網絡科技公司游戲代理協議(精選3篇)
網絡科技公司游戲代理協議 篇1
研發公司:_____________________
運營公司:_____________________
游戲名稱:_____________________
___________年_______月_______日
一、協議雙方
1.公司名稱:____________________
國家:___________________________
城市:___________________________
地址:___________________________
聯系方式:_______________________
(以下簡稱研發公司)
2.公司名稱:____________________
國家:___________________________
城市:___________________________
地址:___________________________
聯系方式:_______________________
(以下簡稱運營公司)
二、協議雙方說明
1.研發公司負責研發和升級中文版________________游戲的服務器端和客戶端軟件及技術, 并享有維護上述軟件的權力;
2.研發公司有權按協議約定獲得來自協議區域的收益;
3.運營公司應當在協議區域內負責產品的運作,推廣,發行,生產,使用,銷售和服務;
4.研發公司允許運營公司按照以下協議約定在協議區域內提供產品的服務,營銷,推廣和使用所有商標,標識。
三、術語定義
在本協議中,下列術語含義如下:
1.“內部測試”代表第本協議中的質量認證測試。
2.“商業秘密”代表運營公司的一切商業秘密和信息,包括(但非全部):
1)運營公司服務的技術與設計。
2)運營公司的人事、政策及商業策略等。
3)運營公司服務對付費用戶的各項規定條款,但不包含已經公開發布的。(否則將視為破壞保密協議)
3.“無形資產”代表研發公司擁有的名稱、商標、圖標、徽章、設計圖案、服務標識以及其他任何特殊的無形資產。
4.“工作日”代表中國除周六、周日及其他法定假日外的工作日。
5.“文件”代表所有關于游戲最終用戶端程序及服務器端程序的使用手冊、說明書、用戶指南、網站文檔等。
6.“合作伙伴”代表任何由運營公司直接或間接控制或由運營公司擁有控制權的任何公司、集團公司、合伙公司、合資公司等一切實體。
7.“Alpha版”“Beta版”在本協議中代表“____________________”中文版正式上市前由研發公司提供給運營公司的任何版本的最終用戶端程序和服務器端程序,以及各種必要的用來幫助進行內部測試的技術說明文檔。
8.“交付時間表”代表研發公司將游戲的Alpha版、Beta版及最終正式版交付給運營公司的時間表。詳見附錄。
9.“最終用戶端程序”代表供游戲的終極用戶使用來連接到游戲服務器的電腦軟件程序,包括任何改進、更正、修訂、升級及內容增加等。詳見附錄。
10.“最終用戶”代表購買游戲客戶端軟件供自己使用而非再銷售的個人。
11.“正式版本”在本協議中代表通過了運營公司內部測試并由運營公司確認可以作為正式版上市銷售給經銷商及最終用戶并使其連接到游戲服務的最終用戶端程序和服務器端程序的版本。
12.“不可抗力因素”代表運營公司按照合同規定無法預估和支配的各種情況。包括但不僅限于以下情況:自然災害、戰爭、罷工、政府限制、電力中斷或網絡設施及服務器的損壞。
13.“游戲服務”代表由運營公司開發并包含于運營公司服務內容的在線游戲服務。
14.“游戲”代表此款名為“____________________”的多人網絡游戲。
15.“知識產權”代表現已存在或將會存在的各種知識產權內容,包括:專利、商標、注冊的設計、之前描述過的各種應用程序、版權、商業秘密中涉及的權利,包括但不僅限于創造性的美術設計。
16.“產品”代表與適當文件包裝在一起的最終用戶端程序。
17.“收入”在本協議中或在本協議中規定今后將執行的賬目、商務及審計過程中代表由運營公司通過銷售產品和提供產品授權獲得的由付費用戶為享受游戲服務而支付的費用。
18.“分成比例”代表應由運營公司從其收入中支付給研發公司的比例。
19.“服務器端程序”代表將被安裝于運營公司服務器上用以使最終用戶能夠享受游戲服務的電腦軟件程序,包括任何改進、升級及內容增加等。
20.“運營公司服務”由運營公司運營的包含但不僅限于以下內容的服務:寬帶互聯網接入、導航指南、收費內容服務、游戲及其他相關服務。
21.“付費用戶”代表由運營公司認證并向運營公司付費以通過運營公司服務享受游戲服務的任何人。
22.“期限”代表________條款中描述的時間期限。
