團隊的規(guī)章制度（通用20篇）
團隊的規(guī)章制度 篇1
團隊規(guī)劃制度
確保團隊服務(wù)提升及工作效率，特擬此規(guī)章制度，
以制約團隊成員的行為舉止合乎要求，
內(nèi)容如下：
第一章
附則第一條作為在公司里任職的全職股東，除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時，還須遵守《全職股東守則暫行條例》，此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進行發(fā)放。第二條本規(guī)章制度若有未盡事宜，需修改補充時，另行通知更改。
第一條紀(jì)律與獎懲
1、1未經(jīng)同意，所有隊員不得為個人目的取用團隊的金錢或財產(chǎn)。
2、2隊員必須維護團隊紀(jì)律，對任何違反團隊各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
3、3禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞團隊財產(chǎn)。
4、4團隊禁止任何所屬機構(gòu)、個人損害團隊的形象、聲譽的行為。
第一條
第一條
第一條
第一條
第一條
第一條
第一條
第一條
一、團隊宗旨：
為美好的明天而保持激情、為我們共同利益而奮斗。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)：
日事日畢，盡全力為團隊貢獻力量。執(zhí)行能力，團隊配合，體系我們的個人能力。
團隊規(guī)劃制度
三、團隊紀(jì)律
3、1尊重
首先，所有的隊員都應(yīng)該明確，團隊最重要的實力不是金錢或其他東西，而是人。要相信每一個人都擁有可以改變團隊的能力，我就是團隊的最需要的人。我們要用自己最優(yōu)異的成績?yōu)閳F隊創(chuàng)造價值。尊重每一個人，包括我們的隊友、顧客和競爭對手；尊重隊友的勞動成果，積極鼓勵。
3、2快樂
我們是快樂的，因為我們在成功的路上，我們在為顧客創(chuàng)造快樂，在顧客快樂的同時我們附有成就，內(nèi)心深處是快樂的，我們有責(zé)任控制我們的消極情緒的傳播，并對積極快樂的工作氛圍添磚加瓦。
A、多互相鼓勵、真誠幫助，不互相挑剔、指責(zé)；
B、有意見當(dāng)面、友好指出，不背后發(fā)牢騷；
C、多提積極建議，不談?wù)摗鞑ハ麡O言論；
D、多表達快樂情緒，控制不良情緒。
3、3責(zé)任
真誠往往是區(qū)分兄弟或敵人的標(biāo)準(zhǔn)，在兄弟之間任何對涉及真誠問題的疏忽大意都是非常愚蠢的，而承擔(dān)責(zé)任是最佳的表達真誠的方式。在團隊里，沒有比不愿意承擔(dān)責(zé)任更糟糕的行為了遵守團隊紀(jì)律；對自己的工作有計劃承諾，并對自己的承諾承擔(dān)責(zé)任；遵守自己和團隊成員的任何承諾是對自己的所負(fù)使命的忠誠和信守，是對自己工作出色完成。責(zé)任是忘我的堅守，是人性的代價，更是一種使命！責(zé)任不容許尋找借口，一個有高度責(zé)任心的人，是從來不找借口的。我們有責(zé)任為九零后搭建起通往成功的橋梁。
團隊的規(guī)章制度 篇2
（一）安全紀(jì)律要求：
1、交通安全問題。有當(dāng)?shù)卣畬＼嚱铀汀?/p>
2、出發(fā)前，強調(diào)隊員要注意個人的言行舉止，要有安全意識，要有紀(jì)律性，服從組織安排。
3、活動期間，為了安全起見，保障各項活動順利進行。全體隊員在活動期間不能單獨行動或擅自離隊或結(jié)伴外出，以免給團隊帶來不便。必需服從集體統(tǒng)一安排。注意個人安全，在活動過程中要時刻與其他組員保持聯(lián)系，至少要讓別的隊員知道你的去處。
4 、活動期間隊員不得擅自下河游泳，不得私自帶著學(xué)生們到戶外活動，去戶外活動必須經(jīng)過指導(dǎo)老師或隊長的批準(zhǔn)，地點不能靠近河流，馬路等危險場所，一切以安全為重，不得有特殊情況。晚上不得私自外出，如需要外出的，需附上請假條，獲得指導(dǎo)老師或隊長的批準(zhǔn)，且必須說明具體原因及外出的時間，一定要結(jié)伴同行，女隊員必須要有男隊員陪同方可外出。
5、全體隊員要認(rèn)真參與本次實踐活動，按時按質(zhì)完成各項任務(wù)，真正達到在實踐中鍛煉自己的目的。
6、要發(fā)揚當(dāng)代大學(xué)生刻苦耐勞的精神，不能存在懶惰思想，要努力克服各種困難，積極參與各項實踐活動。要有高度的服務(wù)精神和堅定的吃苦耐勞的'決心，不得因活動艱苦而中途退出。
7、活動期間，晚上就寢時，保衛(wèi)小組組長要安排好人員負(fù)責(zé)輪流守夜，確保各位同學(xué)夜間的安全。
8、全體隊員要有高度自覺的團隊精神和合作觀念，服從服務(wù)隊的統(tǒng)一安排，一切行動聽指揮，不得推諉工作或任務(wù)。
9、活動期間，支教時，各隊員應(yīng)該準(zhǔn)時到達支教的班級，不得遲到早退，為學(xué)生們樹立良好形象，做到為人師表。對于受支教的小學(xué)生應(yīng)該富有愛心，耐心，責(zé)任心。各隊員之間要團結(jié)合作，互相尊重，不得搞個人主義，堅決維護好本服務(wù)隊的秩序與形象。
10、活動期間，各小組組長必須及時清點人數(shù)，考察本小組成員情況。每天7點、12點、5點、9點準(zhǔn)時集合，準(zhǔn)時向隊長報告本小組考勤情況，隊長每天晚上22：00再次進行考勤，以確保同學(xué)們的安全。
11、活動期間，各隊員要禮貌待人，注意個人形象，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，尊老愛幼。在公共場合不得大聲喧嘩，愛護學(xué)校公共財物，自覺遵守活動秩序，維護服務(wù)隊和我校的良好形象。
12、活動期間，隊長和各小組長應(yīng)有高度的責(zé)任心，密切了解活動的進展情況和隊員的動態(tài)，及時了解關(guān)心各隊員的生活狀況及心理動態(tài)以便更好的進行活動安排。
13、各成員必須自覺嚴(yán)格遵守本服務(wù)隊紀(jì)律的相關(guān)規(guī)定以及服從指導(dǎo)老師和隊長的安排指揮。
14、服務(wù)隊的各項收入與支出必須經(jīng)過財務(wù)小組2名組長的簽名方可生效。財政小組的各項收支狀況必須及時列好清單，做好每日結(jié)算。
15、分配守夜的男生每天早上7點準(zhǔn)時在校門口接學(xué)生，防止學(xué)生在學(xué)校門口出事。
（二）財產(chǎn)安全
1、如無必要，盡量不要帶貴重物品到實踐基地，以免丟失。
2、保管財物，和貴重物品，例如電腦、手機、mp3。在活動期間，手機或mp3，最好隨身攜帶，保證財物安全。
3、隊員外出要養(yǎng)成鎖好門窗的習(xí)慣。防患于未然，做好各項突發(fā)事件的處理預(yù)案，一旦發(fā)生意外，要迅速、周到、細(xì)致地做好就住工作。各位同學(xué)也需做好準(zhǔn)備。
（三）授課期間需注意的問題
1、上課期間，老師每節(jié)課都要進行嚴(yán)格的考勤，防止學(xué)生私自離校，做好每節(jié)課的考勤記錄，確保學(xué)生安全及課堂有序進行。
2、由于在夜晚開展活動不安全，考慮到學(xué)生們的安全問題，所以在此建議一切活動包括文藝節(jié)目在白天開展（晚會那晚除外，因為那晚是由學(xué)生與家長共同參與開展的）。
3、各隊員要幫助學(xué)生排練文藝匯演節(jié)目，在排練的時候，由于天氣炎熱，注意學(xué)生的安全，及身體健康，合理安排訓(xùn)練場地，訓(xùn)練時間不宜過長，合理安排時間。
4、若要開展外出活動，比如寫生、臨場作文等活動，必須要有老師帶隊。且禁止到危險的地方（靠水庫，茂密森林，馬路等），外出活動時，要注意好防曬工作及學(xué)生的安全問題。
5、文藝匯演節(jié)目實行個人負(fù)責(zé)制度，落實到位。各節(jié)目小組組長需安排排練時間，排演好節(jié)目。
6、各隊員進行家訪時，需有一至兩名男隊員陪同，確保安全，且在家訪前要提前讓學(xué)生通知家長，根據(jù)反饋情況進行安排。
7、各隊員在上課期間，務(wù)必把手機調(diào)為震動或者關(guān)機，共同維護好課堂秩序。
8、各隊員要自備稿紙、備好課，做好充足的準(zhǔn)備，以便我們的授課更好更順利地進行，隊員寫好每天的教學(xué)日記，注重經(jīng)驗總結(jié)。
團隊的規(guī)章制度 篇3
第一章總則
為了有序并高效地對戰(zhàn)隊進行管理，增加團隊的凝聚力和執(zhí)行力，發(fā)揮每個人的工作能力與特長，故制定以下團隊管理制度，并按其嚴(yán)格執(zhí)行。
第一條團隊名稱————《招商二部戰(zhàn)隊》
第二條團隊文化
團結(jié)一致，積極向上；執(zhí)行有力，令行禁止。
第三條團隊標(biāo)語
戰(zhàn)隊一心，齊力斷金！征戰(zhàn)四方，一呼百應(yīng)！
第二章團隊的義務(wù)與要求
第一條自覺遵守望公司與團隊日常管理制度，并執(zhí)行團隊決議。
第二條以團隊利益為先，個人利益為后，以集體榮譽感為出發(fā)點，決不影響團隊團結(jié)和拖團隊后腿。
第三條踴躍參加團隊的各種集體活動與會議，熱情參與及積極與其它成員溝通。
第四條助人為樂，團隊的'每一個成員都是最親密的戰(zhàn)友，不拋棄，不放棄!
