有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文(精選15篇)
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇1
甲方:平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責(zé)任公司
法定代表人:沙泉海
住址:平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路6號
乙方:
性別:身份證號:聯(lián)系電話: 民族:住址: 為了保障本物業(yè)的正常運(yùn)行,營造安全文明、和諧舒適的居住生活環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物權(quán)法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》、《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》、《平?jīng)鍪形飿I(yè)管理實(shí)施辦法》等國家法律、地方法規(guī),在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,在乙方與開發(fā)建設(shè)單位簽訂《房屋買賣合同》的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下合同條款,以共同遵守。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 本物業(yè)名稱:西景園﹒新港灣;坐落位臵:平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路1號新港灣 樓 單元 室;物業(yè)(房屋)類型:住宅、商房、車庫;建筑面積: 平方米。物業(yè)區(qū)域四至:東依公路局家屬院城墻、南至西景園8#、27#樓、北西沿城西路;物業(yè)服務(wù)企業(yè):平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責(zé)任公司。
第二條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和商品房買賣合同,業(yè)主享有以下共有部位、公用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán):
(一)由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走道、公共樓梯間(電梯間、管道間)、戶外墻面、屋面、計(jì)入公攤的露臺;
(二)由單幢建筑的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備,包括該幢建筑物內(nèi)的各類共有水電管線、信報(bào)箱、電梯、冷暖設(shè)施、照明設(shè)施、消防設(shè)施,避雷設(shè)施
(三)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用的設(shè)施設(shè)備,
包括圍墻、各類水電管線及管溝、池井、水泵、照明設(shè)施,監(jiān)控設(shè)施、消防設(shè)施、計(jì)入公攤的露天停車場、公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、園林景觀、計(jì)入公攤的花園、道路、垃圾中轉(zhuǎn)站、業(yè)主委員會(huì)用房、傳達(dá)室、警衛(wèi)室等。
第三條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),根據(jù)商品房買賣合同,以下部位和設(shè)施設(shè)備為開發(fā)建設(shè)單位所有:
1、地下車庫;2、不計(jì)入公攤的露臺;3、不計(jì)入公攤的花園;4、不計(jì)入公攤的露天車場; 5、不計(jì)入公攤的門衛(wèi)及大門;6、建設(shè)單位及物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公樓、設(shè)施設(shè)備;7、開發(fā)建設(shè)單位所持有的其他設(shè)施設(shè)備。
開發(fā)建設(shè)單位行使以上部位和設(shè)施設(shè)備的所有權(quán),不得影響購房人正常使用物業(yè)。
第二章 物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目
第四條 按照物業(yè)管理政策法規(guī),甲方物業(yè)管理服務(wù)的項(xiàng)目有:1、常規(guī)性的公共服務(wù)。2、針對性的專項(xiàng)服務(wù)(指業(yè)主專有部位的服務(wù),統(tǒng)一制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向業(yè)主公開,業(yè)主自行選擇)。3、委托性的特約服務(wù)(費(fèi)用雙方協(xié)商確定)。具體管理服務(wù)項(xiàng)目如下:
(一)共用部位維護(hù):承擔(dān)房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理, 包括:屋頂、梁、柱、墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房。
(二)共用設(shè)備維護(hù):承擔(dān)房屋公用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),
包括:建筑本體共用的上水主管道(立管)、污水主管道(立管)、雨水排放主管道、通風(fēng)主道、排煙主道、共用照明、加壓供水設(shè)備、業(yè)主電表箱之外至供電部門接入端頭之間的配電設(shè)施、樓宇共用消防設(shè)施設(shè)備、供暖主管道(立管)、公益性文體設(shè)施。
(三)公用設(shè)施養(yǎng)護(hù):承擔(dān)小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:道路、通道、室外給排水管道、化糞池、檢查井、泵房、路燈、門房及自行車棚(庫)。
(四)配套設(shè)施管理:配合相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位對小區(qū)內(nèi)室外有線電視、固定電話、網(wǎng)絡(luò)寬帶、液化氣管道進(jìn)行防護(hù)和管理。
(五)環(huán)境衛(wèi)生保潔:承擔(dān)公共環(huán)境(業(yè)主進(jìn)戶門以外的公共場地、
建筑物公共部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的清掃、保潔工作。
(六)環(huán)境綠化美化:負(fù)責(zé)小區(qū)綠化設(shè)施和綠化景觀養(yǎng)護(hù)管理。
(七)小區(qū)秩序管理:
1、承擔(dān)小區(qū)交通、車輛行駛停放等秩序管理;
2、公共區(qū)域、休閑、健身區(qū)秩序;
3、小區(qū)噪音控制管理;
4、戶外廣告發(fā)布管理;
5、人員、車輛、物品出入秩序管理;
6、樓道內(nèi)堆放雜物和高空拋棄雜物等管理。
(八)安全協(xié)助管理:按本物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行巡邏巡視,配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好物業(yè)小區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備安全防范管理工作,不含業(yè)主專有部分。
(九)裝修監(jiān)督管理:依據(jù)雙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》、《房屋裝修裝飾施工管理三方協(xié)議書》對乙方裝修工程進(jìn)行跟蹤管理。
(十)樓宇外觀管理:業(yè)主在樓宇外安裝空調(diào)、防護(hù)欄、廣告牌、太陽能及其它設(shè)施的監(jiān)督管理。
(十一)物業(yè)檔案管理:做好小區(qū)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)管理檔案、資料的歸集整理、保存管理工作。
(十二)小區(qū)車輛停放管理:認(rèn)真做好小區(qū)車輛出入停放管理。
第三章 業(yè)主權(quán)利和義務(wù)
第五條 業(yè)主、物業(yè)使用人和開發(fā)建設(shè)單位按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中享有相應(yīng)的權(quán)利,履行相應(yīng)的義務(wù),不得以放棄權(quán)利而不履行義務(wù)。
第六條 業(yè)主享有下列權(quán)利:
(一)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,發(fā)表意見,行使表決權(quán);
(二)推選業(yè)主代表,選舉業(yè)主委員會(huì)成員,享有被選舉權(quán);
(三)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;
(四)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
(五)提出制定或者修改本臨時(shí)管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
(六)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的管理和使用;
(九)對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第七條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)遵守臨時(shí)管理規(guī)約;
(二)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)通過的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)做出的決定;
(三)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng);
(四)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯費(fèi)、車輛停放服務(wù)費(fèi)及其它約定的費(fèi)用;
(五)遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的`規(guī)章制度;
(六)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則處理相鄰關(guān)系,互助友愛,和睦相處;
(七)出租、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),告知承租人、買受人遵守本規(guī)約;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第四章 物業(yè)使用和維護(hù)
第八條 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定使用物業(yè):
(一)業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,但不得侵害他人的合法權(quán)益;
(二)自覺維護(hù)物業(yè)的整潔、美觀和共用部位、通道的暢通及共用設(shè)備、公共設(shè)施的完好;
(三)安裝空調(diào),應(yīng)當(dāng)按照房屋設(shè)計(jì)預(yù)留的位臵安裝,未預(yù)留位臵的,按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位臵安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。造成建筑外觀損壞的,由業(yè)主或物業(yè)使用人恢復(fù)原狀并承擔(dān)賠償責(zé)任;
(四)業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆改;
(五)業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定;
(六)業(yè)主飼養(yǎng)寵物,應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)管理規(guī)定,實(shí)時(shí)清理寵物糞便;乘坐電梯的,應(yīng)當(dāng)避開乘梯的高峰時(shí)間;溜寵物時(shí)應(yīng)拴鏈并避開人群;
(七)當(dāng)物業(yè)的專有部分出現(xiàn)影響他人正常使用的情況時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,消除隱患;
(八)機(jī)動(dòng)車在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛應(yīng)避讓行人,嚴(yán)禁鳴笛;車輛出入應(yīng)按規(guī)定出示相應(yīng)證件或登記;
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇2
前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方: 昌都市圣城物業(yè)管理有限公司
乙方(業(yè)主):
身份證號碼:
聯(lián)系電話:
物業(yè)地址:“貢覺縣第一期棚戶區(qū)改造項(xiàng)目”
棟 單元 樓 號
甲乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,乙方簽訂《商品房(預(yù)售)買賣合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。
前期物業(yè)管理是指“自房屋出售之日起,至業(yè)主委員會(huì)成立并依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、行政法規(guī)、章程與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)”為止的物業(yè)管理。
第一章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)區(qū)域的管理制度、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》以及公共管理文件等,并書面告知乙方,甲方可并根據(jù)執(zhí)行情況對前述文件進(jìn)行不斷修訂和完善;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》的行為。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定、章程的行為,提請相關(guān)部門處理;
