物業管理服務（精選19篇）

物業管理服務 篇1

　　物業管理服務合同范本【專業版】　　委托方：　____________業主管理委員會房地產開發公司(以下簡稱甲方)　　法定代表人：___________________　　通訊地址：_____________________　　編碼：_____________________　　聯系方式：_____________________　　受委托方：________物業管理公司(以下簡稱乙方)　　法定代表人：___________________　　通訊地址：_____________________　　編碼：_____________________　　聯系方式：_____________________　　風險告識：簽訂物業管理合同的主體，一方為物業管理公司，另一方可以是物業管理委員會，也可以是房地產開發公司。在簽約之前應該注意：

　　①《前期物業管理服務協議》的基本內容是否與開發商和物業管理企業所簽訂的《前期物業管理服務合同》相一致;

　　②協議的內容是否對所有的買房人都一致。　　為加強_______________的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境。根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《______市物業管理條例》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_____________實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。　　

　　第一條 物業基本情況　　

　　1、物業名稱：_________;　　

　　2、物業類型：_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他低層、高層、超高層或混合);　　

　　3、座落位置：_________市 _________區 _________路(街道) _________號;　　

　　4、占地面積：_________平方米;　　

　　5、建筑面積：_________平方米，其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);商業面積：_________平方米;服務樓面積：_________平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。　　

　　6、住宅戶數：_________戶(截止________年____月____日止，業主入伙戶數_________戶，_________戶未入伙)。　　

　　第二條 委托管理事項　　

　　1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。　　

　　2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。　　

　　3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養護和管理。　　

　　4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。　　

　　5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。　　

　　6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。　　

　　7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。　　

　　8、本住宅區的社區文化的開展建設。　　

　　9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。　　

　　10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。　　

　　第三條 合同期限　　本合同委托管理期限為：________年。　　自________年____月____日起至________年____月____日止。　　

　　第四條 雙方的權利義務　　

　　1、甲方的權利和義務　　

　　(1)代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;　　

　　(2)監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;　　

　　(3)審定乙方擬定的物業管理方案;　　

　　(4)檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;　　

　　(5)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;　　

　　(6)審批物業維修專項資金的使用預算，并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;　　

　　(7)在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;　　

　　(8)在合同生效之日起____日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房，由乙方按下列第_______項執行;　　

　　a、無償使用;　　

　　b、按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;　　

　　(9)與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：　　

　　a、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;　　

　　b、設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;　　

　　c、物業質量保修文件和物業使用說明文件;　　

　　d、物業管理所必需的其他資料。　　并于合同生效之日起____日內向乙方移交;　　

　　(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：　　

　　a、_________;　　

　　b、_________;　　(1

　　1)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;　　(1

　　2)負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金;　　(1

　　3)甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;　　(1

　　4)_________。　　

　　2、乙方的權利和義務　　

　　(1)根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;　　

　　(2)對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;　　

　　(3)可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給

　　第三方;　　

　　(4)負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;　　

　　(5)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監督;按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;　　

　　(6)負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年____月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。　　

　　(7)每____月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務項目、收費標準在物業管____區域內公示;　　

　　(8)對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;　　

　　(9)本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;　　

　　(10)建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況;　　(1

　　1)接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;　　(1

　　2)_________。　　

　　第五條 管理目標　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。　　

　　第六條 管理服務費用　　

　　1、物業管理服務費　　

　　(1)管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業主收取;　　

　　(2)保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業主或物業使用人收取;　　

　　(3)保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業主或物業使用人收取;　　

　　(4)高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算，由乙方向業主收取;　　

　　(5)管理服務費標準的調整，按_________調整;　　

　　(6)對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。　　

　　2、住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。　　

　　3、車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：　　

　　(1)露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;　　

　　(2)車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;　　

　　(3)摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;　　

　　(4)自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;　　

　　(5)_________。　　

　　4、乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。　　

　　5、乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：　　

　　(1)_________。　　

　　(2)_________。　　

　　6、房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管____區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。　　

　　第七條 獎懲措施　　

　　1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;　　

　　2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：　　

　　3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。　　風險告識：簽訂物業管理合同的時候應該注意：

　　①明確業主和物業管理企業的權利和義務，開發商及物業管理企業的口頭承諾應當落實到協議上，要有據為憑;

　　②明確物業管理企業提供的物業服務的具體內容包含哪些，其責任是否界定清楚，物管服務質量標準是否細化、量化且可供考核;

　　③明確物業管理服務費的標準和繳納方式以及相關費用的支取是否合理;

　　④明確協議中約定業主在物業使用過程中應遵守的事項;

　　⑤協議終止和解除的約定是否明確、合理;

　　⑥雙方違約責任的界定是否明確、合理;

　　⑦確定物業管理企業是否具有相應的資質等級，一般而言資質等級越高，其專業人員越多，資本實力越雄厚，服務水平越高，管理規模越大;

　　⑧物業管理企業是否取得了資質證書。未取得資質證書的物業管理企業是無權從事物業管理服務的。　　

　　第八條 違約責任　　

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。　　

　　2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。　　

　　3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權，或造成對方經濟損失的，應當承擔相應的責任。　　

　　4、 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。　　

　　5、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的，應盡量平等協商解決，協商不成的，任何一方均可向____區人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。　　

　　6、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。　　

　　第九條 其他事項　　

　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。　　

　　2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。　　

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。　　

　　4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交____市仲裁委員會依法裁決。　　

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。　　

　　6、本合同正本連同附件，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。　　

　　7、本合同自簽訂之日起生效。　　委托方(蓋章)：________________ 受委托方(蓋章)：________________　　法定代表人(簽字)：___________ 法定代表人(簽字)：___________　　________年____月____日 ________年____月____日　 物業管理的安全防范注意事項：　　

　　(1)遇到有人在公共區域聚眾鬧事，應立即向公安機關報告，并及時上報上級領導，協助公安機關迅速平息事件，防止事態擴大。　　

　　(2)遇有違法犯罪分子正在進行盜竊、搶劫、行兇、縱火等違法犯罪活動時，應立即報警，協助公安機關制止，并采取積極措施予以搶救、排險，盡量減少損失。對于已發生的案件，應做好現場的保護工作，以便公安機關進行偵查破案。　　

　　(3)管轄范圍內公共區域有瘋、傻、醉等特殊人員進入或鬧事時，應將其勸離管轄區，或通知其家屬、單位或公安派出所將其領走。　　

　　(4)管轄區公共區域內出現可疑人員，要留心觀察，必要時可禮貌查問。　　

　　(5)管轄區域內發生墜樓等意外事故，應立即通知急救單位及公安部門、家屬，并圍護好現場，做好轄區客戶的安撫工作，等待急救單位及公安部門前來處理。　　

　　(6)管理人員不得剝奪、限制公民人身自由;不得搜查他人的身體或者扣押他人合法證件、合法財產;不得辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人

物業管理服務 篇2

　　物業管理服務合同范本【律師版】

　　第一章　總　則

　　第一條本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）：組織名稱：代表人：地址；聯系電話：受委托方（以下簡稱乙方）：企業名稱：法定代表人：注冊地址：聯系電話：根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將（牧業名稱）委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況物業類型：座落位置：____區路（街道）號四至：占地面積：平方米建筑面積：平方米（委托管理的物業構成細目見附件）

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、。風險告知：專項維修資金在物業管理活動中應當專款專用，不得以其它事由挪用。物業專項維修資金法律、法規有明確規定，物業的專項維修資金在前期管理階段由開發商承擔。物業服務企業應當在合同中明確，并及時跟蹤資金的到位情況。物業管理用房在物業管理早期介入時就應考慮，管理用房的落實影響到物業管理工作能否順利開展。因此，在簽訂合同時，應該約定明確，并跟蹤落實。

　　第七條公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。客戶提出要求時，應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所、。

