護士應急預案（精選17篇）

護士應急預案 篇1

　　一、目標

　　通過培訓，應使得進修護士掌握：

　　1、多功能生理監護儀的應用、報警原因分析及故障的排除，識別異常心電圖。

　　（心電監護床旁講課與操作）

　　2、人工呼吸機的應用、參數調試、管道連接、報警的原因分析及處理、機械通氣病人的呼吸道管理。

　　（氣道管理講課+呼吸機講課與連接操作示范+吸痰操作）

　　3、有創血壓的監測方法、管道連接及管道的護理、臨床意義及注意事項。

　　(CVP、ABP安置和測量的操作與床旁講解)

　　4、微泵、輸液泵的正確使用及報警的處理。

　　（床旁講解）

　　5、各種引流管的護理和傷口護理。

　　（引流管的護理與更換+傷口護理講課+換藥實踐+氣管切開護理操作）

　　6、危重病人的觀察及護理、危重病人的搶救配合、CPR及心、肺、腦復蘇后的監護。

　　（危重病人的觀察和護理床旁講解+CPR+電除顫+球囊輔助呼吸+亞低溫治療儀）

　　7、危重病人鎮靜鎮痛的觀察和護理。

　　（講課）

　　8、危重病人的營養支持護理。

　　（鼻飼操作+營養支持講課）

　　9、ICU院內感染控制。

　　（講課）

　　熟悉：

　　1、ICU的環境及ICU的各項規章制度。

　　2、ICU各種儀器的保養方法及存放點以及各種搶救用物的存放點。

　　3、ICU消毒和護理管理。

　　4、氣墊床、血糖儀、精密計尿儀的使用。

　　了解：

　　1、床旁緊急手術的配合。

　　2、氣管插管、氣管切開的護理配合。

　　3、PICCO護理

　　二、培訓方式

　　專題講座：

　　1、氣道管理吳丹

　　2、有創壓力的監測和護理伍林飛

　　3、ICU院內感染的控制院感科

　　4、危重病人基本監測杜愛平

　　5、呼吸機參數的設置及常見報警的處理伍林飛

　　6、心肺復蘇進展及除顫器的使用吳丹

　　7、危重病人鎮靜鎮痛的觀察和護理虞獻敏

　　8、危重病人的營養支持廖燕

　　9、傷口護理入門史小莉

　　小講課：

　　1、ICU制度（紀律、交接班、探視、消毒隔離制度等）

　　2、危重病人觀察記錄書寫的注意事項。

　　3、病員的安全與舒適（翻身、搬運、約束與預見性護理）

　　操作示范項目：

　　1、吸痰（開放式吸痰和密閉式吸痰）

　　2、呼吸機管道的連接及參數設置

　　3、微量泵、容量泵的使用

　　4、測量CVP

　　5、氣管切開的護理

　　6、氣管插管的口腔護理

　　7、心電監護儀的使用

　　8、深靜脈置管的護理

　　查房與讀書報告、小講課：

　　1、根據病房收治疑難病進行查房。如有新生兒護理、重癥胰腺炎的護理、肺心病的護理以及一些特殊疾病的護理等。

　　2、查房與讀書報告、小講課的方式與區別。

　　三、具體安排

　　要求:1、入學時進行操作考核。出科時進行專科操作及理論知識考核。中期小結、期末一次。

　　2、每人完成讀書報告一次或完成查房一次。

　　第一月：完成每周護理理論學習。具體安排如下：

　　第1周：1、了解ICU發展史、環境、規章制度。

　　2、了解各種物資的規范放置。

　　3、了解觀察記錄及其他ICU的規范書寫。

　　4、了解并逐漸熟悉ICU的專科操作，加強基礎護理操作規范。（專科操作示范）

　　第2周：1、強化ICU的各種專科護理操作（如氣切護理、各種管道的護理）

　　2、了解危重病人的觀察、治療及護理。

　　3、跟組輪轉學習，在組長和帶教老師指導下逐步完成業務查房內容。

　　4、掌握各項書寫及各種物資的用后處理。

　　5、熟悉監護儀、微量泵、容量泵的應用及報警處理。

　　6、了解呼吸機參數調節、管道連接及用后處理。

　　7、入科操作技能考核。

　　第3周：1、跟組輪轉學習，在組長和帶教老師指導下逐步完成業務查房內容

　　2、逐步熟悉監護儀、呼吸機的使用、微量泵的使用及觀察。

　　3、強化危重病人的觀察、治療及護理。

　　第4周：1、繼續跟組輪轉，熟練掌握各種基礎護理操作及專科操作。

　　2、參與專題講座、護理理論學習及組上業務查房。

　　3、做好探視時間家屬的溝通，改善服務態度

　　4、熟悉危重病人的監護，掌握監護儀和微量泵的使用及觀察、逐步掌握呼吸機的使用、

　　第二月：1、繼續跟組輪轉，熟練掌握各種基礎護理操作及專科操作。

　　2、參與專題講座、護理理論學習及組上業務查房。

　　3、做好探視時間家屬的溝通，改善服務態度

　　4、逐步掌握危重病人的監護，掌握監護儀和微量泵的使用及觀察、呼吸機的使用

　　第三月：1、繼續未完成的護理理論學習，不定期進行業務查房。征求意見

　　2、掌握危重病人的監護、危重病人的搶救配合，能識別異常心電圖和處理呼吸機報警

　　3、收集意見和建議，改進帶教方法，小結。

　　第四月：1、掌握危重病人監護、危重病人的搶救配合、識別異常心電圖和處理呼吸機報警

　　2、每人在組上完成管理或業務查房一次和讀書報告一次。

　　第五月：繼續完成進修計劃，讀書報告，相互交流學習體會。

　　第六月：出科考試，總結、。

　　四、考核

　　考核一般取平時考核成績和出科考核成績

　　平時考核包括：日常工作勝任能力與完成情況（20%）+學習工作紀律、態度(10%)

　　出科考核成績：分為筆試（50%）與操作考核（20%）

護士應急預案 篇2

　　為規范進修人員管理，切實提高進修人員的護理業務水平，努力為基層醫院培養專業技術人員，特制定以下培訓計劃：

　　1、 護理部接收進修護理人員后，首先組織其學習有關政策、法律、法規，醫院規章制度，《四川省人民醫院關于進修、實習、見習的暫行管理規定》，介紹醫院環境及醫院情況及相關政策。

　　2、 進修人員到病房后，臨床科室根據其具體學習要求及專業，安排專業組長帶教，從專科理論知識、專科操作技能等各方面入手，對其進行培訓。

　　2、1操作培訓方式：確定2-3項專科護理操作技術為培訓考核重點，由護士長負責安排、組織實施，帶教老師負責進修護士的培訓。

　　2、2 理論知識培訓：病房護士長負責安排定期以授課、專題講座、科室業務學習等方式組織進修人員學習專科知識，并組織1-2次護理查房。

　　2、3進修人員結合自身的情況，參加護理部組織的繼續教育講座。

　　3、 進修人員考核： 操作考核方式：由科護士長、病房護士長、帶教老師組成培訓考核小組負責進修護士的專科技能考核。 理論知識考核：病房護士長針對進修的專科內容，以試卷形式對進修護士進行考試。 考核成績入《進修護士考核表》，進修結束后返回原單位。

