銀行規章制度心得體會(通用3篇)
銀行規章制度心得體會 篇1
強化規章制度學習增強遵紀守規自覺性自3月13日,市分行機關開展規章制度學習教育活動以來,通過十幾天對13部法律法規的學習,使我更加清醒地認識到學習法律法規,遵守規章制度的重要性和緊迫性。下面根據學習狀況,結合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學習提高了思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。金融是現代經濟的核心。近年來,我國銀行業在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發生,嚴重危及金融和經濟的安全。尤其在當前全省農行案件防范面臨嚴峻形勢的狀況下,由于我們平時疏于學習,對規章制度學習不深,理解不夠全面,只抱著兢兢業業干好工作,遵守紀律,規章制度和法律法規等與己關系不大的可學可不學,在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規違紀的現象發生,甚至走上犯罪的道路。
通過這次規章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習法律法規有關條文,不熟悉規章制度對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統發生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數都是因個別員工法律和規章制度意識不強,違規操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習《合同法》和農業銀行《信貸新規則》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環節上的操作規程,就有可能在調查、審查、貸后管理等工作各環節出現偏差,而帶來信貸風險的發生。作為從事文秘工作的人員,如果不學習《保密法》,不熟悉內部的各項規章制度,就有可能在實際工作中造成解密事故的發生。因此,掌握法律法規基本知識,學好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導好處和現實好處。
二、通過學習進一步掌握了學習方法,并力求在理解和用運上下功夫。法律法規的學習不是一蹴而蹴,一時半會就可學成或學好記牢的,關鍵要靠長期的學習和積累,要養成長期學習的習慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認識到學習的重要性,才能真正在實踐中去學習,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。學習法律法規,我認為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規體系知識,確有難度,而且做為上班的員工,也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對法律法規的學習也應有規律可循。在日常生活中有些法律法規與我們的生活息息相關,一刻也不能離開,我們就要重點地去學,下功夫去理解和記憶,以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞動法》、《中華人民共和國商業銀行法》、《票據法》、《中華人民共和國合同法》、和內部頒布的《員工違規處罰條例》《信貸新規則》等這些與我們密切相關的法律法規,我們就要重點去把握、去理解。對于那些雖然重要,但與我們關系不大的能夠不去學習或者一知半解,稍懂大意就能夠了。如《國際法》、《國際私法》、《證據法》、《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的能夠繞過不學。
在學習方法上,要聯系崗們重點學習,并做到學習與實踐用運相結合,學法與守法相結合。另外,在學習教育上應突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結合點,把思想道德教育、普法教育、規章制度教育和學先進、學英模活動結合起來。使每一名員工都能夠學法、知法、懂法,依法辦事。與此同時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運用反面的教訓警醒人,不斷提高金融從業人員按照法律法規約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
三、通過學習要強化制約、進一步提高自我防范潛力。當前,金融業電子化發展速度明顯加快,同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,進行金融科技犯罪。因此,通過近一個時期的學習,聯系全行實際,我認為當前關鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育,切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上;要強化制約,嚴格計算機密碼管理,在級別管理技術上,對不同的行業功能和不同的使用權限要嚴格控制,修改文件和數據要自動進行登錄備查;要禁止崗位職責混淆,業務運作不能交叉,柜員離崗務必實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監督。監督金融會計憑證的真實性,賬戶、賬表數據的有效準確性,檢測軟件的正確性。
銀行規章制度心得體會 篇2
