管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文(精選16篇)
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束了,我們都很高興和不舍。經(jīng)過(guò)我們小組三人的實(shí)踐和努力學(xué)習(xí),在同事師傅們的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)公司的概況和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)有了一定的了解,對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識(shí),在與其他會(huì)計(jì)人員交談過(guò)程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)踐,使我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。
我們實(shí)習(xí)的單位——分公司,我們小組三人在這個(gè)單位元旦假日前實(shí)習(xí)了會(huì)計(jì)電算化,現(xiàn)在實(shí)習(xí)財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)報(bào)告。我們通過(guò)實(shí)習(xí)了解到,中國(guó)-團(tuán)有限公司太原分公司,是從事固定電信服務(wù),國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)。執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)制度,采用的核算方法是成本法,報(bào)表類型是單戶表,經(jīng)營(yíng)形式是國(guó)有獨(dú)資,新報(bào)因素是連續(xù)上報(bào),屬于大型經(jīng)營(yíng)規(guī)模的公司。——依托——各類固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施,主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖象及多媒體通信與信息服務(wù),以及相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)部門崗位設(shè)置是,總管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人一名,總會(huì)計(jì)師一名,會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一名,會(huì)計(jì)人員三名。
我們小組觀看了專家們的實(shí)際操作賬務(wù)處理程序,填制憑證,和審核憑證。從事會(huì)計(jì)工作四人,分別接到不同的營(yíng)業(yè)廳的帳,然后核算無(wú)誤后,錄入電腦。然后又由會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核。財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)報(bào)告。我們也試著做了做公司的業(yè)務(wù)。
特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力很強(qiáng)。而我們大學(xué)生卻很難在畢業(yè)后就找到合適的工作,因?yàn)槲覀兏静恢拦ぷ鞯牧鞒獭N覀冊(cè)谂詫W(xué)習(xí)師傅們是如何對(duì)這些各營(yíng)業(yè)廳交來(lái)的帳做處理。我們對(duì)審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,錄入記帳憑證,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢,而且在宋師傅審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。
我們這次的實(shí)習(xí)很成功,相信以后我們一定會(huì)學(xué)的更好。我們認(rèn)真的完成最后一天的任務(wù),將實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與專家進(jìn)行溝通,認(rèn)真聽(tīng)取專家的指導(dǎo)意見(jiàn),提升自己的實(shí)際工作能力和理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力。上周的會(huì)計(jì)電算化也是在這里實(shí)習(xí)的,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)兩個(gè)星期的相處,讓我們很投緣,也很舍不得,這次很好的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們對(duì)會(huì)計(jì)工作和財(cái)務(wù)管理有了不同于往常的概念,相信以后我們小組的成員無(wú)論是在擔(dān)任會(huì)計(jì)工作還是繼續(xù)學(xué)習(xí),都會(huì)取得好的成績(jī)。
我們只能從報(bào)表來(lái)分析償債能力,沒(méi)有根據(jù)更多的資料和全面周全的考慮,也許我們只是實(shí)習(xí)生總會(huì)計(jì)師只是簡(jiǎn)單的給我們大概講了幾個(gè)數(shù)據(jù)的應(yīng)用,通過(guò)上網(wǎng)查找資料找到了很多關(guān)于償債能力分析的方法。以資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表為根據(jù),計(jì)算一系列比率指標(biāo)并與有關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特別是資本市場(chǎng)的發(fā)展,這些比率指標(biāo)在計(jì)算、分析評(píng)價(jià)上已顯出一定的局限性,我們拿到的是公司20xx年第三季度的利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表。我們進(jìn)行了分析,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式較為單一,只有主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,而費(fèi)用又較高,稅金是比較高的一項(xiàng)費(fèi)用和銷售費(fèi)用較高,財(cái)務(wù)費(fèi)用中也是只有利息支出和收入,而財(cái)務(wù)費(fèi)用是金娥比例最高的一項(xiàng)了。而我們做的分析過(guò)于表面,看不到隱性的因素和考慮不到七夜的運(yùn)營(yíng)情況,只是就表分析上面的項(xiàng)目,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
通信行業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其行業(yè)特點(diǎn)是建設(shè)投資大,回收期長(zhǎng),收入不穩(wěn)定且利潤(rùn)低。目前通信建設(shè)投資責(zé)任由自己公司獨(dú)家承擔(dān),與其它行業(yè)不同,通信系統(tǒng)具有網(wǎng)絡(luò)性、整體性和聯(lián)動(dòng)性,其建設(shè)項(xiàng)目建成投產(chǎn)交付運(yùn)營(yíng)后運(yùn)作的獨(dú)立性差,每一條線路都必須與整體網(wǎng)絡(luò)有良好的銜接。作為技術(shù)聯(lián)系緊密的網(wǎng)絡(luò)型基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè),通信行業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系比一般工商企業(yè)更復(fù)雜,系統(tǒng)內(nèi)的關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng),各個(gè)環(huán)節(jié)之間都容易產(chǎn)生相互制約的作用。在運(yùn)營(yíng)中比較容易遇到以上問(wèn)題。
單位:元公司債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重,改善償債能力需要新的投資人注入資金。公司進(jìn)入良性經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的前提之一是改善財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、債務(wù)結(jié)構(gòu)以及債務(wù)期限結(jié)構(gòu),即降低資產(chǎn)負(fù)債率、將部分硬貸款轉(zhuǎn)化為軟貸款、合理安排長(zhǎng)短期貸款的構(gòu)成。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,但是,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!我們這次的實(shí)習(xí)很成功,相信以后我們一定會(huì)學(xué)的更好。
特此報(bào)告
X年XX月XX日
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇2
從6月7號(hào)開(kāi)始我們進(jìn)行了為時(shí)一星期的旅行社經(jīng)營(yíng)與管理的課題實(shí)習(xí)!
周一上午,老師先是集合了同學(xué)們到教室集合,召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),系領(lǐng)導(dǎo)參與,羅主任及劉磊老師發(fā)言,從他們的講話里學(xué)到了很多,羅主任說(shuō)的,“思想有何目的,有何目的索取...”“找合適的工作,找合適的崗位”“同行既是合作伙伴,也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”以及對(duì)旅游行業(yè)要注意“打出品牌,找出特色,做形象宣傳,顧客回頭,售后服務(wù)”、“做品質(zhì),也要做營(yíng)銷;做營(yíng)銷,也要做品質(zhì)”的見(jiàn)解十分的到位,讓我理解到了很多書本上無(wú)法理解的東西!其次劉磊老師也發(fā)言了,說(shuō)了六點(diǎn),一就是說(shuō)實(shí)習(xí)就是踩點(diǎn),我們要利用這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)熟悉某些地方,建議我們要多培養(yǎng)自己的能力爭(zhēng)取能做到“零距離”,即上崗就能工作;二就是就是說(shuō)給自己定下一個(gè)目標(biāo),第一年起碼要熟悉業(yè)務(wù),第二年存點(diǎn)錢,第三年要試著多發(fā)揮自己的技能;三就是對(duì)人生要有目標(biāo),要有規(guī)劃;四是要多學(xué)、多問(wèn)、多做;五是身為旅行社領(lǐng)導(dǎo)首先要考慮牟利;六是實(shí)習(xí)里要注意安全!其次實(shí)習(xí)完了得有自己的收獲!周軍老師其后就分組分配了實(shí)習(xí)任務(wù),說(shuō)了實(shí)習(xí)期間的安排,之后便是安全教育,下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對(duì)旅游業(yè)從未關(guān)注的話題,收獲到了很多!
周二上午我們先是了解旅行社市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表,由于以前沒(méi)有最這方面有任何了解的我們的確有點(diǎn)小小的難度,不過(guò)我們還是很快就克服了,都獨(dú)自完成了任務(wù)!
周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀點(diǎn),以及動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的宣傳手冊(cè),下午便是練習(xí)寫做可行性研究報(bào)告。
周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表,先熟悉了下編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表的大體概念,然后便自己動(dòng)手開(kāi)始制作。然后我們了解了開(kāi)辦旅行社的條件的程序,熟悉了開(kāi)辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫作申請(qǐng)開(kāi)辦旅行社的申請(qǐng)書,我們先是從書本上了解申請(qǐng)書主要有那些特征及注意事項(xiàng),變自己動(dòng)手寫旅行社開(kāi)辦申請(qǐng)書。
周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團(tuán)的旅行日程,以及當(dāng)中該注意的事項(xiàng),在摸索中前進(jìn),開(kāi)始一點(diǎn)熟悉當(dāng)中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表,編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表我們做起來(lái)也輕松了許多!
一周的旅行社經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,實(shí)習(xí)期間同學(xué)們都嚴(yán)肅、認(rèn)真、專心致志的投入實(shí)習(xí)當(dāng)中,克服種種困難,全面完成老師布置的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)期間依舊遵守學(xué)校的規(guī)章制度和學(xué)習(xí)紀(jì)律。
通過(guò)這次的實(shí)踐教學(xué),我們對(duì)專業(yè)知識(shí)有了更多的了解,也掌握了很多的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步的加深了旅行社尤其的對(duì)旅行社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解,使我們掌握了旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、旅行社工作工程中常用表格的編制,并開(kāi)始讓我們學(xué)的可是在實(shí)際中加以運(yùn)用。也強(qiáng)化了我們的勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念,培養(yǎng)我們樹(shù)立良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀。
這次的實(shí)習(xí)一是讓我們了解透徹了旅行社產(chǎn)品,熟悉旅行社產(chǎn)品形象、形態(tài),掌握了旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì),使我們能夠自主設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃宣傳手冊(cè)制作市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表,并在實(shí)際中加以運(yùn)用。二是使我們掌握了旅行社門市選址的方法,掌握了門市服務(wù)人員的禮儀、對(duì)客服務(wù)、門市銷售促成技巧、門市客戶關(guān)系管理等實(shí)踐性內(nèi)容。三是使我們熟悉向?qū)А⒅v解、住宿、交通等一系列與旅游有關(guān)的接待服務(wù),讓我們學(xué)會(huì)了編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表、編制旅行社組團(tuán)的旅行的旅游行程表。四是讓我們了解了旅行社設(shè)立的條件與基本程序,了解到了旅行社變更與歇業(yè)的處理的方法,讓我們學(xué)會(huì)了制作開(kāi)辦旅行社的申請(qǐng)書和可行性研究報(bào)告。讓我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的,也提高了我們的動(dòng)手能力!
