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移動競聘演講稿

發布時間:2023-10-04

移動競聘演講稿(通用10篇)

移動競聘演講稿 篇1

  尊敬的各位領導:

  畢業那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實不然移動值班長,這之間承擔好大的責任,其中包括了解電信繁瑣的業務,懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。

  當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題,運用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應戰,換位思考,仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了,這更要發揚我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。

  當然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發展,也可以更加提升自己!經過兩年多的工作經驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現在以下幾個方面:

  第一,在學校,我擔任過班長此職務,有一定的協調管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續,從而保證接通率!第三,注重班組物業保安班長業績,創建和諧的團隊精神,隨時關注本班的相關數據,有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!

  因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關目標,我會付出比現在更多的精力,一定要突出自己的相關優勢,所謂新官上任三把火!

  第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內完成使命,一切只因為相信自己!

  人生道路還很長,我想我面對的挑戰還很多,對于這一次的挑戰,我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優勢的時候到了,所以,請領導給予我這次機會,謝謝!

移動競聘演講稿 篇2

  我今天演講的內容分為三個部分:

  一、是我的個人情況;

  二、是我的競聘優勢;

  三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想,范文之演講稿:移動競聘演講稿。

  一、 我的個人情況:

  我叫@@@,。在移動公司這五年多的時間里,我懷著對事業的滿腔熱情,對企業的無比熱愛,努力向業務精通、經驗豐富的領導和同志們學習,政治思想覺悟和業務技能水平都有了很大的提高。

  二、 我的競聘優勢:

  1.我具有高尚正直的人品、良好的個人修養以及完善的工作作風。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務實。我的為人處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。

  2.我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神。當兵時嚴格的軍營生活培養了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的良好品質。今年春節期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務。八月份由于公司上市要求辦理土地證、房產證的更名手續,接到通知后只剩下兩天的時間了,就是用這不足兩天時間我行程近千公里,跑邊了農六師所管轄的17個團場,辦理完了六十八個土地、房產證的更名手續,圓滿地完成了組織交給我的任務。

  3.我有較為強的管理理論基礎。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團黨校的經濟管理專業,西安郵電學院的郵電經濟管理專業兩個大專文憑,目前我又在石河子大學商學院計算機應用專業函授本科。能夠將理論聯系實際,將學到的知識運用到工作中去。

  4.我有開拓創新,銳意進取精神。清欠工作一直是移動公司的老大難問題,在我做清欠班長時,將過去的“客戶欠費催交單”創新設計成“客戶欠費緩交單”既突出了我們的服務又追回了欠費。為了加大移動業務的宣傳力度,我利用業余時間建立昌吉移動網站,利用互聯網進行移動業務宣傳。

  5.我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同時,我擔負著黨支部的宣傳委員、營業部信息員、義務消防隊隊長等多項職責。在200_年中由于工作業績突出被州公司評為“先進生產者”。我所寫的《中國移動為國貿商城再添新翼》、《驚險虎年春節 盡顯移動風采》等多篇文章被州公司刊登。

  “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準噶爾盆地,總面積22171平方公里。全縣轄9鄉、3鎮、2場、59個行政村,總人口8.8萬人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個民族組成,其中少數民族占29%的民族區域自治縣,境內的大南溝鄉是全國的烏孜別克民族鄉。我認為越偏遠的地區發展空間越大,越復雜的人文情況越是具有挑戰性。

  正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當地的社會關系、風土人情、民風民俗還了解的甚微。不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。

  三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。

  作為縣營業部經理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個字“內強素質,提高覺悟,外樹形象,用心服務,開拓發展,增加收入”。

  具體為以下幾點:

  以制度為準繩,全面領會分公司領導的意圖,建立健全營業部的各項規章制度,并對制度的落實進行監督。同時抓好黨、政、工、團建設為兩個文明建設和樹創工作打好基礎。

  以市場為導向,認真進行市場調研工作,掌握市場競爭態勢,適應市場變化,采取有效措施,制定市場經營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經營戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經營成果。

  以服務促發展,服務是中國移動的生命線,提高服務質量必須從員工素質抓起,組織員工進行新業務培訓,提高員工素質是必不可少的工作,同時加強代辦代銷商的管理力度,也是提高服務重要環節。

  以管理增效益,認真接受市場部的業務管理,組織貫徹市場部有關業務管理、資費政策及新業務的推廣同時加強營業部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業效益的目的。

  我始終認為當領導就意味著要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經常和員工換位思考,想想員工的感受,事關員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這句話就是告誡必須培養正氣,以身示范。

  我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。

  最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒

移動競聘演講稿 篇3

  尊敬的各位領導、各位評委,同事們:

  大家好!