23.“數據記錄”代表所有處理數據或記錄,由游戲服務處理執行的一切信息,并且包括所有與付費用戶相關的信息和通信。數據記錄是運營公司的商業秘密。
24.“更新內容”代表本協議中規定的應由研發公司提供的本產品或游戲服務的改進或補充。
25.“URL”代表統一資源定位符,包括域名和二級以及其他任何用來訪問或定位游戲服務的名稱。
26.本協議中涉及的所有有關本產品的“出售、銷售”都是代表允許使用此產品的授權過程。所有有關本產品“購買”都是代表購買允許使用此產品的授權。
27.協議有效地域:由雙方約定協議有效地域范圍。
四、經雙方協商一致,研發公司與運營公司同意以下條款
1.開發與可交付使用
1.1 游戲的開發與支持 研發公司應向運營公司提供游戲的開發與設計、最終用戶程、服務器端程序以及相關文件。同時,研發公司還應保證按照本協議規定的交付時間表進行同步的相關支持。
1.2 未能按時交貨 如果研發公司不能依照交付時間表完成,運營公司有權暫時不支付本協議規定的任何費用,直到交貨的問題得以解決。時間將不會成為本協議的根本問題。
1.3 可交付使用 研發公司應當依照交付時間表同步提供最終用戶端程序、服務器端程序以及相關文件,包括所有結果代碼、文檔、列表、庫、數據文件以及需用于游戲服務的所有相關程序軟件。(”可交付使用”)
1.4 本地化 研發公司應當負擔游戲中文簡體版本地化的費用以及游戲內所有的詳盡文字內容,運營公司應有機會評估本地化的結果,并且提供確認。
2.指定及授權
2.1 唯一指定 研發公司在本協議中提供給運營公司以下獨家的唯一的權利:
(a)再生產、演示及展示本產品;
(b)對中國大陸的用戶直接進行或通過經銷商和分銷商進行本產品的銷售、市場行銷、分銷等活動;
(c)允許中國大陸的最終用戶可以以結果代碼的形式使用此產品;
(d)提供維護與支持服務,包括但不僅限于:技術支持、軟件支持、客戶服務及在線客戶服務,所有GM將對研發公司的專門GM負責人匯報。所有運營公司的GM必須依照研發公司提出的客戶服務規范對中國大陸的最終用戶進行服務;
(e)安裝、拷貝、儲存、編輯及修改服務器端程序以便提供必要的游戲服務。整體統稱“權利”
2.2 互聯網權利 協議各方同意,盡管本協議限定的區域為中國大陸,運營公司仍然可以通過互聯網進行本產品的市場行銷及銷售活動,但運營公司應該確定通過互聯網訪問的用戶來自中國大陸。如果通過互聯網對中國大陸以外地區進行的銷售達到或超過了全部產品銷售和收費的10%,將視為運營公司違反了本協議。
2.3 URLs. 研發公司同意所有用于訪問限定區域內的游戲服務的URL以及其他相關權利都為運營公司獨家擁有。
2.4 進一步的保證 研發公司應當確保運營公司能夠在不侵犯知識產權以及不必負擔額外費用的情況下享受本協議規定的各項合法權利。研發公司應當獨自負擔第1子條款中為取得各項權利所須支付的額外費用。運營公司為進行本產品的銷售、市場行銷和分銷所須獲得的其他所有權利和授權費用以及在開發完善本協議規定的游戲服務過程中可能發生的獲取授權費用也應由研發公司獨自負擔。
2.5 付款義務 運營公司對研發公司唯一的付款義務應與本協議中規定的所獲得權利相對應。運營公司不需要對其他任何一方支付任何費用以獲得本協議中規定其應獲得的權利。
3.更新資料
3.1 在本協議的有效期內,所有關于游戲的升級資料、補訂 版本升級、服務器端程序的升級以及最終用戶端程序的升級都將被認為是本產品及服務器端程序的補充。運營公司將對以上所有更新資料享有獨家使用權而無須支付任何附加費用。
3.2 不定期更新 研發公司保證將建議運營公司在技術、市場法規等其他影響開發的因素下對最終用戶端程序、服務器端程序、文件及游戲服務進行不定期的更新升級(“不定期升級”)。研發公司應當對運營公司提供同步的不定期更新。
4.變更需求
4.1 變更需求 運營公司可能會不定期地要求研發公司對游戲的最終用戶端程序、服務器端程序、文件等任何部分進行必要的更改、修正或刪節(“變更需求”)研發公司應當在要求合理的情況下進行必要的變更工作。研發公司應當對運營公司提交變更的細節內容和所需時間的計劃。一旦計劃被運營公司核準,研發公司即應當開始進行變更需求的實施工作。
5.知識產權
5.1 版權通告 運營公司保證每套本產品的拷貝都將會依照本協議的規定進行分銷和銷售,以下為版權通告字樣:
5.2 產品名稱 本產品將在中國大陸以____________________這一英文名稱標識。在中國大陸游戲的中文名稱將在以后由運營公司提出并由研發公司核準。
5.3 研發公司無形資產的使用 “研發公司”這個商標是研發公司的獨享資產“研發公司無形資產”)。在本協議有效期內,研發公司應當提供運營公司及/或運營公司的合作伙伴以在中國大陸范圍內免費使用 研發公司的無形資產進行此產品和游戲服務的廣告發布、市場行銷、演示示范以及分銷等活動的權利。所有將用到研發公司無形資產的市場活動都將事先獲得研發公司的核準。發行人應當給研發公司提供合理的機會檢查和監控發行人在協議有效期內依照本協議條款使用研發公司無形資產的行動。發行人不得在本協議規定的范圍以外使用任何研發公司的無形資產。發行人不得采用或者注冊任何與研發公司無形資產相近、容易混淆的產品名稱或符號標記。當本協議終止之時,發行人應當停止以任何方式使用研發公司無形資產。
5.4 第三方侵權通告 任何一方都有義務通報其他方由第三方進行的針對本產品或服務器端程序的任何侵權行為。
5.5 第三方侵權對策行動
(a)由運營公司通報的關于對本產品或服務器端程序的第三方侵權、非法使用或濫用行為,或者由研發公司了解到的類似情況,研發公司有權,但并非義務,采取旨在保護本產品或服務器端程序免受非法侵害的對策行動。
(b)如果研發公司不采取任何對第三方侵權的對策行動,運營公司有權,但并非義務,采取旨在保護本產品或服務器端程序免受非法侵害的對策行動。同時運營公司有權對該行動進行評論,但運營公司將保留對行動的完全控制權。
(c)針對各方損失的經濟賠償應在扣除各方發生的實際費用之后,按照所受侵害的損失程度公平地進行分配。
6.內部測試
6.1 當獲得由研發公司提供的游戲簡體中文版母盤后,運營公司將根據內部測試標準對其中包含的最終用戶端程序進行由雙方認可的內部測試,內部測試標準與時間雙方應在附錄中約定。
6.2 如果最終用戶端程序不能達到內部測試標準,測試將由研發公司在適當的時間內再次進行,直到最終用戶端程序達到內部測試標準的要求。
6.3 當內部測試結束之后,運營公司必須向研發公司提供確認最終用戶端程序和服務器端程序達到內部測試標準的書面認證。研發公司將不對在本地化過程中由運營公司自己進行的任何改動導致內部測試失敗的后果負責。
7.技術要求
7.1 技術要求 研發公司將保證最終用戶端程序及/或服務器端程序是依照運營公司隨時發布的各項技術規格完成。
7.2 服務提供 運營公司將擁有提供和進行游戲服務運營并允許任何經資格認證的第三方代表運營公司提供和進行游戲服務運營的獨家權利。運營公司或由其認可的第三方在提供和進行游戲服務的運營過程中不得侵害到研發公司的權利。
8.市場行銷與廣告
8.1 市場行銷工作 運營公司將全力進行本游戲及產品的市場宣傳,保證將提供足夠的市場預算來確保其市場行銷及銷售工作能夠帶來最大額度的收入。
8.2 研發公司標識 運營公司同意將研發公司的名稱與圖案標志以與運營公司名稱和圖案標志以同樣注目的位置標于產品包裝盒上。
8.3 研發公司的協助 如果運營公司提出合理的需求,研發公司應當向其提供所有相關的技術、市場和其他相關此游戲/或此產品的信息。同時應當提供相應的素材以幫助運營公司進行市場推廣工作。
9.支持與維護
9.1 支持與維護 在本協議的有效期內,研發公司將為運營公司免費提供以下的維護及支持:
(a)協助運營公司架設用以提供游戲服務的服務器;
(b)協助進行服務器的維護;
(c)軟件維護;
(d)問題(bug)修正;
(e)協助運營公司防止對游戲服務的黑客攻擊和非法修改;
(f)協助運營公司進行本游戲的市場宣傳工作;
(g)完成所有對本游戲/產品的本地化需求,并且提供所有對于本游戲/產品的更新、補訂
9.2 支持與維護,在本協議的有效期之內,運營公司應當負責以下事務:
(a)采購所有游戲服務及本游戲/產品所必須的所有硬件設備和帶寬資源;
(b)所有的服務器維護工作;
(c)架設服務器并安裝相關的軟件以提供游戲服務;
(d)運營公司將保留________組測試服務器,用以在正式發布前測試任何更新資料;
(e)運營公司將妥善保管任何管理/客服軟件的拷貝,包括GM工具,并且確保這些工具的絕對安全性。
10.付款
10.1 版權金 為獲得以下描述的權利以及研發公司提供的支持與維護,運營公司同意支付給研發公司 _____________________美元的版權金“版權”):
版權金付款時間金額
全部付款全部付款美元
10.2 運營公司保證在協議有效期內本游戲正式在中國大陸運營后的前________月之內支付給研發公司至少________________美元的分成金額。如果運營公司的經營狀況無法達到這一計劃,將視為運營公司違反協議。
10.3 分成比例 除去版權金之外,運營公司將支付給研發公司相當于來源于付費用戶收入的________%,
10.4 運營公司保證盡最大努力來通過付費用戶獲取收入。并保持實際收入不低于市場零售價格的________%。
10.5 分成金額支付 分成金額應于每月支付,最晚不得超過收入發生的當月結束后________天內付清。所有金額支付都應遵循之前條款中的設定。
10.6 支付完成 所有應當支付給研發公司的分成金額應當匯出到研發公司指定專用賬戶,研發公司在每次收到款項后與運營公司書面確認。
