化妝品營銷策劃書（精選14篇）

化妝品營銷策劃書 篇1

　　一.相宜本草簡介

　　（一）概況

　　相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立，創立“相宜本草”中

　　草藥護膚品牌。是專門研發、生產和經營本草類美容護膚品的國內知名企業，素有“面膜專家”美譽。

　　品牌理念：內在力·外在美

　　二、網絡營銷環境SWOT分析

　　（一）總體環境分析

　　1.市場環境分析

　　目前，護膚品的市場日趨飽和，這塊市場蛋糕就這么大，但被切得越來越細，像一些歐美品牌碧歐泉，倩碧，蘭蔻，藍黛，美寶蓮，玉蘭油等也擠進中國市場，日韓流之風襲來，日本的DHC、資生堂，韓國的蘭芝、TFS、VOV等等，再加上國內的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等，層出不窮，令競爭市場更加激烈，令消費者眼花繚亂。各大有實力的商家不僅在電視上打廣告戰，在網絡上更是做足了宣傳，進入了一個白熱化階段。

　　2.行業環境分析

　　價格競爭

　　在此過程中是否有優勢關鍵看是否已形成規模經濟，是否有龐大的分銷渠道。

　　產品差異競爭

　　這主要體現在產品的功效上、手段上、作用周期上、針對人群上、原料上、技術上等。

　　無論是價格還是產品差異的競爭，都會增加企業的成本，其結果是顧客免費享受了競爭成果。

　　潛在進入者威脅

　　近年來，由于潛在進入者的增多，化妝品行業規模不斷壯大。為了維護化妝品市場次序，政府也加大了對該行業的管制力度。

　　目前來看，化妝品正處于供不應求的黃金時期。潛在進入者的增多，很可能

　　會在未來某個時間內使得化妝品市場達到飽和甚至供過于求。結果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價還價能力。

　　（二）消費者分析

　　1.消費者市場

　　目前有護膚品消費傾向的主要群體是女性，尤其以青年女性為主，年齡層在20-35歲之間，對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多，職業從學生到白領參差不等，但購買欲望強。

　　2.從消費者所處的網絡環境和消費能力角度分析：

　　①網絡銷售產品的選擇

　　相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售，消費者可以以實體店面的貨物進行考量，再選擇購買,也可在網上先進行了解再到超市購買。

　　②網絡銷售產品的特點

　　相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品，四倍蠶絲系列可謂是經典中的經典,其質量有保障。

　　③網上購物的便捷性和安全性

　　目前電子商務的發展到了一定的程度，技術日益成熟。其便捷性和安全性消費者應深有體會。

　　④個人收入：個人收入對是否使用護膚品沒有太大的影響，但對選擇何種護膚品有著重要的影響。四倍蠶絲系列價格均在50-100元之間，符合20~35歲的女性消費水平。

　　⑤家庭收入：家庭平均月收入影響著居民對護膚品的關心程度，家庭收入越高的女性，對護膚品表示關心的比例越高。四倍蠶絲系列關注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補水等功能。產品成分健康，無毒。滿足這一階段的女性的需求。

　　3.按使用頻率分析：

　　①女性消費者對護膚品的使用具有很強的外部導向，潔面乳/霜/水，面部潤膚霜/乳、護手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護膚品，使用護膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者，幾乎每天（一周5－7天）都會使用，使用頻率相當之高。

　　② 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力，且購買欲望也較強烈。

　　③ 中高收入的職業群體女性購買護膚品的檔次和更新頻率較高。

　　（三）SWOT分析

　　優勢：相宜本草是本草系列的護膚品，對皮膚的護理更勝過那些含化學物質的護膚品，它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大的后援力量，產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌并且走的是評價路線，在激烈的的化妝品行業競爭中占有很大的價格優勢，更加貼近消費者，讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚并且保養。

　　劣勢：產品相對單一，由于相宜本草成立不到10年時間，這中間從研發到成品都需要花費大量的時間，所以產品相對于市場來說還有待于擴展。競爭比較激烈，市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多，所以競爭相對激烈。

　　威脅：競爭壓力大，化妝品行業已逐漸趨于飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一，而產品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業內的企業經多年經營，已經形成了相對固定的顧客群體，這些消費者可能喜歡他們產品的功能和質量，或者欣賞他們產品的外觀設計、售后服務等等。當消費者習慣于使用某種商品的產品，要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。

　　機會：金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產品的價格，從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品，消費者會更加考慮產品的性價比。那么對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發展從上海到全國都有了它的零售商，如今相宜本草還打算將產品推廣乃至全世界，信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的追捧。

化妝品營銷策劃書 篇2

　　一. 化妝品市場分析

　　1.1 化妝品市場特征分析

　　1.2 化妝品渠道分析

　　二. 化妝品目標消費群分析

　　2.1 大眾消費群體

　　2.2 特殊消費群體

　　三.化妝品產品規劃3.1 化妝品產品形態

　　四. 品牌推廣策略

　　4.1品牌定位

　　4.2化妝品命名策略

　　4.21產品命名策略

　　五. 化妝品營銷推廣策略

　　化妝品營銷渠道策略

　　六、合作內容

　　1.化妝品品牌整合及品牌規劃

　　1、 品牌概念提取及定位;

　　2、 品牌故事及文化建立;

　　3、 品牌的核心價值主張;

　　4、 品牌核心訴求和廣告語

　　2.新品上市規劃

　　1)確定目標市場與產品定位。

　　(2)市場分析

　　(3)市場定位

　　3.化妝品促銷活動策劃

　　制定促銷綱要

　　(1)促銷任務

　　(2)促銷目標

　　(3)促銷對象分析

　　(4)促銷投入經費

　　七、化妝品形象設計：

　　(1)品牌標志及VI設計

　　A基本要素系統 (含標志標準字,標準色,標準組合規范等12項)

　　B應用要素系統

　　(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設計

　　(1) 包裝設計 (包裝瓶設計,絲印設計,包裝設計,包裝內說明書設計)

　　(2) 商業攝影 (5張)

　　(3)產品手冊設計

　　(4)招商手冊設計

　　(5)終端設計

　　(6)宣傳單頁設計

　　(7)海報設計

　　八、化妝品品牌整合推廣規劃：

　　品牌策略

　　(1)市場策略建議

　　包括市場競爭優勢、市場機會利用、市場占領/擴張

　　(2)廣告策略

　　包括廣告切入點、廣告執行區域

　　八、化妝品招商體系建立

　　1)化妝品招商設計

　　1、產品招商規劃、招商廣告設計、參展方案、交易會軟文撰寫

　　2、新品上市會暨招商會規劃設計

　　2)化妝品招商管理

　　1、招商培訓計劃

　　2、代理商培訓計劃

　　3、招商合同,表格及單據

　　4、市場人員培訓計劃

　　九、共和化妝品品牌全程服務：

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化妝品營銷策劃書 篇3

　　一、市場背景分析

　　清潔、除臭是所有洗發、沐浴類產品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場細分消費需求，與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同，擁有完全獨立的全新概念空間。

　　近年來，隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗發露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見于市場，但大多品系不全且價格不菲，除西亞斯初具規模外，同類產品中尚無強勢品牌。

　　由于迎合了休閑經濟時代的消費時尚，香薰類產品市場前景廣闊，預測短期內將會有大量同類產品上市推廣，1~2年后將出現流行風潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢，極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的蘭若香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。

　　二、公司終端銷售支援

　　1、售點文宣：海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。

　　2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷臺。

　　3、助銷用品：銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。

　　4、贈品：100g香薰一洗白（補水保濕型、柔潤美白型）、洗發露袋洗、其它。

　　5、廣告：在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發布招商或產品宣傳廣告。

　　6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務支援等。

　　三、終端市場啟動流程

　　（一）組織構架建設

　　組織構架是市場拓展的保障，為確保蘭若香薰系列產品順利上市，各區域市場（以地市級為單位）由經理牽頭，至少抽調業務經理（或業務員）1名、促銷主管1名（或優秀促銷員2~3名），及時成立“蘭若”品牌小組，專職負責新品上市推廣工作。

　　（二）市場資源整合

　　1、員工隊伍培訓及充實

　　堅實的產品知識是促銷的基礎，新品入市，培訓是當務之急。各市場在公司蘭若新品調撥到位前一周，善于引導員工高漲的熱情，迅速完成蘭若系列產品知識培訓工作，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時，酌情做好蘭若專職促銷人員儲備工作。

　　2、資金準備

　　充分考慮蘭若新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出，理順資金流轉。

　　3、公關外聯與市場調研

　　積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商，進行同類產品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等項目的市場調研，順便完成蘭若新品即將入市的信息通報工作，進行前期接洽，為新品上市營造寬松環境，并初步擬定蘭若市場拓展規劃。

　　（三）終端賣場選擇

　　根據市場調研資訊，選擇投入產出比較合理，消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合蘭若香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場，作為首批進場目標。

　　（四）進場業務洽談

　　1、洽談前應作好以下準備：

　　A）收集流行于專業美容院線的香薰資料作鋪墊。

　　B）備齊《蘭若香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。

　　C）刊發于相關報紙、雜志上的蘭若招商、推廣廣告。

　　D）蘭若產品樣品一套。

　　E）相關香薰系列贈品、試用裝及其它。

　　2、洽談中應注重以下幾點：

　　A）全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。

　　B）概括介紹蘭若系列產品賣點。

　　C）比較、介紹蘭若系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。

　　D）簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。

　　E）詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。

　　F）最后介紹蘭若系列產品品質信心保證及完善售后服務。

　　3、如一次洽談未果，應及時總結經驗，以利下次拜訪。

　　（五）上架陳列布貨

　　產品陳列是展現產品風采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢，可充分顯示品牌的形象與實力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長顧客逗留時間，增加銷售機會。

　　1、主推產品蘭若洗發露系列應陳列于貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。

　　2、蘭若沐浴露系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍（秀身型）的順序排列。

　　3、有條件的賣場內應盡可能設置蘭若堆碼及專屬陳列架。（請參照公司統一模式）

　　4、有效使用蘭若貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。

　　5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛墻燈箱等蘭若系列宣傳品。

　　6、產品價格標簽統一粘貼于蘭若瓶體左上角，同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。

　　7、蘭若系列所有產品應盡可能陳列于日化用品中心區，并緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊，以利推銷。

　　（六）場內貼柜促銷

　　1、產品賣點提煉。

　　A）香薰洗發露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產品“高效營養、滋潤、保濕”的護理特點，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。

　　B）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。

　　2、有效使用傳單、勤發多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買蘭若產品的顧客，均應贈送蘭若小冊子1本。（小冊子不得隨意散發，僅限于定向贈送。）

　　3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況，可對部分主推產品實行捆綁式銷售。

　　4、確保賣場營業時間內不間斷促銷，盡可能為蘭若產品設置專職促銷員并安排促銷員上對班（早、晚倒班各1人）。

　　5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動，集中調派人手，“圍點打援”，短期內迅速形成蘭若壓倒性銷售優勢。

　　6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動，對每日前20名進場的顧客免費派送蘭若袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。

　　（七）戶外活動推廣

　　1、蘭若上市初期，在首批進場的每一家賣場外，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。

　　A）活動規模大致規劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。（大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。）

　　B）活動應針對18~25歲年輕一族（蘭若新品首批目標消費群），以免費試用、特惠推廣為，穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目，以吸引消費者參與。

　　C）活動現場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂，烘托“蘭若”主打廣告語——我有我味道！

　　D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，蘭若小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。

