禮儀的重要性（通用20篇）
禮儀的重要性 篇1
個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發展。從此好處看，我們強調個人禮儀，規范個人行為，不僅僅是為了提高個人自身的內在涵養，更重要的是為了促進社會發展的有序與禮貌。
禮儀是人類禮貌進步的重要標志，是適應時代發展，促進個人進步和成功的重要途徑，禮儀也是中華民族重要傳統美德之一，中國向來以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國經濟的發展，與國際接軌的步伐越來越快，我們更就應并且需要有修養，這就體此刻與人交往的言談舉止中。
作為學生，更因該在學生階段培養個人素質，懂得社交方法和技巧，為自身以后步入社會打下堅實的基礎。對大學生進行系統的禮儀教育，使其掌握基本的行為準則，不僅僅能夠豐富禮儀知識，掌握貼合社會主義道德要求的禮儀規范，懂得在實際生活中按照禮儀規范表現自身的行為，而且能夠做到吧內在的道德品質和外在的禮儀形式有機的統一齊來，成為名副其實的，有較高道德素養的現代禮貌人。我們經常說某人的素質高，素質好;很多文章都說要培養高素質的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質”。
高素質的人就是有道德，有品質，有文化，有很好的工作潛力的人——那就是“德才兼備”。新時期的職業市場更歡迎德才兼備的大學生。培養高素質——培養德才兼備的大學生，這才“貼合”市場經濟的運行規則。現代對“素質”的解釋甚廣，說說禮儀的重要性吧。首先，它有助于個人素質的提升。內強素質外塑形象，如果我們時時處處都能以禮待人，那么就會使我們顯得很有修養。古人有這樣的話：窮則獨善其身，達則兼濟天下�！靶奚睚R家治國平天下�！卑研奚矸旁谑孜�。教養體現細節，細節展示形象。禮儀正是塑造人的形象，培養人的素質。其次，利于人際交往。一個舉止大方，著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
每個人都想與一個顯得比較正直高貴的人交往，當然這種高貴也是素質的體現。第三，也是最重要的一點，也就是前面提到的培養人的自信。素質是滿滿培養的，自信是慢慢鍛煉的。而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者，就要像自信者一樣去行動。這種行動便是與人交往的禮儀。我們在生活中自信地講了話，自信地做了事，我們的自信就能真正確立起來。應對社會環境，我們每一個自信的表情、自信的手勢、自信的言語都能真正在心理中培養起我們的自信。
提高個人禮儀修養的途徑
1、自覺理解和學習禮儀教育，從思想上提高禮儀修養水平
在人際交往中，禮儀不僅僅反映著一個人的交際技巧和潛力，更反映著一個人的氣質、風度和教養。
2、透過學習禮儀，能夠提高自身的道德修養和禮貌程度，更好地顯示自身的優雅風度和良好形象。
一個彬彬有禮、言談有致的人，他的人生道路上將是春風拂面，受到人們的尊重和贊揚，而且他自身就是一片春光，給別人、給社會帶來溫暖和歡樂。人的自覺性不是先天就有的，而是要依靠教師的指點、依靠不斷的培養，靠社會健康的輿論導向和良好的環境習染，禮儀教育是使禮儀修養充實完美的先決條件。
透過禮儀教育和培訓，能夠分清是非，明辨美丑，懂得常識，樹立標準，這使人們禮儀行為的構成有了外因條件，為進一步的自我修養的內因創造了條件。透過這一重要條件，促使大學生經過努力，不斷磨練，養成并產生強烈的自我修養的愿望，最后到達處處講究禮儀的目的。古人強調“吾日三省吾身”說明提高個人修養務必注意反躬自省。同樣，學習禮儀，也應處處時時注意自我檢查。這樣，將有助于發現缺點找出不足，不斷總結技巧，自我提高。
3、透過書籍、網絡等途徑廣泛閱讀藝術作品和科學文化知識，使自身博聞多識。
加強文化藝術方面的修養，對提高禮儀素質大有裨益。而文化藝術修養的提高能夠大大豐富禮儀修養的內涵，提升禮儀品位，并使禮儀水平不斷提高。一般來說，講禮貌、懂禮貌、有教養的人大多是科學文化知識豐富的人。這種人邏輯思維潛力強，思考問題周密，分析事物較為透徹，處理事件較為得當，在人際交往時能顯示出獨有的魅力而不顯得呆板。
我國素有“禮儀之邦”之稱，古代、近代、現代的典籍載有浩繁的有關禮儀的知識，隨著我國加WTO，我國對外交往更加頻繁。世界各國的禮儀風俗千差萬別，大學生有必要注意搜集、整理、學習和領會，以利于在實踐中運用，久而久之，能使自身的禮儀修養提到新的高度。
4、用心參加社交實踐活動，逐步提高禮儀修養
現代社會，人際交往越來越廣泛，僅僅從理論上弄清禮儀的含義和資料，而不去在實踐中運用是遠遠不夠的，禮儀修養關鍵在于實踐。修養修養，既要修煉又要培養，離開實踐，修養就成為無源之水，無本之木。
在培養禮儀修養時，要以主動用心的態度，堅持理論聯系實際，將自身學到的禮貌禮節知識用心地應用于社會生活實踐的各個方面、要在學校、家庭、社會等場合中，時時處處自覺地從大處著眼，小處著手，以禮儀的準則來規范自身的言談舉止、如不隨地吐痰、亂扔紙屑、不在宿舍酗酒、深夜大聲喧嘩或放音響以及在購物付款、銀行存款或候車排隊時遵守公共秩序，依次而行。這樣持之以恒，就會逐漸增強禮貌意識、培養禮貌行為、滌蕩粗俗不雅等不良習慣，成為一個有禮儀修養的人。
多實踐，就不要怕出“洋相”，透過各種人際交往的接觸強化，不斷鍛煉提高。要注意既要克服妄自尊大，不屑一顧的頑癥，也要克服自卑自怯，不敢涉足的通病。
禮儀的重要性 篇2
如何有禮義的稱呼他人
稱呼他人為一門極為重要的事情，若稱呼的不妥當則很容易讓他人產生立即的反感，所以身為職場中人要有禮儀的稱呼對方。
認識之人：對于自己已經認識的人多以先生，女士等加在姓氏之前稱呼，如王先生,黃女士等，千萬不可以用名代姓.
例如說美國國父喬治?華盛頓，人們一定稱之為華盛頓總統、華盛頓先生，因為這是他的姓，如果稱他為喬治先生，必定震驚全場，因為只有以前的黑奴才會如此稱呼主人的，此點國人都常常弄不清楚，所以也讓別人驚異連連。
重要人士：對于重要人物最好加上他的頭銜，如校長、大使、參議員、教授…等，以示尊重，當然也如前述以頭銜之后加上其人之全名或姓氏稱呼，千萬也別接上名字。
不認識之人：可以Mr. Madam稱呼之，國人有不少一見外國人就稱為"Sir"，這是不對的，只有對看起來明顯十分年長者或是雖不知其姓名但顯然是十分重要的人士方才適用之，當然面對正在執行公務的官員、警員等也可以Sir稱呼以表尊敬。而相對于女士則一律以Madam稱呼之，不論她是否已婚。
一般而言有三種人在名片上和頭銜上是終身適用的，這三種人是：大使Ambassador、博士Doctor以及皇室貴族爵位。在稱呼他們時一定要加頭銜，否則表示十分不敬，甚至視為羞辱，務必謹慎小心。
對于年青人：可以稱之為Young man，年青女孩則稱為Young Lady，小孩子可以昵稱為Kid(s)，總之不要胡亂稱呼對方。
公務員面試要注意哪些細節 你了解嗎
每年公務員考試都會吸引眾多大學生們的眼球，到了面試這一環節尤為重要。小編在這里提醒各位考生：考官會從面試者的面部、發型、氣味、著裝等方面開始分析，得出印象的，這就需要學生們注意一些面試的禮儀細節，以應對面試中可能出現的各種問題。職場
一、面部
對于男士而言，面部修飾除了要保持整潔之外，最重要的是要注意胡子、鼻毛等，千萬不能給考官留下邋遢、不修邊幅的感覺。
對于女士而言，可以適當地化淡妝。女士化妝的基本要求是自然、協調。自然就是力求化妝之后沒有痕跡，給別人造成天生麗質的感覺。俗話說，“清水出芙蓉，天然去雕飾”，面試中需要的就是這種感覺。試想一下，哪一個考官愿意錄用一個打扮得像“姨太太”式的人物呢？協調就是要和自身整體搭配相協調、與環境相協調、與身份相協調。靚麗的妝容確實能給人以活潑時尚的印象，但參加公務員（課程）面試的女士一定要注意多站在考官角度考慮問題，要讓自己看起來像一個政府部門的工作人員，而非參加選美的模特或者演員。
二、發型
心理學研究發現，見到一個陌生人時，頭發的樣式比面部特征更能吸引對方的注意。長發暗示著健康和性感，短發看起來自信而成功，自然、中長、沒有特定款式的發型，則讓人感覺智慧和真實。
在公務員面試過程中，對于考生而言，發型的修飾最重要的是要整潔、規范，長度適中，款式適合自己。面試時，男士尤其需要注意的是頭發不要太長，具體要求是：前發不附額，側發不掩耳，后發不及衣領。頭發超過肩膀的女士，最好用卡子或者發箍把頭發束起來。面試時，必須自信、自然地用目光和考官交流，因此，女士前額的頭發盡量不要遮住眼睛，劉海不要超過眉毛。面試中，考官相當忌諱的是“猶抱琵琶半遮面”的感覺。
三、氣味
面試輔導專家建議不要使用香水和氣味濃烈的發膠、發乳等，口部最重要的是要力求無異味。盡量避免面試前進食有異味的食物如蔥、蒜、韭菜、海鮮等。在面試之前一定要清理好自己身上的一切不與面試相符的氣味。
公務員的面試，對于所有參加面試的考生只有一次機會建立第一印象，這個第一印象也是你能否走向成功的關鍵。所以，面試前，對于自己的面試形象、禮儀，還是需要精心打造，這也是自信的體現。
四、著裝
著裝是每一位考生非常關心的問題，畢竟政府公務人員的穿著還是有一定要求的。選擇服裝的關鍵是看職位要求，應聘政府部門穿著要偏向傳統正規。公務員面試時穿著的服裝不要太花哨華麗，要合乎自身形象，給人以干凈利落、有專業精神的印象。總體來說，男士要顯得簡潔、大方，女士要讓人感覺端莊、高雅。
在公務員面試過程中，男士著裝以西裝、領帶、襯衫、皮鞋為主，色彩應以深色為主，特別提倡穿深灰色、藏青色，這兩種顏色的西裝代表忠誠、果斷、理性。在選擇領帶時，要注意與襯衫顏色搭配。皮鞋也以黑色為主，不要穿色彩太過醒目的皮鞋，以免同衣服不相配。當然，要注意襪子的顏色，這是許多人容易忽視的。
女士則盡量穿職業套裝，穿著的顏色同樣應當以單色為主。女士的衣服如果色彩跳躍，則會讓考官感覺此人不夠穩重。切忌穿著粉紅色套裝，因為粉紅色容易讓人產生輕浮、虛榮的感覺。女士在選擇鞋子方面，應該盡量選擇中跟鞋，這樣一方面能夠襯托女士應有的氣質，另一方面也不至于在面試的行走中顯得“不見其人，只聞其聲”。
綜上所述，在穿著方面，男士不得穿花襯衫、T恤等；女士不得穿超短裙、緊身服、文化衫等，均不可穿背心、短褲、涼鞋、牛仔服裝、運動鞋。
商務禮儀的重要性
隨著市場經濟的深入發展，各種商務活動日趨繁多，禮儀也在其中發揮著越來越大的作用。 1.規范行為。禮儀最基本的功能就是規范各種行為。在商務交往中，人們相互影響、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的規范，雙方就缺乏協作的基礎。在眾多的商務規范中，禮儀規范可以使人明白應該怎樣做，不應該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。 2.傳遞信息。禮儀是一種信息，通過這種信息可以表達出尊敬、友善、真誠等感情，使別人感到溫暖。在商務活動中，恰當的禮儀可以獲得對方的好感、信任，進而有助于事業的發展。 3.增進感情。在商務活動中，隨著交往的深入，雙方可能都會產生一定的情緒體驗。它表現為兩種情感狀態：一是感情共鳴，另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進感情，導致良好的人際關系的建立和發展。反之.如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產生感情排斥，造成人際關系緊張，給對方造成不好的印象。 4.樹立形象。一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊省�，F代市場競爭除了產品競爭外，更體現在形象競爭。一個具有良好信譽和形象的公司或企業，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以，商務人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質的體現，也是樹立和鞏固良好形象的需要。 商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
文明禮儀常識需知
個人禮儀是其他一切禮儀的基礎，是一個人儀容光煥發、儀表、言談、行為舉止的綜合體現，是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現�？偟囊幏稙椋赫麧嵡逅�、端莊大方。
一、儀表儀態禮儀
