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人事局行政服務(wù)承諾書

發(fā)布時間:2024-06-03

人事局行政服務(wù)承諾書(精選11篇)

人事局行政服務(wù)承諾書 篇1

  為進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè),增強服務(wù)意識,完善服務(wù)措施,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,精心打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務(wù)品牌,結(jié)合我局實際,對全社會公開承諾如下:

  一、進一步精簡審批項目

  1、取消出國(境)培訓(xùn)項目計劃審批。

  2、取消事業(yè)單位辦理工資基金審批。

  二、進一步壓縮審批時限,公開辦事程序

  1、對人才職業(yè)中介機構(gòu)設(shè)立的許可,承諾時限由30個工作日壓縮為14個工作日。

  2、對因公出國人員政審、機關(guān)事業(yè)單位調(diào)整工資、退休費及辦理退休手續(xù)核準(zhǔn)、事業(yè)單位聘用合同鑒證、科級公務(wù)員職位和行政職務(wù)任免、事業(yè)單位崗位和科級職數(shù)管理、公務(wù)員輪崗回避、機關(guān)事業(yè)單位工作人員辭職辭退、行政處分和解除行政處分、機關(guān)事業(yè)單位工作人員考核結(jié)果備案、公務(wù)員培訓(xùn)教育和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)教育登記驗證等,符合條件實行即時辦理。

  三、進一步優(yōu)化服務(wù)措施,打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務(wù)品牌

  1、堅持依法行政,樹立人事部門依法、規(guī)范、有序、公正的良好形象。我局已對17個行政許可、非行政許可審批事項的服務(wù)內(nèi)容、法律依據(jù)、辦事程序、時限、收費、材料等進行了認(rèn)真的清理,將分別在政府網(wǎng)站、市人事局網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上予以公開,以方便群眾查詢,并接受群眾監(jiān)督。

  2、加強溝通聯(lián)系,主動提供服務(wù)。及時了解掌握各部門、單位對人才的需求情況,主動為各類用人單位吸納、引進高層次優(yōu)秀人才提供服務(wù);只要用人單位需要,在接到電話后1個工作日內(nèi)上門提供各類人才服務(wù)。

  3、規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn),堅持陽光操作。各類收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)通過觸摸屏、電子顯示屏、網(wǎng)站、服務(wù)指南等公開。各類行政事業(yè)性收費嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核準(zhǔn)的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn),不另立項目或超標(biāo)準(zhǔn)收費。

  四、進一步強化監(jiān)督投訴,接受群眾和社會監(jiān)督

  對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的即時受理,并在5個工作日內(nèi)予以答復(fù);未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。

  接待部門:

  以上承諾自公布之日起正式實施。

人事局行政服務(wù)承諾書 篇2

  一、單位名稱:XX縣婦女聯(lián)合會

  二、主要職能:團結(jié)動員婦女參與經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展,代表維護婦女兒童的合法權(quán)益,促進男女平等。

  三、服務(wù)內(nèi)容:積極為婦女兒童排憂解難,優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境,促進婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。

  四、服務(wù)對象:全縣廣大婦女兒童和家庭

  五、服務(wù)承諾:為深化行政效能建設(shè),增強服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,接受社會監(jiān)督,進一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會特作出如下承諾:

  (一)塑造堅強團隊,努力強化婦聯(lián)組織建設(shè)

  加強婦聯(lián)干部隊伍建設(shè),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機關(guān)。以貫徹落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”為重點,不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的,打造一支作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊伍。以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示XX縣”為契機,進一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo),努力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強對各級婦聯(lián)干部的培訓(xùn),努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  (二)打造溫暖之家,真心維護婦女兒童權(quán)益

  堅持“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”,深入貫徹落實《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護法》等婦女兒童法律法規(guī),密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點難點問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線,建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò),暢通信訪渠道,聯(lián)合相關(guān)部門,切實維護好婦女兒童的合法權(quán)益,積極促進男女平等。推動政府實施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補葉酸、新婚夫婦免費婚檢等項目,密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動婦女兒童等弱勢群體,協(xié)調(diào)各方社會資源,開展幫扶救助,使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。

  (三)鞏固堅強陣地,引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟社會建設(shè)

  認(rèn)真履行職責(zé),組織動員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè),廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動,促進婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作;深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動,引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會、共創(chuàng)美好生活,為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻力量。