5、根據(jù)需要,物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)本合同向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)和其他有償服務(wù)費(fèi)用;
7、編制年度物業(yè)管理工作計(jì)劃,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的使用計(jì)劃;
8、每半年度向乙方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況;
9、甲方提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件告知乙方,并與乙方訂立《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,要求乙方嚴(yán)格按照協(xié)議中的有關(guān)裝修規(guī)定進(jìn)行裝修;
10、因維修、養(yǎng)護(hù)而需暫停設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行,甲方預(yù)先公示于乙方,而無須承擔(dān)由此對乙方的相關(guān)損失;
11、可向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修等有償服務(wù);
12、其他根據(jù)法律法規(guī)、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》享有的各項(xiàng)權(quán)利。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》以及甲方指定的各項(xiàng)制度以及公共管理文件;
4、無論物業(yè)是否使用,乙方均應(yīng)依據(jù)本協(xié)議按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用、其他有償服務(wù)費(fèi)用及甲乙雙方約定或政府部門允許收繳的其他相關(guān)費(fèi)用;
5、裝飾裝修房屋時(shí),和甲方簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》,并遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;
6、不得占用、損壞本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能。因搬遷、裝修等造成公共部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,應(yīng)予賠償;
7、乙方不得堵塞消防通道及門窗,不得挪動(dòng)和破壞一切消防設(shè)備和控制設(shè)施,造成損失的,應(yīng)予賠償;
8、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),應(yīng)事先書面通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》,否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
9、對承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》,造成的損失、損害,乙方承擔(dān)連帶賠償及其相應(yīng)法律責(zé)任;
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人和公共的合法權(quán)益;
11、不得以任何方式干涉甲方對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的正常管理和對物業(yè)提供維修服務(wù);
12、為保障本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全,乙方不得在房屋自用部分及公共部位存放易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品;
13、乙方應(yīng)配合、支持甲方維護(hù)樓棟外立面的維護(hù)工作,不在窗戶上粘貼、設(shè)置任何形式的廣告、宣傳標(biāo)識。
第二章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法等相關(guān)法律法規(guī),在乙方按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的前提下,甲方負(fù)責(zé)實(shí)施:
一、房屋共用部位的說明
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、郵政信箱、娛樂設(shè)施、等設(shè)施設(shè)備。
三、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)
1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔;
2、共用設(shè)施設(shè)備保潔;
3、生活垃圾收集、清運(yùn);
4、區(qū)域內(nèi)共用綠化等管理和養(yǎng)護(hù)。
四、安全防范及消防防范
1、協(xié)助公安部門對本小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù)(不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任),發(fā)生安全事故時(shí),甲方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;
2、做好消防宣傳工作,加強(qiáng)消防培訓(xùn),積極配合當(dāng)?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。
五、交通秩序與車輛停放
對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進(jìn)行預(yù)測和安排,確保本物業(yè)區(qū)域的車輛停放有序、交通順暢(不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任),發(fā)生安全事故時(shí),甲方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。(甲方負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)內(nèi)車輛停放和交通秩序,甲方與乙方之間僅為場地提供關(guān)系,而非保管關(guān)系,不承擔(dān)損壞和丟失的責(zé)任)。
六、房屋裝飾裝修管理
1、依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾管理有關(guān)規(guī)定,對本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理;
2、與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》;
3、履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù);
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按昌都地區(qū)物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取;
5、對違章裝修行為進(jìn)行勸阻、制止,及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告。
七、其他管理服務(wù)事項(xiàng)
1、可向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設(shè)備、設(shè)施的有償養(yǎng)護(hù);
2、可向業(yè)主和物業(yè)使用人提供各類特約有償服務(wù);
3、根據(jù)本物業(yè)的情況和特點(diǎn),開展形式多樣的有償服務(wù);
4、法律政策及協(xié)議的其他事項(xiàng)。
本合同是自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)成立并依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、行政法規(guī)、章程與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)止。
第三章 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一、房屋外觀
1、無明顯脫落、異變、斑垢、污跡及有礙觀瞻的情況存在。
2、房屋外觀整潔、完好,無亂張貼等有損范圍外立面形象的現(xiàn)象。
3、店招規(guī)格及材質(zhì)統(tǒng)一有序。
二、設(shè)備運(yùn)行
對各種電機(jī)設(shè)備、加壓水泵、秩序維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、智能收費(fèi)系統(tǒng)級公共照明和線路等,嚴(yán)格按要求進(jìn)行日常維護(hù)、檢修、使其功能有效、運(yùn)行正常。
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
按照各自的使用功能、方法及養(yǎng)護(hù)要求、編制維修、保養(yǎng)計(jì)劃,按臺建賬,由專人負(fù)責(zé)按時(shí)對其養(yǎng)護(hù)、監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)或聘請專業(yè)單位及個(gè)人進(jìn)行排除及維修,避免造成更大的損失,使其隨時(shí)保持正常良好狀態(tài),要求養(yǎng)護(hù)到位。
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、努力創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)雅、舒適、整潔、文明的環(huán)境,對公共通道、走廊、墻面及裝飾小品、花盆、垃圾桶每天進(jìn)行清掃、擦抹;
2、停車場樓外周邊區(qū)域的道路每天清掃一次;
3、每天定時(shí)收集、清運(yùn)垃圾并保持其無污跡、紙屑、煙頭、瓜殼等雜物;
4、對共用上下管道、落水管、水箱、溝渠、井線等據(jù)實(shí)情進(jìn)行清掏、清運(yùn),隨時(shí)保持其暢通、清潔。
五、綠化
1、努力提高綠化率,合理布局綠化場地;
2、對本物業(yè)的花草樹木進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),定期消殺、澆灌,保持其生長茂盛;
3、熟悉花草樹木的名稱、栽培方法,按時(shí)培土,對枯死的花草樹木及時(shí)進(jìn)行修剪、更換。
六、交通秩序及車輛停放進(jìn)行管理。
七、秩序維護(hù)
設(shè)專職公共秩序維護(hù)人員并24小時(shí)巡邏檢查。
八、消防
1、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和業(yè)主、商家的生命財(cái)產(chǎn)安全,有效防止火災(zāi)事故的發(fā)生,必須貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針;
2、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章、整改火災(zāi)隱患;
3、定期檢查消防設(shè)施、器材,隨時(shí)保持安全通道、公共走廊的暢通,制止可能造成火災(zāi)事故的行為;
4、將消防責(zé)任落到個(gè)人、制定消防措施、隨時(shí)控制消防工作,開展防火宣傳工作,普及消防知識。
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修,大修和更新、改造由維修資金開支
小修:24小時(shí)內(nèi)完成、小修合格率98%
外墻面、門廳、通道、走廊、通風(fēng)井、落水管、道路、溝渠、垃圾房、停車場和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋小修及基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板的小修,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)修理。
急修:30分鐘到現(xiàn)場、合格率98%
屋頂、上下水管、水箱、一般照明線路、路燈、供電線路、配電箱、消防設(shè)備、安管設(shè)備、智能收費(fèi)機(jī)的急修,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)修理。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用
一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計(jì)算,本物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括電梯系統(tǒng)日常運(yùn)行費(fèi),不包括公用水電分?jǐn)傎M(fèi)、二次加壓費(fèi)、發(fā)電機(jī)柴油費(fèi)、(住戶人身、家庭財(cái)產(chǎn)、交通工具)的保管和保險(xiǎn)費(fèi)、綠化用水、清潔用水、臨時(shí)停電發(fā)電機(jī)運(yùn)行費(fèi)、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大、中修的改造、維修、更新的費(fèi)用,人民幣計(jì)價(jià)。
1、乙方交費(fèi)時(shí)間:物業(yè)管理費(fèi)從商品房竣工交付之日起全額計(jì)征,物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月繳納,業(yè)主應(yīng)當(dāng)在每月10日前繳納上月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
乙方在接房當(dāng)日向甲方預(yù)繳十二個(gè)月物業(yè)管理費(fèi),商業(yè)3.00 元/平方米/月、住宅 1.3 元/平方米/月,按照交房時(shí)實(shí)測產(chǎn)權(quán)面積計(jì)算。
2、說明:以上為自交房之日計(jì)算的1年內(nèi),執(zhí)行該物管費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。1年后,根據(jù)物價(jià)的情況,報(bào)物價(jià)局核定后對物管費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。
