特殊號碼服務協議(通用3篇)
特殊號碼服務協議 篇1
甲方:
乙方:中國移動通信集團廣西有限公司分公司
特別提示:
◆ 本協議為保障使用特殊號碼客戶的權益而約定。
◆ 在簽署本協議之前,請甲方仔細閱讀本協議各條款,如有疑問請及時咨詢。甲方在簽署本協議后即視為完全理解并同意接受本協議的全部條款。
甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實、信用的基礎上,就特殊號碼 的有關事宜,達成協議如下:
一、特殊號碼入網要求
(一)甲方自愿選擇設定有最低消費限制的號碼,甲方同意在入網時一次性預存 元預存話費,月最低消費 元話費(不含手機支付、代付費用),如甲方所選優惠業務設有最低消費限制時,按照兩者中較高的額度標準執行。
(二)甲方入網一年之內不可辦理停機保號業務,不可過戶。為保護甲方權益,特殊號碼入網時甲方應另行登記其他聯系號碼,以便在辦理過戶、補卡、換卡、更改資料、銷戶時復核身份。
二、特殊號碼過戶要求
(一) 甲方使用本特殊號碼一年后方可辦理過戶業務,每次過戶的時間間隔不得少于一年。
(二) 過戶雙方須同時親自到場,乙方對過戶雙方的有效身份證件與服務密碼進行雙重校驗。
(三) 甲方將協議項下的權利義務轉讓給第三人(過戶)后,由第三人與乙方重新簽訂特殊號碼服務協議, 本協議自動終止。
三、特殊號碼資料更改要求
(一)甲方辦理特殊號碼的密碼重置及其他資料變更業務,需持本人有效身份證件及該特殊號碼對應的SIM卡辦理。
(二)為保障客戶利益和信息安全,密碼重置功能需在換卡業務申請一周后方可辦理。
四、補卡換卡要求
(一) 若甲方因掛失補卡的,需本人持有效身份證×件辦理,同時通過服務密碼或系統內記錄的其他信息進行校驗。
(二) 若甲方因卡損壞或卡的應用問題需換卡的,除需本人持有效身份證件和服務密碼外,還需憑舊卡辦理更換。
五、協議解除
有下列情況之一的,乙方有權解除協議,收回號碼,終止提供服務,并有權向甲方追索欠費,由此造成的后果由甲方自行承擔:
(一)甲方(包括代理人)提供的證件或資料虛假不實;
(二)利用乙方提供的服務從事違法犯罪活動;
(三)利用乙方提供的服務從事損害社會公共利益的活動;
(四)乙方收到國家有關部門通知要求停止向甲方提供通信服務;
(五)甲方欠費滿60日仍未交納費用;
(六)甲方辦理停機保號業務后,號碼保留期屆滿,甲方仍未辦理恢復使用手續的。
六、爭議解決
本協議項下發生的爭議,甲乙雙方應協商解決,協商不成的,雙方可向電信管理部門申訴、向消費者協會等有關部門投訴,或向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
七、其他
(一)若甲方辦理特殊號碼的入網、過戶、換卡、修改資料、重置密碼、拆機復裝、銷戶、停機保號,需到號碼歸屬地乙方指定的溝通100服務廳辦理。
(二)協議解除或終止后乙方有權收回號碼重新啟用。
(三)本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。本協議經加蓋乙方公司的合同專用章、經辦人簽字或印鑒,甲方蓋章或簽字后生效。對本協議未盡事宜,雙方另行協商解決。
甲方 :(簽名或單位蓋章) 乙方:(合同專用章)
經辦人(簽名) :
簽署日期: 年 月 日
特殊號碼服務協議 篇2
委托人(甲方):_______________________
服務人(乙方):_______________________
簽訂日期:_________年_______月_______日
有效期限:_________年_______月_______日至________年______月_____日
依據《中華人民共和國合同法》及有關法規的規定,經雙方協商一致,就經濟信息服務項目,簽訂本合同。
一、乙方受甲方委托就_____________進行經濟信息(中介)服務。服務內容、形式、要求:_________。
二、甲方應提供給乙方的文件,期限及其他應予協作的事項
五、乙方提供服務的標準和驗收方法____________________________
六、報酬及其支付方式
1.甲方支付給乙方報酬為________________________元。
2.支付方式(按以下第________________________種方式)
①一次總付:________________________元 時間:________________________②分期支付:________________________元 時間:________________________________________________元 時間:________________________③共他方式:_________________________時間:____ ___________________
七、保密內容
九、爭議的解決方式
本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由當地工商行政管理部門調解;協商或調解不成的,按下列第_____種方式解決:
1.提交________________________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
十、本合同生效的條件_____________________________________。
十一、其他約定事項
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
特殊號碼服務協議 篇3
甲 方:
聯系電話:
聯 系 人:
乙 方:
聯系電話:
聯 系 人:
甲方從事電子商務業務,經過平等友好協商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務,就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務的時間與數量
1. 服務時間為:20__年_ _月___日___時到20___年___月___日___時;
2. 需要的客服數量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質
乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質,乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要,甲方可派員進行業務指導,也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓,培訓時間視為工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準為:
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 咨詢響應時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
2. 甲方應在服務開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務業發票;
五、 商業秘密及服務保障
1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的,甲方有權要求,在尊重員工意愿的基礎上,乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標準為員工一個月工資;
4. 本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區,雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州有限公司
日期: 日期: