科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)（精選17篇）

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇1

　　20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，我們檢驗科得到了飛速的發(fā)展，我堅信在各科室的全力配合下，我們科室人員將齊心協(xié)力，圍繞以醫(yī)院工作為中心，結(jié)合我科室的工作情況，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高全科素質(zhì)，完成科室的各項工作任務(wù)，20xx年 檢驗科工作計劃如下：

　　一、加強實驗室的建設(shè)，完善內(nèi)部管理；

　　1、現(xiàn)對檢驗科的各條檢查內(nèi)容進行分解對照，逐條梳理、認真準務(wù)對沒有開展的項目盡的落實解決措施，力爭在衛(wèi)生局審核醫(yī)院的時候順利通過。

　　2、進行檢驗科的制度建設(shè)，建立健全各種規(guī)范制度，流程和措施，要進行檢驗《質(zhì)量手冊》及《操作程序》的學習，對各崗位上的操作人員明確責任，各就其職，定期進行考核，檢查執(zhí)行情況。

　　3、通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，增強安全憂善意識，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項規(guī)章制度落實到實處，貫徹到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

　　二、嚴格質(zhì)量控制，提高檢驗準確性；

　　1、檢驗科科室質(zhì)量控制目標：繼續(xù)做好生化各個檢驗項目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢各常規(guī)項目的質(zhì)控，做到有記錄，有失控原因分析，有整改措施。

　　2、將各檢驗項目前的質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標，將 工作計劃工作計劃格式工作計劃寫作周工作計劃月工作計劃季度工作計

　　劃以提高檢驗的準確性，將科室的化驗出錯率降到最低點。

　　三、加強儀器設(shè)備管理，提高工作效率；

　　1、做好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，要求每一位科室人員認真學習，熟練掌握儀器的操做技能，嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的儀器各類故障認真研究，積極應(yīng)對及時解決，保證本科室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行，提高了工作效率。

　　2、引進新設(shè)備，爭取在20xx年年底爭取引進全自動微量元素分析儀。

　　四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入；

　　1、標本量，到20xx年底計劃完成3萬人次。

　　2、業(yè)務(wù)收入，到20xx年底計劃完成業(yè)務(wù)收入300萬。

　　五、積極開展新的項目；

　　到20xx年1日1日，在現(xiàn)有開展項目基礎(chǔ)上力爭新開15個項目。

　　六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學習；

　　1、檢驗科業(yè)務(wù)學習規(guī)范化、制度化、計劃全年辦各種形式的業(yè)務(wù)學習2次。

　　2、做好引進人才的培養(yǎng)工作。

　　3、全年爭取檢驗主要技術(shù)骨干都有一次到內(nèi)地大型醫(yī)院學習的 機會。

　　最后，檢驗科全體工作人員愿為婦幼保健院的發(fā)展做出自己的努力和貢獻，使檢驗科工作更上一層樓。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇2

　　一、基本情況

　　今年檢驗科共帶實習生7人，新員工培訓10人，現(xiàn)有在職人員6人。在人員少工作壓力大的情況下，完成日常檢驗工作及彩虹、朝陽疾控的各項工作，完成各室儀器的每日校準、質(zhì)控、定標，保證結(jié)果的準確性。在提高經(jīng)濟效益的前提下，降低成本，避免浪費。

　　二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面

　　具有強烈的事業(yè)心和責任感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務(wù)。多次得到病人的表揚，大家始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫(yī)療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。

　　三、業(yè)務(wù)工作何學習方面

　　積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的各種培訓。3月參加朝陽區(qū)疾控中心生物安全培訓和北京疾控HIV上崗培訓；5月x日參加北京疾控中心生物安全培訓；10月x日參加北京疾控HIV上崗培訓；全科業(yè)務(wù)學習做到每周一次、每月考核。對待工作認真負責，以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。

　　四、完成的工作及取得的成績

　　今年我科開展新的檢驗項目有大皰病診斷試驗抗表皮基底膜抗體和抗橋粒抗體；引進一臺五分類全自動血細胞計數(shù)儀和進口全自動發(fā)光免疫分析儀，大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量，同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財富。截止到20xx年x月x日，檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益約400多萬，有53611人化驗；另外，“國家重大科研項目”男男性病篩查已經(jīng)圓滿結(jié)束，共檢測3063人，創(chuàng)收入大約87萬元；朝陽區(qū)流動人口20xx0人HIV體檢。參加衛(wèi)生部室內(nèi)、室間質(zhì)評活動，取得了好成績。順利通過了上級醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生部門的各項檢查。通過全體員工的努力，檢驗科的工作得到了上級醫(yī)療機構(gòu)的一致好評，檢驗質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員，不影響日常工作的情況下，大家發(fā)揚吃苦耐勞的精神，保質(zhì)保量的完成了科研工作，為國家科研事業(yè)盡一份心、出一份力。

　　五、20xx年工作計劃

　　明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風，邊學習、邊總結(jié)、邊提高，解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作，熟悉各種儀器的操作規(guī)程，力求樣樣有章可循、有據(jù)可依；明年我們要重拳出擊，充分發(fā)揮新進儀器的功效，尤其是進口全自動發(fā)光免疫分析儀，提高檢驗科知名度，開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評比工作，保證檢驗結(jié)果的準確性，定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢，改正不足，努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心！爭取在新的一年里再上一個新臺階！

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇3

　　20xx年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于積極的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了必須的成績，也存在必須問題。現(xiàn)小結(jié)如下：

　　一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐“三個代表”重要思想，遵紀守法，清政廉潔。

　　模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情景下，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

　　二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。

　　正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，所以在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。

　　三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度。

　　上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，時刻嚴格要求自我，率先垂范，要求其他同志做到的自我首先做到，要求別人不做的，自我堅決不做。團結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。

　　四、以技術(shù)革新為著力點，促進科室任務(wù)超額完成。

　　1、20xx年度，根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情景，新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。

　　2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用，lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通供給了極大地便利，提高了工作效率，促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。