  感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會,非常榮幸。我競聘的是卡管員職務。

  我叫王##,1953年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經歷,我于1969年參加工作,1970年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業務檢查員,指導員等項工作,連續多年被評為先進生產者,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,1992年調到市局電信科,擔任市話、電報業務主管,1993年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,1995年開通數字手機兼管sim管理和移動業務主管,主管號源管理及sim卡出入庫工作,1999年移動分營被分到移動公司繼續做sim卡管理、號源管理及業務檢查工作。

  今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優越條件:

  一、有著多年的卡管實踐工作經驗,能夠從實際出發為領導出謀劃策。在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,為公司節省幾十萬元人民幣。前年聯通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區營銷部將用戶手中卡收回,并由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,20xx年共激活卡1000多張20xx—20xx上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節省人民幣11萬多元。

  二、愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。

  做為一名卡管員,即是公司經營發展的'后勤兵,多年來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家工作作風,不論休息還是節假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發展。記得在20xx年,同聯通競爭激烈時,由于國際社會影響,省公司sim卡供不應求,各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象,我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系,積極同省公司取得聯系,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現過sim卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發卡和號源管理中從未出現過差錯。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。

  為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現過差錯,圓滿完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和sim卡分配工作。

  在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。幾年來共發展用戶近千戶。20xx年已經過去,充滿挑戰的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出差錯,發揚優點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。

  以上是我的個人觀點和看法,希望可以得到大家的認可和支持,一定不會辜負大家的期望的。謝謝大家。

移動競聘演講稿 篇4

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  今天我很榮幸能站在這個講臺上,參加此次城市管理行政執法局執法大隊副大隊長崗位的競選。首先我感謝我們城市管理行政執法局組織這次競選活動,給予了我這個挑戰自我、展示自我的機會和平臺;其次,我感謝執法局和大隊各位領導對我的鼓勵和支持,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習;最后,我感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。

  首先,我介紹一下我個人的基本情況:

  我今年35歲,大專學歷,中共黨員。

  今天,我參與競聘的崗位是行政執法局執法大隊副大隊長崗位,結合對該崗位的認識和我個人的工作經歷,接下來,我把自己的競聘優勢向大家逐一匯報:

  第一,我熱愛城市管理執法工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創一流。

  第二,在城市管理執法工作中,我始終堅持立足崗位,扎根基層,從點滴做起,不斷提高自己的執法水平和思想素養,全心全意做為人民服務先鋒。

  在幾年的軍旅生涯中,黨教育了如何在工作與生活中要勤謹務實、要兢兢業業;在八年的城市管理執法工作中,黨又教育我要始終將人民群眾放在心頭。無論是在工作還是生活中,我都始終堅持將黨的教育牢記在心中,配合主管領導積極開展各項工作,切實在工作中做到了“知民情、解難題,辦實事”,樹立了城市執法管理工作人員的良好形象。

  除此之外,在工作中我還始終秉持兢兢業業和恪職盡責的工作精神,對于領導布置的每一項任務,我堅持在立足崗位的基礎上,將各項任務細化,切實做到了每個細節、每個步驟到位,所取得的工作成效也得到了主管領導和周圍同事的一致肯定和認同。

移動競聘演講稿 篇5

  各位領導、評委、各位同事:

  大家好!

  今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫___,現年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先后曾在孟家橋營業所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專干、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多從事銀信貸的經驗和關系,曾多次被評為先進工作者、優秀______員。今天,我競聘客戶部客戶經理一職。

  第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。

  我國加入WTO以后,銀行業首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說,客戶經營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優質服務,為銀行拓展信貸營銷,為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。

  第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

  一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。

  我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習xx大報告,明確方向,領會精神,提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習,為依法開展客戶的經營管理業務。三是認真學習行里的工作安排,按全行的工作思路,創造性的開展工作。四是取人之長,補己之短,學習借鑒同行、同業的有效經驗和做法,擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論,研究和熟悉市場經濟規律。六是學習經營管理理論,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織公關能力。

  二、認真履行客戶經理的職責,積極拓展信貸營銷,發展客戶。

  廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關系,更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。

  三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。

  廣泛搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產品和服務的詳細意見。

  以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正。總之,如果這次客戶經理競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為農行的其它事業努力工作。

移動競聘演講稿 篇6

  尊敬的各位評委,各位領導,各位同仁:

  首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。

  我叫,1979年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經歷,我于年參加工作,年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業務檢查員,指導員等項工作,連續多年被評為先進生產者,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,年調到市局電信科,擔任市話、電報業務主管,年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,年開通數字手機兼管sim管理和移動業務主管,主管號源管理及sim卡出入庫工作,年移動分營被分到移動公司繼續做sim卡管理、號源管理及業務檢查工作。

  今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優越條件:

  一、有著多年的卡管實踐工作經驗,能夠從實際出發為領導出謀劃策。

  在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,為公司節省幾十萬元人民幣。前年聯通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區營銷部將用戶手中卡收回,并由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,年共激活卡1000多張—上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節省人民幣11萬多元。

  二、愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。

  做為一名卡管員,即是公司經營發展的后勤兵,多年來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家工作作風,不論休息還是節假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發展。記得在年,同聯通競爭激烈時,由于國際社會影響,省公司sim卡供不應求,各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象,我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系,積極同省公司取得聯系,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現過sim卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發卡和號源管理中從未出現過差錯。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。

  為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。年月,開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從月份到月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現過差錯,圓滿完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司年起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和sim卡分配工作。

  在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。幾年來共發展用戶近千戶。年已經過去,充滿挑戰的年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出差錯,發揚優點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。

  尊敬的各位領導,各位評委,同事們:

  大家好!