護士應急預案 篇3

　　各科室：

　　為穩定聘用護士隊伍，提高聘用護士的工作熱情，激勵聘用護士在促進醫療衛生事業發展中發揮更大的作用。經院辦會研究決定在聘用護士中開展“星級護士”考評活動，特制定本實施方案。

　　一、考評組織機構

　　為使該方案開展的扎實有效，達到公平、公正、公開的效果，成立院“星級護士”考評活動領導小組，組織、指導活動的開展，監督檢查評選實施方案的落實。

　　組長：

　　常務副組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、考評標準

　　考評內容主要從護理工作質量、服務態度(問卷調查、投訴)、三基考核、差錯事故、出勤率、服從調配等方面進行考核。

　　三、考評條件

　　1.護理、助產專業、中專以上學歷、具有護士執業資格、在本院工作三年以上的一線聘用護理人員。

　　2.三年內累計病假不超過一個月(含30天)，請事假不超過3天(含3天)，無曠工。

　　四、評分標準

　　考核充分體現公開、公平、公正的原則，每個月進行綜合考評，動態管理，具體內容：

　　(一)工作質量(占考核的30%)：以各班工作職責、流程為基本要求。

　　1.差錯事故

　　①出現差錯但未造成后果的扣1分/次;

　　②出現差錯并造成后果延遲1年進行考核;第二次解聘。

　　③嚴重違反護理操作規程，出現重大護理差錯、事故及護理糾紛，給醫院造成重大損失，被醫院通報者，取消評選資格，并按相關規定給予處罰或辭退。

　　(二)服務態度(占考核的30%)

　　1.問卷調查：包含醫生、患者問卷調查結果達85%以上，每降低5%扣1分。

　　2.投訴：出現1次調查后屬實的投訴延遲1年考核，2次延遲2年，3次解聘。

　　(三)三基考核(20%)

　　1.理論考試：湖南版護士“三基”，合格分75分，每降低5%扣1分。2.操作：靜脈輸液、皮內注射、輸氧、胃腸減壓、心肺復蘇、導尿，合格分80分，每降低5%扣1分。

　　(四)服從調配(占考核的10%)：醫院出現突發應急事件、臨時性任務進行人員調配時不服從者每次扣2分，視情節輕重按醫院規章制度處理甚至解聘。(五)院領導考評(10%)

　　(六)符合下列條件之一者，給予加分

　　1、積極參加護理專業本科自學或專科學習，獲得畢業證者加1分;積極參加院內外專業競賽活動，取得一、二、三等獎分別加分，市級4分、3分、2分;縣級2分、1.5分、1分。

　　2、制止護理差錯者，一次加1分。

　　3、全年全勤者加1分。

　　五、考核方法：

　　1、每年進行一次，設立合格線(85分)，結合《東鄉縣人民醫院聘用人員考核辦法(試行)》同時進行，≥85分錄用為星級護士。

　　2、由護理部組織各相關科室成立考評小組，考評采取交叉考核，分片實施的方式進行，建立考核檔案。

　　3、組織各相關科室考評小組每月考核、評比一次，考核結果上報護理部審定。

　　4、護士長每月對聘用護士進行1—2次考核，護理部不定期檢查，并將檢查結果直接給予計分。

　　5、分片考評小組人員劃分

　　內科片：外科片：

　　六、待遇：

　　1.納入護士長后備人才庫管理;

　　2.納入在編護士規范化管理(享受在職在編人員工資、獎金、培訓、學習、進修等);

　　七、活動時間每年10月份組織考核實施。

　　1.報名時間：詳見護理部通知。

　　2.考試時間：另行通知。

　　3.報名病假、事假的時間段計算：截止于考試當年9月30日。

　　八、星級護士復評：星級護士每三年復評一次，方案等同于“星級”考評實施方案。

　　1.出現差錯事故停聘一年;連續兩次解聘。

　　2.出現1次調查后屬實的投訴停聘1年，2次停聘2年，3次解聘。

　　3.總分低于85分者降聘。

護士應急預案 篇4

　　為了提高護理人員的理論，技術水平，提高護理人員的整體素質，適應新的生物，心理，社會的健康的醫學模式，針對我院在職護士素質普遍偏低的狀況，進行強化在職教育，現將20xx年護理人員培訓計劃如下：

　　1、新分配的護士，實行崗前培訓，先集中進行政治思想，專業思想，醫德醫風及院規教育，然后進行基礎理論和基礎護理操作訓練，經考試合格后轉入臨床。

　　2、護理人員鞏固專業思想，做好三基與臨床相結合。

　　3、護理部每月舉行一次護理業務學習。

　　4、護理人員100%參加“福建醫學”教育。

　　5、中專護校畢業自學高戶人數達80%以上。

　　6、組織護理人員參加福清護理學會舉辦的每月一次護理學術講座。

　　7、選送護士長及表現優秀的護士參加福清市，福州市護理學會舉辦的各種護理學習班。

　　8、邀請市里有經驗的專家為護理人員講課。

　　20xx年將采取送出去，請進來多種形式并存，做到自學與短訓相結合，缺什么，補什么，使護理人員進修、培訓，年培訓大于等于10%。

護士應急預案 篇5

　　1、培訓對象：來我科進修人員

　　2、培訓時間：進修期間，不間斷、不定時理論或床邊講解

　　3、培訓目標：使進修護士熟悉創傷骨科各種常見疾病及相關理論，科室特色護理。

　　4、培訓方式：每位進修護士指定一位具有豐富臨床及理論知識的帶教老師，一對一講解及集 中理論授課

　　5、培訓內容：在1個月的進修學習期，要嚴格遵守醫院的規章制度、科室的規章制度、考勤 制度、請假制度。為使臨床進修學習順利進行并收到預期的效果，帶教老師接到任務后，首先與進修護士進行進修前的溝通，充分了解進修護士的工作資歷，對專科理論及技術掌握的程度。進修的目的。進行入科前的教育，共同探討進修計劃，確定進修目標。采用經常性的談心及有計劃性的帶教措施，及時收集反饋信息，了解進修護士對教學形式、內容、安排的意見和建議。了解臨床進修中的問題，針對問題及時協調各方面，不斷完善和保障帶教目標的實現。

　　第一周：

　　1、 熟悉病房環境、各物品擺放

　　2、 熟悉病人轉入、轉出流程

　　3、 熟悉各種規章制度、各種應急預案

　　4、 熟悉各班職責、工作流程

　　5、 熟悉各種儀器的使用

　　第二周：

　　1、 了解骨科常見病的病因、臨床表現、診斷處理

　　2、 熟悉相應的護理: 全髖關節置換術病人的護理，四肢骨折病人的護理，骨 科新進展，VSD護理技術等。）

　　3、 參與護士長或帶教老師組織的小講課，病歷討論及教學查房,參加護理查 房，提出護理措施。對所管床位，每天參加醫師查房。

　　4、 應用護理程序對專科常見病進行整體護理，學習溝通技巧。

　　第三周：

　　讓進修護士了解病房的特色護理。136示范工程的基礎護理。疼痛的管理。隨著醫學模式的不斷變化，護理模式也發生了相應的變化，整體護理，強調以病人為中心，以護理程序為基礎，注重護理質量和護理的連續性以及健康教育、心理護理等。使進修護士了解正確的評估和診斷是制定和實施護理計劃的關鍵。

