勞務(wù)保潔服務(wù)合同書(通用3篇)
勞務(wù)保潔服務(wù)合同書 篇1
第一條 本合同當(dāng)事人
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定,在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就______實行保潔事宜特訂立本合同。
第二條保潔服務(wù)項目的基本情況
1、服務(wù)名稱:
2、坐落的位置:
3、保潔服務(wù)范圍:
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、審定乙方擬定的保潔管理制度及工作方案。
2、有權(quán)巡視和檢查乙方的保潔工作,有權(quán)參照保潔方案對不符合合同規(guī)定的保潔工作有權(quán)提出改進(jìn)意見和建議。
3、有權(quán)制定相應(yīng)管理措施、監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)等,以保證乙方按照合同及其他雙方議定的要求進(jìn)行作業(yè)。
4、為乙方無償提供用水、電之方便及工具房一間。
5、在向乙方支付合同規(guī)定的保潔費用后,甲方不再承擔(dān)乙方所派來的保潔工作人員的工資、福利、加班補貼和養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、社會勞動保險等費用。
6、甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔的服務(wù),可責(zé)令乙方及時調(diào)換。
7、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將從乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費扣除______元。
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方保證認(rèn)真完成《____方案》規(guī)定的作業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn),確保清潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)到客戶滿意。
2、接受甲方管理部門檢查、監(jiān)督與指導(dǎo),并于每月31日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
3、負(fù)責(zé)保潔人員各種技能培訓(xùn)及安全、內(nèi)保、防火、防盜知識教育,并教育保潔人員遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方的管理,維護(hù)甲方的良好形象。
4、乙方員工要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,佩戴本公司工作牌,嚴(yán)格遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度,未經(jīng)甲方同意乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)擅自承攬業(yè)務(wù)。
5、乙方為保證服務(wù)質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。禁止使用對物體和人體有損害的藥水,以及有損壞性的保潔方法,如發(fā)現(xiàn)經(jīng)交涉制止無效的情況下甲方有權(quán)終止合同。
6、乙方在工作期間應(yīng)愛護(hù)甲方的設(shè)施設(shè)備,由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
7、乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議,協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。
8、甲方如遇有重大檢查或領(lǐng)導(dǎo)參觀時,乙方有義務(wù)加時間加人加程序配合甲方優(yōu)質(zhì)高效完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的保潔任務(wù)(保潔合同工作范圍之內(nèi)的部位)。
9、保潔所需的清潔劑(不含洗手液、衛(wèi)生間紙巾)、清潔工具、清潔提示牌等全部由乙方負(fù)責(zé),綠化清潔工具必須定位、隱蔽存放,擺放整齊。
10、乙方在合同期內(nèi)應(yīng)依法管理和履行職責(zé),如在其承包范圍內(nèi)聘請的所有人員發(fā)生治安、刑事案件和各種事故(如傷、殘、亡等),由乙方承擔(dān)責(zé)任。
11、遇到自然災(zāi)害、突發(fā)性事件等情況時,乙方在接到通知后應(yīng)立即成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并落實各項工作的責(zé)任人,組織足夠的保潔員參加清理現(xiàn)場的工作。
第五條 乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量承諾
詳細(xì)見附件一:《______保潔方案》
第六條 保潔服務(wù)費用及方式
1、每年保潔服務(wù)費用共計 ,(¥ 元),每季度費用 ,(¥ 元),甲方按季度向乙方支付費用。每期(每季度為一期)到期后7個工作日內(nèi)支付上季度的費用。
2、支付形式:甲方轉(zhuǎn)賬給乙方,乙方在收到賬款后五個工作日內(nèi)開具發(fā)票給甲方。
第七條 保潔服務(wù)合同期限
保潔服務(wù)期限為壹年。從 年 月 日起至 年 月 日止。
第八條 違約責(zé)任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾期一天,按交付金額的 支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣的影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款 違約金。
2、雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應(yīng)賠償對方因此造成的損失,并支付剩余月份 的違約金。
第九條 合同變更與終止
1、合同的變更須雙方協(xié)商,并采用書面形式。
2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同,但需要提前一個月通知對方,否則視為違約。
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
第十條 合同解除
1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
2、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按相關(guān)法律要求賠償。
3、乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
4、甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。
第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
第十二條 通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用書信、傳真,電報、當(dāng)面送交等方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起10日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此引起的相關(guān)責(zé)任。
第十三條 爭議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可報請有關(guān)行政部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的可以向人民法院起訴。
第十四條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同做出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第十五條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙方雙方可以達(dá)成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十六條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本合同一式兩份,經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效,甲、乙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法人代表: 法人代表:
甲方代表(簽名):
乙方代表(簽名):
電話: 開戶行:
帳 號:
電 話:
簽訂日期: 年 月 日
勞務(wù)保潔服務(wù)合同書 篇2
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律規(guī)定。甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項目之清潔綜合服務(wù)。為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款: 第一章乙方承包項目及范圍
第一條甲方委托乙方對甲方所管理的的現(xiàn)有10棟住宅樓室內(nèi)外公共區(qū)域、物管辦公室、服務(wù)中心,商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務(wù)業(yè)務(wù); 第二條財信城市國際項目清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容主要包括:
1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場地)的清潔衛(wèi)生; 、房屋建筑本體共用部位,包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等; 、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標(biāo)識牌、地下自行車庫、地面及地下停車場等; 、物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費提供的文化體育娛樂場所等;
2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi),屬業(yè)務(wù)管理范圍的垃圾收集并清運至垃圾中轉(zhuǎn)站;
3、乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章乙方承包方式
第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險等的承包方式,乙方需自行配備的保潔設(shè)備設(shè)施及用品包括:
1、高壓水槍、大理石清潔機、拖地機、吸塵機、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(三合一)及保潔推車等相關(guān)保潔及垃圾收集清運設(shè)施;
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;
