品質保證協議書（精選10篇）

品質保證協議書 篇1

　　甲方：______________

　　地址：______________

　　電話：______________

　　傳真：______________

　　乙方：______________

　　地址：______________

　　電話：______________

　　傳真：______________

　　甲乙雙方經過協商，乙方為甲方供應有盡有(填部件名稱，以下簡稱零部件或部件)其品質必須符合甲方規定事宜達成以下協議：

　　一、樣品以及品質管理

　　1、在開始下達正式訂單前，為獲得甲方認可，乙方應向甲方免費提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止，數量以甲方要求為準)。乙方要按照甲方認可的樣品進行生產，在沒有甲方事的先書面文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產工藝或者設計。

　　2、若甲方有要求時，乙方對于部件的品質控制要按甲方確定的生產條件來執行。

　　3、為保證部件品質，甲方人員有權在乙方或乙方的供應商處對零部件或生產工藝行檢查。

　　4、為保證部件品質，乙方除保證本條第2項以外，另需保證以下各項內容：

　　（1）、交付甲方的部件，乙方要有保證從來料到生產、出廠的過程中產品品質____%合格的體制，不爭取提高部件品質。

　　（2）、為保證部件品質，乙方要任命一定權力的品質保證負責人來提高乙方以及其它供應商的品質管理。

　　（3）、為達到乙方出廠部件的____%合格，乙方應備齊________檢測指導書、工序作業指導書、工程圖，并在各生產工們上進行懸掛、放置。

　　（4）、為進一步落實部件的品質管理，乙方要積極開展品質方針、計劃、改善(應急措施、糾正措施、預防再發生措施)等活動，并保存其原始記錄。

　　（5）、為能達到其定品質目標，乙方應對各類人員基礎訓練及各種必要的培訓加以明確規定，并保存其實際考核情況記錄。

　　二、部件的區分

　　為保證將合格部件準確地提供給工序，乙方要明確區分從來料到出廠的生產線上的合格品、不良品、在線部件的管理，避免發生錯誤。

　　三、計量管理

　　為了向甲方證實使用的計量器具合格，乙方必須把計量器具以及試驗裝置的管理、校正等標準內容進行書面登記，以保證計量器具的使用精度。當甲方需要時，乙方應向甲方提供管理、校正記錄等資料。

　　四、生產現場的管理

　　有關于甲方部件的生產檢驗等記錄，乙方最少要保存3年以上，甲方有要求時，要及時向甲方出示或提供。

　　五、品質管理監督

　　1、甲方根據需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應商進行檢查，這種檢查包括品質保證體系及有關部件品質的各個環節。

　　2、乙方對甲方所進行的監督檢查中反饋的不合格項目應迅速策劃改善對策，在甲方要求的期限內把事后實施情況及結果報告給甲方。

　　六、出廠檢查

　　1、乙方在交貨前，由乙方負責實施出廠檢查，必須提供合格品。

　　2、對于乙方在出廠檢查時發現的不良品，不能發貨，必須在采取挑選、修理等處置后，再次實施出廠檢查，合格品方可出廠。

　　3、乙方在交貨時，為避免運輸方面的損傷，必須做好部件的防護，并按照甲方的要求方式進行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝，事先須得到甲方書面認可)。

　　七、驗收檢驗

　　1、乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術品質要求(包括圖紙、技術規格、樣件)中所規定的外觀、規格和使用性能。

　　2、乙方部件向甲方交貨或提出驗收要求時，必須附上按甲方要求格式的品質保證書或檢驗報告或其內容有不正確之處時，甲方可以把該批部件判為不合格。

　　八、不合格的處理

　　1、對于甲方入廠檢查時被判定為不合格部件，甲方不予以接收。

　　2、對于不合格，按照甲方的選擇，乙方選用下列方法之一，在乙方負擔費用的前提下，改善其狀況：

　　（1）、重新提交乙方出廠檢查為合格的產品，由甲方進行驗收。

　　（2）、將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。

　　（3）、為避免不良品的混入，甲方有權對乙方不合格的產品進行破壞、銷毀或監督乙方進行破壞、銷毀。

　　（4）、被甲方拒收的產品若由于生產急需由甲方進行挑選或修理時，由乙方負擔全部費用。

　　（5）、由于不合格品的連續發生，甲方的正常生產被阻礙時，甲方有權解除基本供貨合同，并處單臺工耗x不良次數x臺數的罰款。

　　九、品質保證和責任區分

　　1、乙方應保證所供貨產品應與采購訂單相符，如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質問題而給甲方帶來的所有損失，由乙方負責。

　　2、甲方產品出售后，由于乙方的產品質量不良而導致的維修，甲方有權從乙方貨款中扣除其相當金額。

　　3、乙方應保證按照約定的供貨檢驗流程辦理業務，若發生偽造證章及單據等行為，甲方對乙方處以________元/次的索賠，并有權對乙方至少凍結付款3個月直至與乙方終止合同。