　　E）活動主題：活在“蘭若”里*輕松永相隨。

　　（八）市場維護跟進

　　1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調整機會。蘭若上市初期，終端建設主要以貨架上方的蘭若架頭牌設置為主，同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為：賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。

　　2、客情關系。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長（柜長）、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響并在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。蘭若上市之初，可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼，營造寬松環境：

　　A）贈送小禮品、〈有情〉雜志等（尤其在生日時）

　　B）邀請參加產品演示會（介紹產品知識、香薰概念，穿插趣味搶答。）、內部員工培訓或工作會議。

　　C）工作懇談會（征求市場建議）、聯誼會。

　　D）大型推廣活動特邀佳賓

　　3、競爭關系協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，蘭若入市初期，應充分利用有情蒲公英已有資源，明確將蘭若品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚，同時盡可能和蒲公英聯動促銷，避免與其它品牌拼價格、拼贈品，更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔蘭若品牌消費群體。

　　（九）品牌知名度傳播

　　公益活動。通過與交警部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展“愛國衛生”活動、與福利機構開展志愿者服務活動、參與“清明節”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動，打出“蘭若”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志，迅速傳播蘭若品牌知名度。

化妝品營銷策劃書 篇4

　　在希臘語中“化妝”的詞義是“裝飾的技巧”，意思是把人體自身的優點多加發揚，而把缺陷加以彌補。1923年，哥倫比亞大學C.P.Wimmer概括化妝品的作用為：使皮膚感到舒適和避免皮膚病;遮蓋某些缺陷;美化面容;使人清潔、整齊、增加神采。

　　美國FDA對化妝品的定義為：用涂擦、撒布、噴霧或其他方法使用于人體的物品，能起到清潔、美化，促使有魅力或改變外觀的作用。不包括肥皂，并對特種化妝品作了具體要求。

　　化妝品對人體的作用必須緩和、安全、無毒、無副作用，并且主要以清潔、保護、美化為目的。因此，用于治療的、具有藥效活性的制品，日本等國稱之為類醫藥品，中華人民共和國《化妝品衛生監督條例》中稱之為“特殊用途化妝品”，如用于育發、染發、燙發、脫毛、健美、除臭、祛斑、防曬等目的的化妝品。

　　應當指出，無論是化妝品，或是特殊用途化妝品都不同于醫藥用品，其使用目的在于清潔、保護和美化修飾方面，并不是為了達到影響人體構造和機能的目的。為方便起見，常將二者統稱為化妝品。

　　化妝品的作用可概括為如下5個方面。

　　(1)清潔作用 祛除皮膚、毛發、口腔和牙齒上面的臟物，以及人體分泌與代謝過程中產生的不潔物質。如清潔霜、清潔奶液、凈面面膜、清潔用化妝水、泡沫浴液、洗發香波、牙膏等。

　　(2)保護作用 保護皮膚及毛發等處，使其滋潤、柔軟、光滑、富有彈性，以抵御寒風、烈日、紫外線輻射等的損害，增加分泌機能活力，防止皮膚皺裂、毛發枯斷。如雪花膏、冷霜、潤膚霜、防裂油膏、奶液、防曬霜、潤發油、發乳、護發素等。

　　(3)營養作用 補充皮膚及毛發營養，增加組織活力，保持皮膚角質層的含水量，減少皮膚皺紋，減緩皮膚衰老以及促進毛發生理機能，防止脫發。如人參霜、維生素霜、珍珠霜等各種營養霜、營養面膜、生發水、藥性發乳、藥性頭蠟等。

　　(4)美化作用 美化皮膚及毛發，使之增加魅力，或散發香氣。如粉底霜、粉餅、香粉、胭脂、唇膏、發膠、摩絲、染發劑、燙發劑、眼影膏、眉筆、睫毛膏、香水等。

　　(5)防治作用 預防或治療皮膚及毛發、口腔和牙齒等部位影響外表或功能的生理病理現象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗劑、祛臭劑、生發水、痱子水、藥物牙膏等。

　　對于今天的這種國內化妝品行業面臨洗牌與重組的局面，我提出了自然堂化妝品的營銷方案

　　“自然堂”是一家集科研、生產、銷售為一體，日化線、專業線并存的大型跨國集團企業，誕生于20xx年，經過企業全體員工的努力，企業有所成就，成為中國最具發展潛力的化妝品企業之一，剛剛邁入發展階段，便遇到了嚴峻的局面：國內化妝品企業實力不強，技術相對落后，一度被外國企業收購;受到國家新法規的制約及金融危機的影響，國內化妝品行業面臨洗牌與重組的局面。因此，我們跟要最大限度的實現“自然堂”化妝品在市場上的銷售量，確保我們的產品可以得到消費者的認可!

　　宏觀分析(市場機會和環境威脅)

　　1、市場機會：自然堂誕生于20xx年， 在上海、沈陽和鄭州均設有自己的工廠，曾成功開發和推廣了(1)多個火爆全國的美容，目前。自然堂在全國擁有109家代理商、7500家加盟店、600多家商場形象專柜，被譽為20xx年以來中國唯一崛起的日化品牌。

　　(2)其中，自然堂的公司也運用了大量的資金來進行啟動品牌戰略。 自然堂廣告高密度、高頻次投放中央三套和中央八套，同時自然堂審時度勢，在全國最火爆的選秀節目--湖南衛視《超級女生》和東方衛視《加油!好男兒》中全面投放自然堂廣告;另一方面，自然堂加大了平面廣告的投放力度。在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜志中投放跨版廣告。并且邀請了范冰冰等名來做形象代言人。

　　(3)如今這個是炎熱的夏季，愛美女士都需要對自己的皮膚做保養，防曬等。在自然堂公司的努力下，其產品也受到了人們的一致好評，自然堂這個產品也被人們認可!

　　(4)在這的知識經濟時代，經濟的全球化、市場的國際化和文化的一體化，對中國化妝品企業帶來前所未有的挑戰和機遇。

　　2、環境分析!

　　如今出現了經濟危機，股市一路下跌，因此人們的收入也減少，不少人也失業。歐萊雅，迪豆、丁家宜、法國馥佩、李醫生、玉蘭油等品牌也深受威脅，面對這種狀況，我們應該嚴抓自己的產品，對市場要做個細分，以確保我們的產品可以在市場上立足。

　　(1)在化妝品的每年購買支出方面，近半數的女士都在1000元以內，而有近1/3的女士花費在1001至20xx元。

　　(2)現在的女士普遍承認品牌化妝品 ，隨著女士年齡增長，她們對化妝品的需求也日益增多。

　　(3)人們在購買化妝品時，一般都喜歡到專賣店購買，但是隨著網絡的發展，人們也喜歡在網絡上購買化妝品。

　　(4)人們喜歡天然護理產品

　　(1)現在出現了金融危機，再加上食品屆出現的一系列的問題，會影響到人們對市場上的產品的認可度。

　　(2)國內的化妝品品牌眾多，我們的競爭壓力也是很大的。

　　(3)人們更相信國外化妝品。

　　(4)化妝品的更新速度太快。

　　(1)20xx年頒布的《化妝品標準管理規范》《20xx年化妝品衛生規范》新的法律法規已使得不少中小型化妝品企業面臨重新洗牌的命運，也淘汰了無法按正規運作的企業;20xx年7月份，在化妝品行業中國際巨頭的多次調價的基礎上，已經將部分化妝品生產企業淘汰出局。

　　(2)網絡的推廣，是女性更了解了本產品。

　　(3)消費者觀念轉變，追求綠色環保，天然不含化學成分的化妝品，為企業提供新產品提供了方向。

　　(1)目前已發展成為集科研、生產、銷售為一體，日化線、專業線并存的大型跨國集團企業，也是目前中國規模最大、實力最強，最具發展潛質的美容、化妝品企業之一。

　　(2)擁有先進的經營理念。其率先提出“自選銷售，前店后院”的日化店經營模式;又史無前例的將Spa概念引入到日化線中，后來發布商超5G戰略。

　　(1)企業成立的晚，和著名大企業很難比較。

　　(2)技術不先進，產品開發速度較為緩慢。

　　(3)促銷力度不行，網絡銷售管理不行。

　　(1)如今品牌化妝品在市場上還是占有很大的地位，我們也必須創造屬于我們自己的品牌。

　　(2)在價格上還是要降低一些，雖然中國的人均收入上升，但是貧富差距還是很大的，據調查，200多元的產品還是很受普通人群的認可。對于現在的學生而言，雖然他們還是一些消費者，但是他們但依靠父母親友的財力支持，他們當中許多人的消費水平并不低。調查表明，有過半的同學月消費額在300元以上。

　　(3)我們還要有適合各種人使用的產品，對于孩子和青年所使用產品就不同，因此產品的種類要全面，滿足不同顧客的需求。

　　如今正是炎熱的夏季，而對于大多數的愛美女性而言，現在必須使用一些化妝品，一次保護自己的皮膚，而現在的白領女士也是很多，在校的大學生也是逐年曾長。因此，我們所選定的目標市場就是這些年輕的女士和在校的大學生。

　　通過使用“自然堂”， 改善面部微循環，促進皮膚的正常新陳代謝。使肌膚恢復健康活力，為皮膚更好的吸收各種營養成分做好充分準備。適應廣大年輕女性消費者的青睞.。

　　自然堂系列能保持臉部水分的綜合平衡，不含有任何有害化學物質，在保濕的同時十分有利于面部皮膚的健康。

　　自然堂系列在源源不斷給皮膚補充營養的同時，還十分注重環境保護工作，天然水蛭素系列在生產、使用及產品包裝回收再利用是基本不對環境造成什么危害，自然堂系列是一種綠色環保型產品。

　　首先我們必須要有和許多的企業聯合，從他們的經營中了解國際上的人們的政治、文化、經濟等方面。

　　對企業的優勢與劣勢有一定的認識，并且從中得到改正，我們可以學習康樂公司的經營理念學習他們的營銷手段。確保公司在市場上的地位，人們的接受度。

　　要有一些促銷手段，使人們可以更快的接受本產品。

　　對于人們的皮膚不同有不同的化妝品，干性皮膚用一種化妝品，油性皮膚用一種化妝品。對于不同的人群有不同的化妝品，公司的產品應該是非常的齊全，滿足不同人們的需求。

　　產品的成分：桑根精華液、蘆薈鮮汁、啤酒花、海藻精華、透明質酸、玫瑰果萃取液。

　　產品功能：調節、滋養、收斂多用型化妝水，可調節PH值，深層滋養肌膚。保持肌膚柔軟潔凈狀態。含有的多種海洋動植物精華和玫瑰果萃取液，能快速達到收緊毛孔、調整紋理和美白肌膚的效果。使用方法：早晚潔面后取適量輕拍面部至吸收。

　　適用人群：適用于任何膚質，自然堂化妝品DIKO系列中含有的玫瑰果油及萃取液，可抑制透明質酸分解，增加皮膚滋潤感;維他命C成分具有美白肌膚、淡化色素作用，使肌膚始終保持白嫩剔透、滋潤緊致狀態。

　　促銷是傳播和溝通信息，所以促銷的作用就在于溝通了買賣雙方，使得各自的信息得以傳遞。因此我認為應該大量的促銷。當然在學校市場這一塊主要是以學生代理為主，店鋪為輔。POP廣告，形象促銷專用臺、宣傳手冊小姐形象促銷。主要的方案有一下幾點：

