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酒店員工檢討書

發布時間:2023-09-26

酒店員工檢討書(精選17篇)

酒店員工檢討書 篇1

  尊敬的:

  您好!

  實在是非常的抱歉,因我個人在管理方面的不當,以及對酒店紀律不重視,不了解!導致在工作期間出現了非常嚴重的違反紀律現象!對此,我真的感到無比的慚愧!

  作為x酒店的一名職員,我非常的清楚酒店對紀律和規定是有著怎樣嚴格的要求,但因為平時忙于工作,加上自己的性格也并不是特別細心,導致至今只對一些比較重要且常見的問題有了解。此外,最大的問題也在于,作為一名員工,我也同樣是一名有著x年煙齡的老煙民。在過去盡管因為嚴格的管理以及工作的忙碌一直在工作中克制住沒有吸煙。但如今,卻因為一時的松懈,盡管明知道吸煙在酒店絕對算不上什么好行為。但卻啊還是沒能管理住自己,結果犯下了這樣的錯誤!真的很是對不起!

  盡管我沒有記住禁煙的紀律,但我也明知道吸煙是不對的,尤其是在工作當中!這顯然是我的錯誤!作為一名員工,我沒有重視自己的工作,更沒有重視自己所處的工作環境,給周圍的同事和顧客們都帶來了的非常嚴重的影響和不良的印象!這也同時是讓各位顧客對x酒店留下了不好的印象啊!

  過去,我并沒有重視這些問題,不管是對吸煙的紀律還是自己的行為上。如今通過您的教導和批評我才了解到,不僅僅是過去我們所了解的那些問題,在工作方面有很多的事情,如果不能去嚴格的要求自己,不僅會給工作帶來麻煩,甚至會影響到酒店的!因為我們是x酒店的員工!我們的行動正代表著x酒店的服務!

  但我卻在工作中如此的散漫,連在工作中都呢個犯下這樣的錯誤,如果被顧客看到,只會產生對x酒店不好的感受和提回去!所幸此次沒有發生這樣的情況。但如果繼續這樣犯錯,對酒店的影響也同樣是難以挽回的!

  作為一名服務工作者!在這樣基礎的要求上卻犯下錯誤,這是我的自身的失態。在經歷了這次的反思之后,我充分認識到了自身的不足和問題,這是作為x酒店員工的我必須改正并掌握的能力!為此,我也必須在工作中積極地改進自己,提升自我的工作能力和職業素養!望您能再給我一次機會,我會在今后的工作中嚴格的要求自己,再不會出現這樣的錯誤!

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店員工檢討書 篇2

  尊敬的各位領導:

  再有三個月我入職就滿5年了。從一名普通的傳菜員工到今日的質培主管,相對于絕大部分同事我是那個幸運者,也許是這個崗位的獨一性、權威性、特殊性,很多人投來的總是敬畏、羨慕的眼光。充斥在這樣一個光鮮亮麗的氛圍中,我沒能謹慎行事,戒驕戒躁,不斷揮霍著領導對我的信任和能力的認可,沒錯,我總是相信自己什么都可以什么都會什么都比別人強,這樣一種不端正的思想讓我變得驕縱蠻橫。沒有把自己的位置擺清,沒有在次次錯誤面前及時認真的回頭思考總結,致使自己越陷越深,路越走越偏。今天是述職答辯,對于我而言,我覺得我應該也是必須要在各位領導面前檢討自己的過錯。

  酒店一直倡導“友愛”的文化理念,同事之間相敬如賓,沒有斥責沒有辱罵,工作生活和諧一致,親如家人。帶過我的領導都知道我的毛病,脾氣暴躁,急起來,壓都壓不住。我現在都能記得在綜合部因為協助服務的事跟單總吵吵,劉經理跟著上火,孫經理急的哭了,從來都沒有想過自己的錯誤會給酒店給領導帶來怎樣的傷害。在這里,我對單總、孫經理、劉經理再一次說聲抱歉。