　　4、若由于品質、供貨等原因雙方終止合同時，甲方有權根據乙方以往供貨品質狀況在乙方貨款中扣除“品質保證金”，作為品質賠償的備用金。

　　十、爭議的處理

　　若乙方對甲方的處理的異議，應在7個工作日內以書面形式向甲方提出，逾期視為認可甲方意見。異議情況下由雙方協商解決或提交甲方所在地法院進行訴訟。

　　十一、其他

　　1、本協議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補充部分，如與合同有不一致處，以本協議為準。

　　2、本協議自簽訂之日起生效，直至簽訂新的品質協議。

　　甲方蓋章：________乙方蓋章：________

　　代表人：__________代表人：__________

　　日期：____________日期：____________

品質保證協議書 篇2

　　為明確供應商產品質量責任，確保產品原材料及外協加工產品質量滿足本公司產品需要，保障本公司生產順利進行，經供、需雙方商定達成以下協議。

　　1.名詞定義：

　　原材料——指我司為了生產產品而購買的所有直接和間接材料，包括電子材料、五金塑料件、包裝材料、輔助材料、外協加工產品等的統稱。

　　需方——專指徐州市精英電器技術有限公司。

　　供方——指為我司提供所有原材料的廠商。

　　2.適用范圍：

　　供方提供給需方的所有原材料出現質量問題時，均依本協議負責賠償。

　　3.質量責任：

　　3.1需方應承擔對質量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任。供方承擔證明該產品合格的舉證責任。

　　3.2需方對于原材料的品質控制采用委托供方檢驗的方式，即使不做任何檢驗和測試也能直接投入生產。

　　3.3供方應承擔的責任：

　　3.3.1供方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗，建立和保存進貨檢驗的原始記錄，對供應商的材料質量進行跟蹤考核，建立質量檔案。

　　3.3.2供方應健全完善生產過程的控制管理，必須制定生產過程控制文件和作業指導書等，在對最終產品質量有影響的關鍵生產工序上建立必要的質控點，所有質控點供方應設專人負責，嚴格做好原始記錄和數據統計，監控工序質量和產品質量，及時發現和糾正生產過程的異常狀況，確保產品質量的一致性，穩定性。

　　3.3.3供方應使生產完全受控，如有失控，應及時查明原因采取糾正措施，并通知需方采取相應的措施，否則一切后果由供方承擔。對以上3.3.1-3.3.3，需方有權對供方進行不定期的監督考察，并進行符合性考核，對供方執行有效性不符合者，需方指出后，供方須及時進行有效整改，對未整改或整改情況不符合需方要求的，需方有權終止供貨關系，視為供方違約。

　　3.3.4供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規定的質量要求,及相應的國際、國家、部委頒發的有關質量標準(包括隱含的質量需要)，超出國際、國家質量要求標準的，以需方要求為準。

　　3.3.5供方提供的環保材料應完全不含有對地球環境和人體存在顯著影響的物質，并符合相關的法律法規，包括RoHS指令(20xx/95/EEC)、歐盟鎘指令(91/338/EEC)、包裝材指令(94/62/EC)、ELV廢棄汽車指令、廢棄電子電器產品指令(WEEE,20xx/96/EC)、PVC禁用指令 等。針對每種材料簽訂環保質量保證書,并每年提供一次有效期不超過一年的有害物質檢測報告(如SGS).

　　3.3.6供方交貨時間超出訂單合約交期(交期延誤)造成需方生產線停線。

　　3.3.7供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的包裝、運輸品質。

　　3.3.8供方原材料在需方入廠檢驗時因品質問題供方不能及時處理而造成需方停線。

　　3.3.9供方原材料在需方生產過程中發生品質異常造成需方生產線停線或已生產的產品返工、返修。

　　3.3.10因供方原材料質量問題造成需方產品出廠后發生批次性質量事故(如退貨等)。

　　3.3.11供方原材料質量問題造成需方產品在用戶中出現危及人身、財產安全或喪失使用價值。

　　3.3.12供方原材料在需方裝配直到用戶使用過程中發現有質量問題且給需方造成損失。

　　3.3.13供、需雙方有對產品或材料的技術和商業機密保密之責任。

　　4.經供、需雙方協議供方交貨需遵守以下規則：

　　4.1所有供方每批交貨時均須附出貨檢驗報告，其檢驗內容必須是能保障其材料在需方產品使用中的性能、功能、裝配性、使用性、外觀性等符合需方的要求，交貨后有任何因材料發生的品質問題均由供方負責。

　　4.2供方初次交貨時要提供可靠性試驗報告，以后每年提供一次。

　　4.3對于塑膠原料、焊錫類、化學有機溶劑等需要提供化學成份分析表，安全使用說明。

　　4.4包裝箱必須附產品合格證且有原生產廠最終檢驗合格印章。

　　4.5外包裝明細必須有產品名稱、型號規格、出貨日期、需方訂單號碼、供方的出貨批號、數量、箱號。

　　4.6供方經需方認定批量供貨的產品，不得隨意更改設計、工藝、主要技術參數及外形尺寸等。若確需要更改時，必須先通知需方，并提供相應的供方本廠或第三方機構的檢驗報告及樣品等資料交需方確認，經需方認定合格后，方可進行供貨，否則造成的一切損失全部由供方承擔。

　　供方違反以上任何規則(4.*)，需方品管部有權對供方進行經濟處罰最低500元/次。

　　5.賠償的具體要求和辦法由供、需雙方協商確定如下：

　　5.1供方原材料入廠后發生品質異常，供方不能及時處理而委托需方全檢、重工，所需的返工或篩選的全部費用由供方承擔(包括工時費、水電費、場地費、管理費等)，且篩選的不合格品全部退回供方，并由供方及時無償補足相應數量。