　　1、產品廣告

　　在廣告媒介選擇方面，我們可以從網絡、報紙、電視媒體來宣傳我們的產品。因為現在人們都是網民，所以在網絡上會有很大的影響力。

　　利用網絡廣告營銷：

　　電子郵件營銷，可以借助新浪，網易，搜狐著三個網名最關注的門戶網站的電子郵件進行網絡營銷。可以在這些網站發布我們企業的消息。

　　建立網上商店，在網上銷售我們的產品，同時介紹介紹產品特性，價格，適用性等，消費者可自主選擇產品，在線測試化妝效果，在線購物。

　　在學校對學校的教室和宿舍進行廣告，在教室上貼上提醒性的標語紙上加上公司的標志。

　　2、人員營銷

　　在人員促銷這方面主要培養三個方面的業務員，一是各高校的業務代理，主要負責各個高校的產品銷售情況，及時補充貨源，反饋信息;二是專場促銷小姐，主要負責產品在各大賣場的促銷;三是校園兼職業務員，校園產品代理主要負責產品在大中專院校內的銷售情況。

　　3、公共關系

　　在公共關系這方面通過與學校有關部門的溝通，與學校的一些主要的活動同步進行，積極參與和配合學校開展的一些活動，贊助校園節慶活動，為大學生提供兼職崗位等一系列活動提高產品知名度，提升公司形象。

　　可以看出，化妝品行業還是很有競爭力的，我們的產品在學生屆、年輕女士化妝品行業中會有很大的突破口。

　　這次化妝品主要傾向于學生和年輕女士所進行的，從而提出了這次策劃的目標：提高產品銷量，擴大高校市場占有率，提高企業知名度和美譽度。確立了市場目標，參照競爭對手產品銷售情況，我們提出了具體的行動方案。分別從開發高校市場的方式、廣告投放、人員推銷、營銷推廣、公共關系等方面來達到我們提出的目標。在短時間內迅速打開高校市場，完善網絡建設，提升目標顧客對產品的認知、接受、了解和對產品習慣性購買的速度。

　　當然，準確的形象定位、高水平的規劃設計、縝密的推廣戰略以及一個合理恰當的價格策略的制定，都將直接影響著該項目的進展。

　　本策劃主要是針對“自然堂”營銷工具的創新盡心的策劃，目的在于為“自然堂”進行營銷創新，并提出具體實施步驟，使得其渡過國內化妝品行業重新洗牌的階段，得以生存和發展下來。

化妝品營銷策劃書 篇5

　　第一部分:廣告策略

　　一、廣告目標

　　1、借助“年輕”系列老年人化妝品極高的品牌認知度和美譽度，繼續強化其品牌在人們心目中的地位，使其品牌在中國家喻戶曉，在目標消費者心目中的認知度達到90%以上。

　　2、擴大銷售量，年銷售額達10億以上。

　　3、擴大市場份額，20xx年在化妝品市場份額提高到40%。

　　二、目標市場策略

　　通過對市場、消費者以及競爭對手的分析，根據消費者的年齡、教育、收入、地區分布、購買動機和購買行為特征，以及“年輕”系列老年人化妝品的品牌定位，我們確定了目標市場:家庭生活條件平均水平及以上，子女孝順，有一定生活保障的人群所構成的市場，這部分人群生活穩定，注重自我的形象以及自我的健康保護。這部分人大的子女大多已經建立家庭建立了，年齡在50到65歲之間，在城鎮定居，子女一般都有較為穩定收入。

　　三、產品定位策略

　　“年輕”系列老年人化妝品體現了當代社會關注老年群體的情懷，而且隨著老齡化社會的到來，這部分的消費實力將大大增加。國內又沒有特別針對老年人的化妝品。所以”年輕”系列老年人化妝品采用實體定位策略，其產品定位為:急老人之所需，造老人之所用，關愛老人，服務社會。其產品內涵與成功緊密相連。

　　四、品牌形象策略

　　由于“年輕”系列老年人化妝品處在此類產品的前列，所以最能代表“年輕”系列老年人化妝品廠商的社會責任，產品的服務責任。產品時間上的領先，技術上的前列，在產品如此受老年人歡迎的程度中可以看出。隨著20xx年奧運會的到來，社會責任的概念被人一再提到。因此我建議繼續強化品牌滲透出的成功內涵，淡化“產品的功效，完全采用“企業社會責任，關愛老人”的品牌口號宣傳，達到產品品牌的完全統一。

　　五、廣告訴求策略

　　由于”年輕”系列老年人化妝品上市已經一年，其性能已經被廣泛認可，加之性能并非此產品賣點，理性性訴求已經不能完全反映產品的內涵，所以“產品的品牌廣告建議采取理性訴求和感性訴求相結合的訴求策略。

　　訴求對象:家庭生活條件平均水平及以上，子女孝順，有一定生活保障的人群所構成的市場，這部分人群生活穩定，注重自我的形象以及自我的健康保護。這部分人大的子女大多已經建立家庭建立了，年齡在50到65歲之間，在城鎮定居，子女一般都有較為穩定收入。

　　訴求重點:企業的社會責任和品牌的含義(品牌)

　　急老人之所需，造老人之所用，關愛老人，服務社會。(產品)

　　在廣告上采用感性和理性相結合的訴求策略，強調社會責任和產品內涵，尤其強調產品是專門針對老年人的化妝產品。

　　六、產品表現策略

　　1、廣告主題

　　(1)”年輕”系列老年人化妝品品牌的內涵是在健康的基礎上再求年輕。

　　(2)一個女人用了幾十年的化妝品，到老了卻沒有化妝品可以用。

　　(3)每天用15分鐘，時間老人沒法在臉上刻痕。

　　(4)一封致歉信，對不起我錯了。

　　2、廣告內容

　　電視廣告文字腳本一

　　主題:”年輕”系列老年人化妝品品牌的內涵是在健康的基礎上再求年輕。

　　內容:過年過節，一群中年婦女在化妝品的專柜中尋找產品，畫面切換，一個美女和一個帥哥，年齡17。8歲的兄妹，在百貨商場的專柜中尋找產品。畫面同時出現，畫外音:“怎么沒有專門針對老年人的產品。”銷售人員在搖頭表示沒有。畫面切換，”年輕”系列老年人化妝品是特意為老年人設計的化妝品，我們追求健康，當然也追求年輕。各大藥店專柜均有出售。(公司此時停留在藥店營銷的階段。)

　　電視廣告文字腳本二

　　主題:一個女人用了幾十年的化妝品，到老了卻沒有化妝品可以用。

　　內容:代言人出現，趙雅芝言語:進入演藝圈這么多年，各種場合需要不同的化妝品，現在年齡有點大了，更需要專門針對我們這群人的產品，健康是必須的。字幕:一個女人用了幾十年的化妝品，到老了卻沒有化妝品可以用。底下是產品名稱，以及各大藥店均有出售字樣。

　　平面廣告創意一

　　主題:一封致歉信，對不起我錯了。

　　內容:在化妝品營銷策劃書范文公司產品進入浙江省半年之際，為了回報廣大市民關心支持，本公司特別策劃和組織了4月2號“真情回潰，力助奧運”活動。

　　由于低估了市民對本公司產品的熱忱，面對市民數以萬計的現場，我們僅有的40余名維護秩序人員手足無措，加之烈日，蒸烤，最終導致現場失控，護攔擠到，保安沖散，十余人擠丟鞋子，用于增送的”年輕”被哄搶，甚至出現近十人受傷(皮外傷)的悲劇……

　　這是我們最為心痛和我始料不及的，我們心痛那些從凌晨5點30分排隊的市民，心痛早晨7點種近千人井然有序，隊伍中大多數人使用”年輕”因效果顯著已成為我們忠誠朋友，原來他們都可以高興的領到年輕，感受年輕的效果。心痛之余，仍然要感激許多理智的市民及聞訊而來的公安同志，是你們及時制止混亂，提出許多的忠告和建議，在此誠摯謝意，道一聲辛苦了，謝謝您……

　　七、廣告媒介策略

　　本次廣告投放主要選擇電視和報紙雜志的結合，在旺季到來前逐漸加強投放頻率，產品的廣告分兩部分，感性訴求廣告投放在報紙上，讓受眾人群在短時間內記憶，理性訴求與感性訴求相結合的廣告投放在電視上，便于受眾人群長時間記憶。

　　第二部分:廣告計劃

　　一、目標區域

　　全國重點城市:包括北京、上海、廣州、深圳、武漢，以北京上海為重點。

　　二、廣告媒介選擇與發布計劃

　　產品品牌廣告全部放在中央電視臺二套經濟頻道和四套國際頻道，根據感性訴求的廣告的特點，在電視這種視覺和聽覺的結合媒體效果會更好，廣告不需要對產品介紹，只需要觀眾被動接受強烈的感官沖擊，從而達到強化品牌形象的作用。選擇國際頻道和經濟頻道有利于品牌國際化宣傳。宣傳強度隨著旺季的到來逐漸增強。

　　廣告在旺季到來之前的一個月在中央四套強勢推出，”產品理性訴求和感性訴求相結合的廣告全部投放到報紙和雜志，包括<羊城晚報>、<健康生活報>、<寧波晚報>、<中國老年報(祝你健康欄目)>。側重老年人所喜歡報紙，各地方報紙情況不同。

　　三、廣告費用預算

化妝品營銷策劃書 篇6

　　一、品牌定位定成敗

　　藥妝店的品牌定位非常重要，其決定了藥妝店經營的成敗。

　　女性對化妝品的認知與購買是分很多年齡段的，針對不同年齡段的業態也比比皆是，但重要的是要營造滿足特定消費群體的消費習慣的購買環境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言，它的定位是出售個人日用品，再精確點就是出售女性個人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇，究其原因就在于--產品全，單品價格不高；在商業區，逛街購物兩不誤；品牌好，新品多，質量有保障；購物環境好，比較喜歡。

　　所以藥妝店在開業之前，就要做好清晰的品牌定位。目前大多數的藥妝店沒有什么品牌定位，如果有的話，也就是高端品牌專柜。高端品牌人群定位非常狹窄，它只適合處在最尖端商業區域的藥妝店。如果藥妝店要大力發展的話，大多數的藥妝店要做成中等檔次，單品價格在50元以下比較合適，而且用產品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區隔。這種效果就是特別的商品功能，有功能趨向性，或有特別的特征，或有顯相的表征等等。

　　市場調研表明，目前國內女性還沒有養成到藥店購買化妝品的意識，消費.行為就更不用說了，而這正是藥妝店要解決的第一個難題。解決的方法就是賣效果。人的習慣養成是需要時間的，而藥妝店卻不能坐等人們的習慣養成。因此，用效果來打動一部分女性消費者是比較實際的經營理念。

　　二、店面選址是關鍵

　　因為藥妝的核心消費群是女性，其中的主力消費群更是年輕女性，而女性天生有逛街的本能，所以，只有在商業區的藥妝店才能經營成功，比如商業區單店或者商場店中店。選擇店址的方法，應盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點。

　　在選擇藥妝店店面之前，最好做好詳細的市場調研和市場分析。調研的內容最好包括目標人群的流量、此區域內消費群的消費習慣、此區域內競爭品牌定位等等。

　　三、產品品類要齊全

　　產品要通過與眾不同的定位，與超市日化柜臺形成了明顯的品牌區隔；而且要求品類齊全，基本上女性會在店內能夠完成一站式購物。

　　藥店要做藥妝，肯定要做品系齊全的產品線。但是目前藥妝品的品種非常少，該怎么辦呢？

　　有以下幾種方法：

　　1.品牌經營和OEM品牌并重。發展OEM品牌是關系藥妝店發展的戰略基石；而且發展OEM品牌，可以極大地推動藥妝品牌的.提升。當然，這樣做的風險也比較大，OEM需要合理的比率，大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點。

