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精品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

發(fā)布時(shí)間:2023-09-21

精品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(通用7篇)

精品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇1

  大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是發(fā)展創(chuàng)新型社會(huì)對(duì)我們的要求。我們大學(xué)生正在接受良好的教育,學(xué)習(xí)各種創(chuàng)業(yè)知識(shí),為我們創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。并且國(guó)家的許多政策也鼓勵(lì)和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),還給予我們?cè)S多的優(yōu)惠,所以我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)很大。根據(jù)對(duì)安徽科技學(xué)院各類(lèi)店鋪和商品的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部經(jīng)營(yíng)精品店的目前沒(méi)有一家,所以我們決定開(kāi)一家精品店。

  一、產(chǎn)業(yè)背景和概述分析

  在精品店內(nèi)所有的商品都實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),以便顧客能充分了解該商品的有關(guān)信息,我們的經(jīng)營(yíng)范圍具有人性化設(shè)計(jì)、特色經(jīng)營(yíng)、簡(jiǎn)單時(shí)尚的特點(diǎn),具體包括如下:皮包、掛件、手鏈、項(xiàng)鏈、民族娃娃、扎染布包、發(fā)夾、手機(jī)飾品、梳子、鏡子。我們開(kāi)店主要以鍛煉為目的,通過(guò)不斷提升自己,達(dá)到自己的目標(biāo)。并且我們擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)美的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價(jià)格。本店奉行以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,最終達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣為宗旨。

  二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

  ⑴、市場(chǎng)需求分析

  目前,針對(duì)我們學(xué)校內(nèi)的各類(lèi)店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍和校內(nèi)共計(jì)1萬(wàn)多師生的情況,考慮到平時(shí)過(guò)年過(guò)節(jié)、生日派對(duì)等都離不開(kāi)要送禮,特別是一些女孩子喜歡的精美禮物,人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚,而我們學(xué)校內(nèi)部還沒(méi)有一家提供這方面的店鋪,只有離學(xué)校有一段距離的步行街

  有這樣的店鋪,所以在學(xué)校內(nèi)開(kāi)一家具有特色的精品店,經(jīng)營(yíng)各地特色的產(chǎn)品肯定有市場(chǎng)。

  ⑵、目標(biāo)群體分析

  1、在校的學(xué)生:學(xué)生是一個(gè)廣大的消費(fèi)群體,追求時(shí)尚,花錢(qián)也比較多。

  2、在工廠打工的一族:女孩子也比較喜歡一些裝飾品或生活所需的物品。

  3、情侶:他們需要比較特殊的禮物,有的需要實(shí)在的,有的需要驚喜點(diǎn)的。

  ⑶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

  暫時(shí)學(xué)校內(nèi)部還沒(méi)有一家精品店,這給我們經(jīng)營(yíng)精品店提供了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì),改善經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展我們自己的特色,那么我們是極有可能成功的。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策略

  店鋪布局定位于古典與現(xiàn)代之間,既要保證商品的貨架式擺放,一目了然,又要給人一種美感,覺(jué)得很實(shí)惠。店內(nèi)的貨物可以分三類(lèi)擺設(shè):①、特產(chǎn)區(qū)(具有民族特色之類(lèi))。②、情侶區(qū)(具有時(shí)尚實(shí)惠之類(lèi))。③、銷(xiāo)售類(lèi)(優(yōu)惠特別推薦之類(lèi))。銷(xiāo)售模式可以采取積分卡和會(huì)員卡等形式。特別值得一提的是本店會(huì)根據(jù)顧客的要求,貨架上沒(méi)有的商品,打印幾本產(chǎn)品目錄,由顧客選購(gòu)訂貨并在一定的時(shí)間內(nèi)送貨到顧客的手上。

  此外店鋪開(kāi)幕之時(shí),可以引發(fā)大量的廣告,大力宣傳本精品店的產(chǎn)品,突出產(chǎn)品特色,也可以利用校內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。服務(wù)以“微笑服務(wù)“為目標(biāo),為顧客提供周到的服務(wù),同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的生命周期我們也可以采取不同的措施。在投入期,就要建立知名度,推出產(chǎn)品;在成長(zhǎng)期,就要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,創(chuàng)造特色產(chǎn)品;在成熟期,就要固定市場(chǎng)地位,維持市場(chǎng)份額,并不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。這樣才能讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上始終占有一定的位子。

  四、成本預(yù)算

  我們店的首批啟動(dòng)資金大約的5000元左右,具體安排如下:

  ⑴、在校內(nèi)租一個(gè)店鋪400元每月。

  ⑵、購(gòu)買(mǎi)貨架及裝修費(fèi)用1000元。

  ⑶、雇兩名兼職大學(xué)生共計(jì)600元每月。

  ⑷、購(gòu)買(mǎi)音響等音樂(lè)設(shè)備共計(jì)400元。

  ⑸、首批貨款1000元。

  ⑹、剩下的1000多就用來(lái)做日常開(kāi)資等。

  五、管理團(tuán)隊(duì)

  本店將雇傭店長(zhǎng)1名、銷(xiāo)售員1名。對(duì)于店長(zhǎng)應(yīng)該能夠很好的協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,具有出納、收款、記賬、管理現(xiàn)金等方面的能力。且能與供應(yīng)商搞好關(guān)系、誠(chéng)實(shí)細(xì)心、口頭表達(dá)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),有明銳的觀察力和責(zé)任心。作為銷(xiāo)售員應(yīng)該性格活潑開(kāi)朗,能言善辯,在與顧客交談的過(guò)程中能很快抓住顧客的需求,做到服務(wù)周到,正真實(shí)踐“顧客就是上帝“的理念。

  總之,對(duì)于精品店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,根據(jù)SWOT分析法:S:位于校園內(nèi)部,地理位置比較優(yōu)越,接近廣大學(xué)生群體,方便學(xué)生購(gòu)買(mǎi),而且店內(nèi)的產(chǎn)品有各式特色,迎合了各類(lèi)學(xué)生的心理需求且價(jià)格便宜。W:精品店內(nèi)的產(chǎn)品僅限于精品,產(chǎn)品種類(lèi)不齊全,同時(shí)也有較多的競(jìng)爭(zhēng)者,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。O:目前國(guó)家為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了很多優(yōu)惠政策而且我校也極力鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè),且精品店這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)前景也較為廣泛。T:距離校外的步行街擁有好幾家這樣的同類(lèi)店鋪,對(duì)其構(gòu)成一定的威脅。

