員工工作計劃范文(精選19篇)
員工工作計劃范文 篇1
過去的20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在企業(yè)同仁的大力支持下,銷售部各項業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績,現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。
20xx年下半年工作計劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
××部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、企業(yè)無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全企業(yè)開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)企業(yè)無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全企業(yè)的企業(yè)無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好企業(yè)無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對企業(yè)無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全企業(yè)至關(guān)重要的資源,對公客戶是全企業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分企業(yè)結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,企業(yè)管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分企業(yè)下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),
及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
員工工作計劃范文 篇2
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司XX年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂XX年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展XX年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使XX年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,XX年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。20xx年公司員工個人工作計劃20xx年公司員工個人工作計劃。為此業(yè)務(wù)部XX年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成XX年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作:
XX年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針,堅持齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機(jī)制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標(biāo),公司各級要切實做好以下幾項工作:
一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè),推動班組安全工作自主管理運行機(jī)制的建立
1、層層分解員工安全指標(biāo)(20xx政教工作計劃),落實各級責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂XX年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書
2、實行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實施風(fēng)險承包考核的形式,加大對各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報當(dāng)季安全工作。
3、實行安全一票否決制、XX年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評選當(dāng)月先進(jìn)的資格,所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強(qiáng)對基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運行。各班組
要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開展各類宣傳教育活動,強(qiáng)化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能
1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。三季度,要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。
2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強(qiáng)對新進(jìn)廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。XX年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點,努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì),隊伍的培訓(xùn)教育采用分級實施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長隊伍的培訓(xùn)教育工作,今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在XX年要對全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點,促進(jìn)員工思想認(rèn)識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
員工工作計劃范文 篇3
一、督導(dǎo)銷售人員的工作:
其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售總監(jiān),需要督導(dǎo)的方面:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批。
2、擬訂年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施。
3、擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施。
4、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備。
6、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
7、洞察、預(yù)測危機(jī),及時提出改善意見報批。
8、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)。
9、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決。
10、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費用。
11、參與重大銷售談判和簽定合同。
12、組織建立、健全客戶檔案。
13、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作。
14、向直接下級授權(quán),并布置工作。
15、定期向直接上級述職。
16、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定。
17、負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名。
18、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行。
19、負(fù)責(zé)統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計。
20、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
二、督促銷售人員的工作:
作為銷售總監(jiān),需要督促的方面:
1、銷售部工作目標(biāo)的完成。
2、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性。
3、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性。
4、工作流程的正確執(zhí)行。
5、開發(fā)客戶的數(shù)量。
6、拜訪客戶的數(shù)量。
7、客戶的跟進(jìn)程度。
8、獨立的銷售渠道。
9、銷售策略的運用。
10、銷售指標(biāo)的完成。
11、確保貨款及時回籠。
12、預(yù)算開支的合理支配。
13、良好的市場拓展能力。
14、所轄人員的技能培訓(xùn)。
15、所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作。
16、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌。
17、銷售人員的計劃及總結(jié)。
18、市場調(diào)查與新市場機(jī)會的.發(fā)現(xiàn)。
19、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)。
20、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理。
三、銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
四、銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成。可見,銷售計劃的重要性。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。
而銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行:
1、工業(yè)自動化設(shè)備。
2、表面處理涂裝設(shè)備。
3、電子生產(chǎn)設(shè)備。
4、家用電器組裝老化設(shè)備。
5、潛在客戶的開發(fā)工作。
6、應(yīng)收帳款的回收問題。
7、問題處理意見等。
員工工作計劃范文 篇4
現(xiàn)在的我一直在公司擔(dān)任倉庫,這是一個很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我的跟著有了更深層面的認(rèn)識,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在20xx年中,我相信我會做的更好!