第三章團隊的日常管理制度
第一條團隊的每個成員都應(yīng)遵守公司的各項制度與工作要求，不折不扣完成每個目標(biāo)。
第二條服從上級命令，一切行動聽指揮。
第三條每天的例會為早八點四十分、晚六點，無特殊情況，要求人人必須參加，并極積響應(yīng)。
第四條設(shè)立團隊活動基金，由兩位隊員分別管理財務(wù)和出納。活動基金來源為基礎(chǔ)資金，內(nèi)部樂捐，公司激勵等。
第五條無故不得請假，早退，遲到，團隊的每個會議。遲到或缺席三以以上者，提出嚴(yán)歷批評并貢獻團隊基金20塊。
第六條為打造一支高效執(zhí)行力的團隊，工作執(zhí)力過程中，不允許出現(xiàn)嬉笑打鬧的情況，提出警告無效者，提出嚴(yán)歷批評并貢獻團隊基金20塊。
第七條上班期間，不做與工作無關(guān)的事情，更不允許交頭接耳，來回走動影響辦公室環(huán)境氣氛，打亂正常工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須嚴(yán)肅處理。
第八條硬性工作指標(biāo)責(zé)任到人，團隊任何一個人都要為之努力工作，工作熱情與成績都沒有達到要求的，要作出深刻反省。
第九條團隊隊長與副組長要嚴(yán)格執(zhí)力公司的每一個決策。拒絕欺上瞞下而做出有違團隊利益的事情。同樣，團隊成員的工作都要向隊長匯報。
第十條團隊要求每月初作出工作計劃，月底作出工作總結(jié)，任何人都不得推委找介口。
第十一條溝通：所有成員要求以QQ，郵箱，電話MSN等方式進行交流或溝通，促進團隊和諧和凝聚力。
第十二條每月制定一次戶外拓展訓(xùn)練或者集體活動，要求人人必須參加。
第十三條不得對團隊的成員進行背后或是人身攻擊，不得刻意針對某人某事。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即清出團隊，永不錄用。
第十四條團隊任何成員都可以對團隊的日常管理及工作提出自己的個人看法和建議。
第十五條團隊每次會議都要有主題并有決議和會議記錄，要求對會議執(zhí)行結(jié)果進行反饋。
第四章入隊承諾
我堅持完成每天工作，日事日畢。
我堅定打完100個電話，微笑待客。
我堅決完成月任務(wù)，幫助困難隊友。
團隊的規(guī)章制度 篇4
一、總則
為保證電銷團隊穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展。
二、人員組成
1、團隊人員結(jié)構(gòu)
2、電銷人員
電銷主管：
電銷組長：
3、崗位職責(zé)：
（1）根據(jù)項目整體戰(zhàn)略目標(biāo)及績效考核標(biāo)準(zhǔn)，完成電話銷售任務(wù);
（2）全面掌握項目所需產(chǎn)品知識及流程，在銷售過程中滿足客戶對服務(wù)品質(zhì)的要求;
（3）能夠結(jié)合客戶的需求，提供準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù)，并從中發(fā)掘銷售機會，并最終達成銷售目標(biāo);
（4）準(zhǔn)確詳細(xì)記錄銷售過程，分析項目的運營動態(tài)及狀況.
（5）通過電話銷售積極開發(fā)客戶資源，開拓貸款業(yè)務(wù)市場，維護公司業(yè)務(wù)渠道及合作資源；
（6）完成部門制定的銷售任務(wù)，服從部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和安排；接受客戶的咨詢、了解客戶的貸款要求，并對客戶的有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營和財務(wù)管理活動進行調(diào)查，做好貸前調(diào)查分析和可行性研
究，保證貸前調(diào)查資料的真實性和完整性；
（7）為客戶量身定制貸款方案，幫助客戶解決資金問題；通過溝通及時了解客戶的情況，跟進客戶償還貸款；維系客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中、及貸后服務(wù)。
三、團隊管理方法
根據(jù)團隊發(fā)展的不同階段制定不同的管理對策，隨著團隊的發(fā)展管理方法也會有所側(cè)重，而在整個管理過程中，激勵政策和培訓(xùn)則是始終貫徹整個銷售和管理過程中。
1、團隊建立初期
突出問題：興奮、緊張、新鮮感特別強，對工作充滿期望；焦慮、困惑和不安全感；自我定位不清晰；對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生；不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧；缺乏共識，一致性不夠。
管理方案：一過程管理為主、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工作行為；要清晰低告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的；為團隊提供明確的方向和目標(biāo)；宣布對隊伍以及每一位業(yè)務(wù)員的期望；幫助團隊成員之間盡快熟悉；加強產(chǎn)品知識、電話銷售話術(shù)、銷售技巧及工作流程的培訓(xùn)；建立必要的規(guī)范；樹立威信；留意團隊好苗子。
培訓(xùn)內(nèi)容：金融基礎(chǔ)、行業(yè)基礎(chǔ)知識、職業(yè)前景說明、公司運營模式、產(chǎn)品的特性、電話銷售基礎(chǔ)、成功之路等。
2、團隊動蕩期
突出問題：團隊成員之間越來越熟悉；規(guī)章制度越來越清楚，產(chǎn)品和行業(yè)知識了解加深；電話銷售技巧的運用不夠；對經(jīng)理的依賴性較強；隱藏的問題逐漸暴露；業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打電話；業(yè)績不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感；決心開始動搖，懷疑目標(biāo)能否完成等。
管理方案：加強與業(yè)務(wù)員進行充分地溝通，了解每一位隊員的情況；堅定隊員的信念，對遇到問題的隊友進行一對一的培訓(xùn)，幫助隊友和客戶溝通，及時安排相應(yīng)的銜接培訓(xùn)；對思想處問題的'隊友及時進行糾正，如果無法糾正則進行崗位調(diào)離或勸退，一切也不能影響團隊工作、影響公司銷售業(yè)績?yōu)閮?yōu)先。
培訓(xùn)內(nèi)容：如何跟客戶有效溝通、銷售技巧、職業(yè)前景規(guī)劃、產(chǎn)品對比等。
3、團隊進入穩(wěn)定期
突出問題：團隊內(nèi)的氛圍進一步開放，隊員可以自覺完成分配的銷售目標(biāo)；能夠進行自我激勵；銷售技巧顯著提升，意向客戶源也有了更多的積累，業(yè)績逐步穩(wěn)定；開始逐漸形成團隊文化。
管理方案：著重建立團隊文化，一文化來熏陶團隊成員；加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng)，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓(xùn)練等；要更加關(guān)心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。培訓(xùn)內(nèi)容：行業(yè)知識提升培訓(xùn)等。
4、團隊進入成熟期
突出問題：團隊業(yè)績越來越穩(wěn)定。成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽增強；具備嫻熟的銷售技巧，對工作越來越有信心；能夠及時溝通，協(xié)力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務(wù)的使命感等。
管理方案：領(lǐng)導(dǎo)要把握變革節(jié)奏，注意更新工作方法，將團隊轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調(diào)整目標(biāo)，引導(dǎo)成員制定距挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；監(jiān)控工作的進展，更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員；培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo)。
培訓(xùn)內(nèi)容：針對工作中遇到的問題進行有針對性的培訓(xùn)。
5、隊友出現(xiàn)問題的時期
突出問題：出現(xiàn)兩個極端，一是工作出現(xiàn)倦怠，不想打電話，東張西望，或盯著資料漫無目的地看，整日胡思亂想，對所從事的行業(yè)出現(xiàn)信任危機；一是工作成功，業(yè)績出色，感到強烈的成就感，工作熱情高漲。
管理方案：時時鼓勵倦怠者，讓他們相信自己的能力，勇敢工作，告訴他們只有信心百倍，才能真正的發(fā)揮自己的潛力，走向成功；幫助他們提高溝通能力，掌握客戶心理，指導(dǎo)銷售。對成功的業(yè)務(wù)員進行必要的精神與物質(zhì)上的獎勵，讓他們看到更大的行業(yè)與自身的發(fā)展空間，促使他們更加努力的工作。
6、關(guān)于這種會議安排
早會：簡短而激勵
夕會：總結(jié)并分享
周會：總結(jié)匯報本周工作，獎懲分明，制定下周工作任務(wù)，不忘時時鼓勵。 月會：總結(jié)匯報本月工作，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)獎懲，分析管理與業(yè)務(wù)執(zhí)行中存
在的問題，討論并總結(jié)出針對薄弱環(huán)節(jié)而實施的解決方案，制定下月工作目標(biāo)，鼓勵隊員努力完成目標(biāo)。
四、關(guān)于其他
1、培訓(xùn)方案（行業(yè)知識培訓(xùn)、職業(yè)前景培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、客人心理培訓(xùn)、如何有效解決問題等。）
2、獎懲方案
3、激勵方案（精神激勵、物質(zhì)激勵、團隊文化）
4、考核方案
5、員工活動
團隊的規(guī)章制度 篇5
1、團隊成員均為自愿加入項目小組，熱愛公益事業(yè)；
2、團隊成員應(yīng)以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成工作任務(wù)；
3、活動期間，團隊成員以團隊利益為核心開展工作，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一就餐，團結(jié)協(xié)作；
4、項目實施期間，團隊成員若不能參加，需請假，說明原因，并且記錄備案；
實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權(quán)益。
5、團隊成員對活動中涉及到的個人隱私信息負(fù)有保密義務(wù)；
6、每日晚間召開例會（總結(jié)當(dāng)天活動，布置第二天的工作），團隊成員無特殊原因不得缺席；
7、維護團隊和合作單位的名譽，不得以團隊和合作單位的名義進行任何違法活動和商業(yè)行為；
8、團隊內(nèi)部出現(xiàn)重大分歧，采取民主決策，三分之二以上（含三分之二）票數(shù)的決策有效；若經(jīng)三次表決，仍為達到要求票數(shù)，請指導(dǎo)老師裁決；
9、遵守國家法律法規(guī)，遵守相關(guān)合作單位的規(guī)章制度。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的`任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
團隊的規(guī)章制度 篇6
第一章員工守則
一、為維護團隊和員工的共同利益，規(guī)范團隊管理，建立良好的團隊形象，充分發(fā)揮和協(xié)調(diào)員工的積極性，特制訂本規(guī)范，全體員工必須遵守。
二、遵守團隊的各項規(guī)章制度，聽從安排，不怠工，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、勤奮工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，大膽提出合理化建議。
四、同事之間和睦相處，加強團結(jié)，增進友誼；嚴(yán)于律己，寬以待人；熱情主動地幫助他人解決困難。
五、愛護團隊財務(wù)；厲行節(jié)約，不浪費；借團隊物品要及時歸還，不拖欠，不損壞。
六、保持環(huán)境衛(wèi)生、清潔、整齊；不損壞和涂抹公物，不亂扔廢紙，不隨地吐痰。
七、為經(jīng)允許不攜帶違禁品進入辦公室；不準(zhǔn)隨意翻閱、查看不屬于自己掌握的文件、信函、圖紙、資料，不準(zhǔn)隨意使用他人工具器械。