10.7 稅金分擔 研發公司與運營公司協商確定稅金分擔方式。
10.8 滯納金 如果運營公司超過 ________工作日仍未支付到期款項,研發公司有權選擇終止協議, 和要求獲得應付款項的每日________%的滯納金。由此產生的一切費用應由研發公司承擔。
11.擔保
11.1 保證金 運營公司應當在正式收費之前將保證金共計 US$ ____________________支付給研發公司指定銀行賬戶。 保證金不包括在版稅內,并抵扣運營公司的到期未付款項。在協議期限內,研發公司可以選擇退還保證金,或者依照雙方商定條款和條件保留保證金。
12.數據記錄
12.1月報 運營公司應當每月向研發公司根據下列約定提供書面報告:
(a)游戲產品銷售數量;
(b)游戲點卡,月費卡銷量;
(c)通過傳統渠道和網絡渠道出售的游戲產品的銷售收入;
(d)通過固定電話和移動電話出售的游戲產品的銷售收入;
(e)其他研發公司應當知道的信息;
(f)所有上述信息應當以傳真或電子郵件形式并同時交遞同樣的書面副本。
12.2 運營公司應提供給研發公司管理人員“Admin” 或最高權限訪問賬號,供研發公司訪問游戲計費系統、服務器、用戶數據庫。 運營公司還應提供2個生效的游戲管理員賬號。
12.3 運營公司應當正確記錄數據記錄,包括但不限于發生事件、處理日期、處理結果,并允許研發公司提出書面請求________日內訪問使用該日志。
12.4 運營公司應當在協議終止后繼續維護所有相關記錄、協議、賬戶________年以上,并允許研發公司需要時查閱和復制。
13.5 審計權利在協議生效期間和協議終止________年內,研發公司和運營公司均享有在本協議約定范圍內審計對方財務的權利。
(a)如果研發公司或運營公司賬冊審計顯示有應付而未付款項,未付款一方應當在收到書面通知的________日內補足該欠款。
(b)如果研發公司或運營公司賬冊審計顯示有應付而未付款項,未付款項達到或超過了10%,未付款一方應當在收到書面通知的________日內補足該欠款并同時支付該次審計費用。
13.協議期限與終止
13.1 期限 本協議應與簽訂之日起開始生效,于本游戲正式收費起的第________個月之后終止。
13.2 協議終止 協議任何一方有權在以下情況下終止本協議:
(a)如果任何一方違反了本協議的任何約定,并且未能在接到指出違約行為的通告起________天之內對違約行為進行補救;
(b)如果任何一方破產;
(c)如果運營公司由于任何原因停止了運營公司服務的提供。
13.3 由運營公司終止 運營公司有權在以下情況下終止本協議或協議中的任何部分:
(a)如果研發公司未能按照協議規定的日程向運營公司提供本產品及/或服務器端程序,或者出現類似的違約行為累計達________天。
14.聲明、擔保及賠償
14.1 研發公司聲明 研發公司聲明并擔保運營公司如下事項:
(a)最終用戶端程序、服務器端程序及相關文件應當符合協議中約定的內容、特點、功能、容量和操作方式;
(b)最終用戶端程序及服務器端程序應當沒有重大的程序錯誤(Bug);
(c)研發公司提供給運營公司銷售和運營的游戲軟件不會侵犯第三方的知識產權,運營公司不承擔任何因此產生的費用。
(d)研發公司應當保證運營公司依照協議使用商標,不受第三方的留置,控訴,阻礙。
(e)運營公司依照協議提供游戲服務,不會侵犯第三方的知識產權或其他權益。
(f)研發公司已經獲得所有許可、允許,保證運營公司行使權利。
14.2 違約金 研發公司與運營公司協商違約賠償方式;
15.保密信息
15.1 雙方因本協議的簽屬而獲得的另一方的商業或活動信息為保密信息,雙方應盡最大可能對相關信息保密。雙方不得將本協議中提及的任何保密資料泄露給第三方。
15.2 雙方應享有同等權利控制及使用數據庫。
16.其他
16.1 完整協議:本協議即為研發公司與運營公司關于本產品的經銷及游戲服務運營的完整協議。本協議取代所有之前口頭或書面達成的共識或協議,或者其他任何研發公司與運營公司之前進行的溝通內容。
16.2 不可轉讓性:若非與運營公司的事先約定,研發公司或者運營公司不得指派、轉讓、再授權任何本協議規定的各自的權利和義務。
16.3 不可抗力因素:由于不可抗力造成運營公司無法履行協議規定義務的情況,運營公司將不承擔任何違約責任。在此類情況下,運營公司應當在________天內向研發公司提供書面的免責聲明,說明詳細的原因。同時,運營公司應當積極地進行挽回損失的工作。應付款項結算時間應當按照由于不可抗力造成損失的時期順延。
16.4 協議各方關系:本協議中的協議雙方不形成合伙關系、領導關系或雇傭關系。