　　工時費 = 處理工時10元/(人•小時)

　　水電費、場地費每次共100元，管理費每次50元

　　5.2供方原材料不能返修、篩選造成需方停線，供方須按每小時1000元負責賠償需方的全部損失。

　　5.3需方向供方發出的質量異常反饋單，要求供方在≤3天時間回復需方，每超過一天時間按每天100元罰款,若有退貨事宜則視為供方完全接受退貨。

　　5.4供方原材料入廠后連續三次以上(含三次)在需方發生品質問題，需方品管部有權對供方進行經濟處罰，按交貨數量價值的2%罰款，罰款金額合算后不滿人民幣500元的依500元罰款。

　　5.4供方原材料入廠后在需方生產線發生品質異常造成需方停線返工、返修時，供方需對需方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費用)進行賠償。

　　賠償費用=停線時間(小時)1000/小時+返工工時10元/(人•小時)+材料損失費用

　　5.5供方原材料因質量問題造成需方的產品在用戶使用過程中發生品質異常或在用戶中出現危及人身、財產安全喪失使用價值造成需方被索賠，供方應負責所有被索賠費用。

　　5.6供方原材料入廠后在需方生產過程中發現原裝短少，供方需按短少數量和最小單位包裝數量和體積補償或依元器件單位核算金額賠償。

　　5.7供方因交貨延誤造成需方停線，應按每小時1000元賠償需方停線損失。

　　5.8供、需方產品技術、商業機密在一方泄漏時，泄漏方要負責對另一方切經濟損失賠償及違約金(最低10萬元以上)。

　　6.本協議內所賠償處罰的金額原則上在相應批次的貨款中扣除，特殊情況按月在供方貨款中扣除。

　　7.協議變更：對本協議有內容變更或追加事項時，可以供需雙方共同協議下進行。

　　8.生效時間：供需雙方簽認本協議后最初來往時即開始生效。

　　9.爭議處理：供方對需方的處理有異議時，應在7個工作日內以書面形式向需方提出，愈期視為認可需方的處理意見，異議情況下由雙方協商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。

　　10.如供方違反以上任一點視為違約，違約金為10萬元。

　　本協議一式兩份，簽字蓋章后雙方各存一份，傳真件具同等法律效力。

　　需方地址：

　　公司名稱：

　　代 表：

　　供方地址：

　　公司名稱：

　　代 表：

　　日 期： 20xx年X月XX日

品質保證協議書 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　為加強產品經營質量管理，保證產品質量和服務質量，經雙方協商：乙方根據甲方的產品特點，在經過充分的.了解后設計出相應的工藝流程及方案、參數，并根據工藝需要而提供相應的產品和技術支持。雙方本著“質量第一、互惠互利、互守信譽、真誠合作、共同發展”的原則，為確保雙方合作的長期穩定及產品質量的穩步提高，特簽定本協議。

　　一、本協議包括甲方向乙方購買的所有原材料或委托乙方加工的所有產品。

　　二、供貨時的產品質量要求

　　1、必須符合國家相關法律、法規要求；乙方應明白，其提供的產品的生產過程與質量是符合國家相關規定的，如有任何與國家法令法規相抵觸的地方，導致甲方誤用和錯用而產生的一切經濟與法律后果與甲方無關。

　　2、乙方為甲方提供的所有產品，其質量應依次滿足國家標準、行業標準、滿足我司品質檢驗標準（工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單）等要求。在供貨前，乙方須對產品的外觀、尺寸、性能等進行全過程的質量把關與控制。乙方在供貨時，應提供來料的檢驗合格報告、產品要有合格標識、生產日期及檢測日期，以此證明其產品的符合性。否則甲方有權拒收。

　　三、供貨產品產品防護要求

　　乙方應充分認識到其提供的產品性能特點，并根據國家及相關行業標準對產品進行周密的防護，直至交付到甲方的指定存放地點。同時，乙方的產品的包裝和防護措施仍然要保證能夠滿足甲方的儲存要求。必要時，乙方有權向甲方說明其產品的基本儲存和防護要求。因乙方提供的產品出現混裝、包裝印刷錯誤（有隱患）、物料與標識不符、包裝外觀破損、變形等有質量隱患的不合格，甲方有權拒收并退回乙方，因乙方的包裝隱患或包裝不規范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔。

　　四、質量保證：乙方應按甲方的品質標準（工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單）要求，不可隨意變更工程圖紙尺寸、BOM清單規定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求，乙方需不斷提高產品質量的保證能力，否則出現品質問題甲方有權從乙方貨款中直接扣除相應損失；如出現客戶索賠等相關的經濟補償，甲方有權對乙方提出適當的賠償。

　　五、甲方對乙方提供的產品進行質量驗收時，采用抽樣檢驗的方法，并以抽樣檢驗結果來判定整批的來料質量狀況。根據檢驗結果，甲方對來料的判定為“拒收”，“接收”和“特采”三種。對于特采的相關細節，雙方可以進行個案約定(抽樣標準)。

　　六、甲方對乙方不合格品的統計范圍，應包含甲方進廠檢驗時發現的不合格品、生產過程中發現的不合格品和交付后發現的不合格品的總和，但不包括甲方對乙方提供的產品進行其他工藝處理后產生的不良因素。