　　第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1. 物業管理費：

　　2. 保潔費：

　　3. 保安費：

　　4. 房屋設備運行費：

　　5. 維修養護費：

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、等措施。

　　第十六條消防服務。包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立;協助做好安全防范工作，發生火災事故時及時向有關單位報告;采取相應措施，做好救助工作。 　　

　　第十七條電梯的運行和日常維護管理。 　　

　　第十八條房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據，裝修圖紙均需由乙方事前批準，并簽訂(裝修管理協議)，負責監督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規定進行裝修。 　　

　　第十九條寫字樓前臺服務，包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。 　　

　　第二十條公共區域節假日物業裝飾布置。 　　

　　第二十一條聯系政府各職能部門及協調工作。 　　

　　第二十二條每月定期抄水表、電表，并對數據進行統計、。 　　

　　第二十三條寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。 　　

　　第二十四條與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責，乙方負責監督，按照與酒店最終協商為準。 　　

　　第二十五條寫字樓會議中心會議組織管理服務，包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。

　　第三章委托管理期限

　　第二十六條委托管理期限為年。自________年____月____日時起至________年____月____日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第二十七條甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　3、審定乙方制定的物業管理方案；

　　4、檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　　風險告知：物業的承接查驗關系到物業服務企業今后的管理，由此產生的風險不可忽視。為防范這種風險一物業服務企業在與房地產開發企業訂立前期合同時，就一定要對承接查驗的內容及法律責任約定清楚，明確雙方的權利與義務，嚴格按照承接查驗的相關規定操作。

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第項執行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方提供；

　　8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以方式償付；

　　9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

　　（1）

　　（2）

　　10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活；

　　第二十八條乙方權利義務

　　1. 根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

　　2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3. 按本合同

　　第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

　　4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給

　　第三方；

　　5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督；

　　7. 每個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

　　8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；

　　9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料；

　　第五章物業管理服務要求標準

　　第二十九條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到%

　　1. 房屋外觀：

　　2. 設備運行：

　　3. 房屋及設施、設備的維修、養護：

　　4. 公共環境：

　　5. 綠化：

　　6. 交通秩序：

　　7. 保安：

　　8. 急修：小修：

　　第六章物業管理服務費用

　　第三十條物業管理服務費

　　1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業主收取；

　　2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業主或物業使用人收取；

　　3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶元向業主或物業使用人收取；

　　4. 高層住宅電梯、水泵、運行費按實結算，由乙方向業主收取；

　　5. 管理服務費標準的調整，按調整；

　　6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第三十一條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。

　　第三十二條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

　　1、露天車位：

　　2、車庫車位：

　　第三十三條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第三十四條　乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1.

　　2.

　　第三十五條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管____區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

　　第七章違約責任

　　第三十六條甲方違反本合同

　　第十八條第款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第三十七條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十八條　乙方違反本合同

　　第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十九條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章附則

　　第四十條雙方約定自本合同生效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

　　第四十二條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第四十三條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第四十四條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。風險告知：違約條款是物業服務合同的重要條款，如果約定不清，一旦發生糾紛，受損最大的應該是物業服務企業。此類風險主要是來自司法程序方面。在司法實踐中，一旦發生糾紛，物業服務企業很多時候會成為重罰的對象。所以在訂立合同時應當認真清楚地約定好合同糾紛解決的條款，必要時可以借助法律專家。

　　第四十五條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第四十六條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

　　第四十七條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿天前向對方提出書面意見。

　　第四十八條本合同自簽訂之日起生效。風險告知：物業服務合同糾紛，包括物業服務企業與業主之間、與業委會之間，物業服務企業與物業使用人之間，物業服務企業與開發商之間，物業服務企業之間，業主與開發商之間的糾紛。這些糾紛使法律關系變得非常復雜，糾紛的類型和成因更顯多樣化。例如，在前期物業管理中業主、物業服務企業以及開發商之間的關系交織在一起。再例如，物業管理法律關系區分所有建筑物相鄰關系的交叉。甲方簽章：　　　　 　　　　　　 　　乙方簽章：　　　　 　　代表人：　　　　 　　　　　　　　 　代表人：　　　　 　　　 物業管理服務合同的注意事項　　物業服務合同(包括前期物業服務合同)是物業服務企業進行物業管理的權利來源，是對物業實施相應管理的依據和標準，起到了連接物業服務企業和業主的關鍵作用。對于物業服務企業而言，物業服務合同訂立的嚴謹與否，直接決定了物業服務企業能否有效防范法律風險，能否順利開展物業服務活動，從而最終決定了物業服務企業的生存與發展。　　物業服務合同是整個物業服務關系的核心。它是建立業主與物業服務企業之間關系的重要法律文件，是約束當事人雙方行為的“法律規范”，雙方當事人都應該給予充分重視，尤其應明了自己的權利與義務。對于法律上沒有規定或者規定模糊的事項，應當在合同中明確約定。　　根據《物業管理條例》

　　第三十六條規定，“物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。”　　最高院《關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》(法釋【標準版】8號)

　　第三條規定，“物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或法律、法規規定以及相關行業規范確定的維修、養護、管理和維護義務，業主請求物業服務企業承擔繼續履行、采取補救措施或賠償損失等違約責任的，人民法院應予以支持。”　　該司法解釋

　　第四條規定，“業主違反物業服務合同或者法律、法規、管理規約，實施妨害物業服務與管理的行為，物業服務企業請求業主承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨害等相應民事責任的，人民法院應予以支持。”　　可見，物業服務合同是雙方享有權利和履行義務的根據，合同雙方必須遵守，任何一方違反約定，都要承擔相應的法律后果

物業管理服務 篇3

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）

　　組織名稱：_________________________

　　代表人：___________________________

　　地址；_____________________________

　　聯系電話：_________________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）

　　企業名稱：_________________________

　　法定代表人：_______________________

　　注冊地址：_________________________

　　聯系電話：_________________________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________（牧業名稱）委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：________________

　　座落位置：________市________區________路（街道）________號

　　四至：________________________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　（委托管理的物業構成細目見附件）

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________.

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________.

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________.

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________.

　　第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________.

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______.

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理費：________________

　　2.保潔費：________________

　　3.保安費：________________

　　4.房屋設備運行費：________________

　　5.維修養護費：________________

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　3.審定乙方制定的物業管理方案；

　　4.檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________.

　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供；

　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付；

　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

　　10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　第十九條乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

物業管理服務 篇4

　　合同當事人

　　甲方(建設單位)：

　　組織名稱：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　乙方(物業管理企業)：

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業管理區域概況

　　_______________________________________________。

　　第一條 物業基本情況

　　物業名稱：_______________________物業類型：__________

　　座落位置：________________________

　　占地面積：_______ 平方米;建筑面積：________平方米

　　四至： 東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他： _______________________________________________。

　　第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 物業服務事項

　　第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

　　3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

　　9、物業檔案資料管理。

　　10、物業專項維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業主委托，對其物業的.專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

　　13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條 在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1、__________________________________。

　　2、__________________________________。

　　3、__________________________________。

　　第三章 物業服務質量

　　___________________________________________________。

　　第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

　　第四章 物業服務費用

　　____________________________________________________。

　　第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

　　根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住 宅：________元/月平方米

　　(2)寫 字 樓：______元/月平方米

　　(3)商業物業：________元/月平方米

　　(4)其他物業：________元/月平方米

　　業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住 宅：________元/月平方米

　　(2)寫 字 樓：________元/月平方米

　　(3)商業物業：________元/月平方米

　　(4)其他物業：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3、物業管理區域清潔衛生費用;

　　4、物業管理區域綠化養護費用;

　　5、物業管理區域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業管理企業固定資產折舊;

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9、________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

　　第八條 業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

　　納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。

　　物業服務費用或者物業服務資金按________________(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內履行交納義務。