16.5 協議語種:________語應當是本協議的唯一正式語言。本協議的其他語言版本翻譯僅供參考,并不具有任何法律效力。
16.6 政府法規與爭議解決:本協議受____________地區/國家法律保護。協議各方應向________地區/國家法院提出任何相關本協議爭議的訴訟。(雙方也可約定仲裁)
本協議自簽訂之日起生效。
研發公司簽章:___________________
姓名:___________________________
職位:___________________________
運營公司簽章:___________________
姓名:___________________________
職位:___________________________
簽約時間:_______年_____月_____日
網絡科技公司游戲代理協議 篇2
合同編號:
簽訂地點:
簽訂時間:
甲 方:
注冊登記號:
住 所:
法人代表:
聯系電話:
乙 方:
注冊登記號:
住 所:
法人代表:
聯系電話:
鑒于:
(一)甲方交付的最終用戶端軟件及服務器端軟件應當沒有嚴重的程序錯誤(Bug),包括但不限于以下結果:
1、對同一問題的5%以上數量的用戶投訴;
2、用戶無法注冊、無法收費5個工作日以上;
3、由于最終用戶端軟件及服務器端軟件的原因,游戲被迫停止運營5個工作日以上;
(二)由產品本身需要獲取相應權利而產生的額外費用將由甲方支付。若由此產生的糾紛由甲方負責解決,若由此給乙方帶來的損失由甲方負責賠償。
(三)以上保證是本協議的合作基礎,甲方對以上約定的任何違背視為對協議本身的根本違背,乙方有權解除本協議,并要求甲方賠償由此帶來的一切責任和損失。
在以上條款的基礎之上,甲乙雙方為明確各自的責任,現根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規的相關規定,本著平等自愿、誠實信用的原則,經過友好協商,就網頁游戲獨家代理運營一事達成一致意見,特簽訂本合同,以便雙方共同遵守履行:
第一條 代理事項
(一)甲方將其 網頁游戲獨家代理運營權授權予乙方,乙方接受該授權。
(二)授權標的
第二條 代理期限
代理期限為 年,即自 年 月 日至 年 月 日。如需延期,一方需于期限屆滿之前 日向另一方提出,并由雙方另行協商確定。
第三條 資料與游戲交付
(一)甲方在本合同正式簽署前,應當向乙方出示如下資料原件,并交付其加蓋公章的復印件作為本合同附件:
1、軟件著作權登記證書
2、商標注冊證書
3、專利證書(若有)
4、公司的營業執照
(二)游戲的交付:甲方應向乙方提供游戲的用戶端軟件、服務器端軟件以及相關文檔文件。同時,甲方還應保證按照本協議規定的交付時間表交付相關內容。
(三)未能按時交付:如果甲方不能依照交付時間表完成并交付游戲及上述資料,乙方有權暫時不支付本協議規定的任何費用和分成收入,直到交付的問題得以解決;如果甲方延遲交付超過 日,乙方亦有權解除本協議;若乙方已經支付部分款項的,甲方應當在乙方提出解除協議之日起的 日內,將上述預付款全額退還給乙方。
第四條 交付確認
(一)甲方應當保證高質量的,依照交付時間表同步提供最終用戶端軟件、服務器端軟件以及相關文檔文件,包括所有客戶端軟件、服務器端軟件、文檔、列表、庫、數據文件以及需用于游戲服務的所有相關軟件。
(二)乙方將通過內部測試確認以上內容可提供給最終用戶公測和正式商用,并通過正式書面方式確認以上交付,經乙方確認的驗收交付清單,作為本協議附件,與本協議具有同等法律效力;
(三)若乙方在內部測試過程中發現甲方交付的上述軟件、文件、數據庫等無法滿足運營需要,有權要求甲方在30天時間內提供更新版本,亦滿足運營需要;待乙方確認交付文件可用于運營后方可簽署確認交付的文件。乙方簽署確認交付文件后,視為甲方按照本協議約定完成游戲開始運營所需交付義務。
第五條 質量保證
(一)甲方保證游戲的所有的軟件沒有嚴重質量問題,能令乙方正常運營該游戲,并會在協議有效期內維持此保證。
(二)甲方保證游戲內沒有病毒、木馬、后門、陷阱、復活節彩蛋、蠕蟲病毒、時間炸彈,或任何其他破壞、獲取、泄漏系統數據、乙方數據或個人信息的程序,不會在運營過程中給乙方帶來損失或其他障礙。
(三)甲方保證在乙方提出游戲存在錯誤后 日內修正游戲錯誤或提供程序補丁以保證游戲質量(包括但不限于完整性、正確性等)。
(四)甲方保證游戲中不包含任何猥褻、淫穢、誹謗等侵犯性內容,并且游戲不觸犯中國地區的任何法律法規或第三方權利。
(五)如果甲方違反上述保證和承諾,應當賠償由此給乙方帶來的全部損失。
第六條 技術支持和維護
在本協議的有效期內,甲方將為乙方免費提供以下的技術支持和維護:
(一)協助乙方架設用于提供游戲服務的服務器;