　　2.做中藥化妝品。中藥化妝品比較有特色，差異性也比較強，能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區隔，而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的回避競爭，并在競爭中獲勝。

　　3.注重藥妝的效果。國內的藥妝店能否成功，就在于能否把人流拉進藥店，并形成銷售，進一步形成消費習慣。效果是關鍵，沒有效果，藥妝店很難獲得成功。

　　4.單品的價格定位在50元以下，并且采用屈臣氏的特價產品銷售模式，同時在藥妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。

　　四、顧問銷售提銷量

　　因為藥妝店提供的是特別的、有效果的藥妝品，因此要引進顧問式的銷售，畢竟大多數的女性對產品本身的認識偏少。這點也是如今藥妝品發展不理想的另一個重要原因。

　　顧問式銷售有兩種含義，

　　一是提供小劑量的試用品，

　　二是根據不同膚質提供不同的皮膚美容解決方案。女性購物時只要價格合適，再加上良好的環境，誘人的產品表現，親切合理的商業游說，其沖動購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率，在人流量偏小的情況下，成交率一定要高。化妝品的營銷與策劃原則終端的銷量決定著市場銷售的產量。從專業線到日化線，再到專營店，化妝品的終端的POP海報、燈箱、易拉寶、促銷海報、立牌、包括陳列專柜、堆頭、端架等這些終端的物料對銷售的作用非常關鍵，這一點許多化妝品企業認識到了，卻沒能做好。終端是產品流通過程的最后一個環節、同時也是這個過程中最重要的環節之一。到商場化妝品的顧客，有過半的顧客沒有明確的目標，只有需求意愿，甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費者通常主要靠終端的品牌形象、產品包裝、促銷道具等宣傳品來刺激和銷售人員的導購，還可以用各式的終端促銷活動來刺激；而指定品牌的消費者，經過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合，也可能會有25％左右的人改變原意，了推薦品種或品牌。因此，讓自己的終端形象在眾多對手中脫穎而出，決定了在新顧客決策時能不能更多的接觸到我們的產品，以及能不能給老顧客更多的信心。要在這種激烈的競爭情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分，就得在助銷道具上下功夫。

　　在現在的化妝品行業內，必須將終端助銷道具發揮的淋漓至盡。品牌形象決不是幾個漂亮的柜臺和道具就能建立起來。統一高雅的終端形象，一定會協助品牌對顧客凝聚力，影響力的積聚和提升，也會為品牌的成長起到積極推動的作用。

化妝品營銷策劃書 篇7

　　一、項目目標

　　1。1需求分析

　　電子商務(e-merce)交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。

　　隨著全球信息網絡的發展，inter在世界上已不僅僅是一種技術，更重要的是它已成為一種新的經營模式。從4c(connection。，munication，merce。co-operation)層次上徹底改變了人類工作，學習，生活，娛樂的方式，已成為國家經濟和區域經濟增長的主要動力。inter正成為世界最大的公共資料信息庫，它包含無數的信息資源，所有最新的信息都可以通過網絡搜索獲得。更重要的是，大部分信息都是免費的，應用電子商務可使企業獲得在傳統模式下所無法獲得的巨量商業信息，在激烈的市場競爭中領先對手。互聯網真是商機無限。

　　目前，我國許多企業上網，但只是展示企業網上形象，離電子商務的內涵還很遠。企業上網并不代表實現了電子商務，只有當網站為企業帶來實質性的幫助和顯著的效益(如新聞發布、網上調查、bbs等)，具備網上交易功能等的網站才是企業電子商務發展的方向，電子商務的核心應是商務，電子是一種手段。在互聯網時代，企業應充分利用互聯網的手段，洞察消費者需求，沖破銷售服務的限制，擴大市場機會，早日進行電子商務的實踐，感受電子商務的博大魅力，把機會踩在腳下，建立一個以服務客戶為中心，滿足消費者及合作伙伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，增強企業品牌輻射效應的商務網站。

　　為此，我們結合網站將來發展方向，本著專業負責的精神，在原有網站的基礎上，進一步強化化妝品有限公司網站網站的互動性，完善產品展示功能，推薦新聞發布功能，售后服務功能，企業論壇等功能，密切化妝品有限公司同其合作伙伴、經銷商、客戶、和瀏覽者之間的關系，優化企業經營模式，提高企業運營效率。采用最新的技術架構和應用系統平臺，協助化妝品有限公司網站優化復雜的商業運作流程。特為化妝品有限公司網站度身定做一個符合自己需求的網上品牌推廣平臺。

　　1。2網站目標與期望

　　1、樹立全新企業形象

　　對于一個以化妝品行業企業而言，企業的品牌形象至關重要。特別是對于互聯網技術高度發展的今天，大多客戶都是通過網絡來了解企業產品、企業形象及企業實力，因此，企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。

　　2、優化企業內部管理

　　企業網站的建設將會為企業內部管理帶來一種全新的模式。網站是實現這一模式的平臺。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業員工與員工，企業與員工之間的聯系和溝通等方面發揮巨大作用，最終使企業的運營和運作達到最大的優化。

　　3、增強銷售力

　　銷售力指的是，產品的綜合素質優勢在銷售上的體現。現代營銷理論認為，銷售亦即是傳播。銷售的成功與否，除了決定于能否將產品的各項優勢充分地傳播出去之外，還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。由于互聯網所具有的“一對一”的特性，目標對象能自主地選擇對自己有用的信息。這本身已經決定了消費者對信息已經有了一個感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費者，而是由消費者有選擇地主動吸收。同時，產品信息通過網站的先進設計，既有報紙信息量大的優點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。

　　4、提高附加值

　　許多人知道，購買產品不僅買的是那些看得見的實物，還有那些看不見的售后服務。這也就是產品的附加值。產品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段，傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

　　二網站整體結構

　　2。1網站欄目結構圖

　　2。2欄目說明

　　化妝品有限公司網站欄目結構如上圖所示。欄目規劃充分考慮到化妝品有限公司展示企業形象、擴大知名度的需要。網站內容以公司的基本情況、技術實力、文化理念、服務、產品、售后服務等信息為主，全方位的宣傳、提升企業的整體形象。

　　2。21網站首頁

　　網站首頁是企業網站的第一窗口，決定客戶對企業文化第一印象認知度的關鍵頁面，頁面的布局和頁面風格的設定，對網站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業而朝氣的美工設計隊伍，精彩的flash矢量動畫技術和資深的網站策劃工程師。為客戶的網站度身定制獨有的風格和整體形象結構。

　　2。22企業介紹

　　本欄目采用靜態頁面，主要功能是宣傳企業，通過對企業的基本情況、文化理念、服務、產品的介紹，使化妝品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們采用靈活運用多種效果，力求將化妝品有限公司的企業形象予以最好的傳達。

　　2。23產品信息

　　這是一個集產品展示、在線定購功能為一體的網上交易系統，這個欄目的成功建設，說明企業已經初步實現了電子商務的應用。

　　公司通過這個模塊來展示自己的產品，產品介紹包括產品圖片和詳細的文字說明。網站管理員可以在管理后臺對產品信息進行增加、刪除、修改等操作，并且可以定義該產品是否為新品或推薦產品，以突出展示。

　　前臺按類別展示產品，并設置檢索功能，瀏覽者按類別檢索，可以很方便的找到需要了解的產品。

　　模塊特點

　　1管理員可管理產品的分類，產品類別分為一級或者二級

　　2管理員可發布、刪除、修改產品信息

　　3管理員可指定產品是否顯示，是否屬于新品、熱銷商品

　　4管理員可指定新品、熱銷商品的顯示順序

　　5支持產品按大分類、小分類、關鍵字進行模糊搜索

　　6結合了購物車功能，顧客訂單以電子郵件的形式發送

　　推薦采用動態模塊

　　模塊介紹

　　本系統是一個文章 管理系統，企業將其在服務過程中遇到的常見問題按類別在網上發布，并且設置問題提交表單，訪問者可以在線提交問題。管理員可以在后臺管理這些問題，并可根據問題的普遍性選擇單獨答復或者修改后發布到客戶服務系統中。文擋支持分類檢索功能。

　　模塊特點

　　a、類別管理

　　可靈活地修改、增加、刪除內容類別(如對“產品訂購、保修條例、維修保養、技術支持、常見問題”進行維護)

　　b、文章管理

　　自由修改文章內容，管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作

　　c、客戶問題管理

　　客戶提交的問題不在網站前臺顯示，管理員自由選擇將普遍問題發布或單獨給客戶回答問題

　　d、客戶問題修改

　　管理員在發布客戶提交的問題前可以對問題的標題、回答修改

　　e、問題查詢

　　客戶、網站管理員可按類別、關鍵字查詢問題

　　四網站建設進度及實施過程

　　4。1項目合作與成員

　　根據本項目的工作內容和范圍，我們將成立一個5個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。具體職責如下:

　　我們方項目主要成員

　　l項目經理(1人)

　　項目經理負責項目管理、組織、協調，對項目資源進行控制，是項目能夠按照計劃實施，滿足項目規定的業務需求。項目經理對項目的質量、進度和成本負責。項目經理負責客戶關系的管理，也是客戶方項目經理的主要對口協調人。

　　并負責對整個項目中的數據庫結構及功能程序的設計。

　　l高級程序員(1人)

　　負責外部網站和內部服務系統的程序及多媒體的開發。

　　lhtml制作(1人)

　　負責網頁的模板制作及html搭建。

　　l創意設計總監(1人)和美工設計人員(1人)

　　從事項目整體上的創意、規劃、視覺設計和交互表現的形式的方向把握和設計方案

　　的提交，對項目規劃設計的質量實施控制、指導與監督。

　　客戶方項目主要成員

　　l項目經理

　　項目經理負責與我們的項目管理、組織、協調工作，簽收各種項目文檔，自始至終配合我們推進整個項目。

　　4。2項目實施方法

　　項目管理的成效直接關系到整個項目的成敗。尤其是實施與inter有關的新技術應用項目，無論在國內和國外都是有一定難度的，更需要成功的項目管理。我們充分認識到了這一點，并且已做好了準備。我們在項目管理方面具有豐富的經驗，并且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。

　　我們項目管理緊跟世界項目管理協會(projectmanagementinstitute)的原則，結合inter項目it系統開發和創意設計的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統應用開發和創意設計相結合的項目。已經在我們越來越多的成功項目中得以體現和印證。

　　項目的實施方法是保證我們每個項目能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項目按時，按質完成的前提。作為我們多年積累摸索的結果，在這里我們將它作一個介紹。

　　我們項目實施方法中的五個基本階段是:

　　1規劃定義

　　作為項目的啟動，規劃定義階段的目的是為了能夠準確地把握客戶的商業目的，確立項目范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業策略的回顧;確認、記錄并按優先次序排列出需求清單，提出系統構架草案。根據該項目的特點，我們將選擇項目成員、整合項目組并安排項目計劃。

　　2分析設計

　　在得到了項目目標，范圍和高級別需求清單等結果后，我們將針對功能性，系統構架技術性和視覺創意等方面進行更詳細的分析設計。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討，改進。如有必要，我們將制作一個原型或演示系統來測試我們的概念。