  首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

  自然簡歷和工作情況:

  我叫,現年32歲,中共黨員,現任公司綜合部主任。我1996年7月畢業于省郵電學校通信電源專業。曾先后在郵電局、郵電局移動分局擔任過線務員、機務員,1999年分營后在移動通信分公司實業公司任廣告部經理,20xx年6月調入移動通信分公司綜合部任副主任,20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業余時間參加自學考試和函授,先后順利修完吉林大學計算機通信專業的大專和通信工程本科課程,目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。

  在綜合部任職期間,踏實工作,嚴格管理,整章建制做了大量的基礎工作,多次被評為先進工作者,20xx-20xx連續五年組織召開了職代會暨工作會議,并負責組織起草會議文件;協助公司領導溝通協調內外部關系,成功完成20xx年重組上市各種手續的變更;連續多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx-20xx年公司連續三年獲得省級重合同、守信用企業榮譽稱號,20xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位,個人被評為省級檔案工作突出貢獻人才。

  我的競爭優勢和弱勢:

  我的優勢:一是具有較好的年齡優勢。我現年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創新、思想敏銳,可塑性強。善于接受新事物,適應新環境,并能根據實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。

  二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線,不斷培養自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。

  三是具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰斗團隊。

  四是具有豐富的實際工作經驗。從99年畢業后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護,網絡基站維護管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養了我較強的溝通協調能力和豐富的協調內外部關系經驗。

  五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經驗和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調查報告、經驗材料、工作總結以及各種公文的寫作任務。

  我的弱勢:一是學歷起步低,中專畢業。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。

  二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協調關系,辦事風格過于嚴謹,有時考慮事情過于復雜,想的方面過多,往往會根據以往經驗怕出現紕漏,有點瞻前顧后,缺乏雷厲風行的作風。

  三是市場實戰經驗薄弱。只是99年在實業公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協調關系的經驗,但缺乏市場實戰經驗。

  對所競聘的崗位認識:

  總經理助理既是管理者,同時又是執行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調動廣大干部和員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協助總經理協調好內外部關系,為企業發展營造良好的運營環境,還要深入基層,調查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經理反饋員工的呼聲。

  總經理助理要站在企業戰略統一的高度,把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,要做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉。總經理助理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。

  工作設想:

  基于以上一些工作實踐和經驗,我對今天所參加地市總經理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:

  集團客戶在我們的客戶名單上占據著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養客戶的消費習慣。通過集團V網,還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發的個人業務和集團業務進行有效推廣,提高個人ARPU和集團收入。

  一是在開發擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維系力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。

  二是進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優秀的客戶經理負責最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業發展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考核制度,實現客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。

  三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據不同集團客戶的規模、行業、貢獻度等要素,重新調整集團客戶類別,并根據A、B、C類集團客戶的需求特征和重要性設計服務方式和服務內容。

  四是通過現有服務渠道進行服務分流。目前,隨著企業的高速發展,集團客戶數量越來越多,除利用客戶經理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系,同時也可以減輕客戶經理的工作壓力,這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客戶時尤其顯的重要。

  這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即:

  進入角色要“快”。我要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發,從公司的利益出發,從員工的利益出發。

  學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯網為師,自我加壓,勤學好問,聯系實際,善于總結,既要融會貫通業務知識,又要虛心采擷工作經驗,盡快轉化為自己實際的工作能力。

  基礎工作要“實”。總經理助理的主要工作出發點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經理科學決策提供事實依據。

  如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發展添磚加瓦。

  最后,我要說的是:

  青春因理想而激昂,人生因執著而鏗鏘。

  謝謝大家!

移動競聘演講稿 篇7

  尊敬的各位領導各位同事:

  大家好!

  首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里,感到十分榮幸;感謝公司領導對我的培養和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰自我的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。下面簡單說下我的個人簡歷, 我叫,**年出生,學歷,**年從學校畢業后,先后從事過()各項工作。20xx年*月份,我非常榮幸地進入到全球500強企業之一的中國移動通信公司這個團結而又溫暖的大家庭,在營業廳做一名普普通通的營業員。我這次競聘的崗位是(營業廳值班長),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機會,希望靠自己的能力為移動的發展貢獻自己的一份力量。