  記得去年臧總在答辯會上告訴過我“年輕人有點脾氣有性格是好的,但要學會去控制去調節,如果把持不好就成了一把雙刃劍,搞不好就把自己害了”。對不起臧總,我沒能認真去揣摩去努力改變自己,讓你失望了。因為前些日子與于廚在一些工作上的分歧矛盾,我再一次的拗著自己的性子把自己推到了峰頂浪尖上,用自己粗暴的方式去解決問題,結果火發出來了,事態升級了,領導跟著著急上火,同事員工看笑話,部門形象俱損。這一年的時間里,發了很多次火,盡管都是工作上的問題但這并不能為自己的野蠻行徑開脫責任。單總不止一次的說過我,“怎么說一次不聽說一次不聽,有問題你去發現去檢查去反映就好了,自己不屬于任何一個崗點沒有直接的管理權限,次次都把問題鬧成這樣”無奈、無語、上火、蒙羞、恨鐵不成鋼,這是我能理解到的作為我的領導的心情。

  領導給予了我厚望,同事給予了我支持,部門給予了我包容,所以我才能順風順水走到今天。從來沒有認真思考過這些,總覺得自己綜合能力強,自己有學歷有文化,自己年輕天不怕地不怕,卻從來沒有想過“寧靜致遠,修身養德”,我承認自己是一個自負、自視過高的人,性格決定人生,縱使再有本事再有能力,也會一頭裝死在自毀之墻上。在職場上,性格就是一種細節,而這個細節決定著人的成就和未來。很小的事情,本來可以通過記錄、與崗點負責人溝通、例會反映甚至考核等發式去解決,這么多的方式我卻偏執極端,選擇了最容易走火的方式。

  跟于廚共事也兩年多了,私底下一起喝酒吃飯一起玩,工作上從來是有求必應,當問題發生時因為我的個人原因,我全然忘記了這是我的大哥、我的伙計、我的同事,這次處罰我停職,把于廚也帶上了,我對自己的過錯承擔責任,與于廚無關,于情于理,我作為后輩、問題的發難者,都不應該讓于廚跟我共同承擔責任,請求領導盡快為其復職。我是整個部門的后勤,停了職沒了檢查職能并不影響我做其他的文職工作,首先我是一名助理一名內勤,其次我是餐飲部一百三十多號人的管家,再其次我是一名補位頂缺的自由人,最后我才是一名質檢。

  這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、嚴于規己、認真工作,避免這種情況再次發生。

  最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優秀的員工,為公司發展貢獻自己的一份力量。

  送自己一句話:對待事情用平常心,看待結果淡泊名利。

  我的檢討完畢。

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店員工檢討書 篇3

  尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們:

  您們好!

  在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監管不當的愧疚與自責。首先我作為一名經理,我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產及兄弟姐妹的人生安全。

  對于我在管理上的監督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤,給企業以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業,對團隊有不良的影響。

  總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。

  此次事件的發生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。

  在此,我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!

  

  20xx年XX月XX日

酒店員工檢討書 篇4

  尊敬的謝總及酒店領導:

  您們好!

  我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

  作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:

  1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業務的監督不力。

  2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。

  3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前臺是有著大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

  4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應該有著強烈的職業道德和責任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導是遠遠不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質上犯下了錯誤。

  5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態去面對自己的工作和出現的問題。

  6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結,總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進去別人的意見,不會從意見中吸取經驗和教訓,不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現抱怨,就造成了員工心態的不成熟和不穩定。

  7、在出現問題和錯誤的時候,沒有認真總結,特別是在員工出現問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現的問題找理由,找借口,造成了員工在出現問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發生和升級。

  8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態出現,然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現偏差的行為。

  正因為上面的這些沒有做好,導致了部門出現了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養和信任,愧對酒店領導對我的教導,更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導,沒有及時發現和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤。回顧過去一路走來,自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的,我愿意接受。

  作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結前面工作的缺點和錯誤,用更多的時間認真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領導和其他的同事,用實際行動不辜負在正熙的日子。

  永遠記得謝總對我說的這句話:“用真誠的心活在真實的世界里。”我受用終生!為了我愛和愛我的人,我相信自己,能夠經得起風雨,面對今后的道路的,因為一路有你們的支持。

  檢討人:第一范文網

  20xx年xx月xx日

酒店員工檢討書 篇5

  尊敬的:

  您好!

  在此向您遞交這份檢討書,以表達我對自己工作態度不端正、違反酒店工作規定的無比愧疚心情。

  對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。

  我的工作失誤違規,也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生,充分地暴露出我在上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。

  我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正,繼續發展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

  一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守酒店的相關政策和規定的前提下。而我卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就離開了自已的座位,工作失誤違規。這樣的工作失誤違規,對于公司的日常業務秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。

  在此,我向表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  日期:

酒店員工檢討書 篇6

  尊敬的領導:

  大家好!