二、因乙方原因空置房屋的,乙方應(yīng)全額向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
三、乙方出租物業(yè)時(shí),物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用由乙方或承租方交納,否則乙方對承租方違反本協(xié)議的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。
四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用,否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。
五、其他有償服務(wù)費(fèi)用(此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi),物業(yè)管理企業(yè)預(yù)先在小區(qū)內(nèi)宣傳欄公示有償服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、并根據(jù)物價(jià)上漲因素進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)。
六、若受相關(guān)部門或單位委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、氣費(fèi)等費(fèi)用的代收代繳服務(wù)。該項(xiàng)代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
七、公共部位、共用設(shè)施、設(shè)備的專項(xiàng)維修資金管理使用。
1、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,建筑共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后維修、更新、改造的專項(xiàng)維修資金,乙方須按國家相關(guān)規(guī)定繳存至指定的專戶管理銀行;
2、專修維修資金的使用、續(xù)籌、及房屋轉(zhuǎn)讓時(shí)處理辦法,按城市房屋專項(xiàng)維修資金管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、相關(guān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主各自按占有房屋建筑面積比例分?jǐn)偅?/p>
2、乙方的私人財(cái)產(chǎn)與人身安全保險(xiǎn)由乙方自行辦理;
3、本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不包括保險(xiǎn)費(fèi)用。
九、關(guān)于項(xiàng)目共有共用部分權(quán)益
1、根據(jù)建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃等實(shí)際情況,全體業(yè)主同意授權(quán)委托昌都縣明珠物業(yè)服務(wù)有限公司對外經(jīng)營或出租,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布設(shè)、統(tǒng)一管理建筑區(qū)劃內(nèi)共有共用部分(包括但不限于:建筑外立面廣告牌、LED廣告屏幕、戶外廣告、建筑內(nèi)共有通道、公用設(shè)施設(shè)備等),該經(jīng)營或出租所得收益由甲方直接收取并用于彌補(bǔ)建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支出的不足。
2、未經(jīng)過甲方同意、乙方不得在任何位置設(shè)置廣告牌,不得向他人出租甲方統(tǒng)一管理的廣告牌。
十、其它約定事項(xiàng)
1、乙方不得以任何理由拒付物業(yè)管理費(fèi)及其他應(yīng)繳費(fèi)用,否則甲方在催繳未果的情況下,可以采取訴訟措施等方式催繳的權(quán)利;
2、管理公司及其雇員在下列情況下無需對業(yè)主、商家及其使用者負(fù)責(zé):
(1)履行本合同所做出的一切行為和事情,但涉及刑事責(zé)任、不誠實(shí)、嚴(yán)重過失及故意違約的不包括在內(nèi)。
(2)因下列原因造成的服務(wù)中斷。
A、因任何設(shè)施、裝置必要之保養(yǎng)或受到其它不可抗力造成的損害和破壞。
B、無法避免的燃料、材料、能源或勞力短缺。
C、管理公司所無法控制的其它一切原因。
第五章 違約責(zé)任
一、甲方違反合同,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期整改,逾期未整改且給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、乙方違反合同,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、甲方違反合同,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用并退還利息。
四、乙方違反合同,不按照約定繳納物業(yè)管理費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的,每逾期一日,甲方有權(quán)按當(dāng)月應(yīng)繳費(fèi)用總額的千分之三收取滯納金,凡逾期90日以上者,除收取滯納金外,甲方可公布欠費(fèi)者名單,并可采取法律手段予以追收。
五、為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方應(yīng)積極配合甲方對上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,甲方不承擔(dān)法律責(zé)任。
六、本合同約定的事項(xiàng)中,甲方提供的服務(wù)內(nèi)容不包含乙方及其物業(yè)使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。
七、甲方有權(quán)依法向乙方收取物管費(fèi),乙方有義務(wù)繳納物管費(fèi)。基于“物業(yè)管理公司屬于極微利行業(yè),必要的成本控制”考慮,當(dāng)全體業(yè)主向甲方應(yīng)繳納的物管費(fèi)收費(fèi)率小于或等于60%(物管費(fèi)收費(fèi)率%=業(yè)主實(shí)際繳納的物管費(fèi)金額÷業(yè)主應(yīng)繳納的物管費(fèi)金額)時(shí),甲方有權(quán)與乙方終止物業(yè)管理合同(甲方公布乙方實(shí)際繳納的物管費(fèi)明細(xì)),且不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
八、在本合同履行期間,如遇不可抗力致使本協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
九、本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
十、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決,不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的,當(dāng)事人可向合同履行地人民法院提起訴訟。
十一、本合同壹式叁份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力,其余壹份交建設(shè)行政主管部門。
十二、本合同甲方蓋章、乙方簽字(非自然人則蓋章之日)后生效。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇3
乙方: 武漢市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及國家和地方相關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方在第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)管理區(qū)域四至:
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第一章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三); 2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件三);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通; 4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放服務(wù);
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的'協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件四)。
第五條 乙方服務(wù)內(nèi)容不含業(yè)主專有部分的維修養(yǎng)護(hù)、家政服務(wù)以及業(yè)主車輛等特定財(cái)產(chǎn)的保管服務(wù),但業(yè)主與乙方協(xié)商一致另有約定的除外。
第二章 合同時(shí)效
A、甲乙雙方共同同意繼續(xù)履行本合同;
B、未依法經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意形成續(xù)聘或解聘乙方的決議并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。 第七條 本合同任何一方依據(jù)法規(guī)及合同約定決定提前中止、解除本合同或合同到期不再續(xù)簽的,均應(yīng)當(dāng)至少提前3個(gè)月書面通知對方。
第八條 本合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交,并與甲方共同做好因物業(yè)服務(wù)而發(fā)生的相關(guān)債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、乙方為物業(yè)服務(wù)而對外簽訂的各種協(xié)議的處理等;乙方為物業(yè)服務(wù)而對
外簽訂的各種協(xié)議,由業(yè)主或業(yè)主重新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行與協(xié)議對方協(xié)商確定是否履行以及具體履行方式。
第三章 權(quán)利與義務(wù)
第九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、監(jiān)督乙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及本物業(yè)管理區(qū)域的各項(xiàng)管理制度,履行管理規(guī)約、本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。
3、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)根據(jù)本合同約定按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;不按時(shí)交納的業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促交納,并配合和協(xié)助乙方按有關(guān)規(guī)定處理物業(yè)與業(yè)主的糾紛,對仍不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,可要求乙方停止對其提供物業(yè)服務(wù)(包括水電供給即代收代管服務(wù))。
4、業(yè)主應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金,對專項(xiàng)維修資金的管理與使用享有監(jiān)督權(quán)。
5、
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施,并對業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止。
6、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)對物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生等工作提供通行和工作便利,如因不配合工作給乙方或他人造成損害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫,44歲,高中文化,20xx年進(jìn)入數(shù)字化工作以來,已經(jīng)整整二年了。在這期間,我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,認(rèn)真地做好了本職工作,盡心盡責(zé)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)合同到期在即,經(jīng)本人研究,決定申請續(xù)簽勞動(dòng)合同。其理由如下:一、三年來走街串巷為老百姓排憂解難,采集了很多有價(jià)值的信息,為整治市容市貌做出了必須的貢獻(xiàn)。
二、無論刮風(fēng)下雨,酷暑嚴(yán)寒,始終堅(jiān)守崗位,并且深深熱愛這份工作,有強(qiáng)烈的職責(zé)感和為人民服務(wù)的強(qiáng)烈愿望。另外,本著對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,也對工作中常見的問題提出一些意見和提議。
如違建問題,多次反復(fù)核實(shí)核查,真正妥善處理的不多;一些無照攤販今日趕走明天又來了,問題未能真正解決;還有一些老城區(qū)的下水道、化糞池多年沒檢修,一遇大雨暴雨的天氣便滿院滿地積存,幾天下不去,老百姓叫苦連天,每次去核實(shí)核查時(shí)見到這些現(xiàn)實(shí)情景也深有感觸;相關(guān)部門能否在最短的工作日內(nèi)快捷地處理好這些民生問題?
信息采集員工作,應(yīng)堅(jiān)持以改善城市環(huán)境,提升城管水平和關(guān)注民生訴求,促進(jìn)社會(huì)和諧為追求目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),充分發(fā)揮城管作用,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
這種職責(zé)感使我對工作不敢有絲毫的懈怠,也感覺到肩上的擔(dān)子沉甸甸的,促使我更努力地把各項(xiàng)工作做好。
請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為感!