八、發(fā)揚敬業(yè)精神，自覺維護團隊的利益和聲譽。
九、禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧，影響他們工作。
十、自覺維護辦公室衛(wèi)生，注意節(jié)約，愛護公司設(shè)備。
團隊回努力為每個員工創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作環(huán)境，使每個人的能力都能得到充分的發(fā)揮，同時好的工作氛圍需要大家的共同維護。齊心協(xié)力才能使我們的團隊不斷進步。
第二章員工管理
一、員工的招聘
1、的任用采取聘任制。根據(jù)需要公開招聘，由人力資源部負(fù)責(zé)擇優(yōu)錄用。
2、應(yīng)聘者要經(jīng)一個月的試用期試用期滿時由個人提出書面轉(zhuǎn)正申請，呈總經(jīng)理審批。
二、工資制度
按崗位職責(zé)制定工資。
1、固定員工月薪制（行政部、市場部、人力部、財務(wù)部）。
2、設(shè)計部人員因每次工作時間、人數(shù)以及勞動量不定，所以按勞分配。
三、獎懲制度
第三章經(jīng)營策略
一、團隊的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力于管理上的改良、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合、強調(diào)綜合績效以改善經(jīng)營效率。
二、加強團隊形象，提高知名度，吸引客戶，同時借助形象的提升，增強市場競爭力，以此為策略的基本方向，讓客戶產(chǎn)生認(rèn)同感，提高客戶的滿意程度。
四、創(chuàng)造區(qū)位優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)位型的經(jīng)營，使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎(chǔ)，再求經(jīng)營范圍的擴大。
五、善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的利潤增長點，投資前充分做好各項前期的準(zhǔn)備工作。
第四章財務(wù)制度
一、財務(wù)部職責(zé)
1、團隊的資產(chǎn)管理和各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查與調(diào)撥，妥善保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。
2、現(xiàn)金收支日清月結(jié)，確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
3、公司各項收支的明細(xì)記錄，統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配資金，使資金配置達到最優(yōu)化，實現(xiàn)效益最大化。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、財物管理
1、團隊的固定資產(chǎn)，包括家具、電器、書籍、工具、其他設(shè)備等，其財務(wù)管理和計提折舊，由財務(wù)部負(fù)責(zé)。
2、每年年終必須進行一次固定資產(chǎn)盤點，做到實物和賬表記錄相符，核算資料準(zhǔn)確。對固定資產(chǎn)遺失、損壞的，要查明原因，明確責(zé)任，做出適當(dāng)處理。
3、購置固定資產(chǎn)，必須有經(jīng)批準(zhǔn)的購置計劃；購置時，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可借用限額支票在計劃范圍內(nèi)使用。
4、現(xiàn)金收入要及時存入銀行，財務(wù)人員不得私自挪用公款，否則按有關(guān)法規(guī)處罰。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。
三、團隊報銷制度
1、正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款。
2、出差人員應(yīng)做到差前先請示，差中有聯(lián)系，差后有匯報。本著為團隊節(jié)約的原則，禁止高額消費。經(jīng)財務(wù)部核實后予以報銷。
第五章業(yè)務(wù)合同管理制度
一、合同條款的制訂
1、所有合同條款的制訂必須符合國家的相關(guān)法律法規(guī)；
2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力；
3、合同條款的制訂必須堅持相關(guān)當(dāng)事人雙方雙贏的原則；
二、合同的簽署
1、合同由公司法人代表簽署后生效；
2、公司法人代表授權(quán)人簽署后生效。
三、合同的管理
合同除對方需要的文本外，公司需正本一式三份；其中主辦業(yè)務(wù)員一份；公司財務(wù)一份；公司辦公室存檔一份。
下屬創(chuàng)業(yè)團隊管理制度
第一章：總則
為加強對下屬創(chuàng)業(yè)團隊的管理，維護投資者利益，特制定本制度。本制度所稱創(chuàng)業(yè)團隊是指接受投資的全部創(chuàng)業(yè)團隊下屬創(chuàng)業(yè)團隊在社團總體方針目標(biāo)框架下，獨立經(jīng)營和自主管理，合法有效地運作企業(yè)法人財產(chǎn)。社團按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)范運作要求，行使對公司的重大事項管理。
下屬創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)遵循本制度規(guī)定，結(jié)合社團其他內(nèi)部控制制度，根據(jù)自身經(jīng)營特點和環(huán)境條件，制定具體實施細(xì)則，以保證本制度的貫徹和執(zhí)行。下屬創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)參照本制度的要求建立管理制度，并接受社團的監(jiān)督。
社團各職能部門應(yīng)依照本制度及相關(guān)內(nèi)控制度，及時、有效地對創(chuàng)業(yè)團隊做好管理、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作。社團委派至創(chuàng)業(yè)團隊的人員對本制度的有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。
第二章：規(guī)范運作
下屬創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立健全責(zé)任人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理制度。
下屬創(chuàng)業(yè)團隊日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的計劃和組織、經(jīng)營活動的管理、對外投資項目的確定等經(jīng)濟活動，應(yīng)滿足社團的制度規(guī)定和生產(chǎn)經(jīng)營決策總目標(biāo)、長期規(guī)劃和發(fā)展的要求。
未經(jīng)社團批準(zhǔn)，下屬創(chuàng)業(yè)團隊不得擅自進行對外擔(dān)保、對外借款、限進行。
下屬創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)當(dāng)及時、完整、準(zhǔn)確地向社團提供有關(guān)公司經(jīng)營業(yè)績、財務(wù)狀況和經(jīng)營前景等信息，以便集社團進行科學(xué)決策和監(jiān)督協(xié)調(diào)。
下屬創(chuàng)業(yè)團隊在作出重大會決議后，應(yīng)當(dāng)及時將其相關(guān)會議決議及會議紀(jì)要抄送社團存檔。
第三章：經(jīng)營管理
下屬創(chuàng)業(yè)團隊的各項經(jīng)營管理活動必須遵守國家各項法律、法規(guī)和政策，并結(jié)合集團公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃，制定和不斷修訂自身經(jīng)營管理目標(biāo)，確保集團公司及其他股東的投資收益。
下屬創(chuàng)業(yè)團隊開展日常經(jīng)營業(yè)務(wù)，如簽訂銷售產(chǎn)品、采購原輔材料合同等，應(yīng)按相關(guān)制度的規(guī)定履行相應(yīng)的審批程序后方可實施，并將實施情況社團備案。下屬創(chuàng)業(yè)團隊的`日常供銷合同在社團初次審定后，集團不再每次審批，但是若發(fā)生價格、收付款方式變化必須書面向集團公司總經(jīng)理請示，批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。單項經(jīng)濟合同必須報社團履行合同簽訂審批手續(xù)，批準(zhǔn)后才能簽訂。
第四章：內(nèi)部審計制度
社團定期、不定期實施對下屬創(chuàng)業(yè)團隊的審計監(jiān)督。社團審計負(fù)責(zé)人執(zhí)行對下屬創(chuàng)業(yè)團隊的審計工作，內(nèi)容包括但不限于：對國家有關(guān)法律、法規(guī)等的執(zhí)行情況；對社團的各項管理制度的執(zhí)行情況；下屬創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況；下屬創(chuàng)業(yè)團隊的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營管理、財務(wù)收支情況；
下屬創(chuàng)業(yè)團隊在接到審計通知后，應(yīng)當(dāng)做好接受審計的準(zhǔn)備。下屬創(chuàng)業(yè)團隊相關(guān)部門人員必須全力配合社團的審計工作，提供審計所需的所有資料，不得敷衍和阻撓。
第五章：附則
本制度由社團管理層負(fù)責(zé)解釋。
凱塔創(chuàng)業(yè)團隊規(guī)章制度
前言
本規(guī)章制度的建立旨在將所有創(chuàng)業(yè)團隊成員緊密地凝聚在一起，提高行事效率，發(fā)揮團隊力量、以達到超越個體力量簡單相加的效果。共贏是凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的宗旨，任何違背該宗旨的思想和行為都應(yīng)該予以擯棄。維護團隊的利益，就是維護自己的利益，個人和團隊是分不開的，全體成員務(wù)必共對此形成共識，共同遵守為此保駕護航的規(guī)章制度。
第一章：合作發(fā)展
第一節(jié)：團隊組織
第一條：擴大凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)模是每個成員的工作重點。
第二條：對有意向加入凱塔創(chuàng)業(yè)團隊者，可以通過文件材料、口頭敘述、實地考察等多種方式介紹創(chuàng)業(yè)項目，由于現(xiàn)階段團隊的資源有限，務(wù)必將主要精力投放在有真誠創(chuàng)業(yè)意向者身上，不必在偽創(chuàng)業(yè)者身上浪費過多時間。要給遲疑猶豫觀望者予諒解，但不允許他們繼續(xù)以考察為理由參與團隊的組織活動，如培訓(xùn)、發(fā)展、銷售等等，團隊的組織活動只針對正式的團隊成員。
第三條：凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的銷售組織工作具有創(chuàng)業(yè)的性質(zhì)，并以共贏為宗旨，主要表現(xiàn)為利益共享和風(fēng)險共擔(dān)，所以加入創(chuàng)業(yè)團隊者必須保證手里有自己的產(chǎn)品以作發(fā)展銷售之用，嚴(yán)禁代銷賒銷等非創(chuàng)業(yè)行為。
第四條：對老成員發(fā)展新成員的獎勵要及時到位，仍要堅持共贏原則。
第五條：新隊員的銷售組織工作（包括貨品購入、銷售、成員發(fā)展、培訓(xùn)、指導(dǎo)等一系列內(nèi)容）由其對應(yīng)的發(fā)展人負(fù)責(zé)，發(fā)展人要切實負(fù)起責(zé)任。
第二節(jié)：團隊互助合作
第六條：成員間應(yīng)相互合作，團結(jié)互助，提高整體凝聚力發(fā)揮團隊優(yōu)勢。任何人出現(xiàn)勾心斗角，互不買賬，惡意挑撥成員關(guān)系等嚴(yán)重破壞團隊秩序的情況，一經(jīng)查出，立即逐出團隊。
第七條：團隊定期召開小組會議進行工作的計劃和總結(jié)，各成員及時參加，積極探討并提出自己的意見和建議。
第八條：團隊內(nèi)部要保持及時的交流，個人有任何問題及時與其他成員協(xié)商交流。