保持頭發清潔，修飾得體，發型與本人自身條件、身份和工作性質相適宜。男士應每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當眾化妝或補妝。表情自然從容，目光專注、穩重、柔和。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。
站姿
挺直、舒展，手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前，不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏，腳位應與服裝相適應。穿緊身短裙時，腳跟靠近，腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀；穿禮服或者旗袍時，可雙腳微分。
坐姿
入座時動作應輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時，應將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿（一般不要超過肩寬），雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時，應請身份高者先離開。離座時動作輕級，不發出聲響，從座位的左側離開，站好再走，保持體態輕盈、穩重。
走姿
行走時應抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動，腳步輕而穩，目光自然，不東張西望。
遵守行路規則，行人之間互相禮讓。三人并行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時，男士一般走在外側。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應主動打招呼或問候，若需交談，應靠路邊站立，不要防礙交通。
二、交談禮儀
態度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達得體。談話時不可用手指指人，做手勢動作幅度要小。談話者應保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關系的異性避免長時間攀談、耳語。
對長輩、師長、上級說話要尊重，對下級、晚輩、學生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話，不要把注意力集中在一兩個人身上，要照顧到在場的每一個人，注意聽取對方的話。
不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事，不搞小廣播。談話中意見不一致時，要保持冷靜，以豁達的態度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態，但要掌握尺度。
三、服飾禮儀
服飾是一種文化，反映一個民族的文化素養、精神面貌和物質文明發展的程度；著裝是一門藝術，正確得體的著裝，能體現個人良好的精神面貌、文化修養和審美情趣。公務場合著裝要端莊大方；參加宴會、舞會等應酬交際著應突出時尚個性；休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
男士著裝
男士穿著西裝時務必整潔、筆挺。正式場合應穿著統一面料、統一顏色的套裝，內穿單色襯衫，打領帶，穿深色皮鞋。三件套的西裝，在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例，西裝里不穿毛背心和毛衣，在我國最多只加一件“V”字領毛衣，以保持西裝線條美。
襯衫的領子要挺括，不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進褲子里，系好領口和袖扣，襯衫領口和袖口要長于西服上裝領口和袖口1—2厘米，以顯有層次感，襯衫里面的內衣領口和袖口不能外露。
領帶結要飽滿，與襯衫領口要吻合。領帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時，領帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。
穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應淺于褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黃褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。襪子一般應選擇黑色、棕色或藏青色，與長褲顏色相配任何時候，忌黑皮鞋配白襪子。
女士著裝
辦公室服飾的色彩不宜過于奪目，應盡量考慮與辦公室色調、氣氛相和諧，并與具體的職業分類相吻合。服飾應舒適方便，以適應整日的工作強度。坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合，應選擇女性正式的職業套裝；較為寬松的職業環境，可選擇造型感穩定、線條感明快、富有質感和挺感的服飾。服裝的質地應盡可能考究，不易皺褶。
穿裙子時，襪子的顏色應與裙子的顏色相協調，襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協調而不失文雅。
飾物
佩戴飾物要考慮人、環境、心情、服飾風格等諸多因素間的關系，力求整體搭配協調。遵守以少為佳、同質同色、符合身份的原則。
男士只能佩戴戒指、領飾、項鏈等，注重少而精，以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多，選擇范圍比較廣，飾物的佩帶要與體形、發型、臉型、膚色、服裝和工作性質相協調。吊唁時只能戴結婚戒指、珍珠項鏈和素色飾物。
餐桌禮儀基本常識
餐桌禮儀在中國人的完整生活秩序中占有一個非常重要的地位，他們認為，用餐不單是滿足基本生理需要的方法———也是頭等重要的社交經驗。為此，掌握某些中式餐飲規則的知識便顯得特別重要了，無論你是主人，抑或只是一位客人，都必須掌握一些規則。
●圓形餐桌頗受歡迎。因為可以坐更多人，而且大家可以面對面坐，一家之主的身份并不像西方長形餐桌上很清楚地通過他的座位而辨認�？腿藨摰群蛑魅搜埐趴勺隆Ｖ魅吮仨氉⒁獠豢山锌腿俗�*近上菜的座位。此為一大忌。 必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進餐活動———即使有人遲到也要等。一旦大家就位，主人家便可以做開場白了。進餐期間，主人必須承擔一個主動積極的角色———敦促客人盡情吃喝是完全合理的。
●一張典型中式餐桌看上去相當空，在西方人眼中尤甚。每張座位前可見放在盤上的一只碗；右面是一組筷子與湯匙，分別放在各自的座上。在正式場合上，會出現餐巾，主要放在膝上。 在正式宴席上，菜式的吃法很像放映的幻燈片，每一次一道菜。令人驚訝的是，米飯不是與菜式同上，不過可以選擇同吃。由于菜式各有特色，應該個別品嘗，而且一次只從碗中吃一種，不是混合品嘗。不可用盤子吃，只能用碗。骨頭和殼類放在個別盤中。不干凈的盤子必須經常用清潔盤子替換。
●除了湯之外，席上一切食物都用筷子�？赡軙峁┑�*，但身為中國人，最好用筷子。筷子是進餐的工具，因此千萬不可玩弄筷子———把它們當鼓槌是非常失禮的做法，更不可以用筷子向人指指點點或打手勢示意。當然，絕對不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中，這是大忌———這正好像葬禮上的香燭，被認為是不吉利的。再有，不可用筷子在一碟菜里不停翻動，應該先用眼睛看準你想取的食物。當你用筷了去取一塊食物時，盡量避免碰到其他食物。可能的話，用旁邊的公筷和湯匙。吃完飯或取完食物后，將筷子放回筷子座。
●一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此，盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法，確保最精明的品味也照顧到。有關茶的問題，應該注意幾件關鍵的事。座位最近茶壺的人應該負責為其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年歲，由最長者至最年青者，最后為自己斟。當人家為你斟茶時，禮節上應該用手指輕敲桌子，這樣做是對斟茶者表示感謝和敬意。 用餐對于家居生活是頭等大事，體現個人素質和品味
聚餐應注意的九條禮儀
1、酒桌上雖然“感情深，一口悶；感情淺，舔一舔”但是喝酒的時候決不能把這句話掛在嘴上。
2、韜光養晦，厚積薄發，切不可一上酒桌就充大。
3、領導相互喝完才輪到自己敬。
4、可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領導。
5、自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量，對方喝酒態度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人。
6、自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大肚。
7、自己職位卑微，記得多給領導添酒，不要瞎給領導代酒，就是要代，也要在領導確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。比如領導甲不勝酒力，可以通過旁敲側擊把準備敬領導甲的人攔下。
8、端起酒杯（啤酒杯），右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領導，知趣點，不要放太低，不然怎么叫下面的做人？
9、如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序，不要厚此薄彼。
禮儀的重要性 篇3
為了進一步深化“講文明樹新風”活動，倡導綠色環保，儉以養德，文明用餐的'理念，不斷提升我委干部文明餐桌意識，促進干部良好生活習慣的養成，我委于5月份開展了以“文明用餐，節約用餐，健康用餐”為主題的文明餐桌活動�，F已初見成效�，F將我委開展此項活動的情況匯報如下：
一、成立了以領導牽頭，各科科長具體負責的文明餐桌活動領導小組，制定了切實可行的實施方案，著專人負責指導餐桌文明活動的開展。
二、在政府大院內，通過宣傳專欄、專題講座、承諾公示等多渠道多形式，普及餐桌文明意識，推廣餐桌文明禮儀，倡導節約用餐行為，教育和引導廣干部養成良好的用餐習慣。
三、制定了切實可行的《用餐制度》，要求干部切實做到：有序就餐——排隊打飯，不擁擠，不爭搶;節約就餐——不剩飯菜，吃多少盛多少;安全就餐——不用地溝油，不吃變質食品;衛生就餐——使用筷勺，不用一次性碗筷;文明就餐——保持安靜，不嬉戲打鬧，不亂倒飯渣。
四、加強了文明用餐監督引導工作。在餐廳設立了“文明用餐”監督崗，由相關工作人員負責管理和監督，促使干部養成良好的用餐習慣。
通過這段時間的“文明餐桌活行動”，我委干部的文明意識有所增強，文明習慣初步養成。在今后的工作中，我們還將繼續加強文明餐桌的教育引導，進一步建立健全各種制度，強化各種監督機制，促使此項活動有效地開展下去，進一步提升干部的文明水平。
為了大力弘揚勤儉節約、艱苦奮斗精神，進一步提高廣大師生文明素質。樹立“一粥一飯當思來之不易，半縷半絲恒念物力維艱”的理念，向學校師生大力普及餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀，倡導節約用餐行為，提高文明用餐素質，全面營造文明節儉的良好社會風氣。根據上級有關文件要求，積極響應號召，我校廣泛開展了“文明餐桌”活動，現將開展的活動總結如下：
一、認真學習傳達上級實施方案，并結合我校實際，制定出我校的活動實施方案，明確工作任務，積極做好相關工作安排。成立了以校長為組長的工作領導小組，成員明確分工，職責分明，各施其職，完善各項資料的收集整理歸檔，迎接上級領導的檢查。
二、各校(園)及時完善食堂各項工作制度，落實責任。加強學校食堂食品安全管理，把節約糧食、珍惜資源的要求融入學校食堂的管理中，切實落實到食堂管理實踐中，為師生提供一個干凈、舒適、和-諧的就餐環境。以食品安全為準則，以學生的健康成長為目標，學生吃上了放心的營養餐為學生的健康成長打下堅實的基礎。