護士應急預案 篇6

　　為了深入貫徹落實衛生部“20xx年關于開展優質護理服務示范工程活動”的通知精神，體現護理工作“以病人為中心、以質量為核心”的目標，進一步引入競爭機制，為護士提供良好的激勵機制和競爭平臺，提高護士的工作積極性和主動性，使護理工作服務質量、病人滿意度持續上升。經院長辦公會研究批準，從20xx年8月起，在全院范圍內開展明星護士評選活動，制訂活動方案如下：

　　一、 考核程序

　　1、醫院成立考評領導小組：由書記、院長、分管院長、護理部主任組成。

　　2、各護理單元成立考評小組：由各科護士長、護士代表組成。

　　3、建立星級護士考評標準。

　　4、召開護士大會，作星級護士評比活動動員。

　　二、 考評辦法

　　1、星級設立：共分五級，即五星級、四星級、三星級、二星級、一星級，每個星級的設定，按考核成績(百分制)確定。

　　無星級<85分------為無星級護士

　　一星級 85--89分----為基本達標規范服務

　　二星級 90--94分----為良好規范服務

　　三星級 95分以上----為優質規范服務，理論考核必須≥95分，操作考核必須≥95分。

　　四星級 連續兩個季度評為“三星級護士”的，直接晉升為“四星級護士”

　　五星級 達到“四星級護士”，明年四月份全院進行全能競賽考核，評出“五星級護士”，在“5.12護士節”進行表彰和授星。

　　2、評選范圍：具有執業資格的在職、在崗護士(護士長、見習期護士不參加“星級護士”評選)。屬于照顧崗位的護士也不參加星級護士的評選(體檢科、醫保辦、胃鏡室、醫院職能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供應室、洗衣房等)。

　　3、考評時間：科室按標準每月考核一次，護理部每季度綜合評選一次。

　　三、 具體考評標準及內容

　　星級護士評選不搞終身制，采取能上能下的管理機制，每季度進行綜合考評，動態管理，充分體現公平、公正、公開的競爭激勵機制，營造講奉獻、比服務、比技術、爭星級的積極向上的良好氛圍。具體內容如下：

　　1、行為規范(15分)：著裝規范、文明用語，自覺執行親情服務舉措。

　　2、工作質量(35分)：認真落實本班崗位職責達到質量標準要求，確保護理安全包括：崗位職責、分級護理、專科護理、消毒隔離、急救物品、藥品管理、健康宣教、護理文件書寫等。護士長定期檢查考核有記錄、有反饋、有改進要求。

　　3、勞動紀律(25分)：模范遵守勞動紀律，積極參加院科會議，無遲到、早退，無私自換班，組織觀念強，服從科室安排。

　　4、滿意度測評(15分)：病人、護士長、醫生滿意度測評≥95%

　　5、專業技能(10分)：理論考試合格閉卷為60分，開卷80分;操作考核合格為85分(以科室考核及護理部考核為依據);繼續教育年度學分達標。

　　四、實施時間：

　　從本年度8月開始，第一個月考評分值達到90分以上者，9月份評為“二星級護士”;連續三個月分值達到95分以上者，可評為“三星級護士”;連續兩個季度(半年)評為“三星級護士”的，直接晉升為“四星級護士”;“四星級護士”每年四月份全院進行全能競賽，評出“五星級護士”(不超過全院參評總人數的10%)，并在“5.12護士節”進行表彰和授星。

　　五、符合下列條件之一者，給予加分

　　1、積極參加護理專業本科學習，一年內取得3一4門單科結業者加1分，獲得畢業證者加2分。院級護理理論考試前 l0名加0.5分，操作考核前5名加0.5分。

　　2、積極參加院內外各項競賽活動 ，獲得一等獎加2分，二等獎加1.5分，三等獎加1分，優勝獎加O.5分。

　　3、承擔一次院、科業務講座分別加0.5分，O.2分。

　　4、發表論文者，第一作者一篇加2分，第二作者一篇加1分，參加論文交流l篇加1分。

　　5、開展新技術、新業務者一項加3分。

　　6、因工作需要主動加班一次加0.2分，加夜班者一次加0.5分。在同等條件下，每個月上夜班達到8天者加0.5分，達到I O天者加1分。

　　7、制止護理差錯者，一次加1分。堵死一起中度缺陷加2分，堵死一起重度缺陷加5分。 8、給科室及醫院提出合理化建議被采納者加1分。 9、每個月全勤者加l分。

　　l0、收到病人錦旗、表揚信者，一次加1分. 11、獲得醫院年度先進個人者，一次加1分。

　　六、符合以下條件之一者，給予扣分、降星或取消“星級護士”資格

　　l、在工作中違紀違法：違反醫院制定的各項規章制度，引起不良后果、引發護理糾紛，損壞醫院形象者，取消“星級護士”資格及待遇，并在一年內不得參加醫院“星級護士”評選。

　　2、嚴重違反護理操作規程，出現重大護理差錯、事故及護理糾紛，給醫院造成重大損失者，取消“星級護士”資格及待遇，并在一年內不得參加醫院“星級護士”評選。

　　3、本季度內如有病假在l5天以上，曠工1天以上.事假超過5天者，取消“星級護士”資格，不得參加本季度評選。

　　4、當月連續病假6天以上、事假2天者，降低星級一級。

　　5、工作時間從事工作以外活動、吵架、值中班夜班睡覺者，降低星級一級。

　　6、違反以上條款，除進行上述處罰外，情形嚴重者，將對照《醫院管理條例》相關條款給予處理。

　　七、“星級護士”的待遇

　　根據評定的星級，按勞取酬，優勞優得。

　　l、在各病區設立“護士明星榜”專欄，張榜公示，佩星上崗，接受社會和患者監督。

　　2、科內按月發放星級護士績效津貼：四星級護士享受150元;三星級護士享受100元;二星級護士享受50元，一星級護士不獎不懲。

　　3、獲得“五星級護士”者，由醫院授予榮譽稱號，在晉升職稱、競爭上崗、評優評先時優先考慮。醫院每月發給專項獎300元。

　　4、無星級護士，科內每月扣發獎金50元。

護士應急預案 篇7

　　服務對醫院而言，既是一種職責，更是一種義務，我院現擁有現代化醫療設備、賓館式的住院環境，更需要有賓館式服務，護理部為進一步深化溫馨服務和親情服務，適應醫院的發展，滿足病人的需要，決定今年在全院開展“星級護士”評比活動。

　　一、指導思想：

　　樹立以病人為中心的觀念，堅持以人為本，以質量為核心，增強服務意識，規范服務行為，改善服務態度，提高服務質量，確保護理安全，為病人提供稱心、適心、放心的就醫環境，享受實實在在的高質量的護理服務，構建和諧的護患關系，爭創一流的護理服務品牌。

　　二、“星級護士”評比活動要求

　　1、堅持落實溫馨服務、微笑服務、親情服務，文明禮貌、服務舉措。開展一請一落實七主動的服務活動，即一請：是“請”字開頭，請進、請坐、請稍等;一落實：是落實首問負責制、首見負責制、首聽負責制;七主動：主動迎接病人;主動自我介紹;主動征求病人意見;主動向病人做好健康教育;主動巡視病房與病人溝通、不依賴紅燈;主動幫助病人解決護理問題;主動隨訪病人。