　　之后，我們將根據這個設計又針對性地來完成內容開發，交互信息和界面設計等工作。

　　3編碼制作

　　我們開始建造這個系統。開發整合階段的工作是將所有設計的結果予以開發出來。

　　如有必要我們還將這個新系統與您現有系統進行整合。本階段將完成一個正常運行的系統。

　　4測試驗收

　　測試工作包括功能測試和性能測試兩部分。然后將已完成的系統從開發環境遷移至發布環境。有計劃的發布功能和數據直至全部開放進行商務運作。我們將記錄并轉移一切客戶必須掌握和了解的技術與規范方面的知識，保證客戶懂得如何運作及維護系統。用戶和我們將在一個有限的范圍內對系統進行試運行，系統試運行一段時間后，系統將投入正式運行。

　　5維護管理

　　除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量并比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強和升級。

　　階段、步驟和任務

　　我們將項目的時間周期分為5個階段(phase)，在不同階段內用相應的步驟(process)來達到不同階段的目標。而任務(task)被包含在不同步驟之內，以完成該步驟的工作內容。由淺至深，由總到細，三個元素之間相互聯系，相互作用，有機的構成了整個方法的藍本。在實際操作中，根據不同時期的不同任務，動態地分配資源予以實施，再與專業人員的專業知識相結合，使得項目得以妥善完成。

　　項目管理模式

　　項目管理有一定的模式，在其模式下主要有三個組成部分:

　　l項目的定義和組織

　　l項目的計劃

　　l項目的跟蹤管理

　　項目定義和組織

　　l項目總體需求、客戶背景介紹和方案構成

　　l項目工作范圍定義

　　l項目組的組成結構、角色和責任

　　l項目組將在項目中達到何種目的，工作目標

　　l項目組的內部協同和自主管理

　　項目計劃

　　l分解工作明細清單

　　l制定初步項目實施時間表

　　l在項目實施時間表、項目范圍和資源方面進行權衡

　　l風險管理計劃預計與措施控制

　　l成本控制

　　項目跟蹤管理

　　l收集項目狀態信息

　　l分析項目實施時間表、項目范圍和資源的使用情況

　　l項目進度報告:一般每周一次

　　l項目文檔記錄:會議日志、記錄、各種備忘錄

　　l項目質量和客戶滿意度跟蹤

　　l項目完成后的總結

　　以我們真誠的服務、優秀的技術能力、科學的項目管理方法，我們一定能將化妝品有限公司網站建設得讓客戶滿意!

　　4。3項目實施溝通

　　在項目正式實施過程中，我們有一套專門的項目實施溝通平臺，設計師通過這個平臺展示設計稿，客戶通過這個平臺查看設計稿并提出相關意見，系統自動記錄每一次的溝通日志。

　　五費用預算

化妝品營銷策劃書 篇8

　　一、前言

　　中國明月亮化妝品有限公司創辦于1993年，是一家集科研、開發、制造及貿易為一體的化妝品企業。本公司擁有一批專業管理人員、技術人員和科研人員，我們主要生產的產品有美容護膚、特殊用途化妝品、沐浴類、彩妝等一千多個品種。我們以高質量及合理的價格在同行業及海內外享有良好的聲譽。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"VUB"、"歐美堂"、"華醫生"、"美人志"等十來個品牌。品牌全方位涉足彩妝、護膚、香水、美容院妝、美發及特殊用途化妝品多個領域，大力拓展企業多元化發展空間，同時研究開發各類化妝品代加工的OEM/ODM服務。產品遠銷美國、英國、法國、日本、東歐、非洲、中東等國家和地區。

　　中國加入wto以后，為進一步與國際市場接軌，我們將不斷努力開發出更多高品質產品來滿足我們的客戶。"解經銷商所慮，想消費者所需"是我們倦倦不息的追求！我們真誠歡迎與海內外新老客戶合作或是為我們提出寶貴的意見。我們將一如既往地為推動國內外化妝品市場的發展盡一份力量。"求同存異，共謀發展"。真誠歡迎與海內、外客商攜手合作，共創美好新紀元！

　　二、企業網絡營銷現狀分析

　　1、網絡市場環境分析

　　如今我國網上企業的不斷興起，我國網上購物已經有一個比較成熟的環境，隨著網上消費者人數的不斷增長，可以說在網上進行商業活動已經成為一個趨勢，也將會一個巨大商機。因此，明月亮化妝品意識到這一點并在百度上做了推廣，而且百度快照更新的也比較即時，如在百度上搜索“義烏購化妝品”的話，明月亮化妝品出現在百度首頁，且在第四個，所以實力還是蠻強滴！

　　2、競爭對手網絡營銷狀況

　　目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛，網絡營銷競爭也是相當的激烈，各大化妝品紛紛使出渾身解數，極力倡導新的護方法與妝色之道，推出新的消費熱點，挖掘新的消費潛力。可謂花樣層出不窮，名目種類繁多。譬如同樣是護膚品的產品，就有滋潤的、祛斑的、美白的，同樣，還有日霜，晚霜，防曬霜，隔離霜。面對這種現象，市場急需一種全新的化妝品營銷模式是一浪高一浪，讓消費者者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網上化妝品公司在網絡營銷競爭也是相當的激烈。在義烏購平臺上看“化妝品配件”類的商鋪有836個，按“活躍度”查看的話排名第十四位，所以該公司在競爭上有所成就.

　　三、有效的網絡推廣策略分析及執行方案（分階段）

　　明月亮化妝品商行主要經營化妝品配件，適合各種人群。愛美之心人皆有之，人們都比較注重外表的打扮，所以越來越多的人都會投入到化妝品中來。

　　有權威機構做過統計，經濟越發達的國家，市場中的保潔產品和美容產品越多，而且銷售量每年都呈明顯的上升趨勢。目前國內人均化妝品消費僅20-30元人民幣，而世界人均消費水平則為35-70美元，可以看出，我國化妝品消費水平明顯偏低。然而，隨著人民生活消費理念的更新，我國化妝品消費需求市場正展現無限潛力，是中國國內消費品發展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品！

　　網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，明月亮化妝品想傾聽用戶使用后的反饋，提高服務質量，獲得收益，因而必須對該公司策劃出一套行之有效的網絡營銷推廣方案，以立即獲得市場率。

　　（一）推廣方案及推廣方案分析

　　1、行業鏈接

　　行業鏈接是明月亮化妝品有限公司網站推廣的重要的方式，它是網站推廣的一項重要的工作其目的有以下：

　　①、在進行行業鏈接中贏得業內的認知和認可，提高公司網站的信譽度，增加訪問量，給顧客在瀏覽時的印象；

　　②、為下一個搜索引擎推廣增加優勢，并打下好的基礎。

　　2、搜索引擎推廣

　　搜索引擎推廣是最經典的推廣，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。在短時間內提升企業的品牌和知名度。讓客戶很快的搜索到該企業。

　　3、博客營銷

　　博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸作者和瀏覽者，是傳播一些商品信息的一種營銷方法。撰寫具有營銷性的博文，并與關注者互動。發表博文一定要圖文并茂，在博客中適當加入“軟廣告”，如化妝品的功能，切忌不能發表直接介紹企業產品的“硬廣告”文章。

　　4、建立郵件列表

　　①、每月向用戶發送新產品郵件，幫助用戶了解該產品基本信息及功能。

　　②、在發出的郵件中創建一個“簽名”，讓潛在顧客與你聯系，促進購買決策的達成。

　　（二）推廣階段目標

　　第一階段：提高商行知名度

　　通過行業連接、博客營銷、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網絡廣告，可以積極的推廣義烏購上本商行的品牌。這樣可以增加網站的訪問量，我們可以利用站長統計、量子統計、百度統計等。加入之后，便能方便的查看并分析出本網站的點擊量，并且能夠推測出自己所進行的推廣方案帶來的效果。

　　第二階段：擴大消費人群

　　化妝品商行的消費群定位在女性消費者。促銷活動是每個商家必備的會員優惠政策，尤其是對于女性來說，促銷是必備的殺手锏。另外，還有要先了解客戶的心理，讓客戶先體驗一下產品，感覺這產品確實對她們有利，這樣易于達成交易。

　　第三階段：提高品牌的忠誠度

　　品牌識別可以讓消費者找到熟悉的感覺。有時不必評估產品的特點，熟悉這一產品就足以讓人們作出購買決策。那么，我們要做的就是對于自己的品牌的忠誠度采取一定的措施。比方說，很多商家都會通過辦理會員卡，優惠套餐，添加用戶聯系方式，或者是創建討論組等，來達到客戶的忠誠度。顧客感覺被企業關注，該企業值得信賴。

　　四、網絡營銷團隊構建

　　這是一項長期的馬拉松項目，短時間內是無法完成的，那么，組建團隊是必不可少的，最普遍的便是分工合作。設立不同的崗位，根據隊員的各自特點和優勢分配任務。對于明月亮化妝品，需要以下的人員安排：

　　推廣總監：負責本項目的總體監管工作，確定和監督策劃方案，帶領團隊一起努力協作，分析并解決推廣中遇到的的問題，對結果進行分析總結。

　　軟營銷推廣專員：負責博客推廣，要求寫作功底要高。

　　收發郵件專員：負責顧客提出的問題，要求服務態度好，溝通能力強。

　　線下專員：輔助線上營銷的任務完成和行業鏈接。

　　五、網絡營銷效果預估

　　經過以上的分析和優化策略，明月亮化妝品商行能夠在網站的推廣上有很大的改進，在一段時間后，客戶的訪問量和忠誠度會大大增多，網站的排名和流量也會大大提升。

　　六、總結

　　網絡營銷是目前新興起的電子商務發展的手段之一，它在營銷中已成為重要領域。如果網絡資源利用的好，可以很大地決定一個企業的生存與發展。經過以上的策劃方案，在進行實施之后，我相信一定會對明月亮化妝品商行及相關行業在品牌知名度、推廣程度、銷售量等帶來很大的積極作用。

化妝品營銷策劃書 篇9

　　中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，本土企業的崛起，翻新，營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業的發展，又加劇了行業品牌之爭。國化妝品市場經過幾十年的發展，近年來逐步走向成熟，但市場成長率依然高于整體國民經濟發展的水平。分析化妝品市場各個分支，可以看出推動市場發展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發水、牙膏等相對飽和的市場，彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發展的“火車頭”。

　　一、宏觀市場分析

　　（一）整體市場分析

　　自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優勢，相對低廉的產品價格，眾多的零售網點，月月出彩的終端活動，這些促進銷售的法寶在集合為一身。在國內彩妝產品市場整體份額占有率達20%強，在很多二級城市，市場份額占有率達到60%以上，而專柜銷量更是占到了整體銷量的60%以上。有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內銷售經驗，有大眾化的產品定位，盤踞著各地大中型商場超市的專柜，支撐著化妝品店的形象……很強大，強大的比我們還熟悉國內消費者的需求，強大到可以成為市場走向的風向標。

　　（二）高校化妝品消費市場分析

　　大學生化妝品調查背景和意義17PR是中國公關門戶，是中國最大企業公關總監、媒體、行業的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產品等消費熱后，化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇，就業壓力增強的環境下，使用化妝品的現實意義已經從美容、禮儀的角度，擴展到個人素養，就業競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅形成了一個規模可觀的細分市場，甚至對整體市場也發生著影響。大學生們青春時尚，接受過良好的教育，社會關注程度高，如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流，無疑將獲得巨大的市場效果。因此，大學生消費者不僅具有現實的市場價值，對于企業競爭優勢的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對象。