第九條：團隊各成員間一律平等對待，嚴(yán)禁以加入團隊的先后和取得成績的大小搞特殊化。
第十條：團隊內(nèi)部走貨最好當(dāng)場驗貨，檢查產(chǎn)品的完整性以及有無損壞后再交接。
第三節(jié)：艱苦奮斗
第十一條：創(chuàng)業(yè)團隊成員要時刻注意自身銷售技巧的提高，不斷完善自身的不足。
第十二條：對工作中每個錯誤教訓(xùn)都要總結(jié)，并傳遞給其他隊友，防止發(fā)生同類錯誤。
第十三條：養(yǎng)成寫工作計劃，工作日志的習(xí)慣，定期匯總。詳細(xì)記錄出貨信息，每次開會進行匯總。
第十四條：不管由于任何原因退出團隊，有意再加入團隊者，將會面臨更高的誠意門檻考驗。
第二章：銷售
第四節(jié)：銷量要求
第十五條：為了提高銷售效率，每個成熟的凱塔團隊成員都有力所能及的銷量要求。必須在規(guī)定時限內(nèi)完成每期的銷售任務(wù)，完成方式可以是銷售給車主，也可以是發(fā)展新成員。若沒有完成指標(biāo)，按未完成量補貨。
第十六條：所有內(nèi)部成員必須擁有自己的產(chǎn)品（同時參見第三條）才可參與銷售。
第十七條：銷售產(chǎn)品時，務(wù)必檢查清楚產(chǎn)品是否完整，再將產(chǎn)品遞交給消費者。特別是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的凱塔產(chǎn)品在快遞之前一定要詳細(xì)檢查清楚。
第十八條：長期不參加團隊的組織活動者，視為退出團隊。
第五節(jié)：銷售點
第十九條：駐點銷售時間不統(tǒng)一安排，各人根據(jù)自己各銷售點具體情況調(diào)節(jié)，并可根據(jù)車流量做適度調(diào)整。
第二十條：團隊成員可以自己開發(fā)新的銷售點，亦允許其他隊員到此點銷售。銷量率先積累到一箱的銷售點，其負(fù)責(zé)人可以全權(quán)負(fù)責(zé)此點的后續(xù)銷售。負(fù)責(zé)人確定后，其他人到此點銷售必須征得負(fù)責(zé)人的同意。
第二十一條：駐點過程中，店家比較忙的時候要及時幫忙。不得妨礙店家的工作，不要老坐在沙發(fā)板凳上影響別人的休息。
第二十二條：駐點過程中嚴(yán)禁與任何人員發(fā)成沖突和爭執(zhí)，面對態(tài)度不好的顧客，可以回避不搭理，切不可發(fā)生爭吵和沖突。
第六節(jié)：互聯(lián)網(wǎng)銷售
第二十三條：嚴(yán)格執(zhí)行凱塔的銷售價格。凱塔的市場統(tǒng)一價為360元/罐，任何人不得掛出低于360的價碼。實際銷售要堅守凱塔銷售價格的統(tǒng)一規(guī)定。
第二十四條：顧客在網(wǎng)店購買凱塔，會不可避免的與幾個賣家交流。成交以消費者自主選擇的店家為準(zhǔn)，同時交流過同一買家的內(nèi)部成員不分利潤，內(nèi)部不可以價格互相競爭。一經(jīng)查出，將取消其隊員資格。
第二十五條：通過網(wǎng)絡(luò)銷售凱塔發(fā)快遞時，凱塔的包裹盡量自己完成，細(xì)心處理，確保快遞走貨不會出閃失。
第七節(jié)：信息發(fā)布
第二十六條：所有通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或名片等形式發(fā)布凱塔信息者，都必須是團隊內(nèi)部成員。
第二十七條：任何在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布凱塔信息者，標(biāo)價必須為市場價360/罐，低于此價格發(fā)布信息者，將取消其隊員資格。
第八節(jié)：交易
第二十八條：團隊內(nèi)部及和客戶間的交易堅持現(xiàn)金交易原則。現(xiàn)錢交易注意檢驗錢幣真?zhèn)危W(wǎng)上交易付款后方才發(fā)貨。
第二十九條：團隊內(nèi)部成員嚴(yán)禁將凱塔免費送與顧客試用（含親戚除直系親屬）。將凱塔免費送與顧客試用的損失當(dāng)由其獨立承擔(dān)。
第三十條：工作中的個人宣傳費用由其獨立承擔(dān)，例如名片費用，印有各自信息的傳單等。
第三十一條：銷售時要嚴(yán)格仔細(xì)檢查貨物是否完整和損壞，團隊內(nèi)部也務(wù)必做到當(dāng)場仔細(xì)驗貨，銷售給消費者前自己要檢查好產(chǎn)品完整性。
注：以上規(guī)定，自20xx年3月始生效，如有變更以新內(nèi)容為準(zhǔn)。創(chuàng)業(yè)團隊所有人都要堅守執(zhí)行。違者必究，嚴(yán)重者開除團隊。
團隊的規(guī)章制度 篇7
商務(wù)營銷（精英）團隊，以統(tǒng)一的制度，個性的授課專訓(xùn)，來達到夜場事實多變的營銷策略與實時應(yīng)策技巧，成為夜場營銷精英；代訓(xùn)的模式因其成員相對比較年輕且缺少一些是實際的經(jīng)驗；制定本考核制度來明確成員的責(zé)權(quán)利，讓成員在范圍內(nèi)得到最大的發(fā)揮，也作為成員的在團期限、專訓(xùn)條件及約束。
一、基本條件
1、身體健康，體態(tài)勻稱，五官端正，身高1.60米以上，年齡18-25歲。
2、會講普通話，性格活潑，善于交際，反應(yīng)敏捷；會唱歌跳舞及具備較好的條件，有較強的語言表達能力。
3、有較好的酒量(小瓶啤酒六支以上)。
4、具有良好的'社交、應(yīng)酬基本禮儀；
5、表明身體限制與接受范疇；
6、具有高中以上文化程度，8%左右的具有一定的外語基礎(chǔ)(英、日、韓均可)，5%左右的會講特殊方言(粵、閩南、溫州)。
7、無犯罪、吸毒前科。
二、出勤考核制度
1、五點三十分前要完成上班準(zhǔn)備工作，上班簽到時間為19時整，下班簽退時間為23時；
2、不準(zhǔn)遲到、早退，更不得無故曠工，遲到、早退每五分鐘罰10元依此類推，遲到一個小時以上按曠工處理；
3、每月休息時間為四天，休息由團隊根據(jù)實際情況安排或按照個人安排。
4、事假需提早一天請假并得到同意，未得到同意按曠工處理；超過休息天數(shù)每天上交50元給團隊基金，訂房飯局可電話請假，如查證有虛假情況按曠工處理。
5、一年享受一次年休假，時間為15天。
6、違反者必須在上班前處理處罰并繳納處罰金額，拖延一天處罰金額累計疊加。
7、專訓(xùn)期限為團隊合同期滿，續(xù)簽另算，
三、訂房獎罰激勵措施
1、每月訂房基數(shù)為3000元或四個房，當(dāng)日訂房人免于臺票；業(yè)績核算為現(xiàn)金、刷卡的實際收入，（超過規(guī)定權(quán)限的、低于8.8折、單房贈送超出20%、簽單、掛賬）
2、完成當(dāng)月訂房任務(wù)的給予獎勵200元；未完成者罰200元。完成當(dāng)月訂房任務(wù)超額完成的部分按照業(yè)績等級給予獎勵獎勵；
a、業(yè)績完成五千元給予獎勵總額為：200（基數(shù)獎勵）+200（提成10%）+150（獎勵）=500元；
b、當(dāng)月完成5000元業(yè)績以后，當(dāng)然訂房隔日發(fā)放提成，獎勵月底總匯核算統(tǒng)一發(fā)放。
C、當(dāng)月業(yè)績達到一萬元以上的給予獎勵總額為：200(基數(shù)獎金)+700（基本提成）+400（等級獎勵）=1200元；
D、當(dāng)月業(yè)績達到兩萬元以上的給予獎勵總額為：200(基數(shù)獎金)+1700（基本提成）+1000（等級獎勵）=2900元；
E、當(dāng)月業(yè)績達到三萬元以上的給予獎勵總額為：200(基數(shù)獎金)+2700（基本提成）+3000（等級獎勵）=5900元；
3、獎勵在每月12號發(fā)放。
四、訂房責(zé)、權(quán)、利
權(quán)限
1、訂房制度參照公司的相關(guān)制度執(zhí)行，
2、訂房人贈送額度是本房消費的8%，
3、打折權(quán)限為8.8折，
4、單房贈送額度超過消費的40%，將取消業(yè)績，
5、有權(quán)按照訂房賓客要求挑選佳麗，
責(zé)任
1、訂房時需了解賓客的人數(shù)、到達時間；消費習(xí)慣及喜好以便為賓客預(yù)定適合的包廂；
2、訂房后，就要準(zhǔn)備為賓客準(zhǔn)備需要的事物，等待賓客光臨。
3、賓客到達包廂時，積極配合DJ與專員、及時送上或安排實現(xiàn)安排的事物。
4、負(fù)責(zé)本房內(nèi)包廂的動態(tài)，遇有難以解決的是即及時上報；突發(fā)事件以損失團隊利益和公司利益為前提解決；
5、保證消費額度，佳麗的費用實時控制與結(jié)算完畢。
6、送完賓客離開公司，責(zé)任完畢。
五、簽約條件
在專訓(xùn)達到獨立簽約或團隊協(xié)助簽約，由團隊考核送出精英人選；
簽約首先通知公司，在簽約其它場所；
由團隊協(xié)作簽約的，按照團隊的正常管理與分配；
獨立簽約的團隊收取一年進場費的30%，作為專訓(xùn)基金；
5、為了強化團隊意識、協(xié)作能力，塑造強意識的團隊精神，從而達到服務(wù)個性化，管理人性靈活化，本團隊人員需繳納20xx元服務(wù)質(zhì)量保證金及團隊保密金；保證金于協(xié)議期限到期日退還；
六、相關(guān)事宜參照公司合同約定，遵照有關(guān)的規(guī)章制度，按照獎罰細(xì)則辦法。
營銷團隊合同人：（簽名）專訓(xùn)成員：（簽名）：
聯(lián)系號碼:聯(lián)系號碼：
身份證號碼：身份證號碼：(復(fù)印件)
時間：20xx年10月31日星期日
地點：
團隊的規(guī)章制度 篇8
1、要管理好自己。
要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊的榜樣，要讓大家對你信服。要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中去，影響到每一位團隊中的成員，作為一個精英團隊的管理者要有海闊天空的胸襟，要有一個寬容的胸懷，給別人一次機會同時也是給自己一次機會，。用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待。
2、要在團隊中建立好培訓(xùn)工作。
把優(yōu)秀的團隊文化和工作技能，在實際工作中積累的經(jīng)驗毫無保留的傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和工作技能培訓(xùn)，也是讓團隊成員在工作中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。
3、在團隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
要每一個OP成員明白，管理工作是服務(wù)于聊友，而非高高在上，是為了鍛煉自己，而非娛樂他人，不是為了謀個一官半職去謀取權(quán)力滿足自己私人欲望。要端正好良好的工作態(tài)度。態(tài)度是成功的關(guān)鍵。
4、人性化的管理。
工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模枪芾碚吆统蓡T之間是要有人性化的，正管理要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想，憂其之所憂。及時的把他們的困難于以解決，協(xié)調(diào)好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個團隊是溫暖的是充滿活力的。
5、要讓每個成員明白團隊工作的目標(biāo)。
掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法，只有有了目標(biāo)才會有向目標(biāo)前進的動力。個人也要給自己訂出計劃目標(biāo)，這樣才能更加進步提高。
6、做好團隊的幕后總指揮。
成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應(yīng)付的問題，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題會及時的向上級匯報和溝通的工作習(xí)慣，正管理通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，給出現(xiàn)問題的成員一個最好的解決問題的方法。
7、協(xié)調(diào)好上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
把上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，思想和精神傳達給每一位自己的成員，同時也要把下面成員的想法向上級匯報，讓團隊自上而下達到良好的協(xié)調(diào)，整體互動的運動態(tài)勢。同分類不同房間成員也要能對其他房間熟悉、了解，并能在工作中相互配合，目標(biāo)一至，圓滿完成團隊的目標(biāo)。
8、作為正管理要積極的化解團隊成員之間的矛盾沖突。
創(chuàng)造和諧的團隊關(guān)系。遇到問題不去做“和事老”，對事不對人，團隊中處理矛盾最忌諱情緒化，感情化，要公平公正，這樣才能讓團員真正的服氣。以后這類事情也會降低發(fā)生的幾率。