　　七、甲方在收到乙方產品時，需在五個工作日內對來料進行檢驗，如逾期，則視為甲方已經對本批產品進行驗收。驗收合格之日，既為雙方約定的貨款結算起始日期。對于來料不合格，甲方有權進行拒收和退貨處理，但所需相關費用由乙方承擔；對來料不合格的，甲方有權根據自身需求進行讓步接受，產生的挑選費用按60元/小時計算，如出現客戶索賠等相關的經濟補償，甲方有權對乙方提出適當的賠償。

　　八、當乙方產品出現質量問題，乙方應實事求是地進行分析及改進，并如實向甲方提供改進信息及產品，乙方不得以虛假信息及偽劣產品欺騙甲方。當乙方所供產品質量出現異常或存在質量隱患（包括甲方檢驗、使用后、售后反饋），甲方有權對乙方提供的產品進行封存，封存后造成的停、轉產、返工等可計算損失的工時按60元/小時計算，由甲方核算乙方承擔，乙方并向甲方支付由此造成的相應損失。

　　九、甲方發出的任何需要乙方回復的單據、報告，必須在指定日期內回復甲方相關人員，如不按時回復的，甲方有權對乙方以壹百元/次進行扣款（扣款將從當月貨款中直接扣除）。

　　十、乙方對生產設備、原材料、制造工藝作重大更改時，乙方必須進行相關實驗，并待產品滿足甲方技術及質量要求后，再通知甲方并向甲方提供相關驗證報告，經甲方同意后才能正式供貨。

　　十一、為促進乙方的產品質量穩定和提高，甲方根據雙方確認屬乙方質量責任的不合格品時，采取以下經濟措施：

　　被判為整批不合格的產品，甲方及時通知乙方,并將不合格品作整批退貨，所發生的退貨費用由乙方負擔；合格批中的不合格品甲方除退貨外，所發生的退貨費用由乙方負擔；退貨的產品，乙方應積極對應，并保證保障甲方的正常生產需求；如連續發生三批次以上不合格時，經我司對供應商評審不合格的應取消該產品供應商資格；如果乙方產品質量連續多次達不到本協議規定的質量水平，或發生重大質量問題，除執行本協議的有關條款外，甲方有權減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款，直到經濟索賠結束。

　　十二、服務響應速度

　　若由乙方應向甲方提供詳盡的產品使用的技術資料，必要時對甲方的相關人員進行技術培訓和技術指導，以便能夠合理的使用乙方的產品。

　　當甲方無論以任何方式（包含電話、傳真、郵件等）反饋質量異常問題時，乙方必須在8小時內予以響應，24小時內給予初步解決措施，48小時內給出完整的解決方案和相應的預防措施；緊急出貨時乙方必須馬上響應處理。

　　十三、乙方應嚴守商業機密，不可將甲方委托定制的產品、技術標準及相關商務信息以任何形式轉讓（泄露）予第三方；甲乙雙方在合作過程中，若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產技術商業信息時，甲方有權立即終止乙方的合作關系，取消其供應資格，并由乙方賠償由此導致甲方的一切損失及承擔相應的法律責任。

　　十四、供貨中，因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協議或遲延履行本協議，應自不可抗力事件發生之日起1日內，乙方應將事件情況以書面形式通知甲方，并自事件發生之日起7日內，甲方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

　　十五、本協議書適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。甲乙雙方對有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面協議，則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　十六、權利的保留

　　任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任，不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。

　　十七、本協議經雙方簽字、蓋章后生效，甲乙雙方執一份，每份具有同等的法律效力，有效期至________年________月________日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個月之前未以書面形式提出更改本協議書內容或不再履行本協議時，本協議將以同樣條件延續至下一年繼續生效，以此類推。

　　十八、本協議未盡事宜，協商解決。

　　甲方：

　　乙方：

品質保證協議書 篇4

　　為了明確供應商產品質量責任，確保產品原材料及外協加工產品質量滿足本公司需求，保障本公司生產順利進行，經供、需雙方商定達成以下協議。

　　1. 質量責任：

　　1.1 供方應承擔的責任：

　　1.1.1供方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗，對供應商的材料質量進行跟蹤考核，建立質量檔案。

　　1.1.2 供方應建立完善生產工序的控制管理，必須制定生產過程控制文件和作業指導書等，對產品質量有影響的關鍵工序建立質控點，所有質控點供方要有專人負責，每一個質控點有專門的措施和標準，措施和標準能得到有效的實施。

　　1.1.3 供方應使生產完全受控，若有失控，應及時查明原因，并采取相應的糾正預防措施。

　　1.1.4 供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規定的質量要求，及相應的國際、國家、部委頒發的有關質量標準(包括隱含的質量需求)，超出國際、國家質量要求的，以需方要求為準。

　　1.1.5供方提供的環保材料應不含有對地球環境和人體存在顯著影響的物質，并符合相關的法律法規，包括ROHS指令、EUP指令等，針對每種材料簽訂環保質量保證書，并每年提供權威機構一次有效期不超過一年的有害物質檢測報告(如SGS)。

