特大事故的發生。狠抓特種設備作業人員的培訓、考核、發證工作。自____年以來，共培訓司爐工230人次，水處理工107人次，壓力容器操作人員376人次，氣瓶充裝人員45人次，特種設備管理人員130人次，杜絕了無證上崗現象，確保了特種設備的安全運行。____年全面完成了鍋容管特的普查和整治工作，摸清了底數，掌握了安全狀況，實行微機動態管理，并一次性通過上級部門的檢查驗收。____年完成了氣瓶普查整治工作，實施了氣瓶產權轉移，全區4家企業取得充裝許可證，其中自有氣瓶9453個，實施產權轉移的氣瓶10417個，加大對特種設備違法行為的查處，對4家氣瓶充裝站進行專項檢查，對未按規定登記使用鍋爐，未經許可從事氣瓶充裝活動和充裝非自有產權氣瓶的企業予以處罰;加強特種設備使用、注冊登記管理，使用、注冊登記率達100%。在專項整治行動中，對城鄉結合部的小型企業、個體戶使用的特種設備進行重點排查，堅決打擊制造、安裝、使用“土鍋爐”、“土容器”的違法行為，共搗毀土制設備78臺，期間下發取締、停止使用土制設備宣傳資料240份。目前，全區共有在用鍋爐121臺，在用壓力容器1212臺，在用電梯40臺，氣瓶9640只，起重機械561臺，定檢率均達到95%以上。
三、深入開展專項整治，確保消費者身體健康
我局始終堅持以人民群眾的切身利益為重，深入開展打假治劣工作，維護消費者的合法權益。____年為全面推進加工食品的質量安全市場準入制度，開展了對生產、銷售大米、面粉、食用油、醬油、醋五類食品的專項檢查，對存在質量問題的企業下達了整改通知書，責令限期整改;為加強食品生產企業的管理，召開了食品工作宣傳培訓會，下發了《食品
及相關產品的生產加工企業衛生許可狀況調查表》93份;____年召開了全區食品生產加工企業會議，對企業負責人的食品相關知識進行了培訓，并簽訂了承諾書。建立了食品監管片區責任制，制定了巡查、回訪計劃，使全區食品生產企業隨時都掌握在監管之中，確保產品合格上市。在全區11個鄉鎮(街道)聘請了質監協管員，共同維護市場經濟秩序。
在開展的各類專項整治行動中，我局高度重視，以大局為重，迅速出擊。____年在預防“非典“疫情期間，按照《商業、服務業經營場所傳染性疾病預防措施》國家標準的要求，向企業、商場發放該標準3100份，對34家賓館、商場、飯店等重點場所的醫用一次性防護服、口罩、一次性橡膠手套，以及洗滌產品進行了檢查，做到防范于未然。
____年，針對“問題掛面”、“毒粉絲“、“毒酒”事件，深入生產企業檢查掛面6家6批次的產品;檢查生產、銷售粉絲24家;檢查白酒生產企業52家，對無生產許可證生產白酒的33家生產企業予以當場處罰，責令限期取證;在預防高致病性禽流感行動中，加強對市場食品的檢查，嚴厲打擊非法進口禽類食品的行為;在查處“劣質奶粉”行動中，在清泉鎮龍洞村搗毀一制造劣質奶粉窩點，查獲奶粉成品3280袋，半成品330袋，無標識奶粉420公斤，另有國家明令禁止銷售的劣質奶粉3160袋，成品包裝袋約14000個;在開展“問題泡菜”整治行動中，檢查生產經營單位10家，查處過期霉變醬腌菜600公斤。
____年針對“蘇丹紅”事件，及時召開了相關食品生產企業會議，通報了“蘇丹紅”及其添加劑的有關情況，要求企業將其產品立即送檢。并對全區食品生產企業使用“蘇丹紅”及其添加劑的情況進行清查，確保人民群眾身體健康安全。
四、高效、勤政、務實，推動質監工作上臺階
我們積極倡導工作上勤政務實，以身作則，爭創一流，作風上真抓實干，注重實效，生活上廉潔自律，甘為公仆，使各項工作取得了明顯成效。
(一)狠抓目標管理，積極完成目標任務 每年，對市質監局和區委區政府下達的
目標任務都高度重視，逐項對照分析研究，層層分解，落實到各部門和個人，及時制定出可行的保障措施，以確保目標任務高質量地全面完成，其中2年來共完成目標任務79項。
(二)從整體發展，推動經濟發展近年來，我們始終圍繞____經濟發展這個中心，大力服務于地方經濟建設，使局部利益自覺服從于地方經濟建設整體利益的需要。
