機(jī)要秘書工作總結(jié)（通用3篇）

機(jī)要秘書工作總結(jié) 篇1

　　一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秘書科作為綜合職能科室，努力強(qiáng)化服務(wù)意識，積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了保障作用，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作保質(zhì)保量完成，為局總體工作計劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下：

　　一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化意識，搞好服務(wù)

　　秘書科工作多數(shù)屬于機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù)，我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準(zhǔn)則，工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，突出為局重點(diǎn)工作服務(wù)。具體有：

　　1、主動學(xué)習(xí)，爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實(shí)際情況，不斷引導(dǎo)和鼓勵科室人員加強(qiáng)對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí)，提高知識水平，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì)，增強(qiáng)愛崗奉獻(xiàn)意識。

　　2、盡心辦事，努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會，細(xì)心辦事，精心辦文。關(guān)于辦會，全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議；關(guān)于辦事，主要是按時且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，做到了快捷準(zhǔn)確，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作，我們也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。

　　機(jī)關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放；主動搞好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境；努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理，保證了車輛全年安全準(zhǔn)時的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。

　　3、熱情服務(wù)，爭做局機(jī)關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人，我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù)，能解釋回答的，就直接答復(fù)。有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，盡量都給予圓滿解決。

　　4、圍繞大局，力求服務(wù)工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此，我們樹立開放意識，在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時，強(qiáng)化對下服務(wù)和對外服務(wù)，爭取實(shí)現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。

　　5、認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市（區(qū)）長公開電話工作。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案，認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規(guī)定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案件，接聽答復(fù)市（區(qū)）公開電話xx個。

　　二、居安思危，常抓不懈，確保安全

　　xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次，下發(fā)文件xx個，大規(guī)模下學(xué)校進(jìn)行安全檢查xx次，抽查夜查xx次，查出各種安全隱患多處，僅校舍安全整改通知就下達(dá)份，下全區(qū)性通報xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化，及時下學(xué)校進(jìn)行安全檢查。如進(jìn)入主汛期后，一些學(xué)校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況，幫助學(xué)校研究制定操作性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案等問題。冬季寒冷時節(jié)，我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴(yán)防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果，沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被評為標(biāo)兵單位。

　　三、努力做好檔案、計生、信息報送工作，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開

　　秘書科還擔(dān)負(fù)著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范，連年得到區(qū)政府的表彰。指導(dǎo)的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進(jìn)修學(xué)校等x個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進(jìn)單位”。計劃生育工作，堅持落實(shí)各項責(zé)任措施，也收到了較好的效果。信息報送工作，全年共向市教育局報送文字信息xx條，圖片信息幅，向區(qū)委、區(qū)政府報信息xx條。其中，在市教育局的《教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作，按照區(qū)政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作，我們基本完成了教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作，指導(dǎo)x個直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。

　　一年來，我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作，但距離標(biāo)準(zhǔn)要求相比仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；科室人員服務(wù)的意識有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個新的水平。

機(jī)要秘書工作總結(jié) 篇2

　　20xx年始末，在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、股室各位同志的指導(dǎo)和幫助下，我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個方面都有了很大的提高。結(jié)合年初及機(jī)要值班室成立后重新調(diào)整的工作職責(zé)、要求，現(xiàn)將今年的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想方面，主要學(xué)習(xí)了“省委十屆八次全體會議陳德銘代省長講話：努力實(shí)現(xiàn)‘’經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的良好開局”、“新《信訪條例》”、“提出的的社會主義榮辱觀‘八榮八恥’思想理論”、“xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市八十題知識”、“中國共產(chǎn)黨第xx屆全會精神”、“人民日報評論文章：為構(gòu)建社會主義和諧社會努力奮斗”等文章，記寫學(xué)習(xí)筆記x余字。

　　在業(yè)務(wù)方面，根據(jù)《國家行政公文處理實(shí)施辦法》的公文處理理論知識并結(jié)合工作中的實(shí)際問題，不懂、有疑問采取向辦公室其他同志請教和商討的辦法，真正意義上理解和靈活運(yùn)用行政公文的具體操作和使用方法，使行政公文的處理工作中更加規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。完成“我市行政機(jī)關(guān)行政公文處理工作”的調(diào)查報告1份，信息3篇，初步擬定了“xx市人民政府辦公室行政公文流轉(zhuǎn)程序”和“xx人民政府（辦公室）發(fā)文程序”。

　　2、認(rèn)真、準(zhǔn)確的傳閱公文和及時、正確的傳轉(zhuǎn)公文。

　　公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱；特殊文件（急件、密件等）隨收隨傳、跟蹤領(lǐng)導(dǎo)傳閱，保證了公文傳閱的及時性、準(zhǔn)確性和保密性。

　　對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文，采取隨批隨轉(zhuǎn)的方法，保證了公文領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的及時傳達(dá)性，并對各單位取件人進(jìn)行單位、姓名、日期的登記，以達(dá)到文件件件落到實(shí)處。

