網上銀行業務個人客戶服務協議(精選15篇)
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇1
網上銀行業務個人客戶服務協議
甲方(網上銀行客戶): ________________
乙方(中國工商銀行): ____________分行
甲方自愿申請使用乙方網上銀行服務,為明確雙方的權利和義務,經雙方協商,簽訂本協議。
一、甲方申請使用乙方網上銀行服務,必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網上銀行為甲方提供查詢,轉賬、BtoC在線支付,外匯買賣,代繳學費、貸款等服務。
以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網上銀行服務,必須填寫《中國工商銀行網上銀行業務個人客戶注冊申請表》并簽名確認,同意遵守《中國工商銀行網上銀行章程》和《中國工商銀行個人網上銀行交易規則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡,經乙方查驗無誤后,方可開通使用。注冊牡丹商務卡的,需提供單位授權書。
甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。
注冊后下一工作日甲方可以使用網上銀行服務。
四、甲方在使用乙方網上銀行服務時,應按照乙方的規定正確操作。因操作不當而造成的損失,乙方不承擔任何責任。
五、甲方必須妥善保管本人網上銀行登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫'網上銀行個人客戶變更事項申請書',辦理密碼重置手續,辦妥手續之前所產生的一切后果由甲方承擔。
七、甲方B2C在線支付的全部款項,均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網上銀行辦理掛失手續視同臨時掛失,乙方只協助防范,不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內到乙方營業網點辦理正式書面掛失手續。網上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網站或其他第三人發生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項
十、乙方因以下情況沒有正確執行甲方指令的,乙方可不承擔任何責任:
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;
(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;
(三)甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃;
(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫'網上銀行個人客戶變更事項申請書',辦理有關手續后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續也可委托他人代辦,但應向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權單方終止對甲方提供的網上銀行服務,并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據技術進步和業務發展的具體情況改進有關網上銀行的服務項目,但乙方在作出改進之前應以適當的方式通知甲方。
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件,或其他不可預見的非常情況發生,從而導致影響甲方辦理網上銀行有關業務時,乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規和規章另有規定的除外。
十六、甲方就乙方網上銀行服務的建議和意見,可直接到乙方各營業網點或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協議的過程中,如發生爭議,應協商解決。協商不成的,任何一方均可向當地仲裁機構提請仲裁。
十七、如未盡事宜,應依照乙方有關業務規定和金融慣例辦理。
十八、本協議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業網點辦理網上銀行書面銷戶手續之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協議有關的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽字:____________________
有權人簽字:__________________
日期:_______年______月_____日
乙方(銀行蓋章):____________
有權人簽字:__________________
日期:_______年______月_____日
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇2
編號:_________
甲方(網上銀行客戶):?________________
乙方(中國XX銀行):?____________分行
甲方自愿申請使用乙方網上銀行服務,為明確雙方的權利和義務,經雙方協商,簽訂本協議。
一、甲方申請使用乙方網上銀行服務,必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網上銀行為甲方提供查詢,轉賬、BtoC在線支付,外匯買賣,代繳學費、貸款等服務。
以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網上銀行服務,必須填寫并簽名確認,同意遵守中國工商銀行網上銀行章程》和中國工商銀行個人網上銀行交易規則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡,經乙方查驗無誤后,方可開通使用。注冊牡丹商務卡的,需提供單位授權書。
甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。
注冊后下一工作日甲方可以使用網上銀行服務。
四、甲方在使用乙方網上銀行服務時,應按照乙方的規定正確操作。因操作不當而造成的損失,乙方不承擔任何責任。
七、甲方B2C在線支付的全部款項,均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網上銀行辦理掛失手續視同臨時掛失,乙方只協助防范,不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內到乙方營業網點辦理正式書面掛失手續。網上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網站或其他第三人發生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項
十、乙方因以下情況沒有正確執行甲方指令的,乙方可不承擔任何責任:
。ㄒ唬┮曳浇邮盏降闹噶钚畔⒉幻、存在亂碼、不完整等;
(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;
。ㄈ┘追劫~戶內資金被依法凍結或扣劃;
。ㄋ模┎豢煽沽蚱渌豢蓺w因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫'網上銀行個人客戶變更事項申請書',辦理有關手續后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續也可委托他人代辦,但應向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權單方終止對甲方提供的網上銀行服務,并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據技術進步和業務發展的具體情況改進有關網上銀行的服務項目,但乙方在作出改進之前應以適當的方式通知甲方。
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件,或其他不可預見的非常情況發生,從而導致影響甲方辦理網上銀行有關業務時,乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規和規章另有規定的除外。
十六、甲方就乙方網上銀行服務的建議和意見,可直接到乙方各營業網點或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協議的過程中,如發生爭議,應協商解決。協商不成的,任何一方均可向當地_____機構提請_____。
十七、如未盡事宜,應依照乙方有關業務規定和金融慣例辦理。
十八、本協議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業網點辦理網上銀行書面銷戶手續之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協議有關的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽字:____________________
有權人簽字:__________________
日期:_______年______月_____日
乙方(銀行蓋章):____________
有權人簽字:__________________
日期:_______年______月_____日
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇3
編號:_________
甲方(網上銀行客戶):_________
乙方:_________銀行_________分行
甲方自愿申請使用乙方網上銀行服務,為明確雙方的權利和義務,經雙方協商,簽訂本協議。
一、甲方申請使用乙方網上銀行服務,必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。