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇5
甲方:_______________乙方:_______________ 根據(jù)中華人民提供營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書、墻體廣告樣稿。
1、甲方必須承認(rèn)每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗(yàn)收以后乙方不負(fù)責(zé)保護(hù)。
2、乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗(yàn)收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)提出,盡快糾正。
3、廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗(yàn)收完畢,若不按時(shí)驗(yàn)收則視為驗(yàn)收。
4、廣告的.規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計(jì)金額為_________元。
5、本合同簽定當(dāng)日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時(shí)甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
6、廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災(zāi)害、惡劣天氣,工期可推延。
7、合同簽訂當(dāng)日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇6
甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):___________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:______________________________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號:______________________
通訊地址:____________________________________
聯(lián)系電話:____________________________________
乙方:__________________________________________
通訊地址:______________________________________
聯(lián)系電話:_______________________________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)充分、友好協(xié)商,就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條物業(yè)基本狀況
(一)本物業(yè)名稱:_________
(二)物業(yè)的基本情況:
1、類型:_____________辦公_____
2、座落位置:___________________
3、四至:
東至;___________________________
南至;___________________________
西至;___________________________
北至;____________________________
4、建筑面積:_________平方米
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見附件一、二。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)乙方授權(quán),對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、修繕,對物業(yè)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施綜合維護(hù)、服務(wù)與管理,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受乙方檢查監(jiān)督;
2、根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶服務(wù)手冊》并以書面或在客戶服務(wù)中心張貼的形式告知乙方;
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將乙方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;
4、對乙方違反管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報(bào)告等方式督促乙方糾正;
5、可將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或個(gè)人。甲方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。甲方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本協(xié)議的`約定。甲方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任;
6、與乙方訂立《房屋裝修管理協(xié)議》,并按照《房屋裝修管理協(xié)議》和《房屋裝修管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定對乙方的裝修活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)和管理;
7、接受乙方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向乙方報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目。
甲方:
乙方:
日期:
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇7
為規(guī)范合同簽約行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)市場交易秩序,努力營造公平、誠信、消費(fèi)環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業(yè)服務(wù)合同“霸王條款”專項(xiàng)整治行動(dòng)。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在格式合同(補(bǔ)充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款” 的經(jīng)營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)備案。對逾期拒不改正,繼續(xù)實(shí)施違法行為的,工商行政管理機(jī)關(guān)將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責(zé)令停止使用相關(guān)格式條款合同文本及有關(guān)資料。對情節(jié)嚴(yán)重、影響極壞的經(jīng)營單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時(shí),必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關(guān)行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務(wù)合同》等合同示范文本。
物業(yè)服務(wù)合同中不得含有下列損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款:
1、辦理入住手續(xù)時(shí),水、電、熱、氣等代收費(fèi)用及物業(yè)費(fèi)一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;
2、在指定停車場停放自行車、電動(dòng)車、摩托車、轎車收費(fèi)。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內(nèi)物品丟失均由車主自己承擔(dān)責(zé)任;
3、占用小區(qū)的道路或場地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業(yè)公司),出賣人(物業(yè)公司)有權(quán)出租、出售;
4、未交納停車費(fèi),業(yè)主車輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū);
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會(huì)所;
6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司保留停水、停電等強(qiáng)制措施的權(quán)利;
7、第三人致業(yè)主人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),物業(yè)公司不承擔(dān)任何責(zé)任;
8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運(yùn)動(dòng)器械,因器械故障造成人身傷害的,責(zé)任自負(fù);
9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
10、未結(jié)清物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;
11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;
12、物業(yè)公司違反本合同,向業(yè)主支付萬分之三違約金;業(yè)主違反本合同,向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金;
13、物業(yè)公司有權(quán)將專業(yè)部分委托或轉(zhuǎn)包他人,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
14、本合同最終解釋權(quán)歸物業(yè)公司;
15、其他含有損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款。
投訴舉報(bào)電話:遼寧省工商行政管理局合同監(jiān)管處,(024)96315轉(zhuǎn)2712、2777;各市工商行政管理局:12315。
為規(guī)范合同簽約行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)市場交易秩序,努力營造公平、誠信、消費(fèi)環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業(yè)服務(wù)合同“霸王條款”專項(xiàng)整治行動(dòng)。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在格式合同(補(bǔ)充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款” 的經(jīng)營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)備案。對逾期拒不改正,繼續(xù)實(shí)施違法行為的.,工商行政管理機(jī)關(guān)將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責(zé)令停止使用相關(guān)格式條款合同文本及有關(guān)資料。對情節(jié)嚴(yán)重、影響極壞的經(jīng)營單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時(shí),必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關(guān)行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務(wù)合同》等合同示范文本。
物業(yè)服務(wù)合同中不得含有下列損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款:
1、辦理入住手續(xù)時(shí),水、電、熱、氣等代收費(fèi)用及物業(yè)費(fèi)一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;
2、在指定停車場停放自行車、電動(dòng)車、摩托車、轎車收費(fèi)。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內(nèi)物品丟失均由車主自己承擔(dān)責(zé)任;
3、占用小區(qū)的道路或場地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業(yè)公司),出賣人(物業(yè)公司)有權(quán)出租、出售;
4、未交納停車費(fèi),業(yè)主車輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū);
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會(huì)所;
6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司保留停水、停電等強(qiáng)制措施的權(quán)利;
7、第三人致業(yè)主人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),物業(yè)公司不承擔(dān)任何責(zé)任;
8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運(yùn)動(dòng)器械,因器械故障造成人身傷害的,責(zé)任自負(fù);
9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
10、未結(jié)清物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;
11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;
12、物業(yè)公司違反本合同,向業(yè)主支付萬分之三違約金;業(yè)主違反本合同,向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金;
13、物業(yè)公司有權(quán)將專業(yè)部分委托或轉(zhuǎn)包他人,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
14、本合同最終解釋權(quán)歸物業(yè)公司;
15、其他含有損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款。
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇8
甲方:______________
乙方:______________
為了_______數(shù)碼事業(yè)的發(fā)展,甲、乙雙方本著雙贏的原則共同建設(shè)_______數(shù)碼系列產(chǎn)品的終端網(wǎng)絡(luò)形象,共同打造“_______”數(shù)碼行業(yè)一流品牌。
一、宗旨:合理利用有限資源,積極開拓?zé)o限商機(jī)。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、按乙方每月實(shí)際銷售回款總額,給予_____%的比例作為乙方的地方性廣告形象和促銷費(fèi)用。
2、甲方按乙方每月實(shí)際銷售回款總額,提供一定比例的廣告宣傳品。
3、甲方提供“_______”的手冊(光盤)予乙方,以作為乙方地方性形象建設(shè)的統(tǒng)一資料。
4、除本合同書規(guī)定外,甲方有權(quán)根據(jù)乙方終端市場建設(shè)的情況作相應(yīng)的政策和決策,并要求乙方嚴(yán)格遵守。
5、甲方有權(quán)對地方性廣告的終端形象和促銷活動(dòng)進(jìn)行審核、審批及管理。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方享有向甲方提出書面申請,申請地方性廣告媒體、終端形象和促銷活動(dòng)費(fèi)用的權(quán)利。
2、乙方有義務(wù)墊付地方性廣告媒體、終端形象制作和地方性促銷活動(dòng)的費(fèi)用。
3、乙方務(wù)必按甲方的手冊(光盤)上統(tǒng)一的商標(biāo)、顏色、圖形制作形象(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布等),不得擅自更改。
4、乙方務(wù)必對自己區(qū)域范圍內(nèi)的“_______”終端形象進(jìn)行管理。
5、制作給予二級代理商(經(jīng)銷商)的形象(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布等)務(wù)必保證展示時(shí)間達(dá)________年以上。
6、海報(bào)的展示時(shí)間務(wù)必達(dá)兩個(gè)月以上。
7、乙方不得將任何品牌的廣告品布置在甲方的展柜或展架上,也不得將任何品牌的產(chǎn)品擺放在甲方的展示柜內(nèi)(上)或展架上。若有違反者,經(jīng)甲方查實(shí)將重新審核對其廣告宣傳品的發(fā)放,并要求其作出書面檢討。
8、若乙方不管理或管理不善造成甲方終端形象損壞,經(jīng)甲方查實(shí),將從其信譽(yù)保證金中扣除相應(yīng)的制作費(fèi)用。
四、廣告和促銷費(fèi)的申請
1、乙方在制作形象(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布、展示柜等)或做促銷活動(dòng)前,務(wù)必向甲方提出書面申請(參見申請表),經(jīng)甲方相關(guān)部門審核和審批后方可實(shí)施。
2、乙方在提交申請促銷活動(dòng)申請表的同時(shí),務(wù)必附帶本次活動(dòng)的效果預(yù)測報(bào)告,否則,甲方有權(quán)不予審核和審批。
3、乙方在提交申請形象制作申請的同時(shí),務(wù)必附帶形象發(fā)布位置的相關(guān)平面圖和周邊的建筑物及街道。否則,甲方有權(quán)不予審核和審批。
4、乙方在提交申請廣告媒體(如:電視臺、報(bào)刊等)申請表的同時(shí),務(wù)必出示電視臺的相關(guān)收視率或出示報(bào)刊的發(fā)行量及覆蓋率,否則,甲方有權(quán)不予審核和審批。
五、費(fèi)用報(bào)銷和相關(guān)依據(jù)
1、乙方務(wù)必出示形象制作(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布,展柜等)的照片(照片背面須注明形象的發(fā)布地點(diǎn)、地址、負(fù)責(zé)人、電話、日期)和發(fā)票原件(開票單位為:____市_______電子實(shí)業(yè)有限公司)。若未出示者,甲方有權(quán)不予報(bào)銷。
2、乙方務(wù)必出示促銷活動(dòng)現(xiàn)場的照片(照片背面須注明活動(dòng)的地點(diǎn)、地址、負(fù)責(zé)人、電話、日期)和本次促銷活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告、促銷品樣品及發(fā)票原件(開票單位為:____市_______電子實(shí)業(yè)有限公司)。若未出示者,甲方有權(quán)不予報(bào)銷。
3、乙方務(wù)必出示與廣告媒體(如:電視臺、報(bào)社、廣告公司)簽定的合同、廣告片、報(bào)刊的原稿及發(fā)票原件(開票單位為:____市_______電子實(shí)業(yè)有限公司)和總結(jié)報(bào)告。若未出示者,甲方有權(quán)不予報(bào)銷。
六、費(fèi)用報(bào)銷的期限與方式
1、一個(gè)季度報(bào)銷一次,
第二季度
第一個(gè)月的一至____日為結(jié)算日。
2、甲方用等額的貨款沖抵乙方墊付的廣告和促銷活動(dòng)費(fèi)用。
七、合同書一式兩份,甲、乙雙方各存檔一份,雙方簽字蓋章并執(zhí)行。
注:本廣告投放合同僅針對_______數(shù)碼產(chǎn)品,原CD產(chǎn)品不計(jì)在內(nèi)。
甲方(簽章)__________________
乙方(簽章)__________________
______年______月______日
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇9
合同編號:_____________
