施工服務承諾書（通用14篇）

施工服務承諾書 篇1

　　茲有 的建設項目工程(以下簡稱工程)參加投標，現已中標，本人愿意接受該工程施工任務，并享有項目管理和協議規定的經濟支配權、人事管理權等，自愿簽訂建設工程中標后施工承諾書，特承諾如下：

　　一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規定范圍內)購置和租賃機械設備等的欠款和借貸均由我本人承擔及支付。

　　二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔及支付。

　　三、在施工過程中，接到上級通報批評增加集團公司管理費1%，上網通報批評增加集團公司管理費10%，直接接到業主或當地行政主管部門等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時，提出整改在限期內仍未整改的，則增加施工管理費1%，以上均按每次計算。

　　四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭，其與杭州蕭宏建設集團有限公司(以下簡稱蕭宏建設集團)不存在任何關系，工作人員上、下班發生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故，均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。

　　五、在施工過程中，以工程項目部和個人名義所簽訂的.合同或協議或口頭約定等發生的糾紛和一切債權債務均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。

　　六、因該工程被有關部門處罰的，由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。

　　七、由該工程項目部公章和技術專用章的使用而引起的一切經濟和法律責任均由本人承擔。

　　八、該工程項目經理、技術負責人和項目班子人員以及規定崗位人員無法按招標文件到位，所產生的后果由我本人獨立承擔一切經濟和法律責任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。

　　九、因工程項目給蕭宏建設集團造成的各種損失，由本人承擔一切經濟和法律責任。

　　十、本承諾與“建設工程施工合同承包協議”經雙方簽字蓋章后生效，具有同等的法律效力。

　　十一、因工程發生的其他任何債權債務糾紛，均由本人出面解決，并承擔一切責任。

　　十二、如工程質量、進度、安全、項目班子等出現嚴重問題，被有關部門清退，本人承諾無條件撤場，并罰沒履約保證金，并承擔因撤場而造成的一切經濟損失。

　　十三、對工程款實行�？顚Ｓ�，不移作它用，如經發現挪用資金，蕭宏建設集團有權暫停支付工程款，由此引起的一切經濟損失由本人承擔。

　　十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內。本人的本次工程投標及承包是本人家庭的共同經營活動，其由此而產生的所有債務由本人家庭共同承擔，由于本人行為給蕭宏建設集團造成的損失大于工程履約保證金數目，本人家庭現有財產仍不足以賠償的，本人家庭所有成員仍負有繼續連帶賠償責任。

　　十五、本承諾書沒有做出具體承諾的，參照《投標前承諾書》規定執行。

　　十六、本人放棄對于蕭宏建設集團采取的本承諾書規定的一切措施提出異議的權利及訴訟權利。

　　十七、因以上承諾引起的所有經濟糾紛在濱江區人民法院起訴。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

施工服務承諾書 篇2

　　我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務承諾：

　　1、我們提供的全部投標資料真實可靠，響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。

　　2、承諾工期：20xx年5月22日開工，20xx年6月10日竣工，確保在x個日歷天內工程完工，養護期為一年。

　　3、我公司中標后，一定周密組織，精細安排，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規范》(CJJ/T82-99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。

　　4、我單位有足夠的養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。

　　5、我單位現有資產總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保證金。

　　6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全，性能良好，能根據季節特點和各種植物的生長發育特性合理使用各類機械，及時進行科學養護、精心造型、修剪，營造優美整潔的街道景觀。

　　7、我單位在施工期間，保證做到在操作現場文明操作、安全施工。高空作業(如大樹修剪)或噴灑農藥時，選擇合理時段進行并在現場要放置醒目的安全標語牌，作業人員要嚴格執行安全生產制度及操作規程，確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協作時，確保作業人員與行人安全，避免發生機械傷人或農藥中毒事件。

　　8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。

　　9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情況以及其他服務有不滿意的地 方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

施工服務承諾書 篇3

　　一、關于對工期方面的承諾

　　根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為200日歷天。

　　二、關于農民工工資的承諾

　　保證該工程做到不拖欠農民工工資，并且按照招標文件及項目要求認真完成項目施工目標。

　　三、關于項目經理、管理人員方面的承諾

　　保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理，技術負責人親臨現場。

　　四、關于服務方面的承諾

　　1、在資金不到位的情況下，我公司將預墊資進行施工，承諾保證連續施工，做到不影響施工進度。

　　2、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養，及時了解和指導在使用上存在的不足：在使用六個月后進行第二次全面服務回訪：一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。

　　3、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題。均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

　　4、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

　　長期咨詢優惠服務：對保修期滿的工程。實行優質優價服務，工程結束，友誼長存，繼續與用戶保持聯系，無常提供工程咨詢服務。

　　五、在安全防護措施及文明施工的承諾

　　1、安全防護措施

　�。�1）現場機械設備定期維修保養，不得帶故障作業。由兼職安全員負責，專職安全員監督。

　�。�2）機械作業嚴格執行操作規程，不過速搶道、不空檔滑行，不過負荷、工程車輛不搭乘人員。兼職安全員負責，專職安全員監督。

　�。�3）工地每月開展一次安全檢查評比活動，每月召開一次安全生產工作會談，總結前階段安全生產工作，發布下階段安全生產計劃，有針對性提出安全生產工作要求。領導小組主持。

