供電公司服務(wù)承諾書（精選11篇）

供電公司服務(wù)承諾書 篇1

　　為深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項(xiàng)規(guī)定》，以“安全優(yōu)質(zhì)供用電，人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并自覺接受社會各界的監(jiān)督，結(jié)合我公司實(shí)際，特向社會承諾如下：

　　一、壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，進(jìn)一步提高辦事效率

　　1.居民用戶用電申請答復(fù)期限由5天壓縮為3天，客戶工程竣工檢驗(yàn)期限集體客戶3天，裝表接電期限3天。

　　2.低壓電力戶用電申請答復(fù)期限由10天壓縮為7天，客戶工程竣工檢驗(yàn)期限5天，裝表接電期限5天。

　　3.高壓供電戶用電申請答復(fù)期限：單電源30天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天，客戶工程竣工檢驗(yàn)期限7天，裝表接電期限5天。

　　二、優(yōu)化服務(wù)措施，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量

　　1.在供電營業(yè)場所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。

　　2.供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過3個(gè)工作日，低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日，高壓單電源客戶不超過15個(gè)工作日，高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。

　　3.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，3個(gè)工作日內(nèi)送電。

　　4.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，5個(gè)工作日內(nèi)送電。

　　5.供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電，提前7天向社會公告。

　　6.提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。

　　7.客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的，提前7天送達(dá)停電通知書。

　　8.電力服務(wù)熱線“95598”24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修。

　　三、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督投訴

　　對客戶的投訴，從接報(bào)之日起5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)受理情況。

　　投訴接待部門：________

　　監(jiān)督和投訴電話：________

　　地址：________

　　以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。

　　________供電公司

　　________年____月____日

供電公司服務(wù)承諾書 篇2

　　一、單位名稱：xx縣物價(jià)局

　　二、主要職能：貫徹執(zhí)行價(jià)格法律、法規(guī)和方針政策；負(fù)責(zé)全縣價(jià)格總水平的宏觀調(diào)控，做好市場價(jià)格監(jiān)測和預(yù)警工作；在授權(quán)范圍內(nèi)，按照定價(jià)目錄和定價(jià)權(quán)限，審定行政、事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施收費(fèi)年審，頒發(fā)收費(fèi)許可證，審定調(diào)整管理的商品服務(wù)價(jià)格；負(fù)責(zé)價(jià)格監(jiān)督檢查，實(shí)施價(jià)格違法行為和案件的行政處罰；負(fù)責(zé)價(jià)格認(rèn)證、“雙認(rèn)定”、成本調(diào)查和成本監(jiān)審工作。

　　三、服務(wù)內(nèi)容：一是貫徹執(zhí)行價(jià)格法律、法規(guī)和方針政策；二是負(fù)責(zé)全縣價(jià)格總水平的宏觀調(diào)控；三是審定行政、事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施收費(fèi)年審，頒發(fā)收費(fèi)許可證，審定調(diào)整管理的商品服務(wù)價(jià)格；四是開展價(jià)格監(jiān)督檢查；五是做好價(jià)格認(rèn)證、“雙認(rèn)定”、成本調(diào)查和成本監(jiān)審工作。

　　四、服務(wù)對象：全縣各單位及個(gè)體經(jīng)營者。

　　五、服務(wù)承諾：一是嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國價(jià)格法》、《四川省價(jià)格管理?xiàng)l例》及相關(guān)價(jià)格法律法規(guī)。履行物價(jià)管理職能，堅(jiān)持依法行政，依法治價(jià)，維護(hù)社會穩(wěn)定。二是建立公正透明的信息公開制度，經(jīng)審定后的物價(jià)行政許可、審批、公共服務(wù)項(xiàng)目全部納入縣政務(wù)服務(wù)中心，科學(xué)合理設(shè)置辦事流程，依承諾的辦理時(shí)限辦理各項(xiàng)行政許可事項(xiàng)。三是認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等制度，自覺接受社會監(jiān)督，對群眾來信來訪以及投訴，及時(shí)受理，認(rèn)真查處。四是加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律，增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)方式，提高工作效率，增強(qiáng)干部職工的事業(yè)心，使命感和責(zé)任感，樹立誠信、文明、高效的物價(jià)隊(duì)伍形象。嚴(yán)格執(zhí)法程序，堅(jiān)持文明執(zhí)法，公正廉潔。