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇3
實(shí)習(xí)目的:了解會(huì)計(jì)的基本操作
會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的組成部分,它是以貨幣作為主要計(jì)量單位,對(duì)會(huì)計(jì)主題的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、全面和綜合的反映與監(jiān)督,并向信息使用者提供會(huì)計(jì)信息的管理系統(tǒng)。可以這樣說(shuō),對(duì)于會(huì)計(jì)的真正理解是從這個(gè)定義開(kāi)始的,而會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一次真正意義上的對(duì)會(huì)計(jì)的真正理解。在會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)當(dāng)中我們了解了會(huì)計(jì)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的計(jì)算,這是需要我們細(xì)心謹(jǐn)慎的去操作的重要工序,而且我們還認(rèn)識(shí)到要真正的做好會(huì)計(jì)工作是需要非常小心謹(jǐn)慎的。
一、原始憑證的閱讀
原始憑證的閱讀是會(huì)計(jì)中的第一道工序,是會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也是一個(gè)重要環(huán)節(jié),因?yàn)樵紤{證是我們做好后面記帳憑證的編制、帳簿登記、科目匯總表及會(huì)計(jì)報(bào)表編制等一系列環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),如果我們沒(méi)有認(rèn)真閱讀原始憑證,沒(méi)有正確的做出會(huì)計(jì)分錄,我們是很難把后面的各項(xiàng)工序很好的完成的。在原始平整的閱讀中,我們用自己平時(shí)所學(xué)的知識(shí)去認(rèn)清會(huì)計(jì)科目,盡量搞清楚各種借貸關(guān)系,在會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)中我們知道資產(chǎn)、成本、費(fèi)用這三個(gè)會(huì)計(jì)科目是借方記增加,貸方記減少,其他的科目都是借方記減少,貸方記增加。在我們對(duì)這些有了正確的了解后,才可以正確的寫出會(huì)計(jì)分錄。在我們正確的寫出會(huì)計(jì)分錄后,原始憑證的閱讀也就比較好的完成了。
二、記帳憑證的`編制
記帳憑證的編制可以說(shuō)是會(huì)計(jì)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在記帳憑證的編制中我們首先得判斷該筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)到底是收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)帳憑證這三個(gè)憑證中的哪一個(gè),判斷這三者主要有以下幾點(diǎn)方法:
1、如果在會(huì)計(jì)科目中涉及有關(guān)現(xiàn)金和銀行存款這兩個(gè)科目的肯定不是轉(zhuǎn)帳憑證。
2、我們判斷收款憑證和付款憑證是以現(xiàn)金和銀行存款是否增加為依據(jù)的,如果增加就為收款憑證,反之則為付款憑證。
3、在只涉及現(xiàn)金和銀行存款這兩個(gè)科目時(shí),為避免重復(fù)記帳,一般只編制付款憑證。
4、在會(huì)計(jì)科目中不涉及現(xiàn)金和銀行存款的就為轉(zhuǎn)帳憑證。根據(jù)以上所列舉的這些方法,我們就可以較好的做好轉(zhuǎn)帳憑證了。
三、帳簿登記
帳簿登記在我們做好記帳憑證之后,應(yīng)該可以說(shuō)是一個(gè)比較好做的工作,在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),我們偶爾會(huì)忘記登記一些會(huì)計(jì)科目,但在做了幾筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)后我們都發(fā)覺(jué)其實(shí)帳簿登記是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的一道工序,但簡(jiǎn)單并不是說(shuō)明這道工序不重要,這也是要認(rèn)真對(duì)待的,在帳簿登記中我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)我們不夠小心謹(jǐn)慎,有時(shí)候把一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記丟了,在后來(lái)檢查時(shí)才發(fā)現(xiàn)帳目不對(duì),所以又不得不重新登記。所以在帳簿登記中我們是要分外小心的。
四、科目匯總表
科目匯總表,科目匯總表其實(shí)也是一道并不很難的工序,但是也得花很多的精力去做這道工序,最重要的是要小心謹(jǐn)慎,其實(shí)做科目匯總也是對(duì)以前各道工序的一種檢查,在我們做匯總表時(shí)我們要把以前的各個(gè)科目都做一個(gè)匯總,對(duì)借貸的數(shù)目也要做較詳細(xì)的記錄,在本次的實(shí)習(xí)中,我們做的是半個(gè)月一次匯總,這樣會(huì)計(jì)科目就比較多,也就相對(duì)復(fù)雜一點(diǎn),當(dāng)然也就需要我們更細(xì)心的去查證各個(gè)會(huì)計(jì)科目。在這次實(shí)習(xí)中,我們首先根據(jù)各筆會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù),我們把前半個(gè)月的記帳憑證從整個(gè)月的會(huì)計(jì)憑證中拿出,然后把會(huì)計(jì)科目一一的在科目匯總表中填寫好,我們?cè)谔顚懡栀J數(shù)據(jù)時(shí),也對(duì)明細(xì)帳進(jìn)行了檢查,我們通過(guò)記帳憑證算出各個(gè)借貸數(shù)據(jù)的之和,之后又把明細(xì)帳在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)的借貸總和算了一遍,以確保記帳憑證和明細(xì)帳的數(shù)據(jù)無(wú)出入。這樣所做的科目匯總表就比較正確了。在我們做完科目匯總表之后,接下來(lái)要做的就是總分類帳,值得注意的是,在科目匯總表中我們并不需要算出期初余額,但在總分類帳中我們要先寫出期初余額,并在各欄中寫出各個(gè)時(shí)間段的匯總,在最后一欄中我們要計(jì)算出本期發(fā)生額及余額,這樣這道工序才算完成。
五、會(huì)計(jì)報(bào)表編制
當(dāng)然在我們進(jìn)行了這樣一系列工序之后,我們最后要做的就是要進(jìn)行會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,我們仔細(xì)的填寫了損益表,從報(bào)表中我們可以準(zhǔn)確的看出企業(yè)在這個(gè)月的收益狀況,當(dāng)然企業(yè)也可以通過(guò)損益表準(zhǔn)確的分析企業(yè)資金的流動(dòng)狀況,以及有利于對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展以及投資做出較好的規(guī)劃。
通過(guò)本次實(shí)習(xí),我們對(duì)會(huì)計(jì)整個(gè)流程的操作有了較好的認(rèn)識(shí),我們學(xué)會(huì)了會(huì)計(jì)中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,以及懂得了細(xì)心和謹(jǐn)慎是作為一個(gè)好的會(huì)計(jì)工作人員所必備的條件。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇團(tuán)隊(duì)名字:
團(tuán)隊(duì)口號(hào):
項(xiàng)目經(jīng)理:
財(cái)務(wù)經(jīng)理:
采購(gòu)經(jīng)理:
生產(chǎn)經(jīng)理:
經(jīng)營(yíng)經(jīng)理:
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇4
經(jīng)過(guò)兩年物流專業(yè)的學(xué)習(xí),我們?cè)趯?shí)踐操作上還有些缺乏,所以我們物流專業(yè)的同學(xué)在學(xué)校為期兩個(gè)星期的物流軟件實(shí)訓(xùn),我們通過(guò)參與物流軟件系統(tǒng)在電腦上的操作,對(duì)各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)在電腦上將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,加深對(duì)物流流程的了解和掌握,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力,實(shí)際操作能力,為步入社會(huì)和工作打下良好的基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理既是一種新的管理模式,也是一種新的管理理論。縱觀我國(guó)近幾年供應(yīng)鏈管理的研究狀況可以看出,針對(duì)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,廣泛運(yùn)用眾多學(xué)科的理論知識(shí),研究供應(yīng)鏈管理的具體方法、手段以及供應(yīng)鏈管理支持技術(shù)和局部?jī)?yōu)化技術(shù)等偏多,系統(tǒng)研究供應(yīng)鏈管理思想及基礎(chǔ)管理理論卻偏少。筆者認(rèn)為,供應(yīng)鏈管理的概念應(yīng)該拓展,至少應(yīng)該包含如下幾層涵義:供應(yīng)鏈管理是一種基于橫向思維的管理理論; 供應(yīng)鏈管理是一種橫向集成管理模式; 供應(yīng)鏈管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程; 供應(yīng)鏈管理是一門新的邊緣性管理學(xué)科。供應(yīng)鏈管理中蘊(yùn)含著有別于傳統(tǒng)管理的豐富的管理思想,有著深刻的哲理,應(yīng)該進(jìn)行深入的分析研究。而且,管理方法、手段、技術(shù)等的研究和應(yīng)用應(yīng)該基于正確的管理理論的基礎(chǔ)之上,應(yīng)該以供應(yīng)鏈管理原理為指導(dǎo)。鑒于此,本文對(duì)供應(yīng)鏈管理思想進(jìn)行了分析,并提供了供應(yīng)鏈管理的八大管理原理。
在學(xué)期末,為了更好的讓我們了解社會(huì)物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng),故組織實(shí)訓(xùn)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),在加深我們對(duì)物流管理專業(yè)課程綜合知識(shí)理解的同時(shí)具備分析問(wèn)題和解決的能力。樹(shù)立全局觀念,著重培養(yǎng)我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力,計(jì)劃、執(zhí)行及溝通能力。強(qiáng)化我們對(duì)物流各崗位職業(yè)技能的了解,進(jìn)一步提高社會(huì)物流運(yùn)營(yíng)方案的'設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策劃能力。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)的實(shí)際操作,使得我對(duì)整個(gè)社會(huì)物流有了更加深入的了解,同時(shí)也對(duì)物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。并且在自我總結(jié)過(guò)程中也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用自己的語(yǔ)言,文字和圖形相結(jié)合的能力來(lái)描述這次實(shí)訓(xùn)調(diào)研的成果,同時(shí)也鍛煉了自己良好的組織和溝通能力。可以說(shuō)在這次實(shí)訓(xùn)中,另我受益匪淺!
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,有一些是計(jì)算機(jī)的問(wèn)題,有些是我們操作的問(wèn)題,現(xiàn)在想來(lái),那些操作上出現(xiàn)的問(wèn)題,也并不是真的是操作錯(cuò)誤,而是因?yàn)槲覀儾涣私鈱?shí)際中的工作流程,不了解各個(gè)部門的業(yè)務(wù)操作才 造成的各種錯(cuò)誤,雖然我們擁有了操作的詳細(xì)步驟和數(shù)據(jù)資料,一樣會(huì)遇到這樣那樣的各種問(wèn)題,可見(jiàn)我們真正缺乏的是實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)和能力。經(jīng)過(guò)這樣的錯(cuò)誤,雖然耽擱了些許時(shí)間,但是也讓我們更加深刻的體會(huì)到供應(yīng)鏈的流程,并不像我們想像的那樣是簡(jiǎn)單的事情。
為了更好的提高自己的專業(yè)水平與軟件的實(shí)踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心來(lái)到了物流實(shí)訓(xùn)室參加物流基本業(yè)務(wù)的實(shí)際軟件操作,讓我最深的感受就是我們不僅要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),而且要將之付諸實(shí)踐,我們才會(huì)得到更大的提升。在實(shí)際的軟件操作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)在課堂上老師反復(fù)講解的知識(shí)理論在實(shí)踐中卻得到了簡(jiǎn)單化,那些書本中的長(zhǎng)篇大論在實(shí)訓(xùn)室經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)剖析一一呈現(xiàn)在眼前,不再需要我們?cè)谡n堂費(fèi)勁想象具體的實(shí)物空間,只要我們親身到實(shí)訓(xùn)室很快我們就會(huì)學(xué)會(huì)我們所學(xué)的知識(shí),在操作過(guò)程中我們既收獲了知識(shí),而且做到了將理論與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),真正理解了我們所學(xué)知識(shí)的必要性與重要性,真正體現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)室的價(jià)值所在,我感到了一種滿足感,覺(jué)得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識(shí)與技能,受益匪淺。但到實(shí)際運(yùn)用中讓我們感到束手無(wú)策了,只有我們認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),積極的參與實(shí)踐,才會(huì)促進(jìn)我們?cè)袑I(yè)水平的提高,而且讓我們感到我們?cè)诓粩噙M(jìn)步,在不斷的走向成功。 通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我們物流管理專業(yè)的學(xué)生具有運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)來(lái)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。
這次的實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,在實(shí)踐能力上有了一定的提高。我學(xué)會(huì)了如何把所學(xué)的知識(shí)在應(yīng)用在實(shí)踐中,讓實(shí)踐與理論相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作真是受益菲淺。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我感受最深有以下幾點(diǎn):
其一、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時(shí)要有一定的功底外,我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,因此,每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。
其二、此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。
其三、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)確定自己的未來(lái)方向。以前缺乏實(shí)踐,無(wú)法認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求,因此,對(duì)自己的未來(lái)也十分迷茫,但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來(lái)的方向、定下目標(biāo)才能給自己定位,并努力提升自己來(lái)讓自己適任職位。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇5
:
我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷分為兩部分。前半期從事行政助理工作,后半期從事審計(jì)助理工作。
剛開(kāi)始的兩個(gè)星期,我并沒(méi)有接到什么很具體的工作,就是經(jīng)理有任務(wù)的時(shí)候,讓我到網(wǎng)上搜索些資料,簡(jiǎn)單整理總結(jié)。期間還參與了人力資源部門的職位說(shuō)明書的撰寫工作以及公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作。具體收獲如下:
對(duì)公司有了基本的了解。公司主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),另一部分主要從事中介服務(wù),如:正則會(huì)計(jì),正則造價(jià)等。
熟悉了工作的氛圍。這使我將來(lái)就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強(qiáng)了我的適應(yīng)能力。
網(wǎng)上快速查閱資料的能力。查閱資料的過(guò)程雖然很枯燥,但是在整理資料的過(guò)程中,自己對(duì)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。尤其對(duì)四川各市宗地價(jià)格有了概念,同時(shí)也了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
參與職位說(shuō)明書的撰寫。由于剛剛學(xué)過(guò)人力資源管理這門課,所以積極性很高,在討論中,對(duì)每個(gè)崗位的性質(zhì)、任務(wù)等有了更深刻的了解,也發(fā)現(xiàn)了自己缺乏經(jīng)驗(yàn),一些事情考慮不夠周全。這次的經(jīng)歷使我有機(jī)會(huì)把書本上的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)崗位說(shuō)明書的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學(xué)習(xí)書本知識(shí),同時(shí)更加有意識(shí)培養(yǎng)自己的實(shí)際操作能力。
參與了部分網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)工作。利用自己在photoshop方面的專長(zhǎng)順利完成了人力資源經(jīng)理布置得任務(wù)。……XX年9月至11月,我來(lái)到進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐,相對(duì)原來(lái)的兼職生涯而言,這對(duì)我來(lái)說(shuō)算是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班,工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對(duì)不能敷衍了事,特別像我進(jìn)行的工作與公路工程施工有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴(yán)重后果絕對(duì)不可能是一句簡(jiǎn)單的對(duì)不起或是一紙簡(jiǎn)潔的道歉書能夠解決的。
從學(xué)校到工作單位,對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。
在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們也許會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至是無(wú)奈,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),也在很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計(jì)也是無(wú)關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績(jī)的時(shí)候,又會(huì)承受來(lái)自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來(lái),更容易讓未經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺(jué),確實(shí)很愜意,可是人總得長(zhǎng)大,所以不論社會(huì)再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個(gè)角度,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),工作,其實(shí)也是一種享受。
不過(guò)說(shuō)句實(shí)話,在大學(xué)三年里,我們學(xué)到的不是更多的知識(shí),而是學(xué)會(huì)了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識(shí)用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語(yǔ)系的學(xué)生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當(dāng)作是增長(zhǎng)一些課外知識(shí)而沒(méi)有太多的實(shí)用性。
在此次實(shí)習(xí)實(shí)踐中,我的主職務(wù)應(yīng)該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對(duì)了,不過(guò)在服從命令的同時(shí),也增加了大量英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí),特別是像公路建設(shè)這樣很專業(yè)的名詞,平時(shí)在課堂里是學(xué)不到的,因?yàn)樗鼈儗I(yè)的讓外行人沒(méi)法看懂,我甚至懷疑過(guò)就算是來(lái)個(gè)英語(yǔ)專業(yè)考試等級(jí)很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來(lái),因此對(duì)于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專業(yè)參與實(shí)習(xí)外,其次接觸最多的就是電腦,在面對(duì)電腦的時(shí)候,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,因?yàn)槲也粌H要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)在這個(gè)工作崗位上似乎也沒(méi)能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說(shuō)是可惜呢,還是沒(méi)用對(duì)地方?