　　1.1.6 供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運輸質量。

　　1.1.7 供方原材料在需方生產過程中發生品質異常造成需方生產線停線或已生產好的產品返工、返修。

　　1.1.8 因供方原材料質量問題造成需方產品出廠后發生批次性質量事故(客戶索賠、退貨等)。

　　1.1.9 供方原材料問題造成需方產品在用戶中出現危及人身、財產安全的。

　　2. 供方交貨需遵守以下規定：

　　2.1 所有供方每批交貨時均須有出貨檢驗報告，其檢驗內容必須是能保障其材料在需方使用 中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨后有任何因材料發生的品質問題均由供方負責。

　　2.2 新產品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產。

　　2.3 對于塑料原料、化學有機溶劑等需要提供化學成份分析表，及安全使用說明。

　　2.4 供方產品必須要有標識，標識上要有產品名稱、型號規格、生產日期、數量、需方的料號等。

　　2.5 供方經需方認定批量供貨的產品，不得隨意更改設計、工藝、技術參數、外形尺寸等; 如確實需要更改，必須先通知需方，同時須提供樣品給需方確認，經需方確認合格后，才能供貨，否則造成的一切損失全部由供方承擔。

　　以上2.1-2.5規定供方違反任何一條，需方品保部有權對供方進行經濟處罰最低人民幣500元/次。

　　3. 賠償的具體要求協商確認如下：

　　3.1 供方原材料入廠后發生品質異常，供方不能處理而委托需方全檢、加工，所需的返工等 全部費用由供方承擔(包括工時費、場地費、管理費、誤船費、水電費等)，全檢的不合格品全部退回供方，并由供方及時補足相應數量。

　　工時費=處理工時30元/(人.小時)

　　水電費、場地費每次80元，管理費每次100元。

　　3.2 供方原材料同種產品入廠后連續三次以上(含三次)在需方發生問題，需方品保部有權 對供方進行經濟處罰人民幣至少300元/次，處罰直到問題改善為止。

　　3.3 供方原材料(壓鑄件)無法與別的組件通配，只能與部分模號配合，若要讓步使用，需 方品保部有權處罰供方人民幣至少1000元。

　　3.4 供方原材料入廠后，在生產線發生品質異常造成需方停線返工、返修時，供方需對需方 的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費用)進行賠償。

　　賠償費用=停線時間(小時)300/小時+返工工時30元/(人.小時)+材料損失費

　　3.5 供方的原材料因質量問題造成需方產品在客戶使用過程中發生品質異常或在客戶中出現 危及人身、財產安全、喪失使用價值造成被客戶索賠，所有索賠費用由供方負責

　　3.6 對退回供方的產品，若供方在下次送貨時混入，經需方發現，每次處罰人民幣1000元; 若同一批次產品混有別的產品，按情節輕重，每次處罰人民幣200-20xx元不等。

　　3.7 供方因交貨延誤造成需方停線，應按每小時500元賠償我司停線損失。

　　3.8 需方向供方發出的品質異常單，供方需在3天內有效回復，每超過1天時間按每天50元處罰，直到收到回復為止。

　　4. 本協議內所賠償處罰的金額原則上在相應貨款中扣除，特殊情況按月在供方貨款中扣除。

　　5. 對本協議有內容變更或增加事項時，可在雙方協議下進行。

　　6. 生效時間為雙方簽認本協議后送貨時開始生效。

　　7. 爭議處理：供方對需方的處理有異議時，應在3個工作日內以書面的形式向需方提出， 逾期視為認可需方的處理意見。異議情況下由雙方協商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。

　　8. 如供方違反以上任何一點，違約金為15萬元。

　　本協議為一式兩份，雙方簽字蓋章后各存一份，傳真件具同等法律效力。

　　需方地址： 供方地址：

　　需方公司名稱： 供方公司名稱：

　　代表簽字： 代表簽字：

　　日期：20xx年X月XX日

品質保證協議書 篇5

　　甲方（供方）：

　　乙方（需方）：

　　為嚴格執行《中華人民共和國藥品管理法》，遵照《藥品經營質量管理規范》的要求，以及相關法規的有關規定，保證藥品的安全性和有效性，明確雙方質量責任，甲、乙雙方經協商一致，達成如下協議：

　　一、甲方責任

　　1、甲方遵守國家藥政法規，向乙方提供合法、有效的企業資格證書并加蓋企業公章原印章。甲方業務人員出具法定代表人簽署的委托書和身份證復印件，并嚴格按委托書限定的范圍開展活動。

　　2、甲方提供的藥品要符合質量標準及有關質量要求,藥品包裝、說明書和標簽應符合相關法規的規定，儲運必須符合藥品屬性要求。整件產品應附合格證。供貨的品種必須提供同批號的檢驗報告單并加蓋企業質量管理專用章原印章。

　　3、甲方提供進口藥品時，同時提供《進口藥品注冊證》或《醫藥產品注冊證》和該批次產品的《進口藥品檢驗報告書》復印件；生物制品批簽發目錄中的品種必須有該批《生物制品批簽發合格證》復印件。以上復印件應字跡清晰并蓋有供貨單位質量管理專用章原印章。

　　4、甲方應提供與業務有關的原印章印模、出庫清單樣本、開戶戶名、開戶銀行及賬號并加蓋公章，以便乙方核實。

　　5、甲方的藥品出庫時，應當附加蓋企業藥品出庫專用章原印章的隨貨同行單，隨貨同行單應當包括供貨單位、生產廠商、藥品的通用名稱、劑型、規格、批號、數量、收貨單位、收貨地址、發貨日期等內容。