  我知道,面對飛速發展的移動通信業務,為了更好地適應現代企業制度,適應公司化用人機制及優勝劣汰的市場法則,只有不斷地努力;不斷地鉆研新技術,學習新理論,補充新能量,才能不斷跟上時代前進的腳步,不被社會所淘汰。”為此,我十分注重加強自身專業技能及文化知識學習.在工作中,我始終貫徹“沒有做不到,只怕想不到”的服務理念,我認為作為值班長首先要強化基礎管理工作,制定各項規章制度,細化崗位職責,嚴格考核制度,理順工作流程,明確人員分工,才能使營業廳的工作更加有條不紊的進行。針對服務工作中面臨的種種困難,要合理分工,有效協作,大家群策群力,心往一處想、勁往一處使,從而使工作得以順利的進行。我們還要不懈追求、不斷努力,從而使自己具備較高的個人素質。我認為個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。在為用戶進行業務操作的時候,我們要注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立移動形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待用戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,使用戶到移動公司有一種到家的.感覺。

  優質的服務其實是心與心的交流。走進用戶的心,從用戶的需求出發,來推薦我們的移動產品,才能真正抓住用戶。這就要求我們在平時服務中多聽用戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合用戶的心理。正是堅持了這些方法與原則,使我的工作獲得了成績,受到了領導的好評和用戶的贊揚。面對用戶,我的真情不“欠費”,我的服務不“關機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現了移動公司女性的真我風采。

  也許我們永遠默默無聞,但只要我們把對事業的情,對崗位的愛,奉獻給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。當代女性要勇敢地面對現實,主動的承擔責任,大膽的融入社會,坦誠的面對未來,與時俱進,提高素質,完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代女性的風采和魅力。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。 新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,學習技術、學習科學知識,提高個人綜合素質,為移動企業的輝煌而努力。努力成長為勇于創新、敢挑重擔的新時代女職工。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來,姐妹們,讓我們與男同胞們共同努力,做出應有的貢獻,與企業同發展,同進步,為創造我公司更加輝煌的明天充分發揮“半邊天”的作用。親愛的朋友們,新世紀的曙光已經照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續寫移動公司的燦爛和輝煌!

  總之,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。

  如果競聘成功,在今后的工作中,我一定加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,克服自身不足,成為一名合格的管理人員。謝謝大家!

移動競聘演講稿 篇8

  今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講,這是我公司組建以來開展的第二次中層管理崗位競聘活動,對我個人而言是第一次,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。

  我的競聘目標是a2,就是__營業部副經理。現將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下:

  我叫__,現任__營業部經理助理,出生于1970年3月18日,現年33歲,大專學歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍,在廣州軍區空軍后勤部87249部隊服役,由于在部隊期間表現優異、專業技術過硬、對待工作認真負責,在部隊多次獲得嘉獎,曾擔任過船艇駕駛班班長,并在部隊光榮的加入了中國共產黨。1991年12月從部隊復員后,我被分配到___市話科工作,當時的工種是線務員,由于在工作中踏踏實實、勤學實干,多次榮獲先進生產工作者、先進共產黨員。為更好的提高自身素質,更大的發揮自身貢獻,1997年7月,我參加了成人高等教育招生考試,并成為石家莊郵政高等專科學校的一名學生,專業是郵電財務會計。在學校里,我刻苦學習文化專業知識,團結同學、尊重師長,深得老師和同學的好評。1999年6月,我順利的從學校畢業,并很榮幸的被分配到____分公司市場部工作,從而展開了充滿激情、充滿希望的工作和生活。

  1999年7月,公司處于分營初期,面臨著很多困難,為了盡早投入正常運轉,公司建立了自己的營業服務網點、成立了自己的計費中心。我有幸被分配到計費中心工作,負責營收稽核工作,面對工作量大、人員少等實際困難,我毫無怨言的全身心投入工作,為了確保營收工作的正常運轉,經常加班加點。由于我公司的稽核工作與電信營業有許多不同點,加之經常開展各種促銷活動,給稽核工作帶來許多困難,而在此之前,我們并無經驗可循,于是我與財務及營業前臺的同事經常在一起研究討論如何更好的發揮稽核工作的作用,制定合理的稽核辦法。

  隨著公司的發展及工作需要,我公司于__年6月成立了稽核班,由我擔任稽核班長,業務及稽核種類也擴大到了全市范圍,為更好的向財務部門提供可信的第一手資料,我經常深入各縣營業部了解各種營收情況,并與營收管理人員探討營收管理辦法,及時堵塞各種營收漏洞,確保了公司的營收資金安全管理。在公司領導的關懷和幫助下,經過我與同事們近一年的不懈努力,使我公司的營收管理流程初步具備了正規管理的框架模式。

  __年4月,根據工作需要,我被分配到市場部綜合管理的崗位上工作,由于每月要撰寫市場經營分析,負責各縣營業部的成績考核、了解各種市場信息,參與制定各種營銷政策,我對公司的市場經營工作有了更深入的認識,在這個崗位上,我學到了許多有價值的東西。__年8月,我參加了集團公司在北京郵電管理學院舉辦的市場營銷培訓班,對市場營銷學和各種營銷知識有了更為全面的了解。