當(dāng)然,我的實(shí)習(xí)部門既然分在了出版處,復(fù)印文件自然也是必不可少的。復(fù)印機(jī)在生活中可以說(shuō)是常見(jiàn)又常用,也可以說(shuō)常見(jiàn)但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實(shí)除了復(fù)印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復(fù)雜,相反的,還能在裝訂文件時(shí)節(jié)省大量的人力,可以說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的輔助工具,我也因?yàn)閷?shí)習(xí)關(guān)系又學(xué)會(huì)了這項(xiàng)新技能而感到高興。
當(dāng)今社會(huì),是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的太快,光靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在解決不了就得像會(huì)的人虛心請(qǐng)教,只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
步入社會(huì)之后,除了工作,最重要的一點(diǎn)就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來(lái)它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹(jǐn)言慎行,少說(shuō)話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠(yuǎn)離一些不必要的爭(zhēng)端和矛盾。
但是由于職場(chǎng)間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙,因此在大部分的`時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們?cè)缫蚜?xí)慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對(duì)于剛走出校門的我們無(wú)疑是適應(yīng)不了的,可是俗話說(shuō)的好,環(huán)境造就人。所以我們無(wú)法改變這樣的現(xiàn)狀,唯一可以做的,就只有堅(jiān)持自己的原則去努力適應(yīng),盡管在心底總覺(jué)得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競(jìng)爭(zhēng)下必須,也必然存在的條件趨勢(shì),清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,一晃眼就過(guò)去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準(zhǔn)備。
日期:20xx年X月XX日
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇6
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):學(xué)1601
實(shí)習(xí)目的:了解會(huì)計(jì)的基本操作
實(shí)習(xí)生:
指導(dǎo)老師:
會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的組成部分,它是以貨幣作為主要計(jì)量單位,對(duì)會(huì)計(jì)主題的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、全面和綜合的反映與監(jiān)督,并向信息使用者提供會(huì)計(jì)信息的管理系統(tǒng)。可以這樣說(shuō),對(duì)于會(huì)計(jì)的真正理解是從這個(gè)定義開(kāi)始的,而會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一次真正意義上的對(duì)會(huì)計(jì)的真正理解。在會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)當(dāng)中我們了解了會(huì)計(jì)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的計(jì)算,這是需要我們細(xì)心謹(jǐn)慎的去操作的重要工序,而且我們還認(rèn)識(shí)到要真正的做好會(huì)計(jì)工作是需要非常小心謹(jǐn)慎的。
一、原始憑證的閱讀
原始憑證的閱讀是會(huì)計(jì)中的第一道工序,是會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也是一個(gè)重要環(huán)節(jié),因?yàn)樵紤{證是我們做好后面記帳憑證的編制、帳簿登記、科目匯總表及會(huì)計(jì)報(bào)表編制等一系列環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),如果我們沒(méi)有認(rèn)真閱讀原始憑證,沒(méi)有正確的做出會(huì)計(jì)分錄,我們是很難把后面的各項(xiàng)工序很好的完成的。在原始平整的閱讀中,我們用自己平時(shí)所學(xué)的知識(shí)去認(rèn)清會(huì)計(jì)科目,盡量搞清楚各種借貸關(guān)系,在會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)中我們知道資產(chǎn)、成本、費(fèi)用這三個(gè)會(huì)計(jì)科目是借方記增加,貸方記減少,其他的科目都是借方記減少,貸方記增加。在我們對(duì)這些有了正確的了解后,才可以正確的寫出會(huì)計(jì)分錄。在我們正確的寫出會(huì)計(jì)分錄后,原始憑證的閱讀也就比較好的完成了。
二、記帳憑證的編制
記帳憑證的編制可以說(shuō)是會(huì)計(jì)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在記帳憑證的編制中我們首先得判斷該筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)到底是收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)帳憑證這三個(gè)憑證中的哪一個(gè),判斷這三者主要有以下幾點(diǎn)方法:1、如果在會(huì)計(jì)科目中涉及有關(guān)現(xiàn)金和銀行存款這兩個(gè)科目的肯定不是轉(zhuǎn)帳憑證。2、我們判斷收款憑證和付款憑證是以現(xiàn)金和銀行存款是否增加為依據(jù)的,如果增加就為收款憑證,反之則為付款憑證。3、在只涉及現(xiàn)金和銀行存款這兩個(gè)科目時(shí),為避免重復(fù)記帳,一般只編制付款憑證。4、在會(huì)計(jì)科目中不涉及現(xiàn)金和銀行存款的就為轉(zhuǎn)帳憑證。根據(jù)以上所列舉的這些方法,我們就可以較好的做好轉(zhuǎn)帳憑證了。
三、帳簿登記
帳簿登記在我們做好記帳憑證之后,應(yīng)該可以說(shuō)是一個(gè)比較好做的工作,在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),我們偶爾會(huì)忘記登記一些會(huì)計(jì)科目,但在做了幾筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)后我們都發(fā)覺(jué)其實(shí)帳簿登記是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的一道工序,但簡(jiǎn)單并不是說(shuō)明這道工序不重要,這也是要認(rèn)真對(duì)待的,在帳簿登記中我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)我們不夠小心謹(jǐn)慎,有時(shí)候把一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記丟了,在后來(lái)檢查時(shí)才發(fā)現(xiàn)帳目不對(duì),所以又不得不重新登記。所以在帳簿登記中我們是要分外小心的。
四、科目匯總表
科目匯總表,科目匯總表其實(shí)也是一道并不很難的工序,但是也得花很多的精力去做這道工序,最重要的是要小心謹(jǐn)慎,其實(shí)做科目匯總也是對(duì)以前各道工序的一種檢查,在我們做匯總表時(shí)我們要把以前的各個(gè)科目都做一個(gè)匯總,對(duì)借貸的數(shù)目也要做較詳細(xì)的記錄,在本次的實(shí)習(xí)中,我們做的是半個(gè)月一次匯總,這樣會(huì)計(jì)科目就比較多,也就相對(duì)復(fù)雜一點(diǎn),當(dāng)然也就需要我們更細(xì)心的去查證各個(gè)會(huì)計(jì)科目。在這次實(shí)習(xí)中,我們首先根據(jù)各筆會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù),我們把前半個(gè)月的記帳憑證從整個(gè)月的會(huì)計(jì)憑證中拿出,然后把會(huì)計(jì)科目一一的在科目匯總表中填寫好,我們?cè)谔顚懡栀J數(shù)據(jù)時(shí),也對(duì)明細(xì)帳進(jìn)行了檢查,我們通過(guò)記帳憑證算出各個(gè)借貸數(shù)據(jù)的之和,之后又把明細(xì)帳在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)的借貸總和算了一遍,以確保記帳憑證和明細(xì)帳的數(shù)據(jù)無(wú)出入。這樣所做的科目匯總表就比較正確了。在我們做完科目匯總表之后,接下來(lái)要做的就是總分類帳,值得注意的是,在科目匯總表中我們并不需要算出期初余額,但在總分類帳中我們要先寫出期初余額,并在各欄中寫出各個(gè)時(shí)間段的匯總,在最后一欄中我們要計(jì)算出本期發(fā)生額及余額,這樣這道工序才算完成。
五、會(huì)計(jì)報(bào)表編制
當(dāng)然在我們進(jìn)行了這樣一系列工序之后,我們最后要做的就是要進(jìn)行會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,我們仔細(xì)的填寫了損益表,從報(bào)表中我們可以準(zhǔn)確的看出企業(yè)在這個(gè)月的收益狀況,當(dāng)然企業(yè)也可以通過(guò)損益表準(zhǔn)確的分析企業(yè)資金的流動(dòng)狀況,以及有利于對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展以及投資做出較好的規(guī)劃。
通過(guò)本次實(shí)習(xí),我們對(duì)會(huì)計(jì)整個(gè)流程的操作有了較好的認(rèn)識(shí),我們學(xué)會(huì)了會(huì)計(jì)中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,以及懂得了細(xì)心和謹(jǐn)慎是作為一個(gè)好的會(huì)計(jì)工作人員所必備的條件。
經(jīng)濟(jì)管理會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文二
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的物業(yè)管理有限公司,隸屬于xx集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米,管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)、技能的不斷更新,對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。物業(yè)提倡工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新,每位員工都爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,通過(guò)考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中,我看到一套由物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡一站式服務(wù)、保安的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、推行顧客互動(dòng)年,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實(shí)習(xí)中我了解到,在20xx年重點(diǎn)開(kāi)展了顧客互動(dòng)年活動(dòng)。成立了俱樂(lè)部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開(kāi)通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等,有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如:三月份,開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);六一兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng);十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天*;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物通過(guò)開(kāi)展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系,營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作設(shè)備管理。
對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí),消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線安保隊(duì)伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
通過(guò)實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇7
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我了解到了做為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)該對(duì)“管理”這方面上的內(nèi)容有著更多一些的了解與研究。我們工程管理專業(yè)傳授工程管理方面的基本理論、方法和土木工程技術(shù)知識(shí),提供工程項(xiàng)目管理方面的基本訓(xùn)練,培養(yǎng)具備土木工程技術(shù)和管理學(xué)的基本知識(shí)、掌握現(xiàn)代管理科學(xué)的理論、方法和手段,能在國(guó)內(nèi)外工程建設(shè)領(lǐng)域從事項(xiàng)目決策和全過(guò)程管理的復(fù)合型高級(jí)管理人才。