1、狠抓質量，促進產品質量整體水平提高。按照國務院《質量振興綱要》的要求，積極推進“質量興區”和“質量興企”工作，創建了“經營質量信得過”單位20家，認真宣傳貫徹iso9000系列標準，幫助企業完善質量體系。____年以來6家企業取得3c認證，新增質量體系認證企業4家。從____年開始完成年銷售收入100萬元以上企業及6類企業質量建檔76家。加強了對可能危及人體健康和人身財產安全影響國計民生的產品和社會熱點產品的質量監督檢查，在全區對重點市場的重點產品開展專項整治26次，凈化了市場，創造了放心購物消費環境，維護了廣大消費者利益。近6年來，共抽查產品2280批次，合格率為97%，抽查商品3440批次，合格率為98%，重點考核246個品種的產品質量，質量穩定提高率達到90%以上，產品質量等級品率達到90%以上，質量損失率為0.22%左右。
2、加強基礎工作，促進企業技術進步。積極幫助企業進一步加強質量保證體系、計量保證能力、標準化水平三大體系建設，“雙采”工作進一步加強，完成采標標志認可4個，采標產品達到14個。____年全區通過了省級“消滅無標準生產縣”驗收，產品標準覆蓋率達到98%，通過開展“消滅無標準生產縣”工作，大力推進了地方經濟發展，農村標準化工作從無到有，我區的“茶樹菇”、“黃金梨”作為市級農業標準示范項目。近6年，共辦理組織機構代碼2560個，年檢7520個，年檢率均為58%以上，全區商品條碼續展34家，續展率為100%，積極幫助和指導企業建立和完善計量保證體系，共有24家企業獲得計量體系等級證書。加強對關系人民群眾切身利益的“三表”檢定工作。近6年，計量器具檢定70356臺(件)次，其中強制檢定計量器具53490臺(件)次，確保了對外出具公正數據的公正、科學、合法性。近6年來，切實加強了對集貿市場和加油站的專項整治工作，集貿市場均配有公平稱，其受檢率為100%，固定攤位在用計量器具受檢率達90%以上，在用加油機受檢率為100%，嚴厲打擊了缺斤少兩的違法行為。
五、努力實踐“________”重要思想，不斷提高班子思想政治素質
在黨的建設中，緊緊圍繞規范化支部建設，狠抓黨員隊伍的思想建設、組織建設、作風建設。去年初，按照中央以及省、市、區的部署，在區委的領導下，扎實開展了保持共產黨員先進性教育，努力提高黨員干部的素質。按照黨員發展標準，認真做好黨員的培訓和發展工作。____年以來發展新黨員4名，轉正6名，為黨組織輸送了新鮮血液，增強了活力。
班子結合自身實際，把保持共產黨員先進性教育與業務工作有機結合起來。黨組提出了科學務實的“誠信質監”、政務公開的“陽光質監”、依法行政的“公正質監”的口號，進一步推動了規范化服務型政府建設。黨員帶頭增強以全區經濟建設為中心，促進地方發展的意識，提高了服務水平，自覺把先進性體現在各自的工作中。
六、改革創新、開拓進取，推進質監事業的發展
____年以來，我局在各項任務十分繁重，各種困難十分突出的情況下，在改革中尋找出路，在創新上下功夫，在開拓中實現突破，集思廣益，主動學習先進單位的經驗，上下齊心奮力拼搏，群策群力，大膽地對現有的管理機制和分配制度進行了改革，扭轉了被動局面，改變了落后面貌，使我局質監事業取得了重大性的突破，取得了顯著成績。____年完成了事業單位人事制度改革，完全實現了政事分開，確立了事業單位人員的性質和地位。
(一)解放思想，更新觀念，確立發展思路近5年來，我們根據市質監局制定的“振奮精神，團結一致，更新思路，務實工作”的總方針，提出了“外樹公眾形象，內強公仆意識，搞好公正執法”的基本要求，確定了服務、服務、再服務，學習、學習、再學習的“服務型、學習型組織”方略，不斷提高質監工作為地方經濟建設和社會發展的目的，切實搞好三個服務(為西部大開發、____經濟建設、企業和消費者服務)起到了推動作用。
(二)以市場為主導，推動綜合管理和行政執法工作上臺階從1998年以來，我們按照市質監局提出的“以行政執法帶動綜合管理，以綜合管理拓展服務領域”和管理與執法分離，抽查與檢驗分離，查處與罰沒分離的“三個分離”總體思路開展綜合管理和行政執法工作，使其逐步走向良性發展的軌道。
1、行政執法。在執法打假工作中，注重辦大案要案，切實轉換職能，由查流通領域向抓源頭轉換，辦案質量明顯提高。多年來，我局執法人員在辦理行政案件過程中，嚴格把關、嚴格依法行政，行政處罰案件結案率均在95%以上，辦案準確率為100%，沒有發生行政訴訟、錯案情況，切實維護了行政相對人的合法權益。