說明
1.本合同文本為示范文本,由北京市建設(shè)委員會(huì)和北京市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。
3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的.,應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。
4.雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對合同內(nèi)容。
委托方(甲方):________________[業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]
委托方登記號(身份證號):________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________ 聯(lián)系電話:____________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):____________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號:__________________________________
組織機(jī)構(gòu)代碼:____________________________________
法定代表人:______________ 聯(lián)系電話:____________
委托代理人:______________ 聯(lián)系電話:____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下
名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________。
類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。
坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。
建筑面積:[預(yù)測面積][實(shí)測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。
區(qū)域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。
第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條 物業(yè)交接
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。
2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并由三方簽字確認(rèn)。
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇10
甲方:(物業(yè)服務(wù)企業(yè))________________
乙方:(購房戶/業(yè)主)
乙方所購房屋銷售合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類型:
坐落位臵:
遵義市匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)________________小區(qū)_______棟_______單元_______層_______號房,建筑面積:_______㎡
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條雙方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對房屋的共同部位,共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕服務(wù)與管理。
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)小區(qū)的《業(yè)主手冊》和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》等有關(guān)服務(wù)及管理規(guī)定并書面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)小區(qū)的管理服務(wù)資料及設(shè)施設(shè)備檔案資料。
4、有權(quán)制止違反本物業(yè)服務(wù)管理制度和《業(yè)主手冊》、《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》的行為。
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)小區(qū)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件等書面告知乙方,并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
8、向乙方提供自用部位,自用設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
二、乙方的權(quán)利及義務(wù):
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見或建議。
3、遵守本物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》。
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。造成損失的,乙方需進(jìn)行賠償。
7、乙方如轉(zhuǎn)讓房屋產(chǎn)權(quán)及租賃給其他人時(shí),需提前通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承擔(dān)人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》等制度造成損失的,乙方及損害人將承擔(dān)民事及賠償責(zé)任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給水、排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
一、事務(wù)管理:實(shí)施熱情、認(rèn)真、周到、細(xì)致的制度化物業(yè)服務(wù),隨時(shí)接受乙方的監(jiān)督,聽取乙方的合理化建議。
二、房屋外觀:清潔、美觀大方、步調(diào)一致、整潔統(tǒng)一。
三、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及運(yùn)行的維護(hù)和管理:
共同部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門廳、樓道間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、小區(qū)道路、小區(qū)路燈、小區(qū)溝渠池井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施、設(shè)備使用的房屋等。保證小區(qū)公共配套設(shè)施完好,不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全,正常運(yùn)行。道路暢通,路面平坦,污水排放暢通。各類車輛管理有序,無亂停亂放。隨時(shí)檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備,出現(xiàn)問題和故障及時(shí)排除解決,使設(shè)備運(yùn)行正常,不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。
四、環(huán)境衛(wèi)生:生活垃圾每日清理、清運(yùn),無臭水、污物,保持共用部位的`清潔,隨時(shí)清掃。注意衛(wèi)生防疫和有計(jì)劃的對環(huán)境、衛(wèi)生器具的消毒,以及滅四害工作。
五、綠化:保持小區(qū)空氣清新,綠化帶根據(jù)實(shí)際進(jìn)行養(yǎng)護(hù),按綠化方案進(jìn)行修枝施肥等維護(hù),保持小區(qū)綠地美觀大方。
六、公共秩序維護(hù):小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)巡邏、值班,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安防工作。
七、交通管理:對車輛進(jìn)入小區(qū)以及在小區(qū)內(nèi)的行駛和停放加以規(guī)范,保持小區(qū)整潔寧靜的環(huán)境。
八、社區(qū)文化活動(dòng)組織:在一些特殊的節(jié)慶日,組織開展相關(guān)的社區(qū)文化活動(dòng),以豐富小區(qū)居民的文化生活。
九、消防:設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用,定期檢查,做到消防設(shè)施無銹蝕,開關(guān)靈活。
十、房屋裝飾裝修的管理,見《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、公共設(shè)施、設(shè)備的大、中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)選擇包干制方式,甲方按建筑面積每月每平方米_______元向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房,甲方將按建筑面積每月每平方米_______元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(該費(fèi)用不包括房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的大、中修及更新改造的費(fèi)用)
二、甲方收費(fèi)時(shí)間:物業(yè)服務(wù)費(fèi)按半年度預(yù)收,每半年度首月的前10天收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整:
隨著物價(jià)指數(shù)的上升在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)按政府物價(jià)部門指導(dǎo)價(jià)或經(jīng)業(yè)主大會(huì)(業(yè)主委員會(huì))協(xié)商一致的意見而調(diào)整。
二、乙方出租、出借物業(yè)的,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定。物業(yè)使用人不履行交費(fèi)義務(wù)的,業(yè)主承擔(dān)連帶交納責(zé)任。
三、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照國家有關(guān)規(guī)定或市場物價(jià)因素進(jìn)行調(diào)整。
第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、車位及其使用服務(wù)費(fèi)用:
1、小型汽車:_______元/月/輛
臨停:_______元/次/輛(3小時(shí)內(nèi))
三小時(shí)以上:_______元/次/輛
已購買的車位:水、電及服務(wù)費(fèi):_______元/輛
摩托車(包括電動(dòng)車):_______元/月/輛
臨停:_______元/次/輛(3小時(shí)內(nèi))
三小時(shí)以上:_______元/次/輛
2、自行車:_______元/月/輛
以上收費(fèi)按物價(jià)局審核核定為準(zhǔn)。
二、甲方為乙方提供特約服務(wù),市物價(jià)局有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取,無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的由甲方制定并公告。
三、房屋裝飾裝修期間的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見物業(yè)服務(wù)公司公示。
第五條甲方在不危及物業(yè)安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設(shè)臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔(dān)和享有,由物業(yè)公司用于小區(qū)文化建設(shè)和節(jié)日慶祝活動(dòng)。
第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù):
如受有關(guān)部門、單位的委托,甲方可提供水、電、燃?xì)狻⒎孔獾却沾U收費(fèi)服務(wù)(代收代繳收費(fèi)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府相關(guān)規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)國家物業(yè)服務(wù)辦法規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時(shí)向________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關(guān)規(guī)定收取)。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)主管部門審查后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)行政主管部門審查批準(zhǔn)后,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓、變更房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,與房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
第八條保險(xiǎn)
乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。
第九條其他的約定事項(xiàng)
甲方按________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。(未裝修空臵房屋壹年內(nèi)按半價(jià)計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi),超過壹年全額計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。)
第十條違約責(zé)任
一、因甲方工作人員在工作中未達(dá)到服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)向物業(yè)公司投訴。
二、因乙方違反協(xié)議,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未進(jìn)行整改的且給甲方造成損失的,乙方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償及法律責(zé)任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收提高部分費(fèi)用。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金,或采取必要的催繳方式進(jìn)行催繳。
五、因乙方違反甲方所制定的《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的,乙方需承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切賠償責(zé)任。
六、在房屋保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)因房屋出賣人原因造成的質(zhì)量問題,房屋出賣人應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)給予解決,如房屋出賣人在要求的時(shí)間期限給拒不履行維護(hù)責(zé)任,由此給乙方帶來的損失將全部由房屋出賣人承擔(dān)。
第十一條其他約定事項(xiàng)
一、乙方進(jìn)入本物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修時(shí),應(yīng)到甲方處辦理裝飾裝修手續(xù),簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關(guān)費(fèi)用。
第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下發(fā)生的燃?xì)庑孤⒙╇姟⒒馂?zāi)、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,因甲方采取緊急措施所造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條本協(xié)議在執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處理。
第十四條本協(xié)議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。
第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務(wù)管理行政主管部門申請調(diào)解;亦可直接向人民法院提起訴訟。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共_______頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務(wù)管理行政部門備案。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇11
重慶市國土資源和房屋管理局印制
重慶市工商行政管理局監(jiān)制
合同當(dāng)事人
甲方(建設(shè)單位):
組織名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):
企業(yè)名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
_______________________________________________。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:__________
座落位置:________________________
占地面積:_______平方米;建筑面積:________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:_______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、__________________________________。
2、__________________________________。
3、__________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
___________________________________________________。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
____________________________________________________。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:______元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:________元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按________________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。
第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3、業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的'《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1、____________________________________。
2、____________________________________。