　�。�4）施工現場做到安全生產警示標志、指示標志齊全。由安全員負責設置、管理和維護。安全領導小組監督。

　　（5）設置工地消防隊伍和配備消防器材，油庫倉庫、機械設備停放場等重要部位配專人晝夜看守，設立標志牌，嚴禁無關人員進入，嚴禁煙火，配置滅火器。專職安全員負責、領導小組監督。

　�。�6）用電線路、用電設備的安裝必須由電工進行，使用單位不得自行拆裝、接電。兼職安全員負責，專職安全員監督。

　�。�7）汛期施工要嚴格按照度汛計劃實施，確保人員安全、工程安全、工程設備及工程材料安全。

　�。�8）機械工施工要嚴格按照機械操作程序及計劃實施，確保人員安全，工程安全，工程設備，工程材料安全。

　�。�9）以上措施，凡發現未認真執行者，責任人應對違規者給予批評，警告并處以10～100元的罰款。責任人未能認真履行管理責任，監督者應在對違規者處罰的同時，對責任人進行同等處罰。

　　1、建立健全施工現場的安全保衛制度，嚴格執行總公司安全崗位責任制。

　　2、本工程設項目經理兼安全生產負責人，下設專職安全員一名，負責檢查督促安全施工檢查，防患于未然。

　　3、健全施工現場安全施工設施，“三寶”利用及“四口”防護落實到操作者的心中，項目經理的各項決策，工程施工方案的選擇等將安全生產放在首位。

　　4、針對本工程的特點，制定出安全管理制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度、施工現場安全生產管理制度、電氣安全生產管理制度、治安、防火、防爆制度、安全交底制度、安全技術措施等。

　　5、由項目經理組織安全人員及各職能部門定期抽查安全生產情況，發現隱患，及時定人員、定措施、定時間落實解決，事后檢查。

　　6、現場臨電系統按三相五線制，3級漏電保護系統配置。

　　7、施工現場有從事明火操作的人員，事先向安全員開動火證，提出用火申請，制定防火措施。

　　8、施工現場杜絕現場施工人員吸煙，進入施工現場按規定要求佩戴好安全帽。

　　8、從事各項施工的操作人員一律遵守本崗位安全職責，特殊工種作業人員持證上崗。

　　安全生產是建設單位和施工單位的共同目標，是施工現場管理的一項重要基礎工作，也是評判施工企業素質優劣的重要標準。我公司在本工程施工任務的實施中將貫徹執行關于安全生產的有關指示，按照安全生產的有關規定辦事，配備專職安全人員，做到安全生產、文明施工。做好所有施工人員的政治思想工作，加強安全生產、防火、防毒、防噪聲、防洪、救護、警報、治安、爆破和炸藥管理等項工作，為施工現場保持良好的安全環境和施工秩序，以達到提高勞動效益、安全生產和保證施工質量的目的，用高水平的安全施工來樹立企業形象。

　　（1）制定措施，整改隱患

　　按工程分部內容、時間節點、重點部位、危險崗位等要求分別制定安全生產技術措施，并定期組織檢查落實情況，安全檢查有記錄，查出隱患及時整改，做到定工、定時、定措施。

　�。�2）施工人員安全防護

　　1）參加施工人員是經過安全培訓，并考核合格持證上崗。

　　2）進入施工現場必須戴符合標準的安全帽，其配帶方法要符合要求。

　　3）施工人員工作前不許飲酒。

　　4）各種機械要掛安全技術操作規程牌。

　　5）各種運輸車輛在運輸土料時，現場要設人值班和指揮。

　　6）挖土機等機械施工作業范圍內不準站人或其他作業人員。

　　7）各種機械不準帶病作業。

　�。�3）安全用電技術

　　1）施工現場的一切用電設備的安裝必須嚴格按施工組織設計。

　　2）電干線、配電裝置、配電線路完工后，經檢查驗收合格后方可允許通電運行。

　　3）電氣設備的設置、安裝、防護、使用、維修、操作人員都必須符合JGJ46—88《施工現場臨時用電安全技術規范要求》。

　　4）接電裝置必須在線路及配電裝置投入運行前完工。而且接地電阻值應小于4歐姆。保護零線應與工作零線分開，單獨敷設，不作它用，保護零線PE必須采用綠/黃雙線。保護零線必須在配電室配電線路中間和末端至少三處作重復接地，重復接電線應保護零相連。

　　5）一切用電的施工機具運至現場后，必須由電工檢測其絕緣電阻及檢測各部分電氣附件是否完整。

　　6）施工現場的配電箱和開關箱至少配置兩級漏電保護器，漏電保護器應選用滾動作業型。

　　7）檢修人員必須遵守電工操作規程，使用絕緣工具，統一組織，由專人指揮。

　　4、施工現場防火措施

　�。�1）項目建立防火責任制，職責明確，工程負責人為防火負責人，防火負責人全面施工現場的防火安全工作，履行《中華人民共和國消防條例實施細則》。

　　（2）工地倉庫等重點防火部位必須建立有關制度，有專人管理落實，設置警示標志，配置相應的消防器材。

　�。�3）職工宿舍嚴禁使用電爐，教育職工做好防火工作。

　　5、安全檢查

　　（1）班組每天進行班前活動，由班長或安全員傳達專職安全員或施工管理員的安全技術交底，并作好當天工作環境的檢查，須知到當時檢查當時記錄，發現問題立即整改。

　　（2）項目經理帶隊每星期組織一次本項目部的安全生產檢查，發現問題，簽發整改通知單，落實責任人，落實整改時間，定期復查，對未按期完成整改的人和事，嚴格按公司有關條例執行。