我覺(jué)得就現(xiàn)在順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展性我們應(yīng)該趨向去掌握各種各樣的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的應(yīng)用和管理水平及管理技巧更是始終貫穿于整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中。因此,掌握工程項(xiàng)目管理知識(shí)并將其熟練應(yīng)用到工作中去才能使該項(xiàng)目獲得更大的利潤(rùn)空間,也能使該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)得到更大程度上的提高。
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)施工項(xiàng)目實(shí)習(xí)
這次我們?nèi)?shí)習(xí)的工地是安置房二期x號(hào)樓工程它是由xx市投資發(fā)展有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)。xx項(xiàng)目是xx市針對(duì)城中村改造建設(shè)的安置工程。項(xiàng)目分兩期建設(shè),一期、二期總用地約x㎡,地上總建筑面積為x㎡,地下室總建筑面積x㎡,總建筑密度為x%,容積率為x,綠地率為x%,可提供棚戶區(qū)改造安置住宅x套。項(xiàng)目一期已建成,為多層住宅;小區(qū)二期在建,建筑層數(shù)由x層不等,其中x層住宅為主。
其實(shí)以前從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)‘安置房’這個(gè)詞,通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我知道了安置房,就是進(jìn)行城市道路建設(shè)和其他公共設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目時(shí),對(duì)被拆遷住戶進(jìn)行安置所建的房屋。安置的對(duì)象是城市居民被拆遷戶,也包括征拆遷房屋的農(nóng)戶。該工程屬于框剪高層、小高層結(jié)構(gòu)。在整個(gè)參觀實(shí)習(xí)過(guò)程中我著重的詢問(wèn)了關(guān)于模板的規(guī)定和底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎相關(guān)的問(wèn)題。
模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的施工過(guò)程中,剛從攪拌機(jī)中拌和出來(lái)的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構(gòu)件形狀尺寸相同的模型號(hào)內(nèi),這樣砼凝結(jié)硬化之后,才能形成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件,模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型。
1、安裝牢固、尺寸準(zhǔn)確,保證工程結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面尺寸及表觀質(zhì)量。
2、支撐系統(tǒng)具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受新澆混凝土的重量和側(cè)壓力,以及在施工過(guò)程中產(chǎn)生的荷載。
3、構(gòu)造簡(jiǎn)單、裝卸方便;并便于鋼筋的綁扎與安裝,和混凝土的澆筑及養(yǎng)護(hù)等工藝要求。
4、模板接縫應(yīng)嚴(yán)密,不得漏漿。
施工過(guò)程中,支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分經(jīng)常被忽略,特別是底層支撐基礎(chǔ)經(jīng)常沒(méi)整平,且泥沙沒(méi)有夯實(shí),這樣在上部荷載作用下容易下沉,從而導(dǎo)致平板變形,平整度不夠。
模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時(shí)結(jié)構(gòu)。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨(dú)立使用并帶有高度可調(diào)裝置的鋼支柱,及門型架。
底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎:首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有x%,即x根鋼筋里只有x個(gè)接頭,另外接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過(guò)程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候,兩墻要一起砌起來(lái),在留槎的過(guò)程中可留斜槎;如果要留直槎,則必須留陽(yáng)槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過(guò)程中,要特別注意混凝的配合比,在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)等等。
房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)習(xí)
這里包括參觀房地產(chǎn)項(xiàng)目和房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查兩個(gè)部分。首先我們是跟隨老師的帶領(lǐng)去到售樓中心參觀整個(gè)小區(qū)的沙盤,整個(gè)工程是由xx市華置業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)投資,建工集團(tuán)第三建筑工程有限公司施工建設(shè)。總建筑面積x萬(wàn)平米,總有x戶,整個(gè)小區(qū)產(chǎn)品由多層、小高層、高層組合而成,多品種的建筑形態(tài)、多樣化的戶型、多層次的建筑空間,是項(xiàng)目的建筑亮點(diǎn);一期x萬(wàn)多平米的多層是項(xiàng)目的產(chǎn)品特色,項(xiàng)目的電梯房大部分按照板式樓一梯兩戶進(jìn)行設(shè)計(jì),最大化的`實(shí)現(xiàn)了電梯房良好的通風(fēng)、采光、視野和景觀。項(xiàng)目建筑立面以現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格為主,在外立面上,開(kāi)發(fā)商對(duì)用料、施工工藝、細(xì)節(jié)、色彩等把握精益求精思想;在戶型上,以兩房和三房為主,方正實(shí)用、大面積飄窗、大陽(yáng)臺(tái)是他們的設(shè)計(jì)思想。均價(jià)在x元左右,停車場(chǎng)分出售和出租兩種。
接下來(lái)就是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查,我覺(jué)得市場(chǎng)調(diào)查是我在本次實(shí)習(xí)中最大的收獲。畢竟這是我們親自去做的,其中的經(jīng)歷都給我們很大的影響。讓我們走出校園,走進(jìn)社會(huì),了解真正意義上的社會(huì),而不是在老師的蔭蔽下。雖然老師給了我們很多很好的意見(jiàn)和建議,單缺乏經(jīng)驗(yàn)的我們還是碰了不少釘子,在角色的扮演中還不能很好地圓謊,商家問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題之后我們就答不上來(lái)了,不過(guò)慢慢的就比較順利了。
從我們調(diào)查的結(jié)果可以看出在這段路的車流量要大于人流量,因?yàn)槲覀兪窃缟先プ龅恼{(diào)查所以經(jīng)過(guò)的人群基本上就是上班人群,而其代步方式就是小車為主(上午x這段時(shí)間內(nèi)經(jīng)過(guò)的小汽車x輛、摩的x輛、步行x人)。其中路主要經(jīng)營(yíng)的是一些小的餐飲店,以中下檔次為主,不過(guò)這邊還是用餐者還是比較多的,但是這里的商鋪經(jīng)營(yíng)類型比較單一。從街頭到街尾的租金變化相差很大,其中街頭服裝店的租金大概是x元x平米月,而街尾巷子一房一廳的大概是x元月,在路中段位置的店x元x平米月。但是在路沿街商鋪,由于地理位置正處于中心地段所以商品經(jīng)營(yíng)的檔次都在中高檔以上。這里主要是以各國(guó)家的品牌服裝為主,價(jià)位在幾百至上千不等,并不是普通老百姓的消費(fèi)選擇。
最后就是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查這一重要的大塊,我們調(diào)查的區(qū)域是xx新區(qū)這一帶的樓盤。由于之前我們?cè)诰W(wǎng)上查閱了大量的相關(guān)資料并且做了分析最后決定調(diào)查幾個(gè)樓盤。比如說(shuō)我們學(xué)校這邊的“城”,它是由xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司建設(shè)的超大規(guī)模城市綜合體項(xiàng)目,項(xiàng)目總用地x畝,總建筑面積超過(guò)x萬(wàn)平方米,項(xiàng)目分為A、B、C三個(gè)地塊,主要建設(shè)多層洋房,高層住宅、商業(yè)、辦公、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、青少老年活動(dòng)中心、幼兒園等建筑設(shè)施,一期預(yù)計(jì)共有住戶x戶,居住人口x人。屬于中高薪階層,不過(guò)這邊交通不是很方便,它的賣點(diǎn)是觀景居所,投資地產(chǎn),以汽車城,大學(xué)城為依托,環(huán)境優(yōu)雅安靜。而的價(jià)格相對(duì)較低,均價(jià)在x元左右,適合工薪、中薪階層。但是小區(qū)設(shè)施不完善。相對(duì)我來(lái)說(shuō)更喜歡,但是它的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)比較貴(均價(jià):x元)。項(xiàng)目由xx集團(tuán)巨資打造,具備雄厚實(shí)力和豐富經(jīng)驗(yàn)。總建筑面積約x萬(wàn)㎡,綠化景觀用地面積約x萬(wàn)平方米,建筑密度x%(含綠化帶),小區(qū)規(guī)劃有x套住宅,地下車位x多個(gè)。小區(qū)建筑風(fēng)格為現(xiàn)代簡(jiǎn)約中式,既具有中式建筑的典雅風(fēng)格,也具備現(xiàn)代簡(jiǎn)約藝術(shù)表現(xiàn)風(fēng)格。
整個(gè)項(xiàng)目全部由高層組成,戶型設(shè)計(jì)有一房、兩房、三房、樓中樓,面積在x㎡-x㎡不等,適合各類客戶的需要。小區(qū)內(nèi)配套設(shè)施完善包括架空層、室外泳池、小區(qū)內(nèi)園林綠化、小區(qū)外綠化帶等,其中小區(qū)內(nèi)x萬(wàn)平方米,x萬(wàn)平方米公共綠化帶,五個(gè)組團(tuán)園林水系景觀,整個(gè)項(xiàng)目中軸通過(guò)各個(gè)水系景觀相連接,水系園林做到虛實(shí)相連,使得整個(gè)小區(qū)園林景觀渾然一體。而它的物業(yè)公司也很強(qiáng)大。x月x日火熱加推準(zhǔn)現(xiàn)房,戶型為x㎡大三房,精裝、毛坯兩種選擇。其中,精裝房裝修首付x元即可拎包入住。另外項(xiàng)目火熱在售近百套x平方米的兩房、江景三房。很多戶主看重的就是它的小區(qū)設(shè)施,園林環(huán)境和強(qiáng)大的物業(yè)公司。
從這次的調(diào)查中,就可以看出客戶關(guān)注的大致是小區(qū)的設(shè)施完善、周邊的環(huán)境和交通、以及小區(qū)內(nèi)的園林環(huán)境等情況,這也是房?jī)r(jià)的影響因素。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的帷幕漸漸落下了。通過(guò)參觀工地和市場(chǎng)調(diào)查了解了很多關(guān)于工程建筑的知識(shí),也大致了解了房地產(chǎn)狀況、經(jīng)濟(jì)狀況。為我今后的學(xué)習(xí)和生活確立了更明確地目標(biāo)。回想起從開(kāi)始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了,不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂(lè)。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇8
通過(guò)了幾天的學(xué)習(xí),我對(duì)項(xiàng)目管理沙盤有了理論性的理解和一定的操作能力。通過(guò)項(xiàng)目管理沙盤的模擬我了解了項(xiàng)目執(zhí)行中的各個(gè)部門的作用以及項(xiàng)目管理的重要性。
首先,我用已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)對(duì)項(xiàng)目管理沙盤做一個(gè)簡(jiǎn)單的理論介紹:項(xiàng)目管理沙盤是指借用直觀的沙盤教具讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目的主要參與者在項(xiàng)目執(zhí)行與開(kāi)采過(guò)程當(dāng)中懂得人才開(kāi)發(fā)、溝通管理、決策能力、更好的創(chuàng)新理解項(xiàng)目運(yùn)作流程的沙盤模擬形式。由于現(xiàn)代項(xiàng)目管理更趨向于從建設(shè)到投產(chǎn)到營(yíng)銷的全過(guò)程,因此需要突破傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理概念,通過(guò)模擬管理和經(jīng)營(yíng)的全流程,來(lái)拓寬項(xiàng)目管理視角,增強(qiáng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目決策意識(shí)。項(xiàng)目管理沙盤模擬提供一個(gè)非常逼真的模擬環(huán)境,提高項(xiàng)目組成員投入程度,讓學(xué)員提前進(jìn)入項(xiàng)目狀態(tài)。參與者通過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的盤點(diǎn)與總結(jié),反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,暴露自身誤區(qū),并通過(guò)多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),切實(shí)提高綜合管理素質(zhì)。
要對(duì)一個(gè)進(jìn)行模擬管理和經(jīng)營(yíng),項(xiàng)目管理沙盤就需要包含很多內(nèi)容。因?yàn)樯潮P是模擬的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,所以模擬出的結(jié)果可能會(huì)和現(xiàn)實(shí)有很大出入。高層領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目的實(shí)施階段有些覺(jué)得項(xiàng)目超過(guò)他們的預(yù)期,有些則覺(jué)得很失望,沒(méi)有準(zhǔn)確的反映業(yè)務(wù)流程;項(xiàng)目對(duì)核心成員的核心素質(zhì)的要求不能被滿足;兼職的項(xiàng)目成員提出“工作量過(guò)大”影響其本職工作,等問(wèn)題都是很可能發(fā)生的。
所以項(xiàng)目管理沙盤幫助參與者需要提前體驗(yàn)并把握問(wèn)題:
一、理解何謂"項(xiàng)目"和"項(xiàng)目管理"?