近日來,總行下發了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》。本人所在的__支行對該《辦法》組織了系統化學習。通過學習,使我提高了對農業銀行規章制度的全面認識,更加深刻地理解了制度的重要性。下面,我就對本次學習,談談自己的認識體會。
一、作為農業銀行現行的規章制度,《辦法》的出臺合宜適時,除舊迎新,有利于防范經營風險,使我們知道哪些事能做,哪些事不能做。
通過對《辦法》的學習,可以使我們提高對上市金融企業的管理方針有一個全新的認識,讓我們明白身為農業銀行的員工,什么事可以做,什么事不可以做,應當怎么做。以免我們在新的金融改革浪潮中迷失方向,更讓農業銀行遭受不必要的經濟損失,最終害人害己。
二、作為農業銀行現行的規章制度,《辦法》所列條文基本做到了上下兼顧。有利于鼓舞普通員工士氣,增強我們的主人翁責任感。
通過對《辦法》的閱讀分析,我們可以直觀地看到該書對上至農業銀行的高管,中至各級部門主管、運行主管,下至基層柜員的日常生活、工作學習、直至言行舉止,都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規范,無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知,在中國境內的絕大多數企業內部,對于高管、中層、普通員工,不論是在薪酬待遇方面,或是在規章管理獎懲辦法方面,都存在著很大的差距。當然,這很大程度上是國情造成的。而《辦法》的實施,卻讓農業銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達到了這種效果。
三、作為農業銀行現行的規章制度,《辦法》所列條文基本做到了論述祥盡,條理分明。有利于我們在執行制度中,找到對應的合理依據,用制度來武裝自己,保護自己。
通過對《辦法》的學習,我們能夠看到對于違規發放貸款的處理;更能夠看到對于不按操作規程辦理柜面業務應當受到怎樣的處罰;當然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如,農業銀行的普通員工在發放貸款和辦理柜面業務中,面對上級的違規授意和脅迫,應該怎樣利用《辦法》所列條款,作為自己的合法保護傘,委婉且義正詞嚴地謝絕違規教唆。
四、作為農業銀行的一名普通員工,《辦法》武裝了我的頭腦,并為我帶來了許多實惠。
作為農業銀行的一名前臺柜員,通過對《辦法》的學習,使我懂得了應該怎樣合規操作,預防金融風險,盡量減少差錯的發生。并且,在實踐《辦法》要求的同時,我更樹立了良好的服務意識,提高了業務技能,完善了客戶至上的金融市場經營觀念。在我的服務水準全面提高后,我的客戶忠誠度也得到了大幅度的提高,各項金融理財產品營銷也比以前有了突飛猛進的發展。這一切實惠,都證明了《辦法》的重要性和實用性。
在今后的生活、工作和學習中,我將時刻不忘自己農行員工的身份;時刻以《辦法》為準繩來約束自己的言行;時刻為樹立農行的社會形象而努力;遵章守紀,克己奉公,做個合格守法的農行員工。
銀行規章制度心得體會 篇3
01第一個故事:合格率的檢查制度二戰期間,美國空軍降落傘的合格率為99.9%,這就意味著從概率上來說,每一千個跳傘的士兵中會有一個因為降落傘不合格而喪命。
軍方要求廠家必須讓合格率達到100%才行。廠家負責人說他們竭盡全力了,99.9%已是極限,除非出現奇跡。
軍方(也有人說是巴頓將軍)就改變了檢查制度,每次交貨前從降落傘中隨機挑出幾個,讓廠家負責人親自跳傘檢測。
從此,奇跡出現了,降落傘的合格率達到了百分之百。
02第二個故事:付款方式
英國將澳洲變成殖民地之后,因為那兒地廣人稀,尚未開發,英政府就鼓勵國民移民到澳洲,可是當時澳洲非常落后,沒有人愿意去。
英國政府就想出一個辦法,把罪犯送到澳洲去。這樣一方面解決了英國本土監獄人滿為患的問題,另一方面也解決了澳洲的勞動力問題,還有一條,他們以為把壞家伙們都送走了,英國就會變得更美好了。
英國政府雇傭私人船只運送犯人,按照裝船的人數付費,多運多賺錢。很快政府發現這樣做有很大的弊端,
就是罪犯的死亡率非常之高,平均超過了百分之十,最嚴重的一艘船死亡率達到了驚人的百分之三十七。
政府官員絞盡腦汁想降低罪犯運輸過程中的死亡率,包括派官員上船監督,限制裝船數量等等,卻都實施不下去。
最后,他們終于找到了一勞永逸的辦法,就是將付款方式變換了一下:由根據上船的人數付費改為根據下船的人數付費。
船東只有將人活著送達澳洲,才能賺到運送費用。
新政策一出爐,罪犯死亡率立竿見影地降到了百分之一左右。后來船東為了提高生存率還在船上配備了醫生。
03第三個故事:抽水馬桶的清潔標準
某日本高級酒店,檢測客房抽水馬桶是否清潔的標準是:由清潔工自己從馬桶中舀一杯水喝一口。可以想象,這樣的馬桶會干凈到什么程度。
04第四個故事:粥的分配制度
七個人住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎,每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個口口聲聲道德高尚的人出來分粥。
大權獨攬,沒有制約,也就會產生腐敗。大家開始挖空心思去討好他,互相勾結,搞得整個小團體烏煙瘴氣。
然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。
最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。
大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
05第五個故事:互助與共贏的天堂
有一位行善的徒,去世后向上帝提出一個要求,要求上帝領去參觀地獄和天堂,看看究竟有什么區別。
到了地獄,看到一張巨大的餐桌,擺滿豐盛的佳肴。
心想:地獄生活不錯嗎?