　　（3）公司對項目進行一月一次的安全大檢查。發現問題，提出整改意見，發出整改通知單，由項目經理簽收，落實整改人、措施、時間。如經復檢未完成整改，項目經理及有關責任人應受到紀律和經濟處罰。

　　2、文明施工措施

　　1、實行環保目標責任制

　　（1）把環保指標以責任書的形式層層分解到有關單位和個人，并列入承包合同和崗位責任制，建立一支懂行善管的環保自我監控體系。

　�。�2）項目經理是環保工作的第一責任人，是施工現場環境保護自我監控體系的領導者和責任者。要把環保政績作為考核項目經理的一項重要內容。

　　2、嚴格執行國家的法律、法規，加強檢查和監控工作

　�。�1）定期學習貫徹國家環保部門有關環保法律、法規和政策，不折不扣地認真貫徹執行。嚴格執行建設單位、監理環保部門的指示要求，協調好各方面的關系。加強檢查監督，從嚴要求，持之以恒，以定期（每月一次）和不定期的方式對施工現場進行環保、文明施工檢查，對照評分，嚴格獎懲，交流經驗，查找不足，爭創安全文明標準工地。

　�。�2）要加強檢查，要與文明施工現場管理一起檢查、考核、獎罰，及時采取措施消除粉塵、廢氣和污水的污染。

　　3、保護和改善施工現場的環境，要進行綜合治理

　　（1）一方面施工單位要采取有效措施控制人為噪聲、粉塵的污染和采取技術措施控制煙塵、污水、噪聲污染。另一方面，應會同建設單位做好協調外部關系，同當地居民、村鎮、環保部門加強聯系。

　　（2）要做好宣傳教育工作，認真對待來信來訪。凡能解決的問題，立即解決，一時不能解決的擾民問題，也要說明情況，求得諒解并限期解決。

　　4、制定環保技術措施

　�。�1）在編制施工組織設計時，必須有環境保護的技術措施。在施工現場平面布置和組織施工過程中都要執行國家、地區、行業和企業有關防治空氣污染、水源污染、噪聲污染等環境保護的法律、法規和規章制度。

　　（2）采取措施防止大氣污染。

　　（3）施工現場垃圾渣土要及時清理出現場，集中堆放或者掩埋。

　　（4）運輸砂磚材料，要采取遮蓋措施，防止沿途遺灑、揚塵，卸運時，應采取措施，以減少揚塵。

　　（5）從根本上在施工現場杜絕焚燒油氈、橡膠、塑料、皮革以及其他會產生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質。

　�。�6）生活和生產污水排放到指定的水坑中，不能進入河內。施工機械檢修的廢油用指定器具存放。生活垃圾在指定地方埋入地下。

　�。�7）施工中的棄渣集中堆放到指定地點。不能隨意破壞綠色植被。

　�。�8）在生活區應做好防鼠滅鼠工作，做好該區的消毒工作，防止傳染發生，定期對施工人員進行體檢，確保施工人員的身體健康。

　　5、建立健全環保組織

　　（1）建立健全環境保護體系，成立環保領導小組，配備一定數量的環保設施和人員。加強宣傳教育，統一思想，使廣大職工認識到保護環境、文明施工是企業形象、隊伍素質的反映，是安全生產的保證，增強保護環境、文明施工的自覺性。

　　（2）制定保護環境、文明施工的管理規章制度及獎懲辦法，將保護環境、文明施工的目標分解落實到隊、班組和個人。

　　6、制定環保管理措施

　　（1）工程棄渣，嚴禁亂堆亂放。施工場地堅持材料堆放整齊、工完料清。

　　（2）施工廢水的處理必須達到合同條件的要求，砂磚生產和拌合站設廢水沉淀池，要經常清理現場排水系統，防止漫流。

　�。�3）在各個生活區及施工區修建符合要求的廁所，生活污水經處理達到有關規定后，排入城區溝渠河道，嚴禁直接排水至城區溝渠河道之中。

　　（4）施工區和生活區，設垃圾站，每月收集所有垃圾運至監理工程師指定的地點掩埋或焚燒處理。

　　（5）合理布置臨時設施，生活、生產設施盡量布置在征地范圍內，多用荒地，少占或不占耕地，盡量不破壞原有植被，對合同規定的施工界限內、外的植物的砍伐，需事先征得所有者、當地林業部門和建設單位的同意。需移栽的樹木按監理工程師的批示執行。