  本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經驗,所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現和成績不盡人意,特別是期間產生的一些基本的關于衛生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

  10月17日,hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛生死角存在的問題展現出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態,平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質,沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛生不是的事情。

  在思想上,曾經總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。

  對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。

  以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。

  檢討人:第一范文網

  20xx年xx月xx日

酒店員工檢討書 篇7

  尊敬的酒店:

  您好!

  我是前臺的,現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店規矩,提醒所有人不要違反規定,可我還是違反了,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。

  事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的認識,強化責任措施。自己還是很想好好工作的,工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去工作。

  相信看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰,是自己的一時失足,希望可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入,深刻反省,懇請相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望能繼續關心和支持我,并對我的問題酌情處理。

  最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位和同事道歉!

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店員工檢討書 篇8

  尊敬的領導:

  您好!

  本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經驗,所以近3個月來酒店的部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現和成績不盡人意,特別是期間產生的一些基本的關于衛生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

  前幾天,我們收到一封酒店房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛生死角存在的問題展現出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態,平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質,沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛生不是唯一的事情。

  在思想上,曾經總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。

  對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。

  以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的:一百減一等于零,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份客人,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  日期:

酒店員工檢討書 篇9

  您好!

  這次有客人來到我們酒店吃飯,在這過程中,經常找麻煩,上一盤菜就所這里不干凈,那里不好,尤其是還說我們的服務不到位,總是挑三揀四的,我心里氣不過,就與他們真摯起來了,一時氣憤卻影響到了其他客戶的用餐,損害了酒店名譽,抱歉。

  在進入崗位的時候,我們也有過培訓,對于服務服務方面有很多調整,這也很不錯。我在這方面學的還是比較好的,可是最后我卻犯了大錯工作不能義氣用事,很多時候我們都要好好的維護酒店的同時也要做好服務,任何時候都不能夠與客戶爭吵,我這次爭吵很不對,就算心里有不滿我也不應該與客戶蠻橫不講理。

  正如經理說的,吃虧的反而會是我們,我也知道了不該如此,我應該和顏悅色的與客戶講道理,擺事實,這才能夠做好事情。因為方式不對好心卻辦了壞事,這就非常不好了,我也反思自己的情況,心懷酒店,不想讓其他一些人污蔑我們酒店,維護酒店的聲譽還是對的,但是要講究方法,畢竟方法不對影響的也非常大。

  我這次公然與客戶在酒店大廳爭吵,周圍和旁邊都有很多客戶,來這里用餐,除了想要一個好的環境,更是喜歡我們酒店的安靜,我這樣破壞了酒店的寧靜,在客戶產生質疑的時候我應該及時帶領客戶到我們廚房去參觀,用真實事實讓他們閉嘴,這才是我要做的,畢竟如果做的不夠就會讓我們留下太多的疤痕。

  酒店發展離不開客戶的擁護,但是在這個過程中一些比較刁蠻的客戶雖然不能夠縱容我也應該掌握一個讀,學會方法,因為工作不是靠著一股熱血就行,更多的還是要靠能力,靠我們自己去改變而不是等待變化,雖然我只是一個服務員,但是在手段和方法方面都不能忘記禮貌,不能讓客戶覺得我沒有禮貌,雖然這次客戶明顯不對,但是我也應該及時的反饋給經理這樣才最好。

  畢竟自己不能夠解決,有擔心這樣的客戶影響到其他客戶,那就讓有能力的人來解決,反饋給經理讓經理把這件事情化解于無形這才是我應該做的,畢竟這樣才能夠做好工作,畢竟很多時候在崗位上要對工作盡職盡責。我以后一定不會魯莽了不會與客戶爭吵,多動腦不會莽撞不會給經理找麻煩,我會吸取這次的教訓。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

酒店員工檢討書 篇10

  親愛的各位領導、同事:

  你們好!