精品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇2

  一、概要

  某禮品開(kāi)發(fā)和策劃?rùn)C(jī)構(gòu)曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)就禮品市場(chǎng)對(duì)數(shù)千人做過(guò)調(diào)查,一個(gè)人一年中送禮次數(shù)最高的達(dá)到267次,最少的兩次,平均為3.9次。在送禮金額中,最貴重的達(dá)到1288元,最便宜的11元,平均35.6元。按照上述數(shù)據(jù),推算禮品市場(chǎng):全國(guó)人口13億×每年送禮人次3.9次×每人次送禮金額35.6元=市場(chǎng)容量為1805億元。情感是具有普遍意義的概念,它包含親情、友情和愛(ài)情。情感無(wú)處不在,凝聚在同學(xué)、同事、戰(zhàn)友、師生、上下級(jí)、父母、兄弟、姐妹、長(zhǎng)輩、晚輩、知己、情侶、愛(ài)人……等關(guān)系中,人們表達(dá)感情的方式,最簡(jiǎn)單、最直接和最有效的方法是贈(zèng)送禮物,情感禮品行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)誘惑力的新興產(chǎn)業(yè),作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟,各種檔次的專(zhuān)賣(mài)店,銷(xiāo)售點(diǎn)星羅棋布,各種層次,各種款式的產(chǎn)品充分滿(mǎn)足了日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。而在國(guó)內(nèi),這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。其市場(chǎng)潛力巨大。

  二、公司描述

  1、公司名稱(chēng):xx市xx公司--x98工藝禮品專(zhuān)業(yè)連鎖店

  2、公司宗旨:讓快樂(lè)相伴相隨,將平價(jià)進(jìn)行到底

  3、公司服務(wù):一份禮品、一份心意、一份祝福、一份快樂(lè)

  4、公司形式:股份制

  5、公司經(jīng)營(yíng)方式:自主連鎖經(jīng)營(yíng)

  三、公司經(jīng)營(yíng)策略

  1、行業(yè)現(xiàn)狀

  一方面是專(zhuān)門(mén)圍繞生日主題開(kāi)設(shè)的生日禮品專(zhuān)賣(mài)店和時(shí)尚飾品連鎖店、目前在西安主要有“廣州多彩”“愛(ài)情氧吧”、“快樂(lè)365”、“花樣年華”、“5151”“色可兒”“阿呀呀”“時(shí)尚青年”等等、經(jīng)營(yíng)方式以加盟形式,其價(jià)格較高,平均利潤(rùn)率至少在50%以上,有的高達(dá)100%甚至200%以上。管理體制也不完善,各盟店發(fā)展不均衡,沒(méi)有真正形成規(guī)模效益。

  另一方面是傳統(tǒng)的個(gè)體店或夫妻店、其經(jīng)營(yíng)雖存在了多年,但都形不成規(guī)模,沒(méi)有品牌效應(yīng),知信度低,經(jīng)濟(jì)效益也不是太理想,只當(dāng)是養(yǎng)家糊口的一種謀生手段。

  2、市場(chǎng)分析

  據(jù)調(diào)查,目前有三種送禮現(xiàn)象:一是一些企業(yè)把為員工過(guò)生日作為提高企業(yè)凝聚力的重要手段,這種現(xiàn)象非常普遍;二是一些商務(wù)人士紛紛把生日送禮作為業(yè)務(wù)往來(lái)的親情籌碼,大打親情牌;三是在學(xué)校,為同學(xué)過(guò)生日,已經(jīng)成為一種風(fēng)氣蔓延開(kāi)來(lái)。這三種現(xiàn)象導(dǎo)致了送禮的范圍已經(jīng)超越了過(guò)去單純的親情、友情和愛(ài)情的范疇,尤為學(xué)生送禮。西安市有各類(lèi)高校、民辦及其他高等教育機(jī)構(gòu)100多個(gè),在校學(xué)生達(dá)100多萬(wàn)人。這就使禮品市場(chǎng)變得更廣闊。

  3、經(jīng)營(yíng)模式

  以自主經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)店的連鎖形式進(jìn)行策略擴(kuò)張,針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),集中主力于大學(xué)周邊商業(yè)街大學(xué)城開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)店,充分利用當(dāng)?shù)氐呐l(fā)商以鋪貨分期結(jié)算的方式進(jìn)行合作。進(jìn)行品牌推廣,力爭(zhēng)在三年內(nèi)把公司品牌做大做強(qiáng),進(jìn)而較快的推動(dòng)公司滾雪球式的發(fā)展。

  4、營(yíng)銷(xiāo)策略

  實(shí)行統(tǒng)一店面、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一售價(jià)、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量,統(tǒng)一的管理體系等進(jìn)行全面統(tǒng)一的管理。打造規(guī)模效益。

  四、竟?fàn)幏治?/strong>

  1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——個(gè)體店夫妻店。他們的經(jīng)營(yíng)理念比較落后,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和法律意識(shí)都比較淡薄,因此,他們經(jīng)營(yíng)的局限性壁壘比較大,小農(nóng)思想比較嚴(yán)重,故其所經(jīng)營(yíng)的商品質(zhì)量得不到保證,進(jìn)貨渠道比較雜亂和局限,品種單一,服務(wù)較差、同時(shí),商品的時(shí)尚性新穎性不強(qiáng),特別是不能吸引青年一代的個(gè)性需求。而作為連鎖店則是以強(qiáng)大的資金實(shí)力和統(tǒng)一的運(yùn)做模式來(lái)作為后盾,從進(jìn)貨源頭上就把住了商品的質(zhì)量關(guān),以及從流通等各方面著手降低了商品的成本,進(jìn)而以更優(yōu)惠的價(jià)格,更好的商品來(lái)面對(duì)消費(fèi)者。同時(shí)連鎖店可進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng),以及做廣告宣傳,而農(nóng)家店夫妻店是各顧各,一般只停留在傳統(tǒng)的口碑上。且他們的店面較小,從幾方面上看他們都是不能與之相抗衡的,加上購(gòu)物環(huán)境的不勝理想,不能給消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物享受和自由度。