二、乙方網上銀行為甲方提供查詢,轉賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學費、貸款等服務。以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網上銀行服務,必須填寫并簽名確認,同意遵守《_________銀行網上銀行章程》和。同時提供本人有效身份證件及相關的卡,經乙方查驗無誤后,方可開通使用。注冊_________卡的,需提供單位授權書。甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。注冊后下一工作日甲方可以使用網上銀行服務。
四、甲方在使用乙方網上銀行服務時,應按照乙方的規定正確操作。因操作不當而造成的損失,乙方不承擔任何責任。
七、甲方b2c在線支付的全部款項,均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網上銀行辦理掛失手續視同臨時掛失,乙方只協助防范,不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內到乙方營業網點辦理正式書面掛失手續。網上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網站或其他第三人發生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項
十、乙方因以下情況沒有正確執行甲方指令的,乙方可不承擔任何責任:
。ㄒ唬┮曳浇邮盏降闹噶钚畔⒉幻、存在亂碼、不完整等;
。ǘ┘追劫~戶存款余額不足或信用額度不足;
。ㄈ┘追劫~戶內資金被依法凍結或扣劃;
(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫“網上銀行個人客戶變更事項申請書”,辦理有關手續后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續也可委托他人代辦,但應向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權單方終止對甲方提供的網上銀行服務,并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據技術進步和業務發展的具體情況改進有關網上銀行的服務項目,但乙方在作出改進之前應以適當的方式通知甲方。
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件,或其他不可預見的非常情況發生,從而導致影響甲方辦理網上銀行有關業務時,乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規和規章另有規定的除外。
十六、甲方就乙方網上銀行服務的建議和意見,可直接到乙方各營業網點或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協議的過程中,如發生爭議,應協商解決。協商不成的,任何一方均可向當地_____機構提請_____。
十七、如未盡事宜,應依照乙方有關業務規定和金融慣例辦理。
十八、本協議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業網點辦理網上銀行書面銷戶手續之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協議有關的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方(蓋章):_________乙方(簽章):_________
經辦人(簽章):__________
________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇4
網上銀行業務個人客戶服務協議書
甲方(網上銀行客戶): ________________
乙方(中國工商銀行): ____________分行
甲方自愿申請使用乙方網上銀行服務,為明確雙方的權利和義務,經雙方協商,簽訂本協議。
一、甲方申請使用乙方網上銀行服務,必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網上銀行為甲方提供查詢,轉賬、BtoC在線支付,外匯買賣,代繳學費、貸款等服務。
以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網上銀行服務,必須填寫《中國工商銀行網上銀行業務個人客戶注冊申請表》并簽名確認,同意遵守《中國工商銀行網上銀行章程》和《中國工商銀行個人網上銀行交易規則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡,經乙方查驗無誤后,方可開通使用。注冊牡丹商務卡的,需提供單位授權書。
甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。
注冊后下一工作日甲方可以使用網上銀行服務。
四、甲方在使用乙方網上銀行服務時,應按照乙方的規定正確操作。因操作不當而造成的損失,乙方不承擔任何責任。
五、甲方必須妥善保管本人網上銀行登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫'網上銀行個人客戶變更事項申請書',辦理密碼重置手續,辦妥手續之前所產生的一切后果由甲方承擔。
七、甲方B2C在線支付的全部款項,均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網上銀行辦理掛失手續視同臨時掛失,乙方只協助防范,不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內到乙方營業網點辦理正式書面掛失手續。網上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網站或其他第三人發生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項
十、乙方因以下情況沒有正確執行甲方指令的,乙方可不承擔任何責任:
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;
(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;
(三)甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃;
(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫'網上銀行個人客戶變更事項申請書',辦理有關手續后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續也可委托他人代辦,但應向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權單方終止對甲方提供的網上銀行服務,并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據技術進步和業務發展的具體情況改進有關網上銀行的服務項目,但乙方在作出改進之前應以適當的方式通知甲方。
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件,或其他不可預見的非常情況發生,從而導致影響甲方辦理網上銀行有關業務時,乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規和規章另有規定的除外。
十六、甲方就乙方網上銀行服務的建議和意見,可直接到乙方各營業網點或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協議的過程中,如發生爭議,應協商解決。協商不成的,任何一方均可向當地仲裁機構提請仲裁。
十七、如未盡事宜,應依照乙方有關業務規定和金融慣例辦理。
十八、本協議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業網點辦理網上銀行書面銷戶手續之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協議有關的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽字:____________________
有權人簽字:__________________
日期:_______年______月_____日
乙方(銀行蓋章):____________
有權人簽字:__________________
日期:_______年______月_____日
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇5
甲方(網上銀行客戶): ________________
乙方(中國工商銀行): ____________分行
甲方自愿申請使用乙方網上銀行服務,為明確雙方的權利和義務,經雙方協商,簽訂本協議。
一、甲方申請使用乙方網上銀行服務,必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網上銀行為甲方提供查詢,轉賬、BtoC在線支付,外匯買賣,代繳學費、貸款等服務。
以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網上銀行服務,必須填寫《中國工商銀行網上銀行業務個人客戶注冊申請表》并簽名確認,同意遵守《中國工商銀行網上銀行章程》和《中國工商銀行個人網上銀行交易規則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡,經乙方查驗無誤后,方可開通使用。注冊牡丹商務卡的,需提供單位授權書。
甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。
注冊后下一工作日甲方可以使用網上銀行服務。
四、甲方在使用乙方網上銀行服務時,應按照乙方的規定正確操作。因操作不當而造成的損失,乙方不承擔任何責任。
五、甲方必須妥善保管本人網上銀行登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫'網上銀行個人客戶變更事項申請書',辦理密碼重置手續,辦妥手續之前所產生的一切后果由甲方承擔。