　　第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

　　第十條 停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

　　3、業主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、____________________________________。

　　2、____________________________________。

　　3、____________________________________。

　　第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業廣告招牌)，應當征得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條 乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條 其他約定______________________________________。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________　　　　代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　_________年____月____日

物業管理服務 篇5

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：________

　　代表人：________

　　地址;________

　　聯系電話：________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業名稱：________

　　法定代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯系電話：________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：________

　　座落位置：____市____區____路(街道)____號

　　四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業構成細目見附件)

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體場所____、____、____。

　　第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理費：________

　　2.保潔費：________

　　3.保安費：________

　　4.房屋設備運行費：________

　　5.維修養護費：________

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業管理方案;

　　4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;

　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　(1)________

　　(2)________

　　10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　7.每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

　　8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　第五章物業管理服務要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%

　　1.房屋外觀：______

　　2.設備運行：______

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：______

　　4.公共環境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________

　　小修：_________

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十一條物業管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業主收取;

　　5.管理服務費標準的調整，按___調整;

　　6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。

　　第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1、露天車位：______

　　2、車庫車位：______

　　第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

　　1.______

　　2.______

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期____天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

物業管理服務 篇6

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將________委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　1、物業類型：辦公及住宅。

　　2、座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

　　3、建筑面積：_________平方米，其中住宅總建筑面積：_________平方米，辦公樓總建筑面積：_________平方米。

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場 。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所 。

　　第九條 公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運 。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤 。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業管理服務費及其他經相關部門批準的費用;

　　2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、采暖費。

　　第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、罰款等措施。

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十九條 甲方權利義務

　　1、在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2、審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3、檢查監督乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　5、委托乙方管理的土建項目及全部設施、設備應達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內如存在設施、設備的質量問題，負責返修或委托乙方返修，并承擔乙方支付的所有費用。

　　6、甲方向所有建設單位及設施、設備供應方退還質量保證金時，應當征詢乙方對工程質量及設備是否正常運營的意見，且在乙方同意后方可退回該項質量保證金。

　　7、甲方向乙方提供物業管理用房，由乙方無償使用。

　　8、檔案、資料，并與合同生效之日起30日內全部移交乙方管理。

　　9、協調處理本合同生效前的遺留問題。

　　第二十條 乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

　　2、在有關行政部門的指導下，負責召開首次業主大會的籌備工作，成立業主委員會，接受業主委員會的監督。

　　3、配合甲方完成本小區業主的入住交接工作。

　　4、對業和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　5、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　6、成立專營公司承擔本物業的專項管理業務。管理人員、專業操作人員按照國家有關規定必須持有不同崗位的專業資質證書。

　　7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　9、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　10、每六個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　11、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　12、乙方完全按照甲方提供給業主的“房屋質量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實施。

　　13、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　第五章 物業管理服務質量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理

　　1、房屋外觀：整潔、完好，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。

　　2、設備運行：公用設備運行、使用及維護按規定要求有記錄，無事故隱患，必須嚴格遵守操作規程和保養規范;供水設備無滲漏、無污染，二次生活用水有嚴格的保障措施，制定停水及事故處理方案;供電系統制定管理措施并嚴格執行;電梯按規定或約定的時間運行，轎廂、井道保持清潔;制定應急處理方案。

　　3、交通秩序：機動車停車場管理制度完善，管理責任明確，車輛進出登記。

　　4、安保：專業保安隊伍實行24小時值班及巡邏制度，文明值勤訓練有素、言語規范認真負責。每月進行一次消防演練，徹底消除消防安全隱患。

　　5、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到95%。

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十二條 物業管理服務費

　　1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。(此物業服務費標準暫定期限為一年。)

　　2、物業管理服務費標準的調整，按市場價及物價上漲水平因素進行調整。具體物業服務費調整后的標準由甲乙雙方協商決定，另簽訂補充協議。

　　3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業買受人的物業，管理服務費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。

　　4、本物業管理費按季度收取，在每個季度前_________日繳納。業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，每日按1%收取滯納金。

　　第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1、車庫： _________。

　　2、露天車位： _________。

　　第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意，并報相關行政部門批準。

　　第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　2、房屋共用設施、設備小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　4、公用綠地的養護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

　　5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由________承擔。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第三十條 以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業管理服務中斷;

　　2、乙方已履行本合同規定的義務，但因物業本身固有的瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養護物業共用部分、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第三十一條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章 附則

　　第三十二條 自本合同生效之日起30日內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十五條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十六條本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁。

　　第三十七條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿60日前向對方提出書意見。

　　第三十八條 本合同一式六份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執二份，具有同等法律效力。

　　第三十九條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________ 法定代表人：_________ 法定代表人：_____________年___月____日 _____年___月____日

物業管理服務 篇7

　　委托方(以下簡稱甲方)：______________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：_____________________

　　按照國家、地方有關法律、法規和規章，在同等、自愿、協商同等的底子上，就甲方委托乙方對______________________實行專業化的物業管理訂立本合同。

　　第一條物業根基情況

　　座降位置：_____________________________________________。

　　占地面積：_______平方米;

　　建筑面積：_______平方米。

　　物業范例：_______。

　　第二條委托管理事項

　　(一)衡宇建筑本體共用部位(外墻面、公用環講、公用講路、公用門廳、公用裝備、機房等)的維修、養護和管理;

　　(二)衡宇建筑本體共用辦法裝備(共用的上下水管講、降水管、垃圾講、煙囪、共用照明、公用天線、公用避雷辦法、加壓供水裝備、配電系統、公共消防辦法裝備、公共輸氣系統等)的維修、養護、管理和運行服務;

　　(三)本物業計劃白線內屬物業管理范圍的公用辦法(講路、室外上下水管講、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外水泵、路燈、公共自行車停放點、公司且自停車場等)的維修、養護和管理;

　　(四)本物業計劃白線內的屬配套服務辦法(公共休閑場、公共坐椅、商業網點等)的維修、養護和管理;

　　(五)公共情況(包括公共場地、衡宇建筑物共用部位)的干凈衛生、垃圾的網絡、清運;

　　(六)車輛行駛及停靠;

　　(七)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等秩序維護工作(但不含人身、產業保險保管責任);

　　(八)園區文化娛樂舉動;

　　(九)物業及物業管理檔案、資料;

　　(十)法規和政策劃定由物業管理公司管理的其他事項。

　　第三條合同期限

　　本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年_____月_______日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　(一)對乙方的管理施行監視檢查，如因乙方管理不擅，制成重大經濟損掉或管理掉誤，經市政府物業管理主管部分認定，有權末止合同;

　　(二)委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處置懲罰：包括責令休止違章行為、要求補償經濟損掉及支付違約金、對無故不納有關費用或拒不矯正違章行為的責任人采取催納催改等措施;

　　(三)甲方應按有關劃定背乙方提供能夠曲接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建筑面積_______平方米(不含辦法裝備用房面積)。物業管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　(四)甲方在合同生效之日起_______日內按劃定背乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、蔭蔽工程資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(五)不得干涉乙方依法或依本合同劃定內容所進行的管理和經營舉動;

　　(六)負責處置懲罰非乙方原因而發生的各種糾纏;

　　(七)協助乙方做好物業管理工作和宣布道育、文化舉動;

　　(八)法規政策劃定由甲方承當的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　(一)按照有關法律、法規政策及本合同的劃定，制訂該物業的各項管理方案、規章制度、自主開展各項管理經營舉動，但不得損害大多半業主(用戶)的合法權益，獲取不當利益;

　　(二)依照國家、地方物業管理服務收費劃定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務質量，測算物業管理服務收費標準，經單方議定后，嚴酷按合同劃定的收費標準收取，不得私行加價，不得只收費不服務或多收費少服務，更不允許只服務不收費;

　　(三)負責體例衡宇及從屬辦法、裝備年度維修養護計劃和大中修方案，由乙方組織施行;