　　六、主要負(fù)責(zé)人姓名：，聯(lián)系電話：

　　七、聯(lián)絡(luò)員姓名：，聯(lián)系電話：

供電公司服務(wù)承諾書 篇3

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，精心打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務(wù)品牌，結(jié)合我局實(shí)際，對全社會公開承諾如下：

　　一、進(jìn)一步精簡審批項(xiàng)目

　　1、取消出國（境）培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃審批。

　　2、取消事業(yè)單位辦理工資基金審批。

　　二、進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，公開辦事程序

　　1、對人才職業(yè)中介機(jī)構(gòu)設(shè)立的許可，承諾時(shí)限由30個(gè)工作日壓縮為14個(gè)工作日。

　　2、對因公出國人員政審、機(jī)關(guān)事業(yè)單位調(diào)整工資、退休費(fèi)及辦理退休手續(xù)核準(zhǔn)、事業(yè)單位聘用合同鑒證、科級公務(wù)員職位和行政職務(wù)任免、事業(yè)單位崗位和科級職數(shù)管理、公務(wù)員輪崗回避、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員辭職辭退、行政處分和解除行政處分、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核結(jié)果備案、公務(wù)員培訓(xùn)教育和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)教育登記驗(yàn)證等，符合條件實(shí)行即時(shí)辦理。

　　三、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)措施，打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務(wù)品牌

　　1、堅(jiān)持依法行政，樹立人事部門依法、規(guī)范、有序、公正的良好形象。我局已對17個(gè)行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)的服務(wù)內(nèi)容、法律依據(jù)、辦事程序、時(shí)限、收費(fèi)、材料等進(jìn)行了認(rèn)真的清理，將分別在政府網(wǎng)站、市人事局網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上予以公開，以方便群眾查詢，并接受群眾監(jiān)督。

　　2、加強(qiáng)溝通聯(lián)系，主動(dòng)提供服務(wù)。及時(shí)了解掌握各部門、單位對人才的需求情況，主動(dòng)為各類用人單位吸納、引進(jìn)高層次優(yōu)秀人才提供服務(wù)；只要用人單位需要，在接到電話后1個(gè)工作日內(nèi)上門提供各類人才服務(wù)。

　　3、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持陽光操作。各類收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通過觸摸屏、電子顯示屏、網(wǎng)站、服務(wù)指南等公開。各類行政事業(yè)性收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不另立項(xiàng)目或超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　四、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督投訴，接受群眾和社會監(jiān)督

　　對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的，署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的即時(shí)受理，并在5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。

　　接待部門：

　　以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。

供電公司服務(wù)承諾書 篇4

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,特作如下社會服務(wù)承諾。

　　一、加強(qiáng)市行政服務(wù)中心氣象窗口建設(shè)

　　我局將根據(jù)“兩集中兩到位”的要求逐步歸并、集中其它處室承擔(dān)的行政審批及相關(guān)服務(wù)職能，由市行政服務(wù)中心氣象窗口全權(quán)負(fù)責(zé)辦理；對窗口充分授權(quán)，將3個(gè)行政許可項(xiàng)目的審批工作全部在中心氣象窗口完成；杜絕兩頭受理，我局相關(guān)處室不再受理相關(guān)業(yè)務(wù)，因工作人員失職，造成申辦者兩頭跑的，將按相關(guān)規(guī)定追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

　　二、完善服務(wù)措施，提高辦事效率

　　1、減少審批環(huán)節(jié)，擴(kuò)大一審一核的范圍。將媒體氣象預(yù)報(bào)刊播和施放氣球?qū)徟?個(gè)行政許可作為一審一核項(xiàng)目和即辦項(xiàng)目。

　　2、對防雷裝置設(shè)計(jì)審核和竣工驗(yàn)收的收費(fèi)按低限收費(fèi)，對于新區(qū)外商投資項(xiàng)目和市大項(xiàng)目按市政府有關(guān)文件規(guī)定收費(fèi)；對施放氣球?qū)徟�一律按下限收取�?/p>

　　3、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高依法行政的能力和水平。大力開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，做到執(zhí)法主體、執(zhí)法文書、執(zhí)法行為、執(zhí)法語言“四規(guī)范”。堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則，推行輕微違法行為免罰制度。集中力量打擊破壞測場環(huán)境，擾亂氣象信息發(fā)布與刊播、不服監(jiān)管、在施放氣球、防雷工程等工作中危害公共安全、公共利益等重大違法行為，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。

