人事管理系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)協(xié)議（通用3篇）
人事管理系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)協(xié)議 篇1
項(xiàng)目名稱：
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
簽訂時(shí)間： 年 月 日
簽訂地點(diǎn)：
有效期限： 年 月 日
本合同由 (以下稱“甲方”)與 (以下簡(jiǎn)稱“乙方”)協(xié)商一致簽訂。
1、定義
本文件和附件中所用下列名詞的含義在此予以確定。
1.1 “合同”是指本文件及其附件中的所有部分。
1.2 “開(kāi)發(fā)服務(wù)”是指由乙方提供的與計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、調(diào)試、測(cè)試、實(shí)施等相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用、組織配合、用戶試用等全過(guò)程。開(kāi)發(fā)服務(wù)的成果最終將以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)。“升級(jí)服務(wù)”也是“開(kāi)發(fā)服務(wù)”的一種表現(xiàn)形式。
1.3 “性能驗(yàn)收試驗(yàn)”是指為檢驗(yàn)本合同規(guī)定的性能保證值所進(jìn)行的試驗(yàn)。
1.4 “設(shè)備”是指甲方所有，并根據(jù)合同將其技術(shù)服務(wù)委托給乙方的設(shè)備、裝置、材料、物品、專用工具、備品備件和所有各種物品，如本合同所列示和規(guī)定。
1.5 “工具”是指乙方提供，并根據(jù)合同用于為甲方提供技術(shù)服務(wù)的設(shè)備、裝置、材料、物品、專用工具、備品備件和所有各種物品。
1.6 “現(xiàn)場(chǎng)”是指甲方為合同標(biāo)的所選定的地方。
1.7 “書(shū)面文件”是指任何手稿、打字或印刷的有印章或簽名的文件。
2、合同標(biāo)的
2.1 甲方同意將 項(xiàng)目委托給乙方，乙方同意承擔(dān)該系統(tǒng)項(xiàng)目日常系統(tǒng)運(yùn)維。
2.2 乙方應(yīng)根據(jù)合同的要求，派遣合格的有資格的技術(shù)人員，并配備必要的技術(shù)裝備在約定的時(shí)間內(nèi)、按照約定的要求完成審計(jì)廳本級(jí)人事管理系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)工作，并向甲方提供證明完成服務(wù)的書(shū)面文件。
3、 合同服務(wù)范圍和期限
3.1 服務(wù)的內(nèi)容與范圍：
項(xiàng)目類型名稱描述
3.2服務(wù)的時(shí)間范圍：
自合同簽訂之日起一年內(nèi)。
4、 合同價(jià)格
本合同總金額為：人民幣 元整(￥ )
5、 付款方式和付款時(shí)間
5.1 付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬。
5.2 付款條件：簽訂合同后 個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性向乙方付合同款的 %，服務(wù)期滿一年并提交維保報(bào)告后 個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)人一次性付清尾款。乙方自收到合同款之日起 個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具發(fā)票給甲方。
5.3 乙方收到甲方款項(xiàng)后開(kāi)具正式的發(fā)票給甲方。
6、 質(zhì)量資質(zhì)
乙方應(yīng)具備完善、有效的日常運(yùn)行維護(hù)保證體系，并嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度執(zhí)行。
乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對(duì)甲方的服務(wù)事宜。
乙方的日常運(yùn)維人員必須對(duì)所服務(wù)的目標(biāo)有足夠的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
乙方所使用的工具必須符合軟件兼容的國(guó)際、國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品可靠穩(wěn)定運(yùn)行。
如乙方嚴(yán)重不能履行上述義務(wù)，甲方有權(quán)終止合同。
7、 技術(shù)服務(wù)的總體要求
乙方所提供的服務(wù)必須符合行業(yè)通行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家強(qiáng)制執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
乙方在提供的日常運(yùn)維服務(wù)的過(guò)程中必須采取有效的管理制度保證所提供的服務(wù)質(zhì)量是可以控制的，水平是一致的，管理是規(guī)范的。
乙方在提供的服務(wù)的過(guò)程中必須采取有效措施減少對(duì)甲方正常工作的影響。
8、 承諾與約定
本合同執(zhí)行期間，如乙方提供的服務(wù)有缺陷和錯(cuò)誤，或者由于乙方技術(shù)人員錯(cuò)誤，造成甲方損失的，甲方有權(quán)向乙方提出索賠。
本合同執(zhí)行期間，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)有缺陷,不符合本合同規(guī)定時(shí),甲方有權(quán)要求乙方限期修改;如乙方不能按期修改，甲方有權(quán)拒付相應(yīng)款項(xiàng)。
在本合同執(zhí)行期間，甲方有義務(wù)按照合同約定按時(shí)給付款項(xiàng)，并積極配合乙方的實(shí)施和維護(hù)工作。
在本合同的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施期間，甲方應(yīng)積極為乙方開(kāi)展工作提供便利條件。
9、 合同的變更、修改與違約
本合同一經(jīng)生效，合同雙方均不得擅自對(duì)本合同的內(nèi)容(包括附件)作任何單方修改。但任何一方均可以對(duì)合同內(nèi)容以書(shū)面形式提出變更、修改、取消或補(bǔ)充的建議。