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展
1.對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
2.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
3.產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
4.產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
5.20xx年倉庫會根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
6.倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩唷⒎謱印.a(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認(rèn)識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
2.提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產(chǎn)品沒有損害。
3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
4.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負(fù)責(zé)的制度,明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
5.加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
6.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、美觀、防潮。“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會做的更好的,這些我都會認(rèn)識到,我相信我能夠做好。
員工工作計劃范文 篇5
管委會在x區(qū)區(qū)委、區(qū)人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞任務(wù)目標(biāo),成立并實施開發(fā)區(qū)融資項目工作,業(yè)務(wù)內(nèi)容主要涉及范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)、路網(wǎng)建設(shè)項目、基礎(chǔ)設(shè)施項目、土地儲備項目、中小企業(yè)集合債券等。通過舉債融資,主動向各金融機(jī)構(gòu)申請貸款,20xx年累計獲得融資資金共計1、6億元,較好緩解了建設(shè)的資金壓力,在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐過程中發(fā)揮了重要作用,在未來的工作中,管委會還將不遺余力的開展各項工作,積極加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系,爭取將開發(fā)區(qū)的建設(shè)及融資工作推向新臺階,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、20xx年在x區(qū)區(qū)委、區(qū)政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)財政及有關(guān)職能部門的大力支持配合下,20xx年4月成立了“安順市x區(qū)新鑫源投資開發(fā)有限責(zé)任公司”注冊資金壹億元,認(rèn)繳資本金貳千萬元。在現(xiàn)階段政府平臺公司融資極度困難的情況下,新鑫源公司在貴州銀行通過票據(jù)貼現(xiàn)方式融資壹億元,工業(yè)開發(fā)建設(shè)公司在農(nóng)發(fā)行融資6400萬元,下屬公司全年累計獲得16400萬元的銀行貸款。但下屬公司自己申報項目貸款沒有市、區(qū)兩級政府做后盾支持,銀行的審核將更加嚴(yán)格,且公司的資本金不足也增加了貸款難度。從商業(yè)銀行貸款融資需要有產(chǎn)權(quán)清晰、合法合規(guī)的有效抵押物,后期有穩(wěn)定的返還貸款本
金及利息的來源。而下屬公司作為政府融資平臺,受到商業(yè)銀行更多的準(zhǔn)入限制。
二、解讀政策,蓄勢待發(fā)。
1、在未來的工作中,將不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,深入解讀國家融資相關(guān)政策,根據(jù)融資政策20xx年2月成立新的承貸主體(貴州安青新建投資開發(fā)有限責(zé)任公司已完成注冊手續(xù),注冊資本金貳億元,認(rèn)繳6000萬元)。
2、下屬公司針對極其嚴(yán)峻的融資形勢將擬對路網(wǎng)建設(shè)項目進(jìn)行整合包裝并結(jié)合“安順青島共建產(chǎn)業(yè)發(fā)展園”概念,向貴州銀行申請貸款3億元,主要以安順青島共建發(fā)展園內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)為中心,與兩六路后續(xù)建設(shè)、西二路土地整治項目、二環(huán)路東段項目等其中的一個或兩個項目進(jìn)行整合融資,現(xiàn)項目基礎(chǔ)資料在整理中。
3、通過積極申請省經(jīng)信委關(guān)于支持全省建設(shè)的專項資金(該項資金為3、5億元)部分,省中小企業(yè)辦關(guān)于支持全省環(huán)保建設(shè)的專項資金(該項資金為5000萬)部分用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