(二)協助進行服務器的維護,在乙方提出維護要求后 時間內響應,并在3日內派遣專業技術人員前往乙方服務器所在地;
(三)游戲質量問題(bug)在乙方提出后 日內予以修正;
(四)負責防止對游戲服務的黑客攻擊和非法修改(包括但不限於外掛程序),并在乙方提出上述問題時,提供相應的手段和方法予以解決;如果甲方拒絕提供或延遲提供支持的,乙方有權暫扣分成費用,在上述情況出現超過十天時間且甲方無法提供有效解決方法的情況下,乙方有權解除本協議;
(五)采購所有游戲服務及本游戲/產品所必須的所有硬件設備和帶寬資源;
(六)所有的服務器維護工作;
(七)架設服務器并安裝相關的軟件以提供游戲服務;
(八)乙方將妥善保管所有客戶端軟件、服務器端軟件、文檔、列表、庫、數據文件以及需用于游戲服務的所有相關軟件,并且確保這些工具的絕對安全性。
(九)為保證游戲運營正常而需要的技術和軟件支持服務等詳細技術支持和維護按照不低于附錄五約定的標準執行。
第七條 運營支持
(一)乙方保證運營行為的目的是追求雙方利益最大化,并不會侵犯甲方權益,并為游戲建立完整的、便于用戶使用的運營服務。
(二)乙方保證標的物的出版、發行和運營等獲得相關政府批準文件,如版號等,相關申請費用由乙方支付。
(三)甲方保證為乙方的運營行為提供以下支持:
1、全力配合乙方就游戲運營所需進行的各項手續、批文的申請工作,包括但不限于提供所有申請所需的文件、資料、證書以及各項法律文書等。
2、在乙方提出要求后三天時間內無償的為乙方提供游戲的數據監控、客戶服務等支持工具;
3、甲方保證在乙方提出要求后五個工作日時間內無償的根據乙方要求進行游戲的數據調整等,并提供乙方數據調整相關工具,方便乙方隨時自主的調整游戲數據。
4、甲方保證在乙方提出要求后三十天時間內無償地完成乙方提出的合理游戲修改要求,以配合乙方正常游戲運營。并在合理的規定時間內提供乙方完成客戶服務所必需的技術支持和其他幫助。
5、甲方保證在合理范圍內,在乙方提出要求后七天時間無償的配合乙方市場推廣行為,包括活動和熱門事件的反應等。
6、變更需求。乙方有權根據游戲運營需要和雙方利益最大化,不定期地要求甲方對游戲的最終用戶端軟件、服務器端軟件、文件等任何部分進行必要的更改、修正或刪節。甲方應當在要求合理的情況下進行必要的變更工作。甲方應當對乙方提交變更的細節內容和所需時間擬定計劃交乙方確認,一旦計劃被乙方核準,甲方即應當開始進行變更需求的實施工作。
7、如甲方在完成乙方提出改進項目進行中,后續需求需按照約定周期順延。
第八條 客戶服務
(一)乙方負責在乙方專區內運營的標的物在運營過程中產生的客戶服務,并保證客戶服務質量。乙方保證為游戲提供網絡在線和電話服務兩種方式的客戶服務渠道。
(二)甲方提供乙方完整的客戶服務工具、客服培訓文檔,并在公測前十日交付乙方,以便乙方及時對其客服員工進行培訓。
(三)甲方和乙方雙方保證最大程度的溝通和交流,并約定雙方客服負責人,建立客服處理機制。
(四)客戶投訴的產生,乙方保證第一時間了解并最大努力解決,如果由于游戲質量、內容更新和技術支持不到位產生的問題,甲方保證無償及時的協助乙方解決,否則由此產生的責任由甲方承擔。
(五)客戶服務的最終原則,是維護雙方利益,甲方和乙方要積極溝通,相互配合,以實現最終用戶的滿意。
第九條 知識產權
游戲完整知識產權保證 :
甲方保證獨自擁有游戲所有內容的完整知識產權,包括但不限于程序、代碼、圖像、音樂、商標等。如在授權區域內,任何第三方對甲方或乙方提起侵權的主張或訴訟時,甲方承擔由此帶來全部的責任和損失(包括但不限于對乙方和其合作伙伴帶來的損失)。且乙方有權在發生糾紛時解除本協議,以減少乙方可能存在的損失。但是乙方對本協議的解除,并不影響甲方賠償乙方在本協議解除前,因履行本協議而受到損失的義務。
第十條 測試
(一)初次游戲交付和內容更新在正式商業運營前,都將經過測試環節,包括內部測試和公開測試兩個部分。
(二)初次游戲交付測試:分為內部測試和公開測試兩個階段。
1、初次內部測試的時間暫定為最多30天,如不符合測試標準,將由甲方調整修改后再次測試直到符合乙方要求并通過內部測試;
2、初次公開測試的時間暫定為最多60天,如不符合測試標準,將由甲方調整修改后再次測試直到符合乙方要求并通過公開測試;
(三)內部測試一般性規定:
1、當獲得由甲方提供的游戲軟件包,乙方將根據內部測試標準對其進行由雙方認可的內部測試,內部測試的詳細方式、標準與時間雙方會在附錄七中約定。
2、如果游戲不能達到內部測試標準,甲方需按照乙方提出的要求和標準進行調整,并由乙方在適當的時間內再次測試,直到達到內部測試標準并通過測試。如果甲方經過3次調整仍不能滿足乙方進行內部測試需要,或者甲方的調整時間超過三十日,乙方有權解除本合同。