  2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生日禮品專(zhuān)業(yè)店和時(shí)尚飾品店。具有一定的規(guī)范化、規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化,其產(chǎn)品也較時(shí)尚、個(gè)性。但其價(jià)位較高,利潤(rùn)空間大。而且其加盟公司實(shí)力存在較大差異,管理體制不健全。尤其有些公司,只注重發(fā)展加盟店的數(shù)量,收取加盟費(fèi)。而忽略了加盟店的扶持、跟進(jìn)服務(wù)和區(qū)域保護(hù)。造成了加盟店的后期管理混亂,發(fā)展不均衡,難以統(tǒng)一,各自為陣,從而失去了加盟連鎖的優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效益。而作為專(zhuān)業(yè)連鎖店,沒(méi)有中間環(huán)節(jié)直接管理,連鎖經(jīng)營(yíng)。擁有更加豐富的產(chǎn)品儲(chǔ)備,更加專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng),更加實(shí)惠的價(jià)格,更加人性化的服務(wù)。從而最大地滿(mǎn)足人們個(gè)性化、時(shí)尚化的送禮需求,解決送禮難,送好禮更難的現(xiàn)實(shí)困難。一份禮品、一份心意、一份祝福、一份快樂(lè),傳導(dǎo)快樂(lè)消費(fèi)理念,引領(lǐng)快樂(lè)消費(fèi)新潮流。與此相比具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性。

  五、經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)

  1、員工要求:

  a、營(yíng)業(yè)員:誠(chéng)實(shí)守信,有責(zé)任心、上進(jìn)心,有較強(qiáng)的表答能力和敬業(yè)精神

  b、店長(zhǎng):

  必須從事?tīng)I(yíng)業(yè)員工作滿(mǎn)六個(gè)月,經(jīng)考核合格方可當(dāng)任。

  2、人員配備:

  一星標(biāo)準(zhǔn)店長(zhǎng)一名,副店長(zhǎng)一名,營(yíng)業(yè)員2名(50平方米)。

  3、薪酬體系:

  建立人性化工資體系,工資獎(jiǎng)金動(dòng)態(tài)分配,員工可參股分紅。最大限度留住人才

  4、用人原則:

  充分給予每個(gè)員工以信任和機(jī)會(huì),用其所能,用盡所能;

  5、店鋪規(guī)模:

  一星標(biāo)準(zhǔn)店50-100平方米,三星形象店100-200平方米,五星旗艦店200平方米以上

  6、定價(jià)原則:

  a、新產(chǎn)品(特色品)上市一律以x9、8元的形式,如9、819、829、8;

  b、促銷(xiāo)品(一個(gè)月后滯銷(xiāo)品)改9、8為5,如51525。

精品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇3

  一、基本情況:

  1、企業(yè)名:

  2、行業(yè)類(lèi)型:零售

  3、組織形式:個(gè)體工商戶(hù)

  主要經(jīng)營(yíng)范圍:以江西科技師范學(xué)院(紅角洲校區(qū))為主,及周邊學(xué)校

  4、 經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):江西科技師范學(xué)院創(chuàng)業(yè)街

  面積:占地大概20 平方米

  選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)橹行奶帥](méi)有一間高檔的精品飾品店,市場(chǎng)前景非常廣闊。

  5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:

  姓名:

  性別:男

  年齡:21

  文化程度:大專(zhuān)

  相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣(mài)過(guò)東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng),但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。

  二、立項(xiàng)概述:

  我是一名大學(xué)生,專(zhuān)業(yè)是工商企業(yè)管理,從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣。現(xiàn)在校大學(xué)生,憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往,一直希望在自己的學(xué)校開(kāi)一間商店,用此來(lái)發(fā)展自己的經(jīng)濟(jì),及服務(wù)同學(xué)們。在廣州市生活的我,去購(gòu)物時(shí)啟迪,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。

  隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的時(shí)尚的消費(fèi)已成為一種生活習(xí)慣,所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的時(shí)尚產(chǎn)品,顧客至上,這是我們的宗旨。

  三、市場(chǎng)調(diào)查(見(jiàn)表)

  商圈范圍

  潛在的消費(fèi)群體

  消費(fèi)能力

  競(jìng)爭(zhēng)情況

  市場(chǎng)潛力

  徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))

  居民區(qū)

  消費(fèi)能力較高

  附近只有一間不算很大的飾品店

  人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式改變,大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理

  附近有兩間大學(xué)

  消費(fèi)能力中等

  生活商圉

  (500—1000米半徑范圍內(nèi))

  鄰近有幾個(gè)村子

  消費(fèi)觀念有待增強(qiáng),消費(fèi)水平有待提高

  有較多的商店,但銷(xiāo)售的東西比較少

  四、對(duì)其它精品飾品店的調(diào)查:

  1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車(chē)場(chǎng)的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

  2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。

  3、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。

  4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。

  5、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷(xiāo)、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

  6、商店的的調(diào)查:

  選址時(shí),除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外,具體地點(diǎn)選址還必須對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。

  可見(jiàn)度。可見(jiàn)度是商店被往來(lái)行人或乘車(chē)者所能看到的程度。場(chǎng)所可見(jiàn)度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來(lái)店購(gòu)物的可能性越大。因此選址時(shí)要選擇可見(jiàn)度高的地點(diǎn),如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

  五、開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查 :

  在開(kāi)市之前我得訪問(wèn)一些商店和商家,仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,并詢(xún)問(wèn)了一些消費(fèi)者,比如: 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。

  (一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:

  1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,易于接受新事物和大品牌,并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。

  2、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較大,購(gòu)買(mǎi)頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物,他們購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量很多,一消費(fèi)就是數(shù)十上百元。據(jù)了解, 這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少,在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。

  3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響,在購(gòu)物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問(wèn)過(guò)許多消費(fèi)者,他們一致認(rèn)為,購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

  (二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:

  1、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒(méi)錢(qián)的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿(mǎn)足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處,大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。

  2、注重質(zhì)量。目前,低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于消費(fèi)高者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活的追求。如:他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買(mǎi)肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,但他們?nèi)匀粨?dān)憂(yōu)肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。所以,低端產(chǎn)品我們要以“物美價(jià)廉”為主攻目標(biāo)。

  3、購(gòu)物數(shù)量少,購(gòu)物頻次多。生活很有規(guī)律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)上課,按時(shí)買(mǎi)東西,……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,但是購(gòu)物頻次很多,有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買(mǎi)行為。

  六、商店調(diào)查目的及內(nèi)容:

  做好市調(diào),提升競(jìng)爭(zhēng)力。一次好的市調(diào),可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。

  零售業(yè), 一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所,她帶給的人們的一些期望,沒(méi)有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場(chǎng)調(diào)查。