七、甲方B2C在線支付的全部款項,均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網上銀行辦理掛失手續視同臨時掛失,乙方只協助防范,不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內到乙方營業網點辦理正式書面掛失手續。網上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網站或其他第三人發生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項
十、乙方因以下情況沒有正確執行甲方指令的,乙方可不承擔任何責任:
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;
(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;
(三)甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃;
(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫'網上銀行個人客戶變更事項申請書',辦理有關手續后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續也可委托他人代辦,但應向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權單方終止對甲方提供的網上銀行服務,并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據技術進步和業務發展的具體情況改進有關網上銀行的服務項目,但乙方在作出改進之前應以適當的方式通知甲方。
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件,或其他不可預見的非常情況發生,從而導致影響甲方辦理網上銀行有關業務時,乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規和規章另有規定的除外。
十六、甲方就乙方網上銀行服務的建議和意見,可直接到乙方各營業網點或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協議的過程中,如發生爭議,應協商解決。協商不成的,任何一方均可向當地仲裁機構提請仲裁。
十七、如未盡事宜,應依照乙方有關業務規定和金融慣例辦理。
十八、本協議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業網點辦理網上銀行書面銷戶手續之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協議有關的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽字:____________________
有權人簽字:__________________
日期:_______年______月_____日
乙方(銀行蓋章):____________
有權人簽字:__________________
日期:_______年______月_____日
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇6
甲方(網上__________客戶):_________
乙方(中國____________________):_________ 分行
甲方自愿申請使用乙方網上__________服務,為明確雙方的權利和義務,經雙方協商,簽訂本協議。
一、甲方申請使用乙方網上__________服務,必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網上__________為甲方提供查詢,轉賬、BtoC在線支付,外匯買賣,代繳學費、貸款等服務。
以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網上__________服務,必須填寫__________國____________________網上__________業務個人客戶注冊申請表》并簽名確認,同意遵守__________國____________________網上__________章程》和__________國____________________個人網上__________交易規則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡,經乙方查驗無誤后,方可開通使用。注冊牡丹商務卡的,需提供單位授權書。
甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。
注冊后下一工作日甲方可以使用網上__________服務。
四、甲方在使用乙方網上__________服務時,應按照乙方的規定正確操作。因操作不當而造成的損失,乙方不承擔任何責任。
五、甲方必須妥善保管本人網上__________登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫"網上_______個人客戶變更事項申請書",辦理密碼重置手續,辦妥手續之前所產生的一切后果由甲方承擔。
七、甲方B2C在線支付的全部款項,均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網上__________辦理掛失手續視同臨時掛失,乙方只協助防范,不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內到乙方營業網點辦理正式書面掛失手續。網上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網站或其他第三人發生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項
十、乙方因以下情況沒有正確執行甲方指令的,乙方可不承擔任何責任:_________
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;
(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;
(三)甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃;
(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫"網上_______個人客戶變更事項申請書",辦理有關手續后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續也可委托他人代辦,但應向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙_______資金,否則乙方有權單方終止對甲方提供的網上_______服務,并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據技術進步和業務發展的具體情況改進有關網上_______的服務項目,但乙方在作出改進之前應以適當的方式通知甲方。
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件,或其他不可預見的非常情況發生,從而導致影響甲方辦理網上__________有關業務時,乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規和規章另有規定的除外。
十六、甲方就乙方網上_______服務的建議和意見,可直接到乙方各營業網點或撥打電話"_______"反映和投訴。雙方在履行本協議的過程中,如發生爭議,應協商解決。協商不成的,任何一方均可向當地仲裁機構提請仲裁。
十七、如未盡事宜,應依照乙方有關業務規定和金融慣例辦理。
十八、本協議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業網點辦理網上_______書面銷戶手續之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協議有關的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽字:_________
日期:_____________年 _________月 _________日
乙方:_________
有權人簽字:_________
日期:____________年 _________月 _________日
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇7
甲方:______________________________ (以下簡稱為甲方)
乙方:(以下簡稱為乙方)
根據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國廣告法》及有關法律法規規定,經過甲、乙雙方的平等協商,同意簽訂本合同并共同遵守。
合作事項:
一、甲方在乙方的廣告期刊上發布報紙廣告第期。
二、發行范圍、方式:本報在尤溪縣區域內發行;以三明日報夾報方式,現場分發方式派發(城區內主干道臨街商鋪、報攤零售點、小區等場所)。
三、時間、版式:自
第期的 版 版。
四、廣告收費:
廣告費合計:元人民幣,大寫:
五、付款方式: 。
六、雙方權利與義務:
1、甲方必須保證所提供的廣告內容真實性及相關資料來源合法,如廣告內容取自第三方作品,則其應取得權利人的書面同意;如因甲方提供的廣告內容虛假及資料導致糾紛,產生一切后果由甲方自行承擔,與乙方無關。
2、甲方有權監督乙方廣告發布行為,在乙方發行時,可到現場對發布效果進行察看,對乙方的發布效果進行監控。
3、廣告發布期滿后,甲方如欲續簽合同,應于本合同到期前一個月以書面形式通知乙方。續簽合同之期限、費用及其他條款由雙方另行協商解決。
4、甲方必須按合同規定的付款時間支付乙方廣告費。
5、乙方有權審查廣告內容和表現形式,對不符合法律、法規的廣告內容和表現形式,可要求甲方作出修改。
6、乙方負責廣告內容的設計、發布、以及發布廣告應向政府部門辦理相關的手續。
七、違約責任:
1、若甲方逾期付款,則每逾期一日按應付款額百分之五向乙方交付滯納金;如在乙方向甲方發出催款通知后甲方還未付款,乙方有權停止對甲方廣告發布, 甲方向乙方支付合同總價款10%的違約金。