三、9月中旬，開展了校園“文明餐桌行動”活動的宣傳教育，各校(園)利用國旗下講話的時間向學生講解了有關勤儉節約的知識，用老一輩革命家艱苦奮斗的革命歷程向學生傳達了“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”節約理念。學生知道了諸如爬雪山、過草地等革命經歷中每一粒米，每一顆粟對于紅軍戰士生命的重要性，使學生不僅了解了
老一輩革命先烈們的艱苦壯舉，更加深了對勤儉節約的認識。
四、各校(園)還通過主題班會、發放倡議書、懸掛宣傳標語等多形式多渠道的宣傳方式，將節約光榮、浪費可恥的文明理念滲透課堂教學，引導師生從小學會節約糧食、文明用餐，養成健康文明的生活習慣。
通過一系列的活動，學生不僅知道了從小要節約糧食，文明用餐，還從中學會了許多做人的道理。總之，通過一段時間的“文明餐桌行動”，我校師生的文明意識增強了，文明習慣也初步養成。在今后的工作中，我們還將繼續加強文明餐桌的教育引導，進一步建立健全各種制度，強化各種監督機制，促使此項活動有效地開展下去，進一步提升師生的文明水平。
禮儀的重要性 篇4
一方面，現今全球經濟一體化，商業社會競爭激烈，要比別人優勝，除了卓越能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，恰當地使用商務交際禮儀可以規范我們日常商務行為。我們知道，道德是精神的東西，只能通過人的言行舉止，通過人們處理各種關系所遵循的原則與態度表現出來。同時還可以傳遞信息、展示價值。
良好的禮儀可以更好地向對方展示自己的長處和優勢，她往往決定了機會是否降臨。比如，在公司，你的服飾適當與否可能就會影響到你的晉升和同時的關系;帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否;又或者，在辦公室不雅的言行或許就使你失去了一次參加老板家庭宴請的機會.....這是因為禮儀是一種信息，通過這個媒介表達出尊敬、友善、真誠的感情。所以在商務活動中，恰當的禮儀可以獲得對方的好感、信任，進而推動事業的發展。
一、商務交際禮儀之握手禮儀
一、握手的順序
主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
二、握手的方法
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時，應根據年長者、職務高者的反應行事，即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。男士握手時應脫帽，切忌戴手套握手。
4、握手時雙目應注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應順序進行，切忌交叉握手。
5、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應謝絕握手，同時必須解釋并致歉。
6、握手時首先應注意伸手的次序。在和女士握手時，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或無握手之意，男士則點頭鞠躬致意即可，而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時，年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時，下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外，接待來訪客人時，主人有向客人先伸手的義務，以示歡迎;送別客人時，主人也應主動握手表示歡迎再次光臨。
7、握手時一定要用右手，這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家，如印度、印尼等，人們不用左手與他人接觸，因為他們認為左手是用來洗澡和上衛生間的。如果是雙手握手，應等雙方右手握住后，再將左手搭在對方的右手上，這也是經常用的握手禮節，以表示更加親切，更加尊重對方。
二、商務交際禮儀之言行舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，為此，就必須注意你的行為舉止。
舉止禮儀是自我心誠的表現 ，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
(2)到客戶辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經主人允許，不要擅自進入室內。
(3)在客戶面前的行為舉止
當看見客戶時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先向客戶表示歉意，然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
在客戶家中，未經邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸或玩弄客戶桌上的東西，更不能玩客戶名片，不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。
三、商務交際禮儀之交談禮儀
交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中，遵守交談禮儀占十分重要的作用。
1、尊重對方，諒解對方 在交談活動中，只有尊重對方，理解對方，才能贏得對方感情上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應當調查研究對方的心理狀態，考慮和選擇令對方容易接受的方法和態度;了解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響，做到多手準備，有的放矢。交談時應當意識到，說和聽是相互的、平等的，雙方發言時都要掌握各自所占有的時間，不能出現一方獨霸的局面。
2、及時肯定對方 在談判過程中，當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時，談判者應當迅速抓住時機，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產生異乎尋常的積極作用。當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之后，會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來，陌生的雙方從眾多差異中開始產生了一致感，進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時，我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流，易于雙方談判人員感情融洽，從而為達成一致協議奠定良好基礎。
3、態度和氣，語言得體 交談時要自然，要充滿自信。態度要和氣，語言表達要得體。手勢不要過多，談話距離要適當，內容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意語速、語調和音量 在交談中語速、語調和音量對意思的表達有比較大的影響。 交談中陳述意見要盡量做到平穩中速。在特定的場合下，可以通過改變語速來引起對方的注意，加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調，保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。
在別人(主人)未坐定之前，不宜先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。
要用積極的態度和溫和的語氣與客戶談話，客戶談話時，要認真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看著對方，注意對方的神情。
站立時，上身要穩定，雙手安放兩側，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時，應同時起立示意，當與客戶初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節。
要養成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當著客戶的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發出聲響，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節，但它們組合起來構成客戶對你的總印象。
需要說明一點的是：當眾化妝是男士們最討厭的女性習慣。關于這一點，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補口紅，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時，或者用毛刷涂口紅時，請到化妝室，或盥洗室進行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個習慣。
同樣，在人前整理頭發、衣服及照鏡子等行為應該盡量節制。
四、商務交際禮儀之電話禮儀
1、及時接電話
一般來說，在辦公室里，電話鈴響3遍之前就應接聽，3遍后就應道歉：“對不起，讓你久等了�！比绻茉捜苏谧鲆患o的事情不能及時接聽，代接的人應妥為解釋。如果既不及時接電話，又不道歉，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行為。盡快接聽電話會給對方留下好印象，讓對方覺得自己被看重。
2、確認對方
對方打來電話，一般會自己主動介紹。如果沒有介紹或者你沒有聽清楚，就應該主動問：“請問你是哪位?我能為您做什么?您找哪位?”但是，人們習慣的做法是，拿起電話聽筒盤問一句：“喂!哪位?”這在對方聽來，陌生而疏遠，缺少人情味。接到對方打來的電話，您拿起聽筒應首先自我介紹：“你好!我是某某某�！比绻麑Ψ秸业娜嗽谂赃�，您應說：“請稍等。”然后用手掩住話筒，輕聲招呼你的同事接電話。如果對方找的人不在，您應該告訴對方，并且問：“需要留言嗎?我一定轉告!”
3、講究藝術
接聽電話時，應注意使嘴和話筒保持4厘米左右的距離;要把耳朵貼近話筒，仔細傾聽對方的講話。
最后，應讓對方自己結束電話，然后輕輕把話筒放好。不可“啪——”的一下扔回原處，這極不禮貌。最好是在對方之后掛電話。
4、調整心態
當您拿起電話聽筒的時候，一定要面帶笑容。不要以為笑容只能表現在臉上，它也會藏在聲音里。親切、溫情的聲音會使對方馬上對我們產生良好的印象。如果繃著臉，聲音會變得冷冰冰。
打、接電話的時候不能叼著香煙、嚼著口香糖;說話時，聲音不宜過大或過小，吐詞清晰，保證對方能聽明白。
禮儀的重要性 篇5
孔子曰：“不學禮，無以立�！蔽拿魇且活w萬紫千紅的月季花，讓我們心花怒放。自古以來長輩們都注重講文明，懂禮儀。所以我們國家是一個文明大國。
“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦。”每一粒米飯里都包含著農民伯伯的汗水，他們辛辛苦苦，早出晚歸，寧可付出艱辛，甚至生命來滿足我們下一代，讓我們吃飽喝足�？墒�，在我們生活中我們有去想過嗎？
據統計，一天全國被浪費的糧食食品能夠滿足幾萬個人的需求。我們為什么不能把這些獻給那些吃不飽需要幫助的人呢？
一天，我正津津有味地吃著美味的大餐。忽然，看見一個同學把一盤滿滿的飯菜倒到了桶里。我急忙走上去勸阻說：“同學，你在倒飯的同時可曾去想過他人的感受？我們國家還有多少人還吃不飽呢！”那位同學的臉刷得紅了，慚愧地說：“謝謝你的提醒，下次我不會這樣了�！�
文明禮儀好似綿綿細雨，滋潤了你我的心田；文明禮儀又如一陣春風，吹拂了你我的心；文明禮儀又像一抹春朝，讓我們一顆顆心靈沐浴在春光之下。
禮儀的重要性 篇6
一、著裝的基本原則
(一)是要根據自己的年齡、性別、體型、職業、身份等，使著裝為自己揚美顯善、避短藏拙。
(二)是要合乎規范，注意搭配。
(三)是在不同的場合穿不同的衣服，公務場合要傳統、保守，社交場合要時尚、漂亮，休閑場合要舒適、自然。
二、問路應注意的禮貌?