2、綜合管理。為適應市場經濟發展的需要，我們以服務地方經濟建設，服務企業、服務廣大消費者為宗旨，克服“坐等上門”等保守思想和傳統觀念，自覺轉變不合適宜的思想觀念，切實端正工作態度和工作作風，積極推進規范化服務型政府建設，實行政務公開。按照上級要求，對行政事業性收費進行了認真清理，共清理了3項過期未調整的收費項目，并專門制作了政務公開欄，將質監行政許可項目、服務承諾、收費標準和依據，所需資料等內容進行了公示。制定了首問責任制、一次性告知制、服務承諾制，明確職責，簡化了辦事程序，縮短了辦事時間，提高了辦事效率，進一步為來訪辦事人員提供方便。
(三)積極主動，建立起有效的運行機制規范和科學嚴謹的管理工作是質監工作一項根本性、基礎性工作，是提高隊伍素質，增強行政管理能力的重要保證。多年來，在規范行政執法，綜合管理上下功夫，逐步建立和完善各項規章制度，使全局工作規范正規，管理有序。
1、健全制度，完善體系。目前，全局已有各項規章制度不少，有的已不完全適用，比較重復，近年來，按照上級規定和規范化服務型政府建設的要求，認真清理，逐步完善、充實，做到有章可循，依法辦事，內部管理有序。
2、規范管理。在管理上力求以規范化服務為載體，以制度為保證，對職責實施規范，定職定崗，做到職責分明，責權統一，增強責任感，提高了工作效率，對秩序實施規范，理順上下，左右關系，劃清各自工作范圍，確保政令暢通，防止扯皮、推諉、撞車現象。對行為實施規范，主要做到依法辦事，嚴格紀律，用制度和紀律加以約束和限制。
七、廉潔自律，認真落實黨風廉政建設責任制
近幾年來，結合“三講”教育、“________”重要思想和黨員先進性教育的學習，領導帶頭廉潔自律，貫徹落實黨風廉政建設責任制，加大黨風廉政建設工作力度。深入開展行風建設，每年堅持聘請行風監督員，對我局的行風進行評議;認真抓好案件回訪工作，切實了解我局工作人員遵章守紀貫徹執行情況。____年，由局領導帶領各部門負責人深入到____成鋼梅塞爾氣體產品有限公司、巨石集團____有限公司和臺玻____玻璃有限公司等大型企業了解情況，征求意見和建議進行了溝通;在開展行政執法時，堅持發放《廉政監督卡》，確保行政相對人的合法利益。增強了黨員干部的廉潔自律意識和法紀觀念。近6年來，對各項罰沒收入、行政事業性收入，均實行收支兩條線管理，把黨風廉政建設作為一項重要工作來抓，提高了黨員干部抵御風險和拒腐防變的能力，為從源頭上預防和治理貪腐起到了有力地組織保障作用。從1996年以來，我局無一科以上干部違紀違法的情況發生。
八、存在的問題
近6年來，從總體上說各項工作取得了一定成績，特別是從____年實行內部人事分配改革制度后，各項工作取得了突破性進展。但我們也清醒地看到，我們的工作離市質監局、區委區政府的要求仍有一定差距，離老百姓的期望仍有較大距離。一是沒有完全處理好工作與學習的關系，學習時間沒有得到充分保證，從而導致改革創新的力度不夠，反映在適應市場經濟的能力較弱;二是業務工作與實際需要結合不夠好，反映在指導企業工作、服務企業做得還不夠，有待進一步提高;三是監督手段的有效性不足，導致行政執法局限于治標，制造假冒偽劣產品的違法行為仍時有發生;四是基礎設施陳舊落后，資金的局限性嚴重制約著事業的發展，導致信息化建設跟不上形勢的需要;五是全區上下“一盤棋”的大局觀念還有待增強，整體組合優勢有待提高。這些問題，我們將在今后的工作中努力加以解決和改進。
九、今后工作設想
(一)認真開展黨建工作堅持圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展的方針，把黨的思想作風建設，黨風廉政建設放在突出位置，強化學習，提高素質，改進作風，增進團結，進一步深化精神文明建設。
(二)圍繞中心抓工作始終確定以經濟建設這個中心，充分發揮質監部門職能優勢，積極幫助企業建立健全“質量、計量、標準”三大保證體系，以創名牌產品為抓手，推動____產業結構調整和區域經濟發展，提高____產品的市場競爭力。
(三)加大從源頭抓質量的力度 繼續加強對生產領域的監管，嚴把廠門，嚴格市場禁入制，有力促進____產品質量總體水平的提高。