3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑等消耗品。
第三章甲方權(quán)利和義務(wù)
第四條甲方無償提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電,但不承擔(dān)其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應(yīng)。提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對上述場所進(jìn)行改造或翻新,費用由乙方自理;
第五條甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)禮儀,每年組織對乙方的管理體系進(jìn)行一次審核,以確保乙方管理體系的有效性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高;
第六條要求教育本公司員工自覺維護(hù)小區(qū)的清潔衛(wèi)生,對破壞小區(qū)清潔形象的行為應(yīng)給予及時制止與糾正,屢次違章不改者應(yīng)予以相應(yīng)的處罰;
第七條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量,對乙方進(jìn)行定期或不定期檢查。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出口頭或書面意見,限期整改。對乙方的工作要求及建議,應(yīng)給予全力支持;
第八條甲方有權(quán)對乙方專業(yè)人員的技能予以評估,發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第九條如遇特殊清潔工作需求時,需提前通知乙方安排人員,進(jìn)行清潔工作;
第十條甲方有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,以保證乙方按照標(biāo)書、合同及其它雙方議定要求運作;
第十一條甲方有權(quán)隨時抽查乙方現(xiàn)場服務(wù)人員的數(shù)量和工作質(zhì)量,并有權(quán)對乙方違約行為進(jìn)行制止和處罰;
第十二條甲方根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之項目提出限期整改要求,并有權(quán)按附件《清潔服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》規(guī)定內(nèi)容處罰。對不符合甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的人員,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第十三條甲方有義務(wù)按本合同規(guī)定,每月認(rèn)真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等并經(jīng)乙方確認(rèn)后,以此為依據(jù)按時向乙方支付當(dāng)月保潔費;
第十四條甲方有權(quán)根據(jù)項目工作需要調(diào)整乙方工作時間,臨時調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作,但須知會乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人; 第十五條根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求 乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。
第十六條甲方嚴(yán)禁乙方雇用非法勞工,否則一切后果概由乙方負(fù)責(zé),若甲方因此遭受牽連,乙方必須賠償甲方的一切名譽及經(jīng)濟損失。
第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資,而勞動局認(rèn)為該項欠薪應(yīng)追討者,則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時,甲方有權(quán)從乙方應(yīng)收的費用中扣除上述欠薪,以繳交勞動部門,凡所代繳此類薪金的款項,得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項。
第十八條甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過程中與業(yè)主間的關(guān)系。
第四章乙方的權(quán)利和義務(wù)
第十九條乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定之各項作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見合同附件之相關(guān)規(guī)定),為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)項目之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛護(hù)甲方的財產(chǎn),維護(hù)甲方良好的形象。對有違 法亂紀(jì)或違反甲方各項規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴(yán)肅處理,如給甲方造成損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
第二十條乙方應(yīng)向甲方提交項目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料,按照甲方定編人數(shù)41人(其中清潔工人40人,現(xiàn)場負(fù)責(zé)人1人),此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時調(diào)整;乙方人員必須定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定質(zhì)量,必須將定崗方案報甲方備案。乙方應(yīng)選派素質(zhì)好、服務(wù)熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包括駐場負(fù)責(zé)人)進(jìn)駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員,具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(包括自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào);
第二十一條乙方在進(jìn)場履行新合同前,應(yīng)向甲方提交保潔服務(wù)詳細(xì)工作實施計劃及管理方案,包括項目月清潔用品和用具總清單、機械設(shè)備配置清單,并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求,所使用的清潔用品等符合相關(guān)要求;保潔人員工作時的安全防護(hù)要符合甲方執(zhí)行體系的相關(guān)要求;保潔時對存在危險的情況要有安全標(biāo)識; 第
二十二條每月26日之前,根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)場情況,以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計劃,每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施,并接受甲方關(guān)于清潔計劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調(diào)整必須及時通知甲方;乙方保證現(xiàn)場員工月流動率不高于5人,現(xiàn)場主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);
第二十三條每月若有對乙方的有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)未及時正確處理和解決達(dá)兩次以上的,甲方有權(quán)提出警告,并可在當(dāng)月清潔服務(wù)費中扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金,由乙方負(fù)全部責(zé)任;
第二十四條每月至少一次指派高層管理人員到本項目所在地檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人意見、加強溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì);
第二十五條乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家及重慶市的有關(guān)勞動法規(guī),為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會保險,負(fù)責(zé)辦理下屬員工的勞動用工手續(xù),申辦暫住證等。不得無故拖欠員工薪金,如發(fā)生勞動糾紛由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任;
第二十六條乙方自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè))規(guī)定,乙方員工在安全生產(chǎn)過程中的任何安全事故均由乙方負(fù)責(zé);
第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員,須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關(guān)證件(健康證等)復(fù)印件;在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌,著裝整齊有序;嚴(yán)格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定,在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位;非工作時間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;
第二十八條乙方工作人員在進(jìn)入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓(xùn)室等房間進(jìn)行室內(nèi)清潔時,不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得向外傳述、傳閱;
第二十九條乙方派駐甲方的工作人員,應(yīng)接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導(dǎo),并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn),對其工作進(jìn)行檢查和改正;
第三十條乙方保潔工作時間應(yīng)按甲方規(guī)定執(zhí)行,小區(qū)如遇外賓或上級主管單位或有關(guān)部門的工作檢查、參觀,以及市、區(qū)級有關(guān)職能部門對小區(qū)進(jìn)行考評、檢查,甲方需對保潔衛(wèi)生進(jìn)行突擊清理,并保證檢查合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時,甲方根據(jù)情況通知乙方,乙方必須根據(jù)甲方的要求,無條件進(jìn)行加班提供保潔服務(wù);
