收費崗位職責(通用15篇)
收費崗位職責 篇1
住院處收費員崗位職責
1.在財務(wù)科長領(lǐng)導下,應用微機做好出人院病人費用登記、結(jié)算及報表工作。要熟悉微機性能,愛護微機,嚴格按操作規(guī)程操作,及時處理工作中的小問題,做到專機專用,不得作其他之用。
2.對住院病人要先收預交押金或記賬信件,并根據(jù)病情妥善安排。
3.凡病區(qū)、科室送來的收費通知單,須及時輸入微機記賬,不得錯分或丟失。
4.實行住院病人費用通知單制度。住院病人其住院費用每天結(jié)算并向病人公布,及時打印催款通知單,通知病區(qū)負責人及病人家屬交款。
5.對住院病人費用要嚴格按收費標準結(jié)算,不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。
6.對出院病人費用的結(jié)算,時間要抓緊,費用要算準,在結(jié)清費用后方可出具出院證明。
7.保護資金安全,每日要在規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。
8.負責通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院
9.按時做出日報、旬報、月報表,并分別經(jīng)制表人、復核人、負責人簽章后報送財務(wù)科。
10.及時記好各種賬簿,每月與財務(wù)科核對發(fā)生額、余額,做到賬賬相符。
11.完成領(lǐng)導臨時交辦的各項任務(wù)。
收費崗位職責 篇2
1.在財務(wù)科長領(lǐng)導下,應用微機做好出人院病人費用登記、結(jié)算及報表工作。要熟悉微機性能,愛護微機,嚴格按操作規(guī)程操作,及時處理工作中的小問題,做到專機專用,不得作其他之用。
2.對住院病人要先收預交押金或記賬信件,并根據(jù)病情妥善安排。
3.凡病區(qū)、科室送來的收費通知單,須及時輸入微機記賬,不得錯分或丟失。
4.實行住院病人費用通知單制度。住院病人其住院費用每天結(jié)算并向病人公布,及時打印催款通知單,通知病區(qū)負責人及病人家屬交款。
5.對住院病人費用要嚴格按收費標準結(jié)算,不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。
6.對出院病人費用的結(jié)算,時間要抓緊,費用要算準,在結(jié)清費用后方可出具出院證明。
7.保護資金安全,每日要在規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。
8.負責通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院
9.按時做出日報、旬報、月報表,并分別經(jīng)制表人、復核人、負責人簽章后報送財務(wù)科。
10.及時記好各種賬簿,每月與財務(wù)科核對發(fā)生額、余額,做到賬賬相符。
11.完成領(lǐng)導臨時交辦的各項任務(wù)。
收費崗位職責 篇3
物業(yè)收費員崗位職責
1.熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;
2.熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定;
3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;
4.協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;
5.好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主需求,及時反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;
5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;
6.具有強烈的責任心,主動服務(wù)意識及上進心;
7.嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,進行各項工作;
8.對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;
9.根據(jù)財務(wù)情況,為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據(jù);
10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。
收費崗位職責 篇4
1.向組長負責,完成用戶話費的收繳任務(wù)。
2.負責包區(qū)欠費的催交工作。
3.受理長話、傳真業(yè)務(wù)。
4.代辦運營商的校園網(wǎng)和園丁網(wǎng)手機業(yè)務(wù)。
5.完成公司安排的其他任務(wù)。
收費崗位職責 篇5
收費員崗位職責
一、在站長、值班站長的領(lǐng)導下,負責當班期間具體的收費工作。
二、嚴格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標準,負責按時足額上繳通行費收入。
三、負責做好收費設(shè)施的保護和保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
四、正確處理收費工作中出現(xiàn)的緊急事件,遇重大問題和突發(fā)狀況要及時請示匯報。
五、嚴格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡,出口收費員要認真核對車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有肇事痕跡的車輛,要及時滯留和報告。
六、負責為用路人帶給服務(wù),收集、上報用路人的意見和推薦。
七、完成領(lǐng)導交辦的其它事項。
收費崗位職責 篇6
收費員崗位職責
1、收費人員應對自我的工作細心負責,關(guān)心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責;
2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時光,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準備掌握各種醫(yī)保收費標準,及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,按時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。
5、規(guī)范使用和維護電腦設(shè)備,按規(guī)定使用票據(jù)。
6、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確保現(xiàn)金的安全。