　　4、認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開。本局已對所有行政許可項(xiàng)目的辦理流程、承諾時(shí)限、申報(bào)材料、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真的清理，并將在市政府網(wǎng)站、鎮(zhèn)江氣象網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上進(jìn)行公開，供辦事人查閱，并接受社會監(jiān)督。

　　三、監(jiān)督和投訴

　　對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的，署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時(shí)受理，并在5天時(shí)間內(nèi)予以答復(fù),未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。

　　市局紀(jì)檢組：

　　市局業(yè)務(wù)法規(guī)處：

　　投訴接待部門：

　　地址：

　　以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。

供電公司服務(wù)承諾書 篇5

　　致:_________(招標(biāo)人)

　　我公司_________對_________(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下:

　　一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔(dān)投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書。

　　全權(quán)代表(簽字):__________________

　　_________年_________月_________日

供電公司服務(wù)承諾書 篇6

　　對前來我市考察、洽談、投資的客商做到笑臉相迎、熱情接待、真誠服務(wù)、有問必答、不厭其煩；

　　構(gòu)建方便、快捷的辦事平臺，對各類投資項(xiàng)目實(shí)行一站式審批，一條龍服務(wù)的辦事制度，以廉潔高效取信群眾和投資者。

　　在窗口醒目處，公開有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理程序、申報(bào)材料、辦理時(shí)限，使來辦理各種業(yè)務(wù)的群眾、客商一目了然；

　　1、列入年度預(yù)算的人員經(jīng)費(fèi)，公用經(jīng)費(fèi)，社會保障費(fèi)按部門預(yù)算編制的用款計(jì)劃，按月?lián)芸罡叮�不超月份�?/p>

　　2、列入市級年度預(yù)算的市對鎮(zhèn)體制補(bǔ)助，稅費(fèi)改革轉(zhuǎn)移支付補(bǔ)助中的五保戶、農(nóng)村優(yōu)撫補(bǔ)助，按預(yù)算編制用款計(jì)劃，按月?lián)芨叮�不超月份�?/p>

　　3上級下?lián)艿幕�建、社保、撫恤、救�?jì)款、農(nóng)業(yè)、教育及計(jì)生等專項(xiàng)資金，根據(jù)部門編報(bào)的用款計(jì)劃，按規(guī)定的程序和期限及時(shí)辦理到位。

　　4、票據(jù)領(lǐng)購、建帳登記，在手續(xù)齊全情況下，當(dāng)天辦理。

　　屬本單位辦理的投資有關(guān)手續(xù)，只要材料齊全，原則上受理當(dāng)天辦妥，最遲不超過2個(gè)工作日。屬于可以幫助初辦的材料當(dāng)即幫助補(bǔ)辦：

　　對所有外來投資有關(guān)手續(xù)，只要材料齊全，原則上受理當(dāng)天辦妥，最遲不超過2個(gè)工作日。屬于可以幫助補(bǔ)辦的材料當(dāng)即幫助補(bǔ)辦；

　　對所有外來投資客商，要求我局幫助辦理的其他事項(xiàng)，當(dāng)天能辦的決不拖到明天，當(dāng)周能辦的不跨周，需要同其他部門協(xié)調(diào)解決的決不推諉；

　　本單位所有服務(wù)均為無償服務(wù)，全體工作人員堅(jiān)決做到廉潔自律，不向客商或其委托人員進(jìn)行任何形式的刁難和索、拿、卡、要；

　　認(rèn)真落實(shí)“訂單服務(wù)”事項(xiàng)，隨時(shí)了解企業(yè)的困難和需要解決的問題，當(dāng)場能解決的馬上解決，需向領(lǐng)導(dǎo)反映的立即反映，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)；

　　本局承諾的上述內(nèi)容，接受社會監(jiān)督，如有違反，歡迎投訴。

　　承諾人：_________

　　日期：_________年____月____日

供電公司服務(wù)承諾書 篇7

　　一、單位名稱：XX縣婦女聯(lián)合會

　　二、主要職能：團(tuán)結(jié)動(dòng)員婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展，代表維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益，促進(jìn)男女平等。