　　(四)有權依照法規政策、本合同對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處置懲罰;

　　(五)有權選聘專營公司承當本物業的專項管理業務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將主要專項業務承包給個人;

　　(六)接受物業管理主管部分及有關政府部分的監視、指導，并接受甲方和業主的監視;

　　(七)對本物業的公用辦法不得私行占用和改變使用功用，如需在本物業內改擴建完擅配套項目，須報甲方和有關部分批準后方可施行;

　　(八)建立本物業的物業管理檔案并負責及時記錄有關變動情況;

　　(九)開展有用的園區文化舉動和便民服務工作;

　　(十)本合同末止時，乙方必須背甲方移交原委托管理的掃數物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共產業，對本物業的`管理財務狀態進行財務審計;

　　(十一)不承當對業主及非業主使用人的人身、產業的保管保險義務(尚有專門合同劃定除外)。

　　第六條管理方案

　　乙方按照甲方的委托管理事項制定出本物業“管理工業園區物業的管理方案”(各項維修、養護和管理的工作標準)。

　　第七條管理服務費用

　　(一)本物業的管理服務費按單方協商的標準背業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_______元;如業主或物業使用人將宿舍改為商業用途，物業管理服務費將按商業用途收取。

　　(二)乙方對物業產權人、使用人的衡宇自用部位、自用裝備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算體例，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監視;

　　(三)衡宇建筑(本體)的共同部位及共用辦法裝備的維修、養護與更新改制，由乙方提出方案，經單方議定后施行，所需經費按劃定在衡宇本體維修基金中支付。衡宇本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部分的指導標準。甲方有義務督促業主納交上述基金并配合維護;

　　(四)本物業的公用辦法專用基金由甲方負責按法規政策的劃定到位，以保障本物業的公用配套辦法的更新改制及重大維護費用。

　　第八條賞罰措施

　　(一)乙方未完成合同劃定的各項管理方案，或出現重大事故，經市政府物業管理主管部分確認需由乙方承當責任的，甲方有權解除與乙方所簽物業服務合同。

　　(二)合同期滿后，乙方可參與甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但按照法規政策或主管部分劃定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方掃數完成合同責任并管理成績優秀，多半業主反映良好，可以不參與招投標而曲接續約_______年。

　　第九條違約責任

　　(一)如因甲方原因，制成乙方未完陳劃定管理方案或曲接制成乙方經濟損掉的，甲方應給予乙方響應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權末止合同;

　　(二)如因乙方原因，制成不克不及完成管理方案或曲接制成甲方經濟損掉的，乙方應給予甲方響應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權末止合同;

　　(三)因甲方衡宇建筑或辦法裝備質量或安裝手藝等原因，制成重大事故的，由甲方承當責任并負責擅后處置懲罰。因乙方管理不擅或操作不當等原因制成重大事故的，由乙方承當責任并負責擅后處置懲罰。(發生事故的曲接原因，以政府有關部分的判定結論為準);

　　(四)甲、乙單方如有采取不正當競爭手腕而獲得管理權或致使對方掉去管理權，或制成對方經濟損掉的，該當承當掃數責任。

　　第十條其他事項

　　(一)單方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽定補充協議，補充協議與本合同具有同等效力;

　　(二)合同劃定的管理期滿，本合同自然末止，單方如續訂合同，應在該合同期滿6個月前背對方提出書面定見;

　　(三)本合同執行期間，如遇不成抗力，致使合同無法履行時，單方均不承當違約責任并按有關法規政策劃定及時協商處置懲罰;

　　(四)本合同在履行中如發生爭議，單方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部分調解，調解不成的，提交重慶仲裁委員會依法裁決;

　　(五)本合同之附件均為合同有用組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

　　本合同及其附件和補充協議中未劃定的事項，均依照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行;

　　(六)本合同一式二份，甲、乙單方各執一份，具有同等法律效力;

　　(七)本合同自簽定之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

物業管理服務 篇8

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________

　　名稱：_________

　　主任：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________

　　企業名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯系電話：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本狀況

　　物業名稱：_________

　　物業類型：_________

　　座落位置：_________區（市）縣_________路（街道）_________號

　　四至：東_________南_________西_________北

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。

　　第二章委托管理服務事項

　　第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。

　　第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________。

　　本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

　　前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

　　第十三條根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協商。

　　第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。

　　第十六條其它委托事項

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1、代表和維護業主、使用人的合法權益；經常聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方；協調業主、使用人、乙方之間的關系；

　　2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度；采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用；

　　3、審定乙方擬定的物業管理方案；

　　4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況；

　　5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告；

　　6、審批物業維修專項資金的使用預算，并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告；

　　7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房，由乙方按下列第_________項執行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　9、與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：

　　（1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；

　　（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　（4）物業管理所必需的其他資料。

　　并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　（1）_________；

　　（2）_________；

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標；

　　12、負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金；

　　13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計；

　　14、_________。

　　第十九條乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動；

　　2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監督；按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除；

　　7、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告；并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

　　8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示；

　　9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料；

　　11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況；

　　12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；

　　13、_________。

　　第五章物業管理公共服務質量

　　第二十條乙方須按下列約定，實現目標管理：

　　1、房屋外觀；

　　2、設備運行；

　　3、共用部位、共用設施設備的維護和管理；

　　4、公共環境衛生；

　　5、綠化；

　　6、交通秩序與車輛停放；

　　7、公共秩序維護與協助消防；

　　8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；

　　9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。

　　上述1～8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十一條物業管理服務費

　　1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定；

　　2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________；

　　3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費用時間為_________。

　　4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定后，乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準，甲乙雙方協商調整]。

　　5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任；

　　7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費；

　　8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤；

　　9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理；

　　（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金；

　　（3）_________。

　　第二十二條車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　5、_________。

　　第二十三條乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

　　第二十四條乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________；

　　第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用，由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。

　　第二十六條經甲方同意，物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

　　第二十七條乙方發生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后，應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

　　第二十八條房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理；

　　_________。

　　第七章違約責任

　　第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第三十條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十一條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十二條甲方違反協議，未能讓業主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

　　第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

　　第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

　　因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第三十五條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第三十六條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

　　第八章附則

　　第三十七條自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　第三十九條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第四十一條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

　　第四十三條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第四十四條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　（一）提交_________仲裁委員會仲裁；

　　（二）依法向人法院起訴。

　　第四十五條甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件；業主轉讓物業時，應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，并告之受讓人關于物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

　　第四十六條本合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

　　第四十七條本合同自_________起生效。

　　甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

　　法定代表人：_________法定代表人：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物業管理服務 篇9

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：商鋪購買人(使用人)

　　乙方是指：物業服務企業

　　前期物業服務是指，自房屋出售之日起至業主大會與物業服務企業簽訂的《物業服務合同》生效之日止的物業服務。

　　根據國家《民法典》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業服務達成如下條款：

　　第一條物業的坐落、面積

　　1、坐落位置： (項目名稱) 棟 號鋪面，建筑面積為 　㎡。

　　第二條 雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;

　　2、遵守本物業的物業管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協議;

　　3、不得在居民休息時間(中午12時至15時、晚上22時至翌日7時)制造發出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);

　　4、依據本協議向乙方交納物業管理服務費用和垃圾處理費;

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　6、遵守《水電代收代繳協議》，按時向翡翠園小區業主服務中心繳納水電費用;

　　7、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　8、轉讓商鋪時，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業服務合同;

　　9、違反本物業的物業管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　10、商鋪的招牌安裝，應取得按開發建設單位規定的統一標準安裝。

　　11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛生，保持門前及周圍清潔。

　　二、乙方的權利義務

　　1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環境衛生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。

　　2、建立建全本物業的物業管理檔案資料;

　　3、制止違反本物業的物業管理制度和簽訂的本合同行為;