如果乙方有違反本合同規(guī)定的行為時(shí)，甲方將用書(shū)面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知書(shū)后5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)并作出修正，如果認(rèn)為在5個(gè)工作日內(nèi)來(lái)不及糾正時(shí)，應(yīng)提出修正計(jì)劃。如果得不到糾正或提不出修正計(jì)劃，甲方將保留暫停履行本合同的一部份或全部的權(quán)利。對(duì)于這種暫停，甲方將不出具變更通知書(shū)，由此而發(fā)生的一切費(fèi)用、損失和索賠將由乙方負(fù)擔(dān)。
如果甲方行使暫停權(quán)利后，甲方有權(quán)停付到期應(yīng)向乙方支付暫停部分的款項(xiàng)，并有權(quán)將在執(zhí)行合同中，預(yù)付給乙方的暫停部分款項(xiàng)索回。
10、 不可抗力
不可抗力是合同簽字生效后發(fā)生的非有關(guān)方所能控制的，并非合同方過(guò)失的、無(wú)法中止的、不能預(yù)防的社會(huì)和自然事件，由于不可抗力而影響合同義務(wù)執(zhí)行時(shí)，則延遲合同義務(wù)的期限相當(dāng)于不可抗力事件的時(shí)間，但是不能因?yàn)椴豢煽沽Φ难舆t而調(diào)整價(jià)格。
受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后，盡快將所發(fā)生的不可抗力事件的情況以書(shū)面文件通知另一方審閱確認(rèn)，受影響的一方同時(shí)應(yīng)盡量設(shè)法縮小這種影響和由此而引起的延誤，一旦不可抗力的影響消除后，應(yīng)將此情況立即通知對(duì)方。
如雙方對(duì)不可抗力事件的影響估計(jì)將延續(xù)到三十天以上時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同的執(zhí)行問(wèn)題。
如果不可抗力使交貨時(shí)間嚴(yán)重影響了合同的執(zhí)行，甲方有權(quán)終止合同,遺留問(wèn)題由雙方通過(guò)友好協(xié)商妥善解決。
11、 稅費(fèi)
根據(jù)國(guó)家有關(guān)稅務(wù)的法律、法規(guī)和規(guī)定，乙方應(yīng)該交納的與本合同有關(guān)的稅費(fèi)。
本合同總價(jià)格為含稅價(jià)，乙方提供的軟件產(chǎn)品、技術(shù)資料、服務(wù)等所有稅費(fèi)已全部包含在合同價(jià)格內(nèi)。
12、 分包與外購(gòu)
乙方未經(jīng)甲方同意不得將本合同范圍內(nèi)的服務(wù)進(jìn)行分包。乙方需分包的內(nèi)容和比例應(yīng)征得甲方同意，否則不得分包。
乙方對(duì)所有分包部分承擔(dān)本合同項(xiàng)下的全部責(zé)任。
13、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款
甲方應(yīng)合法使用乙方提供的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)表、疑點(diǎn)表及相關(guān)資料，并保證不對(duì)乙方所提供的資料進(jìn)行任何的修改、拆解、解密、復(fù)制、出租或出借等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，否則由此給乙方造成的損失，由甲方負(fù)全部責(zé)任。
如有未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
14、 合同爭(zhēng)議的解決
本合同適用法律為中華人民共和國(guó)法律。
凡與本合同有關(guān)而引起的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，則提交雙方上級(jí)主管部門(mén)解決，如仍不能解決，任何一方有權(quán)提交簽約地或履行地工商管理部門(mén)仲裁或人民法院審理。
15、 其它
本合同經(jīng)雙方法人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同鑒證章后生效。
本合同一式正本四份，甲乙雙方各持兩份，具同等法律效力。
雙方任何一方未取得另一方事先同意前，不得將本合同項(xiàng)下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
任何一方向?qū)Ψ教岢龅暮娡ㄖ鸵螅缦嫡綍?shū)寫(xiě)并按對(duì)方下述地址派員遞送或掛號(hào)、航空郵寄、電報(bào)、傳真或電傳發(fā)送的，在取得對(duì)方人員或通訊設(shè)施接收確認(rèn)后，即被認(rèn)為已經(jīng)被對(duì)方正式接收。
未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方： 乙方：
法定代表人(授權(quán)代表)：法定代表人(授權(quán)代表)：
地址： 地址：
電話：電話：
開(kāi)戶名稱：開(kāi)戶名稱：
銀行：銀行：
帳號(hào)：帳號(hào)：
稅號(hào)：稅號(hào)：
日期： 年 月 日日期： 年 月 日
人事管理系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)協(xié)議 篇2
甲方：_______________
乙方：_______________
日期：_______________
一、合作原則
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、互惠互利的原則基礎(chǔ)上，就甲方使用乙方某某系統(tǒng)的相關(guān)事宜，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。
二、合同內(nèi)容
1、乙方為甲方提供某某軟件系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備，費(fèi)用合計(jì)為人民幣：_______________元。合同簽訂后，首付合同總額的50%，金額為人民幣：_______________；項(xiàng)目完工后付合同總額的40%，金額為人民幣：( _______________元).剩余10%余款運(yùn)行3個(gè)月后付清，金額為人民幣：(_______________元).