　�。�6）對施工中易產生粉塵的地方進行除塵，對施工道路灑水防塵。

　�。�7）降低噪聲，合理安排施工時間，噪聲大的`施工作業盡量避開夜間施工。

　�。�8）劃分衛生責任區，經常清掃。生活垃圾雜物、有毒物、必須在指定地點集中整齊堆放或焚燒處理。

　�。�9）完工后臨建設施拆除及環境恢復：按建設單位、監理工程師的批示分時段拆除砂磚場、水、電、通訊、庫房等臨建工程并拆除監理指定的辦公、生活用房、加工車間等。

　　7、編制環境保護措施計劃

　　在施工過程中，我公司嚴格遵守有關環境保護的法律、法規和規章有關規定，在工程開工前編制一份施工區和生活區的環境保護措施計劃，并報送監理人審批通過。其內容包括：

　　（1）施工棄渣的利用和堆放

　�。�2）施工場地開挖的邊坡保護和水土流失防治措施

　�。�3）防止飲用水污染措施

　�。�4）施工活動中的噪聲、粉塵、廢氣、廢水和廢油等治理措施。

　　（5）完工后的場地清理

　　8、保護好施工及周邊環境。

　�。�1）污水排放必須遵守國家有關政策，按合同或監理工程師指定擇地排放。所有排入河流的生活及施工廢水必須嚴格處理，達到環保要求后方可排放。

　�。�2）施工廢水必須經過沉淀處理，達到排放后才能排放，沉淀池應經常清理。

　�。�3）施工棄土和垃圾嚴格按監理工程師批準的地點堆放或掩埋。

　　（4）施工人員應按規定戴防護用具，以減少各種污染。

　　六、關于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾

　　保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工；并且承諾在資金不到位的情況下，保證連續施工。不影響施工進度目標

　　七、關于與業主及監理單位配合方面的承諾、

　　保證與業主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設。

　　以上承諾的條件，愿簽入施工合同。

　　服務承諾

　　A、工期承諾：一旦我公司中標，我方保證按照施工圖紙、技術規范和操作規程以及業主、監理、設計等單位的要求，科學管理，精心施工，確保工程質量，創精品工程。按照投標文件所報的工期200日歷天，按時高質量高效率完成該項目

　　B、農民工工資承諾：承諾中標后主動做好宣傳工作，使村民了解本工程的重要新，在施工過程中積極協調周邊關系，主動取得施工現場周邊村民的支持，并積極同建設、監理單位進行溝通確保工程順利進行，為甲方排憂解難。并且嚴格按照國家相關規定，做到不拖欠農民工工資，使得項目施工進度和后期完滿結束。

　　C、人員設備到崗承諾：承諾中標后投入本工程的主要人員（項目經理及主要技術管理人員）確保到現場進行辦公，并保證主要設備及儀器保持相對穩定，若需調整，必須事先征得招標人同意。

　　D、資金未到位承諾：我方承諾開工前準備好充足的資金，在建設單位資金暫不到位的情況下，我方保證連續施工，確保工程按承諾工期完成任務。

　　E、安全和文明防范措施：若我單位中標施工期間將采取強有力的安全、文明施工措施，保障工程施工安全、文明的進行，創建安全文明工地，保證不發生各種安全事故，并承擔由此發生的一切費用。具體的措施見施工組織設計。

　　F、我公司承諾，工程交工后建立定期回訪制度，對已交工過的工程項目進行回訪、監測，為建設單位提供熱情、優質的服務。

　　G、若中標，項目完成后保證對工程按照國家規定的保修期限進行免費保修，成立質量保修回訪小組，并承諾在接到建設單位維修的指令后保證在12小時內到達并按業主要求的時間內維修完畢。

　　H、我單位編制的投標文件均按照招標文件的相關技術標準和要求進行編制，完全響應招標文件的各項要求。

　　投標人：（蓋單位章）

　　法定代表人或其委托代理人（簽字）：

　　20xx年01月26日

施工服務承諾書 篇4

　　我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務承諾：

　　1、我們提供的全部投標資料真實可靠，響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。

　　2、承諾工期：2_10年5月22日開工，2_10年6月10日竣工，確保在2_個日歷天內工程完工，養護期為一年。

　　3、我公司中標后，一定周密組織，精細安排，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規范》(CJJ/T82-99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。

　　4、我單位有足夠的養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。

　　5、我單位現有資產總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保證金。

　　6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全，性能良好，能根據季節特點和各種植物的生長發育特性合理使用各類機械，及時進行科學養護、精心造型、修剪，營造優美整潔的街道景觀。

　　7、我單位在施工期間，保證做到在操作現場文明操作、安全施工。高空作業(如大樹修剪)或噴灑農藥時，選擇合理時段進行并在現場要放置醒目的安全標語牌，作業人員要嚴格執行安全生產制度及操作規程，確保行人和過往車輛的

　　安全。在機械與人工同時協作時，確保作業人員與行人安全，避免發生機械傷人或農藥中毒事件。

　　8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。

　　9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情況以及其他服務有不滿意的地 方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

　　投標單位：柳州園林建設工程處 時 間：

　　20年5月21日

施工服務承諾書 篇5

　　我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務承諾：

　　1、我們提供的全部投標資料真實可靠，響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。

　　2、承諾工期：2_10年5月22日開工，2_10年6月10日竣工，確保在2_個日歷天內工程完工，養護期為一年。

　　3、我公司中標后，一定周密組織，精細安排，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規范》(CJJ/T82-99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。