(四)深入開展打假治劣活動 切實履行打假工作的牽頭作用，圍繞人民群眾安全健康的重點產品，加大產品質量監督抽查力度，嚴厲打擊假冒偽劣產品。
(五)搞好“雙信”工作，營造良好環境 認真抓好質量計量信得過活動，引導消費者擴大內需，努力營造良好的消費環境。
以上報告，請予評議。
注釋：1.“三查三保”即查市場保兩節;查農資保春耕;查建材保建設。
2.“三重一大”即對重點市場、重點地區、重點產品經常性地開展集中執法行為，在查大案要案上下功夫 。
3.“百千萬”即在食品質量安全整治行動
中，以轄區的“百區(城鄉結合部食品)、千點(相對集中生產加工食品的鄉、鎮、村)、萬戶(小作坊)”企業開展排查、巡查活動
個人質量工作總結 篇14
____年是全新的一年，公司質保部將以嶄新的環境為契機，積蓄內力，夯實基礎，著力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產運作環境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關系，力求做到把握重點，兼顧全局。
部門建設
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發揮，必然會導致失敗。新的一年，質保部將以增強部門的凝聚力，戰斗力為部門建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手部門建設。
沒有規矩，不成方圓，質管部將以公司的各項規章制度為綱，認真切實履行，同時給予部門成員應有的權力，發揮部門成員的創造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創造___的工作環境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。
溝通與合作
各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的支持密不可分，所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中，將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識，并主動配合采購，生產，物流等生產運作部門解決問題，提出過程優化建議，使公司的各項業務在持續改進的過程中，不斷趨向完美。
個人質量工作總結 篇15
我代表**市質量技術監督局分局向區人大常委會匯報工作，請予評議。
區人大常委會對我局工作進行評議，既是對我局近幾年來工作情況的一次全面檢驗，也是聽取意見和建議，及時發現和改進工作中存在的問題，促進質監工作邁上新臺階的良好契機。我們將認真聽取各位代表對我局工作的意見和建議，認真查找工作中存在的問題和原因，制訂切實可行的整改方案和措施，不斷改進工作。通過此次工作評議，將進一步增強干部職工的法紀觀念、人大意識和依法行政、公正執法的自覺性，激發廣大干部職工努力搞好質監工作的責任意識、大局意識、奉獻意識，從而進一步提高工作質量和效率，確保“兩個”安全，促進質監職能的充分發揮，樹立“科學、公正、熱情、高效、廉潔”的質監形象。現就近幾年來的工作情況匯報如下：
一、基本情況
**市質量技術監督局分局是在原“**區技術監督局”的基礎上，于1999年9月劃歸**市質量技術監督局垂直管理后改稱為“**市質量技術監督局分局”。行政編制14人，行政后勤編制2人，行政執法編制10人，實際行政、執法在職人員17人，事業編制39人，實際事業在編36人。全局由一室三科一隊一所組成，即局辦公室、特種設備安全監察科、質量標準計量科、法制科、稽查大隊和質量技術檢測所。現有在職職工46人，領導班子由4名成員組成，黨組書記、局長李長泉（1996年8月任職），黨組成員、紀檢組長沈宗富（1998年3月任副局長、XX年1月任紀檢組長），黨組成員、副局長李玲（1997年5月任職，XX年6月任支部書記），黨組成員、副局長張仁平（XX年6月任職）。本屆班子堅持加強學習、努力工作，竭盡全力，盡職盡責，扎實認真地開展創“四好”班子活動，注重抓班子政治思想學習，廉潔自律，圍繞經濟建設這個中心，以促進經濟快速、健康、持續發展為己任，勤政務實，開拓進取，改革創新，各項工作取得了一定成績，獲得市質監局、區委區政府各種表彰、獎勵12項。
二、狠抓“兩個安全”，嚴厲打擊違法行為
（一）加大行政執法力度，打擊假冒偽劣。通過近5年的努力，我局打假治劣機制健全，稽查隊伍作風過硬，打防結合，認真履行執法職能，維護了市場經濟秩序，打假治劣成效顯著。共集中組織開展“三查三保”、“三重一大”、“百千萬”工程等42次專項整治，出動執法人員236人次，對食品、建材、特種設備、農資產品等15類產品開展質量監督檢查，立案查處制假售假違法案件213件，較大案件11件，假冒偽劣產品涉案金額達1340萬元，為企業和消費者挽回直接經濟損失128萬元。
（二）狠抓特種設備安全，預防重特大事故發生。鍋容管特安全監督職能和機構劃轉后，我局在全面加強各項安全監察工作的同時，加強了對重點單位和場所的專項整治、防治重特大事故的發生。狠抓特種設備作業人員的培訓、考核、發證工作。自XX年以來，共培訓司爐工230人次，水處理工107人次，壓力容器操作人員376人次，氣瓶充裝人員45人次，特種設備管理人員130人次，杜絕了無證上崗現象，確保了特種設備的安全運行。XX年全面完成了鍋容管特的普查和整治工作，摸清了底數，掌握了安全狀況，實行微機動態管理，并一次性通過上級部門的檢查驗收。XX年完成了氣瓶普查整治工作，實施了氣瓶產權轉移，全區4家企業取得充裝許可證，其中自有氣瓶9453個，實施產權轉移的氣瓶10417個，加大對特種設備違法行為的查處，對4家氣瓶充裝站進行專項檢查，對未按規定登記使用鍋爐，未經許可從事氣瓶充裝活動和充裝非自有產權氣瓶的企業予以處罰；加強特種設備使用、注冊登記管理，使用、注冊登記率達100%。在專項整治行動中，對城鄉結合部的小型企業、個體戶使用的特種設備進行重點排查，堅決打擊制造、安裝、使用“土鍋爐”、“土容器”的違法行為，共搗毀土制設備78臺，期間下發取締、停止使用土制設備宣傳資料240份。目前，全區共有在用鍋爐121臺，在用壓力容器1212臺，在用電梯40臺，氣瓶9640只，起重機械561臺，定檢率均達到95%以上。
三、深入開展專項整治，確保消費者身體健康
我局始終堅持以人民群眾的切身利益為重，深入開展打假治劣工作，維護消費者的合法權益。XX年為全面推進加工食品的質量安全市場準入制度，開展了對生產、銷售大米、面粉、食用油、醬油、醋五類食品的專項檢查，對存在質量問題的企業下達了整改通知書，責令限期整改；為加強食品生產企業的管理，召開了食品工作宣傳培訓會，下發了《食品及相關產品的生產加工企業衛生許可狀況調查表》93份；XX年召開了全區食品生產加工企業會議，對企業負責人的食品相關知識進行了培訓，并簽訂了承諾書。建立了食品監管片區責任制，制定了巡查、回訪計劃，使全區食品生產企業隨時都掌握在監管之中，確保產品合格上市。在全區11個鄉鎮（街道）聘請了質監協管員，共同維護市場經濟秩序。
在開展的各類專項整治行動中，我局高度重視，以大局為重，迅速出擊。XX年在預防“非典“疫情期間，按照《商業、服務業經營場所傳染性疾病預防措施》國家標準的要求，向企業、商場發放該標準3100份，對34家賓館、商嘗飯店等重點場所的醫用一次性防護服、口罩、一次性橡膠手套，以及洗滌產品進行了檢查，做到防范于未然。
XX年，針對“問題掛面”、“毒粉絲“、“毒酒”事件，深入生產企業檢查掛面6家6批次的產品；檢查生產、銷售粉絲24家；檢查白酒生產企業52家，對無生產許可證生產白酒的33家生產企業予以當場處罰，責令限期取證；在預防高致病性禽流感行動中，加強對市場食品的檢查，嚴厲打擊非法進口禽類食品的行為；在查處“劣質奶粉”行動中，在清泉鎮龍洞村搗毀一制造劣質奶粉窩點，查獲奶粉成品3280袋，半成品330袋，無標識奶粉420公斤，另有國家明令禁止銷售的劣質奶粉3160袋，成品包裝袋約14000個；在開展“問題泡菜”整治行動中，檢查生產經營單位10家，查處過期霉變醬腌菜600公斤。