向別人問路時，要熱情、有禮貌，并根據對方的年齡、性別、身份作適當稱呼。當對方告知應走的路線后，要表示感謝。如果對方不能回答，也要表示感謝。
三、飲酒應保持的正確態度
客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒，喝多少，主隨客意;主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒;喜慶節日飲酒不過量。
四、公共場所主要是指
主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫院、旅游景點、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語言美、心靈美;謙遜禮讓，虛心進取;談吐文雅，自然大方;衣著得體，舉止端莊;作客文雅，遵紀守時;講究衛生，注重健康;文明通知，提高覺悟;公共場所，文明禮貌。
六、作為市民和參觀者應如何愛護綠地
(一)是不要進入綠地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
(三)要愛護綠地配套設施，保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
(一)是要自覺排隊，按順序上下，不擁擠。
(二)是自覺為不方便的乘客讓座位。
(三)是要保持衛生。四是不帶易燃、易爆等危險品。
八、文明使用手機
(一)是手機宜放在公文包或專門的手機包中攜帶，不要以手相握，招搖過市。
(二)是用手機時，不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在開會、觀看演出時應關閉手機，在飛機上，醫院等特定場所，使用手機有礙安全，應停止使用。
九、保持公共場所環境衛生
不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應將皮、核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進果皮箱內。商店、個體攤販、賣菜的農民和商販都應設置專門容器，為顧客提供方便。沿街機關商店和市民居住區的生活垃圾，應按規定的時間、方式倒在指定的地點，以便清運。
十一、做到不隨地吐痰
在設有痰盂的公共場所，要把痰吐到痰盂里，在沒有設備痰盂的場所，要把痰吐到手帕里，或吐在隨身攜帶的衛生紙里，放在垃圾筒內，任何情況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。
十二、日常交際的禮節
(一)握手禮：握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有時也可左手加握。
(二)鞠躬禮：在莊重場合下三鞠躬，在一般場合下一鞠躬。
(三)點頭禮：微微點頭，以對人表示禮貌，適用于比較隨便的場合。
(四)注目禮：行注目禮時應脫帽、立正、挺胸、抬頭，目光平視前方或受禮者。
(五)招手禮：招手時為空手，并可同時說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。
(六)鼓掌禮：一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。
(七)致意禮：在公共場合遠距離遇到相識的人，一般舉右手并點頭致意。
(八)擁抱禮：在與外國朋友交往時，對方主動擁抱時，可“隨俗”。
禮儀的重要性 篇7
淺談商務禮儀的重要性 隨著市場經濟的深入發展，各種商務活動日趨繁多，禮儀也在其中發揮著越來越大的作用。
1.規范行為。
禮儀最基本的功能就是規范各種行為。在商務交往中，人們相互影響、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的規范，雙方就缺乏協作的基礎。在眾多的商務規范中，禮儀規范可以使人明白應該怎樣做，不應該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。
2.傳遞信息。
禮儀是一種信息，通過這種信息可以表達出尊敬、友善、真誠等感情，使別人感到溫暖。在商務活動中，恰當的禮儀可以獲得對方的好感、信任，進而有助于事業的發展。
3.增進感情。
在商務活動中，隨著交往的深入，雙方可能都會產生一定的情緒體驗。它表現為兩種情感狀態：一是感情共鳴，另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進感情，導致良好的人際關系的建立和發展。反之.如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產生感情排斥，造成人際關系緊張，給對方造成不好的印象。
4.樹立形象。
一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象；一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊省。現代市場競爭除了產品競爭外，更體現在形象競爭。一個具有良好信譽和形象的公司或企業，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以，商務人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質的體現，也是樹立和鞏固良好形象的需要。
商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
儀容儀表是指個人的形象。
言談舉止是指每一個人在商務活動中的職業表現。
商務禮儀的作用
作用：內強素質，外強形象
具體表述為三個方面：
1、提高個人素質
商務人員的個人素質是一種個人修養及其表現。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。
【例】佩戴首飾的4個原則：前提：符合身份（1）以少為佳，提倡不戴，一般不多于三種，每種不多于兩件；（2）善于搭配，如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級晚宴，戒指應戴在手套里（新娘除外）；少女穿短裙去Party，腳鏈戴在襪子外（建議腿型好的或走路姿勢好的少女才戴腳鏈）；（3）同質同色；（4）習俗原則，如配玉墜男戴觀音女戴佛；戒指戴左手；戒指戴在食指表示想結婚、戴中指表示已有愛人，戴無名指表示已婚，戴小拇指表示獨身，拇指不戴戒指。
2、有助于建立良好的人際溝通
【例】秘書接聽找老總的電話，先告對方要找的人不在，再問對方是誰、有何事情。
【例】拜訪別人要預約，且要遵時守約，提前到可能會影響別人的安排或正在進行的事宜。
3、維護個人和企業形象
商務禮儀最基本作用是“減災效應”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關系，遇到不知事情，最穩妥方式是緊跟或模仿，以靜制動。如西餐宴會上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人餐巾表示宴會開始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結束。
一、個人層面
1、和諧融洽的人際關系的有效手段；
2、有效地提升個人的文明修養；
3、塑造良好職業形象。
二、企業層面
1、良性客戶關系的基本組成部分；
2、企業形象的重要構成；
3、提高服務質量，增加效益的必要手段。
人際關系是一種對立統一的關系。人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離、相互排斥的一面。當相互依存占支配地位時，就表現為人際吸引，當相互分離占支配地位時，就表現為人際排斥。人際排斥對人際關系是有害的，有時甚至會對人際交往產生極大的負面影響。
如何搞好人際交往呢？首先應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素。影響人際交往的不良因素主要有：
（1）相處距離，首先是空間距離。在同一辦公室、同一場合、同一活動圈內，都容易因經常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關系，即友誼關系。良好人際關系的建立在于交往雙方相互吸引產生的相互接納，發現對方的思想、態度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方，于是繼續交往與溝通，在繼續交往與溝通中達到進一步的相知，從而結為知交。
（2）一個人的品格、能力影響著人際關系的建立。人們都羨慕優良、能力出眾的人。真誠、坦率、樂于助人、謙虛、謹慎、嚴于律己、寬以待人的人，對人有吸引力；能力較強的人，容易引起他人的敬佩感，自愿與他建立良好的'人際關系。一般來說，人們更傾向于喜歡精明又有小缺點的人，心理學上稱此現象為“仰巴腳效應”。意思是指精明的人不經心犯點小錯誤，不僅不影響他的優點，反而使人覺得他也和常人一樣，會犯錯誤，有平凡的一面，使人感到好接受，產生安全感。
（3）由交往而建立密切的人際關系，重要的條件是交往雙方的相互吸引。如果一方對另一方熱情、羨慕，而另一方卻表現冷漠、蔑視，就不可能建立良好的人際關系。引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補。
除了相似與互補能夠導致交往雙方相互吸引外，還有儀表也是一個因素。一個相貌舉止端莊大方、談吐優雅不俗的人，給人形成的第一印象總是良好的，這本身就是一種吸引力量，使人愿意與之繼續交往，并對其言行多從好的方面設想、解釋。這就有助于雙方建立良好的人際關系。
�。�4）人際知覺是指對人與人之間相互關系的認知。它包括一個人對自己與他人之間關系的識知和對他人與他人之間關系的認知。人際知覺所認知的對象是人際關系。人際知覺的良好印象會促進良好人際關系的建立、維持和發展；相反，人際知覺印象的不良，則對良好的人際關系的建立與維持起阻礙破壞作用。
其次應注意人際交往中的藝術。
（1）在人際交往中尋找共同點，求大同。人際關系的建立和改善，必須是建立在關系雙方共同的利益與需要的基礎上，在人際交往過程中，要清醒地意識到彼此需求的共振是吸引雙方的粘合劑。當然，共同永遠是一個相對概念，每人的經歷、使命和情緒各不相同，不能抱著求全的幻想。要有大將風度，切忌斤斤計較、患得患失。
（2）知彼知己，因勢利導。孫子說：“知彼知己，百戰不殆�！痹诮浑H過程 ，要充分估計自己與對方在關系中所處的地位，了解對方的目的、要求、長項和弱點，估計自己能在多大程度上影響甚至改變對方的態度，根據對方的情況設計交際方案，行動時便成竹在胸。不過，計劃難以預測變化。現代社會氣象萬千，變化無常，領導者在交際場上要適應這種節奏，另外面對突發性事件，要穩定自己的情緒，迅速理順各種利益，調整原定方案，淡化緊張氣氛�？梢杂棉D移視線的方法，或順水推舟，抓住時機，廣交朋友，聯誼四方。當己方處于不利地位時，要臨危不亂，失意不失禮。對失敗者更要周到，不能勢利。
（3）了解心態，把握情感，重在交流。人們常用對牛彈琴來諷刺不辨對象、不合時宜、盲目行動的荒唐做法。在交際場上，應杜絕這種愚蠢之舉。交際是情感的交流，是人的一種心理現象。復雜的人際關系常常使人在結交時悲喜交織，苦樂參半。一次交際中引起的苦惱，會影響另一次交際的情緒，造成情感表達的不適當，使預期目標流產。要避免這種狀況，就要學會控制自己的情緒，及時地進行心境轉換，同時擺脫對方情緒的影響，以一個玩笑或一句妙語去掉感覺上的不快。
