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軟件后期服務協議

發布時間:2024-04-19

軟件后期服務協議(精選4篇)

軟件后期服務協議 篇1

  甲 方:__________

  乙 方:__________

  簽訂地點:__________

  根據《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規,結合乙方產品的特點,遵循平等、自愿的原則,甲乙雙方經友好協商,就 軟件銷售有關事宜達成如下協議:

  一、軟件主要功能

  二、交付

  時間:__________

  地點:__________

  軟件使用范圍:

  三、合同價款及支付方式

  1、本合同費用總額為 元 (大寫: )。

  2、支付方式:軟件交付驗收合格后,乙方提供全額發票后X個工作日內,由甲方一次性付款至乙方指定賬戶。

  3、甲方開票信息

  4、乙方接收款項銀行賬戶基本信息

  5、乙方稅票要求

  四、雙方的權利與義務

  1、甲方

  (1)甲方為軟件的運行提供必要的、合法的軟、硬件支持。

  (2)該軟件安裝實施完成后,甲方應自行妥善保管。在軟件交付后一年內,非人為損壞,由乙方免費修復或更換。

  (3)甲方不得對軟件進行逆向工程、匯編與反匯編,不得將軟件出租、出借、轉讓給他人,否則乙方將停止服務并追究甲方法律責任。

  (4)甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。

  (5)甲方在軟件的應用過程中發現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷。

  (6)甲方有權并且應當在乙方進行安裝、升級、更新及進行其他服務時派員在場,并對上述服務內容進行確認。

  2、乙方

  (1)乙方所提供的軟件載體均為符合國家要求,在軟件交付后X日內,甲方應及時檢測,如發現軟件功能與其介紹不符,甲方有權要求退貨,只要將軟件產品退回即可。超過該期限,視為乙方提供的產品符合合同約定。

  (2)乙方對軟件享有版權。在乙方所提供的軟件基礎上開發的產品或軟件,其版權歸乙方。

  (3)乙方為甲方提供完善的授權軟件培訓服務,甲方應積極參加乙方組織的培訓。

  3、乙方免費提供的其他服務

  (1)網絡服務:利用互聯網提供網絡信息交流服務。

  (2)回訪服務:為用戶提供跟蹤式服務,不定期的進行客戶回訪。

  (3)培訓服務:購軟件之日起一年內,乙方可提供軟件上門培訓。

  服務方式說明:可采取信函、電話、郵件、上門等方式。若這些服務仍無法解決甲方遇到的問題,乙方可委派專業人員到甲方辦公處協助解決。

  五、軟件升級

  1、升級:是指乙方對其軟件產品在原版本基礎上做出重大改進,使其功能加強或運行速度加快,并由乙方正式發布的軟件版本。自合同簽訂之日起-年內,乙方向甲方提供不收費的軟件升級服務,一年之后,甲方如有需要,乙方按本軟件升級當時乙方所在地軟件市場價的15%收取升級費。

  2、增加新功能模塊及專版程序,發布新定額、新計算規則、新清單、新圖集以及其它行業政策法規規范發生變化引起的相應變化不屬于軟件升級范疇。甲方如需要增加上述內容須另行購買。

  六、產品交付、驗收

  乙方應在產品驗收合格后X個工作日內將軟件安裝介質交付甲方指定的收件人;甲方在收到軟件15個工作日內及時確認軟件可正常使用,逾期甲方未提出異議的,視為乙方提供的軟件產品符合合同約定。

  七、侵權責任

  乙方保證其向甲方提供的所有產品及服務不會侵犯任何第三方的知識產權。一旦甲方因此遭受到任何第三方的索賠、訴訟或任何權利請求,甲方應立即通知乙方,乙方有義務以甲方的名義自費處理糾紛,并承擔由此引起的所有法律和經濟責任。但甲方應協助乙方處理糾紛,所發生 的費用由乙方承擔。如果甲方因此遭受損失的,乙方將對該損失予以補償。

  八、違約責任

  1、合同有效期一年,合同生效后,在合同履行期間,任何一方在雙方未取得一致意見并辦理合同終止手續的情況下擅自解除合同,應按合同總價的5%作為違約金賠償對方,因一方擅自解除合同,使對方造成的實際損失超過違約金時,應進行賠償。如一方因故無法履行合同時,應及時通知另一方辦理合同終止手續。