　　3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次；經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元；為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次，實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收16.6萬元；零星體檢XX余人次，創(chuàng)收XX00余元；20xx度全年創(chuàng)收84萬余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬；取得了突破性的可喜成績。

　　五、存在問題。

　　盡管在20xx年取得了必須的成績，但在科室勞動紀律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改善，爭取在20xx年取得更好的成績。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇4

　　我衛(wèi)生監(jiān)督科工作在上級主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年的工作任務(wù)目標，著力強化監(jiān)督工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作責任明確，措施到位，通過學習新的《食品安全法》法律意識明顯增強，依法行政水平明顯提高，服務(wù)發(fā)展，促進本科屬地食品安全建設(shè)的能力顯著增強。認真開展各項衛(wèi)生監(jiān)督工作，加強屬地食品安全建設(shè)防止食品安全事件的發(fā)生，同時配合其他專業(yè)科室完成站內(nèi)各項工作；衛(wèi)生監(jiān)督工作逐步走向正軌。現(xiàn)將20xx上工作總結(jié)如下：

　　一·食品衛(wèi)生監(jiān)督工作情況：

　　（一）開展屬地餐飲管戶摸底工作

　　年初在站領(lǐng)導(dǎo)的指示下我科室開展了對保安，天安屬地的餐飲業(yè)戶的清查工作及員工健康體檢證的清查，基本摸清了新《食品安全法》頒布以來屬地業(yè)戶的基本情況，共清查餐飲單位78戶其中市管 23 戶，無許可 9 戶，督促12戶辦理年檢。

　　（二）開展“地溝油專項整治”工作

　　在所主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下我科室明確職責，積極落實上級（國辦發(fā)【20xx】36號）文件精神進一步做好監(jiān)督工作在轄區(qū)內(nèi)全面鋪開，在站主要領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下，在車輛保障下，出動32人車次，重點對經(jīng)營戶索證索票情況進行了檢查，對7戶未嚴格建立進貨臺賬索證索票制度的經(jīng)營戶責令整改將檢查情況逐家逐戶登記上報。

　　（三）開展“嚴厲打擊濫用食品添加劑專項整治”工作

　　在所主管領(lǐng)導(dǎo)指示下，我科室積極準備關(guān)于食品添加劑的相關(guān)知識；針對國務(wù)院電視電話會議精神部署了對于全體監(jiān)督員的食品添加劑相關(guān)知識的業(yè)務(wù)培訓，同時積極開展屬地內(nèi)的濫用食品添加劑專項整治監(jiān)督工作發(fā)放宣傳單及承諾書，對經(jīng)營者宣傳相關(guān)知識；出動30人次。

　　二·公共衛(wèi)生監(jiān)督工作情況

　　針對于我轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營娛樂場所. 按摩等公共場所較多的情況積極布置監(jiān)督工作；明確任務(wù)摸清底數(shù)，美容美發(fā)56 戶，洗浴5 戶，旅社 4 戶，按摩 16 戶，歌廳 47戶； 在許可辦理及年審時做好量化分級工作，并協(xié)助性·艾科做好哨點工作督促業(yè)者及高危人群做好預(yù)防和健康體檢工作，出動27人次逐家逐戶登記，具體工作仍在進行中。

　　三·協(xié)助流行病科工作情況

　　協(xié)助流行病科室監(jiān)督檢查幼兒園兒童預(yù)防接種證情況，針對我科轄區(qū)幼兒園分布分散，帶領(lǐng)科室人員不辭辛苦積極工作，將轄區(qū)內(nèi)幼兒園全部覆蓋，并督促做好飲食衛(wèi)生，晨檢等明確責任記錄在案。

　　四·存在的問題

　　食品安全工作取得了階段性成效，但離上級部門及所領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還存在一些不容忽視的問題。

　　（一）各個行業(yè)監(jiān)督還存在一些盲區(qū)和死角，由于監(jiān)管力量有限及偏僻小區(qū)隱蔽經(jīng)營，存在一些監(jiān)管不到位情況。

　　（二）科學監(jiān)管 創(chuàng)新監(jiān)管還有待加強，沒能更好的調(diào)動本科室監(jiān)督員的工作積極性，在這方面領(lǐng)導(dǎo)屢次提出批評，其本位主義還在一定程度上存在，創(chuàng)新監(jiān)管的愿望和能力還不夠突出。

　　五·下一步工作

　　目前機構(gòu)改革還沒完成，作為監(jiān)管食品業(yè)務(wù)科室在過渡期內(nèi)不浮躁腳踏實地牽頭做好以下主要工作：

　　1.繼續(xù)監(jiān)管打擊違法添加劑濫用問題，加大管理力度。

　　2.針對監(jiān)管盲區(qū)和死角努力做到全覆蓋。

　　3.加強食品相關(guān)訊息報送上傳。

　　4.加強學習努力提高執(zhí)法水平。

　　5.以身作則提高調(diào)動本科室監(jiān)督員的工作積極性。

　　6.完成好各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

　　以上是我及科室的20xx上半年的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱斧正，如還有認識不足不到位敬請明示。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇5

　　一、以開展“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動為主題

　　促進醫(yī)院行風工作再上新臺階，在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入調(diào)研，制定方案，精心準備，廣泛宣傳，扎實工作，確保了全院“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動順利開展，健康發(fā)展，成效明顯。我院“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫(yī)療工作者教育管理的新途徑，醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。通過學習增強了服務(wù)觀念，通過教育，思想、作風有了新的好轉(zhuǎn)，為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計，“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動開展以來，全院職工為群眾和病人辦實事辦好事，解決了群眾和病人反映強烈的熱點問題。二是堅持下鄉(xiāng)扶貧義診宣傳，為農(nóng)民解決看病難的問題。三是要求醫(yī)務(wù)人員在工作中以“以病人為中心”尊重患者、關(guān)心患者，耐心細致做好解釋工作，語言文明