2、合同生效期間,甲乙雙方不得因各自原因隨意終止合同。如確有不可抗力因素出現,則乙方應按廣告未發布時間向甲方返還發布費用。
八、保密條款:
甲、乙雙方未經任何一方同意,不得向第三方泄露本合同所有內容,如因此給對方造成損失,違約方承擔受損方一切損失。
九、其他事項:
1、雙方公司資料如有變更,包括地址、電話、傳真、銀行資料、公司代表等,必須及時書面通知對方;
2、甲乙雙方就本合同產生的一切爭議,由合同履行所在地法院裁決。
十、本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份。
十一、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):
乙方(公章):
簽字:
簽字:
簽訂日期: 年 月 日
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇8
甲方:___________________
乙方:___________________
為維護電信和電信業務經營者(以下簡稱本公司)的合法權益,基于客戶在本登記單中確認的服務項目,本公司將向客戶提供電信業務的相關服務,雙方本著自愿、平等的原則,達成協議如下:
一、協議雙方的權利與義務
1、客戶的權利與義務
(一)權利
(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護;
(2)有權自主選擇使用本公司已開辦的電信業務;
(3)有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴;
(二)義務
(1)應當在政府主管部門規定的時限內及時、足額地交納電信費用;
(2)申請辦理電信業務須提供真實、無誤的客戶資料,當客戶資料變更時應在一周內辦理客戶資料變更手續。
客戶對填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔法律責任;
(3)應使用國家批準入網并具有入網標志的用戶終端設備;
(4)應配合本公司實施的電信業務服務變更和功能調整;
(5)管理使用本人的電信業務“業務密碼”及用戶終端設備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔責任;
(6)辦理過戶手續時,新客戶必須重新簽定電信業務服務協議。
2、本公司的權利和義務
(一)權利
(1)按照國家規定的電信資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利;
(2)保留對電信業務的服務功能作出調整的權利,以確保電信業務的服務質量;
(3)本協議終止后,本公司有權回收客戶原使用的業務號碼,并進行再分配;
(4)因客戶欠費等信用原因,本公司有權拒絕其申請其他電信業務服務項目;
(5)為建立與客戶溝通渠道,改善服務工作,本公司可以使用本協議涉及的客戶資料;
(二)義務
(1)按照國家規定的《電信服務規范》為客戶提供電信服務;
(2)在營業場所公布電信業務的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規定、繳費規定,并以多種方式為客戶繳費提供方便;
(3)提供電信業務受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務;(根據業務發展情況及客戶的需要),在電信客戶要求提供長途話費清單時,予以免費提供(根據國家關于電話交換設備總技術規范書、國家計委及信息產業部的電信資費計費政策,固定網本地電話只記錄用戶通話次數,無法提供詳細話單),并保留話費信息半年;
(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除客戶本人提出申請外。
(5)因電信業務發展或電信技術的需要,而引起的電信業務服務變更(包括變更已分配給客戶使用的業務號碼)或影響客戶使用的,應提前通知客戶;若是更改客戶電話號碼的,應至少連續20天免費播放改號提示音;若是選號被更改的,將以同檔次的號碼替換(不含局碼)。
二、協議的中止與解除
1、客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續,本服務協議相應終止。
2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業務有效期內不能辦理停止使用手續,有效期滿客戶交清所有費用后可申請辦理停止使用手續,有效期滿如不辦理停止使用手續,本公司視同客戶繼續使用,并按月收取相應的月使用費(通信費)。
3、有下列情形之一的,本公司可以暫停向客戶提供本協議規定的部分或全部的服務:
(1)客戶提供的客戶資料被發現為不真實的;
(2)擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進網許可的終端設備及復用設備(室內移機除外)的;擅自改變電信業務使用性質的;或擅自利用已享受的電信業務服務非法進行電信業務經營的;
(3)逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務費用的;
4、客戶有下列情形之一的,本公司可以終止提供服務并中止本協議:
(1)利用已享受的電信服務進行非法電信業務經營的;
(2)逾期三個月以上未交電信業務服務費用的;
(3)以保證金、擔保人等方式取得租賃權或使用權的客戶,違反保證條款或擔保人撤消保證的;
(4)依照法律規定符合中止服務的其它情形。
三、違約責任
1、因本公司原因造成阻斷通信,阻斷時間連續三天及以上,但不足十五天的,免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續十五天及以上的,免收當月的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。
一個月以上以此類推。
阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通信時為止。
2、客戶逾期不繳納費用,本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金,對超過規定時限的,做暫停服務或終止服務處理。
暫停服務期間,月租費和違約金照計。
客戶因欠費終止服務的,本公司不退回相應電信業務的安裝費或移裝費,月租費不計,但繼續累計客戶所欠費用的違約金,并依法追繳所欠全部費用。
3、客戶擁有本公司多項電信服務的,其中一項電信服務欠費經催繳仍不繳納費用的,本公司可依據《民法典》的相關規定,暫停其它的電信服務。
四、證明資料
1、客戶的身份證明,如身份證原件、戶口簿、護照、軍官證、工商客戶的營業執照副本原件。
2、經辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。
3、戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業執照上單位注冊地)不在本地的客戶,可以由本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,同時由擔保人簽字認可;或者持本人身份證,辦理費用預付,預付的最低額度根據不同業務而定。
如果擔保人要求撤消擔保,客戶應提供新的合同擔保人,并到本公司營業場所協商解決。
五、業務通告及業務變更
本協議所述的各種業務通告及業務變更,本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網等方式通知。
信函通知在寄出后48小時(以郵戳為準)即視為客戶已收到,其它方式的通知在通告發出后24小時即視為客戶已收到。
無論客戶知悉與否,均視為通知有效,若客戶對業務通告及業務變更有異議,須在通告發出后一個月內與本公司協商,否則本公司將認為客戶已得知并同意協議條款。
六、可分性
若本協議其中任何條款被認定為無效,該條款不影響本協議其它條款的法律效力。
七、爭議解決
雙方對本協議的規定發生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協商解決。
協商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
1、請求仲裁委員會依照其仲裁規則對所爭議事項進行仲裁。
仲裁裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請執行。
2、請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
八、附則
1、“電信業務登記單”是本協議不可分割的組成部分。
2、變更電信業務服務項目時,本公司與客戶不再另簽協議,所填寫的登記表格均視為本協議附件,與本協議具備同等法律效力。
3、簽定本協議后,雙方經協商簽定的變更協議或其它補充協議,均為本協議的附件,與本協議具備同等法律效力。
4、客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業務租用權的協議,對本公司概不發生效力。
甲方(簽字蓋章):___________________
委托代理人(簽字):___________________
_____年____月____日
乙方(簽字蓋章):___________________
委托代理人(簽字):___________________
_____年____月____日
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇9
編號:
甲方:
乙方: 分行
甲方自愿申請使用乙方網上服務,為明確雙方的權利和義務,經雙方協商,簽訂本協議。
一、甲方申請使用乙方網上服務,必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網上為甲方提供查詢,轉賬、BtoC在線支付,外匯買賣,代繳學費、貸款等服務。
以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網上服務,必須填寫國網上業務個人客戶注冊申請表》并簽名確認,同意遵守國網上章程》和國X個人網上交易規則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡,經乙方查驗無誤后,方可開通使用。注冊牡丹商務卡的,需提供單位授權書。
甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。
注冊后下一工作日甲方可以使用網上服務。
四、甲方在使用乙方網上服務時,應按照乙方的規定正確操作。因操作不當而造成的損失,乙方不承擔任何責任。
五、甲方必須妥善保管本人網上登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫"網上XX個人客戶變更事項申請書",辦理密碼重置手續,辦妥手續之前所產生的一切后果由甲方承擔。
七、甲方B2C在線支付的全部款項,均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網上XX辦理掛失手續視同臨時掛失,乙方只協助防范,不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內到乙方營業網點辦理正式書面掛失手續。網上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網站或其他第三人發生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項
十、乙方因以下情況沒有正確執行甲方指令的,乙方可不承擔任何責任:
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;
(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;
(三)甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃;
(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫"網上XX個人客戶變更事項申請書",辦理有關手續后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續也可委托他人代辦,但應向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙資金,否則乙方有權單方終止對甲方提供的網上服務,并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據技術進步和業務發展的具體情況改進有關網上服務項目,但乙方在作出改進之前應以適當的方式通知甲方。
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件,或其他不可預見的非常情況發生,從而導致影響甲方辦理網上有關業務時,乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規和規章另有規定的除外。
十六、甲方就乙方網上服務的建議和意見,可直接到乙方各營業網點或撥打電話""反映和投訴。雙方在履行本協議的過程中,如發生爭議,應協商解決。協商不成的,任何一方均可向當地仲裁機構提請仲裁。
十七、如未盡事宜,應依照乙方有關業務規定和金融慣例辦理。
十八、本協議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業網點辦理網上書面銷戶手續之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協議有關的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽字: 乙方(蓋章):
有權人簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇10
甲方:
乙方:
企業管理咨詢有限公司(以下簡稱“甲方”)與_(以下簡稱“乙方”)經過友好協商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎上,雙方達成以下合作協議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業管理咨詢業務合作等問題,自愿結成戰略合作伙伴關系,乙方為甲方提供業務資源,協助甲方促成業務與業績,實現雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業務機會時,應嚴格保守甲方與客戶方的商業秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業秘密而使甲方商業信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業務機會時,應根據自身實力量力而行,確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業管理咨詢業務機會并協助達成的,甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業務達成及實施過程中所起的作用而定,原則上按實際收費金額的一定百分比執行,按實際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個工作日內支付。
五、違約責任:
1、合作雙方在業務實施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業信譽或客戶關系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關系外,還可提出一定數額的經濟賠償要求。同時,已經實現尚未結束的業務中應該支付的相關費用,受損方可不再支付,致損方則還應繼續履行支付義務。
2、甲方在支付信息資源費用時,如未按約定支付乙方款項的,每延遲一天增加應付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理:如發生爭議,雙方應積極協商解決,協商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算,即從____年__月__日至____年__月__日止。本協議到期后,甲方應付未付的信息資源費用,應繼續按本協議支付。
八、本協議到期后,雙方均未提出終止協議要求的,視作均同意繼續合作,本協議繼續有效,可不另續約,有效期延長一年。
九、本協議在執行過程中,雙方認為需要補充、變更的,可訂立補充協議。補充協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。
十、本協議經雙方蓋章后生效。本協議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方: (公章)
乙方:
代表簽字:
簽字:
簽約地點:
簽約日期:
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇11
甲方:_ 法定代表人:_ 住址:_ 郵編:_ 聯系電話:_ 乙方:_ 法定代表人:_ 住所:_ 郵編:_ 聯系電話:_
第一章 服務范圍
第一條 甲方營業種類系提供訊框傳送業務!
第二條 乙方申請訊框傳送業務(以下簡稱(本業務)),依本協議條款辦理!
第三條 本規章所稱之(訊框傳送業務),系指甲方所提供高速數據交換網絡,供乙方以快速分封方式做數據通信、視訊會議及多媒體等信息應用之業務!
第四條 本業務系利用數據電路連接網絡,提供訊框傳送方式之固定通信(c)服務。
第五條 每一固定通信可依乙方兩端之實際需求設定發信及收信之約定信息速率(c)!
第六條 每一固定通信之約定信息速率(c)最小為每秒16,最大不得超過通信端口之速率,以每秒16為增加之累計單位。每一通信埠之發信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍!
第七條 每一路固定通信每秒傳送信息量不超過約定信息速率且收信端同一時間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時,信息均可傳送至收信端,如每秒傳送信息量超過約定信息速率或收信端同一時間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時,則部分信息將因溢流而無法傳送至收信端,乙方須重送該無法傳送完成之信息!
第八條 本業務通信端口之速率分為每秒64、128、192、256、384、512、768、1及e1!
第二章 申請程序
第九條 乙方租用本業務時,應依本規章規定辦理申請手續。
第十條 乙方租用本業務之租用期間至少為二個月,未滿二個月者,以二個月計。
第十一條 申請填表人應就其于申請書中所填載之相關數據及所檢附或出示之文件、數據或證明等之真實性及正確性負法律責任。
第十二條 裝設于乙方端之數據通信設備,其裝設位置得由乙方指定,但甲方認為指定之位置或環境易致設備障礙或未具備接地電阻一百以下接地線者,得請乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環境條件后方予接裝使用!
第十三條 乙方申請租用本業務,應檢具下列數據向甲方申請:
一、訊框傳送業務申請書!
二、訊框傳送業務固定通信需求表。
三、乙方端設備(ce)接口性能調查表!
四、自然人應檢附其國民身分證復印件;法人、非法人團體及商號應檢附其營業證照或主管機關核準設立之證照及代表人之國民身分證等之復印件。但政府機關、公立學校及公營事業機構得以正式公文替代。
第三章 異動程序
第十四條 乙方申請本業務之異動事項,應依本規章之各項規定辦理!
第十五條 乙方申請辦理移機、更名、變更通信端口速率、變更通信對象、變更約定信息速率、變更設備、無線暫拆及終止租用等異動事項時,應填具(訊框傳送業務異動申請書),加蓋印章,并依下列約定向甲方申請:
一、移機
。ㄒ唬┮圃O之新址以在同一市內電話營業區域內為限!
。ǘ┙浖追酱_認可以移機者,應將預定施工日期告知乙方。乙方得要求于預定日期起二個月內配合施工!
(三)乙方于預定施工日期前遷離原址者,應于遷移日____日前通知甲方將數據通信設備拆回!
。ㄋ模┮曳缴暾堖w移之新址缺乏機線設備時,致無法移設者,得申請暫拆!
二、更名:乙方更改其名稱或其代表人,或使用單位異動者,應檢附相關證明文件!
三、變更通信對象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請,并檢附(訊框傳送業務固定通信需求表)。
四、變更設備:乙方應檢附(客戶端設備(ce)接口性能調查表)!
五、終止租用:乙方申請終止租用時,應于預定拆機日____日前申請,以便按時拆除機線設備!