XX年針對“蘇丹紅”事件，及時召開了相關食品生產企業會議，通報了“蘇丹紅”及其添加劑的有關情況，要求企業將其產品立即送檢。并對全區食品生產企業使用“蘇丹紅”及其添加劑的情況進行清查，確保人民群眾身體健康安全。
四、高效、勤政、務實，推動質監工作上臺階
我們積極倡導工作上勤政務實，以身作則，爭創一流，作風上真抓實干，注重實效，生活上廉潔自律，甘為公仆，使各項工作取得了明顯成效。
（一）狠抓目標管理，積極完成目標任務 每年，對市質監局和區委區政府下達的目標任務都高度重視，逐項對照分析研究，層層分解，落實到各部門和個人，及時制定出可行的保障措施，以確保目標任務高質量地全面完成，其中2年來共完成目標任務79項。
（二）從整體發展，推動經濟發展 近年來，我們始終圍繞經濟發展這個中心，大力服務于地方經濟建設，使局部利益自覺服從于地方經濟建設整體利益的需要。
1、狠抓質量，促進產品質量整體水平提高。按照國務院《質量振興綱要》的要求，積極推進“質量興區”和“質量興企”工作，創建了“經營質量信得過”單位20家，認真宣傳貫徹iso9000系列標準，幫助企業完善質量體系。XX年以來6家企業取得3c認證，新增質量體系認證企業4家。從XX年開始完成年銷售收入100萬元以上企業及6類企業質量建檔76家。加強了對可能危及人體健康和人身財產安全影響國計民生的產品和社會熱點產品的質量監督檢查，在全區對重點市場的重點產品開展專項整治26次，凈化了市場，創造了放心購物消費環境，維護了廣大消費者利益。近6年來，共抽查產品2280批次，合格率為97%，抽查商品3440批次，合格率為98%，重點考核246個品種的產品質量，質量穩定提高率達到90%以上，產品質量等級品率達到90%以上，質量損失率為0.22%左右。
2、加強基礎工作，促進企業技術進步。積極幫助企業進一步加強質量保證體系、計量保證能力、標準化水平三大體系建設，“雙采”工作進一步加強，完成采標標志認可4個，采標產品達到14個。XX年全區通過了省級“消滅無標準生產縣”驗收，產品標準覆蓋率達到98%，通過開展“消滅無標準生產縣”工作，大力推進了地方經濟發展，農村標準化工作從無到有，我區的“茶樹菇”、“黃金梨”作為市級農業標準示范項目。近6年，共辦理組織機構代碼2560個，年檢7520個，年檢率均為58%以上，全區商品條碼續展34家，續展率為100%，積極幫助和指導企業建立和完善計量保證體系，共有24家企業獲得計量體系等級證書。加強對關系人民群眾切身利益的“三表”檢定工作。近6年，計量器具檢定70356臺（件）次，其中強制檢定計量器具53490臺（件）次，確保了對外出具公正數據的公正、科學、合法性。近6年來，切實加強了對集貿市場和加油站的專項整治工作，集貿市場均配有公平稱，其受檢率為100%，固定攤位在用計量器具受檢率達90%以上，在用加油機受檢率為100%，嚴厲打擊了缺斤少兩的違法行為。
五、努力實踐重要思想，不斷提高班子思想政治素質
我局領導班子以實踐重要思想為主要內容，始終堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，認真貫徹執行黨的路線、方針政策。深入貫徹“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、樹形象”的思想，把班子建設放在各項工作之首。
在黨的建設中，緊緊圍繞規范化支部建設，狠抓黨員隊伍的思想建設、組織建設、作風建設。去年初，按照中央以及盛市、區的部署，在區委的領導下，扎實開展了保持共產黨員先進性教育，努力提高黨員干部的素質。按照黨員發展標準，認真做好黨員的培訓和發展工作。XX年以來發展新黨員4名，轉正6名，為黨組織輸送了新鮮血液，增強了活力。
班子結合自身實際，把保持共產黨員先進性教育與業務工作有機結合起來。黨組提出了科學務實的“誠信質監”、政務公開的“陽光質監”、依法行政的“公正質監”的口號，進一步推動了規范化服務型政府建設。黨員帶頭增強以全區經濟建設為中心，促進地方發展的意識，提高了服務水平，自覺把先進性體現在各自的工作中。
六、改革創新、開拓進取，推進質監事業的發展