  承諾人:_________

  日期:_________年____月____日

人事局行政服務(wù)承諾書 篇3

  為全面貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,我辦特作如下社會服務(wù)承諾。

  一、服務(wù)內(nèi)容

  民用建筑防空地下室審批,人防工程報廢拆除審批,通信警報器材搬遷拆除審批,人防工程易地建設(shè)費審核、收取。企事業(yè)單位、個體工商戶人防費由市地稅局代收。

  二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施

  1、壓縮審批時限,提高工作效率。我辦將審批項目的承諾時限由17個工作日壓縮為12個工作日。其中民用建筑防空地下室審批由原來的7個工作日壓縮為4個工作日,人防工程報廢拆除審批由原來的5個工作日壓縮為4個工作日,通信警報器材搬遷拆除審批由原來的5個工作日壓縮為4個工作日。人防工程易地建設(shè)費審核、收取仍是即到即辦。

  2.積極落實“兩集中、兩到位”工作。我辦成立行政服務(wù)處,歸并、集中行政審批及相關(guān)服務(wù)職能由該處負(fù)責(zé)并進市行政服務(wù)中心運作,對行政服務(wù)處充分授權(quán),行政許可項目除必須由分管主任審批外,全部由行政服務(wù)處在中心窗口完成,杜絕兩頭受理。

  3.做好“六公開”工作。行政許可項目的辦事流程、承諾時限、申報材料、收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)將在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站公開。

  4.規(guī)范執(zhí)法行為。依法行政,積極向社會開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳,進一步規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平。加強執(zhí)法工作的考評,實施行政執(zhí)法錯案追究責(zé)任制,并自覺接受社會各界的監(jiān)督。

  三、監(jiān)督和投訴

  市人防辦紀(jì)律檢查組和監(jiān)察室負(fù)責(zé)對承諾制度的落實進行監(jiān)督。對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,我辦紀(jì)檢組會及時進行調(diào)查處理,并在3天時間內(nèi)予以答復(fù)。

  監(jiān)督或投訴電話:0511―53xx880,0511―53xx810

  投訴接待部門:紀(jì)檢組,監(jiān)察室,人秘處;地點:竹林路99號

  以上承諾自公布之日起正式實施。

人事局行政服務(wù)承諾書 篇4

  為深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》,以“安全優(yōu)質(zhì)供用電,人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,進一步增強服務(wù)意識,完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,結(jié)合我公司實際,特向社會承諾如下:

  一、壓縮業(yè)務(wù)辦理時限,進一步提高辦事效率

  1.居民用戶用電申請答復(fù)期限由5天壓縮為3天,客戶工程竣工檢驗期限集體客戶3天,裝表接電期限3天。

  2.低壓電力戶用電申請答復(fù)期限由10天壓縮為7天,客戶工程竣工檢驗期限5天,裝表接電期限5天。

  3.高壓供電戶用電申請答復(fù)期限:單電源30天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天,客戶工程竣工檢驗期限7天,裝表接電期限5天。

  二、優(yōu)化服務(wù)措施,進一步提高服務(wù)質(zhì)量

  1.在供電營業(yè)場所公開電價、收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。

  2.供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

  3.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,3個工作日內(nèi)送電。

  4.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電工程驗收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,5個工作日內(nèi)送電。

  5.供電設(shè)施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。

  6.提供24小時電力故障報修服務(wù),供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時。

  7.客戶欠電費需依法采取停電措施的,提前7天送達停電通知書

  8.電力服務(wù)熱線“95598”24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報修。

  三、進一步強化監(jiān)督投訴

  對客戶的投訴,從接報之日起5個工作日內(nèi)答復(fù)受理情況。

  投訴接待部門:________

  監(jiān)督和投訴電話:________

  地址:________

  以上承諾自公布之日起正式實施。

  ________供電公司

  ________年____月____日

人事局行政服務(wù)承諾書 篇5

  對前來我市考察、洽談、投資的客商做到笑臉相迎、熱情接待、真誠服務(wù)、有問必答、不厭其煩;

  構(gòu)建方便、快捷的辦事平臺,對各類投資項目實行一站式審批,一條龍服務(wù)的辦事制度,以廉潔高效取信群眾和投資者。

  在窗口醒目處,公開有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理程序、申報材料、辦理時限,使來辦理各種業(yè)務(wù)的群眾、客商一目了然;