9、積極的發(fā)覺團隊成員的優(yōu)點。
個性及處事方法，工作中積極的激勵他們的潛能，在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，正管理必須運用各種激勵方法對團隊成員進行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。
10、靈活授權(quán)。
隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展，正管理要通過授權(quán)讓團隊成員分擔(dān)責(zé)任，使團隊成員更多地參與團隊的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。如由一名較為出色的副管帶領(lǐng)幾名經(jīng)驗不足成員依據(jù)在線時間組成小組，積極的把權(quán)力下放到團隊的每個成員身上，讓他們積極的去為團隊服務(wù)。通過靈活的授權(quán)，顯示了正管理對團隊成員的信任，也給團隊成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎(chǔ)，也是團隊精神在正管理與團隊之間的體現(xiàn)。積極的引導(dǎo)團隊成員調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確的角色定位和責(zé)任分工，充分發(fā)揮團隊成員各自的作用。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功，不僅是正管理的成功，更是所有實現(xiàn)自我價值的團隊成員的成功。
11、充分發(fā)揮團隊的凝聚力。
團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。團隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識，形成對團隊的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常工作期間，促使團隊的工作效率大幅提高。
團隊的規(guī)章制度 篇9
前言
本規(guī)章制度的建立旨在將所有創(chuàng)業(yè)團隊成員緊密地凝聚在一起，提高行事效率，發(fā)揮團隊力量、以達到超越個體力量簡單相加的效果。共贏是創(chuàng)業(yè)團隊的宗旨，任何違背該宗旨的思想和行為都應(yīng)該予以擯棄。維護團隊的利益，就是維護自己的利益，個人和團隊是分不開的，全體成員務(wù)必共對此形成共識，共同遵守為此保駕護航的規(guī)章制度。
第一章：合作發(fā)展
第一節(jié)：團隊組織
第一條：擴大創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)模是每個成員的工作重點。
第二條：對有意向加入創(chuàng)業(yè)團隊者，可以通過文件材料、口頭敘述、實地考察等多種方式介紹創(chuàng)業(yè)項目，由于現(xiàn)階段團隊的資源有限，務(wù)必將主要精力投放在有真誠創(chuàng)業(yè)意向者身上，不必在偽創(chuàng)業(yè)者身上浪費過多時間。要給遲疑猶豫觀望者予諒解，但不允許他們繼續(xù)以考察為理由參與團隊的組織活動，如培訓(xùn)、發(fā)展、銷售等等，團隊的組織活動只針對正式的團隊成員。
第三條：創(chuàng)業(yè)團隊的銷售組織工作具有創(chuàng)業(yè)的性質(zhì)，并以共贏為宗旨，主要表現(xiàn)為利益共享和風(fēng)險共擔(dān)，所以加入創(chuàng)業(yè)團隊者必須保證手里有自己的產(chǎn)品以作發(fā)展銷售之用，嚴(yán)禁代銷賒銷等非創(chuàng)業(yè)行為。
第四條：對老成員發(fā)展新成員的獎勵要及時到位，仍要堅持共贏原則。
第五條：新隊員的銷售組織工作(包括貨品購入、銷售、成員發(fā)展、培訓(xùn)、指導(dǎo)等一系列內(nèi)容)由其對應(yīng)的發(fā)展人負(fù)責(zé)，發(fā)展人要切實負(fù)起責(zé)任。
第二節(jié)：團隊互助合作
第六條：成員間應(yīng)相互合作，團結(jié)互助，提高整體凝聚力發(fā)揮團隊優(yōu)勢。任何人出現(xiàn)勾心斗角，互不買賬，惡意挑撥成員關(guān)系等嚴(yán)重破壞團隊秩序的情況，一經(jīng)查出，立即逐出團隊。
第七條：團隊定期召開小組會議進行工作的計劃和總結(jié)，各成員及時參加，積極探討并提出自己的意見和建議。
第八條：團隊內(nèi)部要保持及時的交流，個人有任何問題及時與其他成員協(xié)商交流。
第九條：團隊各成員間一律平等對待，嚴(yán)禁以加入團隊的先后和取得成績的大小搞特殊化。
第十條：團隊內(nèi)部走貨最好當(dāng)場驗貨，檢查產(chǎn)品的完整性以及有無損壞后再交接。
第三節(jié)：艱苦奮斗
第十一條：創(chuàng)業(yè)團隊成員要時刻注意自身銷售技巧的提高，不斷完善自身的不足。
第十二條：對工作中每個錯誤教訓(xùn)都要總結(jié)，并傳遞給其他隊友，防止發(fā)生同類錯誤。
第十三條：養(yǎng)成寫工作計劃，工作日志的習(xí)慣，定期匯總。詳細(xì)記錄出貨信息，每次開會進行匯總。
第十四條：不管由于任何原因退出團隊，有意再加入團隊者，將會面臨更高的誠意門檻考驗。
第二章：銷售
第四節(jié)：銷量要求
第十五條：為了提高銷售效率，每個成熟的團隊成員都有力所能及的銷量要求。必須在規(guī)定時限內(nèi)完成每期的銷售任務(wù)，完成方式可以是銷售給車主，也可以是發(fā)展新成員。若沒有完成指標(biāo)，按未完成量補貨。
第十六條：所有內(nèi)部成員必須擁有自己的產(chǎn)品(同時參見第三條)才可參與銷售。
第十七條：銷售產(chǎn)品時，務(wù)必檢查清楚產(chǎn)品是否完整，再將產(chǎn)品遞交給消費者。特別是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的產(chǎn)品在快遞之前一定要詳細(xì)檢查清楚。
第十八條：長期不參加團隊的組織活動者，視為退出團隊。
第五節(jié)：銷售點
第十九條：駐點銷售時間不統(tǒng)一安排，各人根據(jù)自己各銷售點具體情況調(diào)節(jié)，并可根據(jù)車流量做適度調(diào)整。
第二十條：團隊成員可以自己開發(fā)新的銷售點，亦允許其他隊員到此點銷售。銷量率先積累到一箱的銷售點，其負(fù)責(zé)人可以全權(quán)負(fù)責(zé)此點的后續(xù)銷售。負(fù)責(zé)人確定后，其他人到此點銷售必須征得負(fù)責(zé)人的同意。
第二十一條：駐點過程中，店家比較忙的時候要及時幫忙。不得妨礙店家的工作，不要老坐在沙發(fā)板凳上影響別人的休息。
第二十二條：駐點過程中嚴(yán)禁與任何人員發(fā)成沖突和爭執(zhí)，面對態(tài)度不好的顧客，可以回避不搭理，切不可發(fā)生爭吵和沖突。
第六節(jié)：互聯(lián)網(wǎng)銷售
第二十三條：嚴(yán)格執(zhí)行銷售價格。市場統(tǒng)一價為360元/罐，任何人不得掛出低于360的價碼。實際銷售要堅守銷售價格的統(tǒng)一規(guī)定。
第二十四條：顧客在網(wǎng)店購買，會不可避免的與幾個賣家交流。成交以消費者自主選擇的店家為準(zhǔn)，同時交流過同一買家的內(nèi)部成員不分利潤，內(nèi)部不可以價格互相競爭。一經(jīng)查出，將取消其隊員資格。
第二十五條：通過網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)快遞時，包裹盡量自己完成，細(xì)心處理，確保快遞走貨不會出閃失。
第七節(jié)：信息發(fā)布
第二十六條：所有通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或名片等形式發(fā)布信息者，都必須是團隊內(nèi)部成員。
第二十七條：任何在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息者，標(biāo)價必須為市場價360/罐，低于此價格發(fā)布信息者，將取消其隊員資格。
第八節(jié)：交易
第二十八條：團隊內(nèi)部及和客戶間的交易堅持現(xiàn)金交易原則。現(xiàn)錢交易注意檢驗錢幣真?zhèn)危W(wǎng)上交易付款后方才發(fā)貨。
第二十九條：團隊內(nèi)部成員嚴(yán)禁將免費送與顧客試用(含親戚除直系親屬)。將免費送與顧客試用的損失當(dāng)由其獨立承擔(dān)。
第三十條：工作中的個人宣傳費用由其獨立承擔(dān)，例如名片費用，印有各自信息的傳單等。
第三十一條：銷售時要嚴(yán)格仔細(xì)檢查貨物是否完整和損壞，團隊內(nèi)部也務(wù)必做到當(dāng)場仔細(xì)驗貨，銷售給消費者前自己要檢查好產(chǎn)品完整性。
團隊的規(guī)章制度 篇10
一、各部門職責(zé)劃分
團長:全面主持本支教團工作，總體統(tǒng)籌管理支教團各項業(yè)務(wù)，代表本支教團與其他機構(gòu)、組織進行溝通交流，統(tǒng)籌各部門的工作，決定本支教團團長助理和主管的聘任，聽取廣大隊員的意見建議，授權(quán)部長代行團長部分職權(quán)。
團長助理：協(xié)調(diào)部門開展各項工作，編寫和管理團隊資料，做好團內(nèi)統(tǒng)計、記錄工作，增進團內(nèi)和諧，及時溝通與交流并時常歸納建議，及時傳達任務(wù)與通知。
宣傳部：務(wù)必做好本團各類活動的網(wǎng)絡(luò)宣傳。做好網(wǎng)絡(luò)招募的宣傳，在各社交網(wǎng)上應(yīng)有積極互動。制作活動宣傳海報，支教視頻，相冊，收集并發(fā)表支教日記（可與教務(wù)部合作），以及其他力所能及的宣傳方式。
人事部：負(fù)責(zé)團隊支教的志愿者招募及選拔，保障支教活動人員充足，招募策劃可與團長助理協(xié)同完成，在qq群上的招募工作已經(jīng)專門劃分給人事部，為了使你們對志愿者有更直接和全面的認(rèn)識。
教務(wù)部：負(fù)責(zé)團隊支教活動的人員分配工作，協(xié)作討論形成實地支教計劃，組織進行支教前人員培訓(xùn)，記錄支教生活，每次支教每個支教點最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或?qū)嵺`報告。
二、各部門工作細(xì)則
（一）、團長
1.團長在進入招募期后，應(yīng)與時刻與支教點主要負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，認(rèn)真選好地點，盡可能保證整個團隊支教地點的安全。
2.團長要定期和團長助理，各部門主管、成員開會，及時了解團內(nèi)活動進程，安排部署，統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.團長負(fù)責(zé)監(jiān)督團內(nèi)所有事務(wù)活動的展開，并及時督促。
（二）、團長助理
1.團長助理應(yīng)時刻與團長保持聯(lián)系，以便把要傳達的消息及時告訴所有成員。
2.團長助理應(yīng)加強對基本軟件的學(xué)習(xí)，主要是word和excel。
3.團長助理要努力協(xié)調(diào)各部門之間有交叉的工作，比如支教記錄感悟和實踐報告的發(fā)表，照片視頻素材的收集。
（三）、宣傳部
1.宣傳部在支教活動前應(yīng)積極宣傳已有的支教資料，有效安排自己部門的人員，確保在網(wǎng)絡(luò)平臺上與志愿者的互動。
2.支教宣傳素材的收集，可在活動進行前，與志愿進行溝通協(xié)商，自行安排志愿者提供素材。
3.每次支教都要有支教活動的展示，每次支教每個支教點最少要有一個視頻合集，其他形式不限，并將展示的網(wǎng)址、日期做成記錄表，活動結(jié)束后整理發(fā)給團長助理。
4.在進行招募宣傳時，應(yīng)積極與人事部進行溝通和合作。
（四）、人事部
1.人事部要確保支教招募群中有專門人員與志愿者互動，活躍群里的氛圍，留心成員的日常表現(xiàn)，從中可見一斑。本團所有成員均有義務(wù)協(xié)助此項任務(wù)，具體辦法可由人事部自行商議。
2.可積極進行招募辦法的改良，并及時與團長溝通。
3.選拔過程要確保正式，工作人員進行面試時應(yīng)注意言辭和著裝的得體。
4.及時將選拔結(jié)果整理好，發(fā)給團長助理和教務(wù)部，做好與教務(wù)部的交接工作，確保支教前期工作順利完成。
5.支教人員確定后，要注意有沒有臨時退出的，并及時安排彌補或替換。
（五）、教務(wù)部
1.在確認(rèn)好支教人員之后，應(yīng)做好支教前工作的安排，如隊服，保險的購買。積極與人事部溝通，分好隊伍定好人員職責(zé)，如有人退出，及時與人事部聯(lián)系。將最終隊員信息上交團長助理。