  __年4月,我被市公司任命為__營業部經理助理,到任后具體分管市場、服務、營銷渠道等工作。當時潢川的競爭形勢非常嚴峻,由于__公司多次采取廉價政策,導致市場空前混亂,原創文秘材料,盡在網絡。包括我們的銷售商都先后公開銷售__卡,致使我公司業務出現嚴重下滑。到__后我先后對__的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向__經理和__副經理作了匯報,通過討論,我們取得一致意見。即根據市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務、基站建設等工作的力度,力爭在短時期內扭轉潢川的被動局面。

移動競聘演講稿 篇9

  尊敬的各位領導、評委、同事們:

  大家好!今天,站在這里,向大家簡要地匯報我的思想和基本情況,感到非常激動。走進中移已經有_年時間,這_年里,中移為我提供了精彩的人生舞臺,在領導的關心和支持,同事們的幫助和鼓勵下,我一步步成長起來;在“正德厚生臻于至善”的核心價值觀的引導下,我逐步理解中移動的使命!今天,我勇敢地走上演講臺,參與副總經理的競聘,是希望奉獻出自己的知識和才能,以只爭朝夕的精神和無往不前的勇氣,銳意進取,干事興業,成為推進企業發展、開拓市場前沿的先鋒,為開拓中移的美好明天而盡綿薄之力。

  首先,我簡單地介紹一下自己的經歷。

  我叫___,今年__歲,黨員,大學本科學歷,____年參加工作,進入__電信局。1993年8月任移動機房機務員班長,1996年11月任移動分局技術主管;1998年1月任移動分局副局長;1999年8月至今在__分公司,分別任網絡部副主任、主任、人力資源部主任、市場經營部主任、計劃建設部主任等職。

  接下來,我談談對所競聘崗位的崗位認識。

  我認為,一個優秀的公司副總經理,首先必須是一個優秀的管理者,能保持較高的政治敏銳性和較強的執行力,充分調動廣大干部和員工積極性,確保各項工作完成的效率與效果;其次,他還是一個睿智的思考者,能協助總經理根據公司的總體規劃和目標任務,制定計劃、方案并指導工作的有力實施,在工作中把握正確的發展方向,也要前瞻性思考分管工作的未來發展和部署;再次,他還是一個忠誠的服務者,上為領導分憂、下為群眾服務,在做好總經理助手和參謀的同時,擺正自己的位置,做到到位不越位;同時關愛一線員工,以人為本,樹立服務意識。

  鑒于以上崗位認識,結合我自身的工作經歷,我認為在本次競聘中,我具有如下幾點優勢。

  優勢一,組織的培養與企業文化的熏陶,有效提升了我的綜合素質。作為有_年黨齡的黨員,我思想進步,積極向上,做事堅持原則,生活作風正派,團結同事,樂于助人,注重加強自身政治修養,努力使自己在政治上與黨組織保持高度一致。工作中能自覺遵守規章制度,自覺維護公司利益,以主人翁精神為公司投入工作,曾多次被評為__市“十大杰出青年”、省級突出貢獻專業技術人才、首屆省級勞動模范、連續3年優秀網絡部主任、市政府勞動模范先進集體!因此,我相信,無論從政治素質、個人素養,以及職業操守方面,我都無愧于領導和同志的們的信任。

  優勢二,多崗位磨礪與及時總結探索,全面強化了我的工作能力。從參加工作至今,先后在技術、網絡維護、人力資源、市場經營、計劃建設等多個部門工作,熟悉相關崗位的工作流程、規章制度,工作重點難點,積累了豐富的管理經驗和工作能力,同時總結出相應的管理方法及手段,善于精細管理,能周全處理好工作中實際問題;練就了較強的與外界溝通和公司部門間協調,處理復雜問題的能力,具備較強的協調能力與組織能力。自20__年5期工程至20__年6.2期工程,__連續三年均在全省第一個竣工,兩次“百獲會戰”均獲一等獎。20__年省級技術骨干和20__年-20__年度省級突出貢獻人才。

  優勢三,我對績效管理有獨特的見解,有較強的人力資源管理能力。走上管理崗位以后,無論是任分局副局長,還是任部門的正副職,我都能夠與其他同志協調配合,根據具體情況制定相應的過績效管理制度,尤其在任____職以來,我在____的授權下,通過績效管理和薪酬改革來提升人力資源,為生產提供了有力支撐,擁有了較強的培養和使用人才的見解和能力。另外,我曾在20__年到省公司人力資源部交流鍛煉其間,使自己思維方式得到拓展,視野逐步開闊,工作方法得到改進,全局意識進一步加強,工作態度更加嚴謹我相信,我的綜合管理素質能適應企業管理者的需要。《淺談運行維護工作中人力資源的管理》、《關于工程建設中加強網絡完全的體會》論文獲獎。

  優勢四,我勇于開拓創新和迎接挑戰,能夠前瞻性地開展工作。21世紀,創新是企業發展永恒的主題。我思想先進,思路靈活,接受新鮮事物比較快,對工作有清晰的思路,對事物有獨到的見解,在工作中有銳意的進取精神,有較強的創新意識和超前意識,能夠發揮主觀能動性去面對挑戰和競爭,前瞻性地開展工作!20__年組織開發了基站電源監控系統獲省公司技術創新二等獎,并在綏化、雞西等6個兄弟公司進行推廣。