二、理解項(xiàng)目的特征;
三、優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成和設(shè)計(jì);
四、影響團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行的障礙分析;
五、項(xiàng)目可行性分析;
六、把握項(xiàng)目生命周期;
七、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(風(fēng)險(xiǎn)分析)、確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí);
八、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與緩解策略、應(yīng)急計(jì)劃的調(diào)用;
九、制定成本計(jì)劃要考慮的因素;
十、項(xiàng)目控制;
十一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決策;
十二、項(xiàng)目調(diào)整和總結(jié)評(píng)估。
對(duì)于項(xiàng)目管理沙盤的理論知識(shí)有了一定的掌握之后,我們小組就開(kāi)始對(duì)項(xiàng)目管理沙盤進(jìn)行操作了。我們小組分工是非常明確的,每個(gè)人都嚴(yán)格完成著自己“崗位”的工作。
我在小組中擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼皇琼?xiàng)目經(jīng)理,選擇這個(gè)位置,是充分衡量了自身的特性與小組成員特質(zhì)后所做的決定。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃、財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)財(cái)政的支持需要智慧多謀、采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)購(gòu)置材料與大型機(jī)械需要認(rèn)真勤快,經(jīng)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控對(duì)市場(chǎng)分析則較為敏感,生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的進(jìn)度調(diào)控需要高精度的調(diào)配能力。雖然我們分工明確,但并不影響在運(yùn)行過(guò)程中互相融合與督促。
通過(guò)了這一天的學(xué)習(xí),我對(duì)項(xiàng)目管理有了很好的理解,懂得項(xiàng)目管理領(lǐng)域在當(dāng)今工業(yè)發(fā)展和工業(yè)管理中占據(jù)著很重要的地位。當(dāng)前,在日益廣泛的國(guó)際交往與合作下,項(xiàng)目管理的重要性更是已經(jīng)被各方所重視。項(xiàng)目管理能給我們帶來(lái)很多好處,合理安排項(xiàng)目的進(jìn)度,有效使用項(xiàng)目資源,確保項(xiàng)目能夠按期完成,并降低項(xiàng)目成本。通過(guò)項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用,可以盡早地制定出項(xiàng)目的任務(wù)組成,并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序,有效安排資源的使用,特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源,從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,并有效降低項(xiàng)目成本。
通過(guò)項(xiàng)目管理可以加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作,提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法,如人力資源的管理理論、激勵(lì)理論、團(tuán)隊(duì)合作方法等。通過(guò)這些方法的使用,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,提高項(xiàng)目組成員的工作士氣和效率。降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),提高項(xiàng)目實(shí)施的成功率。
項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低項(xiàng)目的不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。其實(shí),這些工作是在傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中最容易被忽略的,也是會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生毀滅性后果的因素之一。有效控制項(xiàng)目范圍,增強(qiáng)項(xiàng)目的可控性。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒(méi)有一種好的方法來(lái)進(jìn)行控制,勢(shì)必會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很多不良的影響,而項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)進(jìn)行范圍控制,變更控制委員會(huì)和變更控制系統(tǒng)的設(shè)立,能有效降低項(xiàng)目范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響,保證項(xiàng)目順利實(shí)施。
項(xiàng)目管理可以幫助我們盡早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題,有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查等工作環(huán)的應(yīng)用,能夠及早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題和隱含的問(wèn)題,這樣項(xiàng)目就能順利執(zhí)行。總體來(lái)講,項(xiàng)目管理可以使得項(xiàng)目的實(shí)施順利,降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性,最大限度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我覺(jué)得最有意義的還是加強(qiáng)了我們同學(xué)之間的默契,拉近了同學(xué)之間的距離,因?yàn)檫@樣的活動(dòng)是需要大家的合作努力才可以完成的,可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,在將來(lái)的社會(huì)工作中,相信也一定會(huì)遇到團(tuán)隊(duì)合作的問(wèn)題,很多事情靠一個(gè)人做是不可能完成的',需要各方的意見(jiàn)和建議,所謂人多力量大,從這次的學(xué)習(xí)中我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。一定要將團(tuán)隊(duì)集體利益放在首位,不能為了一己私利而破壞整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)腳步,這次的實(shí)習(xí)讓我懂得了這一道理,我感覺(jué)受益匪淺。因此我認(rèn)為做好項(xiàng)目型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)最關(guān)鍵的因素還是要數(shù)企業(yè)的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作了,一種為了共同的目標(biāo)而一起努力的奮斗精神和團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
雖然這次實(shí)訓(xùn)只是短短的幾天,但是在這次的學(xué)習(xí)中我學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的只是,讓我更加深刻的理解了在一個(gè)企業(yè)中的管理組織的作用和重要性,更讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。我相信這次項(xiàng)目管理沙盤的學(xué)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)能能夠運(yùn)用到以后的工作學(xué)習(xí)中去。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇9
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
2月28日---3月20日
二、實(shí)習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、公司簡(jiǎn)介
小米姑娘白領(lǐng)快餐成立于9月,是一家全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)白領(lǐng)快餐的餐飲公司,致力于為上班一族和上學(xué)一族提供優(yōu)質(zhì)、快捷、安全、實(shí)惠的標(biāo)準(zhǔn)化中式快餐。公司秉承“好味道是燒出來(lái)的”產(chǎn)品理念,產(chǎn)品在中央廚房標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),在銷售門店簡(jiǎn)單、快速的出售,這種前瞻性的服務(wù)形式,得到了廣大顧客的認(rèn)可。同時(shí)相信這種開(kāi)創(chuàng)性的快餐形式也必將引領(lǐng)快餐業(yè)潮流。
四、公司的領(lǐng)導(dǎo)管理體制
領(lǐng)導(dǎo)體制的含義是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)上下、左右之間的權(quán)利劃分以及實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)職能的組織形勢(shì)和組織制度。公司經(jīng)營(yíng)職能活動(dòng)可以劃分為五大基本領(lǐng)域,分別是營(yíng)銷、監(jiān)督、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力。這五大職能容括了公司主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)職能。公司管理層通過(guò)對(duì)這五大領(lǐng)域活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制,并把它們有機(jī)地結(jié)合起來(lái),就可以把握日常經(jīng)營(yíng)的全局,保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它還能將職能領(lǐng)域的管理行為規(guī)范化,這就形成了關(guān)于日常經(jīng)營(yíng)的管理制度。
五、公司各領(lǐng)域的職責(zé)
營(yíng)銷部門,當(dāng)然主要是負(fù)責(zé)賣出貨物,因?yàn)樾∶资强觳偷辏圆煌陲埖辏耸遣恍枰F(xiàn)燒的,是公司的中心廚房做好之后配送到各個(gè)街面店。因此,在這方面才成就了28秒出餐的速度,在店里面的人主要任務(wù)是出餐、收銀、送外賣和收拾餐具,其他也沒(méi)什么需要做的,只要保證不出錯(cuò),運(yùn)行起來(lái)還是很順利的。
監(jiān)督部門,主要監(jiān)督日常街面店人員是否認(rèn)真工作,是否缺勤。很獨(dú)特的是小米的監(jiān)督部門還有另一項(xiàng)工作,就是如果有人請(qǐng)假或休息,督導(dǎo)需要去頂缺,所以感覺(jué)很特別。
生產(chǎn)部門,主要是中心廚房,所有的菜都是從廚房燒好之后送到各個(gè)店,因此,廚房是很嚴(yán)格的,食物的質(zhì)量安全衛(wèi)生是很注重的。人力部門,主要負(fù)責(zé)公司的人事調(diào)動(dòng),明確的就是說(shuō)人才的去留、分配和處理員工的一些日常問(wèn)題。
財(cái)務(wù)部門,我認(rèn)為這個(gè)部門是公司主要核心部門,財(cái)務(wù)部直屬總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作和公司會(huì)計(jì)核算工作。組織實(shí)施公司財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算制度;負(fù)責(zé)組織編制公司資金預(yù)算草案,呈報(bào)財(cái)務(wù)部審核,根據(jù)財(cái)務(wù)部審定的資金預(yù)算向各部門分解、下達(dá)預(yù)算指標(biāo),管理和控制預(yù)算執(zhí)行過(guò)程,進(jìn)行資金使用效果分析;負(fù)責(zé)資金籌措,根據(jù)財(cái)務(wù)部下達(dá)的融資計(jì)劃整理融資材料,辦理銀行融資事宜;根據(jù)財(cái)務(wù)部審定的稅收規(guī)劃整理納稅資料,辦理稅收申報(bào)繳納業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)公司的財(cái)產(chǎn)物資的核算與管理,組織財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn);負(fù)責(zé)公司的工資核算的審核,發(fā)放員工工資;負(fù)責(zé)公司債權(quán)債務(wù)的核對(duì)與清理工作;負(fù)責(zé)公司的銷售收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)的核算與管理;參與公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的制定與考核,編制公司收入、成本、利潤(rùn)計(jì)劃,跟進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)的完成情況,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析;負(fù)責(zé)編制公司管理會(huì)計(jì)報(bào)表,提供內(nèi)部管理會(huì)計(jì)信息資料;負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì)檔案管理。
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況,制定公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃,包括融資計(jì)劃和稅收籌劃,經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核,報(bào)總經(jīng)理審批;根據(jù)公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃,處理公司賬務(wù),包括原始憑證的審核,會(huì)計(jì)憑證的登錄,成本費(fèi)用的歸集與分配,財(cái)務(wù)報(bào)表的編制等;根據(jù)融資計(jì)劃和稅收籌劃,對(duì)外提供會(huì)計(jì)信息資料;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案管理;辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
六、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和過(guò)程
1.材料管理人員工作職責(zé)按照物資分類辦法進(jìn)行物資總賬和分賬的設(shè)置,嚴(yán)格按照物資分類辦法對(duì)物資進(jìn)行分類匯總統(tǒng)計(jì)。對(duì)材料員所統(tǒng)計(jì)的材料認(rèn)真核對(duì),票據(jù)是否齊全,收發(fā)是否一致。及時(shí)催促材料收、發(fā)是否及時(shí)。并對(duì)所進(jìn)材料進(jìn)行匯總,檢查票據(jù)是否齊全,數(shù)量與發(fā)票是否一致,有無(wú)白條出現(xiàn),應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商到材料員處換取票據(jù)。以防收料員少計(jì)或多計(jì),引起不必要的'對(duì)材料混亂和錯(cuò)誤的記賬。每天做好供應(yīng)商預(yù)付款的登記,并及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通,掌握并了解供應(yīng)商余額情況。負(fù)責(zé)各種材料的原始憑證記錄,核算依據(jù),并準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞和反饋信息,及時(shí)分類保管好管理資料。按時(shí)按月向財(cái)務(wù)傳送材料入賬與消耗等的資料匯總情況,做到盈虧有原因,損壞有報(bào)告,記賬有憑證,調(diào)整有依據(jù)。忠于職守,實(shí)事求是,全面、準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)資料。
2.材料的盤存盤點(diǎn)方法:使用庫(kù)存管理軟件通過(guò)各種基準(zhǔn)條件查詢出全部貨品的理論庫(kù)存數(shù)量,然后通過(guò)在倉(cāng)庫(kù)中的實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)進(jìn)行一一對(duì)比,判斷是否存在數(shù)量或重量上的誤差。將盤點(diǎn)結(jié)果與盤點(diǎn)日財(cái)務(wù)賬面記錄進(jìn)行核對(duì),尋找并分析差原因,判斷盤點(diǎn)結(jié)果是否可以接受。固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)清單的填制在公司清單中占有很重要的地位,是每個(gè)材料會(huì)計(jì)必須學(xué)會(huì)填制的單據(jù)之一。