　　禮貌，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，加強監(jiān)督管理的力度，減少醫(yī)患矛盾。讓群眾看到了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動的成效和帶來的可喜變化，維護了醫(yī)療工作者的形象，密切了醫(yī)院和群眾關(guān)系。

　　二、加強領(lǐng)導(dǎo)，納入日程，使行風建設(shè)有切實的組織保證

　　為使行風建設(shè)工作有切實的組織保障，全院成立了以院子為組長的行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合醫(yī)院的工作實際，制定促進行風建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，層層落實責任狀，對行風建設(shè)實行一票否決，使我院的行風建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

　　三、完善制度，兌現(xiàn)獎懲，使行風建設(shè)有了切實的制度保證

　　為使行風建設(shè)做到有章可循，我院結(jié)合實際情況制定了《醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案》、《市中醫(yī)院員工手冊》，糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，維護群眾健康權(quán)益，促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責，我們重申了首診醫(yī)生負責制、服務(wù)承諾制、責任追究制等。為進一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層落實到位。為加強行風建設(shè)教育工作，我們制定了醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)工作計劃，為使每一項任務(wù)目標落到實處，制定了《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》。為加大社會對我院行風建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工

　　作方法。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度。

　　四、大力宣教，營造氛圍

　　使醫(yī)德醫(yī)風、行風建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設(shè)營造出一個良好的氛圍，每年都派醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)義診宣傳，同時，通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的服務(wù)、收費標準等，爭得社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。

　　五、突出重點，強化措施

　　行風建設(shè)工作一年來，我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收受紅包、吃請、收禮、生、冷、硬、頂、推等熱點為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風、行風建設(shè)工作全面展開，并取得了成效。

　　第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院增加了候診椅，熱水器、電視機等等。

　　第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風的領(lǐng)導(dǎo)組織，堅持藥品集中網(wǎng)上采購制度，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。制訂下發(fā)了《市中醫(yī)院收受“紅包”、回扣等問題的處理規(guī)定》，工作人員收受“紅包”、回扣的按照《市中醫(yī)院員工手冊》中的獎懲制度第四章第五節(jié)規(guī)定處理。觸犯刑律，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。科室或部門收受回扣，追究科主任或部門負責人的責任，并與年度科室等級考核掛鉤。藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)違反規(guī)定，以提供回扣提成等不正當手段促銷的。查處后，在醫(yī)院內(nèi)通報，并斷絕與其業(yè)務(wù)往來，并上報衛(wèi)生行政部門

　　第三，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、推、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《責任追究制》等制度，醫(yī)務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。20xx年我院行風工作取得了一定的成績，但是由于醫(yī)院起步慢、基礎(chǔ)差，離市委、市政工作要求還存在一定的差距。我院將在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴格按照上級關(guān)于加強行風建設(shè)的要求，鞏固開展保持教育成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務(wù)承諾，創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”，使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇6

　　xx年，是我院繼續(xù)騰飛發(fā)展的一年，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院干部職工上下團結(jié)一心，在光輝燦爛的大好形勢下，醫(yī)技科全體醫(yī)務(wù)工作者以新的姿態(tài)，新的步伐，斗志昂揚的團隊精神。緊密團結(jié)圍繞院部管理中心體系，以科學創(chuàng)新興院發(fā)展的眼光，堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，“三個代表”重要思想為思想武器，以繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年為動力，認真貫徹落實黨的十八大方針政策，加快院部工作步署。服從大局，各盡職守，牢固樹立以‘病人為中心’服務(wù)崇旨。提高醫(yī)療質(zhì)量診斷水平，不斷開拓創(chuàng)新，同心合力把院建設(shè)成為具有新特色的綜合性醫(yī)院努力奮斗,為創(chuàng)造先進科室宏偉目標，共創(chuàng)美好明天!

　　立足本職工作，堅守責任崗位，積極完成任務(wù)與目標。醫(yī)技科是多個檢查科室所組成，承擔醫(yī)療診斷工作的各種檢查的重要任務(wù)，也是醫(yī)院經(jīng)濟效益創(chuàng)收的最重要部分。加快推進醫(yī)技科科工作發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要重視，設(shè)備陳舊的要更新?lián)Q代，xx年底增添了大型設(shè)備，16排螺旋ct，四維彩色b超，加大力度開展創(chuàng)新的檢查項目，檢查范圍逐步擴大創(chuàng)新，推動臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平向高層次發(fā)展，在這方面，醫(yī)技醫(yī)務(wù)工作人員，必需加以努力，刻苦學習專業(yè)理論知識，全心全意更好地為廣大人民群眾及病人服務(wù)。

　　1、xx年各科室奮斗任務(wù)目標。內(nèi)窺鏡胃xx人，結(jié)腸xx人。腦電圖xx人，經(jīng)顱多普勒xx人，心電圖xx人，心監(jiān)xx人，b超xx人，彩超8200人，CTxx人，MRxx人。病理xx人，總收入達到xx萬元

　　2、以醫(yī)院管理年為核心動力，完善科室管理制度，徹底斷絕偷收漏收違規(guī)行為，完善檢查收費漏收管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工作，進一步實行各種檢查的電腦管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，徹底杜絕偷漏收違規(guī)現(xiàn)象，各組長要主人翁認真負責，做好模范帶頭作用，對于違規(guī)行為，按院部規(guī)章制度處理。

　　3、愛護公家財產(chǎn)。

　　各檢查科室醫(yī)用設(shè)備經(jīng)常除塵保潔，使用小心，確保機器正常運轉(zhuǎn)，減少醫(yī)院設(shè)備維修費用開支，特別對大型醫(yī)療設(shè)備更應(yīng)該小心，按管理規(guī)程操作，絕對不能粗心大意。

　　4、強化勞動紀律崗位責任制。

　　各科室必需按時上下班，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步伐，以新的面貌，新姿態(tài)，認真貫徹落實院部各項規(guī)章工作制度，按程序規(guī)范操作，自覺遵守勞動紀律,堅守崗位，盡力其責，做好本職工作。