  俗話說,金無足赤人無完人。在匯報優勢的同時我也把自己的缺點和不足呈現在大家面前。

  第一,有時工作繁忙的時候,我在業務學習方面會不自覺地松懈;

  第二,我在創新意識和競爭意識方面還有待加強;

  第三,我認為在工作方法和管理藝術方面還需要進一步提升。

  各位領導、評委,請大家放心,既然我已經認識到這些不足,在今后的工作中我將有意識地改正缺點,彌補不足,爭取以更好的狀態投入新的工作中。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將圍繞中心任務,積極配合總經理做好以下幾方面工作。

  第一,當好參謀助手,發揮優勢,做工作中的領頭羊。

  今后我將擺正位置,當好配角,當好領導的參謀助手,工作中既服從領導積極協調服務,又能胸懷全局積極做好本職工作。明確分工的工作大膽放手干;協助的工作主動積極干;交叉的工作配合商量干;全局的工作齊心協力干。充分發揮自己的特長和才智,提出發展意見和建議,為領導出謀劃策。在職權范圍內切實配合、支持、維護和執行好領導交付的工作,努力成為總經理的左膀右臂。

  第二、團結協作,積極履職,協助正職打造“三個到位”。做為副總經理,我將積極在公司內搞好團結與協調,在總經理授權的范圍內,積極履行職責。

  一是經營管理到位。以敏銳的眼光發現業務經營中存在的問題,以精辟的分析找準問題的癥結,以創造性的思維提供解決問題的方法,因時、因地、因人制宜,整合各種資源,有效推動各項經營目標的實現。

  二是渠道支撐到位。做好渠道合作伙伴的業務支撐、培訓支撐、服務支撐工作,提高各層次響應速度與響應質量,提升渠道合作伙伴滿意度和對移動的歸屬感。

  三是資源整合到位。充分利用規模優勢,加大個人客戶與集團客戶資源整合,話音業務與互聯網業務整合,基礎業務與增值業務整合,外部資源與自有資源整合,真正將營銷資源在量上的優勢轉化為質上的優勢,將資源優勢轉化為企業發展動力。

  第三、拓展市場、強化營銷,增強危機意識,創造“四個提高”。如今市場是一切的中心,我希望在這樣的時刻,以只爭朝夕的精神和無往不前的勇氣,銳意進取,干事興業,在推動我公司改革發展的大潮中,成為推進企業發展的市場最前沿的開拓先鋒!我將在當前的市場形勢下采取以下步驟:

  (一)要提高市場拓展能力。我將充分發揮倡導、組織、協調和推動的作用,做好技術標準和業務規范的制訂工作,以市場、客戶為中心,以產品為核心,以精細營銷為手段,建立全方位營銷激勵機制,實行核心業務戰略,不斷擴大客戶市場規模和占有率。

  (二)提高務實創新能力。我將科學發展觀為統領,以“爭創世界一流通信企業”為奮斗目標,以提高工作效率、效果為源泉,以觀念創新為基礎,探索建立業務創新組織管理體系,優化業務創新流程,不斷推動產品與服務創新及發展模式創新。

  (三)提高企業危機意識。一個健全而富有活力的企業組織,必然是不滿足過去的成功,而始終保持危機感,并不斷地進行改革。有危機感才會激發再創業激情。因而,我上任后,要使危機感在企業組織內部形成并滲透于每一個員工,激勵員工始終保持戰斗狀態。

  (四)提高全業務競爭能力。一是要重塑品牌架構,簡化后的品牌結構,也與國際化戰略相吻合,便于為跨國用戶提供統一的服務。二是要拓展互聯網增值業務,全面引入新技術和業務,形成強大的電信業務價值鏈,開發互聯網網站資源,從“移動通信專家”轉變為“綜合信息專家”或“的電信全業務解決方案提供商”,“綜合信息專家”策略。

  尊敬的領導、各位評委,正所謂“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。作為一個有激情、有干勁、有理想的人,誠懇待人,為人正派是我為人態度;勤奮務實,開拓創新是我的工作態度;勝不驕、敗不餒是我的競聘態度!即使今天沒有得到各位的賞識,我也一樣會不遺余力地做好本職工作,并會以此為動力,加速能力與學識的積累,爭取再通過新的挑戰崛起,通過新的競爭獲勝。如果能夠承蒙領導的厚愛,讓我走上副總經理的工作崗位,我將秉承以前的優點,爭取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!

  謝謝大家!