3.會(huì)計(jì)核算當(dāng)前會(huì)計(jì)核算形式主要有七種,即:記賬憑證核算形式、記賬憑證匯總表核算形式、多欄式日記賬核算形式、匯總記賬憑證核算形式、日記總賬核算形式、通用日記賬核算形式和科目匯總表核算形式。各種會(huì)計(jì)核算形式有異同點(diǎn)。這幾種會(huì)計(jì)核算形式的主要區(qū)別是登記總分類賬的依據(jù)和方法不同。共同點(diǎn)可以歸納為六個(gè)方面:將同類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證匯總編制成匯總原始憑證;根據(jù)原始憑證或匯總原始憑證編制記賬憑證;根據(jù)記賬憑證中的收付款憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬;根據(jù)原始憑證、匯總原始憑證和記賬憑證登記有關(guān)的明細(xì)分類賬;定期將日記賬和明細(xì)分類賬同總分類賬進(jìn)行核對(duì)。
4.收入與費(fèi)用收入銷售商品、提供勞務(wù)及讓渡資產(chǎn)使用權(quán)。
特點(diǎn):收入是從企業(yè)的日常活動(dòng)中產(chǎn)生的(不包括偶發(fā)事件產(chǎn)生的利得——營(yíng)業(yè)外收入、補(bǔ)貼收入)。
收入要能表現(xiàn)為企業(yè)資產(chǎn)的增加或負(fù)債的減少。收入將引起企業(yè)所有者權(quán)益的增加。收入只包括本企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的流入,而不包括為第三方或客戶代收的款項(xiàng)。
費(fèi)用:日常生活中產(chǎn)生的(不包括偶發(fā)事件產(chǎn)生的損失即營(yíng)業(yè)外支出),表現(xiàn)為資產(chǎn)的減少或負(fù)債的增加。將引起所有者權(quán)益的減少:費(fèi)用也是日常活動(dòng)發(fā)生的。其經(jīng)濟(jì)利益的流出不屬于費(fèi)用而是損失。
七、實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議公司是剛成立的新公司,各方面還不是很成熟,特別是各部門的分工還不是很明確,人才還是比較缺乏的,公司應(yīng)該多提拔一些年輕人,采取競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,樹(shù)立效益觀念。對(duì)于管理方面,我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該采取現(xiàn)代化的管理方式,用計(jì)算機(jī)代替會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中繁重的勞動(dòng),可以提高會(huì)計(jì)工作的效率并且可以使管理人員及時(shí)作出正確決策。
八、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。每日寫實(shí)習(xí)日記,對(duì)資料進(jìn)行整理。每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并要寫實(shí)習(xí)日記記錄每一天的都要有過(guò)程,以便在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足。撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照信息時(shí)代要求我們不斷地汲取新信息、新知識(shí),這是獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
當(dāng)我們今后走上工作崗位時(shí),我們要積極響應(yīng)單位的號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
實(shí)習(xí),是人生的一種開(kāi)端也是結(jié)束,它展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,同時(shí)也會(huì)讓你感受到沉甸甸的一種責(zé)任。他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇10
20xx學(xué)年—20xx學(xué)年第一學(xué)期
課程名稱:供應(yīng)鏈管理SCM參觀實(shí)習(xí)
海南大學(xué)課程實(shí)踐論文
學(xué) 院: 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 專業(yè)班級(jí): 12級(jí)物流管理 姓 名: 楊瑞濤
學(xué) 號(hào): 20xx 指導(dǎo)老師: 徐廣卓
參觀實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月27日 參觀實(shí)習(xí)地點(diǎn):海口秀英港集裝箱碼頭 參觀實(shí)習(xí)單位:海口港集裝箱碼頭有限公司
摘要:在學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理(supply chain management)理論知識(shí)的同時(shí),我們對(duì)
海口集裝箱碼頭進(jìn)行了實(shí)地考察與參觀學(xué)習(xí),對(duì)海口港集裝箱碼頭進(jìn)行了了解,對(duì)此筆者也是體會(huì)頗深,深切感受到了在當(dāng)今大物流形勢(shì)下的供應(yīng)鏈的宏觀操作。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈、集裝箱、海口港、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)作 引言目錄:
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
二、碼頭基本概況
三、裝卸設(shè)備情況介紹
四、倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)介紹
五、堆場(chǎng)介紹
六、操控中心介紹
七、碼頭業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)介
八、結(jié)語(yǔ)
一、參觀實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
海口港集裝箱碼頭有限公司是海南港航控股有限公司屬下的全資子公司,始建于1985年,公司位于海口市,現(xiàn)有員工291人,注冊(cè)資本為人民幣1.14億元,固定資產(chǎn)總值為11億元。是海南省第一家辦理海上國(guó)際集裝箱、國(guó)內(nèi)水路集裝箱裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、拆裝箱、陸路運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)的國(guó)有企業(yè),兼營(yíng)冷藏保鮮集裝箱、水路集裝箱、和沿海各地區(qū)散貨船運(yùn)等。公司擁有集裝箱裝卸、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)專業(yè)操作隊(duì)伍,及先進(jìn)的集裝箱信息管理系統(tǒng),可充分保障作業(yè)的安全、快捷,全年全天候?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。在本港還設(shè)有海關(guān)、動(dòng)植物檢疫、商檢、衛(wèi)檢等監(jiān)督機(jī)構(gòu),為船東貨主提供快捷服務(wù)。且公司于20xx年通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
公司秉著文明、熱情、誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)、安全、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量方針,成立VIP客服小組,為客戶提供面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的24小時(shí)全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為不同需求的客戶提供適時(shí)、靈活的服務(wù),以幫助客戶應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境。我司更致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值,成就客戶在需求鏈和價(jià)值鏈上占得優(yōu)勢(shì)和先機(jī),以此提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最終目的。
二、碼頭基本情況
海口港地處海南島北部海岸線,是我國(guó)沿海主要港口之一,也是海南省水、陸對(duì)外聯(lián)系的窗口和門戶,處于海南省綜合交通運(yùn)輸網(wǎng)的連接點(diǎn)和中心,在海南省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。根據(jù)《海口港總體布局規(guī)劃》,未來(lái)海口港將發(fā)展成為北部灣地區(qū)重要的物流中心之一,承擔(dān)起實(shí)施海口市“以港興市”發(fā)展戰(zhàn)略的重任。海口港集裝箱碼頭有限公司位于海口港區(qū)內(nèi),面向瓊州海峽,市內(nèi)有多條主干道路直通公司碼頭。 公司成立以來(lái),一直十分重視與船公司的合作。至20xx年,加盟我港的內(nèi)貿(mào)船公司有七家(中海、中運(yùn)、安通、南青、福海、新閩航、金輪),外貿(mào)船公司有六家(中海、中遠(yuǎn)、南洋通、外運(yùn)、東方海外、永豐)。建成了較為完善的立足本港、貫通南北、連接?xùn)|西的集運(yùn)網(wǎng)絡(luò),開(kāi)通28條內(nèi)貿(mào)航線覆蓋華南、華東、華北、東北等地區(qū)的沿海主要港口及長(zhǎng)江水系的主要港口;開(kāi)通2條外貿(mào)航線通過(guò)香港和胡志明輻射東亞、東南亞、西亞和歐美等地區(qū)和國(guó)家。
三、碼頭裝卸設(shè)備
隨著海南省國(guó)際旅游島的建設(shè),公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大。目前泊位總長(zhǎng)782米,擁有3個(gè)萬(wàn)噸級(jí)的集裝箱專用泊位,泊位水深-13.5米,航道水深-13.1米,可滿足4250型干線船舶滿載吃水12.8米全天候進(jìn)出港需求;主要設(shè)備有20xx型輕型岸橋1臺(tái)、4040型岸橋2臺(tái)、6545型雙吊岸橋3臺(tái),多用途門機(jī)6臺(tái);堆5過(guò)6的軌道式場(chǎng)地龍門吊13臺(tái);正面吊12臺(tái)、大型重叉3臺(tái)、堆高機(jī)6臺(tái)、港內(nèi)作業(yè)叉車33輛;港內(nèi)拖車42輛、港外拖車37臺(tái),可調(diào)派的港外配送拖車500多輛等。海口港集裝箱碼頭有限公司是一座現(xiàn)代化的集裝箱專用碼頭,配有專用集裝箱通過(guò)道口、拆裝箱堆場(chǎng)、修理車間、辦公樓及有關(guān)輔助設(shè)施。碼頭、堆場(chǎng)配備了先進(jìn)的信息化系統(tǒng)和集裝箱裝卸設(shè)備。 堆場(chǎng)總面積為28萬(wàn)㎡ ,可堆放集裝箱總量32230TEU。其中內(nèi)貿(mào)箱堆場(chǎng)為24.5萬(wàn)㎡,可堆放內(nèi)貿(mào)集裝箱28133TEU;外貿(mào)箱堆場(chǎng)為3.5萬(wàn)㎡,可堆放外貿(mào)集裝箱4097TEU。堆場(chǎng)劃分為進(jìn)出口內(nèi)貿(mào)重箱堆場(chǎng)/中轉(zhuǎn)箱堆場(chǎng)(C場(chǎng)、D場(chǎng)、F場(chǎng))、內(nèi)貿(mào)空箱堆場(chǎng)(A場(chǎng),其中A06和A07場(chǎng)為多功能場(chǎng))、貨運(yùn)站堆場(chǎng)(H場(chǎng))和外貿(mào)監(jiān)管堆場(chǎng)(W場(chǎng))六大場(chǎng)區(qū)。倉(cāng)庫(kù)總面積為1.97萬(wàn)㎡,劃分為5個(gè)倉(cāng)庫(kù)。其中內(nèi)貿(mào)倉(cāng)庫(kù)為集①倉(cāng)庫(kù)為3128.25㎡,集②倉(cāng)庫(kù)為4100.4㎡,集③倉(cāng)庫(kù)為3751.56㎡,集④倉(cāng)庫(kù)為3751.56㎡;外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)208倉(cāng)庫(kù)為5047㎡。拆裝箱作業(yè)場(chǎng)地總面積為31607㎡,劃分為4塊作業(yè)場(chǎng)地。其中H01作業(yè)場(chǎng)地為17958㎡,H02作業(yè)場(chǎng)地為11690㎡,H03作業(yè)場(chǎng)地為1021㎡,H04作業(yè)場(chǎng)地為938㎡。擁有的主要設(shè)備有20xx型輕型岸橋1臺(tái)、4040型岸橋2臺(tái)、6545型雙吊岸橋3臺(tái),多用途門機(jī)6臺(tái);堆5過(guò)6的軌道式場(chǎng)地龍門吊13臺(tái);正面吊12臺(tái)、大型重叉3臺(tái)、堆高機(jī)6臺(tái)、港內(nèi)作業(yè)叉車33輛;港內(nèi)拖車42輛、港外拖車37臺(tái),可調(diào)派的港外配送拖車500多輛等。
四、倉(cāng)庫(kù)介紹
倉(cāng)庫(kù)總面積為1.97萬(wàn)㎡,劃分為5個(gè)倉(cāng)庫(kù)。其中內(nèi)貿(mào)倉(cāng)庫(kù)為集①倉(cāng)庫(kù)為3128.25㎡,集②倉(cāng)庫(kù)為4100.4㎡,集③倉(cāng)庫(kù)為3751.56㎡,集④倉(cāng)庫(kù)為3751.56㎡;外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)208倉(cāng)庫(kù)為5047㎡。拆裝箱作業(yè)場(chǎng)地總面積為31607㎡,劃分為4塊作業(yè)場(chǎng)地。其中H01作業(yè)
場(chǎng)地為17958㎡,H02作業(yè)場(chǎng)地為11690㎡,H03作業(yè)場(chǎng)地為1021㎡,H04作業(yè)場(chǎng)地為938㎡。
五、堆場(chǎng)介紹
堆場(chǎng)總面積為28萬(wàn)㎡ ,可堆放集裝箱總量32230TEU。其中內(nèi)貿(mào)箱堆場(chǎng)為24.5萬(wàn)㎡,可堆放內(nèi)貿(mào)集裝箱28133TEU;外貿(mào)箱堆場(chǎng)為3.5萬(wàn)㎡,可堆放外貿(mào)集裝箱4097TEU。堆場(chǎng)劃分為進(jìn)出口內(nèi)貿(mào)重箱堆場(chǎng)/中轉(zhuǎn)箱堆場(chǎng)(C場(chǎng)、D場(chǎng)、F場(chǎng))、內(nèi)貿(mào)空箱堆場(chǎng)(A場(chǎng),其中A06和A07場(chǎng)為多功能場(chǎng))、貨運(yùn)站堆場(chǎng)(H場(chǎng))和外貿(mào)監(jiān)管堆場(chǎng)(W場(chǎng))六大場(chǎng)區(qū)。
六、操控中心介紹
公司使用煙臺(tái)華東電子CITOS4.5版本集裝箱計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),該系統(tǒng)貫穿整個(gè)集裝箱碼頭管理過(guò)程,為公司的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)管理提供了先進(jìn)的手段,大大提高了公司現(xiàn)場(chǎng)操作的效率和管理水平(09年11月份開(kāi)始運(yùn)行該系統(tǒng),在裝卸4250型船的作業(yè)中創(chuàng)造了單工班每小時(shí)110個(gè)自然箱、單機(jī)每小時(shí)46個(gè)自然箱的紀(jì)錄)。該系統(tǒng)現(xiàn)可滿足我司年吞吐量80萬(wàn)TEU的作業(yè)要求,遠(yuǎn)期預(yù)期可滿足150萬(wàn)TEU的作業(yè)要求。為公司成為具備一流硬件、一流效益、一流管理和一流服務(wù)的現(xiàn)代化集裝箱碼頭提供了有力保障。
七、業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)介(FLOW CHART)
碼頭規(guī)范化操作,按照正常的進(jìn)出口流程,也讓我們開(kāi)了眼界,以下是碼頭進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程圖。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇11
一.實(shí)習(xí)目地:
實(shí)習(xí)是一種社會(huì)事件,是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的的一個(gè)重要手段。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一項(xiàng)專業(yè)實(shí)踐課,是我們學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)是不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。他對(duì)于我們的動(dòng)手能力有很大的意義,同時(shí)也可以使我們更深入的了解第三產(chǎn)業(yè)的具體內(nèi)涵。畢業(yè)前的實(shí)習(xí),更是我們走向工作崗位的必要前提。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我們更廣泛的接觸社會(huì),了解社會(huì)的需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性,將自己融入到社會(huì)中去,培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力,縮短我們從學(xué)生到一名員工之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變大下基礎(chǔ).