　　（三）高校彩妝卷調查結果分析：

　　1、市場容量

　　市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝產品的人群中（我們把他們定為潛在消費群）這類群體的個體數量相當可觀，占到全體的48。5%，通過問卷的數據反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’（有55.6%的潛在消費者選擇此項）；‘平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29。4%和27。6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅占3%

　　左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內心的潛意識還是向往，畢竟愛美是女人的天性。

　　2、品牌認知

　　在彩妝品牌認知度上，大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是，歐萊雅，DHC但從數據上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上，學生集中選擇了中低檔價位。

　　作為國內彩妝市場的第一品牌，已經牢牢抓住人心，所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到。不難看出其品牌深入人心，但是提到要購買的化妝品牌時，絕大部分的學生并沒有選擇這樣的牌子。我覺得大學校園是化妝品市場消費的潛力群體，如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。

　　二、彩妝產品SWOT分析優勢（strengrth）：

　　1、彩妝產品已經全面采用全成分標識，這在國內品牌中還比較少見。

　　產品定位清晰：彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。

　　2、一貫堅持純天然、健康的理念，無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是采用天然健康的環保料。

　　3、以高品質，合理價位，簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現個性感覺，引領時尚潮流，符合大學生的消費觀點。

　　劣勢（weakness）：

　　1、銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。

　　2、市場份額及情感份額不夠。

　　3、消費者對于彩妝的質量要求更甚于護膚品，所以對彩妝的選購多集中于知名品牌

　　4、主要是選擇專柜渠道，銷售點較少。

　　機會（opportunity）：

　　1、該產品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求，容易被消費者接受

　　2、中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%—15%之間，而彩妝市廠有50%的增長率

　　3、大學生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽，這是彩妝市廠蓬勃發展的消費能力基礎；

　　挑戰（threaten）：

　　1、彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念，新產品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長。

　　2、美容類產品屬廣告性產品，行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。

　　三、營銷策劃目的

　　本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內打響產品。

　　四、營銷策劃戰略

　　目標市場：國內各高校

　　銷售渠道與策略：

　　（1）進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店，以及結合商超、小終端、美容專業線幾種渠道之優勢所在。

　　（2）采用廣告開道，促銷活動策略，自我銷售策略，網絡銷售策略

　　品牌定位：中低檔，定位于大眾品牌，通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度，讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產品

　　廣告策略：采用最新廣告策劃方案，增加知名度，廣告采用亞洲明星代言，強調適用對象，在大學校園多做促銷活動，進行彩妝知識宣傳，突出彩妝的優點和特色，讓xx大眾化而非大路化。

　　專柜陳列策略：以試用裝陳列為主體，專柜要簡潔而不簡單，品牌形象突出，并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。

　　媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專柜及活動現場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實用的化妝演示推廣。

　　促銷活動策略：以根據季節變換推廣妝容為主要活動引導，以妝容產品禮包作為主要促銷形式，派發傳單，以抽獎活動氣氛強烈。

化妝品營銷策劃書 篇10

　　年關將至，化妝品行業各路諸侯皆無不顯示出一副“最后生死戰”的樣子，無論是生產商還是經銷商都顯得非常緊張，但是據筆者看來這些各路諸侯不僅應該感到緊張，而且應該要在緊張之余做每一步都該謹慎才好，不然得了神經病還不知道怎么回事兒。

　　在化妝品行業有些票子稍微多點的人，好一派霸道的景象，但是他們卻促銷除了一味的降價就是一味的亂打廣告，白浪費人民幣之外，筆者看來一點效果都沒有。這些諸侯簡直頭腦之發昏，甚至有些人把一支平時自己都吹的簡直要獲得諾貝爾化學獎似的的美白產品，降到了還不到十元錢一支，大家說這種促銷是好是壞，我看是一分錢賺不了絕對還影響之前大力宣傳的形象，一支前兩天還相近一千塊錢的好產品，突然現在就賣還不到十元錢，給你使用，你會相信嗎？而且其目標消費群體主要還是愛美的漂亮女士，你認為女士還會使用嗎？這只是第一種現象；再給大家舉第二個例子，前天我受一個老同學的邀請去參加一個團聚，這個團聚不同于其他的團聚，所謂的不同是指，并不是一般的聚會就是上酒店之類的，而是他們很溫情地安排在一個同學家中自己弄火鍋，真是既衛生又熱鬧！

　　說實話我這個同學家里不算富裕，住的是電梯公寓，我走進電梯一看上面的廣告倒還真是嚇人，有個搞化妝品的公司正在刊登一則廣告，推的是一種夜晚用的面膜，一盒是幾張，總價值是幾百元一盒，具體的張數和價格我記不太清楚了，總之平均大約是一百元每張面膜的價格，我當時看了就直笑，我對那個同學說，你信不信這家公司一定要完蛋，他問我為何？我說，你們這樓上都是富豪啊，一張面膜能用幾次，一次就是一百元啊，這樓上有些人一整天不吃不喝也賺不了這一張面膜的錢啊，這種亂放廣告的公司不完蛋誰完蛋！

　　基于種種情況，我感到很憂慮，而今正處于金融危機的不利局面之下，竟然還有這樣無聊的、無知的公司，為了中國的經濟，民生的危機，筆者故借此給那些正在亂化錢的化妝品公司提醒提醒，到底該怎樣做化妝品的廣告。

　　筆者這么多年一直在講“化妝品行業功效是基礎，核心是概念，關鍵是營銷！”足以見得，營銷在化妝品行業的作用之巨大，那么我們到底該怎樣少花錢甚至不花錢就為產品做一個好的宣傳呢？因為化妝品行業不同于其他行業，閣行如閣山，這是筆者我多年也一直在思考的問題！筆者總結為以下幾大法則：

　　第一、功效是基礎，核心是概念

　　每個廠家的產品的功效，今日不談我們主要談營銷，而我認為化妝品行業功效是基礎，核心是概念，我們每生產的產品人為所賦予的概念，我一向主張不要跟風，即使比如這段時間中草藥的比較好賣，但是大家跟風也可以，你也要跟的有水平啊，別人說自己產品是原生態的，你還也在鬧原生態的你就沒有多少水平了，營銷行業本生就是智慧的較量，你就應該想出比此更有說服力的概念來，哪怕就是祖傳中草藥秘方也可！

　　第二、聚焦客戶，定向制作

　　所謂的“聚焦客戶群體定向制作臺詞”，意義在于你首先必須明確這種的消費群體是那些，在明確了這些消費群體之中，你必須清楚他們的消費水平以及文化程度等等，譬如：這款美白的產品的定位是中等消費人群，而且是城市中等工薪階層，他們的文化程度是初中至本科，那么你就可以把廣告制作的稍微有點內涵；而假如是農村的婦女，大字不識幾個，你還把廣告制作的如同抽象畫一樣，還弄幾段文言文，你覺得你的產品可以賣的動嗎？

　　第三、了解客戶，生活為先

　　史玉柱的成功確實令人羨慕不已，但是有人在問他是怎樣成功營銷的，他卻說他把大部分經歷用在了解他的消費者身上去了，他不僅了解了他們的需求，我認為他更加了解了這些消費者真正的消費水平，不然他的“腦白金”再好，若定的價格是幾萬塊錢一盒，我估計也成不了今天的史老板。我們在明確了自己產品的消費主要群體之后，我們必須要合理地、理性地定一個價格，其實并不是所有的奢侈品都是好東西，很多的企業家朋友都犯了這個錯誤，認為在今天的經濟時代里，好的不一定是最貴的，但是最貴的一定就是最好的，我看不是這樣！我們的產品定價必須合理地了解到你產品的消費者的經濟承受壓力是多少，若定的太貴，即使他是有其心可能也無其力了！

　　當然，也不能太便宜，假如我賣給你一個藥他確實能醫治癌癥，但是只要一塊錢，我估計你一定會說，冉文樂這個瘋子簡直又在忽悠人了，但是我就是拿著真正的相關醫學鑒定證書，你也一定不會相信是吧？

　　第四、因品而議，渠道為王

　　上次在《中國化妝品營銷的戰略》一文中我已經初步講了中國化妝品大致的品類分化，以及相對應而適合的渠道，今天就不重復！

　　第五、試點營銷，及時完善

　　我們知道做任何事情，為了風險要降到最底，我們必須先做一個實驗，這個道理是小的時候才開始上學的時候就知道的，所以我們做產品也一定要學會先找一個適合的根據地來試銷一下，試用一下廣告的配合以及人員的分配制度乃至于資金的支出比例等等。

　　第六、高空作戰，地面配合

　　我們必須堅決做到有高空廣告作戰的地方，我們就必須地面鋪貨要立即跟上，不然你的廣告就徹底白做了，即使全面地面跟不上也要有一個點可以有貨，要不然干脆就按照市場作戰的時間來安排，這個城市我們還沒有能力以及時間來跟上鋪貨的同時就根本先不上廣告，一個城市一個城市牢牢地吃定它，絕對比你盲目的擴張好的多！

　　第七、軟文公關，不行也行

　　這個是我以前一直做客戶時候所提供的這一個措施，自我覺得只要你使用得當了那確實效果不錯，但是軟文之中一定注意法律所不涉及的范圍才最為關鍵，否則就自找苦吃。

　　第八、增強靠山，豐富后臺

　　人出名門有人捧，貨出品牌自然貴，這個道理大家可能都懂，一般的產品我們除了宣傳它的強烈功效的同時，我們必須讓消費者知道我們的產品同樣是高技術、高科技生產出來的，絕對不是隨便那個都能搞出來的，象韓國的卡麗品牌就說自己同樣得到了世界化妝品大亨歐萊雅等等的技術合作，這個就借別人平臺提升自己形象，就如同你本來是個平民但是你就和國家領導人在一起吃過飯、甚至握過手你的形象就又不一樣了！

　　第九、另類路線，第一法則

　　無論我們是在創造產品本身功效、或者概念，甚至品類時，我們最好是走第一法則路線。什么是第一法則，就是人們因為往往只會記住的是這個行業，這件事情的第一，所以我們就盡量去創造第一，無論是功效還是概念或者品類，我們都希望獲得第一法則，使人們清楚的記得我們就是這個品種的NO1，因為中國人始終認為第一個制造的那再差也有七成。

　　第十、事件跟上，沸點營銷

　　這個是我一直不鼓勵使用的手段，但是這個確實是一個很好的一把利劍，這種手段可以使你的宣傳（廣告）起到雙重的效果，不僅讓人們輕易的記住你的產品，若你采用的是正面公益形象宣傳很快你品牌力度就大大增強！

化妝品營銷策劃書 篇11

　　引言

　　歐萊雅進入中國市場至今，以其與眾不同的優雅品牌形象，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅，你值得擁有”的理念。隨著互聯網和電子商務的飛速發展，網絡廣告作為一種新型的網絡營銷手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優勢受到很多企業的青睞，同時也影響和改變著人們的生活。根據調查大學生網購現象比較普遍而歐萊雅整個網站設計，文字性和展示性的的內容都不是很多，尤其是展示性的內容，缺乏吸引瀏覽者的亮點。通過這次網絡營銷策劃，可以使歐萊雅在大學生市場獲得明顯的'競爭效果。但是，這些對于未來的市場的激烈競爭是遠遠不夠的。為此我們還必須做出進一步的改進。這些都將是困難的進步，但也是必須要解決的問題，只有這樣，歐萊雅才能在大學生市場上立于不敗之地。