　　5、端正醫(yī)德醫(yī)風服務(wù)態(tài)度；發(fā)揚艱苦奮斗精神；實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)量服務(wù)。

　　醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院的主要形象，醫(yī)德醫(yī)風好壞直接影響醫(yī)院的整體聲譽，因此，抓好醫(yī)德醫(yī)風思想建設(shè)，以醫(yī)院整體觀念，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，振興我院，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，檢查做到要認真細心，要善于不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷學習新知識，進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，營造良好和睦的服務(wù)環(huán)境。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇7

　　20xx年，在醫(yī)院引導(dǎo)的準確引導(dǎo)下，同事的輔助下，我繚繞醫(yī)院中心工作，聯(lián)合科室的工作請求，工作上積極自動，求真務(wù)實，嚴厲履行各項工作制度，以醫(yī)德行動規(guī)范為準則，不斷進步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：

　　1、思想政治方面

　　按醫(yī)院請求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容，通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良，同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

　　2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面

　　具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感，看待每一位前來檢討的病人，能做到急病人之所急，想病人之所想。工作中能吃苦耐勞，始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，請求病人重新留取，并和病人闡明原因，取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要，部署我參與護理組排班，工作上認真依照三查十對來履行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生。

　　3、業(yè)務(wù)工作和學習方面

　　積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習，通過學習，增強了自身素質(zhì)的進步。在學習和工作義務(wù)比擬沉重的情形下，能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真實行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程。看待工作認真負責，時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本，認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果，向引導(dǎo)班子反應(yīng)，保持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的正確性，并及時與臨床醫(yī)生接洽，供給有利的診斷根據(jù)。面對新形勢、新機會、新挑釁，能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學歷教導(dǎo)。同時采取網(wǎng)絡(luò)學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等，學習最新知識、新進展，爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇8

　　一、引言

　　醫(yī)德醫(yī)風教育是醫(yī)務(wù)人員思想品德教育和職業(yè)道德教育的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)和塑造醫(yī)務(wù)工作者高尚情操、良好形象的重要途徑。醫(yī)德醫(yī)風教育是新形勢下醫(yī)院管理工作的重要組成部分之一，是醫(yī)院思想政治工作者面臨的一項重要而緊迫的任務(wù)，更是衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。

　　二、加強醫(yī)德醫(yī)風教育的必要性

　　隨著我國改革開放的不斷深入以及社會主義市場經(jīng)濟向縱深迅猛地發(fā)展，我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也得到了長足的發(fā)展。新形勢既帶來了機遇，注入了活力，同時也帶來了一些新情況和新問題。發(fā)生違反了社會主義醫(yī)德的事件，會引起人民群眾的強烈不滿，成為社會中十分敏感的話題。

　　醫(yī)療衛(wèi)生工作是面向整個社會的工作，涉及到千家萬戶，具有廣泛的社會性。現(xiàn)在醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，在現(xiàn)實的社會中卻面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。如果員工從內(nèi)心不認同為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那醫(yī)院又如何減少醫(yī)患糾紛，創(chuàng)建服務(wù)文化，提高醫(yī)院的核心競爭力，成為一所患者滿意的醫(yī)院呢？

　　從各地醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛，可以總結(jié)出，糾紛的發(fā)生，不僅與忽視法律法規(guī)、核心制度執(zhí)行不到位有關(guān)，而且與醫(yī)務(wù)人員的工作責任心不強有關(guān)，所以加強職業(yè)道德教育意義重大。

　　三、加強醫(yī)德醫(yī)風教育的措施

　　（一）建立健全醫(yī)德醫(yī)風管理體系

　　形成全方位、多層次的責任制監(jiān)督管理，將醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)納入醫(yī)院全面質(zhì)量管理體系和績效評價中，院級設(shè)醫(yī)德醫(yī)風領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，將醫(yī)德醫(yī)風教育納入領(lǐng)導(dǎo)議事日程；職能科室設(shè)醫(yī)德醫(yī)風辦事部門，具體負責醫(yī)德醫(yī)風的管理、教育和考核、建檔；臨床、醫(yī)技科室設(shè)醫(yī)德醫(yī)風管理小組，由科室負責人，黨支部書記具體負責日常教育管理，從而形成上面有人抓，中間有人管，下面有人負責的全方位、多層次的責任制管理體系。

　　（二）完善制度建設(shè)

　　經(jīng)過多年的探索和經(jīng)驗積累，醫(yī)院制訂和完善各級各類人員崗位規(guī)范和文明服務(wù)用語、醫(yī)德醫(yī)風教育管理制度、醫(yī)德醫(yī)風考評制度、廉潔行醫(yī)制度、首問負責制、醫(yī)患溝通座談會制度、滿意度測評制度、醫(yī)德高尚獎評選辦法、社會監(jiān)督制度、職工獎懲條例等等，建立這些制度，從一定程度上搭起制度文化的整體框架。

　　（三）規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為

　　醫(yī)院黨委與黨支部和科室負責人簽訂管理者黨風建設(shè)和反腐倡廉責任書，明確“一崗雙責”責任制；制訂年度醫(yī)德醫(yī)風教育學習計劃，定期開展醫(yī)德醫(yī)風講評，全面分析和評價全院醫(yī)療服務(wù)工作的情況；在新員工的入院培訓中也納入醫(yī)德醫(yī)風的教育內(nèi)容。各科室季度圍繞員工“職業(yè)道德、崗位行為規(guī)范、遵紀守法、廉潔行醫(yī)、三合理規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等內(nèi)容進行講評，肯定成績，表揚先進，分析存在的不足，提出改進措施，體現(xiàn)制度與行為的統(tǒng)一。