相互交流是理解的橋梁。直接交往是交流，特別是建立感的最有效的形式，即使宿怨較深，通過直接見面交往，也可消除誤會，所謂“相逢一笑泯恩仇”。在面對面面俱到的接觸中，雙方使用口語，沒有中介物，可以更直接、方便和集中地表達各自的感情，使相互之間影響力加大。
當然，在人際交往中，也應掌握一些必要的技巧。①有禮貌地寒暄，表現出謙恭有禮的態度。與人首次見面，一定要禮貌地寒暄一番，表現出謙恭有禮的態度。隨時說聲“你好”，或適時招呼“早安”、“午安”、“晚安”等等。②經常面帶微笑。微笑是一種無聲的語言，它顯示出一種力量、涵養和暗示。微笑對于樹立形象能發揮極大的效果。③穿著得體，表現個性。對一個人的印象往往來自于他的服裝。穿著可以直接表現人的個性。為了使衣著一目了然，服裝上力求整潔、莊重和協調，使人第一眼就留下美好的印象。④記住對方的姓名。無論身處何種場合，當他人將對方介紹給你時，必須馬上記住并能叫出對方的姓名，惟有如此才能顯示出和他的親切感。⑤注意傾聽，與人交往時，要善于傾聽別人的談話，使對方感覺到你們的尊重與興趣，否則是很不禮貌的。⑥保持謙恭的態度。隨時隨地區使用謙恭的語氣與人交談，這在當今社會已成為一條眾所公認的不成文的法則。一個言詞謙恭的領導者，在待人處世方面，將會得到好處和方便。⑦談一些任何人都能了解的話題。第一次與客人會面，應以人所共知的話題做開端，這樣容易得到對方的共鳴和回響。⑧說話要有分寸，避免使用口頭禪。
如此一來，它能搞好人際交往，這樣才能利用良好的人際關系為事業的發展服務
20xx年6月12日至14日，公司特別邀請了遼東學院講師，利用下午臨近下班時間，組織全體員工在國潤賓館的二樓會議室進行了為期三天的商務禮儀學習，會上大家都認真仔細的學習了有關商務禮儀中的各項準則，由于我當時正在外地學習，所以只參加了最后一天的培訓。通過講師詳盡生動的講解，使我對商務禮儀有了更進一步的認識，通過此次學習，不僅讓我更深刻的了解了商務禮儀的重要性，并且對于以后自身的素質也是很大的提高。
我國素有“禮儀之邦”的美稱，崇尚禮儀是我國人民的傳統美德。從古至今，我國的禮儀規范就是中華特有文明的象征，是中華民族美德的體現。禮儀，作為一種傳統美德，具有歷史的傳承性，具有不衰的生命力。
在商務交往中涉及的禮儀很多，但從根本上來講還是人與人之間的交往，所以我們習慣把商務禮儀界定為商務人員交往的藝術。 顧名思義，商務禮儀是指在人們商務交往中適用的禮儀規范，是在商務交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。禮出于俗，俗化為禮。商務禮儀的操作性，就是應該怎么做，不應該怎么做。在商務交往中做到“約束自己，尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往�！盀樗酥搿辈粌H是商務交往、也是人與人之間正常交往的基本原則。所以說學習并正確的運用商務禮儀既是一個人內在修養和素質的外在表現，又是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。在人際交往中進行相互溝通就一定要掌握商務禮儀的技巧。從個人的角度來看，掌握一定的商務禮儀有助于提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。并能很有效的促進的社會交往，改善人際關系，還有助于凈化社會風氣。試想一下，一個微笑，一句關懷都能給人以心靈上的溫暖，并且可以使自己的心情也隨之愉快起來，何樂而不為呢？
從企業的角度來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，并能最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。商務禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。但凡國際化的企業，對于商務禮儀都有高標準的要求，都把商務禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。商務禮儀是構成形象的一個更廣泛的概念。而形象就是商務人士的第一張名片！在當今競爭日益激烈的社會中，越來越多的企業對企業自身的形象以及員工的形象越來越重視。專業的形象和氣質以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段，同時也是已成為企業形象的重要表現。
商業禮儀包括了語言、表情、行為、環境、習慣等等，相信沒有人愿意因為自己在社交場合上，因為失禮而成為眾人關注的焦點，并因此給人們留下不良的印象。由此可見掌握商務禮儀在商業交往中就顯得非常必要了。所以，學習商務禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現實所需。我們身為金地集團的員工，是否懂得和運用現代商務活動中的基本禮儀，不僅反映出我們自身的素質，而且折射出我們金地集團的企業文化水平和經營方針。我們的一舉一動，行為舉止都時刻代表著公司的形象，所以，不管在任何社交場所下，只要我們做為金地集團的員工代表著公司，就一定要做到約束自己，尊重他人，樹立良好的企業形象。
禮儀的重要性 篇8
今天我很榮幸在**中學聆聽了人文學院趙教授的關于教師禮儀的講座。趙教授深入的分析了教師禮儀的內涵、表現和重要性。尤其是她信手拈來的那些例子，讓人在受益匪淺。
一、教師禮儀是教師職業形象的門面。
教師作為一個特殊的行業，擔負著教書育人的神圣使命。內在的，就有責任，有義務熏陶孩子的審美觀念。首先就要從外在美入手。我們看一個人肯定是先從他的外部形象開始的。我們說，內在美更重要，不是說外在美不重要。不能想象，一個學富五車的大家，胡子拉碴，不修邊幅，會給人帶了好的印象。所以，老師要從自身的儀表開始塑造一個內外兼修的職業形象。提升我們教育行業的美學內涵。給家長學生社會一個可靠的印象。
二、教師禮儀是教師自身素質的體現。
新時代對教師的要求更多，干擾也就更多。我們也看到一些教師尤其是年輕教師追求個性，著裝，發型，談吐求新求異。也有一些有一定教齡的教師受到流行觀念的影響，在儀表上也在向社會靠攏。這種做法有可以理解的地方。但更多的，應該是一種擔憂。如果說所有職業中哪一種要求從業人員有個多的克制。那應該就是教育行業。就如同八十年代的勞模一樣，社會對教師的要求是很苛刻的，他是讓人變成神的要求。這里面既有不合理的地方，也有合理的地方。合理就在于我們面對的是孩子，他們的心智就要求我們要從比較規矩的方面來引導孩子。這種克制就是教師職業的要求，也是教師自身職業素質的體現。
三、教師禮儀是教師個人魅力的體現。
穿著儀表是一個人內在特征的體現。一個教授正常情況下絕不會打扮得像個小販。一個工人也表現不出教師的樣子。為什么，是個人性格，品質，職業心理，審美層次在起作用。我們的教師作為知識分子的代表，從職業要求出發，都應該做到為人師表，把外在美同內在美更好的結合。給人以莊重，優美值得信任的良好印象。這既是教育行業，也是教師個人職業魅力的體現。
四、教師禮儀是教師同學生接觸的良性界面。
教師天天同學生在一起，容易忽視自身的細節，也容易暴露出自己的不良習慣。從而破壞自己在學生心目中的職業形象。因此，教師對待自己的儀表，不能不慎重。沒有那個學生會喜歡儀表不端的教師。也沒有哪個教師單憑自己的內在的東西來獲得學生的信任。每天上班進課堂，教師首先要做的就是整理自己的儀容，調整自己的心理，用飽滿的情緒，干凈整潔美觀的儀表開始一天的工作。
總之，良好的儀表，是教師職業形象的重要構件，是教師個人素質的直接體現，也是教育行業也嚴肅對待的重要工作。我作為青年教師，更要從教師儀表上嚴格要求自己，樹立一個合格人民教師的良好形象。
禮儀的重要性 篇9
（一）及時、禮貌地接聽電話
電話鈴響了，要及時去接，不要怠慢，更不可接了電話就說“請稍等”，撂下電話半天不理人家。如果確實很忙，可表示歉意，說：“對不起，請過10分鐘再打過來，好嗎？”
在正式的商務交往中，接電話時拿起話筒所講的第一句話，也有一定的要
求，常見的有以下三種形式：
�。�1）以問候語加上單位、部門的名稱以及個人的姓名。這種形式最為正式，例如，“您好！大地公司銷售部劉翔。請講�！�
�。�2）以問候語加上單位、部門的名稱，或是問候語加上部門名稱。它適用于一般場合，例如：“您好！大地公司銷售部。請講�！被蛘撸骸澳茫∞k公室。請講�！焙笠环N形式，主要適用于由總機接轉的電話。
�。�3）以問候語直接加上本人姓名。它僅適用于普通的人際交往。例如：“您好！余文。請講�！毙枰⒁獾氖�，在商務交往中，不允許接電話時以“喂，喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”，一個勁兒地問人家“你是誰”或“有什么事兒呀”。
（二）自報家門
自報家門是一個于人方便、自己方便，且節約時間、提高效率的好方式。
（三）認真傾聽，積極應答
接電話時應當認真聽對方說話，而且不時有所表示，如“是”、“對”、“好”、“請講”、“不客氣”、“我聽著呢”、“我明白了”等等，或用語氣詞“唔”“嗯”、“嗨”等，讓對方感到你是在認真聽。漫不經心、答非所問，或者一邊聽一邊同身邊的人談話，都是對對方的'不尊重。
（四）認真清楚地記錄
在電話中傳達有關事宜，應重復要點，對于號碼、數字、日期、時間等，應再次確認，以免出錯。隨時牢記5W1H技巧，所謂5W1H是指：When（何時），Who（何人），Where（何地），What（何事），Why（為什么）；How（如何進行）。在工作中這些資料都是十分重要的，對打電話、接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，這有賴于5W1H技巧。
（五）友善對待打錯的電話
如果對方打錯了電話，應當及時告之，口氣要和善，不要諷刺挖苦，更不要表示出惱怒之意。正確處理好打錯的電話，有助于提升組織形象。
（六）正確代接電話
替他人接電話時，要詢問清楚對方姓名、電話、單位名稱，以便在接轉電話時為受話人提供便利。在不了解對方的動機、目的是什么時，請不要隨便說出指定受話人的行蹤和其他個人信息，比如手機號等。
（七）巧問對方姓名
如果對方沒有報上自己的姓名，而直接詢問上司的去向，應禮貌、客氣地詢問對方：“對不起，您是哪一位？”
（八）禮貌地掛斷電話
掛電話一般由上級、長輩先掛，雙方職級相當時，一般由主叫方先掛。掛斷電話前的禮貌不可忽視，要確定對方已經掛斷電話，才能輕輕掛上電話。
禮儀的重要性 篇10
利用宣傳和傳播的手段，使一個社會組織和它的公眾相互了解和適應，這便是公共關系的任務。秘書工作起著信息的匯總和傳播的作用，建立良好的相互了解和信任的關系，樹立組織及秘書本人在各界公眾中的良好形象和信譽，是秘書公關的主要內容。在公共關系中，要做好這些工作，離不開禮儀，應努力發揮禮儀的優勢來為公關服務。禮儀可以調節感情，潤滑關系，這與公共關系“內求團結完善，外求和諧發展”的宗旨是相一致的。公關的對象具有不同層次，但無論是什么群體或組織都是由“人”組成的，因此，不能撇開禮儀搞公關。拙于策劃會使公關實務失敗，而疏于禮儀同樣不能使精良的策劃得以完滿體現�？梢哉f，公關是禮儀最適用領域，對禮儀的領悟，把握和運用程度的高下直接關系到公關實務的操辦水平。同時，公關作為一種以傳播手段來協調組織與公眾之間關系的行為，不假以禮儀，也不能實現傳播的雙向信息傳遞。而由于公關活動中公眾始終是變化著的，不定的，問題形成時有公眾對象，問題一旦消失，這層意義上的公眾也隨之消失，所以，禮儀總在各種公眾對象中以新鮮的，積極的感覺體現，極大地幫助了公共關系的實施。公關對象的多種多樣，形成了不同的員工關系、顧客關系、媒介關系、股東關系、社區關系、政府關系等，要適應這不同的關系，依靠順意公眾，轉化逆意公眾，爭取邊緣公眾，取得公眾的信任和理解，這絕對少不了禮儀。