　　6、甲方遵照《中華人民共和國藥品管理法》的有關要求承擔所供藥品的質量責任，有效期內發生的質量問題由甲方負責（因乙方儲存不當造成的除外）。

　　7、甲方應按國家規定開具發票。

　　二、乙方責任

　　1、乙方作為依法經營藥品的企業或使用藥品的醫療機構，向甲方提供合法、有效的單位資格證書。若乙方采購特殊管理藥品，其經辦人員向甲方提供其身份證復印件和法定代表人簽署并加蓋企業公章的采購授權委托書。

　　2、乙方收到甲方發運的藥品，若在驗收過程中發現破損、包裝污染、外觀質量問題，應在收到藥品后7日內書面通知甲方處理。若是特殊管理藥品，向甲方提供收到貨物證明。

　　3、乙方承諾為甲方供應的藥品提供符合法規規定的藥品儲存條件，儲存不當造成的損失由乙方負責。

　　三、雙方共同責任

　　1、甲、乙雙方應各自履行自己的責任，一方發生違約行為，另一方可以通過法律途徑追究違約方的民事賠償責任。

　　2、條款中未盡事項，由雙方協商約定。

　　3、本協議已由甲、乙雙方充分協商，對本協議項下的全部條文的含義均已明確。

　　4、本協議自雙方簽字或蓋章之日起即告生效，有效期至________年________月________日止。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　代表簽字：代表簽字：

　　________年________月________日________年________月________日

品質保證協議書 篇6

　　甲方：

　　乙方：

　　為保證化妝品質量，明確質量責任，保障消費者使用到安全、有效的產品，依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規，經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協議：

　　1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業執照、生產企業還應提供衛生許可證、全國工業產品生產許可證等企業的合法資質復印件和提供開票資料。

　　2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。

　　3、化妝品應具有法定的批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時，應同時提供該品種合格的檢驗報告書，乙方向甲方采購首次經營品種時，甲方提供該品種的批件。質量標準復印件及其它有關材料，并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。

　　4、化妝品的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家有關規定和貨物儲運要求。

　　5、甲方到貨后，乙方依據甲方提供的標準進行驗收，對有問題的品種，雙方應積極配合，及時妥善解決。

　　6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的，由甲方負責賠償，確因乙方原因導致保健食品質量發生問題的，有乙方負責。如果雙方對產品質量發生爭議，以雙方約定或共同協商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。

　　本協議所涉及的內容，如與國家法律，法規有悖，則以現行法律法規的要求為準。

　　本協議未盡事宜由雙方協商解決。

　　本協議自簽定之日起生效。本協議一式兩份，甲，乙雙方各執一份。

　　本協議僅限于簽定購貨合同時使用。

　　甲方：

　　乙方：

品質保證協議書 篇7

　　甲方：

　　乙方：

　　為保證產品質量，明確甲乙雙方產品質量責任，確保產品質量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經協商，達成如下協議：

　　1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責任及時更新已經過期、變更的資料，并向甲方提供產品樣品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。

　　2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　3、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準(牌號：lgfr500全新阻燃abs)，并對產品質量負責，需向甲方提供必要的質量資料，如產品原材料檢驗報告等相關資料。

　　甲方負責對乙方的產品進行抽查，對問題較多的產品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要盡快制定質量整改措施并實施，對于《供方整改要求表》，必須在五個工作日內回復。對同一問題多次反饋仍無改善或經抽查產品問題嚴重合格率極低時，甲方對該批產品進行退貨處理；不定期到甲方了解所生產產品的質量情況并就問題進行整改，同時進一步熟悉甲方質量標準。制定嚴格的生產操作工藝并監督實施，同時建立嚴格的質量檢驗制度，對注塑產品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制；

　　4、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的產品，并給予妥善處理。

　　5、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的投訴，如確屬乙方的責任，乙方承擔全部責任和費用。

　　6、質量爭議（問題）的處理：乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

　　7、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業務合作期間均有效。

　　甲方（公章）：乙方（公章）：

　　代表：代表：

　　___年___月___日___年___月___日

品質保證協議書 篇8

　　為明確供應商產品質量責任，確保產品原材料及外協加工產品質量滿足本公司產品需要，保障本公司生產順利進行，經供、需雙方商定達成以下協議。

　　1.名詞定義：

　　原材料——指我司為了生產產品而購買的所有直接和間接材料，包括鋼板、鋼料、包裝材料、輔助材料、外協加工產品等的統稱。

　　甲方——專指浙江正邦汽車模具有限公司。

　　乙方——指為我司提供所有原材料的廠商。

　　2.適用范圍：

　　乙方提供給甲方的所有原材料出現質量問題時，均依本協議負責賠償。

　　3.質量責任：

　　3.1甲方應承擔對質量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任。乙方承擔證明該產品合格的舉證責任。

　　3.2甲方對于原材料的品質控制采用委托乙方檢驗的方式，即使不做任何檢驗和測試也能直接投入生產。

　　3.3乙方應承擔的責任：

　　3.3.1乙方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗，建立和保存進貨檢驗的原始記錄，對供應商的材料質量進行跟蹤考核，建立質量檔案。

　　3.3.2乙方應健全完善生產過程的控制管理，必須制定生產過程控制文件和作業指導書等，在對最終產品質量有影響的關鍵生產工序上建立必要的質控點，所有質控點乙方應設專人負責，嚴格做好原始記錄和數據統計，監控工序質量和產品質量，及時發現和糾正生產過程的異常狀況，確保產品質量的一致性，穩定性。