　　（四）以活動為載體開展主題教育提高教育效果

　　以“醫(yī)院管理年”活動為主線，每年開展一個主題教育活動。開展“爭當誠信職工，打造誠信團隊”、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“溝通無限、構(gòu)建和諧”情景演示、“與醫(yī)院同命運、共發(fā)展”征文、“為黨旗增輝，在崗位奉獻”演講、“歌頌祖國，愛我醫(yī)院”歌會等主題活動，不僅員工的參與面廣，而且具有號召力和感染力、凝聚力，教育的意義深刻，能寓教于樂，體現(xiàn)醫(yī)院所弘揚的文化主線。

　　（五）強化醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制，培育醫(yī)務(wù)人員良好行為規(guī)范

　　加強內(nèi)部監(jiān)督：堅持“三合理”規(guī)范，注重日常督查，避免過度治療行為。醫(yī)院行風督查小組每季度對全院“三合理”工作進行檢查、匯總和通報、考核、公示、誡免談話、對照職工獎懲條例進行懲處等，違規(guī)行為，記入個人醫(yī)德檔案中。

　　接受外部監(jiān)督：設(shè)立院長信箱、病人意見箱（簿），向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表、對出院病人進行電話回訪、季度召開住院病人醫(yī)患溝通座談會、聘請行風社會監(jiān)督員明查暗訪，廣泛收集病人和居民的意見和建議，分類匯總，調(diào)查處理。若投訴成立，對照獎懲條例考核；對于意見和建議，條件允許的立即進行采納和整改，條件或者政策不允許的，與意見人進行解釋，最后存檔。做到投訴有接待，處理有記錄，領(lǐng)導(dǎo)有批示，結(jié)果有反饋。

　　（六）建立員工誠信和醫(yī)德檔案，加強對醫(yī)德考評結(jié)果的利用

　　制訂員工醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案（試行），建立員工誠信和醫(yī)德檔案，對全院職工進行醫(yī)德醫(yī)風量化考評。主要采取自我評價、科室評價、醫(yī)德醫(yī)風管理部門日常評價相結(jié)合的考核方法，考核時間為每年一次，季度小結(jié)，不足之處及時反饋本人，提醒、督促改進和提高。在考核內(nèi)容上，主要從服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療作風、服務(wù)質(zhì)量、廉潔行醫(yī)、遵紀守法、敬業(yè)精神、團結(jié)協(xié)作、表揚獎勵、批評處罰等方面，制訂量化的評分標準，設(shè)1-10分不等的分值，客觀評價，最終考評出優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次，同時規(guī)定“一票否決”的條件，凡符合其中一條者，本年度醫(yī)德考評即為不合格。如連續(xù)兩年考評為基本合格，年度考評為不合格。考評結(jié)果作為評聘、晉升、進修、評優(yōu)、績效評估、執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)護士注冊的重要條件之一。

　　四、結(jié)語

　　綜上所述，醫(yī)德醫(yī)風教育是新形勢下醫(yī)院管理工作的重要組成部分之一，是醫(yī)院思想政治工作者面臨的一項重要而緊迫的任務(wù)，更是衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。加強醫(yī)護工作者的職業(yè)道德教育意義重大，在新形勢下，可以通過建立健全醫(yī)德醫(yī)風管理體系、完善制度建設(shè)、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為等多種措施加強醫(yī)德醫(yī)風教育。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇9

　　在過去的一年中，本人在大家的支持與幫助下完成我院20xx年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和外科的門診工作。現(xiàn)把我院今年以上幾方面工作敘述如下：

　　總體思路：根據(jù)衛(wèi)生局20xx年綜合目標考核內(nèi)容，醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。

　　1、十個理念：就是我院去年提出的十個文化理念的延伸。

　　2、五個加強：是加強醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理；加強醫(yī)療考核制度的落實和醫(yī)療管理工作的細分量化；加強醫(yī)院服務(wù)品牌的建設(shè)；加強人才培養(yǎng)的力度；加強優(yōu)秀團隊建設(shè)的步伐。

　　3、兩個提高：通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經(jīng)濟效益的提高，這也是十個理念的第十個文化理念。

　　一、醫(yī)療工作：注重醫(yī)療質(zhì)量。

　　（一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：

　　通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》，對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

　　（二）醫(yī)療文書質(zhì)量：

　　1、嚴格按照《XX省病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，認真組織學習，每月進行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實獎懲兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。

　　2、各科室及時地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴格按《XX省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。

　　3、建立門診手冊，開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質(zhì)量檢查，每月隨機抽查5天處方，合格率要求在90%以上。

　　4、門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行，基本符合質(zhì)量標準要求。

　　（三）醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：

　　1、加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進，注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測并納入考核范圍。

　　2、不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要，其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目，適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度，今年至少熟練開展兩項新項目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。

　　3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。

　　（四）門診部醫(yī)療質(zhì)量：

　　提高門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識，嚴格遵守首診首科室負責制，認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫，通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進行質(zhì)量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達95%，門診人次力爭增長15%。

　　二、醫(yī)療安全工作：

　　醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，繼續(xù)加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓；特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習；舉辦急診系列知識培訓，加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓；舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。

　　三、人才培養(yǎng)教育工作：

　　實行繼續(xù)教育和人才引進相結(jié)合的方式，填補我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀，不斷培養(yǎng)實用型人才，為加強我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。

　　（一）繼續(xù)教育工作：

　　1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，注重院內(nèi)、外人員培訓及宣教。

　　2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉(zhuǎn)化教育。

　　3、積極撰寫論文，每年每人至少3—4篇工作心得體會或論文。

　　4、舉辦學術(shù)培訓班。

　　5、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。

　　（二）"三基訓練"和教學工作：

　　醫(yī)務(wù)科和護理部聯(lián)合開展學術(shù)講座，使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵，使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度，不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量，各種考核都和績效管理掛鉤。

　　（三）教學指導(dǎo)工作

　　1、接收進修生，實習生、對口下鄉(xiāng)工作人員。

　　2、對新上崗職工開展崗前教育工作。

　　四、體檢工作：

　　配合醫(yī)院組織成立體檢隊伍，組織配備B超機、心電圖機等體檢專用設(shè)備，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便廣大人民群眾健康體檢的需求，醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。