　　4、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理和服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

　　5、依據本合同向甲方收取物業服務費用及垃圾處理費;

　　6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　7、與甲方簽訂水電代收代繳協議;

　　8、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　第三條 物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等) 、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;

　　二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。

　　三、環境衛生管理，具體包括以下內容：

　　1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環境衛生管理;

　　2、物業區域的公共場所，包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環境衛生管理;

　　3、生活廢棄物的清理。

　　四、秩序維護管理，具體包括以下內容：

　　1、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

　　2、治安協管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查;

　　3、對本物業區域內的車輛管理;

　　4、與甲方簽訂《消防責任書》

　　五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內容：

　　1、對小區的機動車停放與出入實行統一管理。

　　2、維護小區的交通秩序。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、消防要求：翡翠園小區商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業主在裝修時自理，必須接入小區噴淋管網和消防報警系統，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。

　　2、根據開發商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經營餐飲店。

　　3、特殊行業要求：經營特殊行業的，需要按特殊行業相關要求并辦理好相關手續后方可投入使用。

　　4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協議》。

　　七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協議》。

　　第四條 物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現象;

　　2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止，并報告有關部門依法處理;

　　3、空調安裝位置統一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放;

　　二、設備運行：

　　1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患;

　　2、定時對設備進行檢查，應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;

　　3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄;

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;

　　2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。

　　四、環境衛生：

　　1、小區公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上;

　　2、小區內的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環衛設施設備完好無損;

　　3、實行垃圾分類收集，做到日產日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象;

　　4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味;

　　5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

　　五、 綠化：

　　1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;

　　2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預防蟲害;

　　3、根據樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好;

　　4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現象。行人、車輛各行其道;

　　2、室內停車場二十四小時定時巡邏。

　　七、消防：

　　1、消防設施、設備完好率在98%以上。

　　2、小區火災發生率在1%以下。

　　八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：

　　(一)小修

　　1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。

　　2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。

　　(二)急修

　　3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場，并開始組織搶修。

　　第五條 物業管理服務費用

　　一、乙方收取服務費標準為：

　　(一)物業服務費按　　　　　元/平方米/月計收;

　　(二)城市垃圾處理費收費標準：

　　1、餐飲娛樂業以外的商業網點按經營面積收取

　　(1)面積30平方米以下(含30平方米)按　　　　元/店.月收取;

　　(2)面積30平方米以上按　　　　元/平方米.月收取;

　　2、餐飲娛樂業商業網點按經營面積收取

　　(1)面積30平方米以下(含30平方米)按　　　　　/店.月收取;

　　(2)面積30-50平方米(含50平方米) 按　　　　　元/店.月收取;

　　(3)面積50平方米以上參照以上標準方雙方協商;

　　(三)繳納水電周轉金

　　1、面積30平方米以下(含30平方米)按　　　　元/間一次性收取;

　　2、面積30-50平方米(含50平方米) 按　　　　　元/間一次性收取;

　　3、經營面積50平方米以上按　　　　　元/平方米一次性收取;

　　二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業物業服務費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。

　　三、甲方必須按時繳納當月的物業服務費、垃圾處理費、水電費等費用。

　　第六條 水電費用

　　1、甲乙每月實際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認，且在規定期限內自行到業主服務中心繳納。

　　2、水電費按如下方法計算：

　　水電費收取方法：每月水電費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×單價，以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經營性收費標準收取。

　　第七條 違約責任

　　一、乙方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　二、甲方違反協議，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　三、乙方違反協議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。

　　四、甲方違反協議的，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務。

　　第八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第九條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十條 本協議內容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十一條 本協議在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解;如協商或調解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。

　　第十二條 本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十三條 本協議自簽字之日起生效。

　　甲 　方： 乙 　 方：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　委托代表人： 委托代表人：

　　身份證號： 身份證號：

　　聯系電話： 聯系電話：

　　日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

物業管理服務 篇10

　　甲方：

　　地址：

　　電話：

　　乙方：

　　地址：

　　電話：

　　根據國家有關法律、法規，經雙方在平等、自愿的基礎上共同協商，就乙方向甲方提供系列耗材及服務的事宜，達成合意，訂立本合同。

　　一、合同內容：

　　乙方定期為甲方提供硒鼓、碳粉、墨盒和其相應的打印機耗品以及安裝、維修相關的服務。

　　具體內容及單價見附表。

　　二、合同期限：

　　合同有效期：自____年____月____日始至____年____月____日止。如續約，合同期滿前一個月雙方簽訂續約合同。

　　三、服務方式：

　　1、甲方向乙方提供甲方所有打印機的型號、種類、數量及所在地的詳細地址和電話；

　　2、乙方接到甲方通知后，乙方應該在小時內將甲方所購置的貨品送到甲方指定地點并進行更換和安裝；

　　3、甲方對乙方每次提供的打印機耗材等產品進行現場檢查，如發現質量問題馬上通知乙方現場的工作人員進行無償更換；

　　4、甲方使用乙方打印機耗材等產品如發現質量問題，在第一時間通知乙方，乙方應當在接到通知后小時內進行維修和更換；如果是甲方在產品正常使用當中發現質量問題的，乙方應當無償更換；

　　5、乙方在提供給甲方貨物時，應附有送貨單，經甲方驗收后，雙方在送貨單上簽字確認，甲方留兩聯，乙方留存根，每次的送貨單作為最終結款的依據。

　　四、維修與服務

　　乙方對甲方使用乙方提供的打印機及耗材給予維護，自合同生效后，每兩個月進行免費上門維護。

　　五、結算時間及付款

　　甲方自合同生效之日起，每月日根據送貨單進行上月費用的結算，甲乙雙方根據結算數額安排每月進行一次付款。

　　六、違約責任

　　1、乙方未按照雙方約定履行其義務的，甲方有權解除本協議。給甲方造成損失的，乙方應當予以賠償。

　　2、乙方對自己銷售的碳粉、硒鼓、墨盒和其相應的配件的質量完全負責，如出現質量問題將無條件更換；累計出現三次以上質量問題的，甲方有權解除本協議。如果給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　3、因不可抗力的因素，造成乙方不能將甲方所需物品及時送達甲方指定地點，或及時上門服務的，乙方不承擔責任。

　　4、乙方不可以擅自提高產品的價格，若有價格變化應提前一個月通知甲方并得到甲方書面同意，否則甲方有權解除本合同。若市場價格低于本協議的價格，乙方同意按照市場價格進行結算。

　　九、爭議的解決：

　　雙方因履行本合同產生糾紛，應協商解決，協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地（x市x區）人民法院訴訟解決。

　　十、雙方約定的其他事項：

　　____________________________________________________________________________________________。

　　十一、本合同一式四份，甲方執三份，乙方執一份，本合同經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（名稱/蓋章）：

　　簽約日期：

物業管理服務 篇11

　　甲方(業主委員會)

　　組織名稱：

　　業主委員會代表人：__

　　地 址：__

　　聯系電話：__ _____

　　乙方(物業管理企業)

　　企業名稱：__ _

　　法定代表人：__ __________

　　委托代理人：

　　地 址： _

　　聯系電話： __ ____ __

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方選聘乙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就高層住宅小區物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業管____區域概況

　　第一條 物業基本情況

　　物業名稱：__ _

　　物業類型：______ ___________

　　座落位置：_______ ___ __ _

　　占地面積：___ _平方米;建筑面積： 平方米 其他：_______________ _____

　　第二章 物業管理措施及標準

　　第二條 在小區設立物業管理服務處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任)，負責小區內所有物業管理服務事項，負責同小區業委會、業主和使用人的溝通，收繳物業服務費等事項。

　　第三條 公共秩序及安全措施

　　1.秩序維護人員安排：安排2人從事小區秩序維護，保證全天24小時值班守護，分兩班輪流值班，確保小區秩序井然;