2、乙方為甲方提供某某軟件系統(tǒng)，如甲方有新增功能、模塊和系統(tǒng)升級(jí)需求，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用另行收費(fèi)。在合同費(fèi)用不改變、系統(tǒng)功能不缺失的前提下，乙方可以采用最新技術(shù)設(shè)備實(shí)現(xiàn)平臺(tái)應(yīng)用功能。
三、合同雙方的關(guān)系
1、本合同中甲乙雙方均作為獨(dú)立合同人，雙方有能力并獨(dú)立承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。
2、甲方不得以任何方式對(duì)對(duì)方的服務(wù)進(jìn)行錯(cuò)誤或虛假陳述。
四、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方嚴(yán)格按照合同規(guī)定的功能標(biāo)準(zhǔn)，提供甲方需要的軟硬件。具體規(guī)定詳見(jiàn)《附件1》《附件2》。
2、乙方負(fù)責(zé)委托第三方施工單位完成本合同約定的軟硬件施工和安裝，由此產(chǎn)生的費(fèi)用乙方承擔(dān)。
3、乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)建設(shè)項(xiàng)目的日常維護(hù)。乙方有義務(wù)從軟件驗(yàn)收之日起一年內(nèi)，對(duì)驗(yàn)收完畢的軟件模塊出現(xiàn)非人為因素造成的錯(cuò)誤和故障，進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)。維護(hù)期內(nèi)軟件發(fā)生故障，乙方應(yīng)接到通知24小時(shí)內(nèi)予以解決；若一周內(nèi)未修復(fù)，免費(fèi)維修期延長(zhǎng)三個(gè)月。若維護(hù)期內(nèi)系統(tǒng)故障因甲方使用不當(dāng)或人為因素造成，維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。免費(fèi)服務(wù)期滿后，雙方另行協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。
4、乙方負(fù)責(zé)甲方對(duì)業(yè)務(wù)的使用提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，乙方提供服務(wù)的培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到使甲方相關(guān)人員獨(dú)立正常使用，但同類內(nèi)容培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)12次，還需乙方繼續(xù)培訓(xùn)時(shí)，甲方需追加一定的培訓(xùn)費(fèi)用，費(fèi)用核定每天為5300元。
5、乙方在安裝系統(tǒng)過(guò)程中，保證甲方原網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、系統(tǒng)可以正常使用，同時(shí)不得對(duì)原有監(jiān)控的使用和清晰度產(chǎn)生任何影響。因此產(chǎn)生的責(zé)任甲方有權(quán)利追究乙方責(zé)任，并要求其承擔(dān)賠償損失。
6、項(xiàng)目建設(shè)竣工后，乙方應(yīng)當(dāng)提供給甲方某某軟件系統(tǒng)整套使用安裝光盤(pán)，內(nèi)容與合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提供。
7、乙方對(duì)甲方使用的業(yè)務(wù)給予服務(wù)質(zhì)量保證，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
8、系統(tǒng)版權(quán)(本合同內(nèi)提到的軟件相關(guān)模塊隸屬于某某公司研發(fā)的《某某軟件系統(tǒng)1.1》版本)甲方占10%，乙方占90%，涉及商業(yè)利益，雙方另行協(xié)商約定。
9、如乙方不能按時(shí)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，應(yīng)在合同約定完工日期前一周內(nèi)，以書(shū)面形式(包括電子郵件和書(shū)面文字)向甲方提出延期的理由和申請(qǐng)，延期時(shí)間以甲方批準(zhǔn)的時(shí)間為準(zhǔn)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。延期時(shí)間不得超過(guò)合作開(kāi)發(fā)時(shí)間的一倍。若甲方不同意乙方的延期申請(qǐng)，則完工時(shí)間不予延長(zhǎng)。如延期由甲方原因所致，乙方有權(quán)利延長(zhǎng)工期，延期時(shí)間雙方另行協(xié)商約定。
10、甲方要求乙方所提供的任何文件都是無(wú)病毒，不得設(shè)臵任何惡意內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)利不支付乙方任何費(fèi)用，因此造成的損失，甲方將追究乙方的法律責(zé)任。
11、乙方保證對(duì)該系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所涉及的技術(shù)內(nèi)容不侵犯任何第三方合法權(quán)益，本合同內(nèi)所有軟件項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容均為合法獲得，因系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和使用等產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛由乙方承擔(dān)責(zé)任。
12、乙方保證為甲方開(kāi)發(fā)系統(tǒng)所購(gòu)置的設(shè)備、硬件、備件等均為質(zhì)量合格產(chǎn)品，符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并合法獲取。因乙方購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備、硬件、備件生產(chǎn)權(quán)屬糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛均由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。
13、乙方對(duì)甲方因許可軟件及相關(guān)設(shè)備遺失、被盜、被錯(cuò)誤使用或者擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。
(二)、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供詳細(xì)的地理信息采集點(diǎn)，并對(duì)信息采集提供相關(guān)的協(xié)調(diào)工作；
2、甲方負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)工作，積極解決乙方施工過(guò)程中遇到的需協(xié)調(diào)問(wèn)題(如管道、過(guò)路、入樓、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)信息等)；
3、雙方軟件系統(tǒng)在對(duì)接的過(guò)程中，甲方負(fù)責(zé)提供需要對(duì)接的軟件接口。因甲方不能提供技術(shù)接口，而無(wú)法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)融接，因此產(chǎn)生的問(wèn)題，乙方不成但相關(guān)責(zé)任。
4、甲方為乙方維護(hù)管理工作的順利開(kāi)展提供支持；
5、甲方保證對(duì)乙方所提供軟件的安全和正常使用，應(yīng)該提供符合軟件正常運(yùn)行的設(shè)備和環(huán)境(正常供電、通訊線路暢通、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房、電腦配臵、人員素質(zhì))，如果由于設(shè)備和環(huán)境原因造成軟件不能正常使用，乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。
6、甲方必須按合同約定的方式按時(shí)向乙方支付采購(gòu)費(fèi)，否則乙方有權(quán)利對(duì)甲方使用的業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)、停機(jī)處理，并對(duì)甲方所欠費(fèi)用及滯納金進(jìn)行追繳，直至提起訴訟。
7、甲方不得要求乙方無(wú)償開(kāi)發(fā)合同規(guī)定之外的軟件功能。
8、甲方如有軟件新功能開(kāi)發(fā)需求，必須提交書(shū)面開(kāi)發(fā)說(shuō)明。
9、乙方同意授予、甲方同意接收對(duì)本合同的許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可，甲方應(yīng)在規(guī)定的用戶許可范圍內(nèi)使用許可軟件。甲方自己使用，不得將許可軟件向其他方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播或以其他形式供他人利用。甲方不得對(duì)許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為，或私自在許可軟件的基礎(chǔ)上書(shū)寫(xiě)或開(kāi)發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。
甲方不得限制、破壞或者繞過(guò)許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。甲方不得將許可軟件用于除甲方內(nèi)部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。甲方不得除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作或商標(biāo)的標(biāo)志。
五、工程進(jìn)度