3、當內部測試結束之后,乙方必須向甲方提供確認最終用戶端軟件和服務器端軟件達到內部測試標準的書面認證。甲方將不對在內部測試過程中由乙方自己進行的任何改動導致內部測試失敗的后果負責。
(四)公開測試一般性規定:
1、乙方完成內部測試通過后,即進入公開測試階段。乙方將根據游戲軟件包的內容多少、對游戲的重要性大小等因素決定公開測試方式和時間。公開測試通過以該游戲軟件包用戶反饋、用戶投訴等標準來決定。乙方對于公開測試的時間、方式有決定權。
2、乙方保證在公開測試階段與甲方保持最大程度的溝通和交流,以實現雙方利益最大化。
3、如游戲不能達到公開測試標準,將由甲方按照乙方提出的公開測試標準和要求進行調整,并由乙方在適當的時間內再次測試,直到達到公開測試標準并通過測試。如果甲方經過3次調整仍不能滿足乙方進行內部測試需要,或者甲方的調整時間超過三十日,乙方有權解除本合同。
4、當公測測試結束之后,乙方必須向甲方提供確認最終用戶端軟件和服務器端軟件達到公測標準的書面認證。該書面認證作為甲方依照本協議約定交付符合初次游戲交付條件的依據。
第十一條 保密
(一)在本協議簽署過程中雙方所知悉的對方全部資料信息,包括但不限于基本信息、經營情況、財務情況、商業秘密、技術秘密等,均應予以保密。
(二)信息擁有方同意,另一方僅有權在以下情況披露該等信息:
該信息由于信息擁有方的原因而為公眾所知;
任何法律、法規、規范性文件、司法程序或爭議解決程序的要求;
向一方下屬機構或項目經辦人員披露;
4. 獲得信息擁有方同意后披露。
(三)在任何情形下,本條所規定的保密義務應持續有效。
第十二條 不可抗力
(一)本協議中"不可抗力",指不能預知、無法避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰爭或商事慣例認可的其他事件。
(二)由于不可抗力事件,致使一方在履行其在履行本協議項下的義務的過程中遇到障礙或延誤,不能按規定的條款全部或部分履行其義務的,遇到不可抗力的一方("受阻方"),只要滿足下列所有條件,不應視為違反本協議:
1、受阻方不能全部或部分履行其義務,是由于不可抗力事件直接造成的,且在不可抗力事件發生前受阻方不存在遲延履行相關義務的情形;
2、受阻方已盡最大努力履行其義務并減少由于不可抗力事件給另一方造成的損失;
3、不可抗力事件發生時,受阻方已立即通知對方,并在不可抗力事件發生后的十五天內提供有關該事件的書面說明,書面說明中應當包括對延遲履行或部分履行本協議的原因說明。
(三)不可抗力事件終止或被排除后,受阻方應繼續履行本協議,并應盡快通知另一方。受阻方應可延長履行義務的時間,延長期應當相當于不可抗力事件實際造成延誤的時間。
(四)如果不可抗力事件的影響持續達三十日或以上時,雙方應根據該事件對本協議履行的影響程度協商對本協議予以修改或終止。如果一方發出書面協商通知之日起十日內雙方無法就此達成一致,任何一方均有權解除本協議而無需承擔違約責任。
第十三條 通知和送達
(一)本合同的一方發給另一方的任何通知、文件或申請均應以書面形式通過掛號郵寄、特快專遞、傳真或專人送交的形式發出。掛號信件或特快專遞的交寄日以郵戳為準。
(二)通知、文件或申請按照以下方式視為送達和生效:
1、以掛號方式發出的,發往內地地區的,發出后第四日視為送達;發往港、澳、臺及境外其他國家或地區的,發出后第七日視為送達。
2、以特快專遞形式發出的,發往內地地區的,發出后第三日視為送達;發往港、澳、臺及境外其他國家或地區的,發出后第六日視為送達。
3、以傳真方式發出的,以發件方式發送后打印出得發送確認單所示時間視為送達。
4、如果以專人送交的方式,則在接收人工作人員簽收或遞出人員將有關文件置留于接收人的地址時,視為送達。
(三)根據本合同發出的上述通知、文件或申請應送達下列地址和號碼:
甲 方:
地 址:
郵政編碼:
電話號碼:
傳真號碼:
收 件 人:
乙 方:
地 址:
郵政編碼:
電話號碼:
傳真號碼:
收 件 人:
如任何一方的地址有變更時,需在變更前 日以書面形式通知對方。因遲延通知而造成的損失,由過錯方承擔責任。
第十四條 適用法律及爭議解決方式
(一)本協議的成立、效力、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭議的解決均應適用 法律。
(二)因本協議引起或者與本協議有關的任何爭議,雙方應首先以協商方式解決。協商應在一方向另一方送達關于協商的書面要求后立即開始;如果十日內雙方未能通過協商解除爭議,則雙方同意按照以下第 種方式解決:
1、因本協議引起或與本協議有關的任何爭議,雙方同意將爭議提交有管轄權的人民法院解決。