公共關系的另一實務活動就是將社會組織的信息傳播給公眾，并把公眾的信息反饋給社會組織的決策層。秘書要做好輔助決策工作，必須充分利用傳播媒介將信息有計劃地與公眾進行傳播溝通。傳播溝通有多種形式，然而人際傳播還是最基本的，沒有人際傳播，便是大眾傳播也不會順利進行下去。人際傳播，無論是通過儀表服飾、語言、舉止等媒介進行，還是通過電話、電報、書信等書面性媒介進行，都離不開禮儀表現�？梢哉f，禮儀是傳播的重要媒介，禮儀在公關實踐中塑造著組織的形象，創造著組織的信譽，它可以幫助體現一個組織的坦誠熱情、實事求是的態度，并可以承載這種態度。有了這種真誠的禮儀表現，才能實現“和諧發展”，爭取支持的公關目的。所以，禮儀在秘書的公關行為中具有關鍵意義。
禮儀的重要性 篇11
中國自古就被譽為“文明古國，禮儀之邦”，有著優良的道德傳統。《禮記》中寫到：“人無禮不生，事無禮不成，國無禮則不寧�！比藗冊谏�、工作中都需要通過禮儀來表達彼此的情感和尊重。禮儀禮貌是文明的起碼要求，是人與人之間在交往接觸中，相互表示敬重和友好的行為規范。
酒店的主要產品是服務，服務分為有形服務和無形服務，有形服務可以用對與錯、好與壞的既定標準來評判，而無形的服務卻只有在員工和賓客面對面的接觸服務過程中才能體現出來。毫無疑問，無形的服務時標志和展示酒店服務質量的關鍵。而這之中很重要的一點就是服務禮儀了，即對禮儀、禮貌和禮節的重視。酒店的每一項服務項目，都離不開禮貌服務，良好的服務禮儀和完備的設施都可以為酒店創利潤，禮貌服務越好，標志著酒店越成功，從而酒店的景況越好，它的經濟效益和社會效益也就越好。
為了給賓客提供滿意的服務，為了讓提供的服務比競爭者更能吸引賓客，許多酒店在經營目標的指導理念和與之相匹配的廣告語中，都有這么一條：Home away from home(賓至如歸)，即讓賓客到了酒店，有一種回家的感覺。這樣的經營目標的指導理念及廣告語的效應能否實現，各個酒店服務禮儀的具體實踐至關重要。酒店為賓客服務時指為所有來酒店旅居的賓客，不管賓客各自的背景、地位、經濟狀況、外觀衣著有所不同，遵循價值規律，在交換的雙方，地位是平等的。
服務禮儀，是與人交往的需要。在對外交往過程中，懂得服務禮儀，尊重他人的風俗習慣是禮貌懂禮的表現。想要加強對外交往，入鄉隨俗是需要銘記在心的一定，體貼地照顧到他人的民族宗教風俗習慣，能給人以親切貼心的形象，更有利于加強對外交往，拉近不同文化間的距離，開拓溝通的道路。
國外服務業有句行話：世界上三件最不容易保存的東西，一是飛機的座位，二是酒店的客房，三是律師的時間。飛機起飛了而座位空著，一天過去了客房租不出去，律師干等一天并無客戶上門，那么這空著的飛機座位、客房以及時間便永遠失去了這一天的銷售機會。酒店產品的同時銷售和服務的一次性特點，使酒店服務增加了難度。服務人員與客人直接接觸并且接觸的時間有時是短暫，甚至是瞬間的，可能是一句敬語、一次微笑、一個動作。正式由于這些特點，就使得服務難度加大，只要在服務中出現出現一點差錯，即是質量事故，這一質量事故就不可挽回。所以服務員的態度和精神狀態也成了酒店運營的一個重要的組成部分。
有形、規范、系統的服務禮儀，不僅可以樹立服務人員和企業良好的形象，更可以塑造受客戶歡迎的服務規范和服務技巧，能讓服務人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。所以，作為服務人員來說，學習和運用服務禮儀，已不僅僅是自身形象的需要，更是提高雙效益、提升競爭力的需要。
禮儀的重要性 篇12
提高銷售人員的自身修養和綜合素質
在人際交往中，禮儀往往是衡量一個人文明程度的重要標準。我們可以通過一個人對禮儀運用的程度，了解其修養的高低、文明程度、道德的水平。所以，在銷售當中，銷售人員學習禮儀、運用禮儀，有利于：提高自身的修養和綜合素質。
塑造銷售人員良好的個人形象
禮儀的基本目的就是樹立和塑造良好的個人形象。一個人講究禮儀，就會在公眾面前樹立良好的個人形象。個人形象是一個人儀容、表情、舉止、服飾、談吐的集中體現，禮儀對這些方面有著詳細的規范。銷售人員學習禮儀、運用禮儀，將有利于：
銷售人員更好、更規范的設計個人形象、維護個人形象。
更好、更充分地展示銷售人員的良好修養和優雅風度。
為贏得公眾的贊譽奠定良好的基礎。
有助于顧客的交流和溝通，改善人際關系
銷售人員良好的個人禮儀就是一把打開社交之門的鑰匙。銷售人員在交際活動中，通過禮儀規范自己的言行舉止，有利于：
向顧客表達自己的尊重、敬佩、友好，增進彼此之間的了解與信任。
對顧客以禮相待，讓顧客對你產生信賴。
增加顧客資源，讓你的銷售業績突飛猛進。
塑造良好的企業形象
在銷售過程中，銷售人員不僅代表著自己，還代表著一個企業的形象，銷售人員在與顧客接觸的時候，有責任塑造和維護企業的良好形象。這就要求銷售人員的言談舉止要對公司的形象負責。這是因為：
一個企業要想成功，就要在公眾心目中樹立其良好的企業形象，這樣企業的產品才會被接受。
一個具有良好信譽和形象的企業，能獲得社會各方的信任和支持，在激烈的競爭中處于不敗之地。
目前，在產品性能和質量趨同的情況下，企業之間的競爭更多的體現在服務質量的競爭上。同樣的產品，顧客自然會選擇服務質量好的企業。而服務質量的高低，很大程度上取決于銷售人員對于禮儀的意識。
禮儀的重要性 篇13
吃是一件平常的事情，每天都要做的事情。然而，吃也有吃的知識。還有食物壓力。吃飯也有吃飯的禮節。在1月9日的漢語課上，老師把桌子圍成一個大圓圈，每個學生都可以使用網絡流行語“我和我的朋友都很震驚。描述一下。在課堂上，老師用椅子當桌子表格”上面放了兩張紙，一盒塊狀蘋果和一盒花瓣狀橘子被用作“食物。給我們一些食物。開始用餐時，學生們蜂擁而入，獨自用餐。晚餐以學生們的狼吞虎咽結束，回想起來，這在我的記憶中仍然記憶猶新。周桐宇是最可笑的，因為當她吃桔子時，她嘴里銜著一個，手里拿著一個，桌上還有一個。
我和劉碩還把牙簽放在橘子皮里，當獨木舟玩......然后，老師問我們:每個人在家都坐在哪里吃飯？”每個人都爭先恐后地說:坐下�！蔽艺f:“不要坐在中間，你可以去任何地方�！崩蠋熥屛覀儽３职察o。我不能坐在餐桌旁，“中間的座位這是中間位置。老師又問了一遍。中間的桌子在哪里？你知道嗎？”我們甚至不知道。老師說:中間的桌子面向門，視野好，沒有干擾�！比缓螅蠋熞舱f“我們需要交叉雙臂，坐在自己的手臂上�！笆澄锊豁懮囝^，咽只響喉嚨”等待禮節。哪里“長者先移動筷子。我經常在家觀察它。
吃飯禮儀，學問真大，否則-“；聚在一起單詞和“膳食單詞怎么會有這么多筆畫？讓我們記住“注意”好吧，這樣就不會出丑，以后吃飯的時候也不會開玩笑了！
禮儀的重要性 篇14
禮儀是是德育的一個重要組成部分是，道德修養的外在體現，是一個國家文明的標志。我國俗有"禮儀之邦"美稱，自古就有"不學禮，無以立"的說法。然而，現在很多家長都忽視了這一點，以至于在孩子的成長過程中出現了諸如傲慢，自私，沒禮貌，貪心，懶惰，脾氣大等等一系列問題。究其原因，無外乎是家長在培養孩子的過程中采取了與孩子成長天性相違背的方式方法。由于家長們都對孩子百般順從，無限制的溺愛，導致孩子成為了一個家庭中的小公主、小皇帝，以至于他們根本就不知道什么是禮儀、禮貌。在公共場所和日常生活中，我們不難發現亂扔垃圾、說臟話、接打電話不文明等失禮現象。長此以往，孩子的陋習不能得到有效改正，不僅對孩子自身的身心健康發展造成阻礙，更對整個社會的發展產生消極影響。所以，禮儀教育迫在眉睫，必須引起家庭和社會的足夠重視，為此，必須把家庭教育和學校教育結合起來，雙管齊下，最大限度的改正幼兒的陋習。
一、幼兒禮儀教育的現狀分析
近些年來，我國在對學生的思想政治道德品質教育方面已經做出了巨大的努力，并已取得可觀的成績。但是對學生開展有意識地禮儀教育方面卻還存在許多的問題。從98。7%的人對我國禮儀教育的現狀持否定態度可以看出，我國禮儀教育的現狀是不容樂觀的。分析其現狀原因，主要有三：
1、改革開放以來，國家的物質文明和精神文明建設雖然取得了輝煌的成就，但由于在一定程度上強調了政治思想建設而忽略傳統道德建設，學生缺乏起碼的禮儀常識，成了學校教育中的薄弱環節；
2、教育過程中對于禮儀教育的重視不夠。素質教育雖然已提了多年，但是部分教師的教育觀念仍受傳統應試教育的影響，對學生的德育教育重視不夠，重智輕德的`現象還是存在。在農村學校，教師對于學生的禮儀教育更是少有考慮，學生的禮儀修養與現代社會的要求已嚴重脫節；
3、家庭教育對禮儀教育的忽視�，F在的學生大部分都是獨生子女的，獨生子女特有的自私、任性、以我為中心、惟我獨尊的思想，同禮儀的核心思想——尊重、關愛他人、嚴于律己是格格不入的！在開展家庭教育中，家長普遍未重視孩子的禮儀教育，更有甚者，只注重孩子的學習成績，根本沒有開展思想道德教育，對禮儀更是持無所謂的態度。另外，部分農村家長的禮儀素質不高也嚴重影響了學生禮儀修養的提高。
二、學習禮儀會給孩子帶來哪些好處
1。有利于幼兒的專注力、秩序感的培養
安靜、有序的學習環境是孩子學習的基本保障。一個懂得禮儀、形成良好行為習慣的幼兒在想介入別人的工作的時候，就會有禮貌的征求別人意見，比如："，我可以和你一起做游戲嗎？""，你可以把你的玩具給我玩一下嗎？"同理，當他知道別人想介入到自己的工作領域時，也會很有禮貌的同意介入。這時候，孩子就會把所有的注意力集中到正在做的這件事情上，這樣就提高了孩子的專注力，進而也能提高學習的效率和質量。心理學家約翰戈特曼的研究也顯示，那些懂得禮節、禮貌的孩子，其身心會更加健康，而且會關心他人、更富有同情心，交的朋友也更多。由此可見，孩子進行禮儀教育不僅能提高孩子的專注力和秩序感，還能讓孩子交到更多的朋友，進而促進孩子的身心健康成長。
2。有利于幼兒獨立性、自信心以及尊重他人等習性的養成
一個素質高、有教養的人，必定有良好的文明修養，這樣的人，會被人尊重，受人歡迎，從心理學上講，被眾人接納的程度越高，就越有利于建立和諧的人際關系，有利于打開局面，發展事業。而當孩子懂得尊重他人，理解他人，形成了良好的行為習慣，他就會被別人接納，受大家歡迎，就會有很多的朋友。朋友的增多無疑又增加了孩子的自信心，并且這些朋友還能間接或直接地給他帶來相應更多、更好的發展機會，從而讓孩子逐漸形成健全的人格和人際交往能力。
3。有利于促進幼兒的社會化
個體社會化需要一個過程，需要一個社會環境，更需要教育的作用。"禮借助于普遍性來控制人，并通過教育使禮成為人的第二天性。"幼兒的社會化離不開禮儀教育的干預，"知書達禮"就是對幼兒社會化的一種表征。通過對幼兒社會生活方式的教育、社會公德的禮儀教育，幼兒形成了社會習慣，逐步趨向于社會化。所以說，禮儀教育在幼兒的個體社會化過程中充當了重要的角色。
4。有利于促進幼兒的審美能力的發展
禮儀教育還可以促進幼兒去欣賞美、發現美、創造美，從而提高幼兒的審美能力。優雅的穿著儀容，優美的走姿、站姿無不散發著美，這種美不僅對營造良好的社會環境有著巨大作用，而且也能凈化幼兒的心靈。通過禮儀教育，使幼兒做到知禮、達禮、崇禮、用禮，塑造出全新的自我，多方面的促進幼兒審美能的發展。
三、幼兒禮儀教育的必要性
國內外的不少研究表明：在個體的發展中，某些行為的習得有一個關鍵期，在這個關鍵期內，個體處在一種積極的準備和接受狀態，如果給予必要的刺激和幫助，這些行為能力就會迅速發展起來，并產生長久的影響。學前期幼兒，可塑性強，易接受外界的各種信息，因而也是了解社會、學習各種行為要求的理想時期，更是禮儀等良好行為習慣養成的最佳時期。禮儀教育實質是培養人的教養，教人如何尊重人，如何與他人相處的一門學問。人是社會的人，這就決定了我們教育的終極目標不是單純的學習知識和智力開發，而是要使人適應社會的需要，推動社會的發展，并實現人的全面發展。人在社會中生活，只有學會尊重他人，才能真正地自立于社會，才能做到自尊自愛，才能營造出和諧融洽的人文環境和文明社會。