移動競聘演講稿 篇10

  尊敬的各位領導、各位評委:

  我的競聘目標是A2,就是__營業部副經理。現將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下移動管理崗位競聘演講稿:對我個人而言是第一次,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。

  我叫__,現任__營業部經理助理,出生于1970年3月18日,現年33歲,大專學歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍,在廣州軍區空軍后勤部87249部隊服役,由于在部隊期間表現優異、專業技術過硬、對待工作認真負責,在部隊多次獲得嘉獎,曾擔任過船艇駕駛班班長,并在部隊光榮的加入了中國共產黨。1991年12月從部隊復員后,我被分配到___市話科工作,當時的工種是線務員,由于在工作中踏踏實實、勤學實干,多次榮獲先進生產工作者、先進共產黨員。為更好的提高自身素質,更大的發揮自身貢獻,1997年7月,我參加了成人高等教育招生考試,并成為石家莊郵政高等專科學校的一名學生,專業是郵電財務會計。在學校里,我刻苦學習文后勤崗位競聘演講稿化專業知識,團結同學、尊重師長,深得老師和同學的好評。1999年6月,我順利的從學校畢業,并很榮幸的被分配到____分公司市場部工作,從而展開了充滿激情、充滿希望的工作和生活。

  1999年7月,公司處于分營初期,面臨著很多困難,為了盡早投入正常運轉,公司建立了自己的營業服務網點、成立了自己的計費中心。我有幸被分配到計費中心工作,負責營收稽核工作,面對工作量大、人員少等實際困難,我毫無怨言的全身心投入工作,為了確保營收工作的正常運轉,經常加班加點。由于我公司的稽核工作與電信營業有許多不同點,加之經常開展各種促銷活動,給稽核工作帶來許多困難,而在此之前,我們并無經驗可循,于是我與財務及營業前臺的同事經常在一起研究討論如何更好的發揮稽核工作的作用,制定合理電力崗位競聘的稽核辦法。

  隨著公司的發展及工作需要,我公司于20__年6月成立了稽核班,由我擔任稽核班長,業務及稽核種類也擴大到了全市范圍,為更好的向財務部門提供可信的第一手資料,我經常深入各縣營業部了解各種營收情況,并與營收管理人員探討營收管理辦法,及時堵塞各種營收漏洞,確保了公司的營收資金安全管理。在公司領導的關懷和幫助下,經過我與同事們近一年的不懈努力,使我公司的營收管理流程初步具備了正規管理的框架模式。

  20__年4月,根據工作需要,我被分配到市場部綜合管理的崗位上工作,由于每月要撰寫市場經營分析,負責各縣營業部的成績考核、了解各種市場信息,參與制定各種營銷政策,我對公司的市場經營工作有了更深入的認識,在這個崗位上,我學到了許多有價值的東西。20__年8月,我參加了集團公司在北京郵電管理學院舉辦的市場營銷培訓班,對市場營銷學和各種營銷知識有了更為全面的了解。

  20__年4月,我被市公司任命為__營業部經理助理,到任后具體分管市場、服務、營銷渠道等工作。當時潢川的競爭形勢非常嚴峻,由于__公司多次采取廉價政策,導致市場空前混亂,原創文秘材料,盡在網絡。包括我們的銷售商都先后公開銷售__卡車間崗位競聘演講稿,致使我公司業務出現嚴重下滑。到__后我先后對__的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向__經理和__副經理作了匯報,通過討論,我們取得一致意見。即根據市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務、基站建設等工作的力度,力爭在短時期內扭轉潢川的被動局面。

  由于市場競爭等原因,__的__客戶觀望消費心理非常嚴重,以5月份__師范為例,為節省話費,__組織員工與我公司和__公司進行接洽,要求降低月租費、通話費,并不斷在我公司與__之間尋求平衡點,致使移動市場的競爭氣氛空前緊張。更有甚者,有些客戶在出現較高話費時甚至提出要減免話費的無理要求,威脅說如不減免話費將轉網__。而營銷渠道在__優惠入網政策的誘惑下,大部分銷售商均以辦理__業務為主。在這種市場壓力下,為穩定__市場、提高業務發展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務中心,擺脫過去主要依靠企業崗位競聘演講稿營銷渠道發展業務的方式。于六月初抽調部分員工組建了直銷服務隊伍,深入各鄉鎮、各單位開展上門直銷服務,同時在員工中適時開展業務發展短程賽,六月份當月業務發展即得到了一定的回升。

  由于工作關系,直銷服務隊伍由我分管,在初期的工作中,我與大家一起到各鄉鎮了解市場情況、發展業務,在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,頂著三伏的烈日,到各鄉鎮、村發展業務,為我公司的發展服務崗位競聘演講稿作出了自己的貢獻。

  服務工作

  為迅速提高營業前臺服務質量,經與服務質量一直較好的市營業部聯系,從5月初起,我部委托市營業部對我部營業人員進行培訓。為了不影響正常營業,我們采取了輪流培訓的形式,每批兩到三人輪流到市營業部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務質量在培訓后得到較大的提高。去年我部__營業廳被團縣委命名為“青年文明號”

  在抓緊前臺服務管理的同時,我部對大客戶的服務工作也加強了力度,相繼對大客戶開展了生日送鮮花、送禮品等業務,得到廣大客戶的認可與好評。

  考核管理方面

  為了保證服務質量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經向經理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務指標、工作指標細化、量化,納入了營業部績效考核辦法,形成了營業部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,聯通崗位競聘演講稿有效的促進了員工自覺、自發的規范自身行為,有效的促進了服務質量和業務發展等方面的提高。