　　2、認真做好四勤、四輕、七有聲的服務。四勤：即勤思考、勤動腿、勤動口、勤動手。四輕：即走路輕、說話輕、操作輕、開關門輕。七有聲：即病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、治療護理時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤后有道歉聲、接迎紅燈有問候聲、病人出院有送客聲。

　　3、確保三個滿意一個安全。即病人滿意、領導滿意、自己滿意和護理安全。

　　三、具體實施方案

　　1、建立院科二級“星級護士”評比活動考評小組

　　醫院“星級護士”評比活動考評小組

　　組長：曾洪偉

　　副組長：李小波 艾蕓芳 程冬梅

　　組員：全體護士長

　　科室考評小組3—5人自定。

　　2、考評內容及標準

　　①星級護士考核內容：行為規范、工作質量、勞動紀律、滿意度測評、專業技能，晚夜班完成情況。

　　②三星級護士占科室護理人員的10%，二星級護士占科室護理人員的20%。

　　③臨床科室每季度護理質量分和護士長工作能力綜合考證總分在前1、2名的護士長為三星級護士，不占科室比例。

　　④考核標準見附表。

　　3、考核方法

　　星級護士考核：采取護理部綜合考評、科室醫生、護士測評、科室工作質量考評、病人測評結果綜合打分。科室工作質量占60%，科室醫生、護士考測占20%，病人測評占20%，每季度總分取三個月的平均數，護理部按上報情況綜合考評確定為星級護士級別。

　　4、獎罰措施

　　①星級護士評比活動一季度一評選一通報一獎勵表彰。

　　②三星級護士、二星級護士掛牌上崗。

　　③三星級護士科室獎勵200元，二星級護士科室獎勵100元。

　　④出現一起護理投訴、糾紛及重度護理缺陷，采取一票否決或摘牌。

　　此活動從20xx年8月1日起全面啟動，望大家積極響應，主動參與。

護士應急預案 篇8

　　5月12日國際護士節，護士自己的節日。為使我醫院的護士們能夠開心而有意義地度過這個屬于她們自己的節日，同時為了活躍我院企業文化，增強我院員工凝聚力和向心力，特舉辦本次活動。

　　活動主題

　　仁和醫院“愛的奉獻——仁和愛心獻護士”才藝表演大獎賽。

　　活動地點

　　KTV。

　　活動時間

　　5月11日晚8點至晚11點。

　　參賽名額

　　醫生：每個科室1個參賽節目

　　護士：共8個節目

　　導醫：4個

　　其他各部門均1個節目

　　才藝種類范圍

　　歌曲、舞蹈、器樂、朗誦、相聲、小品、武術等適宜在演出場所表演的節目都可報名參加。

　　節目要求

　　1、內容健康向上;

　　2、體現本次活動“歡天喜地五一二，其樂融融一家親”的主題;

　　3、篇幅短小凝練，不超過5分鐘;

　　4、單人、集體表演均可。

　　組織籌備

　　1、辦公室組織報名統籌工作，向每個部門下發本次活動的報名通知，報名截止日期為4月25日，每個部門按照規定的數目呈報曲目名稱、類型、表演者名單;

　　2、各報名參賽部門自行組織報名節目排練;

　　3、企劃部負責落實場地及相應的設施設備;

　　4、企劃部落實主持人事宜;

　　5、后勤部負責物料采購供應;

　　6、參賽人員自備所需道具及器材。

　　賽事流程

　　1、請醫院領導發表祝賀詞、講話;

　　2、主持人宣讀比賽規則及出場次序名單;

　　3、各參賽者按照曲目出場序登臺表演節目;

　　4、表演完畢后現場觀眾投票選出獲獎節目(具體規則見《節目評選辦法》);

　　5、主持人宣讀各節目票數，現場產生各獎項獲得者;

　　6、醫院領導為我院年度“優秀護士”和獲獎者頒發紀獎品及獎狀。

　　節目評選辦法

　　1、參賽者全部表演完畢后由組織人員向所有觀眾(包括參賽者)發《節目評選單》，每位觀眾隨即填寫完畢交至組織人員處;

　　2、由主持人現場公布各節目票數，記錄員登記按照結果當場評出獲獎者;

　　3、獎項設置：

　　一等獎：1個

　　二等獎：2個

　　三等獎：3個

　　同時設置“仁和醫院優秀護士”獎項1名。

　　4、獎品設置

　　優秀護士：

　　一等獎：

　　二等獎：

　　三等獎：

護士應急預案 篇9

　　一、評選優秀護士

　　1、評選范圍和名額： 取得護士執業證的現職崗位上的護理工作人員，各科按護士總人數20%的比例評選。

　　2、優秀護士條件

　　(1)能自覺遵守各項規章制度,遵紀守法,熱愛本職工作，服從安排，樂于奉獻，做到“以病人為中心”，關心、體貼病人，全心全意為病人服務，對護理工作的持續改進能積極參與和作出新舉措。

　　(2)模范執行醫德醫風有關規定及護理操作規程，無差錯事故，全年無病人或陪人不良投訴現象。

　　(3)從事護理工作滿3年以上，并獲得護士執業證的護理人員。

　　(4)年內發表護理論文一篇以上，或獲得市以上科研成果獎或其他獎項。

　　(5)獲得同事的贊同。

　　(6)特別突出的好人好事加3分。

　　有以下列情形之一者不得參與優秀護士評選：①年內病事假累計超30天;②不按科室要求輪值夜班者;③參與黃、賭、毒者。

　　3、得分必須在85分以上才取得優秀護士獎勵(護士長按“護長績效考核”要求自評，然后由護理部評定)。

　　4、年內連續兩季被評為“愛心護士”，且不被一票否決者，則為本年度優秀護士。

　　5、各科必需按每個護士工作的真實情況，進行客觀評定、計分，不能虛加分數。

　　6、4月1日后調科的護士回原科室參加評選。

　　二、“護理服務禮儀”演示比賽。

　　1、活動目的

　　演示護士在護理工作場景的禮儀服務規范，營造護士禮儀服務良好的氛圍。

　　2、活動對象

　　各科室護理組派代表參加，共23個護理組。

　　3、比賽內容要求

　　各科圍繞“優質護理”為主題，結合科室的實際展示護士在護理工作場景禮儀服務規范，如溝通技巧、舉止范例、接(打)電話、見到陌生人來訪、接受投訴、接受病人或家屬詢問病情、實施護理操作等的禮儀服務(時間不超過7分鐘)。

　　4、比賽時間

　　初定_月_日下午14:30在多功能廳進行。

　　三、評選優質護理服務組

　　(一) 評選范圍：23個護理組(內一科 內二科 內三科 內五科ICU 腫瘤科 兒科 中醫康復科 外一科 外二科 外三科 外五科 外六科 婦科 產科五官科 急診科 口腔科 門診 手術室 供應室 影像科 服務中心)參加評選。