　　五、宣教工作：

　　宣教工作主要通過兩方面的工作去完成，農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合，配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作，同時積極宣傳我院的各項特色工作，讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們，接受我們的服務(wù)，認可我們的工作。

　　希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院20xx年各項工作完成的更好。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇10

　　20xx年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下，醫(yī)務(wù)科根據(jù)年度工作計劃以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，督促醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，防控醫(yī)療隱患，規(guī)范醫(yī)療行為等方面開展工作。現(xiàn)匯報如下：

　　一、 醫(yī)療質(zhì)量管理

　　醫(yī)務(wù)科上半年把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過上半年的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

　　1、嚴抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初的工作計劃及工作重點。制定了《鄭州大橋醫(yī)院關(guān)于進一步規(guī)范我院科間會診的通知》、《鄭州大橋醫(yī)院轉(zhuǎn)院補充規(guī)定》及流程；制定了《新技術(shù)新項目引進開發(fā)工作計劃》。明確我院運行病歷、住院病歷新排序。每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實。完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

　　2、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理：為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，結(jié)合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：

　　（1）首診負責制；

　　（2）通過每周科主任查房、科室臨床病例討論，完善住院病人的三級查房，疑難病例討論制度的落實；

　　（3）加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，醫(yī)務(wù)科上半年2次組織婦產(chǎn)科、外科、手術(shù)室、化驗室等科室負責人討論臨床用血各個環(huán)節(jié)安全。

　　（4）通過每周科室臨床病例討論，提高臨床醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平、促進醫(yī)務(wù)人員對危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實意識；

　　（5）急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位，通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到。

　　3、規(guī)范電子打印病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量：根據(jù)《河南省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫(yī)務(wù)科每周對運行病歷進行檢查，根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題，通過與科主任進行溝通，科室晨會進行通報，相關(guān)醫(yī)師進行講評。同時每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對運行病歷進行抽查，每月對終末病歷進行考評，其考評結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高。

　　二、醫(yī)療安全管理

　　1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。

　　（1）加強醫(yī)療安全教育，針對我院存在的醫(yī)療安全問題，醫(yī)務(wù)科劉武科長于今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫(yī)、技人員進行了醫(yī)療安全培訓，詳細分析我院醫(yī)療安全存在問題，尤其對我院典型醫(yī)療糾紛案例進行解析及應(yīng)如何避免進行培訓；

　　（2）為了增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識，醫(yī)務(wù)科要求各臨床科室、醫(yī)技科室、社區(qū)中心針對自己科室存在安全隱患認真查找，采取何種措施進行防范寫出來，并于4月30日之前上交了醫(yī)務(wù)科。

　　（3）從控制醫(yī)療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診5次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。5月份由業(yè)務(wù)院長主持、醫(yī)務(wù)科召集醫(yī)、技主任就急診會診問題召開了專題會議，強調(diào)了會診要求，并規(guī)范會診及被會診醫(yī)師的要求。

　　（4）、加強知情告知，重視醫(yī)患溝通：醫(yī)務(wù)科加強對病情告知的督查力度，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風險孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知，孕期醫(yī)學保健知情告知，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細告知的同時，必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中。

　　3、根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術(shù)分級管理要求》，為了保障手術(shù)安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風險評估制度》及實施細則并已落實到位；降低了手術(shù)風險，確保了手術(shù)安全。

　　4、開展臨床路徑管理，規(guī)范診療行為：根據(jù)上級精神，制定了我院臨床路徑管理辦法，現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例5個病種：腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計劃性剖宮產(chǎn)、新生兒黃疸。此方面的工作有待進一步規(guī)范

　　5、制定了鄭州大橋醫(yī)院10年建設(shè)規(guī)劃；分別從醫(yī)院科室設(shè)置，床位數(shù)量、業(yè)務(wù)開展、設(shè)備、人員結(jié)構(gòu)以及分三年、五年、八年達到的目標進行規(guī)劃。

　　三、存在問題

　　1、醫(yī)療安全還存在許多隱患：如溝通告知不到位、部分病歷未能及時書寫及打印，上級醫(yī)師審核簽字不及時，未能嚴格遵守首診負責制等14項醫(yī)療核心制度。

　　2、新技術(shù)、新項目開展不到位：今年計劃內(nèi)科開展哮喘的規(guī)范化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產(chǎn)科兇險性前置胎盤大出血的診斷與救治、新生兒科早產(chǎn)兒4種新技術(shù)、新項目，目前內(nèi)科、外科所承擔項目還沒開展。

　　3、基礎(chǔ)醫(yī)療水平須進一步提高，特別是社區(qū)醫(yī)療工作需進一步加強。

　　四、下半年工作計劃

　　1、下半年要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強日常監(jiān)管和考核。醫(yī)務(wù)科分為病房特檢組、門診社區(qū)組分別進行管理，加強不定期巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患，確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。重點做好三個方面：一是各科室崗位責任制落實情況的考核；二繼續(xù)加強醫(yī)療文書書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核，開展好每季住院病歷互評活動；三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的，加強醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓與考核。

　　2、繼續(xù)檢查督導(dǎo)落實大橋醫(yī)院臨床科主任查房、臨床病例討論、科室之間協(xié)作、多科室之間會診。將醫(yī)學理論與臨床實踐有機結(jié)合，培養(yǎng)臨床醫(yī)師臨床思維能力，也是促進他們自身水平和能力的提高。

　　3、醫(yī)院在發(fā)展，規(guī)模在擴大，不僅量在增加，也要有質(zhì)的提升，各有關(guān)科室應(yīng)按照年初計劃積極開展新技術(shù)、新項目，必要時可集中科內(nèi)的人力、物力及病例資源。對于高難度、突破性的新技術(shù)、新項目可借助外力實施。科室要有長遠的發(fā)展規(guī)劃，開展新技術(shù)、新項目不但要“求新”，而且要力爭“做久”，和注重培養(yǎng)新人，達到盡快掌握和常規(guī)應(yīng)用的目的。