　　2.對運出大門的物品進行盤查，待業主確認后方可放行;

　　3.定時或不定時的加強巡邏;

　　4.小區業主的車輛必須到值班室登記建檔，辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序，控制外來車輛入內，保障車輛進出通暢;

　　5.積極協助機關做好小區的治安防范工作，確保小區平安有序。

　　第四條 清潔衛生

　　1.人員安排：安排保潔員1名，對小區進行清掃保潔服務;

　　2.時間要求：每天分上下午分別對本物業公共區域清潔衛生進行清掃;

　　3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭，樓道墻面、電梯轎廂內無蜘蛛網;院壩每天打掃，做到地面無垃圾。

　　4.欄桿、電梯轎廂內每天擦拭，確保無灰塵;

　　5.樓道內、電梯轎廂內做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。

　　6.根據小區實際情況開展消毒和滅蟲除害工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生

　　7.發生突發公共衛生事件時，應迅速組織人員對物業的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業主的宣傳，維持正常的生活秩序。

　　第五條____日常維修、運行、管理

　　1.加強日常維護管理，發現問題及時處理;

　　2.小區的路燈，樓梯間燈泡若有損壞應及時維護,確保使用正常，需要及時更換的必須及時更換。

　　第六條 小區上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業主承擔。

　　第七條 裝飾裝修的管理。凡業主進入裝修時，必須向物業公司提出書面申請，并辦理完相關裝修手續，同時繳納元每戶裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費：100平方米以下的550元每戶，100平方米以上650元每戶后方可入住裝修。在業主裝修完畢入住六個月后，經物業公司驗收合格如數退還裝修保證金。

　　第八條 消防管理。加強消防知識宣傳，定期排查隱患，經常檢查消防設備，保證隨時能用，對消防設施空缺的由業主委員會提交相關部門協調處理，并建立消防預案，若有險情即時進行排除。

　　第九條 小區文化建設。在大型節假日制作標語，掛燈籠、彩旗等活動，并開辟宣傳欄，定期宣傳物業管理有關政策法規，公示物業管理信息，營造和諧、文明的小區文化氛圍。

　　第三章 甲、乙雙方的權利和義務

　　第十條 甲方的權利

　　1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

　　2.制訂物業公共秩序和環境衛生維護的規章制度;

　　3.定期聽取乙方對物業服務合同的履行情況，定期向業主報告物業服務合同的履行情況;

　　4.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理;

　　5.監督乙方實施物業服務的其他行為;

　　6.依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　第十一條 甲方應履行的義務

　　1.甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(5)小區內住用戶資料

　　(6)物業管理所必需的其他資料。

　　2、甲方交接乙方的所有設施設備必須完好

　　3.甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房，由乙方在本合同期限內無償使用;

　　4.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費和車輛管理服務費;保證收費率達98%。

　　5.聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關系;

　　6.協助乙方做好物業管理和宣傳教育、文化活動等工作;

　　7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　8.協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;

　　9.法律、法規規定的其他義務。

　　第十二條 乙方的權利

　　1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務;

　　2.按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用、地下停車場服務費和其他費用;

　　3.可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　5.對欠費業主或使用人在小區內進行公示并停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務;

　　6.在物業管____區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

　　7.甲方如無理由解聘乙方，乙方有權要求甲方承擔違約責任;

　　8.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　甲方：

　　乙方：

　　年月日

物業管理服務 篇12

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將霸州市學府苑小區委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：商住綜合型

　　座落位置：裕華道南側(水榭花都東側)

　　四至：

　　東： 南：水榭花都

　　西：水榭花都 北：裕華道

　　占地面積： 平方米 建筑面積：約 平方米，其中商業 平方米，住宅 平方米(以竣工圖紙資料為準)

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的下水管道、共用的落水管、煙風道、共用照明、避雷線、消防設施及配電設施設備。

　　第六條小區內與市政公用設施及配套的附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車存放架(棚)、停車位。

　　第七條小區的供水設施設備及自來水一次管網、二次管網等設施管道維修及運行費用由甲方另行委托市自來水公司負責，并由甲方委托市自來水公司承擔管理、收費與維護責任。

　　第八條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　第九條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十條 維持公共秩序，包括安全監控、門崗執勤。

　　第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、 物業服務費;

　　2、 代收垃圾處理費;

　　3、 代收電費;

　　4、 其他應該收取的費用。

　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位需要維修、養護時，在當事人提出委托后，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施。情節嚴重的移交執法部門處理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十六條 委托管理期限：6年，自20_年1月1日起至20_年12月31日止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十七條 甲方權利義務

　　1、負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按國家相關規定，甲方負責進行整修。

　　6.當業主和物業使用人不按規定交納物業服務費用時，負責催交或以其他方式償付;

　　7.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　8.負責為乙方提供足夠的必要的物業管理用房、安裝小區內電子監控及必要的附屬配套設施。

　　9.乙方因地制宜，盡量為業主提供更多的機動車位。

　　第十八條 乙方權利義務

　　1. 根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

　　2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3. 按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4. 可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5. 負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6. 向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　7. 負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8. 定期向全體業主和物業使用人公布管理費用收支帳目;

　　9. 對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.負責登記、調配管理小區內的機動車位。

　　第五章 物業管理服務質量

　　第十九條 乙方須按下列約定，實施目標管理。

　　1. 房屋外觀：完好無損;

　　2. 設備運行：正常、不影響正常使用;

　　3. 房屋及設施、設備的維修、養護：及時;

　　4. 公共環境：整潔;

　　5. 交通秩序：順暢;

　　6. 保安：門衛執勤;

　　7. 公共部位急修：半小時內到達并及時修復;

　　公共部位小修：在合理的時間內到達并及時修復;

　　8. 業主和物業使用人對乙方的滿意率達到： 90%。

　　第六章 物業服務費用

　　第二十條 物業服務費

　　1.目前本小區住宅樓物業服務費標準：每月每建筑平方米0.55元，非住宅為每月每建筑平方米0.60元，地表以上其他建筑物為每平方米0.55元，該標準為暫定價格。遇有市場行情變化或政府調價時，召開聽證會商定物業服務費新標準并報政府備案執行。

　　2.物業服務費標準的調整，按有關法律程序執行。

　　3. 業主交納物業服務費的時間從20_年1月1日起開始計算。20_年1月1日之前的物業服務費由乙方和甲方協商解決。

　　4.甲方一次性向乙方交納物業管理啟動資金伍萬元。

　　5. 業主和物業使用人逾期交納物業管理費和其他費用的，從逾期之日起按每天按應交管理費的萬分之五交納滯納金;

　　第二十一條 車位使用費由乙方按物價部門規定的收費標準向車位使用人收取露天車位、車庫的使用費。

　　第二十二條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，由當事人按實際發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十三條 乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準按與當事人的協商價格進行計付。

　　第二十四條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護由乙方承擔。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業管理服務 篇13

　　甲 方(業主大會)：

　　乙方(物業管理企業)：

　　物業名稱：

　　重慶市國土資源和房屋管理局制定

　　重慶市工商行政管理局監制

　　重慶市物業服務合同

　　甲方(業主大會)

　　組織名稱：

　　業主委員會代表人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　乙方(物業管理企業)

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業管理區域概況

　　第一條 物業基本情況

　　物業名稱： 物業類型：__________

　　座落位置：

　　占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米

　　四至： 東至： 南至：

　　西至： 北至：

　　其他： 。

　　第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 委托服務事項

　　第三條 甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

　　2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯 。

　　3、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_ ______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通秩序與車輛停放的管理。

　　8、協助做好物業管理區域內的安全防范工作。

　　9、物業檔案資料管理。

　　10、物業項目使用專項維修資金的預算和計劃。

　　11、裝修管理。

　　12、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　13、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條 在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定);