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)中我進(jìn)入的是溫州的一家本土企業(yè)——溫州菲林便利管理有限公司,通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。
三:實(shí)習(xí)時(shí)間。實(shí)習(xí)單位
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間開(kāi)始于二〇一〇年七月十二日至二〇一一年四月三十日,實(shí)習(xí)的單位是溫州非林便利管理有限公司
、公司簡(jiǎn)介:溫州菲林便利管理有限公司,成立于XX年,是溫州一家本土的企業(yè),在我們到來(lái)之后公司的規(guī)模得到很大的發(fā)展,因?yàn)檫@以后公司有了充足的人力儲(chǔ)備,同時(shí)公司的業(yè)績(jī)也得到了很大的提高,截至XX年4月公司的規(guī)模已發(fā)展到近70家門店,其公司的分布遍布了溫州很大一片區(qū)域。
溫州菲林便利管理有限公司是一家以管理菲林便利店為主的企業(yè),其管理下門的店主要經(jīng)營(yíng)的范圍都是生活的用品,如:飲料、酒、香煙......
實(shí)習(xí)具體過(guò)程
初到溫州的時(shí)候這是一個(gè)陌生的城市,同時(shí)所接觸的工作也是一個(gè)陌生的活,剛到公司期間,首先公司對(duì)我們進(jìn)行了為期一個(gè)星期的培訓(xùn),了解當(dāng)前我們所要從事的工作,了解公司的具體情況:企業(yè)文化、實(shí)質(zhì)和公司的管理模式。在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)的老師還讓我們了解了當(dāng)前中國(guó)類似企業(yè)的發(fā)展情況和未來(lái)的發(fā)展前景。
在培訓(xùn)結(jié)束后我們都各自的被分到其下屬的個(gè)家門店,從事著不同的崗位,有的剛到從事了收銀、有的是從陳列員做起,我的情況是前者,都說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)了要用到實(shí)踐中,在這里得到了體現(xiàn),剛開(kāi)始的時(shí)候由于沒(méi)有熟練,感覺(jué)自己笨手笨腳的很多事都沒(méi)有弄好,通過(guò)不斷的練習(xí),自己也能熟練的掌握了收銀的技巧。
在公司實(shí)習(xí)十個(gè)月后,我基本上可以獨(dú)立完成收貨80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近十個(gè)個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
零售門店倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
零售門店是所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
在菲林實(shí)習(xí)了十個(gè)月的時(shí)間里,讓我在社會(huì)中鍛煉了我自己,曾經(jīng)是個(gè)什么都不懂,通過(guò)實(shí)習(xí),不僅讓我獲得了門店經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí),了解服務(wù)行業(yè)的流程,同時(shí)也了解了其運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了實(shí)踐能力,培養(yǎng)了向同事學(xué)習(xí)的素質(zhì)。在專業(yè)方面:鞏固已學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課程的有關(guān)知識(shí),并為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)作必要的知識(shí)準(zhǔn)備;通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)操作技能,了解更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用狀況,拓寬專業(yè)知識(shí)面;培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),樹(shù)立安全第一的生產(chǎn)觀念,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力;通過(guò)實(shí)習(xí),加深學(xué)生對(duì)專業(yè)的理解和認(rèn)識(shí),為進(jìn)一步開(kāi)展專業(yè)課程的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇12
標(biāo)題:
系 別:
專 業(yè):
班 級(jí):
學(xué) 號(hào):
姓 名:
指導(dǎo)老師:
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)時(shí)間:
第一周(2月28日—3月6日):設(shè)備的實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):無(wú)錫世珂微電機(jī)有限公司實(shí)驗(yàn)室
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
首先我們從了解電機(jī)這一步開(kāi)始實(shí)習(xí),我們學(xué)會(huì)判別電機(jī)的種類,根據(jù)其結(jié)構(gòu)、工作原理起動(dòng)運(yùn)行方式等對(duì)它進(jìn)行分類。
按結(jié)構(gòu)及工作原理分類:電動(dòng)機(jī)按結(jié)構(gòu)及工作原理可分為直流電動(dòng)機(jī),異步電動(dòng)機(jī)和同步電動(dòng)機(jī)。同步電動(dòng)機(jī)還可分為永磁同步電動(dòng)機(jī)、磁阻同步電動(dòng)機(jī)和磁滯同步電動(dòng)機(jī)。異步電動(dòng)機(jī)可分為感應(yīng)電動(dòng)機(jī)和交流換向器電動(dòng)機(jī)。
感應(yīng)電動(dòng)機(jī)又分為三相異步電動(dòng)機(jī)、單相異步電動(dòng)機(jī)和罩極異步電動(dòng)機(jī)等。交流換向器電動(dòng)機(jī)又分為單相串勵(lì)電動(dòng)機(jī)、交直流兩用電動(dòng)機(jī)和推斥電動(dòng)機(jī)。電磁直流電動(dòng)機(jī)又分為串勵(lì)直流電動(dòng)機(jī)、并勵(lì)直流電動(dòng)機(jī)、他勵(lì)直流電動(dòng)機(jī)和復(fù)勵(lì)直流電動(dòng)機(jī)。
按起動(dòng)與運(yùn)行方式分類:電動(dòng)機(jī)按起動(dòng)與運(yùn)行方式可分為電容起動(dòng)式單相異步電動(dòng)機(jī)、電容運(yùn)轉(zhuǎn)式單相異步電動(dòng)機(jī)、電容起動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)式單相異步電動(dòng)機(jī)和分相式單相異步電動(dòng)機(jī)。
實(shí)習(xí)體會(huì):
在平時(shí)的學(xué)習(xí)練習(xí)中,我們僅僅只是面對(duì)書本。對(duì)于實(shí)物部分,由于受實(shí)驗(yàn)器材的限制,操作較少。這次硬件實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,使我對(duì)電機(jī)實(shí)物有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),也使我清醒的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐知識(shí)及技能的重要性,感觸良多!