　　三、服務(wù)內(nèi)容：積極為婦女兒童排憂解難，優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。

　　四、服務(wù)對象：全縣廣大婦女兒童和家庭

　　五、服務(wù)承諾：為深化行政效能建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，接受社會監(jiān)督，進(jìn)一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會特作出如下承諾：

　　（一）塑造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，努力強(qiáng)化婦聯(lián)組織建設(shè)

　　加強(qiáng)婦聯(lián)干部隊(duì)伍建設(shè)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機(jī)關(guān)。以貫徹落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn)，不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的，打造一支作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊(duì)伍。以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示XX縣”為契機(jī)，進(jìn)一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系，加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo)，努力推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強(qiáng)對各級婦聯(lián)干部的培訓(xùn)，努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　（二）打造溫暖之家，真心維護(hù)婦女兒童權(quán)益

　　堅(jiān)持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”，深入貫徹落實(shí)《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護(hù)法》等婦女兒童法律法規(guī)，密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線，建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，暢通信訪渠道，聯(lián)合相關(guān)部門，切實(shí)維護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益，積極促進(jìn)男女平等。推動(dòng)政府實(shí)施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補(bǔ)葉酸、新婚夫婦免費(fèi)婚檢等項(xiàng)目，密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動(dòng)?jì)D女兒童等弱勢群體，協(xié)調(diào)各方社會資源，開展幫扶救助，使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。

　　（三）鞏固堅(jiān)強(qiáng)陣地，引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)

　　認(rèn)真履行職責(zé)，組織動(dòng)員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè)，廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實(shí)抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作；深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動(dòng)，引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會、共創(chuàng)美好生活，為我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　承諾人：_________

　　日期：_________年____月____日

供電公司服務(wù)承諾書 篇8

　　一、單位名稱：XX縣審計(jì)局

　　二、主要職能：主管全縣的審計(jì)工作，對縣人民政府和上一級審計(jì)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

　　（一）起草、修訂地方性審計(jì)規(guī)章、制度和其他規(guī)范性文件，代擬縣人民政府向縣人大常委會提交的對同級財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和其他財(cái)政收支的審計(jì)工作報(bào)告。

　　（二）根據(jù)縣人民政府和上級審計(jì)機(jī)關(guān)的要求，確定全縣審計(jì)工作重點(diǎn)，編制審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃。

　　（三）實(shí)施縣審計(jì)局管轄范圍內(nèi)的審計(jì)事項(xiàng)，組織實(shí)施行業(yè)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)以及對與本級財(cái)政收支有關(guān)的特定事項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。

　　（四）依照有關(guān)法律和規(guī)定對黨政機(jī)關(guān)、群團(tuán)組織、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

　　（五）指導(dǎo)、管理、監(jiān)督全縣內(nèi)部審計(jì)工作。

　　（六）辦XX縣人大代表的建議、批評、意見和政協(xié)委員的提案及人民來信來訪涉及屬于審計(jì)職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)。

　　（七）承辦縣委、縣政府和上級審計(jì)機(jī)關(guān)交辦的其他事項(xiàng)。

　　（八）協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)查處經(jīng)濟(jì)案件。

　　（九）開展其他法律法規(guī)規(guī)定的審計(jì)事項(xiàng)。

　　三、服務(wù)內(nèi)容：縣本級財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和其它財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政決算審計(jì)、組織部門委托的科級領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、政府投資和以政府投資為主的建設(shè)項(xiàng)目結(jié)（決）算審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查等。

　　四、服務(wù)對象：屬審計(jì)管轄范圍內(nèi)的全縣行政、企事業(yè)單位等。

　　五、服務(wù)承諾：

　　（一）堅(jiān)持依法行政，堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合，做到實(shí)事求是、客觀公正、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)。

　　（二）嚴(yán)格遵守審計(jì)職業(yè)道德準(zhǔn)則和審計(jì)工作紀(jì)律，做到清正廉潔。

　　（三）嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)程序，及時(shí)辦理有關(guān)審計(jì)事項(xiàng)。