　　4、社區(qū)加強基礎(chǔ)醫(yī)療工作，主要采取如下措施：

　　（1）繼續(xù)加強幫、扶、帶教學查房工作，大橋醫(yī)院負責東風路園田社區(qū)，棉紡路社區(qū)負責林山寨社區(qū)；

　　（2）醫(yī)務(wù)科每周2次到社區(qū)參與科主任查房或組織臨床病例討論，提高社區(qū)醫(yī)師診治水平；

　　（3）按計劃做好每月一次臨床專業(yè)知識培訓；

　　（4）認真做好每月1次大橋醫(yī)院組織醫(yī)療質(zhì)量檢查檢查，對檢查出的醫(yī)療質(zhì)量問題及時反饋，指導(dǎo)，幫其改正落實。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇11

　　隨著我院各項工作的穩(wěn)步開展第一個季度已悄然而去，通過一個季度的努力，醫(yī)務(wù)科的工作在各方面取得了很大的進展。第二季度醫(yī)務(wù)科的工作重點仍然以提高醫(yī)療質(zhì)量、病案質(zhì)量及保障醫(yī)療安全為核心，為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的'保障。具體計劃完成以下幾個方面的工作：

　　（一）醫(yī)療質(zhì)量安全管理

　　1、建立健全質(zhì)量管理相關(guān)制度，重點監(jiān)控

　　核心制度：醫(yī)務(wù)科將不定期檢查門診、住院部各種登記記錄，對出現(xiàn)的問題匯總，下發(fā)不合格報告單。并于院周會上予以通報。

　　2、實施全程質(zhì)量管理，重視基礎(chǔ)質(zhì)量管理，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量，保證終末質(zhì)量。落實“三基”訓練，將“三嚴”作風貫徹到質(zhì)量管理的全過程。每月進行一次“三基”考試，考試內(nèi)容以專業(yè)眼科知識為主，穿插基礎(chǔ)理論。匯總考試成績，裝訂如“三基”考核檔案，對考試不合格者，及時通知補考。對再次考試不合格者，按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。

　　3、核查新制度的落實情況。

　　4、對于客服反饋的醫(yī)療問題深入相關(guān)科室進行調(diào)查，及時給與解決、處理。并將處理意見反饋客服。每周對反饋問題匯總，在院周會上通報。

　　5、按時完成各項考核表格的上報工作。

　　6、本季度決定安排一次醫(yī)療安全教育培訓，提高質(zhì)量和安全意識，促進質(zhì)量管理工作的深入開展。

　　7、本季度將安排一次全院的醫(yī)德醫(yī)風考試，以規(guī)范醫(yī)療行為，加強我院的醫(yī)德醫(yī)風教育。

　　（二）病案管理

　　1、建立門診醫(yī)療文書書寫規(guī)范與質(zhì)量檢查制度：包括門診病歷、門診處方、檢查申請單、檢查報告單等，至少每月進行一次質(zhì)量抽查，每季度進行一次全面檢查，并在《簡報》中及時通報檢查情況。

　　2、充分發(fā)揮醫(yī)院病案管理委員會的職能，嚴格按照會議討論結(jié)果，重新修訂《病歷月度考核方案》，并下發(fā)通報到各相關(guān)科室。

　　3、每周二、六對住院部的運行病歷進行檢查，并及時對問題進行匯總，下發(fā)不合格報告單，按我院的考核方案進行處理。并在《簡報》中通報檢查情況。

　　4、對上交的終末病歷嚴格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，進行檢查，并填寫《病歷質(zhì)量評分表》，符合甲級病歷要求的，裝訂后于病案室進行歸檔。對于不符合甲級病歷要求者，及時通知相關(guān)人員進行修改。每季度末將對本季度的所有病歷檢查情況匯總，在《簡報》中予以通報。

　　5、接待復(fù)印病歷人員，完成日常病歷復(fù)印工作。

　　6、整理病案室，對病案室病歷重新打標簽，決定采購書立，以達到病案的整齊擺放。

　　7、認真完成病案的借閱工作。對借出時間較長病歷及時催促，盡快規(guī)檔。

　　（三）其他

　　1.認真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指示工作。

　　2.人員安排：醫(yī)務(wù)科計劃招聘干事一名，協(xié)助處理日常工作。

　　以上為醫(yī)務(wù)科第二季度的工作計劃，我科將按照計劃，穩(wěn)步、認真地完成各項工作。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇12

　　我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利，各項工作完成的較為成功，所以在今后的工作中，我們要繼續(xù)做好這一切，要以20xx年的工作為榜樣，一定要做好我們的工作，在接下來的一年中，我們要做到最好，這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果，相信我們一定能夠做好!

　　20xx在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高，20xx年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局，照例增強自主創(chuàng)新能力，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐，不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入。

　　一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

　　認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則，開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括：

　　(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。

　　(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。

　　(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習與考核。

　　(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務(wù)意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。

　　(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

　　二、醫(yī)療質(zhì)量管理

　　1、加強科室自身建設(shè)

　　根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄；加強科室檔案管理；轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務(wù)意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。

　　2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行；科室三級查房，重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實；住院病歷的書寫質(zhì)量；科室五討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執(zhí)行情況；聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。

　　3、病案質(zhì)量管理

　　(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷，嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對)等方面進行監(jiān)控；另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進方案，并督導(dǎo)三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

　　(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進行展評，并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。

　　4、重點科室監(jiān)管

　　(1)針對ICU質(zhì)量的監(jiān)控，每周不定期對ICU進行抽查，重點抽查內(nèi)容：嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄；科室實際查房情況；危重患者上報制度的落實；實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度；

　　(2)對麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進行檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況；完善各種麻醉協(xié)議的簽署；嚴格查對制度及藥品管理的執(zhí)行。

　　對重點科室的監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價，共同探討相應(yīng)的改進措施，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。

　　三、繼續(xù)醫(yī)學教育

　　1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，醫(yī)務(wù)科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓，培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過分期講座的形式進行，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控，并抽查培訓人員學習記錄，并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。