2.組織好支教前注意事項和教學(xué)基本知識的培訓(xùn)，并注意保存培訓(xùn)記錄上交團長助理。
3.教務(wù)部應(yīng)對支教期間各隊的教學(xué)情況進行檢查，確保工作順利進行。
3.支教活動之前應(yīng)安排好一些志愿者上交支教記錄，如感悟，日記，視頻，照片等，可與宣傳部進行溝通和合作，確保活動結(jié)束后，我們有足夠的素材進行下一次支教的宣傳。每次支教每個支教點最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或?qū)嵺`報告。
三、各部門管理辦法
為防止人浮于事，結(jié)構(gòu)冗雜，現(xiàn)明確各部門管理辦法。
團長、主管直接對燭火支教團負(fù)責(zé)。團長助理對團長負(fù)責(zé)，完成團長布置的各項任務(wù)。各部門主管由團長任命，每個部設(shè)一個主管，主管可自主招收干事，名額根據(jù)各自所需，建議不超過3個，主管干事直接對主管負(fù)責(zé)，完成主管所布置的任務(wù)。以上人員均屬于燭火支教團。
團長助理由團長直接招募，若退出可直接與團長溝通。
主管若要退出，需要提前自行推薦接班人，確保真才實干，然后可直接與團長溝通。考察期為一個月，通過考察期的交接后，可正式退出。
主管干事若要退出，由主管自行定奪。
團長和主管招收助理和干事，可上報人事部發(fā)布招募信息。人員的變動最終要將詳細(xì)人員信息資料交給團長助理。
團隊的規(guī)章制度 篇11
第一章員工守則
一、為維護團隊和員工的共同利益，規(guī)范團隊管理，建立良好的團隊形象，充分發(fā)揮和協(xié)調(diào)員工的積極性，特制訂本規(guī)范，全體員工必須遵守。
二、遵守團隊的各項規(guī)章制度，聽從安排，不怠工，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、勤奮工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，大膽提出合理化建議。
四、同事之間和睦相處，加強團結(jié)，增進友誼;嚴(yán)于律己，寬以待人;熱情主動地幫助他人解決困難。
五、愛護團隊財務(wù);厲行節(jié)約，不浪費;借團隊物品要及時歸還，不拖欠，不損壞。
六、保持環(huán)境衛(wèi)生、清潔、整齊;不損壞和涂抹公物，不亂扔廢紙，不隨地吐痰。
七、為經(jīng)允許不攜帶違禁品進入辦公室;不準(zhǔn)隨意翻閱、查看不屬于自己掌握的文件、信函、圖紙、資料，不準(zhǔn)隨意使用他人工具器械。
八、發(fā)揚敬業(yè)精神，自覺維護團隊的利益和聲譽。
九、禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧，影響他們工作。
十、自覺維護辦公室衛(wèi)生，注意節(jié)約，愛護公司設(shè)備。
團隊回努力為每個員工創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作環(huán)境，使每個人的能力都能得到充分的發(fā)揮，同時好的工作氛圍需要大家的共同維護。齊心協(xié)力才能使我們的團隊不斷進步。
第二章員工管理
一、員工的招聘
1、的任用采取聘任制。根據(jù)需要公開招聘，由人力資源部負(fù)責(zé)擇優(yōu)錄用。
2、應(yīng)聘者要經(jīng)一個月的試用期試用期滿時由個人提出書面轉(zhuǎn)正申請，呈總經(jīng)理審批。
二、工資制度
按崗位職責(zé)制定工資。
1、固定員工月薪制(行政部、市場部、人力部、財務(wù)部)。
2、設(shè)計部人員因每次工作時間、人數(shù)以及勞動量不定，所以按勞分配。
三、獎懲制度
第三章經(jīng)營策略
一、團隊的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力于管理上的改良、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合、強調(diào)綜合績效以改善經(jīng)營效率。
二、加強團隊形象，提高知名度，吸引客戶，同時借助形象的提升，增強市場競爭力，以此為策略的基本方向，讓客戶產(chǎn)生認(rèn)同感，提高客戶的滿意程度。
四、創(chuàng)造區(qū)位優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)位型的經(jīng)營，使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎(chǔ)，再求經(jīng)營范圍的擴大。
五、善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的利潤增長點，投資前充分做好各項前期的準(zhǔn)備工作。
第四章財務(wù)制度
一、財務(wù)部職責(zé)
1、團隊的資產(chǎn)管理和各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查與調(diào)撥，妥善保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。
2、現(xiàn)金收支日清月結(jié)，確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
3、公司各項收支的明細(xì)記錄，統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配資金，使資金配置達到最優(yōu)化，實現(xiàn)效益最大化。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、財物管理
1、團隊的固定資產(chǎn)，包括家具、電器、書籍、工具、其他設(shè)備等，其財務(wù)管理和計提折舊，由財務(wù)部負(fù)責(zé)。
2、每年年終必須進行一次固定資產(chǎn)盤點，做到實物和賬表記錄相符，核算資料準(zhǔn)確。對固定資產(chǎn)遺失、損壞的，要查明原因，明確責(zé)任，做出適當(dāng)處理。
3、購置固定資產(chǎn)，必須有經(jīng)批準(zhǔn)的購置計劃;購置時，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可借用限額支票在計劃范圍內(nèi)使用。
4、現(xiàn)金收入要及時存入銀行，財務(wù)人員不得私自挪用公款，否則按有關(guān)法規(guī)處罰。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。
三、團隊報銷制度
1、正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款。
2、出差人員應(yīng)做到差前先請示，差中有聯(lián)系，差后有匯報。本著為團隊節(jié)約的原則，禁止高額消費。經(jīng)財務(wù)部核實后予以報銷。
第五章業(yè)務(wù)合同管理制度
一、合同條款的制訂
1、所有合同條款的制訂必須符合國家的相關(guān)法律法規(guī);
2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力;
3、合同條款的制訂必須堅持相關(guān)當(dāng)事人雙方雙贏的原則;
二、合同的簽署
1、合同由公司法人代表簽署后生效;
2、公司法人代表授權(quán)人簽署后生效。
三、合同的管理
合同除對方需要的文本外，公司需正本一式三份;其中主辦業(yè)務(wù)員一份;公司財務(wù)一份;公司辦公室存檔一份。
團隊的規(guī)章制度 篇12
第一章 管理大綱
為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。
第一條 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條 公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第八條 員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章 員工守則
一、 遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、 維護公司聲譽，保護公司利益。
三、 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
四、 愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、 不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、 積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
第三章 考勤管理
1.出勤
1.1工作時間：員工須按各部門的《“興仁”營銷團隊日常工作管理和作息時間制度》規(guī)定時間上下班；
①遲到：上班時間未到或未到崗者，即為遲到。上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處。
②早退：未到下班時間而提前離崗者，即為早退。
③曠工：未經(jīng)請準(zhǔn)假或假期滿未經(jīng)續(xù)假擅自不到職者，即為曠工。
2.請假：
2.1 員工若早上有急事不能上班者，應(yīng)在前一日向部門負(fù)責(zé)人請假或在當(dāng)日上午8：30前用適當(dāng)方法向部門負(fù)責(zé)人請假，并須部門負(fù)責(zé)人同意，否則視為曠工處理或請假無效。
2.2請假制度
1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
2、病假：指員工生病必須進行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理；出據(jù)虛假證明加倍處罰；病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資；超過2天按事假扣薪。
3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但每月事假累計不得超過3天，超過天數(shù)按曠工處理；事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假：指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別；
5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定。
6、工傷假：按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下：
父母或配偶父母傷亡 給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
2.3當(dāng)月工資計算方法：（月合計工資—全勤獎）÷當(dāng)月天數(shù)x實際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計
5.1每月考勤時間：本月1號至本月31號
5.2有以下情況之一者，扣除當(dāng)月全勤獎：
①全月累計遲到4次者（包括4次）
②除公休外，請假1天者以上者（包括1天）
③月度曠工1次者（包括1次）
第四章 獎懲制度
第一節(jié) 總則
第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本制度。
第二條 公司獎勵方法；
1、大會表揚；
2、獎金獎勵；
3、物資或晉升獎勵。
第三條 本制度適于公司全體員工。
第四條 有下列表之一的員工，應(yīng)給予嘉獎并通報，頒發(fā)獎金20-800元，獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。
1、遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助；
2、完成營銷團隊工作計劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益；
3、向營銷團隊提出合理化建設(shè)，被營銷團隊采納，并取得一定效益的；
4、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者；
5、忠于職守、積極負(fù)責(zé)、不斷改進工作、工作績效突出者；
6、堵住營銷團隊的經(jīng)濟漏洞，并為營銷團隊挽回經(jīng)濟損失者；
7、全年無缺勤，積極做好本職工作；
8、節(jié)約資金，節(jié)約費用；
9、其他對營銷團隊做出貢獻者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的.