  七、商品分類(lèi):

  市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營(yíng)業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價(jià)格。一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷(xiāo)商品還是屬于滯銷(xiāo)商品,可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。

  市場(chǎng)調(diào)查表明:客戶(hù)十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,重視產(chǎn)品的價(jià)格,我個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費(fèi)觀念改變——消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展,適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使社會(huì)進(jìn)步;所以通過(guò)多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷(xiāo)售產(chǎn)品要豐富多彩。

精品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇4

  一、執(zhí)行總結(jié)

  (一)公司簡(jiǎn)介

  我們的茜茜精品店是一個(gè)以專(zhuān)門(mén)出售各種時(shí)尚精品(包括發(fā)飾、首飾、動(dòng)漫周邊產(chǎn)品等)。我們以為廣大大學(xué)生及周邊高校學(xué)生提供便利為宗旨,以鍛煉自己能力為基準(zhǔn)。盡全力為大家提供各種優(yōu)質(zhì)、新奇、個(gè)性、實(shí)惠的精質(zhì)商品,以滿(mǎn)足廣大學(xué)生的需求。有于目前潮流界標(biāo)準(zhǔn)和大學(xué)生的審美標(biāo)準(zhǔn)不斷更新,我們作為在校大學(xué)生,可以及時(shí)掌握大家的審美動(dòng)態(tài)。

  二、項(xiàng)目名稱(chēng):茜茜精品店(明碼標(biāo)價(jià))

  三、經(jīng)營(yíng)范圍

  (1)人性化設(shè)計(jì)(2)特色經(jīng)營(yíng)(3)簡(jiǎn)單時(shí)尚

  包括如下:

  1、皮包2、掛件3、手鏈項(xiàng)鏈4、民族娃娃5、扎染布包6、發(fā)夾7、手機(jī)飾品8、梳子鏡子

  四、開(kāi)店的目的

  以鍛煉為目的,通過(guò)不斷提升自己,達(dá)到自己的目標(biāo)。

  五、開(kāi)店的理念

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)美的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價(jià)格,首先考慮互惠互利

  六、開(kāi)店的宗旨

  以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,最終達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

  七、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

  (一)市場(chǎng)需求分析

  目前,針對(duì)我們開(kāi)發(fā)區(qū)的情況,有70多家企業(yè),8000多人的華軟學(xué)院,居住人口有七層以上,平時(shí)過(guò)年過(guò)節(jié),生日派對(duì)等都離不開(kāi)要送禮,特別是一些女孩子喜歡的精美禮物,人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚,而我們開(kāi)發(fā)區(qū)還沒(méi)有一家提供這方面的店鋪,只有在步行街有兩家擺地?cái)傇诮?jīng)營(yíng)一些小精品,品種不到十幾種,兼買(mǎi)其他商品,如果開(kāi)一家具有特色的精品店,經(jīng)營(yíng)各地特色的產(chǎn)品,肯定有市場(chǎng)。

  (二)目標(biāo)群體分析

  1、在校的學(xué)生,學(xué)生是一個(gè)大的消費(fèi)群體,追求時(shí)尚,花錢(qián)也比較大方。

  2、在工廠打工的一族,女孩子也比較喜歡一些裝飾品,或生活所需的物品。

  3、情侶,他們需要比較特殊的禮物,有的需要實(shí)在,有的需要驚喜。

  (三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

  暫時(shí)在開(kāi)發(fā)區(qū)還沒(méi)有一家經(jīng)營(yíng)精品店。給我們經(jīng)營(yíng)精品店提供了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì),改善經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們是極有可能成功的。

  八、門(mén)面的規(guī)模及位置

  1、在開(kāi)發(fā)區(qū)步行街租兩個(gè)攤位,長(zhǎng)5米,寬3。5米,面積17。5m2;

  2、采用帳篷式店鋪(可收取)開(kāi)店時(shí)間從下午5點(diǎn)至晚上11點(diǎn);

  3、貨架跟一般的精品店相似,可放更多的商品,主要做到輕巧,方便收取;

  4、帳篷顏色及燈光主要采用米黃色,保證照明充足,顯眼,跟上潮流,給人感覺(jué)在中上的檔次;

  5、平時(shí)放點(diǎn)音樂(lè)搞氣氛,吸引顧客。

  九、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、怎樣吸引顧客,并讓顧客選擇你的商品?

  2、如何讓顧客在來(lái)買(mǎi)你的商品?

  3、怎樣保證你的進(jìn)貨渠道?

  (1)選地址:門(mén)面開(kāi)在開(kāi)發(fā)區(qū)鬧市區(qū)。該社區(qū)人潮量比較大,旁邊有幾棟住宅區(qū),有幾百戶(hù)人家。開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)沒(méi)有一家具有民族特色的精品店,有待于開(kāi)發(fā)。

  (2)目標(biāo)市場(chǎng)的定位:大眾能接受的特色精品店。顧客群:上班族+學(xué)生+情侶+其他。

  (3)店鋪布局定位:定位于古典與現(xiàn)代之間,既要保證商品的貨架式擺放,一目了然,又要保證給人一種美感,很實(shí)惠的地方。

  (4)店內(nèi)貨物定位分三類(lèi)擺放:

  ①特產(chǎn)區(qū)(具有民族特色之類(lèi))

  ②情侶區(qū)(具有時(shí)尚實(shí)用之類(lèi)等)

  ③銷(xiāo)售類(lèi)(優(yōu)惠特別推薦之類(lèi))

  (5)銷(xiāo)售模式:采取積分卡。

  (6)定貨服務(wù)式的模型:根據(jù)顧客的要求,貨架上沒(méi)有的商品,打印幾本產(chǎn)品目錄,由顧客選購(gòu)定貨,在一定的時(shí)間內(nèi)送貨到顧客的手中。

  十、成本預(yù)算

  啟動(dòng)資金大約在2萬(wàn)3千元左右,具體安排:

  (1)租2個(gè)攤位:120元/月

  (2)買(mǎi)帳篷、貨架及裝修費(fèi):5000元

  (3)雇一名兼職店員工資(1個(gè)月):500元

  (4)購(gòu)買(mǎi)三輪車(chē)費(fèi)用:3000元

  (5)購(gòu)買(mǎi)音響及擴(kuò)音器:500元

  (6)首批貨款:10000元

  (7)流動(dòng)資金:20xx元

  (8)其他開(kāi)支:1000元總計(jì):22120元左右

精品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇5

  精品店簡(jiǎn)介:“平凡世界”精品店以路遙《平凡的世界》為名,取其平淡、親近生活的寓意。在未來(lái)的精品店依舊采用現(xiàn)行精品店的管理模式,依據(jù)薄利多銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念,出售精美可愛(ài)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的玻璃飾品、擺件,市場(chǎng)目標(biāo)為廣大青年學(xué)生、以及中低階層青年市民。