　　第三章 物業服務質量

　　第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

　　第四章 物業服務費用

　　第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

　　根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住 宅：________元/月·平方米

　　(2)寫 字 樓：________元/月·平方米

　　(3)商業物業：________元/月·平方米

　　(4)其他物業：________元/月·平方米

　　業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住 宅：________元/月·平方米

　　(2)寫 字 樓：________元/月·平方米

　　(3)商業物業：________元/月·平方米

　　(4)其他物業：________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3、物業管理區域清潔衛生費用;

　　4、物業管理區域綠化養護費用;

　　5、物業管理區域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業管理企業固定資產折舊;

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9、________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，采取____________方式向業主分攤計收。

　　第八條 業主應于 之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

　　已納入管理服務范圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納;業主的空置房(經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的)，其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。

　　物業服務費用或者物業服務資金按 (年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前 日內履行交納義務。

　　第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服

　　務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由 承擔。

　　第十條 停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

　　3、車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)________元/m的標準，向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　第十三條 乙方經營管理會所，可按 標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按 標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業廣告招牌)，應當征得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

　　第十五條 乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條 其他約定 ________。

　　第五章 雙方的權利義務

　　第十七條 甲方的權利義務

　　甲方享有以下權利：

　　1、監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

　　2、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　3、制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

　　4、審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

　　5、定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，并定期向業主公布報告;

　　6、代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;

　　7、對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理;

　　8、監督乙方實施物業服務的其他行為;

　　9、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計; 2

　　10、依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(5)物業管理所必需的其他資料。

　　2、協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;

　　3、協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，并協助乙方在約定的期限內恢復原狀;

　　4、聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關系;

　　5、負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;

　　6、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　7、協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　8、協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;

　　9、法律、法規規定的其他義務。

　　第十八條 乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務;

　　2、按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

　　3、可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6、對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

　　7、根據甲方授權，制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

　　8、根據甲方授權，采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9、根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

　　10、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1、履行合同、提供物業服務;

　　2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

　　3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

　　4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

　　5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定后組織實施;

　　6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為

　　甲方：_______________乙方：_______________

　　時間：_______________

物業管理服務 篇14

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：________

　　代表人：________

　　地址;________

　　聯系電話：________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業名稱：________

　　法定代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯系電話：________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(物業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：________

　　座落位置：____市____區____路(街道)____號

　　四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業構成細目見附件)

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。 第二章 委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、 電梯、____、____、____。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體場所____、____、____。

　　第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1. 物業管理費：________

　　2. 保潔費：________

　　3. 保安費：________

　　4. 房屋設備運行費：________

　　5. 維修養護費：________

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條其他委托事項 第三章 委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權利義務 第十八條甲方權利義務

　　1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3、 審定乙方制定的物業管理方案;

　　4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;

　　5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;

　　(1) 無償使用;

　　(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

　　8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;

　　9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權利義務

　　1. 根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

　　2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3. 按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

　　8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料; 第五章 物業管理服務要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%

　　1. 房屋外觀：______

　　2. 設備運行：______

　　3. 房屋及設施、設備的維修、養護：______

　　4. 公共環境：_________

　　5. 綠化：_________

　　6. 交通秩序：_________

　　7. 保安：_________

　　8. 急修：_________

　　小修：_________ 第六章 物業管理服務費用

　　第二十一條物業管理服務費

　　1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;

　　2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

　　3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

　　4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業主收取;

　　5. 管理服務費標準的調整，按___調整;

　　6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。 第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1、 露天車位：______

　　2、 車庫車位：______

　　第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

　　1.______

　　2.______

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。 第七章 違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的`約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期

　　整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。 第八章 附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。 第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期____天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：________ 乙方簽章：________

　　代表人：________ 代表人：________

　　日期：________日期：________

物業管理服務 篇15

　　甲方：開發公司

　　乙方：物業服務有限公司

　　丙方：

　　經三方協商，一致同意簽訂本補充協議，本協議

　　就甲、乙方同意丙方承包 小區進行物業管理服務，并明確三方有關法律責任。協議如下：

　　1、乙方與 開發公司所簽的物業管理服務合同，是應丙方要求簽訂，乙方實際不參與該項目物業管理， 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此，丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任，吉房物業公司與 開發公司簽訂的物業管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。 物業服務小區的人員、財產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

　　2、該項目物業管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，聘請專業技術人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委托合同，所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。

　　3、丙方承包 小區物業管理服務每年需向乙方支付 元的承包費。

　　4、本協議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即 年 月 日始至 年 月 日止。如執行中遇到問題，三方應本著友好合作的精神協商解決。

　　5、協議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

　　6、本協議是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。

　　7、本協議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

　　甲方：

　　經辦人簽字：

　　乙方：

　　經辦人簽字：

　　丙方：

　　經辦人簽字：

　　年 月 日

物業管理服務 篇16

　　被委托方：________(以下簡稱甲方)

　　委托方：________(以下簡稱乙方)

　　搞好廠房的物業管理，________物業管理有限公司與進駐企業________(以下簡稱乙方)經友好協商，甲、乙雙方簽訂如下協議，以茲共同遵守。

　　一、甲方負責大樓進駐企業的供水、供電和電梯，以及提供治安保衛，環衛清掃、綠化管理等項服務。甲方為乙方提供服務，乙方應積極協助，提供便利條件。

　　二、乙方提出的供水、供電要求：

　　1、用電類別：__________

　　用水容量：__________

　　用電容量：__________

　　用表直供：__________

　　用甲方配電房 柜直供。

　　2、 每月水費、排污費按黃石市規定工業用水、排污費的收費標準計取;

　　電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費0.15元/度;每月初3號抄表，7號收費。

　　3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外，凡因維(檢)修等原因，甲方應提前一天通知乙方作準備。

　　4、 乙方要嚴格按申報的電容量用電，若一經發現超負荷用電，除按有關規定給予處罰外，由此造成的事故責任和損失，由乙方全部承擔。

　　5、 凡由甲方配電、供水的直供戶，不得向樓外鄰近的用戶提供水、電，也不得在內部擅自接用水、電，如若超負荷造成的配電設備損壞，或因其他原因影響他人生產或造成下水道堵塞而造成的損失，由乙方負責賠償，修復。

　　三、計量辦法：

　　1、乙方專線始端應配置電度表，每月按表計費，并分攤部分公用電費用;

　　如中小企業合用一個電表、水表時，則按電表、水表的實用數進行各戶分攤，分攤比例按各戶使用情況，水管直徑等情況議定。

　　2、根據XX市供電局有關規定，實行基本電價 元/KVA.月，基本水價以自來水公司規定底價，作為該戶的起動價。

　　3、乙方接到甲方《繳費通知》后，如對耗電量費用有疑問時，應在2個工作日內向甲方提出咨詢、核對，逾期被視為認可。

　　4、甲方向乙方發出《繳費通知》(含本協議第七條規定的收費項目和租房合同所規定的項目)后三日內(遇節、假日順延)應繳納費用，如電話催促仍逾期不交者，按日加收滯納金0.05%，每月20日前仍不結清欠款的，則停止水、電供給。

　　四、物件設施管理：

　　1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電柜、廁所、空調、電梯)應完好無損。

　　2、乙方要加強員工管理教育，愛護公物和公共設施，自覺遵守衛生條例，不亂扔廢棄物，不亂堆垃圾，不亂停放車輛，違法亂紀者將處以5?50元罰款。

　　3、甲、乙雙方都要加強治安保衛工作，甲方負責門衛治安，乙方負責內部保安工作。甲、乙雙方要互相支持，密切配合。

　　五、電梯使用管理：

　　1、甲方提供正常運行客貨梯，其維修、大修、保養費用和電費，由乙方或使用電梯單位共同承擔。

　　2、原則上由甲方指派專業人員操作電梯，也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯，并且負責保養電梯、打掃電梯內衛生。

