石油行業在線商力會員服務協議（通用3篇）

石油行業在線商力會員服務協議 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經友好協商，就乙方向甲方提供有償信息達成如下協議：

　　第一條：提供方式：中文。

　　第二條：

　　服務

　　第三條：服務內容

　　涵蓋中國化工在線化工商務提供的信息及功能使用。

　　第四條：服務期限

　　本協議有效期限(信息會員服務期限)為一年，即 ____年____月__ 日至______年______月____日。在協議有效期內，甲、乙雙方不應受人員的變動而中斷協議的執行。

　　第五條：服務費用

　　甲方注冊成為中國化工在線收費信息會員的服務費為人民幣(大寫)： ______ 元整;簽約之日起一周內一次性支付 ____ 元。( 開戶行：交行浦分陸支__賬戶：- )

　　第六條：會員帳號、密碼和安全

　　甲方正式成為乙方的注冊會員后，將得到一個專有帳號和密碼，甲方對其專有帳號和密碼安全負全部責任，并應對以其專有帳號進行的所有活動和事件負責。甲方有權在需要時要求乙方更換密碼以保證甲方的安全使用，乙方有義務遵照甲方的要求執行。

　　第七條：協議終止

　　當服務期限到時，本協議終止;乙方有義務在到期前一個月通知甲方續約事宜。

　　第八條：適用法律和爭議的解決

　　本協議的解釋、履行和爭議的解決，應適用中華人民共和國法律。

　　凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，由雙方協商解決。

　　第九條：附則

　　本協議一式貳份，在雙方授權代表簽署并蓋章后生效，各份協議具有同等效力;甲、乙雙方各持壹份。

　　甲方： ________________ 乙方：

　　授權代表(簽字)： __授權代表(簽字)：

　　年 __月 日 __ __________ 年 __ 月 日

石油行業在線商力會員服務協議 篇2

　　本合同由以下雙方于____年____月____日____簽訂于____。

　　甲方：______市______網絡科技有限公司

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　乙方：

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　鑒于，

　　甲乙雙方決定建立電子商務、網上銀行支付的合作關系；

　　甲乙雙方已就網上銀行支付系統的合作內容進行友好協商；

　　雙方基于平等互利、公平自愿、誠實信用原則，一致同意如下：

　　一、服務內容

　　甲方為乙方提供的服務內容包括：

　　1.1通過甲方的支付門戶提供網上交易代理支付。

　　1.2提供與甲方所連通的國內商業銀行之銀行卡網上交易服務（支持ssl合同）。

　　1.3 原則上凡甲方支持的銀行卡，均應為乙方開通相應的支付服務。在甲方業務的發展過程中，如可支持新類型的銀行卡，均應該通知乙方，并及時為乙方開通相應的服務支持功能。已開通的銀行卡類型，如非不可抗拒因素或銀行要求，不應停止服務。如因以上不可抗拒因素或銀行要求需停止對原有銀行卡類型的支持，也須在合理時間內通知乙方，以便乙方及時做好相應的善后處理工作。

　　1.4提供本條之相關信息查詢服務，包括：

　　交易查詢：乙方可按照交易日期、交易類型和交易結果等選項進行查詢；

　　交易報表的生成及顯示：乙方可以按周、月生成并顯示相關交易報表；

　　交易明細下載：乙方可以在甲方提供的平臺上下載其任一天或幾天交易明細；

　　保留3個月交易明細。

　　二、費用支付

　　乙方須向甲方支付以下費用，包括：

　　2.1網上銀行支付網關接入費： 標準為人民幣_____元/商戶。

　　維護服務年費： 標準為人民幣____元/年。

　　自本合同簽訂之日起7個法定工作日內，由乙方一次性向甲方付清上述費用；甲方在收取接入費及維護服務年費后應立即向乙方開具發票并安排上線。

　　2.2交易手續費：標準為每筆交易額的____ %，單筆交易手續費不足人民幣0.2元的按人民幣0.2元計算。交易手續費甲方在為乙方進行資金清算時自動扣除。

　　2.3　保證金：為確保網上交易資金的安全性，乙方應于本合同簽訂之后7個法定工作日內向甲方交付保證金____元人民幣。合同期滿后，甲方將清算所有費用和款項，對尚未收取的費用和款項由保證金補足。若保證金不足以補足上述費用和款項的，乙方應當另行補足；若保證金在補足上述費用和款項后尚有剩余的，則剩余保證金返還給乙方。