　　4、我單位有足夠的養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。

　　5、我單位現有資產總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保證金。

　　6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全，性能良好，能根據季節特點和各種植物的生長發育特性合理使用各類機械，及時進行科學養護、精心造型、修剪，營造優美整潔的街道景觀。

　　7、我單位在施工期間，保證做到在操作現場文明操作、安全施工。高空作業(如大樹修剪)或噴灑農藥時，選擇合理時段進行并在現場要放置醒目的安全標語牌，作業人員要嚴格執行安全生產制度及操作規程，確保行人和過往車輛的

　　安全。在機械與人工同時協作時，確保作業人員與行人安全，避免發生機械傷人或農藥中毒事件。

　　8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。

　　9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情況以及其他服務有不滿意的地 方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

　　投標單位：柳州園林建設工程處 時 間：

　　2_10年5月21日

　　施工方案

施工服務承諾書 篇6

　　如我單位能在本次工程招標中中標，我單位承諾如下： 第一、與業主協調管理措施

　　中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施:

　　(1)選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　　(2)項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃，并積極協助業主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

　　(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核后報業主進行最后定板。

　　(4)參加業主召開的工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

　　(5)召開工程例會時項目負責人將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

　　(6)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。

　　(7)充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，并予以貫徹。

　　第二、質量與安全方面：

　　自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施

　　工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

　　(1)依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

　　(2)建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。

　　(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　(4)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

　　(6)依法履行建筑工程質量保修義務。

　　(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

　　(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

　　(9)設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、

　　違章操作的，立即制止。

　　(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

　　(11)在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯標志。

　　(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

　　(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現場前進行查驗。

　　(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

　　第三、工程竣工保修服務承諾

　　工程竣工后，我方將負責工程質量保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

　　(1)保修服務措施，我公司對工程的使用質量極重視，根據ISO9002國際質量體系標準對工程的要求，在公司質量體系程序文件中對該項工作做出了專門規定，并已實施多年，工程業主、用戶對我

　　公司的服務滿意，為我公司贏得了良好的社會信譽。我公司設立了專門的機構專職主管用戶投訴和回訪事宜。

　　(2)服務組織與服務程序

　　和業主建立暢通的聯系渠道，工程驗收交付后，項目部負責人、工程部有關人員經常與業主和用戶聯絡，明確聯系方式和聯系人，不斷聽取用戶對工程質量問題的反映及改進意見。

　　工程部根據公司有關文件規定，組織工程定期(半年)回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時反饋用戶意見

　　根據國家有關工程保修期限精神(特殊情況可與業主協商適當延長保修期)，熱情迅速地做好維修工作。

　　(3)工程回訪

　　在本工程保修期內至少回訪三次，一般在工程交工半年、中期和期滿內各回訪一次。

　　工程回訪或維修時，由我公司建立本工程的回訪維修卡，根據本工程情況制定回訪計劃。

　　向業主發出回訪函，回訪函一般在計劃回訪日期一個月前發出，并內容包括：

　　A關于回訪的原則和目的;

　　B工程使用情況進行詢問;

　　C工程質量存在哪些問題，性質如何;

　　D是否認為回訪必要，如果要求回訪，請回函并告之聯系人的接待時間。

　　(4)維修程序

　　維修任務的確定。工程回訪中，發現缺陷后，應對發現的缺陷加以認真量度、記錄、較為嚴重的應加以照片、錄像形式記錄，將情況

　　填入維修任務書，由專業技術人員分析存在的問題，找出主要原因，制定措施，經公司有關部門及主管領導審核后，報請業主批準確認。

　　在處理措施確定后，由我公司組織專業人員組成維修隊，指定專人負責，維修隊按維修任務書內容進行維修工作，維修質量、工期、安全都應滿足業主要求，特別注意維修期間應維持業主環境的整潔，力求不影響業主和用戶的使用。

施工服務承諾書 篇7

　　杭州蕭宏建設集團有限公司： 編號：

　　茲有 的建設項目工程(以下簡稱工程)參加投標，現已中標，本人愿意接受該工程施工任務，并享有項目管理和協議規定的經濟支配權、人事管理權等，自愿簽訂建設工程中標后施工承諾書，特承諾如下：

　　一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規定范圍內)購置和租賃機械設備等的欠款和借貸均由我本人承擔及支付。

　　二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔及支付。

　　三、在施工過程中，接到上級通報批評增加集團公司管理費1%，上網通報批評增加集團公司管理費10%，直接接到業主或當地行政主管部門等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時，提出整改在限期內仍未整改的，則增加施工管理費1%，以上均按每次計算。

　　四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭，其與杭州蕭宏建設集團有限公司(以下簡稱蕭宏建設集團)不存在任何關系，工作人員上、下班發生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故，均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。

　　五、在施工過程中，以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協議或口頭約定等發生的糾紛和一切債權債務均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。