　　一、環境分析

　　在調查中顯示，大學生購買化妝品的渠道方面，38%大學生選擇在超市購買（其中男生基本上80%以上都會在超市購買），48%的大學生會在專賣店購買，可見大學生在化妝品選購方面，注重方便和品質。但網購快捷便宜，大學生是網購的主力軍，50%的人會選擇在網上購買護膚品和化妝品，但網購也存在諸多問題，例如產品參差不齊，假貨太多，而大學生對于商場里品牌專柜的選擇也有一定的比重。65%的學生選擇通過朋友的介紹了解商品，是大學生了解護膚品、化妝品的主要方式；17%的同學是選擇了通過促銷活動的方式了解，由于大學城離市區較遠，一些促銷活動都涉及不到，所以大學生通過這種方式了解商品的情況較少，應多讓商品在網上做促銷活動，擴大市場；47%的同學選擇了解商品是通過廣告宣傳，現代信息傳媒比較發達，大學生又是主要的參與者，所以通過網絡、電視進行商品的廣告宣傳效果會更好；而34%的同學選擇了通過其他方式了解。所以要加大網絡渠道的宣傳力度，從而提高歐萊雅在大學生市場的銷售額。

　　二、確定巴黎歐萊雅化妝品營銷目標

　　通過本次網絡營銷，要達到以下目標：

　　1.提高歐萊雅在大學生消費者中的品牌知名度，達到讓大學生在購買歐萊雅的產品時，不僅熟識產品。更能在見到產品時想到歐萊雅。

　　2.使歐萊雅通過網絡渠道在大學生市場的銷售額，利潤在原有的基礎上提高10%。

　　3.使歐萊雅通過網絡便可以為大學生提供優質的，個性化的服務，提高消費者滿意度。擴大消費者群體。

　　三、營銷戰略的選擇

　　在網絡市場空間中，企業的網站即代表著企業自身的形象，必須從網頁策劃著手，加強網址宣傳，提高網站的知名度和企業的知名度。可以在網上做廣告，人人，百度，谷歌，雅虎等搜索或時尚類的網站上做一年的廣告。產品展示，公司簡介，建議留言，必須給瀏覽者視覺的沖擊。進行網上優化，爭取網站的訪問率和回訪率。也要在淘寶，拍拍等網站上開設旗艦店，挖掘潛在消費者。

　　在網站上建立留言和顧客交流，或是客服，可以采集消費者的意見，同時也可以有個性化的服務，根據不同年齡興趣愛好，皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護膚品，達到顧客滿意，成為回頭客。

　　網站可以實行相應的活動，享受會員價，買多少有折扣，送小樣。提供抽獎活動，吸引更多大學生注冊成為歐萊雅的客戶。

　　四、營銷戰術的選擇

　　（一）網頁策略

　　在網絡市場空間中，企業的網站即代表著企業自身的形象，因此必須：

　　加強網址的宣傳，提高本站的知名度和企業的知名度。

　　網絡廣告是目前比較普遍的促銷方式，在百度，谷歌，雅虎等網站上做為期一年的廣告。精心策劃網站結構，如公司簡介，產品展示，化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺沖擊，是瀏覽者在瀏覽網站后能對網站及歐萊雅都有很深印象。

　　定期對網站進行維護和刷新資料，并進行優化，爭取網站訪問率。

　　利用第三方平臺，如淘寶，開設旗艦店，挖掘潛在消費者。

　　（二）產品策略

　　宣傳歐萊雅產品的覆蓋范圍廣，種類多而精，以產品吸引大學生顧客，使大學生顧客認識到其可選擇的空間更大，更具有靈活性。

　　在網站上，通過留言等形式與顧客交流，為其提供個性化的服務。因顧客的興趣愛好不同為他們推薦適合的化妝品，以達到顧客的滿意。

　　（三）價格策略

　　設置市場價和會員價，當瀏覽者通過免費注冊成為會員后，購買歐萊雅化妝品時就可以享受本公司的會員價。而且，網站適當時期安排促銷活動，給予優惠。

　　（四）促銷策略

　　在國家法定節日，如元旦，五一，十一等時期進行網站的產品促銷，凡在本期間購買歐萊雅產品者，可以享受買一贈一的超值優惠活動，例如贈送小包裝產品，產品介紹，化妝指

　　導書等。在節假日里推出校園選秀大賽，成績優異者可以獲得本公司的精美獎品

　　（五）渠道策略

　　凡購買化妝品為哈爾濱市范圍內，歐萊雅公司均可以免費送貨上門，若非哈爾濱市，顧客可以選擇物流托運。

　　顧客也可以直接通過為我留言訂購所中意的產品，之后我們將會與您聯系并給消費提供多種付款方式。

　　五、巴黎歐萊雅化妝品實施要則

　　整體工作安排：高薪聘請網頁設計公司，改進網頁的文字性和展示性內容。

　　對產品價格進行定位，使其適合大學生消費，招聘人員進行綜合性培訓

　　在節日期間舉辦活動，凡在本期間購買歐萊雅產品者，可以享受買一贈

　　一的超值優惠活動，例如贈送小包裝產品，產品介紹，化妝指導書等。

　　以上策略結合起來進行試運行。

　　設備費用：企業入網費1000元/年

　　網站建設與網頁設計網站建設1000。網頁設計1500

　　網站推廣搜狐、百度、新浪網站推廣6000元/年等共10000元

　　六、評估

　　事后對大學生進行訪問調查，了解大學生在這次策劃之后對歐萊雅的了解程度。對在大學生市場的銷售額進行數據統計：

　　1.現實目標低于預期目標

　　網絡銷售額低于10%，可能是網絡宣傳時網絡媒體的選擇出現錯誤，所以我們要尋找更能接近大學生生活的媒體，

　　可能是在網絡銷售渠道過程中出現問題，例：人員配合及物流等銜接不夠流暢，使產品不能及時到達。所以人員的工作安排要提前做好培訓。

　　2.現實目標與預期目標平衡

　　各環節的處理及工作安排比較得當，網頁的頁面改進已突顯成效，但是，我還要繼續努力，使目標得到進一步的提升。

　　3.現實目標高于預期目標

　　網絡媒體宣傳力度十分到位，網頁的頁面改進突顯成效，人員配合積極，各方面配合達到極致的發揮，最終使現實目標高出預期目標，對完成預期指標有突出表現的部門進行嘉獎，其他部門也給予相應鼓勵并要求對其進行改進。

化妝品營銷策劃書 篇12

　　一、市場背景分析

　　清潔、除臭是所有洗發、沐浴類產品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場細分消費需求，與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同，擁有完全獨立的全新概念空間。

　　近年來，隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。

　　由于迎合了休閑經濟時代的消費時尚，香薰類產品市場前景廣闊，預測短期內將會有大量同類產品上市推廣，1~2年后將出現流行風潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。

　　因而目前市場態勢，極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的某某系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。

　　二、公司終端銷售支援

　　1、售點文宣：海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。

　　2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷臺。

　　3、助銷用品：銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。

　　4、贈品：100g香薰一洗白（補水保濕型、柔潤美白型）、洗發露袋洗、其它。

　　5、廣告：在全國性主流媒體如《某某》上發布招商或產品宣傳廣告。

　　6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務培訓支援等。

　　三、終端市場啟動流程

　　（一）組織構架建設

　　組織構架是市場拓展的保障，為確保某某系列產品順利上市，各區域市場（以地市級為單位）由經理牽頭，至少抽調業務經理（或業務員）1名、促銷主管1名（或優秀促銷員2~3名），及時成立品牌小組，專職負責新品上市推廣工作。

　　（二）市場資源整合

　　1、員工隊伍培訓及充實

　　堅實的產品知識是促銷的基礎，新品入市，培訓是當務之急。各市場在公司某某新品調撥到位前一周，善于引導員工高漲的熱情，迅速完成某某系列產品知識培訓工作，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時，酌情做好某某專職促銷人員儲備工作。

　　2、資金準備

　　充分考慮某某新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出，理順資金流轉。

　　3、公關外聯與市場調研

　　積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商，進行同類產品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等項目的市場調研，順便完成某某新品即將入市的信息通報工作，進行前期接洽，為新品上市營造寬松環境，并初步擬定某某市場拓展規劃。

　　（三）終端賣場選擇

　　根據市場調研資訊，選擇投入產出比較合理，消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合某某香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場，作為首批進場目標。

　　（四）進場業務洽談

　　1、洽談前應作好以下準備：

　　A）收集流行于專業美容院線的香薰資料作鋪墊。

　　B）備齊《某某》以及相關傳單、海報資料。

　　C）刊發于相關報紙、雜志上的某某招商、推廣廣告。

　　D）某某產品樣品一套。

　　E）相關香薰系列贈品、試用裝及其它。

　　2、洽談中應注重以下幾點：

　　A）全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。

　　B）概括介紹某某系列產品賣點。

　　C）比較、介紹某某系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。

　　D）簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。

　　E）詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。

　　F）最后介紹某某系列產品品質信心保證及完善售后服務。

　　3、如一次洽談未果，應及時總結經驗，以利下次拜訪。

　　（五）上架陳列布貨

　　產品陳列是展現產品風采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢，可充分顯示品牌的形象與實力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長顧客逗留時間，增加銷售機會。

　　1、主推產品某某洗發露系列應陳列于貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。

　　2、某某系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍（秀身型）的順序排列。

　　3、有條件的賣場內應盡可能設置某某堆碼及專屬陳列架。（請參照公司統一模式）

　　4、有效使用某某貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。

　　5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛墻燈箱等某某系列宣傳品。

　　6、產品價格標簽統一粘貼于某某瓶體左上角，同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。

　　7、某某系列所有產品應盡可能陳列于日化用品中心區，并緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊，以利推銷。

　　（六）場內貼柜促銷

　　1、產品賣點提煉

　　A）香薰洗發露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產品“高效營養、滋潤、保濕”的護理特點，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。

　　B）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。

　　2、有效使用傳單、勤發多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買某某產品的顧客，均應贈送某某小冊子1本。（小冊子不得隨意散發，僅限于定向贈送。）

　　3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況，可對部分主推產品實行捆綁式銷售。

　　4、確保賣場營業時間內不間斷促銷，盡可能為某某產品設置專職促銷員并安排促銷員上對班（早、晚倒班各1人）。

　　5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動，集中調派人手，“圍點打援”，短期內迅速形成某某壓倒性銷售優勢。

　　6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動，對每日前20名進場的顧客免費派送某某袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。

　　（七）戶外活動推廣

　　1、某某上市初期，在首批進場的每一家賣場外，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。

　　A）活動規模大致規劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。

　　B）活動應針對18~25歲年輕一族（某某新品首批目標消費群），以免費試用、特惠推廣為口號，穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目，以吸引消費者參與。

　　C）活動現場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂，烘托“某某”主打廣告語——我有我味道！

　　D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，某某小冊子、《某某》雜志均可作為活動獎品、贈品。

　　E）活動主題：活在“某某”里輕松永相隨。

　　（八）市場維護跟進

　　1、終端建設。

　　終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調整機會。某某上市初期，終端建設主要以貨架上方的某某架頭牌設置為主，同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。

　　次選目標為：賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。

　　2、客情關系。

　　與各賣場洗化部門經理、售賣區店長（柜長）、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響并在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。某某上市之初，可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼，營造寬松環境：

　　A）贈送小禮品雜志等（尤其在生日時）

　　B）邀請參加產品演示會（介紹產品知識、香薰概念，穿插趣味搶答。）內部員工培訓或工作會議。

　　C）工作懇談會（征求市場建議）、聯誼會。

　　D）大型推廣活動特邀佳賓

　　3、競爭關系協調。

　　任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，某某入市初期，應充分利用有情蒲公英已有資源，明確將某某品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚，同時盡可能和蒲公英聯動促銷，避免與其它品牌拼價格、拼贈品，更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔某某品牌消費群體。