　　2.4　支付賬號：

　　甲方銀行帳號為：

　　乙方銀行帳號為：

　　三.交易限額

　　　乙方對于交易限額的規定

　　a.每日交易限額上限____ 元。

　　b.　每筆交易限額上限____元。

　　四.資金清算

　　　雙方資金清算的清算周期為一周，甲方于每周四（節假日順延）將乙方前周一至周日的交易款項在扣除交易手續費后清算到本合同2.2條所列乙方的銀行賬戶中。如果乙方在一個清算周期中的清算款項少于人民幣____元，甲方將該部分清算款項并入下一清算周期一并清算，但每月的最后一個清算周期必須清算。

　　五.隨附義務

　　5.1乙方應于本合同簽訂之日起______日內向甲方提供上線工作所必需的文件、資料、信息及相關工作，以配合甲方完成網上銀行支付網關系統的相關工作并且乙方對其所提供的上述材料之合法性、完整性及真實性負責。

　　5.2乙方上線準備工作完成后，應及時通知甲方；乙方應在收到甲方開具的上線確認書后的3個法定工作日內簽署并返還甲方。因乙方延遲通知、延遲簽署上線確認書而導致乙方網上交易轉接服務開通延遲的，由乙方承擔相關責任。

　　5.3乙方承諾在其支付頁面以適當的方式完整登載甲方提供的說明材料。具體登載方式、內容由甲方提供，并經雙方認可。

　　5.4雙方都將就自己的產品及服務與客戶直接簽訂合同，并負責開具付款憑證及收取款項；雙方都沒有義務向客戶提供對方的產品或服務，也無權就對方的產品及服務與客戶簽訂任何合同。

　　5.5乙方應自行承擔位于其端的系統維護工作。因乙方的維護責任造成信息傳送障礙或其他損失的，甲方不負責任。由此造成甲方或者第三方損失的，由乙方承擔賠償責任。

　　六. 保密條款

　　甲、乙雙方應對其在本合同簽訂/履行過程中所獲知的對方各項技術、情報、商業秘密及由此產生的技術成果承擔嚴格的保密義務。保密期限為本合同期間及終止后的二年。

　　七.知識版權保護

　　　甲方向乙方提供的軟件的版權及其它有關的知識產權均歸甲方所有。乙方不得在非經甲方書面許可的情況下以任何方式向第三人轉讓、復制或許可其使用該軟件，或者利用此等知識產權為自身或第三方謀取本合同約定之外的利益。乙方承諾已將該義務告知其相關工作人員并承擔因乙方相關工作人員的行為所致的侵權責任。

　　八. 違約責任

　　　8.1 在項目進行過程中，如任何一方無法定或本合同規定的情況外單方面解除合同則應承擔違約責任。違約方除應賠償守約方的直接經濟損失外，守約方還可保留進一步追究的權利。

　　8.2乙方未按期向甲方支付各項費用的，經甲方通知催收后30日內，乙方無正當理由仍未支付的，則甲方有權解除本合同，并不再返還乙方已經支付的費用。

　　8.3乙方違反本合同第七條之規定侵犯甲方的，乙方應向甲方支付違約金人民幣____元。違約金不足補償甲方遭受的損失的，甲方有權要求乙方補足不足部分。

　　8.4甲方對其支付網關的支付接入系統的安全、有效、實時性負責。若乙方發生本合同項下的網上銀行卡支付障礙，影響實時支付，雙方應積極合作、查明原因，以求妥善處理。因甲方過錯引起乙方損失的，甲方將承擔乙方由此產生的直接損失；雙方均有過錯的，則按過錯大小確定各自責任。