3、____________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利:
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;
4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機(jī)動(dòng)車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4、在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下:
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)____________________
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇12
委托方(甲方):嘉銘園A區(qū)業(yè)主大會(huì)
委托方登記號:
通訊地址:
聯(lián)系電話:
郵政編碼:
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
企業(yè)資質(zhì)證書號:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱: 嘉銘園A區(qū)
類型: 普通商品住宅小區(qū)
坐落位置: 北京市朝陽區(qū)北苑路86號院內(nèi)
占地面積:33650.98平方米
建筑面積: 112347.65平方米
區(qū)域四至:
東至:關(guān)莊西路
南至:關(guān)莊路
西至:1號路
北至:北小河南路
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。
第二部分 物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容
第二條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等,住用戶檔案;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。
3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,保證其正常運(yùn)行。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。
4、共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運(yùn)動(dòng)場地等。
5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)與管理,保證小區(qū)內(nèi)的樹木、花草、綠地等的良好生長,景觀的正常使用。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及門前三包工作等。
7、停車場的維護(hù)和管理,包括小區(qū)地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入、停放、安全、衛(wèi)生等,協(xié)助維護(hù)秩序。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護(hù)和管理,包括安保監(jiān)控設(shè)備的正常維護(hù)養(yǎng)護(hù)、門崗對來人來訪進(jìn)行登記、查驗(yàn)服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,做好安全保衛(wèi)和防盜工作等。
11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關(guān)規(guī)定,規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為。
12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
13、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對房屋裝飾裝修提供管理服務(wù),保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規(guī)定,保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。
14、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。
15、為住戶套內(nèi)面積中的水、電、暖氣、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修服務(wù)。
16、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
17、在業(yè)主委員會(huì)授權(quán)范圍內(nèi),對合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過程中給予配合、并提供現(xiàn)場管理和全過程監(jiān)督,及完工后的維護(hù)和管理。
18、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第三條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(三級)(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四條甲方按季度或定期對乙方的服務(wù)狀況進(jìn)行考評,考評的結(jié)果作為甲方對乙方年度服務(wù)質(zhì)量評估的依據(jù)之一。(考評細(xì)則)業(yè)主滿意率一年后應(yīng)達(dá)到80%以上。
第四部分 物業(yè)服務(wù)期限
第五條 物業(yè)服務(wù)期限為 叁 年,自 年 月 日至 年 月 日。其中第一年為試用期,試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。
5.1合同簽訂后滿90天,甲方對乙方履行合同約定情況進(jìn)行檢查和考核,若乙方未達(dá)到合同約定要求,甲方有權(quán)要求乙方十五日內(nèi)整改并給予相應(yīng)處罰,若乙方逾期未整改,則甲方可以直接解除合同。
5.2試用期滿前60天,甲方組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查,業(yè)主綜合滿意度需達(dá)到75%(含)以上,如未達(dá)到,則甲方可以直接解除合同;達(dá)到75%(含)以上時(shí),不滿意的部分,乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計(jì)劃并得到甲方認(rèn)可的,經(jīng)甲方同意,可以繼續(xù)履行合同,否則甲方有權(quán)解除合同。
第六條合同到期,如果業(yè)主大會(huì)決定另行選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,乙方應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個(gè)月前書面告知甲方。
第七條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿,業(yè)主大會(huì)沒有作出選聘決定,乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接任為止。
第八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務(wù)過程中無法達(dá)到本合同第三部分規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)且不及時(shí)整改的,甲方有權(quán)召開業(yè)主大會(huì)討論是否解除本物業(yè)服務(wù)合同。
第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
第十條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:包干制,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[底商]: 元/平方米/月
2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
3、乙方應(yīng)當(dāng)每個(gè)季度向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
4、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)該遵守國家的價(jià)格法律標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。業(yè)主應(yīng)該按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納服務(wù)費(fèi)用的,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
第十一條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按 季度 交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,并且按時(shí)足額繳納裝修押金,并嚴(yán)格遵守裝修管理合同約定條款,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)終止違反裝修管理的裝修行為,并且對拆改承重結(jié)構(gòu)的業(yè)主依法告知相關(guān)主管部門。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后30日內(nèi)將押金全額退還,如果違反了裝飾裝修服務(wù)協(xié)議的應(yīng)該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。
第十三條 地下停車庫的管理乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十四條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用,并受甲方監(jiān)督。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分 共用部位、共用設(shè)施管理及收益分配
第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房、停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等,委托乙方代為經(jīng)營或管理服務(wù)的,具體收費(fèi)及管理費(fèi)約定如下:
(一)物業(yè)經(jīng)營用房
物業(yè)經(jīng)營用房的出租標(biāo)準(zhǔn)不得不合理低于周邊同期同類出租標(biāo)準(zhǔn)。乙方收取其總收入額的詳見補(bǔ)充協(xié)議管理費(fèi)用。
(二)規(guī)劃內(nèi)的停車場(庫)
1.車庫(位)屬于全體業(yè)主共有的,其收益歸全體業(yè)主所有。
委托乙方代為經(jīng)營的,乙方收取管理費(fèi)。
2.車庫(位)屬于建設(shè)單位或其他業(yè)主所有,委托乙方代為經(jīng)營的,由所有人與乙方自行約定經(jīng)營管理事項(xiàng)。
(三)占用其他場地用于停放車輛的車位,屬于業(yè)主共有,其停放、收費(fèi)等由業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)制定,收益歸全體業(yè)主所有。
具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:詳見補(bǔ)充協(xié)議。
乙方提取的管理費(fèi)為:詳見補(bǔ)充協(xié)議。
(四)利用共用部位、公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告或相關(guān)場地進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)等經(jīng)營活動(dòng)的,具體收費(fèi)金額由甲乙雙方商定,乙方從該收費(fèi)中提取其收入額為管理費(fèi)。
其他經(jīng)營活動(dòng)約定:詳見補(bǔ)充協(xié)議。
(五)按照上述約定比例提取的管理費(fèi)歸乙方支配,與管理費(fèi)相關(guān)的稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
第十七條 屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營性收益按下列約定分配:
1、物業(yè)經(jīng)營性收益屬于全體業(yè)主共有,具體分配方式詳見補(bǔ)充協(xié)議。
2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營性收益收支情況應(yīng)當(dāng)每半年公布一次,接受全體業(yè)主監(jiān)督。
第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)
第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。
2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
3、對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
5、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
7、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
8、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
9、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
10、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十九條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。
2、可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目(需取得甲方書面同意),但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
4、及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。
8、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)過程中與小區(qū)相關(guān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位及行政主管部門的關(guān)系。
9、每月向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算情況,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)(對代表甲方的業(yè)主委員會(huì)須提供書面答復(fù))。
10、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第九部分 違約責(zé)任
第二十條乙方的服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按附件七《物業(yè)服務(wù)違約處罰細(xì)則》的約定向甲方支付相應(yīng)的違約金。甲方同時(shí)有權(quán)要求乙方對其服務(wù)進(jìn)行整改,若經(jīng)整改仍無法達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)依法解除本合同。
甲乙雙方對物業(yè)服務(wù)是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存在爭議且無法解決的,由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評判。
第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關(guān)資料并辦理交接手續(xù)的,應(yīng)向甲方支付人民幣壹拾萬元整(?100,000元)的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)損失,甲方還有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。
乙方未能履行或者未適當(dāng)履行本合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并在未付金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的滯納金。
業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。
第二十二條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還;并在多收金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的違約金。
第二十三條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)因維修、養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要,且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等所造成的損失;
(三)非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成的損失;
(四)乙方已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;
(五)乙方有證據(jù)證明其已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù)的其他情形。
第十部分 其他事項(xiàng)
第二十四條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
第二十五條 履約保證金
1、乙方應(yīng)當(dāng)在合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬元整(?50,000元)的履約保證金,履約保證金被扣除后,乙方應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日補(bǔ)足,確保物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時(shí)足額到賬的,甲方有權(quán)單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計(jì)息。
2、甲方有權(quán)從履約保證金中扣除用于修復(fù)乙方損壞甲方的設(shè)施、設(shè)備、場地或因乙方違約而導(dǎo)致?lián)p失的金額和違約金,且乙方應(yīng)當(dāng)在接到扣除履約保證金通知后10個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足扣除差額,保證物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。
3、甲方認(rèn)為乙方在服務(wù)期內(nèi)沒有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或違約行為,甲方在服務(wù)期滿后或提前終止合同后一個(gè)月內(nèi)全額退還履約保證金;甲方認(rèn)為乙方在服務(wù)期內(nèi)有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應(yīng)付金額或違約金后退還保證金余額。
4、每個(gè)服務(wù)年度業(yè)委會(huì)組織人員對物業(yè)管理和服務(wù)進(jìn)行考評。
5、乙方應(yīng)每月向甲方上報(bào)各項(xiàng)收費(fèi)情況及其他公共收益情況,同時(shí)在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。乙方必須嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同約定履行服務(wù),服務(wù)半年度和一年度向業(yè)主公告一次財(cái)務(wù)收支情況,提交年度工作總結(jié)報(bào)告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。超期不公開的,甲方有權(quán)扣除履約保證金人民幣貳萬元。