XX年以來，我局在各項任務十分繁重，各種困難十分突出的情況下，在改革中尋找出路，在創新上下功夫，在開拓中實現突破，集思廣益，主動學習先進單位的經驗，上下齊心奮力拼搏，群策群力，大膽地對現有的管理機制和分配制度進行了改革，扭轉了被動局面，改變了落后面貌，使我局質監事業取得了重大性的突破，取得了顯著成績。XX年完成了事業單位人事制度改革，完全實現了政事分開，確立了事業單位人員的性質和地位。
（一）解放思想，更新觀念，確立發展思路 近5年來，我們根據市質監局制定的“振奮精神，團結一致，更新思路，務實工作”的總方針，提出了“外樹公眾形象，內強公仆意識，搞好公正執法”的基本要求，確定了服務、服務、再服務，學習、學習、再學習的“服務型、學習型組織”方略，不斷提高質監工作為地方經濟建設和社會發展的目的，切實搞好三個服務（為西部大開發、經濟建設、企業和消費者服務）起到了推動作用。
（二）以市場為主導，推動綜合管理和行政執法工作上臺階 從1998年以來，我們按照市質監局提出的“以行政執法帶動綜合管理，以綜合管理拓展服務領域”和管理與執法分離，抽查與檢驗分離，查處與罰沒分離的“三個分離”總體思路開展綜合管理和行政執法工作，使其逐步走向良性發展的軌道。
1、行政執法。在執法打假工作中，注重辦大案要案，切實轉換職能，由查流通領域向抓源頭轉換，辦案質量明顯提高。多年來，我局執法人員在辦理行政案件過程中，嚴格把關、嚴格依法行政，行政處罰案件結案率均在95%以上，辦案準確率為100%，沒有發生行政訴訟、錯案情況，切實維護了行政相對人的合法權益。
2、綜合管理。為適應市場經濟發展的需要，我們以服務地方經濟建設，服務企業、服務廣大消費者為宗旨，克服“坐等上門”等保守思想和傳統觀念，自覺轉變不合適宜的思想觀念，切實端正工作態度和工作作風，積極推進規范化服務型政府建設，實行政務公開。按照上級要求，對行政事業性收費進行了認真清理，共清理了3項過期未調整的收費項目，并專門制作了政務公開欄，將質監行政許可項目、服務承諾、收費標準和依據，所需資料等內容進行了公示。制定了首問責任制、一次性告知制、服務承諾制，明確職責，簡化了辦事程序，縮短了辦事時間，提高了辦事效率，進一步為來訪辦事人員提供方便。
（三）積極主動，建立起有效的運行機制 規范和科學嚴謹的管理工作是質監工作一項根本性、基礎性工作，是提高隊伍素質，增強行政管理能力的重要保證。多年來，在規范行政執法，綜合管理上下功夫，逐步建立和完善各項規章制度，使全局工作規范正規，管理有序。
1、健全制度，完善體系。目前，全局已有各項規章制度不少，有的已不完全適用，比較重復，近年來，按照上級規定和規范化服務型政府建設的要求，認真清理，逐步完善、充實，做到有章可循，依法辦事，內部管理有序。
2、規范管理。在管理上力求以規范化服務為載體，以制度為保證，對職責實施規范，定職定崗，做到職責分明，責權統一，增強責任感，提高了工作效率，對秩序實施規范，理順上下，左右關系，劃清各自工作范圍，確保政令暢通，防止扯皮、推諉、撞車現象。對行為實施規范，主要做到依法辦事，嚴格紀律，用制度和紀律加以約束和限制。
七、廉潔自律，認真落實黨風廉政建設責任制
近幾年來，結合“三講”教育、重要思想和黨員先進性教育的學習，領導帶頭廉潔自律，貫徹落實黨風廉政建設責任制，加大黨風廉政建設工作力度。深入開展行風建設，每年堅持聘請行風監督員，對我局的行風進行評議；認真抓好案件回訪工作，切實了解我局工作人員遵章守紀貫徹執行情況。XX年，由局領導帶領各部門負責人深入到成鋼梅塞爾氣體產品有限公司、巨石集團**有限公司和臺玻玻璃有限公司等大型企業了解情況，征求意見和建議進行了溝通；在開展行政執法時，堅持發放《廉政監督卡》，確保行政相對人的合法利益。增強了黨員干部的廉潔自律意識和法紀觀念。近6年來，對各項罰沒收入、行政事業性收入，均實行收支兩條線管理，把黨風廉政建設作為一項重要工作來抓，提高了黨員干部抵御風險和拒腐防變的能力，為從源頭上預防和治理起到了有力地組織保障作用。從1996年以來，我局無一科以上干部違紀違法的情況發生。
八、存在的問題