  1、列入年度預(yù)算的人員經(jīng)費,公用經(jīng)費,社會保障費按部門預(yù)算編制的用款計劃,按月?lián)芸罡叮怀路荨?/p>

  2、列入市級年度預(yù)算的市對鎮(zhèn)體制補助,稅費改革轉(zhuǎn)移支付補助中的五保戶、農(nóng)村優(yōu)撫補助,按預(yù)算編制用款計劃,按月?lián)芨叮怀路荨?/p>

  3上級下?lián)艿幕ā⑸绫!嵝簟⒕葷睢⑥r(nóng)業(yè)、教育及計生等專項資金,根據(jù)部門編報的用款計劃,按規(guī)定的程序和期限及時辦理到位。

  4、票據(jù)領(lǐng)購、建帳登記,在手續(xù)齊全情況下,當(dāng)天辦理。

  屬本單位辦理的投資有關(guān)手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當(dāng)天辦妥,最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助初辦的材料當(dāng)即幫助補辦:

  對所有外來投資有關(guān)手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當(dāng)天辦妥,最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助補辦的材料當(dāng)即幫助補辦;

  對所有外來投資客商,要求我局幫助辦理的其他事項,當(dāng)天能辦的決不拖到明天,當(dāng)周能辦的不跨周,需要同其他部門協(xié)調(diào)解決的決不推諉;

  本單位所有服務(wù)均為無償服務(wù),全體工作人員堅決做到廉潔自律,不向客商或其委托人員進行任何形式的刁難和索、拿、卡、要;

  認(rèn)真落實“訂單服務(wù)”事項,隨時了解企業(yè)的困難和需要解決的問題,當(dāng)場能解決的馬上解決,需向領(lǐng)導(dǎo)反映的立即反映,確保項目順利推進;

  本局承諾的上述內(nèi)容,接受社會監(jiān)督,如有違反,歡迎投訴。

  承諾人:_________

  日期:_________年____月____日

人事局行政服務(wù)承諾書 篇6

  市審計局依法對被審計單位在財政、財務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)濟活動的真實性、合法性和效益性進行審查,評價經(jīng)濟責(zé)任,用以維護財經(jīng)法紀(jì),改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,促進宏觀調(diào)控的經(jīng)濟監(jiān)督活動。

  一、實行政務(wù)公開。在報紙、電臺、網(wǎng)站等媒體上公開審計機關(guān)職責(zé)、權(quán)限和審計程序,有關(guān)審計工作的政策、法規(guī)、規(guī)章、制度等情況;審計組實施審計時,在被審計單位顯著位置公開審計依據(jù)、審計范圍、審計程序、審計內(nèi)容、審計人員廉政紀(jì)律、審計組成員、辦公地點、舉報電話等。

  二、堅持審幫促結(jié)合,幫助被審計單位建章立制,完善手續(xù),理清財務(wù),改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。及時向被審計單位反饋審計結(jié)果并征求意見。按照審批程序,通過電視、報紙等形式向社會公布需要公布的審計結(jié)果。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行審計工作紀(jì)律,保守國家秘密和被審計單位的商業(yè)秘密。不以審謀私,不搞人情審計,因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐,嚴(yán)禁喝酒。堅持舉報、回避制度,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者,堅決查處。

  四、接待外來服務(wù)對象時,實行首問負(fù)責(zé)制,即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續(xù)及所需的材料,一次可以辦妥的,不讓服務(wù)對象再來第二次。同時,做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情、有問必答、當(dāng)辦則辦,不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。

  五、實行審計回訪制度,每年對40%的被審計單位進行回訪。對被審單位執(zhí)行審計意見、審計決定的情況;審計人員在被審單位遵守審計職業(yè)道德、執(zhí)行廉政紀(jì)律和審計工作紀(jì)律的情況;審計人員執(zhí)行審計程序、依法審計情況進行監(jiān)督。

  承諾人:_________

  日期:_________年____月____日

人事局行政服務(wù)承諾書 篇7

  為了深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,進一步打造“樹物價新風(fēng)、讓群眾滿意”的服務(wù)品牌,結(jié)合價格工作實際,特作如下社會服務(wù)承諾。

  一、壓縮承諾時限,提高工作效率

  我局將8個非行政許可的審批項目承諾時限,由原157個工作日壓縮為24個工作日,壓縮比例達85%.分別為:

  1、將公路客運、城市公交、水、氣價格以及渡口、碼頭、車站、港口、停車場收費等項目的審批時限由30個工作日壓縮為7個工作日;