　　2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。

　　3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理，并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓練。

　　4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓根據(jù)我院院情，在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學習，吸收先進技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇13

　　20xx年度，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù)。年初，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風狀況介紹如下。

　　一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作

　　思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風辦十分重視思想教育，利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風知識、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想武器，用心宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風辦指示組織全院學習《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院院訓是“嚴謹、敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新”，醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”，醫(yī)院愿景是“自強進取，求實和諧，努力建立人民滿意的醫(yī)院”，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。

　　二、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題。

　　調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞僅有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、護理、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風方面的狀況征詢患者的意見和推薦，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總，擬出解決問題的意見或推薦，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設(shè)醫(yī)院布局，方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、標識、科室牌;有的患者反映醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度差，院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任、護士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術(shù)不滿意，為此召開護士長會議，各科室加強培訓;有的患者反映醫(yī)院沒食堂，為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃，已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感激信及得到患者及家屬的贊揚。

　　三、狠抓當今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。

　　我院透過多頻次開展講座對職工進行教育與考核，多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予相應(yīng)的罰款及處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員持續(xù)高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方應(yīng)對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象。

　　四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。

　　今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費狀況，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的狀況要求其科室立刻予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其務(wù)必調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，立刻取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《XX縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評和獎懲制度》，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免必須的醫(yī)療費用。

　　五、大力弘揚“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”精神

　　在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。保護患者的保密權(quán)，尊重民族習慣和宗教信仰。實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，到達服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風，使我院在XX縣有較高聲譽。

　　雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，

　　今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，緊跟改革發(fā)展的方向，使XX縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇14

　　20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫忙下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務(wù)實，嚴格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作本事，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：

　　1、思想政治方面：

　　更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

　　2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面：

　　具有強烈的事業(yè)心和職責感，對待每一位前來檢查的病人，能做到"急病人之所急，想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞，始終堅持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照"三查十對"來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

　　3、業(yè)務(wù)工作和學習方面：

　　積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習，經(jīng)過學習，加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情景下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自我的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，供給有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學習才是生存之道，所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試。

　　在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結(jié)合，進一步堅定自我的夢想和信念，虛心向同事學習，向?qū)嵺`學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇15

　　我在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。

　　在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的保密和秘密。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)。在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)。嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，認真對每一份標本負責，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時進取學習新技術(shù)、新知識，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法，與同事團結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)，無差錯事故的發(fā)生。

　　總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的各項工作完成地較為圓滿，可是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇16

　　一、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)

　　1、醫(yī)療服務(wù)上更上一個階梯，做到有問必答、熱情周到。

　　2、醫(yī)療質(zhì)量上更規(guī)范，免疫室及化驗室參加市生化質(zhì)控，保證質(zhì)量，爭取獲獎。

　　二、努力完成院部400萬經(jīng)濟指標

　　1、在原有設(shè)備上開展新項目，同時再引進進口全自動儀上開展項目。具體如下：

　　a)血管內(nèi)皮調(diào)控測評。

　　b)功能性血管超聲多普勒影像法血管反應(yīng)性測評。

　　c)交感—應(yīng)接調(diào)控系統(tǒng)測評。

　　d)腫瘤壞死因子、C反應(yīng)蛋白、C肽、尿微量蛋白的測定。

　　e)繼續(xù)推廣飲食負荷試驗及全家幸福健康體檢。

　　f)在普通體檢中增設(shè)：血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗HP、IR測定。

　　g)開展新保健I號、II號，新調(diào)控I號、II號及新綜合保健體檢。

　　2、爭取在基因診斷上有所突破。

　　三、認真抓好日常工作

　　1、繼續(xù)發(fā)揮班組長的作用，管理好組內(nèi)工作。

　　2、完成電腦聯(lián)網(wǎng)工作。

　　3、醫(yī)務(wù)人員初級考試（安排在二月底）。

　　4、積極協(xié)助接待科做好營銷工作，擴大宣傳力度，宣傳特色項目。

　　5、每日召開科內(nèi)會議，總結(jié)工作。

　　6、完善獎金分配制度。

　　7、抓好協(xié)作醫(yī)療單位的共建工作。

　　8、督促、檢查療科、康復(fù)科的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。

科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié) 篇17

　　隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和WTO的加入，我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌，傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴格的檢驗。良好的醫(yī)德醫(yī)風，是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成部分，是醫(yī)院管理工作的主線。針對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中出現(xiàn)的新狀況和新問題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應(yīng)的政策，克服市場經(jīng)濟負效應(yīng)，強化服務(wù)意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念，是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此，在新的歷史發(fā)展時期，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀，是擺在我們面前的一個重大課題。

　　一、把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上。

　　我們要堅持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作職責制，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中，與醫(yī)院各項工作同步開展，分級實施，做到誰主管、誰負責，一級抓一級，重點部位重點抓，構(gòu)成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡(luò)。

　　把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神禮貌建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣；開展經(jīng)常性的以精神禮貌建設(shè)為主要資料的競賽評比，塑造先進典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，培育良好的醫(yī)德氛圍，把言與行熔入到精神禮貌建設(shè)之中。

　　二、把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上。

　　我們不再把病人當作病源、病材、病例，應(yīng)看作是服務(wù)對象、是賓客臨門，改變對病人的稱呼，不是生硬的稱“幾床幾號”，而改稱“某大爺”、“某先生”等，稱呼之變，增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”，方便病人的就診。

　　在診治過程中保護病人保密，保障病人的知情權(quán)，不斷改善、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔，真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)，《公民道德建設(shè)實施綱要》明確地告訴我們，堅持道德教育與社會管理相結(jié)合。要廣泛進行道德教育，普及道德知識和道德規(guī)范，幫忙人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度，把公民道德建設(shè)融于科學有效的社會管理之中。

　　逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制，綜合運用教育、法律、行政等手段，更有效地引導(dǎo)人們的思想，規(guī)范人們的行為。