　　（四）自覺接受社會各界和人民群眾的工作監(jiān)督。

　　（五）誠信禮貌、熱情周到，服務(wù)到位、人民滿意。

　　六、負(fù)責(zé)人：

　　_________，聯(lián)系電話：_________。

　　七、聯(lián)絡(luò)員：

　　_________，聯(lián)系電話：_________。

　　承諾人：_________

　　日期：_________年____月____日

供電公司服務(wù)承諾書 篇9

　　市審計(jì)局依法對被審計(jì)單位在財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性和效益性進(jìn)行審查，評價(jià)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，用以維護(hù)財(cái)經(jīng)法紀(jì)，改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)。

　　一、實(shí)行政務(wù)公開。在報(bào)紙、電臺、網(wǎng)站等媒體上公開審計(jì)機(jī)關(guān)職責(zé)、權(quán)限和審計(jì)程序，有關(guān)審計(jì)工作的政策、法規(guī)、規(guī)章、制度等情況；審計(jì)組實(shí)施審計(jì)時(shí)，在被審計(jì)單位顯著位置公開審計(jì)依據(jù)、審計(jì)范圍、審計(jì)程序、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)人員廉政紀(jì)律、審計(jì)組成員、辦公地點(diǎn)、舉報(bào)電話等。

　　二、堅(jiān)持審幫促結(jié)合，幫助被審計(jì)單位建章立制，完善手續(xù)，理清財(cái)務(wù)，改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。及時(shí)向被審計(jì)單位反饋審計(jì)結(jié)果并征求意見。按照審批程序，通過電視、報(bào)紙等形式向社會公布需要公布的審計(jì)結(jié)果。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)工作紀(jì)律，保守國家秘密和被審計(jì)單位的商業(yè)秘密。不以審謀私，不搞人情審計(jì)，因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐，嚴(yán)禁喝酒。堅(jiān)持舉報(bào)、回避制度，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者，堅(jiān)決查處。

　　四、接待外來服務(wù)對象時(shí)，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續(xù)及所需的材料，一次可以辦妥的，不讓服務(wù)對象再來第二次。同時(shí)，做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情、有問必答、當(dāng)辦則辦，不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。

　　五、實(shí)行審計(jì)回訪制度，每年對40%的被審計(jì)單位進(jìn)行回訪。對被審單位執(zhí)行審計(jì)意見、審計(jì)決定的情況；審計(jì)人員在被審單位遵守審計(jì)職業(yè)道德、執(zhí)行廉政紀(jì)律和審計(jì)工作紀(jì)律的情況；審計(jì)人員執(zhí)行審計(jì)程序、依法審計(jì)情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　承諾人：_________

　　日期：_________年____月____日

供電公司服務(wù)承諾書 篇10

　　一、單位名稱

　　中共XX縣委群眾工作部、XX縣人民政府信訪局

　　二、主要職能

　　（一）受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng)。

　　（二）承辦上級XX縣委、縣政府交由處理的信訪事項(xiàng)。

　　（三）協(xié)助處理重要信訪事項(xiàng)。

　　（四）督促檢查信訪事項(xiàng)的處理。

　　（五）研究、分析信訪情況，開展調(diào)查研究，及時(shí)向縣委、縣政府提出完善政策和改進(jìn)工作的建議。

　　（六）對縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作機(jī)構(gòu)的信訪工作進(jìn)行指導(dǎo)。

　　三、服務(wù)內(nèi)容

　　（一）做好到縣委、縣政府信訪群眾的接待工作，協(xié)助相關(guān)單位維護(hù)縣行政中心辦公大樓的正常秩序。

　　（二）做好領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪和機(jī)關(guān)干部大下訪活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。

　　（三）做好中省市縣掛牌信訪案件、轉(zhuǎn)交辦信訪案件、縣委書記信箱、縣長信箱熱線、網(wǎng)上信訪案件及領(lǐng)導(dǎo)批示信訪案件轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦工作。

　　（四）做好矛盾糾紛的排查化解、疏理分析、統(tǒng)計(jì)研判、匯總上報(bào)等工作。

　　（五）做好重要信訪案件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)信訪問題的綜合協(xié)調(diào)處理和督查督辦工作。

　　（六）大力宣傳新修訂的《信訪條例》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。做好信訪人的思想教育、解釋說服工作，疏導(dǎo)群眾情緒。

　　（七）做好縣處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議辦公室的日常工作。

　　（八）做好縣委、縣政府交辦的其他工作。

　　四、服務(wù)對象

　　采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級黨委、政府及其工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴的公民、法人或者其他組織。