  2、將熱力出廠銷售價格及供熱延伸服務(wù)收費的審批時限由原20個工作日壓縮為5個工作日;

  3、將普通住宅商品房、經(jīng)濟適用房、物業(yè)管理公共服務(wù)費、污水處理收費、水利工程供水價格、部分中介服務(wù)收費等項目的審批、審核時限由原30個工作日壓縮為3個工作日;

  4、將部分建設(shè)項目經(jīng)營性服務(wù)收費、拆遷服務(wù)費,以及地方性郵政、電信業(yè)務(wù)及延伸服務(wù)收費的審批、審核時限,由原來的30個工作日壓縮為2個工作日;

  5、將有線電視業(yè)務(wù)、殯葬服務(wù)、環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)、民辦中小學(xué)、幼兒園、托兒所教育等項目收費標(biāo)準(zhǔn)以及公園景點門票價格的審批時限,由原20個工作日壓縮為3個工作日;

  6、將廉租房租金標(biāo)準(zhǔn)、部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和作業(yè)項目收費標(biāo)準(zhǔn)的審批時限由原20個工作日壓縮為2個工作日;

  7、將《收費許可證》審驗由7個工作日壓縮為2個工作日;

  8、將《收費許可證》的核發(fā)和換發(fā),由承諾件改為即辦件,符合條件的,當(dāng)日辦結(jié)。

  二、優(yōu)化服務(wù)措施,改善收費環(huán)境

  1、進一步梳理收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。全面清理現(xiàn)行涉企收費,對企業(yè)反映較多的收費項目逐項進行規(guī)范;建立收費公示制度,對收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及其依據(jù)進行統(tǒng)一公示,未公示項目一律不得收費;對收費標(biāo)準(zhǔn)有上下限的,按下限執(zhí)行。

  2、繼續(xù)開展涉企收費專項治理。抓好重點部門、重點項目和中介機構(gòu)收費治理,加強培訓(xùn)收費和檢驗檢測收費管理,整頓相關(guān)部門借發(fā)證、年檢等環(huán)節(jié)搭車收費的行為。

  3、推行“陽光收費”。完善收費許可證制度、收費公示制度和企業(yè)付費登記卡制度,將涉企收費項目和標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上公示,增加收費政策透明度。

  4、加強對亂收費的監(jiān)督檢查。建立12358價格舉報電話“一線通”,暢通價格舉報渠道。認(rèn)真受理企業(yè)對亂收費的舉報,做到有報必查,有查必果,件件有著落,事事有回音,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

  三、加強社會監(jiān)督,促進工作落實

  1、規(guī)范審批服務(wù)程序。嚴(yán)格執(zhí)行定調(diào)價(費)集體審議制度,以公開、透明為原則,組織好重大價費項目調(diào)整前的聽證及專家評審工作。

  2、強化內(nèi)部約束和外部監(jiān)督。對服務(wù)對象以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理,并在3天時間內(nèi)予以答復(fù),未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。

  投訴接待部門:__________________

  地址:__________________

  以上承諾自公布之日正式實施。

人事局行政服務(wù)承諾書 篇8

  為切實加強效能建設(shè),不斷提高供水質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為用戶服務(wù),我公司向社會鄭重承諾,并接受社會各界監(jiān)督。

  一、單位名稱:XX縣興源水務(wù)有限公司。

  二、主要職能:根據(jù)國家水務(wù)一體化政策以及市場需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設(shè)及經(jīng)營活動。

  三、服務(wù)內(nèi)容:縣城供水及污水處理工程建設(shè)經(jīng)營管理。

  四、服務(wù)對象:縣城用水戶。

  五、服務(wù)承諾:

  (一)、供水服務(wù)

  1、供水水質(zhì):嚴(yán)格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,(gb5749-)和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定。

  2、供水水壓:出廠水壓確定為0.40mpa。

  3、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,做到及時、準(zhǔn)確、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用戶詢問。抄表后,及時蓋好表蓋、表箱,確保行人、車輛、水表安全。

  4、供水搶修:供水搶修24小時全天服務(wù)。凡接報漏水問題,搶修人員在接到電話后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時修復(fù)。搶修產(chǎn)生的表前費用由我公司承擔(dān),表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔(dān)。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時,提前通過新聞媒體告知用水戶。

  5、收費:收費員服務(wù)熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時,錢票當(dāng)面點清,不錯收、不亂收,出具統(tǒng)一的收費票據(jù)。