　　(二)評選條件

　　1、結合科室的實際，制定有科室的《服務禮儀規范》，醫護人員能按“規范”執行。

　　2、積極支持醫院護理工作持續改進，樹立 “以病人為中心”的整體護理理念，臨床護理模式不斷改進，并體現護理質量持續提高。

　　3、各項規章制度制健全，嚴格執行各項護理管理制度。

　　4、合理使用人力資源，實際工作中能根據護理工作量情況實行彈性排班，護理人員崗位職責明確，工作職責到位。

　　5、護士語言行為規范，服務思想端正，服務品質優良，病人滿意。

　　6、有優秀的學科帶頭人，能贏得科主任積極支持護理工作。

　　7、護理業務查房切實解決問題，定期組織新知識、新技術學習。

　　8、醫護、護護之間相互配合，團結向上，凝聚力強。并能與他科相互溝通、相互協作。

　　9、__年度內(20__年_月至20__年_月)無出現“科室綜合目標管理”有關規定一票否決的現象。

護士應急預案 篇10

　　績效考核是深化優質護理服務關鍵環節之一，打破了大鍋飯的分配模式，從醫院和科室層面體現了向工作量大、工作風險高、技術性強和臨床一線護士崗位傾斜的原則，實現多勞多得，優績優酬的良性分配機制。護理人員在醫院中占有很大的比重，對于醫院醫療服務質量的影響也比較大，因此通過實行護理人員的績效考核，使護理人員的效益工資與工作完成質量掛鉤，體現多勞多得、優勞優得，從而提高護理人員的工作積極主動性，激勵護理人員工作熱情和個人潛能，使護理隊伍充滿活力。

　　一、護理績效考核內容

　　護理工作績效考核內容包括護士素質、護理工作行為和績效三大方面，有護士學歷、職稱、護齡、護理理論、護理技能，護士服務禮儀、態度、責任、考勤、職業道德、組織紀律，患者安全措施、科研、教學、創新意識，責任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數量與質量，護理成本控制、護理文書質量、患者安全管理，患者滿意度調查，特殊加分項目，違紀、糾紛、事故扣分項目等，將護理人員護理患者的難度、分管患者的數量、工作質量得分、患者滿意度、參加護理科研等內容細化、量化，依據項目不同設定不同分值，月末統計、匯總，結果與效益工資掛鉤，實現績效考核。

　　二、護理績效考核原則

　　1、實行按勞取酬

　　結合臨床科室工作特點，進一步細化、量化體現工作量的考核項目，與個人績效掛鉤，體現多勞多得，充分調動了護士的工作積極性，在工作能力與崗位業務要求相符合的條件下，積極主動承擔工作任務，扭轉了臨床工作干多干少一個樣的局面。

　　2、實行按崗設酬

　　打破單一按照職稱進行績效工資分配的方式，即按不同崗位工作性質設置分配系數，使崗位和薪酬緊密結合，實施按能力上崗，使護理人員個人業務能力和職業價值得到充分體現，促進護士業務層級管理和隊伍的整體發展醫學教|育網搜集整理。

　　3、實行優績優酬

　　將績效分配與工作質量和效果掛鉤，體現優績優效，護士工作更加盡心盡力，質量意識、責任意識顯著增強，促使自覺履行各項職責、扎實落實核心制度和各項規范，防范護理缺陷、差錯等不良事件發生率，提高服務質量。

　　4、實行績效考核與個人發展相結合

　　將績效考核結果納入個人考核檔案管理，并與崗位聘任、年度個人評優、進修學習以及晉升晉級等掛鉤的辦法，使個人的發展與平時的工作業績直接相關，形成個人和護理隊伍的長效管理機制，從職業發展上體現干好干壞不一樣。

　　5、嚴格獎罰制度

　　績效考核方案不僅對護理人員實施工效掛鉤的考核辦法，同時建立和完善了病房護理單元考評體系，定期對各病房的護理質量及服務效果進行綜合考核評價，其結果作為醫院動態調整臨床科室分類(不同類別人均分配基數不同)和年度評選先進集體的基本條件，增強大家競爭意識和的危機感醫學教|育網搜集整理。

　　6、嚴格護士長績效考核

　　實施方案將管理能力、專科特色建設等多方面方面作為護士長績效考核的基本指標，定期考核評比。不斷創新管理舉措，與多種模式的責任制整體護理相結合，促使醫院整體護理管理水平不斷提升。

　　三、護理績效工資分配

　　護理按照收支結余提成的模式，明顯不符合護理工作的實際情況，容易造成苦樂不均，因此，以護理工作內容與護理時數為評估系統，對臨床護理的護理績效工資是當務之急。例如：

　　病房護理績效獎金=護理費+護理治療費+(床日總量+入院人數×3+出院人數×3)×護理時數-基本工資-可控成本-折舊

　　具體根據不同護理項目的技術含量、風險性及勞動強度設立高低不同的以非貨幣單位表示的相對價值比率，并依據護理人員實際護理處置的項目類別和數量來核算護理的工作量獎金醫學教|育網搜集整理。

　　科室護理床日單價=(科室護理費+護理治療費)/(8/護理時數*部門護理人數*22天)

　　主要以職稱、年資、崗位、班次、出勤、護理工作質量、患者滿意度、考核獎懲積分等指標作為每月考核指標，當月兌現獎懲。

　　護理人員的個人績效獎金=30%×年資系數×崗位系數+50%×年資系數×班次+20%×護理績效。

護士應急預案 篇11

　　一、活動主題：“團結、拼搏、和諧、快樂”

　　二、活動方案：

　　1、“白衣天使進社區”為您健康服務：5月9日(周五)上午由護理部主任或科護士長組織2名主任醫師與10名左右護士進社區，為社區百姓提供義診服務。屆時準備一條橫幅題為“為您健康服務 景德鎮市第一人民醫院”，以及一些醫院宣傳資料及健康教育資料。

　　2、“天使之歌”護士攝影比賽和攝影展覽：此次攝影作品題材不限，工作照、生活照、風景照等都可以作為參展作品。希望透過鏡頭展現出我院護士對工作的執著、對生活的熱愛、對大自然的憧憬…屆時邀請攝影家協會專家及院領導組成的評委會對參展作品進行評審。

　　3、“愛與奉獻”征文活動：以“護士條例”的出臺和爭創“三甲醫院”為題材，護理部于護士節前夕舉辦“愛與奉獻”征文活動，希望通過此次活動促進護士提高綜合素質，繼續傳承南丁格爾精神，積極投入到我院爭創“三甲醫院”的熱潮中。

　　4、“游園活動”：5月12日下午組織100名左右的護士參加在人民公園舉行的各項活動。①為群眾提供義診服務②知識競賽(范圍為護士條例和創“三甲醫院”的有關內容)③集體跳繩(節目規則：每組出10位選手，在兩分鐘的時間內哪組在繩中跳的人數最多即為勝者，中間如有間斷即從第一位起重新開始跳。)④同船共渡(節目規則：每組準備兩條船，每條船上載4位選手，從起點出發至終點過程中選手不能碰水，比速度。其中船——防滑墊，水——防滑墊以外的任何地方。

　　三、活動要求：

　　1、“白衣天使進社區”為您健康服務：護理部主任與社區提前預約，定好義診人員名單，科護士長負責通知并準備好相關物品，5月9日(周五)上午8：30著裝整齊在司機班門口集合。

　　2、“天使之歌”護士攝影比賽和攝影展覽：歡迎全院護士積極參與，攝影作品尺幅定為8寸，題材、色彩不作要求，每個科室至少8張，將每張作品命名并署名后于5月5日前上交護理部，經攝影家協會專家及院領導組成的評委會對參展作品評審后進行攝影展覽。作品分設個人一、二、三等獎。