6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容對物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行抽查和巡查,如有未達(dá)到合同約定要求的事項(xiàng),甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。
7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務(wù)整體或者塊轉(zhuǎn)包給其他公司或個(gè)人,否則甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。
8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的,需在兩個(gè)星期內(nèi)書面告知甲方,發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項(xiàng)目部等),甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。
第二十六條 經(jīng)營制約
1、未經(jīng)甲方同意,乙方無權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動(dòng)或類似宣傳,甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責(zé)令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。
2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng),且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求
1、甲方嚴(yán)格按合同規(guī)定的綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對乙方進(jìn)行考核,如雙方認(rèn)為需要進(jìn)一步細(xì)化的,可以通過附件形式進(jìn)行進(jìn)一步明確。
2、急修:應(yīng)立即到位,確保在最短時(shí)間內(nèi)予以修復(fù),除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,應(yīng)在半個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。
3、應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)的,屬于小修的,應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)修復(fù),除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織實(shí)施。
第二十八條 乙方對甲方作出如下承諾:
1、乙方應(yīng)允許甲方或其授權(quán)的人員對管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量控制進(jìn)行檢查。
2、在管理區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù),其工作時(shí)間必須滿足甲方的工作要求,包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況,甲方可要求乙方調(diào)整工作時(shí)間直至全天二十四小時(shí)工作。
3、乙方必須聘請(或指定)一位經(jīng)理(負(fù)責(zé)人),全權(quán)代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務(wù)工作。根據(jù)綜合考評或工作情況,甲方有權(quán)要求乙方在15個(gè)工作日內(nèi)更換經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)、相關(guān)骨干人員。
4、為確保管理區(qū)域的管理和服務(wù)工作,乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)人員編制(見附件八)為嘉銘園A區(qū)配置物業(yè)服務(wù)人員,提供物業(yè)服務(wù),乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動(dòng)部門有關(guān)用工規(guī)定,并經(jīng)相關(guān)專業(yè)考核合格后持證上崗,甲方有權(quán)進(jìn)行審核,該類費(fèi)用開支由乙方負(fù)擔(dān)。否則視為違約處理,甲方有權(quán)單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務(wù)合同履約保證金,不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動(dòng)合同關(guān)系,且所有人員使用須符合《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭議均由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé),相關(guān)費(fèi)用乙方自行承擔(dān),以保證甲方在乙方人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束。
6、對乙方所選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項(xiàng)物業(yè)外包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量,甲方經(jīng)三次要求改進(jìn)仍不能達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方通過招標(biāo)方式重新選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項(xiàng)物業(yè)外包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量還是達(dá)不到要求時(shí),甲方有權(quán)自行組織選聘第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)承包專項(xiàng)物業(yè)項(xiàng)目,服務(wù)費(fèi)用從綜合服務(wù)費(fèi)中支取(費(fèi)用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。
7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的執(zhí)照和許可證,方可從事經(jīng)營并在經(jīng)營中遵守一切有關(guān)條例和規(guī)定,自行繳納有關(guān)稅費(fèi)。
8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù),并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務(wù)狀況。接受有關(guān)部門監(jiān)督與檢查。同時(shí),乙方自覺參加甲方認(rèn)為有助提高甲方形象的宣傳活動(dòng)。
9、在服務(wù)合同期內(nèi)乙方應(yīng)保證管理區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備良好的運(yùn)營狀況和環(huán)境狀況,并接受甲方或其授權(quán)(第三方監(jiān)理)人員的檢查,對由乙方引起或造成設(shè)施、設(shè)備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況,甲方將書面通知乙方修復(fù)或整改,在書面通知下達(dá)一周后,仍未按要求修復(fù)或整改的,甲方將負(fù)責(zé)完成這一工作,所需費(fèi)用連同15%附加費(fèi)全部由乙方承擔(dān)。
10、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi),提供綠化管理維護(hù)制度、車輛管理方案。
11、乙方須在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi),確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權(quán)人員進(jìn)行充分溝通協(xié)商,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財(cái)務(wù)憑證向甲方備案。合同中應(yīng)明確獎(jiǎng)懲、配件的采購?fù)緩揭约芭浼牟少徶黧w等(詳見補(bǔ)充協(xié)議)。每年向甲方提供電梯的檢測報(bào)告。
12、乙方在合同履行期間須制定切實(shí)可行的消防設(shè)施設(shè)備管理維護(hù)制度,并提供甲方備案,確保消防設(shè)施設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。
13、乙方須在合同簽訂后三個(gè)月內(nèi),建立并備齊所有檔案,包括業(yè)主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設(shè)備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的,應(yīng)以書面形式說明。
14、乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有的機(jī)房、設(shè)備用房的維修(定額小修的費(fèi)用由乙方承擔(dān))、維護(hù)等,并要求在各個(gè)機(jī)房、設(shè)備房室內(nèi)醒目位置張貼相關(guān)制度、操作規(guī)程、責(zé)任人等,管理人員須執(zhí)證上崗。所有機(jī)房、設(shè)備用房應(yīng)配置溫、濕度計(jì)和加熱制冷除濕等設(shè)備,確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)。二次供水房配備殺菌設(shè)施,確保水源不受二次污染。
15、禁止事項(xiàng)
15.1乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費(fèi)用或贈(zèng)送實(shí)物,免收或打折收取物業(yè)費(fèi)等,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關(guān)人員索取小費(fèi)或錢物等。
15.2不得在管理區(qū)域從事非法活動(dòng),也不得從事有損甲方利益的活動(dòng),同時(shí)不允許在管理區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動(dòng)進(jìn)行滋擾性的行為。
15.3除經(jīng)甲方批準(zhǔn)進(jìn)行必要的維修工程外,乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢,不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時(shí),也不得安裝任何可能造成電纜負(fù)載過大的電器設(shè)備,以免無線電受干擾。
15.4未獲甲方書面同意,乙方任何時(shí)候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
16、保險(xiǎn)
16.1第三者責(zé)任保險(xiǎn)
乙方應(yīng)對乙方人員以及第三方全權(quán)負(fù)責(zé)(如乙方應(yīng)投保第三責(zé)任險(xiǎn)),在乙方的責(zé)任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡T工或第三方的事故由乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
16.2員工人身意外
在合同期內(nèi),乙方所有人員的事故由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé)(如乙方應(yīng)對其員工投保人身意外險(xiǎn)),以保證甲方在乙方工作人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束。
16.3其他保險(xiǎn)及費(fèi)用
乙方須按《勞動(dòng)合同法》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)及其他相關(guān)費(fèi)用。乙方對此全權(quán)負(fù)責(zé)。
17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證管理區(qū)域消防設(shè)施能正常使用,消防通道暢通,同時(shí)承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。
18、為保障乙方及時(shí)快速處置應(yīng)對小區(qū)突發(fā)事件等,甲方要求乙方安排秩序維護(hù)員、負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員在小區(qū)值班駐點(diǎn),遇到突發(fā)事件或安全檢查時(shí),乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù),并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成。
19、乙方保證在合同期滿當(dāng)天撤離現(xiàn)場。
20、乙方須積極配合甲方或甲方授權(quán)的人員對其進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)綜合考評。
21、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會(huì)作出的各項(xiàng)決定,同時(shí)遵守,而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款,在本合同中優(yōu)先適用。
第二十九條 甲方對乙方作出如下承諾:
1、甲方在職權(quán)范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營不受干擾。
2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進(jìn)入管理區(qū)域開展管理服務(wù)工作。
第三十條 本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)的責(zé)任,或者不合理加重甲方、業(yè)主方責(zé)任。
第十一部分 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
三十一條 若乙方的物業(yè)服務(wù)有以下突出表現(xiàn)時(shí),甲方可召開業(yè)主大會(huì)對乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),資金從小區(qū)公共收益中支取:
1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區(qū)稱號。
2、乙方在服務(wù)小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時(shí)。如防盜、防火、救人等。
3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟(jì)損失時(shí)。
4、物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查超過85%時(shí)。
第十二部分 爭議解決
第三十二條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
第十三部分 附 則
第三十三條 對需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。
第三十四條本合同之附件(專項(xiàng)協(xié)議、乙方的投標(biāo)文件及澄清、說明、補(bǔ)正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事宜,由甲乙雙方以補(bǔ)充協(xié)議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十五條 本合同正本連同附件一式 陸 份,甲方、乙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
甲方: 乙方:
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
簽訂日期: 年 月 日 年 月 日
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇13
甲方:
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為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《_____》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、物業(yè)項(xiàng)目基本情況
1、物業(yè)項(xiàng)目基本情況名稱:_________________。
2、類型:____________________________________。
3、坐落位置:________________________________。
4、建筑面積:________________________________平方米。區(qū)域四至:東至:_________________;南至:_________________;西至:_________________;北至:_________________。
二、甲方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利
1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計(jì)劃、物業(yè)管理制度、服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算,明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)工作。
2、對乙方的服務(wù)實(shí)施監(jiān)督、檢查,每年進(jìn)行一次全面的考核評定。如因乙方服務(wù)不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或服務(wù)失誤,有權(quán)要求乙方賠償損失。
3、甲方有權(quán)參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務(wù)單位,并有監(jiān)督和建議的權(quán)利。
4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權(quán)利。
(二)甲方的義務(wù)
1、與乙方商定年度服務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告。
2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的服務(wù)和經(jīng)營活動(dòng)。
4、自合同生效之日起_________天內(nèi),向乙方辦理完物業(yè)交接驗(yàn)收手續(xù)。
5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時(shí),應(yīng)提前_________日以書面形式通知乙方。
6、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)的宣傳教育工作,有義務(wù)教育職工愛護(hù)公用設(shè)施,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
10、在乙方辦理入住日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約平方米,位置為。
三、乙方的權(quán)利義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利