　　五、服務(wù)承諾

　　（一）堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和各個(gè)階段的重大決策部署，充分發(fā)揮職能作用，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好信訪工作，為我縣經(jīng)濟(jì)社會的又好又快發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境。

　　（二）熱情接待來訪群眾，及時(shí)轉(zhuǎn)辦、交辦群眾的信訪事項(xiàng)；認(rèn)真閱辦群眾來信，做到不積壓、不泄密、不拖延。

　　（三）對承辦信訪事項(xiàng)的單位及時(shí)催辦，對不能按期結(jié)案的跟蹤督查。對受理的復(fù)查復(fù)核信訪事項(xiàng)，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限予以辦理。

　　（四）嚴(yán)守信訪秘密，遵守信訪紀(jì)律，維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。

　　（五）加大對疑難特殊疑難案件、集訪和越級信訪的調(diào)處力度，對群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)信訪問題提出調(diào)處建議，及時(shí)呈報(bào)縣委、縣政府并縣聯(lián)席會議審定后認(rèn)真落實(shí)。

　　（六）嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和民主集中制的各項(xiàng)規(guī)定，自覺遵守政治紀(jì)律和工作紀(jì)律，切實(shí)履行好應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，政治清醒、清正廉潔，不以權(quán)謀私，堅(jiān)決維護(hù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的政治性和嚴(yán)肅性，樹立良好的機(jī)關(guān)形象和人民公仆的形象。

　　承諾人：_________

　　日期：_________年____月____日

供電公司服務(wù)承諾書 篇11

　　為切實(shí)加強(qiáng)效能建設(shè)，不斷提高供水質(zhì)量和服務(wù)水平，更好地為用戶服務(wù)，我公司向社會鄭重承諾，并接受社會各界監(jiān)督。

　　一、單位名稱：XX縣興源水務(wù)有限公司。

　　二、主要職能：根據(jù)國家水務(wù)一體化政策以及市場需求，依法自主從事縣城供水及污水投資建設(shè)及經(jīng)營活動(dòng)。

　　三、服務(wù)內(nèi)容：縣城供水及污水處理工程建設(shè)經(jīng)營管理。

　　四、服務(wù)對象：縣城用水戶。

　　五、服務(wù)承諾：

　　（一）、供水服務(wù)

　　1、供水水質(zhì)：嚴(yán)格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，（gb5749-）和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定。

　　2、供水水壓：出廠水壓確定為0.40mpa。

　　3、抄表：水費(fèi)抄表員文明禮貌，每月抄表一次，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、到位，不估抄、不漏抄，耐心解答用戶詢問。抄表后，及時(shí)蓋好表蓋、表箱，確保行人、車輛、水表安全。

　　4、供水搶修：供水搶修24小時(shí)全天服務(wù)。凡接報(bào)漏水問題，搶修人員在接到電話后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，及時(shí)修復(fù)。搶修產(chǎn)生的表前費(fèi)用由我公司承擔(dān)，表后費(fèi)用由集體戶或單立戶的個(gè)人承擔(dān)。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時(shí)以上時(shí)，提前通過新聞媒體告知用水戶。

　　5、收費(fèi)：收費(fèi)員服務(wù)熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費(fèi)時(shí)，錢票當(dāng)面點(diǎn)清，不錯(cuò)收、不亂收，出具統(tǒng)一的收費(fèi)票據(jù)。

　　6、水表檢測：新裝或更換的水表，應(yīng)經(jīng)公司校表站檢測校對，向用戶出具統(tǒng)一檢測費(fèi)票據(jù)。

　　7、給水安裝：給水安裝嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，安裝及時(shí)，熱情服務(wù)，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要。

　　（二）、排水服務(wù)

　　1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（gb18918-）一級b標(biāo)要求執(zhí)行。

　　2、設(shè)施檢修、維護(hù)，需暫停運(yùn)行部分污水處理設(shè)施的，必須提前向環(huán)保部門申請，獲準(zhǔn)后方可進(jìn)行有關(guān)活動(dòng)。

　　3、污泥的貯存、利用或處置的方式，按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　六、主要負(fù)責(zé)人：_________，聯(lián)系電話：_________。

　　七、聯(lián)絡(luò)員：_________、_________，聯(lián)系電話：_________。

　　承諾人：_________

　　日期：_________年____月____日