過一會兒,用餐的時間到了,只見一群骨瘦如柴,奄奄一息的人圍坐在香氣四溢的肉鍋前,只因手持的湯勺把兒太長,盡管他們爭著搶著往自己嘴里送肉,可就是吃不到,又饞又急又餓。上帝說,這就是地獄。
他們走進另一個房間,這里跟地獄一般無二,同樣飄溢著肉湯的香氣,同樣手里拿著的是特別長的湯勺。 但是,這里的人個個紅光滿面,精神煥發。
原來他們個個手持特長勺把肉湯喂進對方嘴里。
上帝說,這就是天堂。
同樣的人,不同的制度,可以產生不同的文化和氛圍以及差距巨大的結果。
06這,就是制度的力量!
一個好的制度可以使人的壞念頭受到抑制,而壞的制度會讓人的好愿望四處碰壁。建立起將結果和個人責任和利益聯系到一起的制度,能解決很多社會問題。
當規劃不符合現實的時候該放棄時要放棄。
制度是絕情的,管理是無情的,執行是合情的:
如果真的愛你的伙伴,就考核他,要求他,逼迫他成長,如果你礙于情面,低目標,低要求,養了一群小綿羊,這是對伙伴前途最大的傷害!
因為這只會助長他們的貪婪、無知和懶惰。
讓下級因為你而成長,擁有正確的人生觀,價值觀,并具備了完善的品行,不斷的成長,就是領導對伙伴最偉大的愛!
07帶領團隊,必須牢記這些
1、管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的,不逼員工,員工就平庸!
2、沒做好就是沒做好,沒有任何借口。隨便找借口,成功沒入口。
3、不是沒辦法,而是沒有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已。
4、結果不好,就是不好,執行沒有如果,只有結果。
5、沒有執行力,就沒有競爭力。
6、選擇重于努力,成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活,今天的選擇決定以后的日子。
7、執行力不講如果,只講結果。
8、思想的高度決定行動的高度,文化的高度決定企業的高度。
9、不要指望別人幫助你,要指望別人需要你。
10、請示問題不要帶著問題請示,要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報,而要陳述性的匯報。
11、敢于負責任,才能擔重任。簡單的才是有效的。
12、成功者常改變方法而不改變目標,失敗者常改變目標而不改變方法。
13、像老板一樣當干部,用老板的標準要求自己,像經營事業一樣經營自己的崗位。慈愛是虛偽的,嚴肅的愛才是大愛!管理一定要嚴字當頭!
08負能量,請滾出團隊!
在團隊里,表面上一池靜水,暗地里卻暗流涌動。
其中"傳染"最快的不是那些鼓舞人心、積極向上的信息和能量,而是那些讓人消極、倦怠、心里不爽的人和事。
若你稍不留心,自己也可能卷入負面能量的漩渦,不僅影響正常工作,傷害人際關系,嚴重還可能因此丟了工作。謹記,遠離"負能量",才能獲得正能量,積極向上!