　　九. 免責

　　9.1因不可抗力事件產生的責任按照相關法律辦理。

　　9.2一方因發生第三方破壞、盜竊、征收、罰沒等意外事件不能履行本合同的，在該方采取了必要、合理、謹慎的防范措施并嚴格履行了必要、合理、謹慎的檢核程序的前提下，可相應免除其違約責任。

　　9.3確因發生意外事件無法履行/繼續履行本合同的，受影響的一方應采取一切合理措施消除影響及防止損失的進一步擴大；意外事件結束后，履行本合同受阻方應繼續履行其在本合同項下的義務。

　　十.合同的變更、解除

　　10.1除法律另有規定或本合同另有約定外，甲、乙任何一方不得擅自變更或提前解除本合同，一方確需變更或解除本合同的，須提前一個月書面通知對方，并經甲、乙雙方協商一致，達成書面合同。書面合同達成之前，本合同應當繼續履行。

　　10.2 本合同在履行過程中如有未盡事宜，或因業務發展需要對本合同現有內容進行補充、變更、修改時，由雙方或任何一方提出補充、變更、修改的建議和方案，經雙方協商并達成統一意見后，以書面形式表達并經雙方同意并簽字蓋章后，成為本合同的補充文件，與本合同具有同等法律效力。

　　十一.爭議的解決

　　11.1 本合同履行過程中發生爭議，應由雙方本著友好、互利的原則協商解決；如30日內協商不成，則按下列第_____項方式解決：

　　a.將爭議提交簽約地有管轄權的法院通過訴訟方式解決；或

　　b.將爭議提交上海市仲裁委員會進行仲裁。

　　以上解決方式只能選擇一種，不選或多選的視為選擇b方式。

　　11.2當任何爭議發生及/或正在進行仲裁/訴訟時，除爭議的事項外，雙方仍應行使本合同項下的其他權利并應履行本合同項下的其他義務。

　　十二. 期限

　　12.1 本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　12.2除本合同另有約定外，任何一方需要續簽本合同的，須在本合同終止前一個月前書面通知對方，逾期未通知的視為不再續簽；雙方需續簽本合同的，應在本合同終止前的7個法定工作日內完成續簽手續。

　　十三.其他事項

　　13.1本合同構成雙方就本合同主體事項達成的獨立合同，并且應當替代以前的所有合同或任何其他口頭或書面承諾；本合同未約定事項，可由雙方另行簽定補充合同，該補充合同與本合同具有同等法律效力。

　　13.2 簽約方保證本方是根據中國法律正式成立并有效存續的公司或其他實體組織，且資信良好。

　　13.3簽約方保證本方于合作期間提供的任何知識產權、專有技術、商業秘密等為合法提供。合作期間，任何一方為執行合作項目的目的按照約定或根據對方書面同意使用另一方提供的上述資源時，應明確指明該資源的所有者。合作期滿，一方應停止使用另一方提供的上述資源，但雙方另有約定除外。

　　13.4簽約方保證在本合同提供的地址、銀行賬戶、聯系方式等信息以及簽約/履約過程中提供的文件、資料是真實的、合法的、完整的；一方若需變更，須在變更之前以書面形式通知另一方。

　　13.5本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起成立，如雙方簽字蓋章之日不在同一日的，以在后一方的簽字蓋章之日為準。　