第五條 公司設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎”、“杰出銷售代表”、“優(yōu)秀管理者”等獎勵，在每個工作年度結(jié)束后，進行評選和獎勵。
第二節(jié) 處罰
第六條 員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：
1、遲到、早退一次罰款(5元/次)；
2、曠工者扣除當(dāng)日雙倍工資，連續(xù)三個月累計達三次辭退；
3、銷售代表工作前未做好售前準(zhǔn)備、掃尾工作、次日準(zhǔn)備（5-20元/次）；
4、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款（5-30元/次）；
5、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款（20-50元/次）；
6、不按要求打掃衛(wèi)生罰款(5-10元/次)；
7、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款(5-100元/次)；
8、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款(5-200元/次)；
9、不按時參加公司的`會議及銷售培訓(xùn)罰款者(30-50元/次)；
10、不服從上級管理或不服從工作安排 一次扣（25-30元/次） 連續(xù)兩個月累計達四次辭退。
團隊的規(guī)章制度 篇13
一、會議制度
1、每周的周五晚上9：30召開一次成員會議，帶好筆本，總結(jié)上一周的工作，討論近期工作方向和重點，如有改變部長再通知。
2、每次部門例會須有會議記錄，記錄中要求記載會議起止時間、主持人、出席人、缺勤人（在名字后面打括號標(biāo)明缺勤理由）、記錄人、會議地點、會議討論主要內(nèi)容、會上各成員的發(fā)言內(nèi)容（只記載第一個提出一種觀點的發(fā)言，不記載重復(fù)發(fā)言）及部門負(fù)責(zé)人的評價、任務(wù)分配（包括任務(wù)、任務(wù)反饋者及反饋時間）。
3、會議期間要求嚴(yán)肅紀(jì)律，所有與會者要作到：
①衣冠整齊，舉止文明
②不許大聲喧嘩，所有手機應(yīng)調(diào)至震動或關(guān)機（不是特殊情況的電話不允許接聽）
③尊重他人，當(dāng)有人發(fā)言時，不得私自交談、討論
④作好會議筆記（請在會議記錄本上記錄好自己的發(fā)言記錄及工作記錄）
⑤有意見或建議可示意經(jīng)主持人批準(zhǔn)后提出
⑥部門成員對所安排工作有所疑問或感覺不能勝任者，會議上當(dāng)面提出，以便做出相應(yīng)的調(diào)整。不可敷衍了事
⑦在會議中使用普通話
⑧保持會議場地的清潔（由會議記錄者監(jiān)督）
二、請假制度
1、每次我部門有相關(guān)活動時，若有事則一定要向部長請假并說明請假原因。需得到部長的批準(zhǔn)。
2、若無故缺席或有事未請假者給于警告，多次出現(xiàn)這種現(xiàn)象的嚴(yán)重警告，會議出勤率將作為學(xué)期的評優(yōu)
三、文件管理制度
1、紙質(zhì)文件與會議文件應(yīng)分別給不同的人負(fù)責(zé)，在需要復(fù)印或者是打印的情況下負(fù)責(zé)人均要留底稿，以避免文件的遺失或者丟失。
2、文件的發(fā)放與收回應(yīng)準(zhǔn)時，不可拖拉，在文件的工作量大時其他干事應(yīng)協(xié)助該負(fù)責(zé)人的工作
團隊的規(guī)章制度 篇14
為了維護項目秩序，保證各項活動按次序開展，保障各成員人身等各項安全，根據(jù)實際，制定本規(guī)。
(一)、團隊職務(wù)設(shè)置和職責(zé)要求
職務(wù) 名稱 人數(shù)職責(zé)
隊長 1 組織全隊工作，應(yīng)對突發(fā)事件
支教組長 1 負(fù)責(zé)全隊支教活動的安排策劃，組織在下鄉(xiāng)期間在校開展的各項活動，對老師的上課情況提出意見
支農(nóng)組長 1 負(fù)責(zé)與村民間的溝通和各項支農(nóng)活動的組織策劃
安全員 2 負(fù)責(zé)隊員和學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全
書記員 1 負(fù)責(zé)會議的組織和記錄
宣傳員 2 負(fù)責(zé)整個活動過程中校內(nèi)外宣傳活動的組織，協(xié)調(diào)配合媒體做好宣傳工作
財務(wù)員 2 負(fù)責(zé)全隊的財務(wù)管理和賬目匯報，由出納和會計組成，做到賬目零失誤
后勤員 1 負(fù)責(zé)團隊生活等后勤事宜
(二)、安全制度：
1、安全問題放在第一位，各項活動實行安全一票否決制;
2、未經(jīng)安全員和隊長的共同許可，隊員不得私自離開組織單獨活動，外出須兩人以上結(jié)伴，結(jié)束后須到安全員處報到，且女生外出須有男生陪同。
(三)、會議制度：
活動期間每天進行工作總結(jié)。
(四)、活動制度
1、本規(guī)明文規(guī)定的，依本規(guī)行動;本規(guī)沒有明確規(guī)定的，不得擅自行事，隊長為中心。隊長臨時做出的任何合理的規(guī)定，各成員必須無條件遵守。
2、秉承當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)范，各成員有義務(wù)維護學(xué)校、協(xié)會、團隊形象。在活動期間，積極發(fā)揚團隊精神以及本次比賽的公益理念，任何人不得做出與此二者理念相悖的行為。
3、出營期間，必須尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，不得做出任何背離當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗的行為或說出任何背離當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗的語言。在與當(dāng)?shù)鼐用窠涣鲿r，必須做到語言恰當(dāng)，態(tài)度溫和。
4、在調(diào)研過程中，各成員必須嚴(yán)格依據(jù)分工展開工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時完成任務(wù)。任務(wù)繁重者，可適當(dāng)獲取他人幫助。
團隊的規(guī)章制度 篇15
第一章總則
第一條團隊名稱：網(wǎng)絡(luò)
第二條團隊定位：誠實守信，網(wǎng)絡(luò)興業(yè)，做一個致力陽江人民的網(wǎng)絡(luò)傳媒。
第三條團隊文化：
1、一計：每天有一個明確工作計劃的重心。
2、三自：自信、自律、自動。
3、五種精神：郵差的精神、虛心請教的精神、巧克力的精神、精益求精的精神、打電子游戲的精神。
第二章權(quán)利與義務(wù)
第四條團隊的義務(wù)與要求
1、自覺遵守團隊章程制度，執(zhí)行團隊決議。
2、維護團隊的利益，不得對外任何組織和個人泄露團隊商業(yè)秘密。
3、積極參與團隊討論及會議。
4、積極與團隊其他成員交流溝通。
第五條團隊成員的權(quán)利
1、團隊實行同工同酬，一視同仁。
2、團隊成員可以對團隊組織管理提出意見和建議。
3、團隊成員享有團隊組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和活動的權(quán)利。
4、團隊成員享有應(yīng)與享受的其他權(quán)利。
5、團隊成員享有項目進展知情權(quán)和過程控制權(quán)。
第三章團隊管理制度
第六條團隊的例會制度
1、團隊每周于周一早上9.點召開周會，由隊長主持。
2、會議內(nèi)容：階段工作進度公示及問題總結(jié)、重大決策和項目問題探討、對下一階段進行工作部署、團隊成員問答等。
3、所有成員必須按時參加團隊會議，特殊情況不能參加請?zhí)崆案嬷犻L。
4、會議討論決議及會議紀(jì)要，由隊長整理總結(jié)。
第四章附則
以上章程如有變動，再行通知。
本章程從制定之日起實施。
團隊的規(guī)章制度 篇16
第一章總則
第一條團隊名稱：眾擇網(wǎng)絡(luò)
第二條團隊定位：誠實守信，網(wǎng)絡(luò)興業(yè)，做一個致力陽江人民的網(wǎng)絡(luò)傳媒。
第三條團隊文化：
1、一計：每天有一個明確工作計劃的重心。
2、三自：自信、自律、自動。
3、五種精神：郵差的精神、虛心請教的精神、巧克力的精神、精益求精的精神、打電子游戲的精神。
第二章權(quán)利與義務(wù)
第四條團隊的義務(wù)與要求
1、自覺遵守團隊章程制度，執(zhí)行團隊決議。
2、維護團隊的利益，不得對外任何組織和個人泄露團隊商業(yè)秘密。
3、積極參與團隊討論及會議。
4、積極與團隊其他成員交流溝通。
第五條團隊成員的權(quán)利
1、團隊實行同工同酬，一視同仁
2、團隊成員可以對團隊組織管理提出意見和建議
3、團隊成員享有團隊組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和活動的權(quán)利
4、團隊成員享有應(yīng)與享受的其他權(quán)利
5、團隊成員享有項目進展知情權(quán)和過程控制權(quán)
第三章團隊管理制度
第六條團隊的例會制度
1、團隊每周于周一早上9.點召開周會，由隊長主持
2、會議內(nèi)容：階段工作進度公示及問題總結(jié)、重大決策和項目問題探討、對下一階段進行工作部署、團隊成員問答等。
3、所有成員必須按時參加團隊會議，特殊情況不能參加請?zhí)崆案嬷犻L。
4、會議討論決議及會議紀(jì)要，由隊長整理總結(jié)。
第七條每天工作時間與工作排
第四章附則
以上章程如有變動，再行通知。
本章程從制定之日起實施。
團隊的規(guī)章制度 篇17
一、〈營銷部經(jīng)理〉：
1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標(biāo)，綜合市場情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告。
3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。
5、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識，提高銷售技巧，以適應(yīng)市場的變化。
8、定期對下屬人員進行績效評估，按照公司的獎懲制度進行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神，培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。
9、審閱每天的業(yè)務(wù)報表，了解當(dāng)天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。
10、每天向總經(jīng)理提交銷售活動和公關(guān)活動的計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員，準(zhǔn)備宣傳資料，制定行動方案。
11、月底做好當(dāng)月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經(jīng)理審批，及時匯總當(dāng)月客戶投訴情況，以書面形式交予總經(jīng)理審閱。
二、〈會議團隊銷售〉：
1、定期走訪政府機關(guān)、金融、教育、衛(wèi)生等機關(guān)部門以及國有大中型企業(yè)等大型團隊，制定每周走訪計劃。
2、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。
3、認(rèn)真做好客戶詢價與預(yù)訂，并給予書面確認(rèn)。
4、接待好來店參觀客戶。
5、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。
6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。
7、做好市場調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。
8、嚴(yán)格實行房價審批權(quán)限，對特殊價格要保密。
9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。
10、做好重要政府團隊的VIP接待。
三、〈旅行社銷售〉：
1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會展公司，尤其是長江三角洲地區(qū)，與北京大型旅行社總部，制定每周走訪計劃。
2、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。
1、認(rèn)真做好客戶詢價與預(yù)訂，并給予書面確認(rèn)。
2、接待好來店參觀客戶。
3、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。
4、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。
5、做好市場調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。
6、嚴(yán)格實行房價審批權(quán)限，對特殊價格要保密。
7、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。
四、〈宴會銷售〉：
1、全面負(fù)責(zé)宴會、會議、展示會的推銷、預(yù)定工作。
2、制定宴會銷售的市場推銷計劃，建立并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售制度并指揮實施。
3、建立、改善宴會日記，客戶合同存檔，宴會訂單及散客資料的存檔記錄，使之成為有效的工作手段。
4、制定一周出訪與電話銷售計劃，交部門經(jīng)理。周末與營銷部經(jīng)理共同回顧一周出訪情況，做出總結(jié)。
5、做好銷售報告，詳細(xì)記錄每次出訪與電話銷售情況。
6、向營銷部經(jīng)理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見，與營銷部其他小組緊密溝通，共同處理營銷部接下的活動。
7、解決來訪客人的需求，向客人提供必要的信息，與客人商討活動細(xì)節(jié)安排。
8、出訪宴會客戶，做好內(nèi)部接待。
9、實地檢查接待準(zhǔn)備工作，保證所有安排兌現(xiàn)，與宴會部經(jīng)理協(xié)調(diào)，確保接待服務(wù)的落實。
10、與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，解決客戶的特殊需求。
11、活動完畢后，向客戶發(fā)出感謝信。收集客戶反饋意見，如有問題，及時反映給餐飲部經(jīng)理與餐飲總監(jiān)，以便及時處理和糾正。
12、處理營銷部經(jīng)理指派的與宴會有關(guān)的特殊事務(wù)，參加酒店的活動，做好公關(guān)工作。