　　3、“愛與奉獻”征文活動：要求以“護士條例”的出臺和爭創“三甲醫院”為題材，從自身的感觸出發，結合實際，爭做實事。除中醫、傷科、供應室、醫技科至少要求一篇文章，其它科室至少要求二篇文章，于4月29日前上交護理部，經院領導評審組評審后，設個人一、二、三等獎。

　　4、“游園活動”：屆時準備兩條橫幅“為您健康服務 景德鎮市第一人民醫院”，“慶祝五●一二國際護士節景德鎮市第一人民醫院”懸掛在公園正門入口處。準備義診服務所需用品、兩根跳繩、四塊防滑墊、四塊跑表以及擊鼓傳花用具。

　　護士節活動實施方案篇3

　　為了隆重紀念“5 . 1 2”國際護士節，進一步推動我院精神文明建設，促進我

　　院護理工作的發展，弘揚南丁格爾精神，展示我院護理隊伍良好的精神風貌和

　　職業風范，激勵全體護士愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻，在實現我院跨越式發

　　展過程中發揮更大的作用。經研究決定，在全院范圍內開展紀念“5 . 1 2”國際

護士應急預案 篇12

　　一、活動目的

　　弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護理事業無私奉獻的高尚品質，充分激發我院廣大護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情，表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物，加強護理隊伍建設，不斷增強我院護理工作者“以人為本”、“優質服務”的理念，促進我院護理工作全面、協調、持續發展。

　　二、活動主題

　　天使在身邊、滿意在醫院

　　三、活動內容

　　(一)評選院內“優秀病區主任”、“杰出護士”活動;

　　(二)開展崗位技能競賽活動;

　　1、理論考試內容：《醫學臨床三基訓練護士分冊》及護理核心制度;

　　2、實踐技能競賽內容：“密閉式靜脈輸液”;“徒手心肺復蘇”;“ 氧氣吸入”。

　　(三)召開紀念“5.12”國際護士節暨表彰大會。

　　四、時間安排

　　(一)4月27日前完成“優秀病區主任”、“杰出護士”評選工作;

　　(二)4月30日前完成護理崗位技能競賽;

　　(三)5月9日下午召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。

　　五、評選條件

　　(一)“優秀病區主任”評選條件

　　1、擔任護士長半年以上，且一直在臨床護理一線工作;

　　2、愛崗敬業，廉潔奉公，具有良好的職業道德;

　　3、積極推進“以病人為中心”的優質護理服務活動，在優質護理工作推進過程中具有較強的創新意識，主動意識，成績突出;

　　4、科室護理管理到位，無護理糾紛及投訴，無重大不良事件、護理差錯和事故發生;

　　5、完成年度各項工作計劃，護理工作質量達標;

　　6、在病區管理工作中成績突出，得到醫、護、患三方一致好評。

　　7 、經營管理意識強，積極主動提供機場式護理服務，實行跨科收治，創造條件提高床位使用率，同時控制患者平均住院日。

　　8、運用醫院信息管理平臺，及時對病區經營管理數據進行分析、督導，制定有效整改措施。

　　9、熟練掌握醫保相關知識，協助三級科室做好醫保病人的合理診治、合理收費，實現利潤的合理化。

　　10、帶領團隊主動為病人提供高效、優質的服務并取得了較為顯著的社會、經濟效益。

　　(二) “杰出護士”評選條件

　　1、本單位在冊在崗且連續從事臨床護理工作1年以上的護理人員;

　　2、堅持在臨床一線，熱愛護理工作，愛崗敬業，無私奉獻;具有良好的思想品德和職業道德，遵紀守法，無違法違紀現象;

　　3、熟練掌握基礎護理和專科護理知識，護理操作技術熟練，業務水平較高，成績顯著;

　　4、堅持“以病人為中心”，服務意識強，態度熱忱和藹，關心體貼病人，在護理服務方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好評。

　　5、做好住院患者的管理，關心科室發展，主動創造條件加快床位周轉，積極配合護士長做好設備物資管理;

　　6、主動參與醫院管理，心系醫院發展，有經營意識，成本控制觀念強，積極參與科室的全成本核算;

　　7、近一年未發生重大護理差錯事故。

　　六、評選辦法

　　(一)、各科室按照評選條件，踴躍推薦，確保推薦質量。

　　(二)、各病區接到通知后，要嚴格按照條件，積極組織，精心推薦優秀病

　　區主任、杰出護士，確保推薦名額有效。并將推薦結果于4月20日前上報護理部(逾期視作放棄)，經醫院護理部匯總、初審，院領導綜合審核、評議后在護士節大會上進行表彰。

　　(三)、護理技能競賽由護理部統一組織，每個護理單元推薦3名代表參加比賽，每人只限參加一項技能操作考核。理論考核和護理技能操作考試均采用百分制，各選手個人成績由理論考核和操作技能考核兩部分成績組成，其中，理論成績占總成績的40%，技能操作考核成績占總成績的60%。

　　本次競賽甲、乙、丙三組各設一等獎1名，二等獎2名，三等獎4名。

　　七、評選要求

　　(一)評選是一項嚴肅的工作，各科室應堅持實事求是，公平公正的原則進行，不弄虛作假，不拉票，嚴格按照規定程序進行。

　　(二)推薦的擬表彰人員一定要業績突出，在平凡的崗位將平凡的工作做實，確實具有榜樣作用

護士應急預案 篇13

　　為了隆重紀念20xx年“5.12”國際護士節，進一步推動我院精神文明建設，促進我院護理工作的發展，弘揚南丁格爾精神，展示我院護理隊伍良好的精神風貌和職業風范，激勵全體護士愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻，在實現我院跨越式發展過程中發揮更大的作用。經研究決定，在全院范圍內開展紀念“5.12”國際護士節系列活動，具體方案制定如下：

　　一、活動目的

　　為紀念“5.12”國際護士節，弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護理事業無私奉獻的高尚品質，充分激發我院廣大護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情，表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物，加強護理隊伍建設和精神文明建設，不斷增強我院護理工作者“以人為本”、“細節服務”的理念，促進我院護理工作全面、協調、持續發展。

　　二、活動主題

　　以人為本，細節服務，深耕社區引領創新照護。

　　三、領導小組

　　成立紀念“5.12”國際護士節活動領導小組，成員如下：

　　組長：

　　副組長：(常務)

　　成員：

　　四、活動內容

　　(一)評選“優秀護士”活動;

　　(二)爭創“護士站”活動;

　　(三)開展護理崗位技能操作大練兵暨護理技能操作比賽;

　　(四)召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。

　　五、時間安排

　　(一)4月27日前完成“優秀護士”和“護士站”的評選工作;

　　(二)4月30日前完成護理技能操作比賽;(三)5月9日下午召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。六、評選條件(一)“優秀護士”評選條件1.本單位在冊在崗且連續從事臨床護理工作一年以上的護理人員;2.熱愛護理工作，愛崗敬業，無私奉獻;3.具有良好的思想品德和職業道德，遵紀守法，無違法違紀現象;4.堅持“以病人為中心”，視病人如親人，關心體貼病人，在文明優質服務方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好評;5.熟練掌握基礎護理和專科護理知識，護理操作技術熟練，業務水平較高，成績顯著;6.近一年未發生重大護理差錯事故。(二)“護士站”評選條件1.護士站環境優美，布局合理，物品擺放規范;2.全體護士儀表端莊文雅，精神面貌積極向上，使用文明用語，行為舉止符合護士行為規范;3.團隊協助精神好，醫護關系融洽，患者投訴少。七、評選辦法和要求(一)各科室(護理單元)按照有關標準，自下而上，層層評選、逐級推薦，確保推薦質量，原則上每個科室(護理單元)限推薦“優秀護士”候選人一名;社區體檢部可參照一個護理單元推薦。(二)申報“護士站”的集體，按要求填寫申報表，并附1000字以內的事跡介紹，于4月24日前報護理部，逾期視為自動放棄。(三)醫院紀念“5.12”國際護士節活動領導小組按推薦名單和申報材料評出“優秀護士”6名和“護士站”2個。