　　六、因該工程被有關部門處罰的，由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。

　　七、由該工程項目部公章和技術專用章的使用而引起的一切經濟和法律責任均由本人承擔。

　　八、該工程項目經理、技術負責人和項目班子人員以及規定崗位人員無法按招標文件到位，所產生的后果由我本人獨立承擔一切經濟和法律責任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。

　　九、因工程項目給蕭宏建設集團造成的各種損失，由本人承擔一切經濟和法律責任。

　　十、本承諾與“建設工程施工合同承包協議”經雙方簽字蓋章后生效，具有同等的法律效力。十一、因工程發生的其他任何債權債務糾紛，均由本人出面解決，并承擔一切責任。

　　十二、如工程質量、進度、安全、項目班子等出現嚴重問題，被有關部門清退，本人承諾無條件撤場，并罰沒履約保證金，并承擔因撤場而造成的一切經濟損失。

　　十三、對工程款實行專款專用，不移作它用，如經發現挪用資金，蕭宏建設集團有權暫停支付工程款，由此引起的一切經濟損失由本人承擔。

　　十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內。本人的本次工程投標及承包是本人家庭的共同經營活動，其由此而產生的所有債務由本人家庭共同承擔，由于本人行為給蕭宏建設集團造成的損失大于工程履約保證金數目，本人家庭現有財產仍不足以賠償的，本人家庭所有成員仍負有繼續連帶賠償責任。

　　十五、本承諾書沒有做出具體承諾的，參照《投標前承諾書》規定執行。

　　十六、本人放棄對于蕭宏建設集團采取的本承諾書規定的一切措施提出異議的權利及訴訟權利。 十七、因以上承諾引起的所有經濟糾紛在濱江區人民法院起訴。

　　承諾地址：杭州市濱江區長河街道濱盛路1777號 承諾人: (簽名)

　　承諾人身份證號：

　　附：承諾人身份證復印件

　　擔保人(或單位)：以上各項承諾條款均由我或我單位擔保一切責任。 (簽名或蓋章) 附：擔保單位營業執照資質證書復印件或擔保人身份證復印件

　　時間： 年 月 日

施工服務承諾書 篇8

　　一、環境保護及周邊施工環境協調承諾

　　1、建立環境保護管理小組，由項目經理主管，成員由專業骨干組成，做好日常環境管理，并建立環保管理資料，建立健全環境工作管理條例。

　　2、施工期間噪聲的防治措施

　　現場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應從以下幾點著手：

　　A.必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環保局頒發的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。

　　B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。

　　C.將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。

　　D.對噪音較大的機械，在中午(12時至14時)及夜間((2_時至次日7時)休息時間內停機，以免影響附近居民休息。

　　3、工程竣工后我方免費負責清理建筑垃圾，將施工現場恢復原貌，協調好周邊施工環境。

　　二、對工程質量、工期、安全及連續施工的承諾

　　1、我方承諾工程質量能達到國家及行業部門的質量驗收標準。

　　2、保證工期在規定的時間內完成。根據我公司技術和管理水平，

　　科學施工，確保在招標文件要求的總工期90日歷天完成本工程。我單位保證，若不能按期完工，招標單位有權對我單位進行罰款。

　　3、我方承諾設立完善的.安全保障制度，保證工程中無重大責任事故，無人身傷亡事故。

　　4、如我單位中標，為本工程設立專項資金，甲方資金暫不到位時，我方承諾保證連續施工，并且保證在法定節假日、農忙季節能夠連續施工。

　　三、質保期內、外服務承諾及延長質保期的承諾

　　1、保修期內的服務承諾：

　　自工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開，在工程保修期間，業主通知(可以書面、也可以是電話或傳真通知)我方負責某項任務的維修時，我方將會認真聽從甲方相關人員的指揮和調度，做到服務周到，保證工程維修的質量及效果。我公司將依據保修合同，本著“為業主服務，向業主負責，讓業主滿意”的宗旨，以認真的態度、合理的措施、迅速的行動和優質的服務來回報業主，盡量滿足業主的需要，及時為業主排憂解難。

　　2、保修期外的服務承諾：

　　保修期過后我公司仍將按照保修期內的服務標準一如既往的對本工程實行回訪維修服務，如有更換零配件，按零配件的成本價提供，讓業主得到優惠和實惠。

　　3、延長質保期的服務承諾：

　　若需求我方可在原有約定質保期基礎上延長一年時間。

　　四、保證農民工工資不拖欠的承諾

　　承諾在本次工程施工中嚴格按照《河南省人民政府關于解決農民工資問題的實施意見》(豫政[2_06]23號)及《河南省勞動社會保障廳、河南省建設廳關于繼續加大力度清理拖欠農民工工資問題的通知》(豫勞社監察[2_04]6號)的規定，認真做好農民工勞動合同簽訂和履行情況，依法與招用的農民工建立勞動合同關系，依法按勞動合同約定按時足額支付農民工工資，保證不拖欠或克扣農民工工資。