  一、計(jì)劃摘要

  (1)、精品店管理結(jié)構(gòu):“平凡世界”精品店采用流行的精品店店長(zhǎng)管理模式,聘請(qǐng)中短期職工并以在校大學(xué)生為首要選擇,簡(jiǎn)化管理;

  (2)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)范圍:“平凡世界”精品店經(jīng)營(yíng)樣式各異、新奇華麗、精裝可愛(ài)的低價(jià)位玻璃飾品、擺件,拓展飾品樣式、種類(lèi),并以中小型號(hào)為主。

  (3)、市場(chǎng)前景:中低階層購(gòu)買(mǎi)力低但購(gòu)買(mǎi)欲望強(qiáng),消費(fèi)人群數(shù)量巨大,潛力高。“平凡世界”精品店出售晶瑩剔透的玻璃飾品擺件迎合了此類(lèi)消費(fèi)者追求奢華而又困于現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)心理。

  (4)、精品店運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:

  精品店只單一經(jīng)營(yíng)玻璃飾品、擺件,全力拓展產(chǎn)品樣式、種類(lèi),關(guān)注飾品質(zhì)量,保持相對(duì)價(jià)格,減少花費(fèi)其他不必要的精力。前期精品店依托各大學(xué)城,吸引大學(xué)生這一特殊群體,并逐漸吸引中青年消費(fèi)者,提升“平凡世界”的知名度。

  (5)、資金投入狀況以及后期發(fā)展預(yù)期:

  根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查以及鄭州市房屋出租現(xiàn)狀(鄭州大學(xué)新校區(qū)內(nèi)店鋪?zhàn)饨馂?000/月),前期資金投入在店鋪?zhàn)赓U13%、產(chǎn)品進(jìn)貨55%、店鋪裝修10%、前期宣傳7%、職工工資10%五項(xiàng)上,并且要預(yù)留10%的預(yù)備資金。預(yù)計(jì)共投50000元。后期在精品店打開(kāi)市場(chǎng)以及名氣得到提升以后,將以連鎖店的形式拓展業(yè)務(wù),具體資金由盈利和后期投資共同構(gòu)成。

  二、產(chǎn)品介紹

  1、“平凡世界”精品店以精致、小巧玻璃飾品、擺件作為唯一經(jīng)營(yíng)方式,拋棄了當(dāng)前精品店繁雜的經(jīng)營(yíng)模式,只專(zhuān)注于接受度高、物美價(jià)廉的玻璃飾品;

  2、玻璃飾品以其晶瑩剔透的美感、典雅華貴的光澤,絲毫不遜色與水晶等貴重物品,深受廣大青年男女喜愛(ài)。

  3、“平凡世界”精品店將專(zhuān)注于玻璃飾品,注重提高玻璃飾品質(zhì)量、品種、樣式,將以十二生肖為主題的動(dòng)物類(lèi),以各種漫畫(huà)人物為主題的動(dòng)漫類(lèi)、以神話(huà)傳說(shuō)故事人物為主題的人物類(lèi)等,擺脫現(xiàn)有玻璃飾品單一、樣式不足的缺陷

  4、小巧,玲瓏,價(jià)廉將是精品店產(chǎn)品未來(lái)很久的發(fā)展方向,精品類(lèi)產(chǎn)品必須要考慮價(jià)格,更何況此類(lèi)消費(fèi)者又以收入水平不高的青年、學(xué)生為主。未來(lái)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下一者將采用鏤空、中空等方式減少飾品重量,降低成本;二者縮小飾品體積,走精致路線(xiàn);進(jìn)而降低產(chǎn)品價(jià)格

  5、質(zhì)量;產(chǎn)品的質(zhì)量將決定一切,所以必須把質(zhì)量作為第一前提。無(wú)論是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品還是改進(jìn)樣式都不能脫離這一底線(xiàn)。

  三、市場(chǎng)分析

  1、學(xué)生是一個(gè)特殊群體,作為青春的代言人,學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿(mǎn)著狂熱的激情,對(duì)新奇的事物必定非常熱衷,而晶瑩剔透、小巧可愛(ài)的玻璃飾品必定會(huì)為她(他)們所喜愛(ài),再加上較低廉的價(jià)格,他們這一群體一定會(huì)會(huì)成為“平凡世界”的狂熱追隨者。

  2、青年包括各級(jí)學(xué)生擁有著巨大的消費(fèi)潛力,她(他)們這一群體數(shù)量巨大,而且,他們往往擁有相當(dāng)?shù)呢?cái)產(chǎn)支配權(quán),對(duì)于新奇事物接受度高。在各種社會(huì)調(diào)查中。

  3、當(dāng)今市場(chǎng)中,精品店種類(lèi)多、產(chǎn)品范圍廣、經(jīng)營(yíng)模式風(fēng)格多樣,但是,在生活中以及前期走訪過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的精品店經(jīng)營(yíng)各種各樣的飾品、玩具、甚至日常用品、文具,缺乏專(zhuān)業(yè)細(xì)化的精品店,更不用說(shuō)專(zhuān)業(yè)的玻璃精品店。

  4、雖然現(xiàn)在每個(gè)精品店中都會(huì)出售玻璃飾品,但品種過(guò)于單一多數(shù)都是‘水晶球’,一方面樣式單調(diào)難看,另一方面價(jià)格高普通小號(hào)‘水晶球’售價(jià)就為20多元,大一點(diǎn)的價(jià)格在30到40不等。因此“平凡世界“精品店擁有極廣闊的生存空間。

  5、玻璃飾品與水晶樣式相同,外貌同樣誘人,水晶般剔透的精美飾品在市場(chǎng)上很受歡迎,這點(diǎn)無(wú)論是在網(wǎng)店銷(xiāo)售記錄以及各個(gè)精品店中都很容易得到證實(shí)。

  本店將主打中小型玻璃精美飾品,降低產(chǎn)品價(jià)格,提高本店產(chǎn)品的接受度。預(yù)計(jì)小型為7—9元/件,中等型號(hào)10—25元/件。這個(gè)價(jià)格對(duì)于青年階層來(lái)說(shuō)最易于接受。