7、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
9、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務(wù)。
10、持續(xù)科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。
藥房人員工作職責
一、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,調(diào)配藥品堅持“四查十對”制度
二、按月對藥品盤存,盤存由藥房人員和中心領(lǐng)導一并完成,每發(fā)現(xiàn)帳、物不符的由藥房人員承擔。
三、持續(xù)藥房清潔衛(wèi)生,排放整齊,空氣流通。
四、各類報表要提高質(zhì)量,要做到項目填全,確保準確、及時。
五、發(fā)現(xiàn)法定傳染病或疑似患者,立即按規(guī)定程序報告,不遲報,不漏報,不錯報,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
六、各種活動、健教、義診資料及時整理,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
七、按時、按質(zhì)的完成主任交給的工作任務(wù)。
兒童保健崗位職責
一、按照兒童保健工作制度要求,做好兒童保健門診各項常規(guī)工作。
二、建立轄區(qū)0-6歲兒童健康檔案,掌握本轄區(qū)兒童健康狀況,進行動態(tài)管理。
三、在社區(qū)每季度開展一次兒童保健健康教育活動。
四、參加保健站組織的各項學習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高兒童保健專業(yè)技術(shù)水平。
五、定期深入托兒所、幼兒園檢查指導工作,督促基層單位做好各項兒童保健工作。
六、承擔上級下達的各項兒童保健工作任務(wù)。
康復科職責
一、指導慢病及殘疾人和家屬的康復訓練。
二、掌握社區(qū)慢病、殘疾人對康復的需求狀況,建立殘疾人康復檔案。
三、督促家庭成員對其進行康復訓練。
四、對經(jīng)濟上確實有困難的慢病及殘疾人、退伍殘疾軍人、無人撫養(yǎng)的孤寡老人,實施免費健康體檢咨詢。
護理部分工職責
一、在護士長的領(lǐng)導下進行工作。
二、認真執(zhí)行各項護理制度,護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時地完成各項護理工作,做好查對及交接班工作,防止差錯、事故的發(fā)生。
三、凌紅梅同志負責中心的護理質(zhì)量。
四、吳娟同志負責中心的計免工作。
五、許娟同志負責中心的院內(nèi)感染工作。
六、何丹同志協(xié)助做好體檢的檢驗工作。
收費崗位職責 篇7
醫(yī)院收費員崗位職責
1、遵守財經(jīng)紀侓,熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務(wù)管理制度;
2、負責門急診掛號、收費工作,準確掌握各類醫(yī)保政策,嚴格執(zhí)行各項收費標準;
3、準時到崗,按時交接班,落實首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作;
4、備足零錢,收付現(xiàn)金時唱收唱付,與病人當面點清,開具財政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰;
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章,做到不錯收、不少收、不漏收。"
收費崗位職責 篇8
1。熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各
項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;
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2。熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定;
3。全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;
4。協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友
好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;
5。好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主需求,及時反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;
5。協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;
6。具有強烈的職責心,主動服務(wù)意識及上進心;
7。嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,進行各項工作;
8。對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;
9。根據(jù)財務(wù)狀況,為項目經(jīng)理決策帶給有力的財務(wù)依據(jù);
10。完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。
收費崗位職責 篇9
1、收取患者的預交金、藥費、治療費等各項費用,辦理各項退費。
2、為病人打印結(jié)算單、費用明細單等。
3、保管好備用金,不得挪用備用金。
4、每天作出收支日報表,每天下班前對現(xiàn)金、支票等進行清點并交銀行出納,做到賬款相符,
5、收據(jù)領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理。個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,不準丟失,不準借用或挪用他人收據(jù),不準任意作廢、涂改收據(jù)。
6、嚴格執(zhí)行物價收費標準,劃價要做到準確無誤。
7、保管好金庫鑰匙,每天下班將現(xiàn)金、收據(jù)、印章等鎖存金庫。
收費崗位職責 篇10
一、在站長、值班站長的領(lǐng)導下,負責當班期間具體的收費工作。
二、嚴格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標準,負責按時足額上繳通行費收入。
三、負責做好收費設(shè)施的保護和保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