　　（九）品牌知名度傳播

　　公益活動。

　　通過與部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展“愛國衛生”活動、與福利機構開展志愿者服務活動、參與“清明節”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動，打出“某某”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志，迅速傳播某某品牌知名度。

化妝品營銷策劃書 篇13

　　化妝品市場是一個充滿活力的市場，跨國企業的大舉進入，本土企業的崛起，使這個行業更加變化多端：產品結構變化，市場更加細分，概念日漸翻新，營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業的發展，又加劇了行業品牌之爭。特別是國外品牌的介入，更加使競爭升級。

　　女性購物多集中于百貨商場專柜，品牌專柜銷售策略使許多國際名牌大獲成功。以資生堂在中國的合資企業為例，1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立，生產歐珀萊品牌化妝品，到1999年5月，該企業在中國各地百貨商場設立了230個歐珀萊品牌專柜，產品十分暢銷。

　　人員直銷目前也相當流行，如玫琳凱、雅芳等國際品牌。以雅芳化妝品為例，其創品牌的至今，已有116年歷史，其市場推廣過程就是直銷成功的過程。雅芳公司目前年銷售額逾45億美元，員工超過3.2萬人，產品遠銷125個國家，品種多達16000多種，暢銷世界每個角落。雅芳公司以高額的傭金制度，吸納了近200萬雅芳小姐，在全世界推銷雅芳化妝品。

　　還有目標營銷、藥店營銷、服務營銷、包裝營銷、保健式營銷、俱樂部營銷、連鎖營銷等新興的營銷策略，各具優勢，各有特色，在營銷領域都成就了相當多的品牌和企業。以下將借助經典案例，分別剖析營銷策略之要義，期望對化妝品營銷人士有所裨益。

　　目標營銷策略

　　目標顧客營銷是指針對特定消費者，研究其消費心理，采用有針對性的營銷策略。這里主要分析女性的消費心理。

　　女性的消費心理方面與男性不同，因此其購買行為也各有特點。女性購買欲望上多愛自我感覺，易受購買環境氣氛影響，容易沖動而產生購買行為。當她們逛商場時，碰巧看見一位美容師在為某顧客作化妝品示范，很容易受到感染，從而被深深吸引，再經美容師的熱情推薦，化妝品迷人芳香的熏陶，很容易沖動一次，即興購買。

　　另外，女性購買化妝品，一般自我意識比較重，常常以個人喜好，或參照一定標準后，實施購買行為。女性天生好幻想，神經非常敏感，她們在選購化妝品時，愛憑主觀感覺，以所見、所聞、所觸摸為參照，然后決定購買行為，這種特別的心理特點，在銷售中決不能忽視。如果銷售的是情感型商品，則要得到女性情感上的滿足和心理上的認同，化妝品的使用價值是美容，從情感方面還要滿足女性愛美、希望青春常在的心理需求。針對目標對象，以情感訴求方式贏得市場的案例比比皆是。早在七十年代，當西方女性們刻意追求獨特個性時，露華濃率先推？查理"香水，并宣揚"個性化"情感，引導一種生活方式，將"查理"香水包裝成香味獨特，新穎別致的個性化商品，引得不少女性爭先購買。不久后，女性的消費情感發生了變化，從獨立性變為追求女性化，露華濃公司又推出"瓊特"香水，盡力突出訴求"女性化"特點，使其產品再次受到市場青睞。針對不同的消費心理，可以打造不同的個性品牌，業內人士將女性在購買化妝品時的心理狀態，總結為以下幾種：

　　虛榮與攀比：從營銷角度分析，女人有兩張臉，一面是現實，一面是夢想。通過化妝可以裝扮自己，使自己更加靚麗、健康，增強自信，得到他人艷羨。還有一些女性虛榮心重，以消費名牌高檔化妝品來彰顯自己的財力與品味，喜歡向別人炫耀，或滿足一時的好奇需求。

　　女性會根據自己經濟能力、消費習慣和喜好，擁有比別人更多更好的化妝品。而這種攀比意識，永遠無法使她們得到滿足。女人不愛關心社會新聞，但卻非常關注自己周圍的事。看到同事買了漂亮衣服，她也想擁有；如果自己所鐘愛的衣服別人也擁有了，頓時感覺無優越感可言，這就是攀比心在作怪。

　　恐懼與彷徨：隨著年齡增長，皮膚會出現皺紋、斑點，失去彈性，暗淡無光光澤而逐漸衰老。女人天生愛美、怕老，擔心青春過早流逝，容顏衰老，因此將希望寄托在化妝品上，夢想能留住青春容顏。

　　女人在購買商品時，卻不果斷，態度總是猶豫不決。經常是東店出，西店進，逛了一家又一家，挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員，抓住時機循循善誘，告訴她們"合適的理由"，女人就相信，稀里糊涂買了，也許過后就后悔。

　　流行與仿心：女人崇尚流行，追趕時髦，對于新潮東西，她們絕不會視而不見，莫不關心。她們對流行色的變化相當敏感，都渴望永遠走在時尚的前沿，決不愿落后半步，這正好中了商人反季節銷售的詭計，這其實是一種超前的消費。

　　女人對名人也特別有好感，往往樂此不疲，曾風行一時的"簡愛帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基于這種心理。

　　喜好占便宜：只要有便宜可占，女人往往會毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機會，紛紛打出了"忍痛大削價"、"免費贈送"、"巨獎銷售"等怪招，遍街林立的專營"特價商品"的商店也應運而生。在女人的購買心理中，不管是否實用，只要有甜頭可吃，她們就樂意消費。

化妝品營銷策劃書 篇14

　　中國的化妝品市場一直處于群雄割據的混戰場面。許多企業為求生存，紛紛開展招商活動。更多的企業意識到外腦的作用，援請營銷策劃公司出謀劃策，打造成功招商活動。招商活動，作為一種快速的、低成本的拓展產品通路的方式，往往能出其制勝讓企業突出重圍。

　　企業招商是一個系統工程，任何一個環節的疏忽都會造成企業資源的浪費，導致招商效果不理想，所以當步步為營。

　　第一步：認清目標

　　招商第一步，認清目標是關鍵。收集市場信息、調查和研究市場、招商策劃是前期工作的籌備階段，中小企業基本上不具備詳實周密的調研條件，而招商專家組在這方面絕對專業，借助外腦可以為招商提供全面的市場引導與支持，幫助企業認清招商形式，進而找準目標，包括所有招商策略的制定與落實，招商指導書的制定;招商廣告的媒體選擇;招商費用預算及效果評估;招商會議的組織實施;招商信息的管理;經銷商常見問題應答;經銷商甄選標準與核查。

　　還有就是，諸如，設置策劃、文案、平面設計、媒介投放、市場調研等幾大塊工作安排對于中小企業來說具有一定的難度。有了外腦扶持，事情便一定程度上變煩為簡，因為一方面可以規避企業市場部當局者迷的缺陷，又可以利用外腦“旁觀者清”的優勢，認準形式，找準對策。

　　第二步：找準定位

　　一個企業要招商成功必須走自己的路，應找準產品的定位，不失時機的把產品“嫁”給代理商。定位要準，不能單純模仿同類競品的定位，而是應該加上自己對市場的觀察、思考，策劃，要帶有自己特色的賣點，只有這樣才能保證產品定位差異化、創新性的招商亮點，助推產品招商工作順利進展，這時外腦主要職能是統攬整個產品，重新梳理產品功能核心定位，切中同類競品的“喉管”，制定一個具有競爭優勢的產品招商“絕招”。

　　對于化妝品企業來說，首先，應當做好完善的企劃。面對不同區域的潛在客戶，挑選不同的產品，選擇產品有兩個注意：一是注意挑選主導，二是注意選擇品牌驅動市場的產品，這也就給中小企業一點啟示：產品招商要主動迎合市場口味，從找準產品差異化核心賣點為切口大作文章。

　　所謂挑選主打產品，大部分化妝品企業都有很多產品，并一一視為寵兒對待，毫不偏心。這在招商上無疑是致命的傷痛，企業必須立足實際，從冗長拖沓的產品鏈中篩選出一個最具差異化核心競爭力的產品作為主打角色，集中優勢兵力，成就招商名品。

　　其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的，利用經銷商在當地市場的網絡，實現產品。其優勢是通路建設速度快，加快了產品市場滲透速度，爭取競爭先機，同時建設和維護成本相對較低。

　　因為招商僅僅是產品進入市場的第一步，更為重要的是能否憑借簡單、有效的營銷模式、多方的資源整合實現終端動銷，這樣才有可能真正成就企業的好市場。

　　最后，就是招商的執行能力。再好的策略、規劃，落實到實際中無法執行或沒有執行到位，都是徒勞的。

　　第三步：選好模式

　　建立完善的結構模式，確保細致，健全尤其重要。外腦在對市場與企業產品的分析了解基礎上，針對特定的市場環境與代理商需求進行產品拿出一套實戰性模式，制定出適合當地市場消費者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時制定出一系列能激發零售商與業務員積極性的銷售政策，引導促銷員對終端進行精耕細作，鋪貨理貨、維護終端客情關系、開展促銷活動、收款等環節的進行;健全的模式和政策，服務人員會針對消費者的實際情況開展有效地售前、售中、售后服務，并同時處理一些消費者關于產品效果的事件;財務人員努力控制費用不要浪費，嚴格按經理的意見進行市場收支兩條線。健全、可操性模式絕對可以調動代理商口味。

　　另一方面，外腦會利用自身強大品牌實力和權威影響力，幫助企業給代理商提供增值服務，不斷調整模式，并且根據不同市場不同渠道的代理商量身打造一個創新性、差異化的營銷模式，實現產品推廣的全面盈利。包括直營網絡與關聯網絡在內就在總部的統一管理下形成強大的、穩定的模式系統，具有完善的分銷能力和網絡覆蓋優勢，也實現了規模效應。

　　第四步：規避風險

　　招商成功與否，風險規避程度大小不但涉及到產品的前期調研、產品策劃、產品包裝等，還涉及到后期的整合執行。

　　企業要想有效的規避企業的招商風險，首先在企業內部機制和管理上下足工夫，成立專門的職能招商部門，從組織架構上予以重視和確立，招商工作完成后，招商部門自動轉為銷售部門或市場管理部門，同時計劃專業人才的引進，高素質的招商營銷團隊，是企業招商成敗的關鍵因素，也是企業普遍都短缺的一塊，產品有了，思路清晰了，資金到位了，萬事俱備，關鍵時候完成“臨門一腳”，取得業績。

　　其次在招商方案里必須擬定詳細的產品政策，包括產品定價、招商價、招商區域，各個產品的主次，從一大堆產品中篩選出最具差異化競爭優勢的一個產品，作為主角，集中優勢兵力，先讓主角成名。

　　企業盡快做好長遠的規劃，給企業的前景做一個描繪，樹立一種長久發展的企業形象。讓代理商感覺到這是一個很有發展潛力的企業。同時，為代理商建立一種可操作的簡單的經銷模式，從店面的、產品的擺放、導購員的培訓、經營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作，只要大家創造性照這種模式運作，就可以有一個很好的收益，極大化規避市場風險，消除后顧之憂。

　　成功的招商活動，不僅需要外腦的營銷策劃能力，更需要企業的實際執行力。雙方和諧配合，才有真正促成招商活動的事半功倍。