  四、經(jīng)營(yíng)策略

  1、只專(zhuān)注于玻璃飾品、擺件,“平凡世界”精品店未來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念在于專(zhuān)一、專(zhuān)業(yè)。精品店內(nèi)不出售其他材質(zhì)的飾品,著重于玻璃飾品的樣式創(chuàng)新、品種開(kāi)發(fā)。

  2、展現(xiàn)自身特色,“平凡世界”精品店尤其要凸顯自身特色,提高本店的知名度,不同于現(xiàn)有的宣傳模式,本店將采用展賣(mài)的方式,先從各高校打開(kāi)市場(chǎng),在逐漸拓展到市區(qū)中心商業(yè)區(qū),這樣也避免了前期投資過(guò)大。

  3、產(chǎn)品包裝,“平凡世界”精品店裝修將最大限度利用本店產(chǎn)品,為顧客做出榜樣;

  墻壁以及店鋪門(mén)口都將以本店玻璃飾品做出裝飾,店面門(mén)窗及柜臺(tái)裝修為透明玻璃,桌椅都以硬化透明玻璃為材質(zhì),展示出晶瑩剔透的效果。

  燈光以軟光為主,反射在飾品上不能刺眼,凸顯本店飾品的炫美與典雅高貴。

  4、找到自己的供貨廠家,與廠家保持長(zhǎng)期密切合作,這點(diǎn)對(duì)于“平凡世界”精品店來(lái)說(shuō)非常重要,本店將自主設(shè)計(jì)產(chǎn)品,以保持對(duì)產(chǎn)品的控制,不至于使得本店失去特色。這關(guān)乎精品店以后產(chǎn)品的質(zhì)量、創(chuàng)新,甚至于生存.另外,在未來(lái)營(yíng)業(yè)期間,精品店也可以嘗試接受顧客訂單,走DIY路線(xiàn)。

精品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇6

  一、基本情況:

  1、企業(yè)名:

  2、行業(yè)類(lèi)型:零售

  3、組織形式:個(gè)體工商戶(hù)

  主要經(jīng)營(yíng)范圍:以江西科技師范學(xué)院(紅角洲校區(qū))為主,及周邊學(xué)校

  4、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):江西科技師范學(xué)院創(chuàng)業(yè)街

  面積:占地大概20平方米

  選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)橹行奶帥](méi)有一間高檔的精品飾品店,市場(chǎng)前景非常廣闊。

  5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:

  姓名:

  性別:男

  年齡:21

  文化程度:大專(zhuān)

  相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣(mài)過(guò)東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng),但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。

  二、立項(xiàng)概述:

  我是一名大學(xué)生,專(zhuān)業(yè)是工商企業(yè)管理,從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣。現(xiàn)在校大學(xué)生,憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往,一直希望在自己的學(xué)校開(kāi)一間商店,用此來(lái)發(fā)展自己的經(jīng)濟(jì),及服務(wù)同學(xué)們。在廣州市生活的我,去購(gòu)物時(shí)啟迪,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。

  隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的時(shí)尚的消費(fèi)已成為一種生活習(xí)慣,所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的時(shí)尚產(chǎn)品,顧客至上,這是我們的宗旨。

  三、市場(chǎng)調(diào)查(見(jiàn)表)

  商圈范圍

  潛在的消費(fèi)群體

  消費(fèi)能力

  競(jìng)爭(zhēng)情況

  市場(chǎng)潛力

  徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))

  居民區(qū)

  消費(fèi)能力較高

  附近只有一間不算很大的飾品店

  人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式改變,大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理

  附近有兩間大學(xué)

  消費(fèi)能力中等

  生活商圉

  (500—1000米半徑范圍內(nèi))

  鄰近有幾個(gè)村子

  消費(fèi)觀念有待增強(qiáng),消費(fèi)水平有待提高

  有較多的商店,但銷(xiāo)售的東西比較少

  四、對(duì)其它精品飾品店的調(diào)查:

  1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車(chē)場(chǎng)的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

  2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。

  3、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。

  4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。

  5、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷(xiāo)、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

  6、商店的的調(diào)查:

  選址時(shí),除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外,具體地點(diǎn)選址還必須對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。

  可見(jiàn)度。可見(jiàn)度是商店被往來(lái)行人或乘車(chē)者所能看到的程度。場(chǎng)所可見(jiàn)度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來(lái)店購(gòu)物的可能性越大。因此選址時(shí)要選擇可見(jiàn)度高的地點(diǎn),如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

  五、開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查:

  在開(kāi)市之前我得訪問(wèn)一些商店和商家,仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,并詢(xún)問(wèn)了一些消費(fèi)者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。

  (一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:

  1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,易于接受

  新事物和大品牌,并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。

  2、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較大,購(gòu)買(mǎi)頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物,他們購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量很多,一消費(fèi)就是數(shù)十上百元。據(jù)了解,這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少,在周

  末購(gòu)物群中占了很大的比例。

  3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響,在購(gòu)物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問(wèn)過(guò)許多消費(fèi)者,他們一致認(rèn)為,購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

  (二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:

  1、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒(méi)錢(qián)的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿(mǎn)足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處,大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。

  2、注重質(zhì)量。目前,低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于消費(fèi)高者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活的追求。如:他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買(mǎi)肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,但他們?nèi)匀粨?dān)憂(yōu)肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。所以,低端產(chǎn)品我們要以“物美價(jià)廉”為主攻目標(biāo)。

  3、購(gòu)物數(shù)量少,購(gòu)物頻次多。生活很有規(guī)律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)上課,按時(shí)買(mǎi)東西,……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,但是購(gòu)物頻次很多,有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買(mǎi)行為。

  六、商店調(diào)查目的及內(nèi)容:

  做好市調(diào),提升競(jìng)爭(zhēng)力——

  一次好的市調(diào),可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。

  零售業(yè),一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所,她帶給的人們的一些期望,沒(méi)有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場(chǎng)調(diào)查。

  七、商品分類(lèi):

  市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營(yíng)業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價(jià)格。一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷(xiāo)商品還是屬于滯銷(xiāo)商品,可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。

  市場(chǎng)調(diào)查表明:客戶(hù)十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,重視產(chǎn)品的價(jià)格,我個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費(fèi)觀念改變——消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展,適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使社會(huì)進(jìn)步;所以通過(guò)多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷(xiāo)售產(chǎn)品要豐富多彩。