合同簽訂后5天內(nèi)，通過(guò)系統(tǒng)調(diào)試使系統(tǒng)能成功運(yùn)行。
六、工程的驗(yàn)收
1、乙方驗(yàn)收軟件的`標(biāo)準(zhǔn)以雙方擬定的協(xié)議附件功能說(shuō)明書(shū)作為通過(guò)的依據(jù)。
2、驗(yàn)收合格后，如甲方在使用過(guò)程中需要增加軟件模塊或者功能，乙方可根據(jù)改動(dòng)情況酌情優(yōu)惠收取模塊增加開(kāi)發(fā)與維護(hù)費(fèi)用，基礎(chǔ)模塊(構(gòu)建維護(hù)子系統(tǒng))可以同步免費(fèi)升級(jí)。
七、違約責(zé)任
1、甲乙雙方如有一方單方面違約終止合同，違約方除彌補(bǔ)守約方因守約而造成的經(jīng)濟(jì)損失外，還應(yīng)向守約方支付賠償金。
2、甲乙雙方的任何一方由于未遵守相關(guān)法律、法規(guī)，或未履行本合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，引發(fā)糾紛，由責(zé)任方承擔(dān)所有責(zé)任和由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，并對(duì)另一方造成的損失進(jìn)行賠償。
3、由于乙方原因未能按時(shí)完成軟件的開(kāi)發(fā)，甲方有權(quán)向乙方提出索賠，每逾期一天乙方向甲方支付費(fèi)用總金額的1%。逾期超過(guò)10天仍不能完成的，甲方有權(quán)利解除合同，并要求乙方賠償損失。
4、系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)利提出限期整改，要求乙方繼續(xù)履行合同，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改直至驗(yàn)收合格，限期整改仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)利要求乙方承擔(dān)合同總額15%的違約金。直到整改合格。
八、其他事項(xiàng)
1、本合同從簽訂之日起有效期為五年。
2、違約責(zé)任約定：
2.1、一旦出現(xiàn)下述違約事件之一，守約方在提前30天書(shū)面通知違約方的情況下，有權(quán)取消和終止合同：
2.1.1任何一方發(fā)生破產(chǎn)、解散或與債權(quán)人達(dá)成任何安排或進(jìn)行公司重組或接管或任何一方解散；
2.1.2任何對(duì)本合同的實(shí)質(zhì)違約；
2.1.3一方違約，經(jīng)守約方書(shū)面通知，違約方有能力補(bǔ)救而未能在30日內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)救的。
2.2一旦出現(xiàn)下述違約事件之一，甲方可以向乙方發(fā)出書(shū)面通知而立即終止本合同：
2.2.1乙方的任何行為對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)造成損害；
2.2.2甲方的管理或控制或其業(yè)務(wù)發(fā)生任何實(shí)質(zhì)性的變化；
2.2.3本合同因任何原因到期或終止不應(yīng)影響任何一方已對(duì)另一方發(fā)生的權(quán)利，并且不解除一方按照本合同承擔(dān)的存續(xù)的任何義務(wù)。
3、保密：
3.1甲乙雙方對(duì)彼此之間相互提供的信息、資料以及本合同的具體內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。
3.2乙方要對(duì)甲方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息保密。
4、不可抗力：
因不可抗力給雙方造成損失的，無(wú)須承擔(dān)違約責(zé)任，但雙方應(yīng)努力減小因不可抗力造成的影響或損失。不可抗力事件包括嚴(yán)重自然災(zāi)害、政府行為、第三方電路故障等不可抗拒的客觀事件。
5、合同附件與本合同一并保存，具有同等法律效力。
6、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章后即行生效，具有同等法律效力。
甲方：_______________
地址：_______________
郵編：_______________
電話：_______________
傳真：_______________
聯(lián)系人：_______________
授權(quán)代表人簽章：_______________
乙方：_______________
地址：_______________
電話：_______________
聯(lián)系人：_______________
授權(quán)代表人簽章：_______________
郵編：_______________
傳真：_______________
_______________年_______________月__________日
___________年___月____日
人事管理系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)協(xié)議 篇3
委托方：_________
服務(wù)方：_________
鑒于委托方有意建立信息化管理系統(tǒng)，服務(wù)方愿意為委托方提供上述信息化管理系統(tǒng)，雙方特依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定，按照平等互利的原則達(dá)成協(xié)議如下：
1.定義
(1)信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目：信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等均指本合同所規(guī)定的、委托方擬建設(shè)、服務(wù)方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。
(2)里程碑：里程碑指服務(wù)方為完成委托方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作部分項(xiàng)目。
(3)商業(yè)秘密：商業(yè)秘密是指雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔和技術(shù)資料等，或由雙方在履行本合同過(guò)程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
(4)工作日：工作日指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日，凡本合同所約定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然順延的日期。
2.委托方業(yè)務(wù)及信息化系統(tǒng)描述
委托方的主營(yíng)業(yè)務(wù)為_(kāi)________，兼營(yíng)業(yè)務(wù)為_(kāi)________;委托方擬建立的信息化系統(tǒng)為_(kāi)________，擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為_(kāi)________。委托方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設(shè)備名稱)(信息化系統(tǒng)名稱)為_(kāi)________，其主要功能是_________，服務(wù)方對(duì)該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解，并將結(jié)合委托方擬建的信息化系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見(jiàn)附件_________，其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。委托方保證對(duì)所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級(jí)的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用，或由委托方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能，除(委托方明確表示需依照本合同由服務(wù)方升級(jí)的和不予保留的功能)之外，服務(wù)方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后，而破壞其原有功能。
3.服務(wù)方所提供的信息系統(tǒng)描述
服務(wù)方已經(jīng)充分理解委托方的需求并根據(jù)上述所書(shū)的委托方業(yè)務(wù)和信息化系統(tǒng)的描述，向委托方提供以下信息系統(tǒng)集成：
(1)硬件系統(tǒng)：服務(wù)方所提供的硬件系統(tǒng)設(shè)備為_(kāi)________和_________所生產(chǎn)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量符合_________要求，該產(chǎn)品所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為_(kāi)________，將支持_________軟件的運(yùn)行。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等見(jiàn)《附件1》。
(2)軟件系統(tǒng)：服務(wù)方所提供的軟件系統(tǒng)為_(kāi)________，其中屬于第三方的軟件為_(kāi)________，屬于服務(wù)方所擁有的軟為_(kāi)________，委托方委托服務(wù)方開(kāi)發(fā)的軟件為_(kāi)________。該軟件系統(tǒng)以(服務(wù)方，委托方，第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái)，由_________軟件為操作平臺(tái);其軟件系統(tǒng)包括：_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、等_________子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為_(kāi)________、_________、_________;該軟件與(服務(wù)方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持委托方_________業(yè)務(wù)和/或管理的運(yùn)作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、版本、價(jià)格見(jiàn)《附件2》。