第四章 服務費用
第十六條 乙方租用本業務應收之費用如下:
一、接線費及移設費:租用本業務,應繳付接線費;申請移設者,應繳付移設費。裝設或移設地點在甲方于當地之市內電話基本營業區以外者,其區外部分應比照市內電話之規定另加收工料費。
二、客戶端設備保證金:租用本客戶端設備者,應預繳保證金。
三、更名費:乙方申請更名應繳納更名費,按甲方所分配之每一個f訊框傳送號碼每次計數。
四、系統設定費:固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應繳付系統設定費,按每一通信埠每次設定計收!
五、月租費:乙方租用本業務,每月應繳費用如下:
。ㄒ唬┮曳浇K端設備(訊框傳送接取設備或路由器)月租費_;
。ǘ┩ㄐ挪涸伦赓M_;
。ㄈ┘s定信息速率月租費_!
第十七條 甲方各營業項目之資費由甲方擬定,并呈請XX總局備查。前項詳細收費標準,應依相關法規規定,在媒體、電子網站及各營業場所公告或以書面通知乙方,并視為本協議之一部分。
第十八條 甲方之收費標準,得因經營成本及其它相關因素之變動調整之。調整后之詳細收費資料,應于調整生效____日前在媒體、電子網站及各營業場所公告或以書面通知乙方,并視為本協議之一部分!
第十九條 如因甲方訊框傳送網絡系統各項設備發生障礙、阻斷致不能通信時,自甲方發現或接獲乙方通知并經甲方查證屬實之時起算滿____日以上者,每日扣除障礙部分全月月租費三十分之一,不滿____日者,不予扣除。但最多以該障礙部分當月份應繳租費為限。但不能通信之原因系可歸責于乙方者,不予扣除。 前項阻斷開始之時間,以甲方查覺或接到乙方通知之時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者,以實際開始阻斷之時間為準!∮捎谔烊粸暮Φ炔豢煽沽χ蛑律钄嗖荒芡ㄐ耪,自連續阻斷屆滿____日之翌日起至修復日止不收租費。
第二十條 乙方申請租用本業務者,自設備裝妥可供使用之日為起租日,起租日之租費不計。如僅裝妥部分固定通信,旦乙方同意先行使用者,則通信埠月租費應予計收,固定通信之約定信息速率月租費則按實際竣工者計收。乙方申請停止租用時,以申請書指定之預定終止租用日期為終止租用日,終止租用日之租費按____日計算!
第二十一條 乙方申請終止租用或因欠費、違反法令而終止租用,致租用期間未滿一個月者,應一次補足未滿期間之各項月租費。
第二十二條 乙方因欠費、違反法令致停止使用本業務者,暫停使用期間仍應繳納各項費用。乙方申請移設者,于待移期間各項費用仍應照繳,但因甲方缺乏機線設備辦理暫拆者,免收暫拆施工費及待移期間月租費。
第二十三條 乙方起租月或終止租用月之當月租費按實際租用日數計算,其每日租費以全月租費三十分之一計收。
第二十四條 若乙方采按年繳費之方式,于租期屆滿時欲終止使用者,應填寫申請表,以書面方式提出申請,否則視為乙方承諾續用!
第二十五條 乙方若享有簽約年限折扣,在合約期間內欲提前解約者,除依本協議約定方式辦理終止租用手續外,需賠償甲方損失,賠償金額如下:_!
第二十六條 乙方申請租用本業務或移設時應繳納之各項費用,應自甲方通知之日起____日內一次繳納,如逾期不繳納,甲方有權終止本業務之服務。
第二十七條 甲方若已備妥機線設備并通知乙方預定裝設或移設日期時,乙方因故申請注銷,其已繳之接線費、移設費或工料費概不退還。乙方如說明原因要求延后辦理者,可自通知之日起保留二個月,逾期即予注銷,所繳建設保證金不予退還。
第二十八條 乙方每月應繳之各項費用,應于甲方通知之繳費期限內繳清,逾期未繳納者,甲方得定期停止其使用,并限期繳納,逾期仍未繳納者,視為終止租用,甲方得徑行拆除其機線設備,其月租費結算至拆機日止。乙方同意各項通聯記錄及帳務紀錄均以甲方計算機記錄數據為準。
第二十九條 乙方繳納之各項費用,均由甲方制發收據或發票交乙方收執;如有遺失,乙方得出具切結書申請補發繳費證明書。所有以甲方名義寄發之通知或收據,皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關單據時,是否繳費均以甲方帳務系統內之紀錄為準!
第三十條 乙方所繳納各項費用有下列情形之一者,甲方無息退還之:
一、溢收之月租費!
二、已繳納之接線費、移設費、工料費、預繳保證金,因可歸責于甲方之事由而未依各該申請事項辦理者!
三、預繳之保證金于租滿最短期間者!
第五章 維護與責任
第三十一條 本業務所需乙方端設備及數據終端設備可由甲方供租或由乙方自備與維護!
第三十二條 甲方應維持乙方租用之訊框傳送網絡系統設備正常運作,遇有障礙應在限期內盡速修復。甲方若預先計劃更動其設備或停機,須于一周前公告于網頁上,并寄發電子郵件通知乙方。乙方使用時遇有障礙,應即通知甲方查修處理。但乙方自備設備部分應由乙方先自行檢驗,確認無障礙后,盡速通知甲方查修處理其它部分!
第三十三條 乙方對租用甲方之設備應妥為保管、使用,如有毀損或遺失,除因不可抗力所致者外,應照甲方所定價格賠償。乙方申請拆除、移設所租設備者,在甲方未拆除、移設前亦同!
第三十四條 甲方機線設備發生障礙、阻斷或錯誤而不能通信時,甲方除按本協議之約定扣減租費外,不負賠償責任!
第三十五條 甲方基于維持訊框傳送網絡系統設備之正常運作,必要時得派員查驗乙方使用之情形,乙方不得拒絕!
第六章 特別權利義務條款
第三十六條 乙方租用本業務有下列情形之一者,甲方得視其情節輕重于____日以上、三____日以下之期間內暫停其使用或終止其租用,并由乙方負一切法律責任:
一、乙方通信內容有泄漏國家機密、危害國家安全、妨害社會治安、違背公眾秩序或善良風俗等情事,經有關機關通知者!