  營銷渠道工作

  考慮到縣城內的營銷渠道在年初有較大的波動,業務發展和銷售不理想,因此我部決定首先將農村渠道先期整合,在農村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商,采取了“房子租過來,能人請進來”的方式,既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。

  至去年九月底,考慮到銷售旺季即將到來,為避免營銷渠道一邊倒的現象繼續出現,我部及時與縣城內的各銷售商簽訂了專營協議。為明確專營職責和范圍,規范專營店的銷售行為,針對協議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協議,重新規定了違聯通崗位競聘演講稿規銷售的處罰條例。十月份縣城內有一家專營商違規辦理聯通業務,我部發現后當即依照補充協議的相關規定對其進行了處罰,較好的規范了營銷渠道、減少了違規銷售行為的發生。

  20__年下半年,由于我部充分依托市公司的優惠政策。加之__全體員工付出了艱辛的勞動,截止20__年12月20日,我部業務發展達到7803戶,完成年計劃的100%;運營收入3161萬元,完成年計劃的101%;從年初的整體業務下滑到年底各項任務的全面完成,__營業部打了一個翻身仗,穩定了移動市場,總體工作取得了較好的成績。

  在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經理、副經理的大力支持,本人大膽工作,積極團結同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利。可以這樣說,能夠到__與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。

  這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發揮自身價值的快樂,在這個企業里,公司領導層求真務實的工作作風和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認為這個企業就是值得我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮煙草崗位競聘演講稿事業。

  下面談一談對應聘職務的理解

  營業部副經理的工作職責應是全力配合經理搞好管理工作,限于分管工作的不同,副經理應主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態,深入市場的調研與分析,隨時與經理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領;二是服務的管理與考核,在今年的市場發展中,中國移動的主要經營目標是業務與服務雙,牽涉到服務工作是一種較細致的長期管理,要提高服務質量應不斷的、隨時根據實際情況來完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務質量,應身先垂范,確保整體服務質量的穩步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關系,既要保證公司的利益,又要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴把質量關,確保業務發展的高質量、持續性和長期性;四是網絡建設與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設與維護,不斷提高網絡運行質量;五是郵政崗位競聘演講稿員工隊伍的培訓與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結、又要員工理解公司的整體經營思想和經營策略及目的,通過不斷的業務學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質。原創文秘材料,盡在網絡。在培訓的同時,通過制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業凝聚力。自身優勢和任職目標

  關于自身優勢,可以從以下幾個方面來概括,一是我具有較高的專業文化知識,大專學歷、是助理經濟師,對財務工作和營收管理工作比較精通,這對業務管理具有很大的幫助。二是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經歷對我有較大的幫助,特別是在__經過一年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經驗。三是我有作為一個好管理者的素質,我對待工作認真負責、求真務實,能認識自己的不足,勤奮好學,為提高自身素質,我目前仍在不斷學習,現在___學院參加專升本函授學習。四是我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物郵政崗位競聘演講稿,并能根據實際情況,能大膽設想管理方法和經營策略。五是我有良好的組織協調能力,我團結同志,與同事關系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關系,與各縣區營業部和市公司職能部門能經常溝通,求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕,現年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的副經理。但我也深深的明白,作為一名中層管理人員責任重大。

  如果我這次應聘成功,我將達到以下崗位競聘稿幾個目標,一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應對措施及管理手段來確保我公司在當地移動市場的服務與業務雙;二是在管理工作中繼續推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎上,繼續在服務管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設,鼓勵員工參加業務技能培訓和學歷再教育,促進員工隊伍整體素質的再提高。

  由于明年的市場形勢更趨于復雜化,現將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下:

  20__年移動市場將形成三家運營企業角逐市場的局面,133、小靈通為搶占市場,必然會加劇價格戰,對明年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司明年低端市場的開發將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們如何適應今后的市場、穩定客戶群、不斷增強業務收入已成為下一步的工作重點。

  應對措施

  (一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調整,增強營銷、服務隊伍的建設,結合當地市場實際,靈活運用各項政策,(二)加強員工素質教育,培養營銷骨干力量,提倡團結拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質,樹立良好、親和的企業形象,增強企業的競爭力。同時發揮客服人員的主動服務、上門服務精神,圍繞客戶需求,提供優質服務,提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務質量;

  (三)密切關注市場動態,采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網率,及時全面掌競聘職位演講稿握市場動態,增強快速應變能力,保證市場份額的占領;隨著競爭對手在推廣133方面政策優惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,133即將從推廣初期步入成長期,其用戶群將高速增長。作為中國移動,不可能完全阻止其發展,在這個關鍵時期,我們應保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實有效的應對策略,盡量促使競爭對手減緩發展速度,既要保持與之相比的發展優勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。

  個人方面

  在今后的工作中,還應加強自身業務學習,不斷提高自身素質。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經理的工作,加強與領導和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。

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