　　(四)護理技能操作比賽由護理部統一組織，每個護理單元推薦1名代表參加比賽，按成績產生一等獎1名，二等獎2名、三等獎4名。

護士應急預案 篇14

　　為了隆重紀念20xx年“5.12”國際護士節，進一步推動我院精神文明建設，促進我院護理工作的發展，弘揚南丁格爾精神，展示我院護理隊伍良好的精神風貌和職業風范，激勵全體護士愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻，在實現我院跨越式發展過程中發揮更大的作用。經研究決定，在全院范圍內開展紀念“5.12”國際護士節系列活動，具體方案制定如下：

　　一、活動目的

　　為紀念“5.12”國際護士節，弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護理事業無私奉獻的高尚品質，充分激發我院廣大護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情，表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物，加強護理隊伍建設和精神文明建設，不斷增強我院護理工作者“以人為本”、“細節服務”的理念，促進我院護理工作全面、協調、持續發展。

　　二、活動主題

　　以人為本，細節服務，深耕社區引領創新照護。

　　三、領導小組

　　成立紀念“5.12”國際護士節活動領導小組，成員如下：

　　組 長：

　　副組長：(常務)

　　成 員：

　　四、活動內容

　　(一)評選“優秀護士”活動;

　　(二)爭創“星級護士站”活動;

　　(三)開展護理崗位技能操作大練兵暨護理技能操作比賽;

　　(四)召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。

　　五、時間安排

　　(一)x月27日前完成“優秀護士”和“星級護士站”的評選工作;

　　(二)x月30日前完成護理技能操作比賽;

　　(三)5月9日下午召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。

　　六、評選條件

　　(一)“優秀護士”評選條件

　　1. 本單位在冊在崗且連續從事臨床護理工作一年以上的護理人員;

　　2. 熱愛護理工作，愛崗敬業，無私奉獻;

　　3. 具有良好的思想品德和職業道德，遵紀守法，無違法違紀現象;

　　4. 堅持“以病人為中心”，視病人如親人，關心體貼病人，在文明優質服務方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好評;

　　5. 熟練掌握基礎護理和專科護理知識，護理操作技術熟練，業務水平較高，成績顯著;

　　6. 近一年未發生重大護理差錯事故。

　　(二)“星級護士站”評選條件

　　1. 護士站環境優美，布局合理，物品擺放規范;

　　2. 全體護士儀表端莊文雅，精神面貌積極向上，使用文明用語，行為舉止符合護士行為規范;

　　3. 團隊協助精神好，醫護關系融洽，患者投訴少。

　　七、評選辦法和要求

　　(一)各科室(護理單元)按照有關標準，自下而上，層層評選、逐級推薦，確保推薦質量，原則上每個科室(護理單元)限推薦“優秀護士”候選人一名;社區體檢部可參照一個護理單元推薦。

　　(二)申報“星級護士站”的集體，按要求填寫申報表，并附1000字以內的事跡介紹，于x月24日前報護理部，逾期視為自動放棄。

　　(三)醫院紀念“5.12”國際護士節活動領導小組按推薦名單和申報材料評出“優秀護士”6名和“星級護士站”2個。

　　(四)護理技能操作比賽由護理部統一組織，每個護理單元推薦1名代表參加比賽，按成績產生一等獎1名，二等獎2名、三等獎4名。

護士應急預案 篇15

　　一、活動主題。

　　以“護士：變革的力量 重要的健康資源”為主題。

　　二、活動內容。

　　1、召開紀念國際護士節暨護理先進表彰大會。評選表彰市“優秀護士長”、“優秀護士”、“榮譽護士”，開展“優秀護理征文”、“紅十字博愛天使”評選表彰活動。

　　2、開展“創建優質護理服務示范工程”學術交流會” (由市護士學會承辦)和“護理學術講座活動月”等活動。全市二級以上醫院各安排1-2個護理學術講座，講座內容不限，講課老師、地點各單位自定(座位不少于100人)，有學分。請各單位按附表要求將講座相關內容報市衛生局醫政科，以便統籌協調。

　　3、組織護理代表入軍營開展“國防日”活動。開展“志愿護理服務”活動。結合“優質護理服務示范工程”活動，國際護士節期間各醫療機構自行在全市范圍開展“志愿護理服務”暨紀念國際護士節活動。各單位可以結合實際，組織醫院護士以志愿者身份進入社區、護理院等基層單位，為社區居民提供慢性病護理和康復護理服務，以舉辦健康知識講座、發放健康宣傳材料、回訪出院患者等形式，大力開展活動，為社區居民送溫暖、送便利、送關愛、送扶助。通過開展“志愿護理服務”活動，在護理行業秉承南丁格爾救死扶傷、關愛生命、無私奉獻的職業宗旨，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，樹立志愿服務意識，提高全社會對志愿服務的認知度、關注度和參與度，促進社會文明和諧。

　　4、開展“護理專家進基層活動”及“中醫專家進社區、農村義診活動”。與醫療衛生下鄉活動及“健康快車進農村活動”、“醫療專家進基層”相結合，定期派出護理、中醫專家下基層，幫扶對口基層衛生院、社區衛生服務站等機構，做好“傳、幫、帶”工作。

　　三、時間安排。

　　1、5月5日前，各單位按照標準和要求完成“優秀護士長”、“優秀護士”、“榮譽護士”、“紅十字博愛天使”的推薦、評選、公示和報送工作。

　　2、5月8日前，市衛生工委、市衛生局完成“優秀護士長”、“優秀護士”、“榮譽護士”、“紅十字博愛天使”、“優秀護理征文”的審核和評選工作。

　　3、5月10日前，各單位完成護理學術講座安排表及各醫療衛生單位護理人員統計表，送至市衛生局醫政科;需由市衛生局統籌安排的，將視實際情況組織安排。

　　4、紀念國際護士節暨護理先進表彰大會擬于護士節前夕召開，具體另行通知。

　　四、活動要求。

　　1、提高認識，加強領導。各區衛生局、各醫療衛生機構要高度重視紀念活動，按照統一要求，做好具體安排，采取有力措施，確保活動順利開展。為保證紀念活動順利開展，市衛生局成立慶祝國際護士節活動領導小組，各單位也要成立相應組織，確保各項工作任務落實到位。

　　2、抓住契機，營造氛圍。各區衛生局、各醫療衛生機構要以此次活動為契機，按照《護士條例》和《護士守則》的規定，全面履行護士義務，切實加強臨床護理工作，落實基礎護理，改善臨床護理服務，提升患者的滿意度，促進我市護理事業持續健康發展。