二、乙方使用本業務,有竊取、破壞他人信息或危害通信者。
三、乙方未經審查認可,利用其數據通信設備傳遞他人之數據或供他人作數據交換者。
四、乙方將租用之設備,私自轉讓或供他人使用者!
五、乙方擅自變更租用之設備或改變其性能、業務用途或裝設地點者。
第三十七條 甲方對因提供本業務所知悉之乙方相關資料負有保密義務。除乙方要求查閱其本身數據,或有下列符合計算機處理個人數據保護法
第二十三條或其它相關法令規定之情形,并以正式公文查詢外,甲方不得對
第三人揭露前開數據:
一、司法機關、監察機關或治安機關因偵查犯罪或調查證據所需者!
二、其它政府機關因執行公權力并有正當理由者!
三、與公眾生命安全有關之機關(構)為緊急救助所需者!∏绊
第三款情形,如情況緊急,得先為查詢,再以正式公文后補之!
第三十八條 甲方為緊急應變之需要,得徑行縮短本業務之使用時間或暫停其租用,并將其原因通知乙方,但甲方應按縮短或暫停之時間而減少或停收其租費。
第三十九條 乙方對各項應繳付費用如有異議并提出申訴者,甲方在未查明責任歸屬前,暫緩催費!
第四十條 乙方租用甲方之設備,應妥為保管使用,如有損毀或遺失,除因不可抗力所致者外,應照甲方所定價格賠償。甲方訂定賠償價格時,應考慮該設備原購置價格及折舊等因素。
第七章 協議之變更與終止
第四十一條 甲方如經主管機關撤銷特許執照時,應于收受主管機關撤銷特許執照之正式書面通知日起____日內刊登新聞報紙公告,并請乙方于二個月內至甲方處辦理無息退還保證金及其溢繳費用之手續!
第四十二條 甲方如因情事變更或其它因素,必要時得暫;蚪K止其全部或一部業務之經營,惟應于預定暫;蚪K止日前六個月報請交通部核準,并于預定暫停或終止日前三個月公告或通知乙方,請乙方至甲方處辦理終止租用手續,甲方無息退還保證金及其溢繳費用。惟除無息退還保證金及其溢繳費用外,甲方不負其它賠償責任,乙方不得異議或要求任何補償!
第八章 廣告之效力
第四十三條 本協議所未記載之事項,如經甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內容者,視為本協議之一部份。
第九章 申訴服務
第四十四條 乙方如不滿意甲方提供之服務,除可撥甲方之服務專線外,亦可至甲方客服中心請求處理,甲方將視實際情形依相關法令規定辦理。甲方服務專線:_!
第十章 附則
第四十五條 因本協議條款涉訟時,系爭金額如超過民事訴訟法規定之小額訴訟金額者,雙方同意以_法院為
第一審管轄法院!
第四十六條 本協議條款如有未盡事宜,乙方同意遵守相關法令及甲方各項服務營業規章有關規定辦理。 甲方(蓋章):_ 乙方(蓋章):_ 法定代表人(簽字):_ 法定代表人(簽字):_ X年____月____日 X年____月____日
返
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇12
甲 方:
乙 方:
根據《中華人民共和國經濟合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則,經充分協商,就服務器維護事宜達成本協議。
注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內容,并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的:
受甲方委托,乙方將于期間,負責 的維護工作。
二、 服務范圍
1.在合同期內,由乙方負責對服務器進行管理,具體包括:
a) Windows 服務器系統的安裝、更新和維護,安全設置
b) 根據微軟的安全公告及時打補丁
c) Web服務器IIS的安裝和安全配置
d) SQL服務器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發現病毒感染后提供殺毒服務(用戶需自購防病毒軟件)
f)防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊
g) 服務器軟件系統故障的排除
h) 提供數據庫硬盤備份(每天提供一個備份,保留前2個月的備份) 服務不包括:
a) 相關的帳號管理(Windows,SQL,FTP等)
b) 服務器端業務系統本身引起的故障修復
2.電話支持
a) 針對服務器運行中的一般問題,乙方提供電話技術支持,乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(法定假日除外)。熱線電話為 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協商解決。
3.應急服務:
a) 根據甲方的通知,乙方在規定的時間內到現場的緊急服務,內容不超出合同約定的范圍。
b) 正常工作時間內接通知后小時內到現場.