　　甲方：______市______網絡科技有限公司

　　乙方： 

　　法定代表人或授權代表人：

　　法定代表人或授權代表人：

　　（簽章）：

　　（簽章）：

石油行業在線商力會員服務協議 篇3

　　甲方：北京利納世源水處理設備有限公司

　　乙方：

　　雙方本著“造福消費者，致富經營者”的經營理念，共同開拓市場。經友好協商，就“納世源”純水機系列產品在乙方銷售區域內的售后服務達成以下協議：

　　一、 甲方的責任與權利

　　1、 積極配合乙方開展售后服務維修工作，提供技術支持。

　　2、 負責為乙方培訓維修技術人員。

　　3、 向乙方及時準確地提供新產品的維修技術資料。

　　4、 甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。

　　5、 設立售后服務投訴電話，對乙方的售后服務進行全面的監督管理。

　　二、 乙方的責任與權利

　　1、 必須嚴格執行甲方制定的售后服務管理制度。

　　2、 必須設立“納世源”系列產品售后服務機構，嚴格按照公司的相關標準配備足夠數量的維修人員、設備及服務場地。

　　3、 配備的維修人員必須持證掛牌上崗，統一著裝，統一拭機毛巾，統一禮貌用語，不得隨便接受客戶的禮物。

　　4、 售后服務質量保證卡在出售產品時給客戶作為銷售依據。必須統一填寫，提供維修服務后由客戶簽字。

　　5、 當客戶購買產品時要及時填寫保修卡，每銷售一臺產品都應該有客戶檔案及時跟蹤記錄，為所在轄區內“納世源”系列產品提供售前、售中、售后服務，不得以任何借口推委，必須為用戶提供上門服務，做到叫修后24小時上門，郊縣叫修48小時提供上門服務。

　　6、 乙方不得擅自改變產品的原設計，否則后果自負。

　　7、 如出現產品重大故障時，應迅速通知甲方，并協助進行調查和技術鑒定。

　　8、 接受甲方的維修指令，按時、按質、按量完成任務。

　　9、 乙方維修點應積極開展用戶回訪活動，回訪數量不得低于當月維修數量的25%。

　　三、 保修范圍

　　1、 凡屬“納世源”系列產品，免費保修一年(濾芯、龍頭、機殼不屬保修范圍)

　　2、 對保修期內用戶自身原因造成的產品故障和事故，乙方在維修過程中按甲方規定費用標準進行收費。

　　四、 維修費用的標準及結算

　　1、 甲方按照乙方購貨額的1%年終以產品一次性返利給乙方作為保修費，作為乙方產品保修期內的售后服務費保修期內乙方更換的壞、舊配件必須寄回甲方(費用由乙方承擔)，經過確認后更新配件寄給乙方(費用由甲方承擔)

　　2、 保修范圍外的零配件，由甲方按進貨價格向乙方提供。

　　3、 保修期外的更換配件，乙方按照甲方規定的配件價格收費，乙方不得另行加收費用。

　　五、 產品維修配件的提供

　　甲方對全國市場售后服務實行統一價格供應，為保證產品質量，乙方不得另行購買配件，否則一切引起的后果由乙方負責。

　　六、 退貨的規定和處理

　　按照代理協議相關條款執行。

　　七、 質量信息反饋

　　1、 乙方在每月20日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統計表，傳真或郵寄到甲方售后服務中心。

　　2、 質量信息反饋和維修狀況統計表，應注明發生故障的產品、型號、數量、原因及維修方法。

　　3、 如乙方連續三個月未將質量信息反饋表交給甲方售后中心。甲方則按照年底總維修額的10%進行處罰。

　　八、 優秀售后服務單位的評選條件及獎勵

　　1、 用戶投訴率低于銷售量的1/1000。

　　2、 甲方對乙方的用戶回訪和調查中，用戶滿意率為98%。

　　3、 乙方的售后服務網絡健全，設施和維修人員相對完備。4、 無媒體暴光和技術監督部門不良通報的情況發生。

　　5、 達到上述條件者，甲方按乙方全年售后服務服務費的50%給予獎勵。

　　九、 違反協議規定的處罰

　　1、 在結算費用進行用戶調查回訪時，如發現乙方提供的資料不詳，視此單為無效處理。

　　2、 乙方配備的售后服務人員無證上崗的，經查實罰款5000元，所造成的事故責任由乙方承擔。

　　3、 引起客戶投訴，如屬乙方責任，每次罰款1000元。

　　4、 乙方在執行本協議期間，如屢次違反協議規定的，又拒不改正者，甲方有權終止協議并設立其他維修點替代該維修點，并將維修費用指標轉給新的維修點。

　　十、 未盡事宜、雙方另行協商解決，以書面形式，雙方簽字蓋章為準。

　　十一、 本協議自簽定之日 年有效，期滿后另行簽定。

　　十二、 本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起開始生效。

　　甲方(蓋章)：北京利納世源水處理設備有限公司

　　代表簽字：

　　電話：

　　公司地址：

　　乙方(蓋章)：

　　代表簽字：

　　電話：

　　公司地址：