  八、產(chǎn)品與服務(wù):

  產(chǎn)品方面:

  (一)產(chǎn)品分類(lèi):

  1、大分類(lèi)的分類(lèi)原則:

  在商店里,大分類(lèi)的劃分最好不要超過(guò)十個(gè),比較容易管理。不過(guò),這仍須視經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念而定,業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域,可能就要使用比較多的大分類(lèi)。大分類(lèi)的原則通常依商品的特性來(lái)劃分,如生產(chǎn)來(lái)源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等,類(lèi)似的一大群商品集合起來(lái)做為一個(gè)大分類(lèi)

  2、中分類(lèi)的分類(lèi)原則:

  A、依商品的功能、用途劃分:

  B、依商品的制造方法劃分:

  C、依商品的產(chǎn)地來(lái)劃分:

  在經(jīng)營(yíng)策略中,有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來(lái)源做為分類(lèi)的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內(nèi)的外國(guó)顧客,因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營(yíng),而列了“進(jìn)口”這個(gè)中分類(lèi),把屬于國(guó)外來(lái)的餅干皆收集在這一個(gè)中分類(lèi)中,便于進(jìn)貨或銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì),也有利于賣(mài)場(chǎng)的演出。

  (二)、小分類(lèi)的分類(lèi)原則:

  1、依功能用途分類(lèi):

  此種分類(lèi)與中分類(lèi)原理相同,也是以功能用途來(lái)作更細(xì)分的分類(lèi)。

  2、依規(guī)格包裝型態(tài)來(lái)分類(lèi):

  分類(lèi)時(shí),規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類(lèi)的原則。例如:鋁箔包裝、木(紙)皮包裝,都是這種分類(lèi)原則下的產(chǎn)物。

  (三)、以商品的成分為分類(lèi)的原則:

  有些商品也可以商品的成分來(lái)歸類(lèi),例如100%的銀制品,“凡成分100%的銀制品”就歸類(lèi)在這一個(gè)分類(lèi)。

  服務(wù)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,顯示出強(qiáng)大的生命力:

  1、服務(wù)對(duì)現(xiàn)有商品銷(xiāo)售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。超市在銷(xiāo)售商品時(shí),需要提供給消費(fèi)者各種各樣的`服務(wù),比如解答消費(fèi)者的疑問(wèn),為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作,使用方法或保養(yǎng)知識(shí)等,這些服務(wù)會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。

  2、服務(wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求。據(jù)國(guó)內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)研報(bào)告顯示,到購(gòu)物的消費(fèi)者中,只有40%的顧客是預(yù)先有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的,而另外60%的顧客沒(méi)有預(yù)先計(jì)劃。由此可見(jiàn),充分刺激消費(fèi)者的潛在購(gòu)買(mǎi)欲望,能夠大幅度增加市場(chǎng)的銷(xiāo)售額,服務(wù)所起到的作用絕不可小視。

  做銷(xiāo)售這種經(jīng)營(yíng)服務(wù)是一種長(zhǎng)期性的服務(wù),關(guān)鍵是不能欺騙消費(fèi)者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費(fèi)者的生意是不會(huì)做得長(zhǎng)久的;關(guān)鍵是要得到消費(fèi)者的依賴(lài)。

  九、員工及崗位設(shè)置:

  設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作),服務(wù)員xx名,搬運(yùn)工幾名等等。

  十、經(jīng)濟(jì)可行性分析:

  1、投資估算:租店鋪投資xx萬(wàn)元,室內(nèi)裝修1萬(wàn)元,貨架及其他設(shè)施1萬(wàn)元,入貨2萬(wàn)元,雇傭員大約0.5萬(wàn)元,周轉(zhuǎn)資金0.5萬(wàn)。總投資5萬(wàn)。

  2、成本控制(每月):

  租金0元,人員工資大約20xx元,按不同的級(jí)別不同的工資,不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)1000元。

精品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇7

  姓名:尹春燕 班級(jí):101公共事業(yè)管理 學(xué)號(hào):

  大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是發(fā)展創(chuàng)新型社會(huì)對(duì)我們的要求。我們大學(xué)生正在接受良好的教育,學(xué)習(xí)各種創(chuàng)業(yè)知識(shí),為我們創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。并且國(guó)家的許多政策也鼓勵(lì)和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),還給予我們?cè)S多的優(yōu)惠,所以我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)很大。根據(jù)對(duì)安徽科技學(xué)院各類(lèi)店鋪和商品的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部經(jīng)營(yíng)精品店的目前沒(méi)有一家,所以我們決定開(kāi)一家精品店。

  一、 產(chǎn)業(yè)背景和概述分析

  在精品店內(nèi)所有的商品都實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),以便顧客能充分了解該商品的有關(guān)信息,我們的經(jīng)營(yíng)范圍具有人性化設(shè)計(jì)、特色經(jīng)營(yíng)、簡(jiǎn)單時(shí)尚的特點(diǎn),具體包括如下:皮包、掛件、手鏈、項(xiàng)鏈、民族娃娃、扎染布包、發(fā)夾、手機(jī)飾品、梳子、鏡子。我們開(kāi)店主要以鍛煉為目的,通過(guò)不斷提升自己,達(dá)到自己的目標(biāo)。并且我們擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)美的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價(jià)格。本店奉行以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,最終達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣為宗旨。

  二、 市場(chǎng)預(yù)測(cè)

  ⑴、市場(chǎng)需求分析

  目前,針對(duì)我們學(xué)校內(nèi)的各類(lèi)店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍和校內(nèi)共計(jì)1萬(wàn)多師生的情況,考慮到平時(shí)過(guò)年過(guò)節(jié)、生日派對(duì)等都離不開(kāi)要送禮,特別是一些女孩子喜歡的精美禮物,人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚,而我們學(xué)校內(nèi)部還沒(méi)有一家提供這方面的店鋪,只有離學(xué)校有一段距離的步行街