現代教育家提出了"千教萬教，先教做人"的教育理念。所以，我們的教育要培養人，首先就要注重培養有教養、知禮儀的人。倡行禮儀教育有很強的現實針對性，特別是在今天，針對"三千寵愛于一身"的獨生子女來說，從小就受到過多的呵護甚至溺愛，不少孩子在社會交往中，往往習慣于以自我為主，往往缺乏一種與人謙讓、合作的思想，不懂得尊重、關心、體諒別人，有時顯得智力有余而教養不足，缺乏必要的禮儀修養。也有一些孩子因為不擅社交，孤獨無伴，而形成了孤僻、內向、偏執等不良性格。而在我們的現代生活中，最需要的恰恰是人與人之間互相尊重、互相包容、團結協作的團隊精神。因此，在幼兒園開設禮儀課，讓孩子們從小就開始學習如何做人，如何與人相處、交往、合作，不僅有利于孩子教養的提高及其人格的健全發展，也有利于提高下一代的綜合素質的提高，最終促進全社會文明程度的提高。作為幼兒園的老師，可以和小朋友或是小朋友家長交流分享教育心得和經驗，從中總結出有利于幼兒發展成長的經驗再用在幼兒教育的實際教學過程，這樣就能為幼兒提高綜合素質提供了一個良好的教育環境，孩子就會始終保持一種正態的心理狀況，這種正態的心理狀況會促進幼兒身心的和諧發展。
四、怎樣落實幼兒禮儀教育
1、重視營造良好的環境氛圍
幼兒期是進行思想品德教育的啟蒙時期，禮儀教育是思想品德教育的重要部分。而幼兒期幼兒的可塑性大，容易養成各種習慣，成人如注意從小培養幼兒文明禮儀，幼兒將終身受益，如果在這個時期忽視了對幼兒禮儀教育，長大要改就困難了。俗話說："少成若天性，習慣成自然。"如今獨生子女家庭，孩子集萬千寵愛一身，在家里嬌生慣養，成了家里的"小皇帝"、"小公主"，他們從小獨自玩耍，與玩具交"朋友"，容易形成孤僻、任性、害怕困難、缺乏自制力和堅持性、對人沒禮貌等性格特征，不少家庭對孩子的禮儀教育的缺失，導致孩子在家里沒有大小之分，長此以往，對孩子成長是沒有好處的，甚至可能演化成霸道、專橫、唯我獨尊，稍不如意就對長者拳打腳踢的惡果，如不加制止，后果不堪設想。在幼兒園我們會對孩子加強禮貌用語的教育，而家長應該從日常生活細節中去教育孩子，例如見了熟人主動問好；分別時說“再見”；爸爸媽媽工作、學習和休息時不要去打擾；爸爸媽媽說話時不應去插嘴；不隨意打斷別人的講話；影響了別人要說"對不起"；不經允許不亂動別人的東西；要求別人幫忙時應說"請"等等。家長在家也要對孩子進行最基本的禮儀教育，例如坐的時候應該怎么坐；吃飯的時候應該怎樣；客人來了又應該怎樣；怎樣才能夠成為一個有禮貌和懂事的小孩子。這樣日積月累，從細節入手，往往能收到很好的效果。
2、家長以身作則
孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學習和模仿，所以培養孩子講禮貌必須由家長做起。家長還要嚴格要求自己，尊重老人，每天早晨起來向老人請安問好，孩子自然會敬重爺爺奶奶，對爺爺奶奶有禮貌。如果家里有老人，家長可以和老人溝通，告訴老人寵愛孩子的壞處，要有理智的愛孩子，我相信老人會支持年輕父母的教育方法，父母平日在家中，無論自己是否喜愛看書，也最好把書捧在手上，養成孩子愛看書的習慣。做到孝敬老人，不說粗語，做到以身作則。在家中，最好放些古典而優美的鋼琴歌曲，或者一些靜心的輕音樂，各種民族樂器演奏的歌曲，這樣可以陶冶孩子高尚的藝術的情操。所謂養不教，父之過。父母日常在家里，應該注意言行舉止。孩子從小就有很強的模仿能力，父母所說，父母所做的一切，都會直接影響到孩子。別人說“孩子的心靈就像是一張白紙”，孩子這一張"白紙"畫的好還是壞，父母在日常生活當中，起了相當重要的作用。孩子若有說粗話的習慣，不要認為他們年紀還小，什么都不懂。雖然他們是小孩子，甚至不知道粗話的意思是什么，也不知道自己在說什么，但是隨著他年齡的增長，他的壞習慣就會慢慢的形成。如果發現了孩子說粗話，那么就應當進行思想教育，及時阻止孩子繼續說下去，不要一味地對孩子進行打罵。對孩子進行打罵，會起到相反的效果，孩子有很強的叛逆心理�？梢悦刻熳尯⒆颖痴b一些經典，如《三字經》、《弟子規》。時間一長就會見到效果，看到孩子的不一樣，這樣不僅讓他們學到做人的道理，同時可以增強幼兒的記憶力�？芍^一舉兩得之法。所以說，從小養成孩子的文明禮貌習慣，學會說禮貌用語，對孩子的發展和成長起到很大的作用；在日常的教育當中，家長要與老師密切的配合，做好教育工作。這樣才能夠更好的教育我們的孩子。還有我以上提出的教育方法，只是我的個人意見和在實踐中的一些心得。人生中，有三樣最重要的：生命、時間、還有一個就是"信"字。只要有道德，講信用，孩子將來的人生道路，將會更加的美好，更加的輝煌。
3、在日常生活中得到培養
在日常生活中，我們時刻注意提醒孩子向其他人問好，看到做得好的幼兒，馬上給予表揚。并且在課余時間老師給孩子講德育故事，跟孩子講禮儀，并讓孩子上臺來表演，讓孩子實際操作。如：如何接待客人，如何跟人打招呼，如何接電話等等。在家孩子講禮貌的習慣就要靠家長堅持不懈的培養。家長可以利用各種機會、各種場合讓孩子得到練習和鍛煉，例如可以主動請鄰居的小伙伴來家里玩，教他們彼此以禮貌相待。千萬不能因為怕孩子沒有禮貌，就不帶孩子去人家作客，使孩子失去鍛煉的機會。還可以讓孩子從做家務開始做起。讓孩子做家務，第一，他會感恩；第二，會讓孩子學會養成勤勞的習慣；第三，促進孩子的人際關系；第四，提升孩子的意志力，做事的承擔能力，這也是現在社會當中的小孩最缺乏的，所以家長也要在生活中訓練孩子做家務。
兒童的禮儀是在社會性交往和實際操作中養成的，可以通過多種途徑進行培養。結合活動，禮儀教育課程化。 教師要充分挖掘幼兒園一日各個環節中的禮儀教育內容，制定每個年齡段幼兒一日活動禮儀行為標準。每周以故事和生活化的教學為內容，使幼兒禮儀教育更貼近幼兒的生活和需要。在幼兒來園環節上，要從大班開始選出禮儀小標兵每天早上8：00——8：30輪流接待全園的小朋友和幼兒家長。禮儀小標兵的文明用語以及標準的站姿、手勢不僅為中小班的幼兒樹立了榜樣，而且，也為幼兒家長做了很好的示范。將禮儀教育活動滲透到幼兒園各個活動之中。禮儀教育是社會性教育的重要內容，所以，教師對幼兒進行社會性教育要以禮儀教育為突破口，滲透到各個教育活動之中。同時，結合"母親節"、"五一國際勞動節、"三八婦女節”、"端午節"、"六一"兒童節等節日對幼兒進行愛祖國、愛人民、愛親人、愛同伴的感恩教育，使幼兒懂得禮儀教育的重要性，從而自覺自發的去遵守去執行。
禮儀的重要性 篇15
文明禮儀蒙古族實驗小學五年七班高楠千百年來的文明禮儀之風傳承至今，因此我國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世。
我國勞動歷來重視和文明禮貌。而一個素質高、有教養的現代文明人，必須有良好的文明禮儀。
我們學生也許現在干不了什么大事，不過，我們也可以像那默默無聞的小草一樣，向學校的同學，小區的朋友，甚至在公共場所，遇見的一些不文明的事與行為，提出善意的忠告。還有同學之間也離不開禮儀，它就像潤滑油，使粗糙的摩擦消失，如果有矛盾，多進行。多互相理解、寬容待人……“以和”“平易近人”“舉案齊眉”“讓棗推梨”“賓至如歸”都說明了禮貌原則。
每個人來到，學習就是從講文明禮儀開始的。到，時時處處都要求人們講文明禮貌。文明禮貌不僅給他人、給帶來愉快和諧，也能創造充滿愛心的，給自己帶來快樂，帶來溫馨。而且在現代生活中，在我們國家闊步世界的時代，文明禮貌已經成為投資、國家形象的一個組成部分。
講文明、講禮貌，需要的是人人從我做起，從小事做起。我們是國家的小主人，我們有義務去幫助沒有受到良好教育的人去學習文明、實踐文明。因為我們今天有了豐富的物質生活，更需要建設高度的文明。這樣，我的國家才能成為文明的國家，文明才能受更多人的敬仰。
讓我們大家都提高自己的禮儀意識，重視禮儀。只有這樣，才能使自己逐步養成文明的好習慣，成為有氣質、有風度，有教養的現代文明人。
禮儀的重要性 篇16
電話禮儀
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯系人，通話內容等，這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。
迎送禮儀
當客人來訪時，你應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或者公共接待區，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的`介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
禮儀的重要性 篇17
從國際交往的角度來看，宏觀上的涉外禮儀規范有尊重為本、強調自尊自愛、尊重自己的職業和尊重自己的單位及善于表達等幾個方面的基本要求。
國際交往涉外禮儀規范中有一套既定需遵守的國際慣例或一些約定俗成的規則，而這些慣例與每一個國家的傳統禮儀還是有一定的差異，或是有著很大的差異的。就拿中國來說，雖說我國擁有著五千年的傳統文明及禮儀文化，但從國際角度來看，中國禮儀與國際交往的禮儀仍有差異。如:中國傳統禮儀講求親密無間，而國際禮儀則強調關心有度，不可深入打探或涉及個人隱私問題。具體可體現在涉外交往的“五不問”和“三聲”，所謂五不問，就是一不問收入，二不問年齡，三不問家室婚姻，四不問健康狀態，五不問個人經歷;而“三聲”則是來有迎聲，問有答聲，去有送聲。所以，如果不懂涉外禮儀規范而單從本國的禮儀角度出發很可能會造成摩擦與不必要的沖撞。
禮儀的重要性 篇18
自從今天晚上的晚飯后，我的媽媽。就給我制定了一套餐桌禮儀，在家里，媽媽就對我傳出了一個噩耗：“今天晚上，你做出的表現不是非常禮貌，有些失態。所以，我要和你制定一套餐桌禮儀標準，首先，你先說，你知道的餐桌禮儀有哪些嗎？”“恩？比如說不能邊嚼東西便講話？”“說對了，加十分!”“吃飯時不能談一些令人作嘔的事情？”“說對了，再加十分!二十分!及格線是一百分啊!”“��？還有!不能拿筷子敲碗。不能拿著勺子把湯吸進去，悉悉索索，不雅觀。不能拿筷子指著人家!”“加三十分!五十分了!加油!”“進餐時不要打嗝，也不要出現其他聲音，如果出現打噴嚏，腸鳴等不由自主的聲響時，就要說一聲“真不好意思“。；對不起；�！罢堅瓫觥�。之內的話。以示歉意!”“對了!加十分!恩!六十分了!”“不允許吸煙�！薄斑@個是小孩子不能做的，大人們才需要注意。”所有的一切，都會在你的不經意間發生，如果是真的一個粗魯的人在一餐廳吃飯，弄出很大的聲響，你是什么感覺？
我們討論了許久。現在我才發現，原來吃一餐飯也有許多講究，如果不注意檢點這些問題，就會給人家留下不好的印象。就算是你啊所有的方面都做得很好，也不能在這方面遜色，這樣背地里人家就會說你不整潔，所以啊，我們有時候還真要檢點自己，重視自己的餐桌禮儀呢!
禮儀的重要性 篇19
在現代商務交往中，所涉及到的禮儀非常多，但從根本上來講，還是人與人之間的交往。所以，一般情況下把商務交際禮儀界定為商務人員交往的藝術。
商務交際禮儀的重要性主要體現在兩個方面 ，一方面是從個人的角度出發，另一方面是從企業的角度出發。
從個人的角度來看
掌握一定的商務交際禮儀有助于提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。并能很有效的促進的社會交往，改善人際關系，還有助于凈化社會風氣。試想一下，一個微笑，一句關懷都能給人以心靈上的溫暖，并且可以使自己的心情也隨之愉快起來，何樂而不為呢?