1、乙方對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應(yīng)資質(zhì)的第三方承擔(dān),委托第三方的相關(guān)合同、計(jì)劃、方案、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務(wù)的分項(xiàng)內(nèi)容,整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
2、乙方有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度和服務(wù)方案,自主開展各項(xiàng)服務(wù)、經(jīng)營活動(dòng),但不得損害甲方的合法利益,獲取不當(dāng)利益。
3、乙方有權(quán)按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)酬金。
(二)乙方的義務(wù)
1、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度服務(wù)方案,維護(hù)、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲方審批后,由乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
2、積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督和考核,聽取甲方的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)并不斷完善和提高服務(wù)。
3、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自改變用途,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意方可實(shí)施。
4、若乙方負(fù)責(zé)本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng),則須承擔(dān)相應(yīng)的安全考核責(zé)任。
5、若相關(guān)國家部門對乙方承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備有定期檢測或檢驗(yàn)的強(qiáng)制性規(guī)定的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按時(shí)辦理相關(guān)定期檢測或檢驗(yàn)的手續(xù)。檢測、檢驗(yàn)費(fèi)用由______方承擔(dān)。
6、參照國家、地方物業(yè)服務(wù)_____指導(dǎo)價(jià)格,按合同內(nèi)容,測算服務(wù)_____標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的_____標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi),不得擅自加價(jià),不得只_____不服務(wù)或少服務(wù)。
7、乙方應(yīng)在合同終止時(shí),向甲方移交各類物業(yè)服務(wù)檔案、技術(shù)資料、公共區(qū)域、公共部位、設(shè)施設(shè)備、資產(chǎn)以及財(cái)務(wù)的交接等,并保證其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理_____。
9、乙方應(yīng)在承擔(dān)承包業(yè)務(wù)人員進(jìn)駐前一周將人員名單報(bào)甲方備案;乙方需調(diào)換原配備人員時(shí),應(yīng)提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
10、乙方人員應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方對其職責(zé)內(nèi)工作的指揮,不得影響甲方正常工作。
11、合同期內(nèi),甲方提出增加服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)由雙方協(xié)商并追加服務(wù)費(fèi)用。
12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為,采取告知、勸說和建議等
14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務(wù)。
四、物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算,物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_________元/平方米/月,計(jì)每月(大寫)_________元整(¥_________元),每年(大寫)_________元整(¥_________元)。
2、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)專款專用,并用于本合同項(xiàng)下物業(yè)服務(wù)支出,不得挪用。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)_____和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)公共場所、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費(fèi)用;
(9)物業(yè)公共部位、公共設(shè)備設(shè)施的能源費(fèi)、排污費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、環(huán)保費(fèi)等;
(10)法定稅費(fèi)及乙方的企業(yè)利潤;
(11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項(xiàng)下全部義務(wù)所需費(fèi)用。
五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照_________(每月/每季/每半年)方式支付,甲方于_________(每月/每季/每半年)的_________日前,將應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付到乙方指定的賬戶。
2、甲方向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)前,乙方應(yīng)向甲方提供甲方所在地稅務(wù)部門認(rèn)可的正規(guī)等額發(fā)票,否則甲方有權(quán)據(jù)實(shí)順延支付合同價(jià)款,但乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的,甲方有權(quán)從任何一期合同應(yīng)付款項(xiàng)中予以扣除。
六、違約責(zé)任
1、乙方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責(zé)任。
2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),或未按合同約定履行合同義務(wù),經(jīng)甲方催告在限定時(shí)間內(nèi)仍未糾正的,甲方有權(quán)要求乙方退回全部或者部分合同價(jià)款,乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權(quán)解除合同。
3、乙方遲延履行合同義務(wù),每逾期_________天,乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過_________日的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失。
4、乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合同項(xiàng)下全部或部分物業(yè)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包的,乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權(quán)解除合同。
七、適用法律
適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。
八、合同期限
本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。
九、爭議解決
因合同及合同有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則,通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無法達(dá)成一致的,提交_______________________機(jī)構(gòu)_____,按照申請_____時(shí)該_____機(jī)構(gòu)有效的_____規(guī)則進(jìn)行_____。_____裁決是終局的,對雙方均有約束力。
十、合同生效
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準(zhǔn)。
2、本合同簽訂前,乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi),具體內(nèi)容以本合同約定為準(zhǔn)。
3、本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇14
本合同當(dāng)事人
甲方:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
公司地址:
聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級:根據(jù)國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》(中華人民共和國國務(wù)院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定,被業(yè)主從應(yīng)聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:坐落位置:占地面積:方米;
總建筑面積:平方米,其中高層住宅建筑面積平方米,多層住宅建筑面積平方米,商業(yè)建筑面積平方米;
總戶數(shù):戶。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項(xiàng)規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費(fèi)收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負(fù)責(zé)。
4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積平方米。
5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理?xiàng)l例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),可以制定物業(yè)服務(wù)實(shí)施辦法及相關(guān)制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。
2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會(huì)明文禁止的行為,對造成損失的責(zé)任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時(shí)迅速;對公共排污管道溝渠隨時(shí)清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時(shí);按時(shí)清運(yùn)垃圾。
4、協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施并迅速報(bào)告有關(guān)行政主管部門。
5、對秩序維護(hù)人員做到上標(biāo)準(zhǔn)崗,交標(biāo)準(zhǔn)班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進(jìn)入小區(qū),須先盤問登記后放行。
6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強(qiáng)的系統(tǒng)可對外委托維修外,其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
7、對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。
8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設(shè)施的管理
1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部聯(lián)合制定的《住房專項(xiàng)維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時(shí),由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費(fèi)續(xù)籌項(xiàng)目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實(shí)施過程中,甲方應(yīng)當(dāng)與乙方各自選派專人負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。
2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會(huì)決定使用的外,剩余的可按實(shí)際情況由業(yè)委會(huì)租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無權(quán)作出上述決定),但所收費(fèi)用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和是簽訂本合同的前提條件。
(A)甲方于選聘前日向應(yīng)聘各方公告了“一個(gè)制度和三個(gè)條件”:
一個(gè)制度是:
對聘用的物業(yè)公司實(shí)行保證金制度,須向業(yè)委會(huì)交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會(huì)專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會(huì)連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
三個(gè)條件”是:
1.小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):住宅多層元/平方.月;住宅電梯元/平方.月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價(jià)格而調(diào)整;小區(qū)場地清理費(fèi):元/輛.月(一次性交年費(fèi)元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收);自有車庫仃車清理費(fèi):元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收)。
2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于人且持(技術(shù))證上崗,綠化不少于人且持(技術(shù))證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。
3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn):該企業(yè)向業(yè)主所報(bào)資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會(huì)上乙方當(dāng)眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應(yīng)聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))
(B)乙方于應(yīng)聘前向甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并提出了如下要求:“多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù)個(gè)月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商”。
綜上所述,根據(jù)雙方上述亊前約定,在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見為:
1.根據(jù)乙方事前并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時(shí)接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進(jìn)不力或不改進(jìn)四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務(wù)的綜合測評不滿意,業(yè)委會(huì)可于警示,警示無效的,業(yè)委會(huì)可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自日起至。
2.合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商。
3.商業(yè)門面物業(yè)費(fèi)的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價(jià)格,提出方案經(jīng)甲方同意后實(shí)施。
4.乙方應(yīng)自簽訂合同后180個(gè)日歷天數(shù)內(nèi)(六個(gè)月內(nèi))向甲方繳清保證金。
5.住宅、商業(yè)門面收費(fèi)按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收,每月1-15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
五、違約責(zé)任
1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任;
2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項(xiàng)考核執(zhí)行;
3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時(shí),對不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的個(gè)別業(yè)主,乙方有權(quán)要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________
代表人(簽字):________________身份證號碼:____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文 篇15
甲方:___________________
乙方:___________________
甲、乙雙方同意于20xx年8月3日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同解除
雙方同意于20xx年8月3日該《合同》自動(dòng)解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔(dān)任何責(zé)任,各方如有損失各自承擔(dān)。
二、費(fèi)用結(jié)算
1.雙方同意于20xx年8月3日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費(fèi)人民幣_________萬元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開具等額的'有效發(fā)票。
2.除本協(xié)議約定的款項(xiàng)外,甲方無需再向乙方支付任何費(fèi)用,也無需承擔(dān)任何責(zé)任。
三、交接工作
1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2.乙方應(yīng)將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:___________________
簽約代表:___________________
乙方:___________________
簽約代表:___________________
________年_____月______日