五、〈商務(wù)銷售〉：
1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團（尤其是外資企業(yè)），并定期登門拜訪。
2、建立客戶檔案，以電話、傳真、郵件等形式，保持聯(lián)系。
3、定期或不定期舉行大公司秘書聚會，加強聯(lián)絡(luò)，增進感情。
4、做好銷售記錄，每日向營銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報告。
5、不斷開發(fā)新的客戶市場，擴大客戶網(wǎng)絡(luò)。
6、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系。
7、安排好客戶的入住、餐飲等活動事宜。
8、協(xié)助財務(wù)做好客戶催收帳款。
9、開發(fā)酒店長住戶，達到一定的出租率。
10、制定吸引長住戶的計劃，并付諸實施。
11、建立長住戶檔案，并定期拜訪。
12、定期舉辦長住戶聚會，以示答謝，并征求長住戶對酒店的要求與建議。
13、不斷擴大長住戶市場，完善長住戶的管理條例。
團隊的規(guī)章制度 篇18
第一條 為不斷提升團隊的工作質(zhì)量、改進工作方式、提高工作效率，特制定本辦法。
第二條 本團隊質(zhì)量管理的目標(biāo)
實現(xiàn)團隊質(zhì)量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化
第三條 質(zhì)量管理實施的時間和頻次
質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進的過程，需要全體團隊成員日常工作中緊緊圍繞團隊標(biāo)準(zhǔn)化工作即服務(wù)滿意度、流程規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化這個中心。
第四條 團隊質(zhì)量管理的適用對象。
團隊質(zhì)量管理適用團隊全體成員，團隊長(或團隊長指定成員)要求全體成員日常工作中嚴(yán)格按照團隊質(zhì)量管理流程、制度執(zhí)行、服務(wù)滿意度，并對執(zhí)行的情況和服務(wù)滿意度進行打分，適當(dāng)給予獎勵。
第五條 團隊質(zhì)量管理的主要內(nèi)容
1. 對團隊成員進行質(zhì)量管理方面的日常培訓(xùn)，樹立團隊成員的正確意識。
2. 維護團隊質(zhì)量管理建設(shè)，保證團隊日常工作的正常進行。
3. 愛護公共衛(wèi)生，營造一個舒適潔凈的辦公環(huán)境
4. 對外來人員的接待體現(xiàn)阜煙特色，不卑不亢，謙和大方。
第六條 團隊質(zhì)量管理的要點
(一)掌握質(zhì)量要求。團隊成員必須熟悉本廠各項規(guī)章制度，按質(zhì)量要求執(zhí)行，特殊情況應(yīng)上報領(lǐng)導(dǎo)決定處理辦法。
(二)質(zhì)量流程記錄填寫和維護。團隊?wèi)?yīng)當(dāng)對于本團隊負(fù)責(zé)的流程環(huán)節(jié)所應(yīng)填寫的工作記錄，團隊?wèi)?yīng)當(dāng)制定專人完成記錄填寫工作，并做好記錄的整理和維護。
(三)質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計、分析和評估。對于團隊負(fù)責(zé)的工作質(zhì)量指標(biāo)，結(jié)合部門要求和工作實際需要，進行定期定量化統(tǒng)計、分析和評估。利用每月例會，由組長主持開展質(zhì)量分析改進會，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及報表、采用魚骨等工具，分析各周期質(zhì)量情況，有負(fù)責(zé)人制訂改進方案，在例會上討論確定并實施。
(四)改善質(zhì)量達標(biāo)情況。對于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和工作質(zhì)量不達標(biāo)的情況，團隊?wèi)?yīng)當(dāng)分析原因，提出改進方案。必須時填寫糾正預(yù)防措施通知單。
(五)充分運用qc小組等質(zhì)量管理工具。團隊可以成立qc小組進行攻關(guān)或創(chuàng)新以達成目標(biāo)或提出解決方案。qc小組定期對難題進行集中攻關(guān)，逐漸形成“人人為事，能者為師”的團隊氛圍。qc小組定期與團隊進行技術(shù)交流，共同發(fā)現(xiàn)、解決問題，不斷改進質(zhì)量。
(六)工作質(zhì)量總結(jié)。充分運用qc小組等質(zhì)量管理工具團隊可每半年開展一次立項對標(biāo)活動，對工作進行總結(jié)，對先進團隊的工作質(zhì)量進行對比分析，研究差距與不足，并在工作計劃中制定改進計劃，并完成一篇pdca案例，促進自身工作質(zhì)量的不斷提高。
團隊的規(guī)章制度 篇19
1、班主任是班級工作的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。各班兩位班主任老師應(yīng)相互配合管理好本班學(xué)員，有問題共同探討，如遇沒辦法處理的問題應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報或者與指導(dǎo)部老師進行討論。違者扣3分。
2、班主任老師是學(xué)生的楷模，在穿衣方面應(yīng)得體大方(具體標(biāo)準(zhǔn)見揭陽校區(qū)員工守則)，佩戴工作證，違者扣3分。在談吐方面也應(yīng)該得體，不得說臟話，不得體罰學(xué)生，違者扣3分。
3、班主任老師應(yīng)管理好學(xué)生紀(jì)律，保持安靜，不要影響其他教室的學(xué)生學(xué)習(xí)，督促學(xué)生晚上準(zhǔn)時到達，不要遲到，中途未經(jīng)班主任允許不得離開教室(學(xué)生要離開教室需寫請假條)，若發(fā)現(xiàn)班級學(xué)生在非休息時間走動(特殊情況除外)，班主任老師各扣5分。學(xué)生若未經(jīng)允許離開教室而發(fā)生意外，班主任老師應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。一個月內(nèi)紀(jì)律管理得較好的班主任老師加3分，對學(xué)生意外情況處理得好的適當(dāng)加分。
4、班主任老師應(yīng)知道自己班級的學(xué)生人數(shù)、姓名及其信息，做好學(xué)生檔案管理(具體信息表格統(tǒng)一)，每天晚上19:30檢查本班學(xué)生的到達情況，如若發(fā)現(xiàn)有學(xué)生沒到并且沒收到其請假信息的，應(yīng)聯(lián)系家長問清學(xué)生沒來校區(qū)的具體原因，并在學(xué)生信息表上做好相應(yīng)的記錄。違者扣3分。
5、每天晚上班主任老師督促學(xué)生保持教室整潔干凈，如果發(fā)現(xiàn)教室不干凈，桌椅擺放不整齊，應(yīng)安排學(xué)生進行值日，離開前應(yīng)關(guān)閉教室的風(fēng)扇、空調(diào)以及電燈等，否則班主任老師扣2分;同時應(yīng)保護好各自教室里面的公物，如發(fā)現(xiàn)有破壞公物的學(xué)生應(yīng)及時教育并告訴其家長，必要時進行賠償，否則班主任老師各扣5分。一個月內(nèi)沒發(fā)現(xiàn)任何破壞的，班主任老師各加2分。
6、班主任老師在19:00應(yīng)該及時到教室，不得遲到，未經(jīng)允許不得早退，違者一次扣2分。一個月內(nèi)沒有遲到早退的加5分。
7、班主任老師如果請假，應(yīng)先安排好當(dāng)天晚上的工作，找其他老師代替，違者一次扣5分。
8、帶班時間，班主任老師自覺將手機調(diào)至靜音狀態(tài)，在不得已的情況下使用手機應(yīng)注意回避，不得聊與工作無關(guān)的事，不得吃零食，違者扣3分。
9、發(fā)現(xiàn)學(xué)員玩手機qq、聽歌、玩撲克、下象棋、睡覺、吃零食、說臟話、嬉笑打鬧、隨意走動、破壞桌椅、亂涂亂畫、看與學(xué)習(xí)無關(guān)的書、沒有完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)等班主任老師應(yīng)及時阻止并警告。同時要限制好校區(qū)紙張和一次性杯的使用。至于情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)告知其家長,屢次不改者，遵循黃岡校訓(xùn)進行相應(yīng)處理。否則班主任老師扣5分。
10、班主任在帶班期間，不得擅自離開教室超過三次，除非有特殊原因(輔導(dǎo)、請教其他老師解題、學(xué)員家長辦理手續(xù)、家長來電等不得已的重要工作)，此時應(yīng)與其他輔導(dǎo)部老師協(xié)商幫助管理，違者扣5分。
11、每節(jié)課前15分鐘為學(xué)生梳理當(dāng)天或者當(dāng)周所學(xué)知識，剩下時間為學(xué)生進行疑難解答，而在小學(xué)英語上，每天晚上英語老師必需教會每個學(xué)生記住至少5個單詞，達不到要求的學(xué)生留校15-----30分鐘，班主任老師有義務(wù)進行監(jiān)督，對于不配合的學(xué)生要給家長打電話，違者扣3分。
12、班主任應(yīng)做好每次考試學(xué)生的分?jǐn)?shù)整理，跟前一次考試進行比較(主要比較科目為英語、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué))，如果學(xué)生成績提高5分的，每科每個班主任老師獎勵3分，提高10分，每科每個班主任獎勵5分，多科提高重復(fù)計算，每次大考之后，對于分?jǐn)?shù)提高的人數(shù)比例最高的班級的兩個班主任老師獎勵10分。
13、帶班整個過程中表現(xiàn)優(yōu)秀者視其情況進行適當(dāng)加分。
團隊的規(guī)章制度 篇20
第一章：總則
為加強對下屬創(chuàng)業(yè)團隊的管理，維護投資者利益，特制定本制度。本制度所稱創(chuàng)業(yè)團隊是指接受投資的全部創(chuàng)業(yè)團隊下屬創(chuàng)業(yè)團隊在社團總體方針目標(biāo)框架下，獨立經(jīng)營和自主管理，合法有效地運作企業(yè)法人財產(chǎn)。社團按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)范運作要求，行使對公司的重大事項管理。
下屬創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)遵循本制度規(guī)定，結(jié)合社團其他內(nèi)部控制制度，根據(jù)自身經(jīng)營特點和環(huán)境條件，制定具體實施細(xì)則，以保證本制度的貫徹和執(zhí)行。下屬創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)參照本制度的要求建立管理制度，并接受社團的監(jiān)督。
社團各職能部門應(yīng)依照本制度及相關(guān)內(nèi)控制度，及時、有效地對創(chuàng)業(yè)團隊做好管理、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作。社團委派至創(chuàng)業(yè)團隊的人員對本制度的有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。
第二章：規(guī)范運作
下屬創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立健全責(zé)任人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理制度。
下屬創(chuàng)業(yè)團隊日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的計劃和組織、經(jīng)營活動的管理、對外投資項目的確定等經(jīng)濟活動，應(yīng)滿足社團的制度規(guī)定和生產(chǎn)經(jīng)營決策總目標(biāo)、長期規(guī)劃和發(fā)展的要求。
未經(jīng)社團批準(zhǔn)，下屬創(chuàng)業(yè)團隊不得擅自進行對外擔(dān)保、對外借款、限進行。
下屬創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)當(dāng)及時、完整、準(zhǔn)確地向社團提供有關(guān)公司經(jīng)營業(yè)績、財務(wù)狀況和經(jīng)營前景等信息，以便集社團進行科學(xué)決策和監(jiān)督協(xié)調(diào)。
下屬創(chuàng)業(yè)團隊在作出重大會決議后，應(yīng)當(dāng)及時將其相關(guān)會議決議及會議紀(jì)要抄送社團存檔。
第三章：經(jīng)營管理
下屬創(chuàng)業(yè)團隊的各項經(jīng)營管理活動必須遵守國家各項法律、法規(guī)和政策，并結(jié)合集團公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃，制定和不斷修訂自身經(jīng)營管理目標(biāo)，確保集團公司及其他股東的投資收益。
下屬創(chuàng)業(yè)團隊開展日常經(jīng)營業(yè)務(wù)，如簽訂銷售產(chǎn)品、采購原輔材料合同等，應(yīng)按相關(guān)制度的規(guī)定履行相應(yīng)的審批程序后方可實施，并將實施情況社團備案。下屬創(chuàng)業(yè)團隊的日常供銷合同在社團初次審定后，集團不再每次審批，但是若發(fā)生價格、收付款方式變化必須書面向集團公司總經(jīng)理請示，批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。單項經(jīng)濟合同必須報社團履行合同簽訂審批手續(xù)，批準(zhǔn)后才能簽訂。
第四章：內(nèi)部審計制度
社團定期、不定期實施對下屬創(chuàng)業(yè)團隊的審計監(jiān)督。社團審計負(fù)責(zé)人執(zhí)行對下屬創(chuàng)業(yè)團隊的審計工作，內(nèi)容包括但不限于：對國家有關(guān)法律、法規(guī)等的執(zhí)行情況;對社團的'各項管理制度的執(zhí)行情況;下屬創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況;下屬創(chuàng)業(yè)團隊的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營管理、財務(wù)收支情況;
下屬創(chuàng)業(yè)團隊在接到審計通知后，應(yīng)當(dāng)做好接受審計的準(zhǔn)備。下屬創(chuàng)業(yè)團隊相關(guān)部門人員必須全力配合社團的審計工作，提供審計所需的所有資料，不得敷衍和阻撓。
第五章：附則
本制度由社團管理層負(fù)責(zé)解釋。