　　3、“志愿護理服務”活動后，請各單位將活動總結及影像資料于20xx年5月30日前上報局醫政科。

　　4、精心組織，務求實效。各區衛生局、各醫療衛生機構要積極組織做好“優秀護士長”、“優秀護士”“榮譽護士”、“紅十字博愛天使”的推薦選拔、統計、上報工作，并按要求做好護理成果宣傳及護理學術講座準備。

護士應急預案 篇16

　　為隆重紀念XX年“5.12”國際護士節，弘揚南丁格爾精神，激勵全體護士愛崗敬業、積極進取，同時，展示護士風采，豐富護士們的文化生活。擬在全范圍內開展紀念“5.12”國際護士節系列活動，具體方案制定如下：

　　一、活動目的

　　紀念國際護士節，弘揚南丁格爾救死扶傷、關愛生命、無私奉獻的職業宗旨，使護士在平凡工作崗位上，以高尚的職業道德、精湛的護理技術和規范的護理標準，為全市患者提供優質服務，充分激發我市廣大護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情，表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物，加強護理隊伍建設和精神文明建設，構建和諧護患關系，推動全市護理事業全面、協調、持續發展。

　　二、活動主題

　　以“營造優良執業環境，提供優質護理服務”為主題。

　　三、活動內容

　　1、召開紀念國際護士節暨護理先進表彰大會。評選表彰市“優秀護士長”、“優秀護士”、“榮譽護士”(見附件2)，開展“優秀護理征文”、“紅十字博愛天使”評選表彰活動(見另文)。

　　2、開展“創建優質護理服務示范工程”學術交流會”(由市護士學會承辦)和“護理學術講座活動月”等活動。全市二級以上醫院各安排1-2個護理學術講座，講座內容不限，講課老師、地點各單位自定(座位不少于100人)，有學分。請各單位按附表要求將講座相關內容報市衛生局醫政科，以便統籌協調。

　　3、組織護理代表入軍營開展“國防日”活動。(五)開展“志愿護理服務”活動。結合“優質護理服務示范工程”活動，國際護士節期間各醫療機構自行在全市范圍開展“志愿護理服務”暨紀念國際護士節活動。各單位可以結合實際，組織醫院護士以志愿者身份進入社區、護理院等基層單位，為社區居民提供慢性病護理和康復護理服務，以舉辦健康知識講座、發放健康宣傳材料、回訪出院患者等形式，大力開展活動，為社區居民送溫暖、送便利、送關愛、送扶助。通過開展“志愿護理服務”活動，在護理行業秉承南丁格爾救死扶傷、關愛生命、無私奉獻的職業宗旨，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，樹立志愿服務意識，提高全社會對志愿服務的認知度、關注度和參與度，促進社會文明和諧。

　　4、開展“護理專家進基層活動”及“中醫專家進社區、農村義診活動”。與醫療衛生下鄉活動及“健康快車進農村活動”、“醫療專家進基層”相結合，定期派出護理、中醫專家下基層，幫扶對口基層衛生院、社區衛生服務站等機構，做好“傳、幫、帶”工作。

　　四、時間安排

　　1、4月20日前，各單位按照標準和要求完成“優秀護士長”、“優秀護士”、“榮譽護士”、“紅十字博愛天使”的推薦、評選、公示和報送工作。

　　2、4月30日前，市衛生工委、市衛生局完成“優秀護士長”、“優秀護士”、“榮譽護士”、“紅十字博愛天使”、“優秀護理征文”的審核和評選工作。

　　3、4月20日前，各單位完成護理學術講座安排表(附表7)及各醫療衛生單位護理人員統計表(附表8)，送至市衛生局醫政科;需由市衛生局統籌安排的，將視實際情況組織安排。

　　4、紀念國際護士節暨護理先進表彰大會擬于護士節前夕召開，具體另行通知。

　　六、活動要求

　　1、提高認識，加強領導。各區衛生局、各醫療衛生機構要高度重視紀念活動，按照統一要求，做好具體安排，采取有力措施，確保活動順利開展。為保證紀念活動順利開展，市衛生局成立慶祝國際護士節活動領導小組，各單位也要成立相應組織，確保各項工作任務落實到位。

　　2、抓住契機，營造氛圍。各區衛生局、各醫療衛生機構要以此次活動為契機，按照《護士條例》和《護士守則》的規定，全面履行護士義務，切實加強臨床護理工作，落實基礎護理，改善臨床護理服務，提升患者的滿意度，促進我市護理事業持續健康發展。

　　3、“志愿護理服務”活動后，請各單位將活動總結及影像資料于XX年5月30日前上報局醫政科。

　　4、精心組織，務求實效。各區衛生局、各醫療衛生機構要積極組織做好“優秀護士長”、“優秀護士”“榮譽護士”、“紅十字博愛天使”的推薦選拔、統計、上報工作，并按要求做好護理成果宣傳及護理學術講座準備。

護士應急預案 篇17

　　一、導醫臺。

　　導醫臺是醫院的前言窗口，導醫的服務態度和言談舉止直接影響著患者對醫院的印象，導醫的工作是醫院內部營銷的第一站，導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況，患者走進大廳，走到導醫的面前導醫才知道的情況，時有發生。

　　做一名導醫很容易，但要做好導醫的工作的確有很多的學問。導醫是一個新型的崗位，學校里面沒有開設這個專科和相關課程，這就要求我們不斷去摸索去創新，多思考多總結。

　　二、輸液室。

　　盡管我們有規章制度，盡管我們曾經三申五令，但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題，輸液室的護士有的剛走出校門，也許我們應該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士，就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。

　　三、收費處。

　　在之前的工作中，收費處也不止一次出現收費出錯的情況，此事我們也做過溝通和協調，收費處工作人員也不斷改進，工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快，準是指收費準確無誤，快是指不斷提高業務技能，以最快的速度為患者收費劃價。

　　四、藥房。

　　藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫生處方抓藥，醫生開膠囊，藥房發片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導致患者退費的情況，對醫院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫生，藥品缺貨也得馬上告知醫生。

　　五、檢驗科、B超室。

　　兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。

　　六、后勤。

　　后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處，盡管三令五申，但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧的身影。

　　七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。

　　盡管我曾經不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當的例子，一個部隊在行軍作戰的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現，等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫生，等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫生我們醫院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫院的破滅。

　　們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進一步改進自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規范。

　　人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責任心，意味這你沒有把醫院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。

　　們，我們在座的有的已經工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院，這將是兩種不一樣的結果，一種的醫院的破滅，另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設相，萬事都問問自己，我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣，等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。

　　最后不得不提的是，一個醫院要發展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量，考大家的齊心協力才能打工作做好的。

　　改正同樣的錯誤我們只給一次機會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下，醫院將長期立足，大家都將能安心地在這里工作。

　　報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調整，請相關科室認真落實：

　　護士長：任免為醫院護士長，分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作，相關科室有事請按程序先找護士長，解決不了再逐級反映。

　　后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務科長分配至后勤各相關人員。

　　品牌管理中心：涉及到醫院品牌管理中心的工作，交由負責，其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。

　　藥房：藥房的工作暫由負責，涉及藥房的工作先找進行溝通，溝通無果請及時上報。

　　醫院中層領導溝通交流會：事實證明，不開會不溝通，工作必然出現這樣那樣的問題，所以每周的醫院中層領導溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點，請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結，準時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協調，做到醫院的發展。