  2、任一方因違約行為而承擔的違約金或賠償金不超過引發違約或賠償事宜的軟件所對應的價款數額。

  九、爭議解決

  1、凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議,各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方可向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。

  十、其他

  1、附隨軟件光盤的軟件代碼及軟件使用須知等,甲方應認真閱讀,上述以及安裝程序中包含的軟件安裝許可協議的內容具有法律效力。

  2、本合同未盡事宜,甲乙雙方另行協商,必要時另行簽訂補充協議。

  3、本合同一式肆份 ,甲乙雙方各執貳份。

  4、本合同經雙方簽 字蓋章后生效。

  (以下無正文)

  甲方: __________乙方:__________

  法定代表人:__________ 法定代表人:__________

  日期:__________年月日 日期:__________年月日

軟件后期服務協議 篇2

  _________(個人)(以下稱乙方)受_________(以下稱甲方)委托進行_________的開發工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協商達成如下協議:

  一、項目名稱:_________

  二、內容及要求

  (一)開發內容:根據甲方的要求,乙方在規定時間內完成“_________”的開發,該系統的設計要求如下:

  (1)主要功能:_________。根據需求設計進行項目的開發以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

  (2)系統運行環境包括:_________。

  (二)開發時間

  (1)啟動日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期;

  (2)完成期限:自項目正式啟動,在_________工作日內完成。

  三、雙方權利義務

  (一)甲方:

  (1)甲方有權利督促乙方按規定時間完成項目開發,有增加或修改內容雙方需另行協商解決;在不影響進程的情況下,對于甲方的小規模變動的需求,乙方必須滿足;若出現大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發周期。

  (2)甲方完全擁有_________系統的所有權,包括使用權、著作權等所有權利;

  (3)甲方應當按照協議,按時向乙方支付開發費用;

  (4)甲方有責任對本協議的內容進行保密;

  (5)甲方有責任對乙方的軟件開發技術進行保密,在未經乙方書面許可的情況下,不得向第三方泄露。

  (6)甲方有責任保密乙方的個人信息,不得向第三方泄露。

  (二)乙方:

  (1)乙方有責任按甲方的"要求在規定時間內完成項目開發,完成需要開發的內容;

  (2)在項目開發完畢之后,在乙方對甲方提供的'維護服務期之內,由于甲方設計變更而導致_________的變更,若變更范圍在本合同所規定的功能范圍之內,乙方有義務免費為甲方修改變更內容;

  (3)乙方有責任對本協議的內容進行保密;

  (4)乙方有責任對與甲方項目的接口規范進行保密,在未經甲方書面許可的情況下,不得向第三方泄露;

  (5)乙方有責任在項目驗收合格完成之后,向甲方提供_________個月的免費維護服務,此維護僅指軟件_________(軟件名稱)的修改以及小范圍的功能性改動;

  (6)乙方有責任自行準備軟件開發所需的硬件設備、開發資料及_________。

  四、費用和支付方式:

  (一)費用:此項目費用合計為_________元人民幣

  (二)支付方式:

  (1)第一階段

  在合同簽訂之后的_________個工作日內,支付乙方_________元人民幣。

  (2)第二階段

  在甲方整體項目開發完畢后_________個工作日內完成測試驗收,并向乙方提供驗收合格報告。同時,乙方將軟件設計相關文檔交付給甲方,甲方在_________個工作日內支付乙方_________元人民幣。

  (3)第三階段

  在項目開發完畢6個月后的_________個工作日,甲方向乙方支付余款_________元人民幣。

  (三)違約責任:

  (1)甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的0.5%作為補償;

  (2)乙方有責任按期向交付甲方源代碼和設計文檔,實現項目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的0.5%作為補償。 如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。

  五、適用法律:

  本協議按中華人民共和國法律解釋。

  六、仲裁

  對在本協議履行過程中出現的爭議,雙方本著友好協商的原則予以解決,如協商不能解決時,合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會,并按該委員會的仲裁規則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續履行各自本合同中規定的義務和行使權利。

  七、甲乙雙方指定聯系人及聯系方式

  甲方:_________

  乙方:_________

  若甲乙雙方變更聯系人,需要做出書面通知以告知對方。

  聯系人:_________

  聯系電話:_________

  聯系人:_________

  聯系電話:_________

  八、其它

  本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。

  甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

  授權代表人 (簽字):_________ 授權代表人 (簽字):_________

  簽訂日期:_________年___月___日

軟件后期服務協議 篇3

  根據《中華人民共和國民法典》等有關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,就預付費休閑健身服務的有關事宜協商訂立合同如下:

  第一條辦卡事宜

  1、辦卡種類、費用及支付方式辦卡種類,時效卡,計次卡,計時卡,儲值卡金額(人民幣)支付時間支付方式,現金,銀行卡,支票,備注

  2、使用權限,該卡記名,僅限甲方本人使用;甲方將卡轉讓他人時,需支付轉讓手續費____元。該卡不記名,可由任何符合條件的持卡人使用。其他:。該卡,能,不能與乙方其他優惠促銷活動同時使用。

  3、有效期限

  (1)記名的計次卡、計時卡、儲值卡不設有效期限;不記名的計次卡、計時卡、儲值卡有效期限自起為(不少于________年),自____年____月____日至________年____月____日;有效期限屆滿后卡內仍有剩余的金額、次數或時間的,乙方應當提供激活、換卡等配套服務。

  (2)時效卡:甲方自起成為乙方會員,會員資格的有效期限為;甲方擁有在有效期限內按照乙方承諾不限次享受約定服務的權利,有效期限屆滿后會員資格自動終止,不產生卡內余額。乙方在非法定節假日暫停營業超過24小時或甲方按照約定辦理暫停服務手續的.,有效期限相應順延。

  4、使用范圍,僅限單店使用,名稱、地址:。連鎖門店__,__門店名稱、地址:。

  第二條乙方承諾提供的服務內容

  1、卡內包含項目:,器械健身,有氧團體課程,游泳,洗浴。

  2、另收費項目:(以店內公示項目和價格為準)。

  第三條甲方健康狀況及既往病史:

  第四條重要事項告知方式乙方向甲方告知調整營業時間、暫停營業等重要事項,應當采用店堂告示及,書式,電子郵件,傳真,短信方式。

  第五條其他約定消費者因出國等自身原因提出退卡的解決辦法:

  甲方(印章):

  乙方(印章):

  地點:

  時間:____年____月____日

軟件后期服務協議 篇4

  甲方:

  乙方:

  甲方作為微信云收單管理軟件的提供商,乙方作為甲方業務的接受方,根據《中華人民共和國民法典》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規的基礎上,經平等協商,就《微信支付云收單》軟件技術服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執行。

  雙方責任

  甲方責任:

  甲方應為乙方提供《微信支付云收單》軟件一套(手機APP版及桌貼二維碼);

  甲方只提供《微信支付云收單》軟件,不提供操作系統。

  甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;

  甲方為乙方提供軟件在現有功能基礎上升級服務;

  甲方應為乙方微信支付數據資料的安全保密工作;

  乙方責任:

  乙方應按照《微信支付—安裝指南》的要求向甲方提供營業執照等微信支付審核資料

  乙方不得將《微信支付云收單》軟件轉讓,復制,出售給其它單位和個人;

  違約責任

  甲方如違反國家有關政策法規,乙方有權終止合同,并由甲方承擔相應的責任;

  如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;

  軟件服務體系

  1、軟件服務內容

  安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;

  試運行:提供試運行服務,反復調試以達到最佳工作狀態;

  技術培訓

  我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統的功能發揮正常運作,技術培訓包括現場培訓,標準培訓兩大類;

  現場培訓:根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;

  標準培訓:標準培訓安排在迅捷公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題;

  維護服務

  現場服務:標準響應為當系統出現故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;

  遠程診斷:供遠程聯機技術支持及熱線電話服務,協助用戶解決一些突發的故障;

  收費服務:不在公司軟件內出現問題的'情況(機器不能正常運行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;

  定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;

  產品升級:可以為用戶提供技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務。

  軟件名稱:微信支付云收單(手機版)

  軟件費用: 本公司為了回饋廣大商戶對我們的支持,同時吸引更多商戶加入我們的隊伍。現為商戶提供云收單軟件以及相關物料支持。(名額有限)

  合同附則

  本合同一式兩份,具有同等法律效力_________________________與_____________________________各執一份,本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞。如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發送給對方,須獲得對方的接收確認;

  本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

  _____________________________與客戶因本合同產生任何糾紛,應通過協商解決。如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

  本合同適用中華人民共和國法律;

  雙方代表簽字:

  甲 方: 寧xx公司

  乙 方:

  代表人簽字:

  代表人簽字:

  蓋 章:

  蓋 章:

  日 期:

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