第三十一條乙方在工作中應(yīng)充分尊重客戶的生活習(xí)慣,不影響客戶休息,工作時間應(yīng)避開住戶上下班的高峰。乙方駐場工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩,不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財物。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
委托代表人:委托代表人:
簽訂日期:簽訂日期:
勞務(wù)保潔服務(wù)合同書 篇3
保潔服務(wù)合同
合同編號:__________
甲方(委托人):________________
法定住址:_____________________
法定代表人:___________________
職務(wù):_________________________
委托代理人:___________________
身份證號碼:___________________
通訊地址:_____________________
編碼:_____________________
聯(lián)系人:_______________________
電話:_________________________
傳真:_________________________
賬號:_________________________
電子信箱:_____________________
乙方(受托人):________________
法定住址:_____________________
法定代表人:___________________
職務(wù):_________________________
委托代理人:___________________
身份證號碼:___________________
通訊地址:_____________________
編碼:_____________________
聯(lián)系人:_______________________
電話:_________________________
傳真:_________________________
賬號:_________________________
電子信箱:_____________________
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條 服務(wù)項目
名稱:__________________________。
所在地:________________________。
作業(yè)面積:______________________。
第二條 服務(wù)期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。
服務(wù)時間一共為_________天。
如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。
第三條 保潔費用
1._______________,其費用為:_________元;
2._______________,其費用為:_________元;
3._______________,其費用為:_________元。
本次保潔服務(wù)費用共計人民幣:____________________元,大寫:______________________。
第四條 付款方式
1.甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照月保潔費的 %先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費。
3.合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
第五條 具體保潔項目
1.日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃,_________等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_______________。
第六條 甲方的協(xié)助
甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進(jìn)行:
1.甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場全過程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。
2.乙方進(jìn)場時,甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚,特別強調(diào)物品有無損壞,貴重物品有無保管好等因素。
3.乙方進(jìn)場后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部,電話費由乙方支付。
4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。
第七條 工作總結(jié)與計劃
乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
第八條 質(zhì)量承諾
1.乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方____次口頭警告通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費的 %- %。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
第九條 服務(wù)人員安排
1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人,非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項工作質(zhì)量。
2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。
3.乙方員工要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā),遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
第十條 原料與設(shè)備
1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生。
2.乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十一條 監(jiān)督檢查
1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。
2.乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的,工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查;對不合格部分,乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理,直到甲方滿意為止。
3.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù),可責(zé)令乙方及時調(diào)換。
4. 乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議,協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。
第十二條 損害賠償
乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各種防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產(chǎn)。乙方工程進(jìn)行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應(yīng)及時保護(hù)現(xiàn)場,立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條 安全防護(hù)
1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利,乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
第十四條 違約責(zé)任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的_________%支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費。
3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應(yīng)賠償對方因此造成的損失,并支付剩余月份_________%的違約金。
第十五條 合同變更與終止
1.合同的變更須雙方協(xié)商,并采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同,但需提前________個月通知對方,否則視為違約。
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
第十六條 合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到甲方書面通知________個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
4.合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。
5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。
第十七條 聲明及保證
(一)甲方
1.甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
(二)乙方
1.乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條 通知
1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下:_____________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第二十條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十一條 爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向_________人民法院起訴。
第二十二條 不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
4.本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的,無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十三條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十四條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條 合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本協(xié)議一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________
簽訂地點:___________________簽訂地點:___________________
_________年_______月_______日_________年_______月_______日