(3)信息系統(tǒng)達(dá)到的目標(biāo)：整體功能符合委托方的所描述_________系統(tǒng)的要求，能夠達(dá)到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無(wú)縫銜接、數(shù)據(jù)的無(wú)縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢;其具體的數(shù)據(jù)為：業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘_________，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量為_(kāi)________，數(shù)據(jù)傳輸速度為_(kāi)________，響應(yīng)查詢時(shí)間為_(kāi)________。系統(tǒng)具有開(kāi)放性，能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺(tái)編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù));整個(gè)系統(tǒng)能夠達(dá)到委托方所需功能的開(kāi)放度，(同買(mǎi)方原有系統(tǒng)相兼容)。
(4)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則：信息化系統(tǒng)的建設(shè)在技術(shù)上將體現(xiàn)以下原則：成熟性與先進(jìn)性;習(xí)慣性與規(guī)范性;可用性與安全性;經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性;繼承性與可擴(kuò)展性。
4.信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與進(jìn)度
(1)本信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)分為_(kāi)________里程碑階段，每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后，均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付，委托方將按照本合同的第六條規(guī)定進(jìn)行付款;服務(wù)方制作的或引用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。其具體的里程碑階段和進(jìn)度見(jiàn)《附件3》。
(2)項(xiàng)目管理：合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見(jiàn)附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員，但須以書(shū)面方式通知另外一方;委托方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項(xiàng)目及其進(jìn)展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)，從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約，則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔(dān)違約責(zé)任。
(3)信息與資料的提供：雙方應(yīng)按照本項(xiàng)目的性質(zhì)，互相配合，充分溝通;服務(wù)方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要，向委托方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況，以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)，委托方應(yīng)予以積極的配合。如委托方對(duì)服務(wù)方完成本合同所需的委托方資料和情況不予提供，從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約或造成服務(wù)方的損失，則委托方依本合同的違約條款_________和相關(guān)的法律規(guī)定承擔(dān)賠償和違約責(zé)任。
(4)設(shè)計(jì)方案：服務(wù)方在取得了委托方所提供的必要資料后，將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標(biāo)，在_________日內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案并提交委托方審核。委托方在收到該設(shè)計(jì)方案后，對(duì)設(shè)計(jì)方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進(jìn)行審核;委托方應(yīng)在_________日內(nèi)完成審核，如認(rèn)可的，則在設(shè)計(jì)方案中簽字認(rèn)可。如有異議，則提交服務(wù)方復(fù)審，如不構(gòu)成問(wèn)題，則服務(wù)方應(yīng)向委托方予以解釋;確有問(wèn)題的，服務(wù)方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交委托方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序，直至雙方一致認(rèn)可。委托方雖然對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了審核并簽字，但委托方只對(duì)設(shè)計(jì)方案中信息系統(tǒng)對(duì)委托方的適用性、可用性、_________、_________等進(jìn)行審核。委托方并不對(duì)設(shè)計(jì)方案中的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行審核，如該設(shè)計(jì)方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問(wèn)題或技術(shù)調(diào)整，仍由服務(wù)方承擔(dān)責(zé)任。該設(shè)計(jì)方案經(jīng)雙方簽字后，作為本合同的附件。
(5)進(jìn)度報(bào)告：服務(wù)方應(yīng)于每月(季)度終了的(20)天內(nèi)，以合理的、委托方可以理解的方式，向委托方提供書(shū)面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告，包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于：項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃執(zhí)行、已完成的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、有無(wú)遇到的困難和障礙、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置、有無(wú)項(xiàng)目變更及/或變更情況、或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的委托方應(yīng)該知道的情況或委托方要求知道的情況。如有重大的問(wèn)題或重要的變更發(fā)生，服務(wù)方需在(七)天內(nèi)向委托方做出書(shū)面報(bào)告;服務(wù)方也應(yīng)當(dāng)在合理的時(shí)間內(nèi)回復(fù)委托方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問(wèn)。如服務(wù)方違反本條的規(guī)定，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和委托方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果及項(xiàng)目延期的責(zé)任。
(6)第三方監(jiān)理：委托方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理，如委托方指定了第三方作為委托方的監(jiān)理，依委托方的授權(quán)，該監(jiān)理享有相關(guān)的、與委托方同等的、本合同中所約定的委托方權(quán)利，以監(jiān)理本項(xiàng)目的進(jìn)行。
(7)轉(zhuǎn)包與分包：未經(jīng)委托方同意，服務(wù)方不得將本合同項(xiàng)下的義務(wù)或項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實(shí)施。違反本條的規(guī)定，服務(wù)方應(yīng)將轉(zhuǎn)包或分包盈利(轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價(jià)格與本合同所規(guī)定的價(jià)格的差額)的(雙)倍支付給委托方，并按轉(zhuǎn)包或分包項(xiàng)目?jī)r(jià)格的30%支付違約金;除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外，服務(wù)方仍應(yīng)按本合同所規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量等條款，繼續(xù)履行本合同。
5.項(xiàng)目變更
以維護(hù)和兼顧各方的利益和信息系統(tǒng)的最優(yōu)化為原則、在本項(xiàng)目的基本范圍內(nèi)，甲乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過(guò)程中適時(shí)地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能、技術(shù)參數(shù)的提高或提升、交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn);為此，雙方同意：