1.殺傷力最大輻射面最廣——抱怨
團隊里的"祥林嫂"可男可女,他們總愛數落工作和生活中的種.種不滿,自憐自艾。
工作中誰沒有壓力,成天抱怨咒罵,讓本來安心工作的人也容易被負面情緒困擾。
抱怨是團隊中最易傳播,輻射最快最廣最具殺傷力的"負能量"。
抱怨讓自己和他人陷入負面情緒中,消極怠工,一個人會傳染一個部門,一個部門會傳染整個公司。有時,為了"維穩",公司不得不"和諧"掉這樣的人。
2.最易動搖"軍心"——消極
“公司大概沒前途了吧!”“這樣下去怕是工資也發不出了吧!”辦公室里,總是有人消極怠惰,對企業發展缺乏信心,患得患失。
這種人的往往內心能量比較弱,而且行動力不高,總在瞻前顧后中蹉跎了時間和機會。
員工消極的心理狀態對團隊氛圍非常不利,當大伙都在為目標奮力拼搏時,這類人會傳播出各種忐忑不安擾亂“軍心”,對于有攻堅任務的團隊來說,這種人的威脅極大。
3.殺最耐不住寂寞——浮躁
怕左右搖擺的人,也怕急于求成的人。社會夠浮躁了,每個人都急于得到一個“成功”,想要一夜暴富。
在辦公室里這種急于邀功,做事不踏實的人很容易破壞團隊的協作和平衡,也容易帶動其他人與他一樣“急行軍”,而少了腳踏實地的積累。
不管是處于哪個發展階段的企業,此類人肯定都不會受到青睞。
4.最易演變成辦公室冷暴力——冷淡
團隊人際關系冷淡對團隊建設有很大的負面影響。表現為工作協作中有意不配合,疏遠同事,甚至有意給同事設置障礙等。
冷淡的問題不及時處理就會演變成團隊“冷暴力”,導致整個團隊人際關系惡化,人心背離,缺乏戰斗力,極大地影響團隊績效。
不少人對辦公室里的“冷暴力”倍受壓力,難以負荷就會選擇辭職離開,對公司來說,顯然也是造成人才流失的又一重要要原因。
5.殺最無力無能的表現——自卑
因為擔心在團隊得罪人,又擔心做錯事被領導批,所以做起事來總是畏畏縮縮,什么重任都不敢承擔。
這樣的人其實也不會受歡迎,在團隊協作中,大家更喜歡與自信、有擔當的人合作。而對于老板來說,你的自卑在他看來很可能就是能力不足,往后必定難受重用。
6.殺最禁錮自身發展——妒忌
憑什么這機會又給了他?他都主管了,還想怎么樣啊?在這個只以成功論英雄的社會里,工作中的競爭常常變成了妒忌。
別人的進步和優勢讓自己臉上無光,立馬心生恨意。
競爭中必有強弱之分,但想要自己的綜合競爭力變強,就要從自身修煉開始,一味的敵視別人的進步和優勢,反而會讓自己陷入負面情緒,最自身發展不利。
7.殺盲目追求面子——攀比
一個假愛馬仕包包,也可能在團隊里引起一場明爭暗斗。辦公室里的女人們比包包,比名牌,男人們比車子,比手表,甚至比“小三”。
如果是工作中一決高下,倒有幾分積極的競爭意識,但只是攀比一些物質上的東西就毫無意義了。
其實這些物質上的東西從職業生涯發展的角度來看,都屬于外生涯范疇,盲目的攀比只會讓人忘了重視內生涯的提升和修煉,容易滋生浮躁情緒。
8.最易影響團隊人際和諧——多疑
“最近老板沒吩咐什么任務給我,是不是我做錯了什么?”、“今天小李拿我開玩笑,是不是上次工作的事沒配合好,所以才故意整我?”……
同事之間,上下屬之間缺乏信任,總懷疑對方的行為舉止另有目的。職場女性因心思細膩、對感情和周圍人際變化比較敏感,更容易患上“疑心病”。
其實“疑心病”的根源在于工作壓力,個人注意調節工作節奏,做到張弛有度,避免猜疑變成偏執妄想影響了團隊的和諧和合作。
面對高壓的工作、堆積如山的事務、千絲萬縷的人際關系、競爭激烈的商業競技,職場人在工作著的每一分鐘里都如同在戰斗。
如發現自己陷在“負能量”里長時間拔不出來,很有必要重新檢視你的職業定位,分析得失和利弊,對個人職業規劃進行微調,讓計劃跟上發展的步伐,才能讓自己游刃有余。
如果是發現自己根本不喜歡這份工作,那么就很有必要重新進行職業定位,重新梳理你的核心競爭力,找到新方向后再繼續前進。