  20xx年4月8日上午10:40分,一家客戶來到酒店,直到11:50分。期間客人要求吸煙,我也同他一起抽。結束后我同客人一起出酒店,沒有將桌上有香煙頭的紙杯及時收拾。下午宋總檢查時發現該情況。4月8日下午1:10分,宋總檢查發現桌上有香煙頭。

  在該起事件中,我犯了如下錯誤:

  首先進入一個企業,首先要學習并融入該公司的企業文化。作為一名員工,沒有認真地學習好企業文化——之道,以致在日常工作中思路不清,沒有認真地按照之道來約好自己的言談舉止。

  第二,沒有按照領導的工作思路去開展工作,許科曾經三令五申酒店內不能吸煙。

  第三,作為一名酒店員工,違反公司的有關管理規定,違反《員工手冊》中廠區內嚴禁吸煙的規定。

  第四,原則意識不強,沒有主見,責任感不強。客戶要求抽煙,不但沒有制止,反而同客戶一起抽。

  第五,做事情拖泥帶水,三心二意。不能及時地發現問題、分析問題、解決問題。抽完煙后沒有及時地處理煙頭,給酒店帶來不利的影響。

  在以后的工作中,要進一步地認真學習好之道,嚴格按照之道來開展工作,要時刻遵守各項管理規定。在此基礎上,要按照領導的工作思路來開展工作,遇到問題要及時地同領導多請示、多請教、多匯報。努力地、認真地完成上級交給的任務,做好自己的本職工作。千里之堤,毀于一穴。同時更要有細節意識。細節決定成敗,做工作要做得越細越好。

  檢討人:第一范文網

  20xx年xx月xx日

酒店員工檢討書 篇11

  尊敬的領導:

  您好!

  我是xx部門的。此次,因為我個人在紀律上的不嚴謹,導致了這次錯誤的誕生,不僅給您帶來了麻煩,還嚴重影響了其他的同事們的身體健康!對于這點,我實在是慚愧無比!我也明白,我們xx廠里的規矩是嚴禁在工作時間,以及在廠里抽煙的!但是在這點上,我卻沒能做好,沒能管理好自己!導致自己違反了這條重要的紀律!

  回顧當時的問題,作為一名員工,我也同樣是一名xx年的煙民。但在過去的工作中,我一直努力嚴守廠里的規矩,在工作中嚴格的要求自己,不讓自己因為其他的事情影響到工作的正常運轉。但是!在最近,我卻因為自己在生活中的一些原因,在工作中越發的懈怠!甚至對紀律問題也開始不怎么重視了!如今的仔細的反省,我竟已經在工作中犯下這了么多的錯誤!如果沒有您的批評和教導,我也能至今都不能醒悟過來,真的非常謝謝您你!

  經過對自己的嚴格反省,我也認識到了自己的問題和錯誤!現對自己的問題總結如下:

  首先,這是我在思想上的問題,作為一名員工,我卻沒能意識到自己行為上的問題!這是我在思想上的不嚴謹!這個問題帶來的不僅僅是抽煙這一項問題,甚至還有許多的問題的起因都是因為我在思想上最開始松懈,然后才引起的!

  其次,我的責任感和紀律性也是極大的問題,作為一名員工,我明知道廠里是絕對禁煙的!這也不僅僅是對我們健康的考慮,更是對生命安全的考慮!廠里這么多的東西和液體都是可燃的,而我卻在這樣的地方點燃明火!這顯然是最不明智的事情了!這影響的已經不僅僅是健康了!一個不小心,甚至會影響到我們大家的生命!并給工廠帶來巨大的損失!

  盡管我近期一直都是在廁所抽煙,也在避免接觸可燃物。可這并不能算我沒有違反紀律!這樣重要的事情,本該嚴格的杜絕!可我卻還在鉆空子,不將自己的安全和同事們的安全放在心上!對此,我真的后悔萬分。

  如今,對自己的錯誤進行了反思,我才明白自己做的是有多么的過分!作為一名員工,我應該時刻嚴謹的要求自己!我們是一線的員工,更應該嚴格遵守一線的規矩!如果我繼續這么散漫下去,誰也不知道后來會引出什么麻煩!對此,我也感到后怕不已!

  此次的檢討后,我一定會嚴格的反省自己,改進自己!希望領導能原諒我一時的糊涂,我一定會認真的管理好自己,再不會出現違紀的情況。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店員工檢討書 篇12

  尊敬的領導:

  您好!

  x日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責任心上非常欠缺,導致引一周來出現幾次錯誤,給酒店帶來了不必要的經濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我的思想反思結果向領導匯報如下:

  通過這件事,我感到長期以來對自己管理工作放松要求,工作做風渙散的必然結果,我懷著深深的歉意和內疚對敬愛的領導和同事說聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現這樣的事情的原因。

  態度決定一切,而我在管理營業組,沒有做到以身作則,做到真正領頭羊的作用;沒有付起自己應盡的責任,認真完成領導安排下來的工作;沒有端正自己的態度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風和態度問題,此時此刻我已經認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態度,做到讓賓客滿意!