四、正確處理收費工作中出現(xiàn)的緊急事件,遇重大問題和突發(fā)情況要及時請示匯報。
五、嚴格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡,出口收費員要認真核對車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有肇事痕跡的車輛,要及時滯留和報告。
六、負責為用路人提供服務(wù),收集、上報用路人的意見和建議。
七、完成領(lǐng)導交辦的其它事項。
收費崗位職責 篇11
1.收費員工作必須細心負責,態(tài)度熱忱和蕩,手工收費時字跡清楚,收據(jù)存根必須有收費員的姓名;電腦收費時,必須按操作規(guī)程掛號、收費。
2.正確掌握收費標準,熟悉業(yè)務(wù),減少差錯,有錯必糾。
3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付,當面點清,開具收據(jù),留有存根復核備査。
4.收費員要建立交接班制度,交班時現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好,及時交清收入和現(xiàn)金。
5.負責電腦及打印機的維護。
收費崗位職責 篇12
車庫收費員崗位職責
1.負責將本班收取的停車費用在下班時必須認真交至接班收費員,應現(xiàn)金、票據(jù)相符,雙方簽字確認,簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負責并賠償,交班必須做到“三清、三明”,雙方交接清楚后下班人員才能離崗;
2.負責對臨時停放的車輛在其出場時按規(guī)定收取停車費用,并收回臨時停車卡,必須確認進、出場對應的是否車輛相符,操作員收費系統(tǒng)點擊“確認”放行;
3.負責對進、出口收費系統(tǒng)故障的統(tǒng)計,并詳細登記上報;
4.對進入車庫的車輛密切監(jiān)控,是否按要求和進場規(guī)范駛?cè)胲噹欤霈F(xiàn)異常情況應立即上報。
收費崗位職責 篇13
1.收費員當班期間要保持良好的崗位形象,儀容儀表要統(tǒng)一著裝,扎
頭發(fā),不準留長指甲,要化淡妝;言談舉止、態(tài)度要和藹,用語文明、耐心細致、禮貌待人、熱情服務(wù),努力做到不頂、不氣、不刁難,嚴格按公司規(guī)定落實每天工作任務(wù);
2.收費員要認真做好收費工作,熟悉系統(tǒng)各種操作程序,嚴格執(zhí)行收
費標準,準確掌握車輛收費范圍,做到正確收取款項,不多收、不少收、不亂收、不錯收、不漏收,簡化手續(xù),準確高效,減少車輛排隊等候時間;
3.收費員要認真核對有關(guān)發(fā)票項目,做到準確無誤,交付現(xiàn)金要當面
點清;
4.收費員要在臨時車輛收費繳交和票據(jù)使用記錄上認真填寫,有異常
情況認真記錄,收費員因自身原因?qū)е碌腻e收,不得以長補短,按短款處理;
5.對遺失“臨時車輛停車卡”的車輛收費員不得放行,要求車主補交
收費崗位職責 篇14
收費員崗位職責
一、遵守國家法律規(guī)定和公司的各項規(guī)章制度,做到上下班不遲到不早退,有事提前請假。
二、收費時務(wù)必佩帶胸卡,對待用戶要熱情耐心,用禮貌禮貌用語,做到禮貌收費。
三、按公司制定的收費考核指標完成任務(wù),時光與公司下發(fā)的《收費員獎懲辦法》一致,如到期沒能完成任務(wù)者待崗。
四、收費員所開票據(jù)務(wù)必上下聯(lián)一致,票據(jù)上所列各項要如實填寫,字跡工整,發(fā)現(xiàn)漏寫一項罰款50元,票據(jù)不得串張使用,如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理。
五、交款時,務(wù)必有本組收費員兩人共同于當日將所收熱費交到財務(wù),逾期不交者按截留公款處理。
六、在本票據(jù)還剩五張時能夠領(lǐng)取下本票據(jù),用完的票據(jù)存根要及時回到財務(wù),取送票據(jù)時務(wù)必有本組收費員共同取送并登記簽字,財務(wù)要對收回的發(fā)票存根認真核查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
七、收費員的熱費提成工資務(wù)必有本組收費員共同領(lǐng)取,不得一人或由他人代領(lǐng),否則財務(wù)有權(quán)拒付。
八、收費過程中如發(fā)現(xiàn)面積不符、變更使用用途、私接熱網(wǎng)、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時上報公司。
九、持續(xù)收費辦公環(huán)境衛(wèi)生,大廳值班的收費員按后勤作息時光到崗。
十、收費員有下列行為之一者,按待崗處理:
1、收費不給用戶票據(jù),打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時交款;票據(jù)丟失;截留公款(情節(jié)嚴重者移交司法機關(guān)處理)。
2、給用戶空白票據(jù);有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者。3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。4、同組有舞弊行為,而另一人不予阻止,不上報公司,視為共同舞弊。
收費崗位職責 篇15
一、服從班長領(lǐng)導,服從管理和稽查,團結(jié)協(xié)作,高質(zhì)量完成站長和所在班班長安排的各項工作任務(wù)。
二、負責值班期間的收費工作,嚴格執(zhí)行收費辦法和有關(guān)規(guī)定,確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”,
并做到“應征不漏、應免不征”。
三、工作認真,準確判斷、核定車型(噸位、座位),做到收費手續(xù)完備,收費準確無誤。
四、在收費工作中做到熱情禮貌,使用文明用語,耐心解答駕駛?cè)藛T提出的合理問題,任何情況下不耍態(tài)度,更不允許刁難他人,樹立良好的窗口形象。
五、領(lǐng)票和交款時,要與票證員(或銀行收款押運人員)結(jié)清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長保存);如因自己工作失誤造成經(jīng)濟損失,由收費員個人負責,并具實賠償。
六、積極參加上級組織的各項活動,努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作效率和水平,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,自覺維護收費站良好的工作、生活秩序。
七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障及時排除,保證其始終處于良好狀態(tài)。