(1)若委托方提出項(xiàng)目的部分變更，委托方應(yīng)以書(shū)面形式提交給服務(wù)方。服務(wù)方應(yīng)在_________工作日內(nèi)對(duì)此作出書(shū)面回應(yīng)，其內(nèi)容包括詳細(xì)的該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
(2)委托方收到服務(wù)方的上述回應(yīng)后，應(yīng)在_________日內(nèi)以書(shū)面方式通知服務(wù)方是否同意和接受服務(wù)方的上述回應(yīng)。如果委托方接受服務(wù)方的上述回應(yīng)，則雙方另行對(duì)此變更簽署予以確認(rèn)，服務(wù)方則按變更后的約定履行本合同。
(3)如委托方不同意服務(wù)方的上述回應(yīng)、如對(duì)價(jià)格或交付日期的變化等，雙方有權(quán)將此爭(zhēng)議提交蘇州仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁;在仲裁裁決生效之前，委托方執(zhí)行服務(wù)方回應(yīng)中的要求，服務(wù)方執(zhí)行委托方所要求的變更。仲裁裁決下達(dá)后，雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔(dān)仲裁費(fèi)用。本條款對(duì)仲裁的選擇是獨(dú)立的，不影響本合同中爭(zhēng)議條款所規(guī)定的爭(zhēng)議方式解決的選擇。
(4)如服務(wù)方提出項(xiàng)目的部分變更建議，服務(wù)方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
(5)委托方收到服務(wù)方的上述變更建議后，應(yīng)在_________日內(nèi)以書(shū)面方式通知服務(wù)方是否同意和接受服務(wù)方的上述變更建議。如果委托方接受服務(wù)方的上述回應(yīng)，則雙方另行對(duì)此變更建議簽署予以確認(rèn)，甲乙雙方則按變更后的約定履行本合同。如委托方不同意服務(wù)方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行，但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，由委托方承擔(dān)。
6.交付
(1)交付時(shí)間和地點(diǎn)：服務(wù)方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時(shí)間和項(xiàng)目，由服務(wù)方支付運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)，(逐項(xiàng)列明有關(guān)費(fèi)用)交付本信息系統(tǒng)集成;交付地點(diǎn)：_________。如由于委托方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行，服務(wù)方將按延期時(shí)間順延交付時(shí)間;如因延期交付而導(dǎo)致服務(wù)方的損失，委托方應(yīng)賠償服務(wù)方的實(shí)際損失。如委托方能接受交付而不接受交付，則視為服務(wù)方已經(jīng)交付，委托方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款，甲乙雙方對(duì)此另有約定的除外。
(2)交付方式：服務(wù)方在進(jìn)行每項(xiàng)合同所約定的項(xiàng)目交付前_________天，以書(shū)面方式通知委托方。委托方應(yīng)當(dāng)在接到通知的_________天內(nèi)安排接受交付。
(3)交付內(nèi)容：服務(wù)方應(yīng)按照合同所約定的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行交付;除項(xiàng)目本身的系統(tǒng)運(yùn)行外，包括但不限于機(jī)器設(shè)備、安裝手冊(cè)、工作手冊(cè)、系統(tǒng)軟件、計(jì)算機(jī)文檔、人機(jī)交互學(xué)習(xí)程序等;如本合同約定委托方可以使用或擁有某軟件源代碼的，服務(wù)方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。
(4)檢測(cè)與檢驗(yàn)：服務(wù)方在交付前，應(yīng)當(dāng)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè)，以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定;檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《附件3》及_________。委托方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后，應(yīng)當(dāng)在_________天內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，向服務(wù)方出具書(shū)面文件以確認(rèn)其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務(wù)、要求和功能;或如有缺陷，應(yīng)向服務(wù)方出具書(shū)面報(bào)告，陳述需改進(jìn)的缺陷。服務(wù)方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷，并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。委托方應(yīng)于_________天內(nèi)再次檢驗(yàn)并向服務(wù)方出具書(shū)面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至最終檢驗(yàn)合格由委托方領(lǐng)受或由委托方依法或依約終止本合同為止;但此項(xiàng)重復(fù)程序不得超過(guò)本合同所規(guī)定的相應(yīng)合同履行期。如由于委托方原因?qū)е滤桓俄?xiàng)目缺陷，經(jīng)委托方要求，服務(wù)方應(yīng)幫助改進(jìn)此項(xiàng)缺陷，由此而發(fā)生的費(fèi)用由委托方承擔(dān)。
(5)系統(tǒng)試運(yùn)行：自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過(guò)之日起，委托方擁有_________天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。如由于服務(wù)方原因，系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問(wèn)題，如果是硬件方面的問(wèn)題，而該硬件是由服務(wù)方直接提供給委托方的，服務(wù)方應(yīng)免費(fèi)更換或修理故障部分的設(shè)備;如果是軟件方面的缺陷或問(wèn)題，服務(wù)方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由服務(wù)方承擔(dān)。如由于委托方原因，系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問(wèn)題，如果是硬件方面的問(wèn)題，而該硬件是由服務(wù)方直接提供給委托方的，服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備，如是委托方自行采購(gòu)的，則由委托方自行負(fù)責(zé)維修;如果是軟件方面的缺陷或問(wèn)題，服務(wù)方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由委托方承擔(dān)。
(6)系統(tǒng)驗(yàn)收：_________天的系統(tǒng)試運(yùn)行完成后，委托方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。服務(wù)方以書(shū)面形式向委托方遞交(本信息系統(tǒng))驗(yàn)收通知書(shū)，委托方在收到驗(yàn)收通知書(shū)的_________天內(nèi)，安排具體日期，由甲乙雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。如屬于服務(wù)方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過(guò)驗(yàn)收，服務(wù)方應(yīng)排除故障，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)，延長(zhǎng)試運(yùn)行期限_________天直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如屬于委托方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過(guò)驗(yàn)收，如為系統(tǒng)故障原因，服務(wù)方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障，再進(jìn)行驗(yàn)收，所發(fā)生的費(fèi)用由委托方支付;如系故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，而委托方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收，則由服務(wù)方單方面進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交委托方，由此視為系統(tǒng)驗(yàn)收已經(jīng)通過(guò)。
7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