  我先感謝領導給我這樣一個的機會,讓我可以總結自己的管理能力。此時此刻已經深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請領導們接受我真心誠意的道歉!

  在今后的工作當中,我會虛心向領導和優秀的同事們學習,并按規章制度執行,學習其卓越的管理措施和為人處事,我會認真領導營業組,竭盡全力的完成領導安排下來的工作,肩負起自己應盡的責任,做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態度,盡量控制自己的情緒,不對領導產生逆反心理,完成自己本分工作的同時監督其他員工完成工作。懇請領導以后繼續監督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!

  此致

  敬禮!

  姓名

  日期

酒店員工檢討書 篇13

  尊敬的各位:

  再有三個月我入職就滿5年了。從一名普通的傳菜員工到今日的質培主管,相對于絕大部分同事我是那個幸運者,也許是這個崗位的獨一性、權威性、特殊性,很多人投來的總是敬畏、羨慕的眼光。充斥在這樣一個光鮮亮麗的氛圍中,我沒能謹慎行事,戒驕戒躁,不斷揮霍著對我的信任和能力的認可,沒錯,我總是相信自己什么都可以什么都會什么都比別人強,這樣一種不端正的讓我變得驕縱蠻橫。沒有把自己的位置擺清,沒有在次次錯誤面前及時認真的回頭思考,致使自己越陷越深,路越走越偏。今天是述職答辯,對于我而言,我覺得我應該也是必須要在各位面前檢討自己的過錯。

  酒店一直倡導“友愛”的文化理念,同事之間相敬如賓,沒有斥責沒有辱罵,工作生活和諧一致,親如家人。帶過我的都知道我的毛病,脾氣暴躁,急起來,壓都壓不住。我現在都能記得在綜合部因為協助服務的事跟單總吵吵,劉經理跟著上火,孫經理急的哭了,從來都沒有想過自己的錯誤會給酒店給帶來怎樣的傷害。在這里,我對單總、孫經理、劉經理再一次說聲抱歉。

  記得去年臧總在答辯會上告訴過我“年輕人有點脾氣有性格是好的,但要學會去控制去調節,如果把持不好就成了一把雙刃劍,搞不好就把自己害了”。對不起臧總,我沒能認真去揣摩去努力改變自己,讓你失望了。因為前些日子與于廚在一些工作上的分歧矛盾,我再一次的拗著自己的性子把自己推到了峰頂浪尖上,用自己粗暴的方式去解決問題,結果火發出來了,事態升級了,跟著著急上火,同事員工看笑話,部門形象俱損。這一年的時間里,發了很多次火,盡管都是工作上的問題但這并不能為自己的野蠻行徑開脫責任。單總不止一次的說過我,“怎么說一次不聽說一次不聽,有問題你去發現去檢查去反映就好了,自己不屬于任何一個崗點沒有直接的管理權限,次次都把問題鬧成這樣”無奈、無語、上火、蒙羞、恨鐵不成鋼,這是我能理解到的作為我的的心情。

  給予了我厚望,同事給予了我支持,部門給予了我包容,所以我才能順風順水走到今天。從來沒有認真思考過這些,總覺得自己綜合能力強,自己有學歷有文化,自己年輕天不怕地不怕,卻從來沒有想過“寧靜致遠,修身養德”,我承認自己是一個自負、自視過高的人,性格決定人生,縱使再有本事再有能力,也會一頭裝死在自毀之墻上。在職場上,性格就是一種細節,而這個細節決定著人的成就和未來。很小的事情,本來可以通過記錄、與崗點負責人溝通、例會反映甚至考核等發式去解決,這么多的方式我卻偏執極端,選擇了最容易走火的方式。

  跟于廚共事也兩年多了,私底下一起喝酒吃飯一起玩,工作上從來是有求必應,當問題發生時因為我的個人原因,我全然忘記了這是我的大哥、我的伙計、我的同事,這次處罰我停職,把于廚也帶上了,我對自己的過錯承擔責任,與于廚無關,于情于理,我作為后輩、問題的發難者,都不應該讓于廚跟我共同承擔責任,請求盡快為其復職。我是整個部門的后勤,停了職沒了檢查職能并不影響我做其他的文職工作,首先我是一名助理一名內勤,其次我是餐飲部一百三十多號人的管家,再其次我是一名補位頂缺的自由人,最后我才是一名質檢。

  這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次希望能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向同事請教,積極配合、嚴于規己、認真工作,避免這種情況再次發生。

  最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優秀的員工,為公司發展貢獻自己的一份力量。

  送自己一句話:對待事情用平常心,看待結果淡泊名利。

  我的檢討完畢。

酒店員工檢討書 篇14

  總監:

  您好!