  有這樣的店鋪,所以在學(xué)校內(nèi)開(kāi)一家具有特色的精品店,經(jīng)營(yíng)各地特色的產(chǎn)品肯定有市場(chǎng)。

  ⑵、目標(biāo)群體分析

  1、在校的學(xué)生:學(xué)生是一個(gè)廣大的消費(fèi)群體,追求時(shí)尚,花錢(qián)也比較多。

  2、在工廠打工的一族:女孩子也比較喜歡一些裝飾品或生活所需的物品。

  3、情侶:他們需要比較特殊的禮物,有的需要實(shí)在的,有的需要驚喜點(diǎn)的。

  ⑶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

  暫時(shí)學(xué)校內(nèi)部還沒(méi)有一家精品店,這給我們經(jīng)營(yíng)精品店提供了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì),改善經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展我們自己的特色,那么我們是極有可能成功的。

  三、 營(yíng)銷(xiāo)策略

  店鋪布局定位于古典與現(xiàn)代之間,既要保證商品的貨架式擺放,一目了然,又要給人一種美感,覺(jué)得很實(shí)惠。店內(nèi)的貨物可以分三類(lèi)擺設(shè):①、特產(chǎn)區(qū)(具有民族特色之類(lèi))。②、情侶區(qū)(具有時(shí)尚實(shí)惠之類(lèi))。③、銷(xiāo)售類(lèi)(優(yōu)惠特別推薦之類(lèi))。銷(xiāo)售模式可以采取積分卡和會(huì)員卡等形式。特別值得一提的是本店會(huì)根據(jù)顧客的要求,貨架上沒(méi)有的商品,打印幾本產(chǎn)品目錄,由顧客選購(gòu)訂貨并在一定的時(shí)間內(nèi)送貨到顧客的手上。

  此外店鋪開(kāi)幕之時(shí),可以引發(fā)大量的廣告,大力宣傳本精品店的

  產(chǎn)品,突出產(chǎn)品特色,也可以利用校內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。服務(wù)以“微笑服務(wù)“為目標(biāo),為顧客提供周到的服務(wù),同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的生命周期我們也可以采取不同的措施。在投入期,就要建立知名度,推出產(chǎn)品;在成長(zhǎng)期,就要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,創(chuàng)造特色產(chǎn)品;在成熟期,就要固定市場(chǎng)地位,維持市場(chǎng)份額,并不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。這樣才能讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上始終占有一定的位子。

  四、 成本預(yù)算

  我們店的首批啟動(dòng)資金大約的5000元左右,具體安排如下:

  ⑴、 在校內(nèi)租一個(gè)店鋪400元每月。

  ⑵、 購(gòu)買(mǎi)貨架及裝修費(fèi)用1000元。

  ⑶、 雇兩名兼職大學(xué)生共計(jì)600元每月。

  ⑷、 購(gòu)買(mǎi)音響等音樂(lè)設(shè)備共計(jì)400元。

  ⑸、 首批貨款1000元。

  ⑹、 剩下的1000多就用來(lái)做日常開(kāi)資等。

  五、 管理團(tuán)隊(duì)

  本店將雇傭店長(zhǎng)1名、銷(xiāo)售員1名。對(duì)于店長(zhǎng)應(yīng)該能夠很好的協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,具有出納、收款、記賬、管理現(xiàn)金等方面的能力。且能與供應(yīng)商搞好關(guān)系、誠(chéng)實(shí)細(xì)心、口頭表達(dá)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),有明銳的觀察力和責(zé)任心。作為銷(xiāo)售員應(yīng)該性格活潑開(kāi)朗,能言善辯,在與顧客交談的過(guò)程中能很快抓住顧客的需求,做到服務(wù)周到,正真實(shí)踐“顧客就是上帝“的理念。

  總之,對(duì)于精品店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,根據(jù)SWOT分析法:S:位于校

  園內(nèi)部,地理位置比較優(yōu)越,接近廣大學(xué)生群體,方便學(xué)生購(gòu)買(mǎi),而且店內(nèi)的產(chǎn)品有各式特色,迎合了各類(lèi)學(xué)生的心理需求且價(jià)格便宜。W:精品店內(nèi)的產(chǎn)品僅限于精品,產(chǎn)品種類(lèi)不齊全,同時(shí)也有較多的競(jìng)爭(zhēng)者,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。O:目前國(guó)家為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了很多優(yōu)惠政策而且我校也極力鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè),且精品店這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)前景也較為廣泛。T:距離校外的步行街擁有好幾家這樣的同類(lèi)店鋪,對(duì)其構(gòu)成一定的威脅。

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  • 甜品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(精選15篇)

    一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在xx大學(xué)xx學(xué)院建立首家專(zhuān)業(yè)甜品店——心甜甜品店,經(jīng)營(yíng)范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類(lèi)、冰淇淋類(lèi)、冰淇淋曲奇餅類(lèi)、沙冰刨冰類(lèi)、糖水類(lèi)、羹(露)類(lèi)、粥類(lèi)、果汁類(lèi)、調(diào)味乳制品類(lèi)、布丁類(lèi)、藥膳滋補(bǔ)燉品類(lèi)...

  • 花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(精選15篇)

    一、項(xiàng)目背景千姿百態(tài)的花朵述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都解說(shuō)著美好,特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷提高。對(duì)生活的追求!鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿...

  • 干洗店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(通用3篇)

    一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目名稱(chēng):某某洗衣店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:衣物的干、水洗及保養(yǎng)項(xiàng)目宗旨:為顧客提供舒心服務(wù),讓衣服亮麗如新服務(wù)理念:用愛(ài)去關(guān)注,用心去服務(wù)項(xiàng)目寓意:以“愛(ài)”為服務(wù)理念,服務(wù)于情侶、親子以及同學(xué)等創(chuàng)意來(lái)源:干凈整潔的靚麗服...

  • 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(精選19篇)

    創(chuàng)意背景和項(xiàng)目簡(jiǎn)述由于目前的大學(xué)只統(tǒng)一地為大學(xué)生提供大一大二的 教材,大三大四的教材只能自行去購(gòu)買(mǎi),極為麻煩,然 而大三大四的教材基本屬于專(zhuān)業(yè)課范圍,實(shí)用性較強(qiáng), 努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)將會(huì)為大學(xué)生今后的就業(yè)做出良好的 鋪墊,另一...

  • 冷飲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(精選7篇)

    一、概況1)項(xiàng)目名稱(chēng):奶茶店2)經(jīng)營(yíng)范圍:1、主打各式口味奶茶,咖啡,冷熱飲等2、兼營(yíng)甜品等各類(lèi)個(gè)性小吃。可外送上門(mén)。3)項(xiàng)目投資:5萬(wàn)元4)場(chǎng)地設(shè)置:xx街號(hào)(xx學(xué)校附近),面鋪大小30-45平方米。...

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