　　3.3.3乙方應使生產完全受控，如有失控，應及時查明原因采取糾正措施，并通知甲方采取相應的措施，否則一切后果由乙方承擔。對以上3.3.1-3.3.3，甲方有權對乙方進行不定期的監督考察，并進行符合性考核，對乙方執行有效性不符合者，甲方指出后，乙方須及時進行有效整改，對未整改或整改情況不符合甲方要求的，甲方有權終止供貨關系，視為乙方違約。

　　3.3.4乙方提供的原材料應完全符合甲方采購訂單中明確規定的質量要求,及相應的國際、國家、部委頒發的有關質量標準(包括隱含的質量需要)，超出國際、國家質量要求標準的，以甲方要求為準。

　　3.3.5乙方提供的環保材料應完全不含有對地球環境和人體存在顯著影響的物質，并符合相關的法律法規，包括RoHS指令(20xx/95/EEC)、歐盟鎘指令(91/338/EEC)、包裝材指令(94/62/EC)、ELV廢棄汽車指令、廢棄電子電器產品指令(WEEE,20xx/96/EC)、PVC禁用指令 等。針對每種材料簽訂環保質量保證書,并每年提供一次有效期不超過一年的有害物質檢測報告(如SGS).

　　3.3.6乙方交貨時間超出訂單合約交期(交期延誤)造成甲方生產線停線。

　　3.3.7乙方需保障原材料從出廠至甲方收料之前的包裝、運輸品質。

　　3.3.8乙方原材料在甲方入廠檢驗時因品質問題乙方不能及時處理而造成甲方停線。

　　3.3.9乙方原材料在甲方生產過程中發生品質異常造成甲方生產線停線或已生產的產品返工、返修。

　　3.3.10因乙方原材料質量問題造成甲方產品出廠后發生批次性質量事故(如退貨等)。

　　3.3.11乙方原材料質量問題造成甲方產品在用戶中出現危及人身、財產安全或喪失使用價值。

　　3.3.12乙方原材料在甲方裝配直到用戶使用過程中發現有質量問題且給甲方造成損失。

　　3.3.13甲、乙雙方有對產品或材料的技術和商業機密保密之責任。

　　4.經甲、乙雙方協議乙方交貨需遵守以下規則：

　　4.1所有乙方每批交貨時均須附出貨檢驗報告，其檢驗內容必須是能保障其材料在甲方產品使用中的性能、功能、裝配性、使用性、外觀性等符合甲方的要求，交貨后有任何因材料發生的品質問題均由乙方負責。

　　4.2乙方初次交貨時要提供可靠性試驗報告，以后每年提供一次。

　　4.3對于塑膠原料、焊錫類、化學有機溶劑等需要提供化學成份分析表，安全使用說明。

　　4.4包裝箱必須附產品合格證且有原生產廠最終檢驗合格印章。

　　4.5外包裝明細必須有產品名稱、型號規格、出貨日期、甲方訂單號碼、乙方的出貨批號、數量、箱號。

　　4.6乙方經甲方認定批量供貨的產品，不得隨意更改設計、工藝、主要技術參數及外形尺寸等。若確需要更改時，必須先通知甲方，并提供相應的乙方本廠或第三方機構的檢驗報告及樣品等資料交甲方確認，經甲方認定合格后，方可進行供貨，否則造成的一切損失全部由乙方承擔。

　　乙方違反以上任何規則(4.*)，甲方質量管理部有權對乙方進行經濟處罰最低1000元/次。

　　5.賠償的具體要求和辦法由供、需雙方協商確定如下：

　　5.1乙方原材料入廠后發生品質異常，乙方不能及時處理而委托甲方全檢、重工，所需的返工或篩選的全部費用由乙方承擔(包括工時費、水電費、場地費、管理費等)，且篩選的不合格品全部退回乙方，并由乙方及時無償補足相應數量。

　　工時費 = 處理工時80元/(人•小時)

　　水電費、場地費每次共200-1000元，管理費每次200-1000元

　　5.2乙方原材料不能返修、篩選造成甲方停線，乙方須按每小時1000元負責賠償甲方的全部損失。

　　5.3甲方向乙方發出的質量異常反饋單，要求乙方在≤3天時間回復甲方，每超過一天時間按每天200元罰款,若有退貨事宜則視為乙方完全接受退貨。

　　5.4乙方原材料入廠后被甲方檢測出不合格，造成退貨，對于退貨產品甲方將按當批貨價總額的5%進行經濟索賠，索賠金額合算后不滿人民幣500元的依500元罰款。對于在不影響產品的性能、外觀、安全、環保等要求的前提下特采使用的產品，乙方應按乙方有關規定辦理處理手續并按產品不低于當批貨價總額10%的經濟索賠。對乙方的不合格產品，乙方進行返修后，仍應按標準重新組批交驗，合格后方能提供，乙方應加嚴復驗。

　　5.5在甲方認定出現質量問題時，以甲方的質量認定作為評價質量問題的標準，如乙方需要第三方進行評價，評價機構或單位的資質要得到甲方的認可，在第三方評價未得出明確結論前，按照甲方的認定結果執行。得出結論后雙方進行商榷。