第二周(3月7日—3月14日):安全用電及電路維護(hù)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):無(wú)錫世珂微電機(jī)有限公司實(shí)驗(yàn)室
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
本周我們先學(xué)習(xí)了安全用電相關(guān)知識(shí)。公司例出如下規(guī)定:
1.無(wú)論是集體或個(gè)人,需要安裝電氣設(shè)備和電燈等用電器具時(shí),應(yīng)由電工進(jìn)行安裝,在使用中,電氣設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),要由電工進(jìn)行修理。
2.熔絲(保險(xiǎn)絲)要符合規(guī)格,要根據(jù)用電設(shè)備的容量(瓦數(shù))來(lái)選擇。安裝熔絲時(shí),先要拉閘,后斷電源,然后再裝上合乎要求的熔絲。如果熔絲經(jīng)常熔斷,應(yīng)由電工查明原因,排除故障 。
3.無(wú)論是集體或個(gè)人,需要拉接臨時(shí)電線時(shí),都必須經(jīng)供電局同意,由電工安裝,禁止私拉亂接臨時(shí)電線。臨時(shí)電線要采用橡皮絕緣線,離地面不低于2.5米,并且要有專人管理,用過(guò)后要及時(shí)拆除。
4.移動(dòng)電氣設(shè)備時(shí),一定要先拉閘停電,后移動(dòng)設(shè)備,絕不要帶電移動(dòng)。把電動(dòng)機(jī)等帶金屬外殼的電氣設(shè)備外殼的電氣設(shè)備移到新的地點(diǎn)后,要先安裝好接地線,并對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,確認(rèn)設(shè)備無(wú)問(wèn)題后,才能開(kāi)始使用。
7.安裝電氣設(shè)備時(shí),應(yīng)符合安裝要求,不能使用有裂紋或破損的開(kāi)關(guān)、燈頭和破皮的電線。電線接頭要牢靠,并用絕緣膠布包好。發(fā)現(xiàn)有破損現(xiàn)象時(shí),要及時(shí)找電工修理。
實(shí)習(xí)體會(huì):
這周實(shí)習(xí)的內(nèi)內(nèi)容無(wú)比重要,直接關(guān)系到我們自身的人身財(cái)產(chǎn)安全,這節(jié)的要點(diǎn)我也牢牢記住。同時(shí)也學(xué)到在電路維護(hù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),這是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。在這次的學(xué)習(xí)中,老師同學(xué)也給了我極大的支持,使得我的任務(wù)分配很順利。我深刻地體會(huì)到一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是那么的重要,有時(shí)候甚至是成功與否的決定性因素。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇13
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的澆注明天的服務(wù)品牌, 構(gòu)筑精品,造福社會(huì)的企業(yè)使命, 務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了 50%,符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。
xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。 “1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制,增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下,公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng),力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng),干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用,加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng),切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇14
一、實(shí)習(xí)日志
二、實(shí)習(xí)總結(jié)(字?jǐn)?shù)不少于20xx字)
這次實(shí)習(xí)使得我們能較系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)核算的基本程序和方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力。從而對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合。經(jīng)過(guò)這將近三周的綜合實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,這些實(shí)習(xí)都是來(lái)源于書本又高于書本。從中我明白到我的專業(yè)知識(shí)還是不夠扎實(shí)的,且考慮問(wèn)題不夠周全,幾乎不能將理論運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中來(lái)。這促使我以后還要不斷地去實(shí)踐,從實(shí)踐當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)自己的不足。讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
1、財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)習(xí)的目的與意義
(1)、通過(guò)財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)習(xí),較全面、深入地了解財(cái)務(wù)管理工作的意義,熟悉現(xiàn)行會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理制度和實(shí)務(wù)操作技能,使學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
(2)、使學(xué)生進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí),同時(shí)通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解程度、掌握程度和應(yīng)用能力。
(3)、通過(guò)財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
(4)、通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
2、財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)內(nèi)容
(1)、財(cái)務(wù)分析報(bào)告:在財(cái)務(wù)分析報(bào)告中,又包括三方面內(nèi)容:水平分析、垂直分析和財(cái)務(wù)效率指標(biāo)分析。水平分析是對(duì)連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)行橫向數(shù)據(jù)對(duì)比,通過(guò)差異額及差異率對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的變化作出分析。垂直分析是對(duì)連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過(guò)縱向的相對(duì)指標(biāo)看出各項(xiàng)目對(duì)總資產(chǎn)的影響,再通過(guò)差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的差異及趨勢(shì)。財(cái)務(wù)效率指標(biāo),通過(guò)對(duì)企業(yè)兩年的償債能力分析、營(yíng)運(yùn)能力分析、盈利能力分析和增長(zhǎng)能力分析得到企業(yè)在各個(gè)方面的能力,盡管這些指標(biāo)存在一定的誤區(qū),但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實(shí)際情況。
(2)、預(yù)算報(bào)表:預(yù)算報(bào)表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)(銷售量、單價(jià)),先計(jì)算出銷售總額得出了預(yù)計(jì)的首先計(jì)劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出庫(kù)存量,計(jì)算得到生產(chǎn)量及需要采購(gòu)的量,而得到費(fèi)用支出計(jì)劃表;然后再依次算出預(yù)計(jì)直接人工、預(yù)計(jì)制造費(fèi)用、預(yù)計(jì)銷售及管理費(fèi)用,從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。通過(guò)上述工作,我們就可以計(jì)算得到預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。
(3)、資金籌集管理:根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料的要求,企業(yè)預(yù)計(jì)的借款及還款金額和時(shí)間,我們可以填制還款計(jì)劃表:由資金的總需求量減去利潤(rùn)留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
(4)、投資財(cái)務(wù)可行性分析報(bào)告:該報(bào)告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線,而在未來(lái)五年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路,先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費(fèi)用銷售及管理費(fèi)用,再得出現(xiàn)金流量估算表,最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計(jì)算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報(bào)酬率和投資回收期這些財(cái)務(wù)指標(biāo)。再通過(guò)這些財(cái)務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)分析得出此投資是否可行。
3、財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)習(xí)的體會(huì)
財(cái)務(wù)管理作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)學(xué)校里的教學(xué)成果的最好的試金石。學(xué)校中所有學(xué)到的知識(shí)都要轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。實(shí)踐可以非常好的提高我們學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)的針對(duì)性,對(duì)我們這些準(zhǔn)畢業(yè)生盡快熟悉實(shí)際工作是非常有好處的。
作為一名未來(lái)的財(cái)務(wù)人員,實(shí)習(xí)是我的剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。這學(xué)期末商學(xué)院財(cái)務(wù)管理系老師為我們精心組織的財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)習(xí)讓我們有了在校內(nèi)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理整體運(yùn)作流程的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)資料中的十個(gè)案例從確立財(cái)務(wù)目標(biāo)、編制預(yù)算、制定信用政策、確定股利政策、做出投資決策、進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算、資金管理到將受益進(jìn)行證券投資以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析和編制財(cái)務(wù)報(bào)告,讓我們完整的將所學(xué)財(cái)務(wù)管理知識(shí)從頭到尾的復(fù)習(xí)了一遍。
在實(shí)習(xí)中我收獲了知識(shí),同時(shí)明白了自己將要從事的職業(yè)的特點(diǎn),雖然與進(jìn)入企業(yè)還是存在一些差別,但還是很感謝學(xué)校能給我們提供這么一個(gè)環(huán)境,能讓我們提前體會(huì)一下這樣的氛圍,為以后去企業(yè)實(shí)習(xí)打
下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。知識(shí)只有和實(shí)踐相結(jié)合才更完美。
通過(guò)實(shí)習(xí),熟悉并掌握財(cái)務(wù)管理的相關(guān)知識(shí),使我對(duì)財(cái)務(wù)管理的知識(shí)有了更深的理性認(rèn)識(shí),為我將來(lái)步入工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我深深認(rèn)識(shí)到專業(yè)基礎(chǔ)的重要性,也深感自己存在一定的差距。在這次的實(shí)習(xí)中,我也遇到一些困難,幸好有老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助,才使我最終順利完成這次的實(shí)習(xí)。
此次的實(shí)習(xí)為我們以后深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中感受生活,了解以后在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次機(jī)會(huì),我認(rèn)真完成每次操作,嚴(yán)格要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理理論,掌握了一些基本的財(cái)務(wù)管理技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!我相信只有不斷努力,才能經(jīng)得起社會(huì)這個(gè)大熔爐的歷練!
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇15
前言
根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,XX年9月-XX年1月,我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其5個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過(guò)實(shí)習(xí),鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實(shí)踐工作雖然勞累,但同時(shí)也帶給我的思考。
一、上海吉臣酒店簡(jiǎn)介
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺(tái)接待早班工作流程:化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問(wèn)客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過(guò)帳,打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。
(二)酒店餐飲服務(wù)迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者
是常客,可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。
每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正常客人結(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇16
從x月份中旬開(kāi)始,各個(gè)酒店就陸續(xù)到學(xué)校來(lái)面試實(shí)習(xí)生,此次春交會(huì),英語(yǔ)是比較重要的,因?yàn)槎嘟佑|的是外國(guó)人,作為旅游專業(yè)本科實(shí)習(xí)生,因此也要準(zhǔn)備一套英語(yǔ)的自我介紹。我面試了幾家酒店,都因?yàn)橛⒄Z(yǔ)而被淘汰了,最后一間,可能是有了前幾次的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)通過(guò)了。其實(shí)每個(gè)酒店的面試方式差不多,問(wèn)題也很簡(jiǎn)單,對(duì)于面試經(jīng)歷較少的我們,只在于鍛煉自己,膽量、形象、溝通表達(dá)和應(yīng)變能力等。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。
二、酒店總體介紹
xx酒店座落于路111號(hào),建筑面積3萬(wàn)多平方米,其獨(dú)特的“白宮”式建筑造型更體現(xiàn)出豪華氣派,是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全,設(shè)有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務(wù)房、豪華房、高級(jí)房等近x間;可容納千人的多功能大型宴會(huì)廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務(wù)中心、商場(chǎng)、休閑俱樂(lè)部、美容美發(fā)廳和健身中心等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:
早班主班:7∶30——17∶00
副班:8∶30——18∶00
中班:15∶00——24∶00
晚班:11:30——08:00
由于我們剛進(jìn)酒店,還不熟悉,被安排為副班。主班負(fù)責(zé)主要工作,副班在一旁協(xié)助。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,然后由主任部長(zhǎng)召開(kāi)例會(huì)及分配樓層。
我們?cè)跇菍拥闹饕ぷ魇乔鍧嵖头浚障纯鸵拢瑸榭腿颂峁┘皶r(shí)服務(wù),整理工作間等,清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,手是會(huì)很傷的!剛開(kāi)始每天被分到不同樓層,跟不同主班工作,一起工作的同時(shí),主班會(huì)教我們新來(lái)的實(shí)習(xí)生一些技巧,也很關(guān)心我們。
酒店客房分三棟樓,分別是三號(hào)樓,八號(hào)樓,九號(hào)樓,在這三棟樓中八號(hào)樓是最好的,設(shè)施比較新比較齊全,是豪華房和商務(wù)房及套房等。三號(hào)和九號(hào)就稍微差點(diǎn)。廣交會(huì)大多外賓都會(huì)入住八號(hào)樓,所以我們實(shí)習(xí)生就分配到八號(hào)樓的各個(gè)樓層,也固定下了,熟悉之后會(huì)好辦事吧。廣交會(huì)期間,外賓很多,剛開(kāi)始有點(diǎn)害怕與他們交談,但主班不會(huì)英語(yǔ),無(wú)奈只好由我說(shuō),和幾個(gè)外賓交談后發(fā)現(xiàn)原來(lái)溝通也不是那么難的事,只要我們把主要的意思說(shuō)出來(lái)就行,不需要在意什么句型!但對(duì)于那些不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的外賓,又沒(méi)有翻譯在身邊,交流起來(lái)就有點(diǎn)困難了,說(shuō)話完全聽(tīng)不明白,只有靠身體語(yǔ)言去理解了。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)一個(gè)月,剛開(kāi)始過(guò)的是度日如年,幾天習(xí)慣之后感覺(jué)時(shí)間很快就過(guò)去了,實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng),在這短短的一個(gè)時(shí)間里,體會(huì)了很多東西,感受也很多。
剛來(lái)到酒店,住進(jìn)員工宿舍,宿舍是是十六人間的上下床,兩排柜子,一個(gè)空調(diào),很簡(jiǎn)單。對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)短短的實(shí)習(xí)住是沒(méi)什么問(wèn)題,對(duì)那里的員工來(lái)說(shuō),條件是差了點(diǎn),不夠人性化。
首先是人太多,即使不是住滿十六人,也會(huì)讓人感覺(jué)到擁擠,宿舍沒(méi)桌子凳子不說(shuō),連廁所也沒(méi)有,造成很大不便。廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的,洗漱臺(tái)很高,水龍頭很遠(yuǎn),廁所很多,能沖熱水的就幾個(gè),其他都?jí)牧藚s沒(méi)人來(lái)修。門壞了也就一直壞在那!
這樣的住宿環(huán)境自然使員工不愛(ài)惜酒店設(shè)施。住宿條件很難改變,但可以改善,現(xiàn)在最主要將廁所弄壞的東西修好,這也是對(duì)員工的關(guān)心,自然員工也會(huì)注意,不會(huì)輕易弄壞!員工服,衣服代表形象,員工衣服也就代表酒店的形象,我們實(shí)習(xí)穿的員工服,幾乎都有破爛,里面很爛看不到,外面的衣服袖子嚴(yán)重的,線掉了一半。這件衣服是一年四季不變的,冬天穿了覺(jué)得冷,夏天穿了又很熱。洗衣時(shí)間又是定在周二和周六穿,時(shí)間相隔很遠(yuǎn)啊,夏天怎么能忍受穿這么久呢,自己洗衣服材料又是很難干那種,第二天又穿著濕衣工作。穿著破爛的衣服工作,既不舒服,被酒店客人見(jiàn)到還破壞酒店形象。目前十分有必要對(duì)員工服進(jìn)行改革,原本這種員工服不分季節(jié)就已經(jīng)很不人性化了,加上已經(jīng)很多破爛,換是很應(yīng)該做的。
為期一個(gè)月的短期實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的'生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。中國(guó)的酒店普遍還存在問(wèn)題,學(xué)習(xí)管理知識(shí)是必不可少的。
同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。