  6、水表檢測:新裝或更換的水表,應(yīng)經(jīng)公司校表站檢測校對,向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據(jù)。

  7、給水安裝:給水安裝嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標(biāo)準(zhǔn),安裝及時,熱情服務(wù),嚴(yán)禁吃、拿、卡、要。

  (二)、排水服務(wù)

  1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》(gb18918-)一級b標(biāo)要求執(zhí)行。

  2、設(shè)施檢修、維護,需暫停運行部分污水處理設(shè)施的,必須提前向環(huán)保部門申請,獲準(zhǔn)后方可進行有關(guān)活動。

  3、污泥的貯存、利用或處置的方式,按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  六、主要負(fù)責(zé)人:_________,聯(lián)系電話:_________。

  七、聯(lián)絡(luò)員:_________、_________,聯(lián)系電話:_________。

  承諾人:_________

  日期:_________年____月____日

人事局行政服務(wù)承諾書 篇9

  一、單位名稱:XX縣審計局

  二、主要職能:主管全縣的審計工作,對縣人民政府和上一級審計機關(guān)負(fù)責(zé)并報告工作。

  (一)起草、修訂地方性審計規(guī)章、制度和其他規(guī)范性文件,代擬縣人民政府向縣人大常委會提交的對同級財政預(yù)算執(zhí)行情況和其他財政收支的審計工作報告

  (二)根據(jù)縣人民政府和上級審計機關(guān)的要求,確定全縣審計工作重點,編制審計項目計劃。

  (三)實施縣審計局管轄范圍內(nèi)的審計事項,組織實施行業(yè)審計、專項審計以及對與本級財政收支有關(guān)的特定事項專項審計調(diào)查。

  (四)依照有關(guān)法律和規(guī)定對黨政機關(guān)、群團組織、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部進行任期經(jīng)濟責(zé)任審計。

  (五)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督全縣內(nèi)部審計工作。

  (六)辦XX縣人大代表的建議、批評、意見和政協(xié)委員的提案及人民來信來訪涉及屬于審計職權(quán)范圍內(nèi)的事項。

  (七)承辦縣委、縣政府和上級審計機關(guān)交辦的其他事項。

  (八)協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)、司法機關(guān)查處經(jīng)濟案件。

  (九)開展其他法律法規(guī)規(guī)定的審計事項。

  三、服務(wù)內(nèi)容:縣本級財政預(yù)算執(zhí)行和其它財政財務(wù)收支審計、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政決算審計、組織部門委托的科級領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計、政府投資和以政府投資為主的建設(shè)項目結(jié)(決)算審計、專項審計調(diào)查等。

  四、服務(wù)對象:屬審計管轄范圍內(nèi)的全縣行政、企事業(yè)單位等。

  五、服務(wù)承諾:

  (一)堅持依法行政,堅持監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合,做到實事求是、客觀公正、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)。

  (二)嚴(yán)格遵守審計職業(yè)道德準(zhǔn)則和審計工作紀(jì)律,做到清正廉潔。

  (三)嚴(yán)格執(zhí)行審計程序,及時辦理有關(guān)審計事項。

  (四)自覺接受社會各界和人民群眾的工作監(jiān)督。

  (五)誠信禮貌、熱情周到,服務(wù)到位、人民滿意。

  六、負(fù)責(zé)人:

  _________,聯(lián)系電話:_________。

  七、聯(lián)絡(luò)員:

  _________,聯(lián)系電話:_________。

  承諾人:_________

  日期:_________年____月____日

人事局行政服務(wù)承諾書 篇10

  為了進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,特作如下社會服務(wù)承諾。

  一、加強市行政服務(wù)中心氣象窗口建設(shè)

  我局將根據(jù)“兩集中兩到位”的要求逐步歸并、集中其它處室承擔(dān)的行政審批及相關(guān)服務(wù)職能,由市行政服務(wù)中心氣象窗口全權(quán)負(fù)責(zé)辦理;對窗口充分授權(quán),將3個行政許可項目的審批工作全部在中心氣象窗口完成;杜絕兩頭受理,我局相關(guān)處室不再受理相關(guān)業(yè)務(wù),因工作人員失職,造成申辦者兩頭跑的,將按相關(guān)規(guī)定追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