近6年來，從總體上說各項工作取得了一定成績，特別是從XX年實行內部人事分配改革制度后，各項工作取得了突破性進展。但我們也清醒地看到，我們的工作離市質監局、區委區政府的要求仍有一定差距，離老百姓的期望仍有較大距離。一是沒有完全處理好工作與學習的關系，學習時間沒有得到充分保證，從而導致改革創新的力度不夠，反映在適應市場經濟的能力較弱；二是業務工作與實際需要結合不夠好，反映在指導企業工作、服務企業做得還不夠，有待進一步提高；三是監督手段的有效性不足，導致行政執法局限于治標，制造假冒偽劣產品的違法行為仍時有發生；四是基礎設施陳舊落后，資金的局限性嚴重制約著事業的發展，導致信息化建設跟不上形勢的需要；五是全區上下“一盤棋”的大局觀念還有待增強，整體組合優勢有待提高。這些問題，我們將在今后的工作中努力加以解決和改進。
九、今后工作設想
（一）認真開展黨建工作 堅持圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展的方針，把黨的思想作風建設，黨風廉政建設放在突出位置，強化學習，提高素質，改進作風，增進團結，進一步深化精神文明建設。
（二）圍繞中心抓工作 始終確定以經濟建設這個中心，充分發揮質監部門職能優勢，積極幫助企業建立健全“質量、計量、標準”三大保證體系，以創名牌產品為抓手，推動產業結構調整和區域經濟發展，提高產品的市場競爭力。
（三）加大從源頭抓質量的力度 繼續加強對生產領域的監管，嚴把廠門，嚴格市場禁入制，有力促進產品質量總體水平的提高。
（四）深入開展打假治劣活動 切實履行打假工作的牽頭作用，圍繞人民群眾安全健康的重點產品，加大產品質量監督抽查力度，嚴厲打擊假冒偽劣產品。
（五）搞好“雙信”工作，營造良好環境 認真抓好質量計量信得過活動，引導消費者擴大內需，努力營造良好的消費環境。
以上報告，請予評議。
注釋：1.“三查三保”即查市場保兩節；查農資保春耕；查建材保建設。
2.“三重一大”即對重點市嘗重點地區、重點產品經常性地開展集中執法行為，在查大案要案上下功夫 。
3.“百千萬”即在食品質量安全整治行動中，以轄區的“百區（城鄉結合部食品）、千點（相對集中生產加工食品的鄉、鎮、村）、萬戶（小作坊）”企業開展排查、巡查活動。
個人質量工作總結 篇16
在過去的20多年里，在公司領導的關懷下，我的業務水平得到了進一步的提高，工作能力也有了很大的進步。特別是對于質量問題的處理，已經有了明顯的進步，有一定的判斷和分析能力。下面我總結一下過去一年的工作：
首先，我們在工作中必須做到四件事：細心。因為我們做的質量和數量關系到整個公司生產的正常運轉。質量出了問題，公司的利益會受到影響，肯定會造成很大的危害。生產車間也會因為質量問題停產;這樣，如果不能按時發貨，就會引起客戶投訴，降低公司聲譽，給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時候盡量保持清醒的頭腦，保證每一個計劃都是準確的，把工作效率提高到點子上。
其次，要有鍥而不舍、孜孜不倦的精神。有人說：看看就知道了，其實不然。要想成為一名合格的質檢員，必須要有耐心和毅力。但是要經常去各個崗位檢查這些產品是否合格。如果出現質量問題，其他操作人員沒有及時發現或處理，必須督促他們負責，并與他們保持良好的溝通，以確保生產計劃的順利進行。所以，質檢很重要。
最后，工作時一定要處理好與各部門的人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量是巨大的。在工作過程中，難免會有同事偶遇，但我總是以平和的心態對待這些問題，找出問題的關鍵點，消除誤解，化解矛盾，從而營造和諧的工作環境。只有心情好了，才能在工作中發揮潛力。對于一個團隊來說，最重要的是共同努力。只有這樣，公司才能發展得越來越好。
回顧過去，雖然取得了一些可喜的成績，但也發現了自己的問題。在工作中，有時沒有足夠的開拓創新意識，事業的發展需要不斷創新，但總是求穩怕亂，處理一些問題不夠果斷。另外，生產過程中出現意外情況時，有時也未能及時向領導匯報。針對這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷提高自己的工作能力和管理水平。生活每天都在繼續，公司也在發展。我會通過學習不斷提升自己，為公司的發展盡自己的一份微薄之力。我相信，無論環境如何變化，只要我愿意付出，有堅定的信念，就無法阻擋進步，祝公司明天更好。