　　5.5乙方的產品經甲方檢驗不合格而被拒收的比例應低于2%(即入廠合格率≥98%)，該比例也將作為甲方考核乙方的依據。

　　5.4乙方原材料入廠后在甲方生產線發生品質異常造成甲方停線返工、返修時，乙方需對甲方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費用)進行賠償。

　　賠償費用=停線時間(小時)1000/小時+返工工時80元/(人•小時)+材料損失費用

　　5.5乙方原材料因質量問題造成甲方的產品在用戶使用過程中發生品質異常或在用戶中出現危及人身、財產安全喪失使用價值造成甲方被索賠，乙方應負責所有被索賠費用。

　　5.6乙方原材料入廠后在甲方生產過程中發現原裝短少，乙方需按短少數量和最小單位包裝數量和體積補償或依元器件單位核算金額賠償。

　　5.7乙方因交貨延誤造成甲方停線，應按每小時1000元賠償甲方停線損失。

　　5.8甲、乙方產品技術、商業機密在一方泄漏時，泄漏方要負責對另一方切經濟損失賠償及違約金(最低10萬元以上)。

　　6.本協議內所賠償處罰的金額原則上在相應批次的貨款中扣除，特殊情況按月在乙方貨款中扣除。

　　7.協議變更：對本協議有內容變更或追加事項時，可以甲乙雙方共同協議下進行。

　　8.生效時間：甲乙雙方簽認本協議后最初來往時即開始生效。

　　9.爭議處理：乙方對甲方的處理有異議時，應在7個工作日內以書面形式向甲方提出，愈期視為認可甲方的處理意見，異議情況下由雙方協商解決或提交甲方所在地法院訴訟解決。

　　10.如乙方違反以上任一點視為違約，違約金為10萬元。

　　本協議一式兩份，簽字蓋章后甲乙雙方各存一份，傳真件具同等法律效力。

　　甲方地址：

　　公司名稱：浙江正邦汽車模具有限公司

　　代 表：

　　乙方地址：

　　公司名稱：

　　代 表：

　　日 期： 20xx年X月XX日

品質保證協議書 篇9

　　供貨單位（甲方）：

　　購貨單位（乙方）：

　　根據醫療器械監督管理條例、醫療器械管理及相關法律、法規要求，為加強醫療器械的管理，甲乙雙方本著平等、互惠、守法的原則簽訂如下質量保證協議：

　　1、甲乙雙方需提供合法的設備、耗材、生產（經營）的證照復印件，并具有履行合同的能力；

　　2、甲方向乙方提供的設備、耗材質量應符合國家質量標準和有關質量要求；

　　3、甲方向乙方提供的設備、耗材包裝應有符合國家有關規定和貨物運輸要求；

　　4、甲方向乙方提供的設備、耗材應提供符合國家規定的醫療器械經營許可證、營業執照、稅務登記證正副本復印件、產品說明書、產品注冊證、醫療器械生產許可證（進口產品需生產許可證、備案表、報關單等）、醫療器械注冊證；

　　5、甲方向乙方提供的設備、耗材必須保證質量。如因質量造成的質量責任由甲方負完全責任（包括經濟責任）；

　　6、本協議經甲乙雙方以書面、電傳、等形式簽訂的經濟合同有效；

　　7、以上所提供的復印件都需加蓋鮮章；

　　8、本協議有效期：

　　9、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有相同的法律效力，雙方蓋章簽字后生效。

　　供貨單位（公章）：

　　購貨單位（公章）：

品質保證協議書 篇10

　　甲方：

　　乙方：

　　為了加強食品質量管理，保障食品衛生安全，明確雙方質量責任,守法經營，依據《食品安全法》等相關法律法規有關要求，經甲乙雙方友好協商簽訂如下品質保證及食品安全協議：

　　1.乙方保證向甲方提供的食品符合《食品安全法》等食品相關法律法規的要求，達到國家和行業規定的質量標準。

　　2.乙方保證向甲方提供的食品沒有違規使用添加劑，不使用非食品添加劑，不濫用食品添加劑，食品添加劑的添加標準均符合食品安全相關國家標準。

　　3、乙方應在食品生產的原材料、關鍵工序或關鍵工藝上進行嚴格質量控制,確保提供給甲方的產品在感官、口味和產品質量等方面具有一致性/穩定性。

　　4.乙方向甲方提供的產品如出現產品質量或食品安全問題，應當承擔由此引起的甲方的一切損失，包括但不限于甲方以及甲方相關客戶因使用乙方提供的產品導致的直接損失、間接損失、身體傷害、健康傷害、住院醫療等，甲方有權要求乙方作出補償、賠償并保留向乙方進行追償的權利。

　　5.如因乙方原因導致提供給甲方的“產品”不符合相關食品質量要求或在保質期內出現產品質量問題，甲方有權要求退貨、換貨、減少貨款、質量索賠等權利，乙方予以無條件退貨或換貨，并承擔因此產生的退、換貨運費等一切損失及甲方處罰。

　　6.因本協議條款或與本協議條款相關的任何爭議，雙方應盡可能的努力友好協商解決。若雙方不能友好協商解決，則任何一方均有權提交甲方所在地仲裁委員會，按照申請仲裁時該委員會現行有效的仲裁規則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章/簽字）：

　　___年______月___日___年___月___日