2、因本協議引起或與本協議有關的任何爭議,均提請 仲裁委員會按照該會仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,并可在任何有管轄權的法院或其他有權機構強制執行。除非仲裁裁決有不同規定,敗訴方應支付雙方因仲裁所發生的一切法律費用,包括但不限于律師費。
(三)訴訟或仲裁進行過程中,除雙方有爭議的部分外,本協議其他部分仍然有效,各方應繼續履行。
(四)每一方同意使用本協議通知與送達條款送達與仲裁或強制執行仲裁裁決有關的傳票、通知或其他文件。本協議通知與送達條款中得任何規定均不應影響一方以法律允許的其他方式送達上述傳票、通知或其他文件的權利。
(五)本協議全部或部分無效的,本條依然有效。
第十五條 合同的效力
(一)本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。
(二)本合同未盡事宜或執行過程中遇到的其它問題,由甲乙雙方協商解決,可另行簽訂補充合同,補充合同及附件與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽字): 代表(簽字):
_________年 月 日 年 月
網絡科技公司游戲代理協議 篇3
甲方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
為使甲方____________游戲產品全面推向市場,取得良好的社會效益和經濟效益,雙方本著合法、公正、互利、協商一致的原則,簽訂本合同書,以資共同信守執行。
一、代理產品、期限
1、代理游戲名稱:____________
2、代理期限:____________年,自本協議簽訂之日起至_____年_____月_____日止,合同期滿后,雙方滿意可續約。
二、雙方權利與義務
(一)甲方
1、甲方負責研發和升級________________游戲的服務器端和客戶端軟件及技術,并享有維護上述軟件的權力。
2、自本合同簽訂之日起,乙方成為甲方__________游戲合法總代理商,甲方不得在乙方代理區域內另設總代理商。
3、甲方依照本合同之約定管理乙方代理區域的經營活動,協助乙方做好區域內營銷推廣工作。
4、甲方有權按約定獲得來自協議區域的收益。
5、甲方允許乙方按照約定在協議區域內提供產品的服務,營銷,推廣和使用所有商標,標識。
6、甲方提供相關的產品證書和文件資料等。
7、甲方積極配合乙方進行銷售人員的業務技能培訓。
8、甲方授予乙方“代理授權書”并享受優惠措施。
(二)乙方
1、乙方應根據當地實際情況自行完善經營甲方產品的各項手續。
2、乙方在授權區域內依法經營,認真負責地完成甲方授權代理事項,做好銷售工作,因乙方不依法經營,違反代理協議書而造成的一切經濟損失,由乙方承擔。
3、乙方必須貫徹融匯甲方營銷理念,接受甲方的業務培訓,服從甲方的營銷指導及考核。
4、乙方應當在協議區域內負責產品的運作,推廣,發行,生產,使用,銷售和服務。
5、協議生效后,乙方可以以甲方總代理或辦事處的名義對外宣傳。
6、乙方負責在代理區域內本產品的廣告宣傳及費用,設計光盤由甲方提供,依法辦理產品有關宣傳手續,做到合法經營。
三、代理條件
1、乙方必須是注冊合法的公司或經營單位,具有固定的經營場所,有一定的市場經營網絡。
2、乙方必須向甲方提供企業有關資質(企業營業執照、工程施工資質證、銷售許可證)。
3、簽約后,乙方在______月內必須完成(____%以上)區域內的市場營銷網絡建設。
4、不得同時經營其它同檔次品牌的同類產品,不然代理權自動取消。
四、代理費用
乙方承諾本合同簽字之日起_____日內,向甲方支付代理費_________萬元RMB。如不按時付代理費,本合同將自動失效。
五、宣傳、技術支持
1、可提供宣傳資料光盤供乙方大批量印刷宣傳使用。
2、甲方提供代理授權書,技術培訓資格證書。
3、提供工程設計方案和技術指導。
六、違約責任
1、未經甲方同意,如乙方違約,一經確認,首先罰違約金人民幣______萬元,然后再將實際損失的額賠償給甲方。
2、自乙方代理資格生效之日至代理資格失效之日內,甲方不得再到乙方代理區域內進行銷售,如有違反,首先罰違約金人民幣___萬元,然后再將實際損失數額賠償給乙方。
七、爭議的解決
如在協議期內如發生分歧,應先友好協商,協商不成可訴至___________人民法院解決。
八、附則
1、在合同簽訂后,合同可到公證處公證,公證費由提出方承擔。
2、簽訂本協議時,乙雙方應提供企業營業執照,法人身份證明及法人授權委證書,企業有關資質證明。
3、未盡事宜,雙方可另行商議。
本協議一式貳份,甲、乙雙方各執一份,具同等法律效力,雙方簽字蓋章后可生效。
甲方(蓋章):
法定代表人:
_______年_____月______日
乙方(蓋章):
法定代表人:
_______年_____月______日