c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。
三、 雙方的權力與義務
1.甲方:
a) 甲方應當按照協議約定,按時向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。
c)甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
2.乙方:
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密,在未經甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
c)由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
1. 2.費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期:付款日期,金額為 元整)
b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)
c)第三期:付款日期, 金額為 元整)
d) 第四期:付款日期,金額為 元整)
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。
1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。
2.乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失,應當由乙方負責相應的經濟賠償。
注:由于電子數據的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。
3.責任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火災、臺風、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。
甲方: 代表簽字(蓋章): 日期:
乙方: 代表簽字(蓋章):日期:
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇13
編號:
甲方(網上銀行客戶):
乙方(中國工商銀行):
甲方自愿申請使用乙方網上銀行服務,為明確雙方的權利和義務,經雙方協商,簽訂本協議。
一、甲方申請使用乙方網上銀行服務,必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網上銀行為甲方提供查詢,轉賬、BtoC在線支付,外匯買賣,代繳學費、貸款等服務。
以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網上銀行服務,必須填寫《中國工商銀行網上銀行業務個人客戶注冊申請表》并簽名確認,同意遵守《中國工商銀行網上銀行章程》和《中國工商銀行個人網上銀行交易規則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡,經乙方查驗無誤后,方可開通使用。注冊牡丹商務卡的,需提供單位授權書。
甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。
注冊后下一工作日甲方可以使用網上銀行服務。
四、甲方在使用乙方網上銀行服務時,應按照乙方的規定正確操作。因操作不當而造成的損失,乙方不承擔任何責任。
五、甲方必須妥善保管本人網上銀行登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫"網上銀行個人客戶變更事項申請書",辦理密碼重置手續,辦妥手續之前所產生的一切后果由甲方承擔。
七、甲方B2C在線支付的全部款項,均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網上銀行辦理掛失手續視同臨時掛失,乙方只協助防范,不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內到乙方營業網點辦理正式書面掛失手續。網上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網站或其他第三人發生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項
十、乙方因以下情況沒有正確執行甲方指令的,乙方可不承擔任何責任:
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;
(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;
(三)甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃;
(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫"網上銀行個人客戶變更事項申請書",辦理有關手續后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續也可委托他人代辦,但應向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權單方終止對甲方提供的網上銀行服務,并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據技術進步和業務發展的具體情況改進有關網上銀行的服務項目,但乙方在作出改進之前應以適當的方式通知甲方。
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件,或其他不可預見的非常情況發生,從而導致影響甲方辦理網上銀行有關業務時,乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規和規章另有規定的除外。
十六、甲方就乙方網上銀行服務的建議和意見,可直接到乙方各營業網點或撥打電話"95588"反映和投訴。雙方在履行本協議的過程中,如發生爭議,應協商解決。協商不成的,任何一方均可向當地仲裁機構提請仲裁。
十七、如未盡事宜,應依照乙方有關業務規定和金融慣例辦理。
十八、本協議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業網點辦理網上銀行書面銷戶手續之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協議有關的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽字: 乙方(銀行蓋章):
有權人簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇14
項目名稱:
委托方(甲方):
受托方(乙方)
填寫說明
一、本合同書適用于煙草企業委托合同一方提供項目技術服務所訂立的合同。
二、簽訂本合同前,合同雙方應具備法定的簽約資格并履行相應的法定程序本合同當事人為雙方,若合同當事人超過兩方時,請參照本文本另行起草。
四、本合同書未盡事項,可由合同雙方在特別約定條款中進行補充,特別約定條款與其他條款不一致的,在效力上優于其他條款。
五、使用本合同書時約定無需填寫的條款,應在條款劃線空白處注明“無”等字樣。
六、本合同書的簽訂日期由合同雙方商定后統一填寫于合同第一段,雙方簽章時無須在簽字頁填寫簽章日期
七、根據上級文件和工作要求,應簽訂《廉政承諾書》、《保密協議》等,應根據有關要求簽訂并作為必要組成部分列為合同附件
八、本合同書簽訂地點統一參照甲方所在地填寫,具體應填寫到縣(市/區)。
九、本填寫說明是為便于合同使用者填寫合同書條款而制作不作為合同書應有組成部分,打印合同書時不應打印本填寫說明
網上銀行業務個人客戶服務協議 篇15
_________網上查詢業務是通過_________網絡中心為客戶提供的一項服務。客戶須完全同意此服務條款并完成業務受理程序,才能正式成為_________網用戶。為維護客戶及_________網絡中心(以下簡稱中心)的權利,雙方本著自愿,平等的原則,達成如下協議;
一、協議雙方的權利及義務
1.用戶的權利和義務
(1)客戶在交納相應費用后,可享受服務;
(2)客戶必須遵守國家有關法律,行政法規和管理規章,嚴格執行信息安全保密;
(3)客戶不得利用為其提供的服務發布反對憲法所確定的基本原則:危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一;損害國家利益和榮譽;煽動民族仇恨,民族歧視,破壞民族團結;破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定;散布淫穢,色情,賭博,暴力,兇殺,恐怖或者教唆犯罪;侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益;含有法律,行政法規禁止的其他內容的信息。
(4)有權對服務質量進行監督和申訴。
2.本中心的權利及義務
(1)在排除不可抗力因素(地震,臺風,洪水,政府行為及其它非人力所能預見或避免的因素)外,保證系統的安全,可靠,穩定運行;
(2)對于因不可抗力造成的服務中斷或其它缺陷,包括由于線路問題導致的虛擬主機無法正常使用,本中心將盡力減少因此而給客戶造成的損失和影響,但不承擔相應責任;
(3)一經發現客戶利用其網站,信箱傳播違反憲法和法律,妨礙社會治安,破壞國家統一,破壞民族團結,色情等信息的,本公司將立即停止其網站的使用。
二、服務費用及期限
1.本服務為收費服務,客戶必須為其使用的服務支付相應費用;
2.本中心有權根據實際情況隨時調整費用標準或服務內容,無須對任何人或第三方負責;
3._________網上查詢業務受理費為年費用;
4.本業務適合單位及個人,單位辦理需蓋單位公章;個人辦理需本人執身份證前來,并留下復印件一份。
三、業務續費
1.客戶必須在服務期滿前一個月內續交費用。若客戶在服務期滿后30日內仍未續費,則暫停對其服務;_________日內仍未續費的,將進行銷戶,并有權刪除客戶存儲在服務器上的所有數據;
2.本中心有權判定客戶的行為是否符合此服務條款的要求,如果客戶違背了此服務條款的規定,本中心有權中斷對客戶提供服務,或者采取其他合適的措施。
四、違約責任
1.客戶違反本服務條款規定的行為給本中心造成損失,客戶必須負責相應的賠償;
2.客戶在其主頁上發布的任何信息如發生糾紛,后果均由客戶自己負責,本中心不承擔任何責任;
3.客戶通過其網站進行商務活動所引起的經濟糾紛與本中心無關;
4.在排除不可抗力因素(地震,臺風,洪水,政府行為及其它非人力所能預見或避免的因素)外,本中心須保證服務器正常運行。因停止運行而給客戶造成損失,本中向客戶按本協議規定的年服務費折算出的每天的數額給予賠償。
五、協議的完善和修改
本中心有權隨時根據互聯網的發展和中華人民共和國有關法律,法規的變化,不斷地修改,完善此服務條款。客戶有必要對最新的_________業務服務條款進行仔細閱讀和重新確認,當發生有關爭議時,以最新的服務條款為準。
六、爭議解決
雙方對本協議的規定發生爭議時,本著互讓互利的原則,通過友好協商解決,協商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
1.請求本協議簽定所在地仲裁委員會依照仲裁規則對所爭議事項進行仲裁裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請執行。
2.請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
七、其他
1.本協議的最終解釋權歸_________網絡中心所有;
2.本協議一式兩份,客戶與本中心雙方各保留一份,雙方簽字或蓋章后生效。
網絡中心(蓋章):_________
代表(簽字):_____________
_________年________月____日
用戶(簽字):_____________
_________年________月____日