(1)受委托方委托，由服務(wù)方開(kāi)發(fā)的_________軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸_________所有;_________方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項(xiàng)目開(kāi)發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸_________所有，_________方享有使用權(quán)。(另一)方非經(jīng)(對(duì))方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和/使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲乙雙方另行約定的除外。
(2)委托方對(duì)服務(wù)方所售予(許可)的_________軟件(沒(méi)有)(有)向第三方(分)許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外，服務(wù)方許可委托方使用的軟件或相關(guān)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并不表示委托方已經(jīng)從服務(wù)方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
(3)服務(wù)方提供給委托方的、來(lái)自于和/或?qū)儆诘谌降能浖蟹皆谑褂脮r(shí)，應(yīng)當(dāng)依照服務(wù)方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。服務(wù)方應(yīng)將該等約定的書(shū)面文件的復(fù)印件交委托方參閱。
(4)委托方在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組而發(fā)生變化;如委托方被收購(gòu)、被兼并、被重組，則委托方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購(gòu)、兼并或重組之單位。
(5)委托方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī);并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)，任何被委托方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的的復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任由委托方承但。
8.價(jià)格與付款方式
(1)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價(jià)為：_________元;其中硬件系統(tǒng)價(jià)格為：_________元;軟件系統(tǒng)價(jià)格為：_________元;集成價(jià)格為：_________元。
(2)項(xiàng)目增減：如本項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中，甲乙雙方依據(jù)本合同第_________項(xiàng)條款規(guī)定對(duì)項(xiàng)目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等，一方或雙方將依據(jù)上述擬定價(jià)格為原則，商定具體變更后的價(jià)格。
(3)付款方式
a.硬件系統(tǒng)：本合同簽訂后_________天內(nèi)，委托方一次性支付硬件系統(tǒng)價(jià)格的_________%，計(jì)人民幣_(tái)________，作為預(yù)付款;硬件系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后_________天內(nèi)，委托方支付硬件系統(tǒng)價(jià)格_________%，計(jì)人民幣_(tái)________元;余款計(jì)人民幣_(tái)________元，在硬件系統(tǒng)正常運(yùn)行_________天后，由委托方向服務(wù)方全部付清。
b.軟件系統(tǒng)：按附件_________所列的軟件開(kāi)發(fā)或項(xiàng)目進(jìn)行的里程碑階段分期付款，在每個(gè)里程碑軟件或項(xiàng)目交付驗(yàn)收合格后_________天內(nèi)，委托方向服務(wù)方支付_________%該里程碑軟件或項(xiàng)目?jī)r(jià)格。余款人民幣_(tái)________元，在全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并正常運(yùn)行_________天后，由委托方向服務(wù)方全部付清。集成款人民幣_(tái)________元，在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并運(yùn)行_________天后，由委托方向服務(wù)方一次性全部支付。
9.商業(yè)秘密
(1)任何一方在本合同履行的過(guò)程中，或?yàn)槁男斜竞贤男枰状螐膶?duì)方所獲得的、有關(guān)對(duì)方和或?qū)儆趯?duì)方的商業(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶名單、銷售渠道，企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認(rèn)為是商業(yè)秘密的信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露給任何第三方。
(2)任何一方為本項(xiàng)目需要，向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認(rèn)為是其商業(yè)秘密需要保密時(shí)，應(yīng)事先予以注明。但不管有任何其它約定，服務(wù)方自主開(kāi)發(fā)的屬于服務(wù)方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)等為服務(wù)方的商業(yè)秘密，未經(jīng)服務(wù)方同意，委托方不得透露給第三方。
(3)上述商業(yè)秘密信息，該獲取方只能將該信息用于服務(wù)于本項(xiàng)目，而且只能由相應(yīng)的工程技術(shù)人員使用;沒(méi)有必要接觸該類信息的人員，不得接觸。
(4)獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方，應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密;除非由對(duì)方的書(shū)面許可，或該信息已被對(duì)方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密，或已在社會(huì)上公開(kāi)，該所獲取的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在_________年內(nèi)不得對(duì)外透露。
10.項(xiàng)目培訓(xùn)
服務(wù)方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求，及時(shí)安排對(duì)委托方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠完成其操作對(duì)象，實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。
11.系統(tǒng)保證和維護(hù)
(1)服務(wù)方聲明并保證：
a.本合同項(xiàng)下由服務(wù)方提供的任何第三方的、應(yīng)用于本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，具有合法的所有權(quán)或使用權(quán)或分許可權(quán)，并不會(huì)侵犯第三人的合法權(quán)利;
b.服務(wù)方受委托方委托而開(kāi)發(fā)的軟件沒(méi)有、也不會(huì)侵犯他人的合法權(quán)利;
c.如服務(wù)方依據(jù)本合同的規(guī)定，需對(duì)第三人的軟件進(jìn)行修改、添加或升級(jí)，則服務(wù)方須保證其已經(jīng)取得了第三人的合法授權(quán);
d.服務(wù)方所交付的軟件系統(tǒng)中，服務(wù)方不會(huì)為任何理由而植入自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件;
e.如服務(wù)方所提供的軟件，包括受委托方委托所開(kāi)發(fā)的軟件，如有須經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)登記、備案、審批、許可的，服務(wù)方應(yīng)保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。服務(wù)方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致委托方被第三人追究法律責(zé)任，或?qū)е挛蟹讲荒苷＿\(yùn)作本信息系統(tǒng)，則服務(wù)方負(fù)責(zé)賠償委托方由此而應(yīng)起的全部損失。
(2)服務(wù)方保證依據(jù)本合同向委托方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時(shí)，不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。服務(wù)方并保證，服務(wù)方所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合委托方目前使用的版本。
(3)服務(wù)方在一年內(nèi)向委托方提供免費(fèi)的保修和維護(hù)服務(wù)，如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過(guò)一年的，則按廠商規(guī)定進(jìn)行免費(fèi)保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障，或出現(xiàn)瑕疵與缺陷，服務(wù)方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù)：系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分服務(wù)不正常，1個(gè)工作日內(nèi)2小時(shí)內(nèi)答復(fù);系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常，2個(gè)工作日內(nèi)4小時(shí)內(nèi)答復(fù)。