  二、完善服務(wù)措施,提高辦事效率

  1、減少審批環(huán)節(jié),擴大一審一核的范圍。將媒體氣象預(yù)報刊播和施放氣球?qū)徟?個行政許可作為一審一核項目和即辦項目。

  2、對防雷裝置設(shè)計審核和竣工驗收的收費按低限收費,對于新區(qū)外商投資項目和市大項目按市政府有關(guān)文件規(guī)定收費;對施放氣球?qū)徟宦砂聪孪奘杖 ?/p>

  3、加強執(zhí)法隊伍建設(shè),提高依法行政的能力和水平。大力開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),做到執(zhí)法主體、執(zhí)法文書、執(zhí)法行為、執(zhí)法語言“四規(guī)范”。堅持處罰與教育相結(jié)合的原則,推行輕微違法行為免罰制度。集中力量打擊破壞測場環(huán)境,擾亂氣象信息發(fā)布與刊播、不服監(jiān)管、在施放氣球、防雷工程等工作中危害公共安全、公共利益等重大違法行為,為全市經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。

  4、認(rèn)真落實政務(wù)公開。本局已對所有行政許可項目的辦理流程、承諾時限、申報材料、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)進行了認(rèn)真的清理,并將在市政府網(wǎng)站、鎮(zhèn)江氣象網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上進行公開,供辦事人查閱,并接受社會監(jiān)督。

  三、監(jiān)督和投訴

  對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理,并在5天時間內(nèi)予以答復(fù),未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。

  市局紀(jì)檢組:

  市局業(yè)務(wù)法規(guī)處:

  投訴接待部門:

  地址:

  以上承諾自公布之日起正式實施。

人事局行政服務(wù)承諾書 篇11

  為了進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會各界監(jiān)督,XX市水利局特向社會作出承諾:

  一、服務(wù)內(nèi)容

  本局行政許可項目包括:限額以內(nèi)的取水許可審批、市管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項目(含市管河道堤防工程占用)審批、市級水土保持方案審批、市管河道排污口設(shè)置審批、水利基建項目初步設(shè)計文件審批、水利工程開工審批。本局非行政許可審批項目包括:限額以上的取水許可審核(上報件)、取水許可證年審(法定年檢項目,即辦件)、長江采砂審核(上報件)、省管河道排污口設(shè)置和省管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項目審核(上報件)、省級水土保持方案審核(上報件)、各轄市(區(qū))城市防洪規(guī)劃(備案)。

  二、服務(wù)承諾

  1、加強市行政服務(wù)中心窗口建設(shè),落實“兩集中、兩到位”。我局?jǐn)M在水政水資源處增掛行政服務(wù)處牌子,歸并審批職能,集中辦理我局行政審批事項及履行相關(guān)服務(wù)職能;明確水政水資源處處長進市行政服務(wù)中心辦公,授權(quán)《取水許可證》年審工作由水政水資源處(行政服務(wù)處)處長全部在窗口辦理;按照“能進則進”的原則,將市政府公布的項目調(diào)整進中心運作。

  2、進一步減少辦事環(huán)節(jié),簡化程序,提高辦事效率。我局堅持后臺圍著窗口轉(zhuǎn),簡化審批流程,將原行政許可總審批時限由127天壓縮為51天,減少76天,并確保按時辦結(jié)。

  3、加強對一審一核的年審、備案事項的服務(wù)。對我局受理的《取水許可證》年審和各轄市區(qū)城市防洪規(guī)劃備案等一審一核事項做到即時辦理,將《取水許可證》年審調(diào)整到窗口受理,窗口審核蓋章。

  4、加強對執(zhí)法機構(gòu)管理和監(jiān)督。對我局所屬行政執(zhí)法機構(gòu)和行政執(zhí)法人員加強管理和監(jiān)督,堅決杜絕以罰代管、吃拿卡要現(xiàn)象,樹立良好執(zhí)法形象。

  5、水行政規(guī)費標(biāo)準(zhǔn)有上下限額幅度的,一律按下限收取。

  6、實行陽光操作。我局將把服務(wù)內(nèi)容的辦理流程、申報材料、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)等在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開。并在局入口大廳公開服務(wù)承諾、許可事項、辦事程序、辦事機構(gòu)、辦理期限、投訴方式,樹立良好的部門形象。

  三、監(jiān)督和投訴

  市水利局紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對本承諾制度的落實進行監(jiān)督。對辦事人以電話、信件、來訪等方式的署實名并留有聯(lián)系方式的或本人上門投訴的均即時受理,并在5天時間內(nèi)予以答復(fù),未署實名的在鎮(zhèn)江水利網(wǎng)上公開答復(fù)。

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