從企業的角度來看
掌握一定的商務交際禮儀不僅可以塑造企業形象，提高客戶滿意度和美譽度，并能最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。商務交際禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。
眾所周知，形象是企業面臨的一個重要問題。而商務交際禮儀是構成形象的一個重要概念。在當今競爭日益激烈的社會中，越來越多的企業對企業自身的形象以及員工的形象越來越重視。專業的形象和氣質以及在商務場合中的商務交際禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段，同時也是已成為企業形象的重要表現。
商業禮儀包括了語言、表情、行為、環境、習慣等等，相信沒有人愿意因為自己在社交場合上，因為失禮而成為眾人關注的焦點，并因此給人們留下不良的印象。由此可見掌握商務交際禮儀在商業交往中就顯得非常必要了。所以，學習商務交際禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現實所需。
學習并正確的運用商務交際禮儀既是一個人內在修養和素質的外在表現，又是人際交往中適用的一種藝術，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。在人際交往中進行相互溝通就一定要掌握商務交際禮儀的技巧。
商務交際禮儀的作用
作用：內強素質，外強形象。具體表述為三個方面：
1、提高個人素質
商務人員的個人素質是一種個人修養及其表現。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。
【例】佩戴首飾的4個原則：前提：符合身份(1)以少為佳，提倡不戴，一般不多于三種，每種不多于兩件;(2)善于搭配，如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級晚宴，戒指應戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party，腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢好的少女才戴腳鏈);(3)同質同色;(4)習俗原則，如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結婚、戴中指表示已有愛人，戴無名指表示已婚，戴小拇指表示獨身，拇指不戴戒指。
2、有助于建立良好的人際溝通
【例】秘書接聽找老總的電話，先告對方要找的人不在，再問對方是誰、有何事情。
【例】拜訪別人要預約，且要遵時守約，提前到可能會影響別人的安排或正在進行的事宜。
3、維護個人和企業形象
商務交際禮儀最基本作用是“減災效應”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關系，遇到不知事情，最穩妥方式是緊跟或模仿，以靜制動。如西餐宴會上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人餐巾表示宴會開始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結束。
一、個人層面
1、和諧融洽的人際關系的有效手段;
2、有效地提升個人的文明修養;
3、塑造良好職業形象。
二、企業層面
1、良性客戶關系的基本組成部分;
2、企業形象的重要構成;
3、提高服務質量，增加效益的必要手段。
人際關系是一種對立統一的關系。人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離、相互排斥的一面。當相互依存占支配地位時，就表現為人際吸引，當相互分離占支配地位時，就表現為人際排斥。人際排斥對人際關系是有害的，有時甚至會對人際交往產生極大的負面影響。
如何搞好人際交往呢?首先應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素。影響人際交往的不良因素主要有：
(1)相處距離，首先是空間距離。在同一辦公室、同一場合、同一活動圈內，都容易因經常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關系，即友誼關系。良好人際關系的建立在于交往雙方相互吸引產生的相互接納，發現對方的思想、態度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方，于是繼續交往與溝通，在繼續交往與溝通中達到進一步的相知，從而結為知交。
(2)一個人的品格、能力影響著人際關系的建立。人們都羨慕優良、能力出眾的人。真誠、坦率、樂于助人、謙虛、謹慎、嚴于律己、寬以待人的人，對人有吸引力;能力較強的人，容易引起他人的敬佩感，自愿與他建立良好的人際關系。一般來說，人們更傾向于喜歡精明又有小缺點的人，心理學上稱此現象為“仰巴腳效應”。意思是指精明的人不經心犯點小錯誤，不僅不影響他的優點，反而使人覺得他也和常人一樣，會犯錯誤，有平凡的一面，使人感到好接受，產生安全感。
(3)由交往而建立密切的人際關系，重要的條件是交往雙方的相互吸引。如果一方對另一方熱情、羨慕，而另一方卻表現冷漠、蔑視，就不可能建立良好的人際關系。引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補。
除了相似與互補能夠導致交往雙方相互吸引外，還有儀表也是一個因素。一個相貌舉止端莊大方、談吐優雅不俗的人，給人形成的第一印象總是良好的，這本身就是一種吸引力量，使人愿意與之繼續交往，并對其言行多從好的方面設想、解釋。這就有助于雙方建立良好的人際關系。
(4)人際知覺是指對人與人之間相互關系的認知。它包括一個人對自己與他人之間關系的識知和對他人與他人之間關系的認知。人際知覺所認知的對象是人際關系。人際知覺的良好印象會促進良好人際關系的建立、維持和發展;相反，人際知覺印象的不良，則對良好的人際關系的建立與維持起阻礙破壞作用。
其次應注意人際交往中的藝術。
(1)在人際交往中尋找共同點，求大同。人際關系的建立和改善，必須是建立在關系雙方共同的利益與需要的基礎上，在人際交往過程中，要清醒地意識到彼此需求的共振是吸引雙方的粘合劑。當然，共同永遠是一個相對概念，每人的經歷、使命和情緒各不相同，不能抱著求全的幻想。要有大將風度，切忌斤斤計較、患得患失。
(2)知彼知己，因勢利導。孫子說：“知彼知己，百戰不殆。”在交際過程 ，要充分估計自己與對方在關系中所處的地位，了解對方的目的、要求、長項和弱點，估計自己能在多大程度上影響甚至改變對方的態度，根據對方的情況設計交際方案，行動時便成竹在胸。不過，計劃難以預測變化。現代社會氣象萬千，變化無常，領導者在交際場上要適應這種節奏，另外面對突發性事件，要穩定自己的情緒，迅速理順各種利益，調整原定方案，淡化緊張氣氛�？梢杂棉D移視線的方法，或順水推舟，抓住時機，廣交朋友，聯誼四方。當己方處于不利地位時，要臨危不亂，失意不失禮。對失敗者更要周到，不能勢利。
(3)了解心態，把握情感，重在交流。人們常用對牛彈琴來諷刺不辨對象、不合時宜、盲目行動的荒唐做法。在交際場上，應杜絕這種愚蠢之舉。交際是情感的交流，是人的一種心理現象。復雜的人際關系常常使人在結交時悲喜交織，苦樂參半。一次交際中引起的苦惱，會影響另一次交際的情緒，造成情感表達的不適當，使預期目標流產。要避免這種狀況，就要學會控制自己的情緒，及時地進行心境轉換，同時擺脫對方情緒的影響，以一個玩笑或一句妙語去掉感覺上的不快。
相互交流是理解的橋梁。直接交往是交流，特別是建立感的最有效的形式，即使宿怨較深，通過直接見面交往，也可消除誤會，所謂“相逢一笑泯恩仇”。在面對面面俱到的接觸中，雙方使用口語，沒有中介物，可以更直接、方便和集中地表達各自的感情，使相互之間影響力加大。
我國素有“禮儀之邦”的美稱，崇尚禮儀是我國人民的傳統美德。從古至今，我國的禮儀規范就是中華特有文明的象征，是中華民族美德的體現。禮儀，作為一種傳統美德，具有歷史的傳承性，具有不衰的生命力。
在商務交往中涉及的禮儀很多，但從根本上來講還是人與人之間的交往，所以我們習慣把商務交際禮儀界定為商務人員交往的藝術。 顧名思義，商務交際禮儀是指在人們商務交往中適用的禮儀規范，是在商務交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。禮出于俗，俗化為禮。商務交際禮儀的操作性，就是應該怎么做，不應該怎么做。在商務交往中做到“約束自己，尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往�！盀樗酥搿辈粌H是商務交往、也是人與人之間正常交往的基本原則。所以說學習并正確的運用商務交際禮儀既是一個人內在修養和素質的外在表現，又是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。在人際交往中進行相互溝通就一定要掌握商務交際禮儀的技巧。從個人的角度來看，掌握一定的商務交際禮儀有助于提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。并能很有效的促進的社會交往，改善人際關系，還有助于凈化社會風氣。試想一下，一個微笑，一句關懷都能給人以心靈上的溫暖，并且可以使自己的心情也隨之愉快起來，何樂而不為呢?
從企業的角度來說，掌握一定的商務交際禮儀不僅可以塑造企業形象，提高客戶滿意度和美譽度，并能最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。商務交際禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。但凡國際化的企業，對于商務交際禮儀都有高標準的要求，都把商務交際禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。商務交際禮儀是構成形象的一個更廣泛的概念。而形象就是商務人士的第一張名片!在當今競爭日益激烈的社會中，越來越多的企業對企業自身的形象以及員工的形象越來越重視。專業的形象和氣質以及在商務場合中的商務交際禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段，同時也是已成為企業形象的重要表現。
商業禮儀包括了語言、表情、行為、環境、習慣等等，相信沒有人愿意因為自己在社交場合上，因為失禮而成為眾人關注的焦點，并因此給人們留下不良的印象。由此可見掌握商務交際禮儀在商業交往中就顯得非常必要了。所以，學習商務交際禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現實所需。我們身為金地集團的員工，是否懂得和運用現代商務活動中的基本禮儀，不僅反映出我們自身的素質，而且折射出我們金地集團的企業文化水平和經營方針。我們的一舉一動，行為舉止都時刻代表著公司的形象，所以，不管在任何社交場所下，只要我們做為金地集團的員工代表著公司，就一定要做到約束自己，尊重他人，樹立良好的企業形象。
禮儀的重要性 篇20
我國素有“禮儀之邦”的美稱，崇尚禮儀是我國人民的傳統美德。從古至今，我國的禮儀規范就是中華特有文明的象征，是中華民族美德的體現。禮儀，作為一種傳統美德，具有歷史的傳承性，具有不衰的生命力。
顧名思義，商務禮儀是指在人們商務交往中適用的禮儀規范，是在商務交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。禮出于俗，俗化為禮。商務禮儀的操作性，就是應該怎么做，不應該怎么做。在商務交往中做到“約束自己，尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往�！盀樗酥搿辈粌H是商務交往、也是人與人之間正常交往的基本原則。所以說學習并正確的運用商務禮儀既是一個人內在修養和素質的外在表現，又是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。在人際交往中進行相互溝通就一定要掌握商務禮儀的技巧。從個人的角度來看，掌握一定的商務禮儀有助于提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。并能很有效的促進的社會交往，改善人際關系，還有助于凈化社會風氣。試想一下，一個微笑，一句關懷都能給人以心靈上的溫暖，并且可以使自己的心情也隨之愉快起來，何樂而不為呢?
商務禮儀對企業的重要性。
首先，商務禮儀的恰當運用可以為公司塑造良好的企業形象，給客戶一種耳目一新的美感。良好的企業形象是企業的無形資產，無疑可以為企業帶來直接的經濟效益。商務禮儀能展示企業的文明程度、管理風格和道德水準，塑造企業形象，現代市場競爭除了產品競爭外，更體現在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。所以，商務人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質的體現，也是樹立和鞏固良好形象的需要�？梢哉f商業禮儀已經成為建立企業文化和現代企業制度的一個重要方面。
其次，良好的商務禮儀的展示，能夠為企業樹立良好的企業文化，和企業文化的氛圍，但凡是一個優秀的企業都是擁有著良好的企業文化，比如眾所周知的英特爾公司他們企業文化就是：他們不要求所招收的員工有多么的高學歷和高才能，只需要你對工作有很好的穩定性以及你擁有著很強的工作耐心就可以了，因為在他們看來公司招收的不是人才，而需要的能為公司添磚加瓦的“螺絲釘”。
商業禮儀包括了語言、表情、行為、環境、習慣等等，相信沒有人愿意因為自己在社交場合上，因為失禮而成為眾人關注的焦點，并因此給人們留下不良的印象。由此可見掌握商務禮儀在商業交往中就顯得非常必要了。所以，學習商務禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現實所需。身處職場，是否懂得和運用現代商務活動中的基本禮儀，不僅反映出我們自身的素質，而且折射出未來的企業文化水平和經營方針。我們的一舉一動，行為舉止都時刻代表著公司的形象，所以，不管在任何社交場所下，只要我們做為員工代表著公司，就一定要做到約束自己，尊重他人，樹立良好的企業形象。
商務禮儀對個人的重要性。
一方面，現今全球經濟一體化，商業社會競爭激烈，要比別人優勝，除了卓越能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，恰當地使用商務禮儀可以規范我們日常商務行為。我們知道，道德是精神的東西，只能通過人的言行舉止，通過人們處理各種關系所遵循的原則與態度表現出來。同時還可以傳遞信息、展示價值。良好的禮儀可以更好地向對方展示自己的長處和優勢，她往往決定了機會是否降臨。比如，在公司，你的服飾適當與否可能就會影響到你的晉升和同時的關系;帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否;又或者，在辦公室不雅的言行或許就使你失去了一次參加老板家庭宴請的機會.....這是因為禮儀是一種信息，通過這個媒介表達出尊敬、友善、真誠的感情。所以在商務活動中，恰當的禮儀可以獲得對方的好感、信任，進而推動事業的發展。