(4)保修期內(nèi)，如由于服務(wù)方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí)，則該部件的保修期相應(yīng)延長(zhǎng)。
(5)保修期內(nèi)，如由于委托方的原因而引起的上述故障，其修理和維護(hù)費(fèi)用由委托方承擔(dān)。
(6)系統(tǒng)保修期滿后，如委托方繼續(xù)聘請(qǐng)服務(wù)方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，則由雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。
12.系統(tǒng)升級(jí)約定
(1)升級(jí)及升級(jí)成果權(quán)利的約定：委托方對(duì)服務(wù)方所提供的(_________部分)軟件(有、無(wú))自行升級(jí)的權(quán)利。如委托方依據(jù)合同權(quán)利對(duì)服務(wù)方所提供的自行開(kāi)發(fā)軟件進(jìn)行升級(jí)，則委托方(需)(不需)將升級(jí)后的軟件回饋與服務(wù)方，升級(jí)后的成果屬于_________所有，(甲乙雙)方對(duì)升級(jí)后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時(shí)，委托方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí)，本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。
(2)對(duì)原本程序的附加或修改：為順利運(yùn)行本信息系統(tǒng)，委托方可以根據(jù)其實(shí)際需要，對(duì)服務(wù)方所提供的自行開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行必要的附加或修改;并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運(yùn)行其他的應(yīng)用軟件。適用本條款時(shí)，委托方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí)，本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。
(3)在任何情況下，未征得服務(wù)方的書(shū)面同意，委托方不得為商業(yè)交易目的對(duì)服務(wù)方所提供的任何軟件進(jìn)行升級(jí)、附加或修改。
12.違約責(zé)任
(1)交付違約：如服務(wù)方未依據(jù)本合同所規(guī)定的計(jì)劃和時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目，委托方有權(quán)要求服務(wù)方采取補(bǔ)救和補(bǔ)償措施，及繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。同時(shí)，每延期(10)天，服務(wù)方應(yīng)向委托方支付合同金額的_________%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同金額的(10)%。如延期時(shí)間超過(guò)(100)天，委托方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求服務(wù)方支付合同總金額的_________%作為對(duì)委托方的賠償。
(2)付款違約：如委托方未按合同規(guī)定的期限付款，每延期(10)天，委托方應(yīng)向服務(wù)方支付合同金額的_________%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同金額的(10)%。如延期時(shí)間超過(guò)(100)天，服務(wù)方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，還可要求委托方支付合同總金額的_________%作為對(duì)委托方的賠償。如合同繼續(xù)履行，委托方除支付上述違約金外，仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款，且服務(wù)方履行本合同的日期順延。如服務(wù)方選擇終止合同，委托方應(yīng)按已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向服務(wù)方付款;委托方付款后，服務(wù)方應(yīng)向委托方交付已付款的硬件和軟件;委托方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
(3)軟件條款違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按該軟件價(jià)格的_________%，支付違約金。
(4)保密違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按本合同總價(jià)的50%，或按照受損失一方的實(shí)際損失包括受損失的利潤(rùn)支付賠償金;受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對(duì)方賠償損失。本違約金或賠償金的支付義務(wù)是獨(dú)立于其它違約義務(wù)的。
(5)如發(fā)生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時(shí)，以書(shū)面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等;違約方在收到上述通知后，應(yīng)于_________天內(nèi)答復(fù)對(duì)方，并支付違約金。如雙方不能就此達(dá)成一致意見(jiàn)，將按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或損害本項(xiàng)目以強(qiáng)行實(shí)施違約金。
13.不可抗力
(1)由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見(jiàn)并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時(shí)，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并在十五天之內(nèi)，提供上述不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。按其對(duì)履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務(wù)，或者延期履行合同。
(2)受到不可抗力影響的一方，應(yīng)盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對(duì)履行本合同的影響。
14.合同的生效、變更與終止
(1)本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署后生效。
(2)如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)終止合同，但須以書(shū)面方式通知對(duì)方：
a.一方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷或已進(jìn)入清算階段;
b.一方發(fā)生資不抵債之情形;
c.出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方發(fā)生上述情況，將被視作違約，另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定，追究該方的違約責(zé)任。
(3)本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)、包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和委托方付清全部合同款后終止。
(4)本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所出具的文件如：系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件，經(jīng)雙方簽字后，為本合同的組成部分;其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的、或未依據(jù)本合同制定的書(shū)面文件，均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過(guò)程中有任何變更、補(bǔ)充或修改，雙方將另行簽訂書(shū)面協(xié)議。
15.爭(zhēng)議解決
(1)如合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議;或向_________仲裁委員會(huì)提起仲裁，并按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
(2)如發(fā)生任何爭(zhēng)議，及對(duì)任何爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁時(shí)，除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。
16.通知
為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí)，通知方須采取書(shū)面形式，以掛號(hào)信件或以專人快遞送達(dá)方式送達(dá)被通知方。掛號(hào)信寄出3天后，視為已經(jīng)送達(dá);專人送達(dá)的，被送達(dá)人簽署后，視為已經(jīng)送達(dá)。通知地址：委托方：_________;服務(wù)方：_________。
委托方(蓋章)：_________ 服務(wù)方(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________