　　3、若電梯出現故障時，應及時通知甲方物業管理部門派專業人員檢修，其維(檢)修費或更換零件費等開支，由乙方支付。

　　4、電梯為客貨兩用，不能超重，嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。

　　六、收費項目及金額：

　　1、電梯使用費：0.1元/平方米?月，使用電費由企業共同承擔。

　　2、物業管理費用：3元/平方米?月(含市政設施、公用維修、環衛、公共衛生、綠化及治安等費用)。

　　七、其他：

　　1、本協議系甲、乙雙方所簽孵化場地租賃合同之附件，與該合同具同等效力。

　　2、本協議未盡事宜，雙方另行議定，其補充協議書經雙方簽章后與本協議具同等效力。

　　3、本協議經雙方簽章后生效。

　　4、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方： __________乙方：__________

　　甲方代表：__________

　　日期：__________

物業管理服務 篇17

　　甲方：_________(以下簡稱為甲方)

　　乙方：_________(以下簡稱為乙方)

　　為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘，年月日，經穎都家園業主委員會集體考察并討論，現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。

　　一、合同標的

　　1、委托管理內容：甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委托給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

　　2、合同期限與收費標準

　　(1)合同期限：貳年。(自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止)

　　(2)收費標準：多層________元/m*月;門市房________元/m*月。

　　3、服務內容和標準：

　　(1)接待禮儀標準：

　　①佩戴統一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。

　　②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾;小修7日內修復。

　　(2)房屋、共用設施、設備維護與管理

　　①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

　　②對業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

　　③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

　　④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。

　　⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

　　⑥避雷接地系統進行維護，在大雷雨過后及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　　⑦加強道路維修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　3、清潔管理。

　　①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。

　　②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

　　③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。

　　④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

　　⑤休閑、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。

　　⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

　　4、園林綠化養護與管理。

　　①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

　　②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

　　③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。

　　5、安全防范：

　　①有專職安全護衛人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。

　　②門衛：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

　　③巡邏：每曰巡邏不少于4次，安全巡邏有記錄。

　　④設有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

　　⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。

　　⑥健全消防組織，建立消防責任制。

　　6、檔案管理

　　①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

　　②及時變更登記，帳物相符。

　　二、甲、乙雙方的權利和義務

　　1、甲方的權利和義務

　　(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的'檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評并責令整改。

　　(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

　　(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

　　(4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

　　(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。

　　(6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

　　(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

　　2、乙方的權利和義務

　　(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。

　　(2)經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

　　(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

　　(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況，以便于業主委員會全面了解乙方的工作狀態。

　　(5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。

　　(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

　　(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。

　　三、違約責任

　　1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。

　　2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成后果的，由個人作出賠償。

　　四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。

　　如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

　　五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

　　本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　_________年________月_______日

物業管理服務 篇18

　　中華人民共和國建設部關于印發《前期物業管理服務協議》(示范文本)的通知

　　各省、自治區、直轄市建委(建設廳、市政管委)，直轄市房地局，計劃單列市建委(房地局)：

　　為了規范物業管理市場行為，保障前期物業管理活動當事人的合法權益，減少物業管理糾紛，我部制訂了《前期物業管理服務協議》(示范文本)，現印發給你們。

　　此文本適用于自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。在執行過程中，當事人可根據實際情況，對文本有關條款予以選擇、調整。

　　本協議當事人

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：1、房地產開發單位或其委托的物業管理企業;2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。

　　乙方是指：購房人(業主)。

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　本物業名稱：

　　乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類 型：

　　座落位置：

　　建筑面積： 平方米

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條 雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

　　2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;

　　3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

　　4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

　　5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

　　6、依據本協議向乙方收取物業管理費用;

　　7、編制物業管理服務及財務年度計劃;

　　8、每 個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

　　12、自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認;

　　13、 。

　　二、乙方的權利義務

　　1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

　　2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

　　3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

　　4、依據本協議向甲方交納物業管理費用;

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議;

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

　　10、 。

　　第二條 物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、 等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、 等。

　　三、環境衛生

　　1、

　　2、

　　3、

　　四、保安

　　1、內容(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

　　(2)

　　(3)

　　2、責任

　　(1)

　　(2)____________

　　(3)

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1、內容

　　(1)

　　(2)

　　(3)

　　2、責任

　　(1)

　　(2)

　　(3)

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　第三條 物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1、

　　2、

　　二、設備運行：

　　1、

　　2、

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1、

　　2、

　　四、環境衛生：

　　1、

　　2、

　　五、綠 化：

　　1、

　　2、

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、

　　2、

　　七、保 安：

　　1、

　　2、

　　八、消 防：

　　1、

　　2、

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　小 修

　　1、

　　2、

　　急 修

　　1、

　　2、

　　十、

　　第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

　　一、乙方交納費用時間： ;

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米 元;

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米 元;

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米 元;

　　五、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納;

　　六、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

　　七、物業管理服務費用標準按 調整;

　　八、每次交納費用時間： 。

　　第五條 其他有償服務費用

　　一、車位及其使用管理服務費用：

　　機 動 車

　　1、

　　2、

　　非機動車

　　1、

　　2、

　　二、有線電視：

　　1、

　　2、

　　三、

　　四、

　　第六條 代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

　　第七條 維修基金的管理與使用

　　一、根據 規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向 交納維修基金 元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　五、 。

　　第八條 保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

　　三、 。

　　第九條 廣告牌設置及權益

　　一、

　　二、

　　三、

　　第十條 其它約定事項

　　一、

　　二、

　　三、

　　第十一條 違約責任

　　一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天 交納違約金，或 ;

　　五、 。

　　第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第十三條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十四條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向 仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條 本協議正本連同附件共 頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十七條 在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送 (物業管理行政主管部門)備案。

　　第十八條 本協議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日

物業管理服務 篇19

　　甲方：

　　乙方：

　　根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上，現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見，訂立物業管理委托服務合同，雙方需共同遵守。

　　一、 委托物業服務期限

　　20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。

　　二、 物業服務范圍及服務內容

　　（1）公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。

　　（2）信件、報刊、包裹的收發。

　　（3）完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、物業服務費每月包干總價3500元（大寫：叁仟伍百元整）

　　四、物業管理服務要求及質量標準

　　（1）治安秩序維護

　　設治安秩序維護員2人（年齡在48歲以內），白班1人，夜班1人；著統一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標準的動作和優質的服務展示企業形象；嚴格執行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確；維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發生；巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發生異常及時上報；禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯系相關工作人員；對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等；制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為；根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入；根據消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

　　（2）辦公區域及公共設施管理

　　每月定期對營業廳范圍內的.各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態，發現問題及時告知甲方。

　　（3）水電管理

　　負責水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修；如因水、電等造成經濟損失，乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協調和聯系工作。

　　（4）公共環境衛生管理

　　清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。

　　衛生質量標準達到天花光潔明亮，無蛛網、積灰；墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭；清潔工實行全天侯保潔。

　　（5）消防管理

　　根據消防的要求，必須經過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協助業主與消防部門的聯系工作。

　　（6）安全責任

　　在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。

　　（7）違約責任

　　⒈甲方違約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

　　⒉乙方違約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。 ①維修維護不到位，每次扣20元；

　　②信件、報刊丟失，每次扣20元；

　　③影響正常的辦公秩序，發生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元；

　　④因秩序員失職導致公共財物（不含現金及其它無法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20x元人民幣（大寫：貳仟元整）不計息。在合同期滿不發生遺失問題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。

　　（8）合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

　　（9）本合同經雙方簽字后，從20xx年X月XX日起生效；本合同期滿合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。

　　（10）未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議，具有同等法律效力。

　　（11）本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力

　　甲方：

　　乙方：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　電話： 電話：

　　20xx年 XX月 XX日

　　20xx年 XX月 XX日