　　五、其他承諾

　　1.免費維修時間

　　工程交付前，公司負責管理和維護，移交后公司承擔缺陷責任期內的缺陷修復工作。

　　2.解決質量或操作問題的響應時間、解決問題時間

　　在工程保修期間，我方保證24小時內響應，48小時內派人趕到現場排除故障維修，并承擔發生的運輸、安裝、檢測的全部費用。

　　3、如果在工程移交時尚有部分工程需在保修期內完成，公司負責該未完工程的維護工作，直到完工后辦理移交手續為止。

　　4、按照國家有關規定及施工具體條件，我方在確保工程的前提下，為建設單位及監理單位人員無償提供食宿條件。

施工服務承諾書 篇9

　　致：

　　我司本著認真積極的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下： 我們所有的工程均享有隱蔽工程質保 5 年，整體質保 2年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在 24 小時內到場維修。

　　1、我公司針對 項目成立專門的售后服務專員，專員由 項目經理 擔任。針對 在售后服務期間的問題給予及時解決。 “質保期”期間由項目售后服務專員負責安排維修，該專業對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司8小時內派人員到現場解決，一年現場走訪 2 次。

　　2、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。 質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。。

　　3、本公司承諾在工程施工、服務及售后過程中具體項目收費標準由招標人與服務企業根據項目實際情況確定，若有國家或行業具體收費標準的不得違反其規定，嚴格按照國家或行業具體收費標準執行。特此承諾!

　　服務電話：

　　售后服務監督電話：

　　承諾人： (加蓋公章)

　　日期：2_13 年 4 月 8 日

施工服務承諾書 篇10

　　1.服務年限、范圍及條件

　　保修年限：一年，保修范圍：所承建的所有工程，保修條件：屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。發生須緊急搶修事故，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保主體結構的'質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人應承擔損害賠償責任。

　　2、解決問題、排除故障的速度及售后服務人員

　　即時響應業主要求，做到隨叫隨到，充分聽取業主意見。對業主提出的質量問題，認真分析、研究、制定維修方案。保修實施時認真做好成品及環境衛生的保護工作，做到工完場清。售后服務人員由承建本工程項目管理機構人員組成領導小組，由項目負責人任組長，隨時聽取業主的服務要求。

　　3、售后服務方面的其它承諾

　　在工程保修期內，貫徹公司的質量方針，服務熱情、周到，因施工造成的質量問題均應及時免費維修。即使是業主原因造成的問題，也將積極給予解決。協助用戶完善承建范圍之外的配套設施建設，做到善始善終為業主服務。

　　4、其它優惠條件

　　無

　　公司名稱： x有限公司

　　日期：20xx年x月

施工服務承諾書 篇11

　　在施工中，我施工隊鄭重向x公司承諾如下：

　　1、保證按貴公司要求，認真履行合同規定的權利和義務，投入精干的施工隊伍，配備良好的施工機具和車輛，安排作風好、技術精、實踐經驗豐富的工程技術人員進行管理與協調，并且配合、服從建設方和公司委派的現場監理的工作，確保工程按合同規定的工期完成全部施工任務；

　　2、承諾按照合同相關日期進行施工，同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款，如因工期延期，造成用戶有理由投訴，承諾每次處罰1000元（非人力可抗拒因素和建設方原因除外），同時分析原因并吸取教訓；

　　3、我施工隊承諾工程質量達到部頒標準中的規范要求及公司相關規定，確保線路工程合格率達到100%，爭取優良率達到75%；因施工質量未達到合同規定的設計和施工要規范標準，按工程總造價1﹪罰款，并在規定的工作日內返工達到驗收標準，并承擔返工的全部責任；

　　4、在工程建設中，我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度，做到自查自糾，確保施工人員、車輛、施工器具的安全，確保施工材料不浪費與丟失，確保其它設施的安全；如因材料與實際用料不符，造成建設方扣罰費用或因拆舊料與實際不符，造成建設方扣罰費用的.，我施工隊承諾按實際賠償；

　　5、承諾服從建設方和公司的安排和調遣，對建設方安排的建設任務，決不推諉；處理好施工地點和施工過程中的各種關系；

　　6、承諾接到施工任務后認真編寫《施工組織計劃》，按時向公司提交施工進度，做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報，否則每次罰款200元；

　　7、承諾在未取得公司同意下，不私自出借、租售貴公司的資質、營業執照等，不以貴公司的名義進行超越授權范圍的任何其他行為，如有上屬行為，愿承擔5000-10000元的罰款并負相應的法律責任；

　　8、本承諾書與分包協議具有同等法律地位；屬于本人親自承諾。

　　公司名稱： x有限公司

　　日期：20xx年x月

施工服務承諾書 篇12

　　一、關于對工程質量方面的承諾

　　保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。

　　一、關于對工期方面的承諾

　　根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為xx日歷天。

　　二、關于服務方面的承諾

　　1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。

　　2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的'質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

　　3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

　　4、服務內容：

　　長期咨詢優惠服務；對保修期滿的工程，實行優質優價服務，工程結束，友誼長存，繼續與用戶保持聯系，無償提供工程咨詢服務。

　　三、關于項目經理、管理人員方面的承諾

　　保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。

　　四、關于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾

　　保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。

　　五、關于與業主及監理單位配合方面的承諾

　　保證與業主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設。

　　公司名稱： x有限公司

　　日期：20xx年x月

施工服務承諾書 篇13

　　致：________________________

　　一、施工質量承諾

　　1、嚴格按照國家、信息產業部等頒布的質量標準、施工規范、驗收細則、施工設計文件施工。如有違反，我司自愿進行整改，并承擔整改費用。

　　2、依據雙方在施工時共同確認的工程質量評定標準，承諾保證工程驗收時質量達到優良等級。若我方施工質量原因致工程驗收時達不到合格標準，我方承諾可接受貴通信公司的相應處罰及無條件的免費返工，直到符合合同約定的質量要求。