  我是您的學生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學生讓您掛心了,對不起。

  總監,讓您掛心的事終究發生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發生意外感到欣心。為此,希望l總監允許學生為您說出事情的全過程!

  就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l看好顯示屏的畫面,當時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。

  當然,我現在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學生知錯了。

  總監,請您放心,學生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發生,我會謹記這次的失職與教誨,虛心學習,爭取把以后的工作做到!

  總監,學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經驗,但是我發覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是的關懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優點,力爭集體之優秀!

  最后,祝福我們公司業績如日方升;老師您身體健康,工作順利!

  如有冒犯之處,懇請l總監給予指出與糾正。謝謝l總監的教導與包含。

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店員工檢討書 篇15

  尊敬的謝總及酒店領導:

  我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

  作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:

  1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業務的監督不力。

  2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。

  3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前臺是有著大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

  4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應該有著強烈的職業道德和責任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導是遠遠不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質上犯下了錯誤。

  5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態去面對自己的工作和出現的問題。

  6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結,總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進去別人的意見,不會從意見中吸取經驗和教訓,不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現抱怨,就造成了員工心態的不成熟和不穩定。

  7、在出現問題和錯誤的時候,沒有認真總結,特別是在員工出現問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現的問題找理由,找借口,造成了員工在出現問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發生和升級。

  8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態出現,然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現偏差的行為。

  正因為上面的這些沒有做好,導致了部門出現了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養和信任,愧對酒店領導對我的教導,更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導,沒有及時發現和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤。回顧過去一路走來,自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的,我愿意接受。

  作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結前面工作的缺點和錯誤,用更多的時間認真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領導和其他的同事,用實際行動不辜負在正熙的日子。

  永遠記得謝總對我說的這句話:“用真誠的心活在真實的世界里。”我受用終生!

  為了我愛和愛我的人,我相信自己,能夠經得起風雨,面對今后的道路的,因為一路有你們的支持。

  檢討人:

  X年XX月XX日

酒店員工檢討書 篇16

  尊敬的單位領導:

  您好!

  此次我原本按照請假規定要求,僅僅請假三天返家休息,可是實際上用了四天時間,屬于違反規定曠工了一天時間。此時此刻,我深深知道自己的行為是違反了酒店規章制度,屬于曠工行為。無論我以什么理由狡辯,我的違紀行為是實實在在的發生了,因此我不可以再以什么借口為自己開脫。

  在此我要認真向您坦白情況:20xx年x月x日我由于聞訊家里親戚病故的消息,就向領導反映這個事情,得到領導理解并且許可放我三天假。當時請假說明當中明確規定是三天時間,可是我到了時間還沒有返回,直到再晚一天才返回酒店上班。客觀原因是家鄉的火車票確實緊張,沒有從開往火車票了。然而,我實際在應該的時間沒有返回單位,確實屬于曠工違紀行為。

  面對錯誤,我感到很無奈很遺憾。雖然客觀原因是嚴重的,然而也存在我人為疏忽的因素。我身為一名資深的酒店員工,應該懂得對于客觀環境有一個早期的評估,應該考慮到當天有可能出現火車票難以購買的情況,應該提前做好預判與準備。可事實我忽略了這個可能的發生,造成了違紀曠工問題的出現,這暴露出了我很多問題:一種是思想預判能力的缺乏,二種是處理不細心馬虎的問題。

  通過這次錯誤檢討,我痛定思痛,覺得這次檢討雖然是一種懲罰,也是一次改過自新、提升自我的機會。正所謂“吃一塹長一智”我應該通過這次機會好好反省自己,吸取經驗教訓,從今以后再也不出現類似的錯誤了。

  因此,我鄭重地向領導保證:從今以后我一定要嚴格按照請假條例行事,在各方面努力遵守酒店規章,堅決不做出有違規章的事情。

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店員工檢討書 篇17

  尊敬的各位領導、各位同事大家好:

  我是某某部的某某某,現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店校紀,提醒所有人不要違反規定,可我還是違反了紀律,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。

  事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好學習,好好工作的,學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去學習和工作。

  相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰,是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我,并對我的問題酌情處理。

  最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!

  檢討人:

  X年XX月XX日

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