　　3、傳真收發(fā)準(zhǔn)確，及時。按照機(jī)要員職責(zé)，認(rèn)真的做好了傳真件的收發(fā)工作。收，傳真隨到隨送機(jī)要文書，確保不延誤、不誤事；發(fā)，做到了傳送準(zhǔn)確無誤，并做到了再次明確傳真件的質(zhì)量和數(shù)量，并在原件上做接收姓名、發(fā)送日期的標(biāo)注。

　　4、對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。分類，以來文機(jī)關(guān)的不同進(jìn)行；整理，按照來文機(jī)關(guān)和日期不同進(jìn)行分類；歸檔，采取月份、來文機(jī)關(guān)不同分類入文件盒，保證了文件查閱、歸檔時的準(zhǔn)確性、快捷性。

　　5、機(jī)要值班做到了堅守崗位、負(fù)其職責(zé)。參加了辦公室、股室安排的工作日班外機(jī)要值班和其它節(jié)假日的機(jī)要值班工作，能夠做到突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)請示、準(zhǔn)確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實(shí)，使事件圓滿的完成。

　　6、移交工作順利、嚴(yán)謹(jǐn)。根據(jù)辦公室安排，科室工作需要，向移交批示件辦理工作，移交班內(nèi)電話抄錄的傳遞、轉(zhuǎn)辦工作；接手市政府口保密工作，各類領(lǐng)導(dǎo)講話、各種會議材料等應(yīng)保存資料的收集、整理、分類、借閱、清退、銷毀工作。

　　7、對領(lǐng)導(dǎo)批示件進(jìn)行辦理。截至目前全年共13。其中上半年共辦理4，全部辦結(jié)；后半年配合辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件8。對市政府領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報結(jié)、存檔工作，確保每個公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時、準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給承辦單位，使其在有限的時間內(nèi)，高質(zhì)量、高要求的完成工作。

　　8、對政府口保密工作思想重視、宣傳認(rèn)真。根據(jù)兩辦轉(zhuǎn)發(fā)渭南兩辦轉(zhuǎn)發(fā)的國家保密局文件《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)保密管理辦法》（試行）的通知要求，根據(jù)辦公室實(shí)際工作情況，領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真確定辦公室保密要害部門、要害部位，填寫“韓城市黨政機(jī)關(guān)保密部門、部位確認(rèn)書”、“xx市黨政機(jī)關(guān)保密部門、部位登記表”，以確保政府口的保密工作開展科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、有序。

　　9、在班內(nèi)接聽電話，做到了電話抄錄的準(zhǔn)確、無誤，記錄簡明扼要，傳送及時，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。

　　10、市政府工作證辦理審核、登記認(rèn)真。按照工作證辦理程序，對辦理單位、個人進(jìn)行審核（整批辦理，由市編辦配合核編；零散辦理，使用“市政府辦公室用印單”，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字、審核），科學(xué)有序的登記、編號，以保證發(fā)證有效，查找方便。

　　11、負(fù)責(zé)外勤通訊員的工作、生活、安全。報刊的分發(fā)，準(zhǔn)確、及時，做到了領(lǐng)導(dǎo)每天可以了解到省內(nèi)外發(fā)生的新聞及其它報刊雜志；公文的送打工作，及時，確保每個公文在短時間內(nèi)到達(dá)各個部門辦公室；對文件的送達(dá)單進(jìn)行存檔，以達(dá)到查找簽收人、簽收日期的方便、快捷。

　　12、認(rèn)真完成辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、股室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，配合股室、辦公室其他同志，真正盡心盡力搞好辦公室服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。

　　xx年將至，我將進(jìn)一步完善行政公文處理傳閱、傳遞工作，制定更加規(guī)范化的行政公文操作程序，加強(qiáng)自身保密知識的學(xué)習(xí)、宣傳等工作。在新的一年里，我將在做好本職工作的同時，繼續(xù)在業(yè)務(wù)水平上有所創(chuàng)新，進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，積極地的、更好的配合股室領(lǐng)導(dǎo)干好各項工作，更好的服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)。

機(jī)要秘書工作總結(jié) 篇3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好。

　　時光荏苒，面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx，回望過去的一年，又難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。自20xx年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和助下，我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進(jìn)步。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是文員，現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：

　　1、負(fù)責(zé)接聽電話，接待來人員，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。

　　3、做好會議紀(jì)要。

　　4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。

　　5、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬，留底。

　　8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)。

　　9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫的登記。

　　11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、匯報，及時饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

　　12、管理辦公室各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。

　　回顧過去一年的工作，有付出，也有收獲，更有差距和不足。即將到來的20xx對我來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不但進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　作為工程部辦公室的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易，天下事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。

　　述職人：張玉峰

　　20xx年12月24日