　　3、欣然接受貴公司的監督和指導，如果貴公司對工程建設提出整改意見，我方保證當天即派人員進行復查，并將整改建議反饋，經確認后立即實施。

　　二、人員投放承諾

　　1、安排從事通信專業工作，網絡優化工作，并具有全面的傳輸網絡理論知識和豐富的網管經人員，主抓協調、工程施工工作。

　　2、全部施工人員均購買社會保險、工傷保險，以正式在冊人員參與工程施工，不使用掛靠隊伍，不私自轉包或分包工程施工項目，否則發包方有權終止合同并由承包方承擔違約責任。對于同意被掛靠的單位，將給予通報批評，并取消相關單項工程的承包資格。

　　3、應在駐馬店市、周口市有固定辦公地點，設立專用于代維的固定熱線電話、傳真和臺式電腦，24小時必須有人值班。負責人必須配備專用聯絡手機，手機24小時開機。 4、特種作業人員必須持特種作業證上崗。

　　5、在工程實施過程中，不隨意更換項目經理或技術負責人。如確有特殊原因需要變更，應至少提前一個月以書面形式通知貴通信公司有關部門，征得貴通信公司批準后方可更換�？傇瓌t是，承諾人員變動不影響工作質量，不影響流程和制度的`執行。

　　三、安全及文明施工承諾

　　1、安全施工承諾

　　我公司保證以安全第一，預防為主的宗旨，并保證“三無一杜絕”“一創建”，既無工傷事故，無交通事故，杜絕重傷事故，創建文明工地。嚴格按施工安全操作規程施工，堅決杜絕“三違”（違規指揮、違規作業、違反勞動紀律）行為的發生，確保安全施工。我公司保證經常性地組織全體施工人員學習施工安全制度和安全操作規程，加強安全管理教育，不斷提高認識和覺悟，形成人人重視安全、抓安全生產，使安全工作真正落到實處。我公司承諾對每個施工環節采取施工安全措施，消除事故隱患，防患于未然。如果施工過程中出現安全責任事故，我司將按有關規定立即上報有關部門并通知監理單位，同時按政府有關部門要求處理，我公司承擔一切責任。 2、安全防護措施承諾

　　我公司保證完善安全設施，配齊配好安全保障器材等等。抓好安全生產教育和培訓，保證從業人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓的人員，無華為上崗證的人員，不得上崗作業。

　　3、安全責任及文明承諾

　　我公司負責并解決其勘測和施工人員在查勘、工程施工、工程驗收、割接、遺留問題整改等本工程項目進行過程中的食宿、交通、通信等各種費用。

　　做好各項安全工作，確保代維期間各種通訊設施安全和各項防火、防盜及人身安全，確保代維工作順利進行和傳輸網絡安全、穩定運行。同時愿意與選型方簽訂安全生產管理協議。我公司保證在施工期間對勘察和施工人員的施工安全、生命財產安全和因工程施工引起的第三方的安全負全部責任。對所有進場勘察和施工人員購買意外傷害保險，對進場機械、設備購買機械設備險、第三方責任險。

　　承諾在工程施工的全過程中，不會對第三方利益產生不必要干擾和財產侵害、侵占。并做好宣傳工作，搞好與相關部門的關系，保證文明施工。

　　四、資料完整性、及時性、準確性、保密性承諾

　　1、保證及時、準確、真實地填寫相關的維護表格，記錄維護數據，對各種原始數據進行及時、完整、準確的加工處理，生成相應報表，向選型方提交真實、準確的資料和報告。 2、嚴格執行各種保密制度，保證各種測試記錄、原始數據和分析報告及各種敏感性的資料不對外擴散、不對外傳播，維護選型方的利益，嚴守選型方的商業秘密。

　　3、保證提供的各種維護記錄、原始數據和分析報告真實可靠，如經核實，發現有非技術原因和人為因素造成的不真實，本公司愿意承擔所應承擔的一切責任。

　　單位：____________________________

　�。ㄉw章）單位______________________________

　　日期：________年____月____日

施工服務承諾書 篇14

　　我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：

　　1 保修期內的售后服務

　　1.1保修服務范圍

　　1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

　　2）對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

　　3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

　　4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

　　1.2保修期限

　　1、根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

　　1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

　　2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

　　3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

　　4）裝修工程為2年。

　　2、工程保修及服務承諾

　　1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

　　2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

　　3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

　　4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

　　5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

　　a、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。

　　b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

　　c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。

　　6）工程保修原則及計劃

　　a、工程保修原則

　　1在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的'認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

　　2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

　　b、工程保修回訪計劃

　　1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

　　2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

　　3、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

　　綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

　　公司名稱： x有限公司

　　日期：20xx年x月