三、循序漸進(jìn),全面推進(jìn)。啟動土地收儲貸款項目,目前西二號路土地儲備項目已獲得土地相關(guān)立項批文。根據(jù)城市用地規(guī)劃,正在進(jìn)行項目收儲用地范圍的調(diào)整,在銀行允許的范圍內(nèi),將已取得用地批文且征地難度較小的地塊納入該項目用地范圍,加快項目工作進(jìn)度,爭取使項目融資資金到位
四、整合閑置資金,強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)。通過申請調(diào)整融資資金使
用范圍,盡量發(fā)揮融資資金的使用效益。如西二號路土地整治項目,資金約有6400萬元,通過區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到農(nóng)發(fā)行協(xié)調(diào),將項目資金使用范圍調(diào)整,擬爭取將該款項用于場區(qū)外道路的建設(shè)。
五、創(chuàng)新機(jī)制、體制,全力發(fā)展。
1、創(chuàng)新項目推進(jìn)機(jī)制,創(chuàng)新投融資方式,加快項目建設(shè)步伐。加強(qiáng)與各金融機(jī)構(gòu)的溝通,進(jìn)一步挖掘土地等潛在融資資源,做好下一步建設(shè)土地儲備,提高項目融資工作效率,確保融資及時到位,力爭20xx年融資3億以上。
2、要有進(jìn)入資本市場并帶動民間資本進(jìn)入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的有效方法。把融資工作與招商引資工作相結(jié)合,把企業(yè)的金融服務(wù)與融資結(jié)合起來,突出以地生財投融資,實施政府壟斷土地市場,強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),招商引資,吸引外資、民間和閑散資金。通過改變土地類型、重新評估、注入新資產(chǎn)等方式增加可抵押資產(chǎn)總量和質(zhì)量,提高抵押資產(chǎn)的使用效率。
面對全新的工作任務(wù)、全新的金融發(fā)展形勢,管委會在下一步工作中將會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于探索,攻堅克難,努力開辟融資工作新局面。
員工工作計劃范文 篇6
經(jīng)過過上一學(xué)期的交流與摸索,根據(jù)學(xué)生自身的特點,為了更好的完成院系工作,更進(jìn)一步管理建設(shè)好班級,根據(jù)院系所作的工作計劃我特制定工作計劃
一、指導(dǎo)思想
我將本著一切為工作著想的原則,認(rèn)真貫徹學(xué)生處與系兩個主管部門的精神,創(chuàng)造性的開展工作,爭取圓滿完成各項任務(wù),為學(xué)院的改革和發(fā)展服務(wù),為廣大同學(xué)的健康成長和全面成才服務(wù)。努力把學(xué)生培養(yǎng)成具有“高尚的道德情操,良好的行為習(xí)慣,健康的身心體質(zhì),扎實的專業(yè)基礎(chǔ)”的適應(yīng)時代需求的社會主義建設(shè)者和接班人。
二、適應(yīng)學(xué)院的新發(fā)展、新形勢,加強(qiáng)德育工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)德育研究,探索學(xué)生德育工作的新思路。
應(yīng)對教育對象群體性的變化,要求學(xué)生管理人員認(rèn)真分析和研究新形勢下學(xué)生教育管理和德育工作中出現(xiàn)的新問題、新要求,切實落實德育大綱,找準(zhǔn)德育工作與學(xué)生學(xué)習(xí)、成才、就業(yè)的最佳結(jié)合點,經(jīng)過多種多樣的教育形式,使德育工作貼近學(xué)生的生活、貼近學(xué)生的實際,使德育工作切實富有實效。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)誠信教育和養(yǎng)成教育。
結(jié)合規(guī)費追繳、考試作弊、盜竊與拾金不昧等具體問題加強(qiáng)對學(xué)生的誠信教育;結(jié)合課桌文化、墻壁文化等問題加強(qiáng)對學(xué)生的養(yǎng)成教育。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)德育隊伍的建設(shè),增強(qiáng)德育工作者的綜合素質(zhì)。
本學(xué)期我系將進(jìn)一步采取參觀學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)、經(jīng)驗交流會等多種形式,開闊輔導(dǎo)員的視野和思路,從而提高輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)。同時經(jīng)過對輔導(dǎo)員工作的考核、評優(yōu)、評先等各種有效的措施,調(diào)動管理工作人員的主動性和進(jìn)取性,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高整體素質(zhì),從而保證管理工作的質(zhì)量。在本系學(xué)生管理系統(tǒng)中開展“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識,營造和諧師生關(guān)系”的大討論,努力營造和諧學(xué)校。
三、以“樂學(xué)、勤學(xué)、會學(xué)”為學(xué)風(fēng)建設(shè)目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
1、經(jīng)過開展各種學(xué)習(xí)活動,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)取性;
2、以學(xué)校文化藝術(shù)活動為載體,提高學(xué)生文化素質(zhì),陶冶情操,凈化心靈;
3、加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境建設(shè),營造和諧學(xué)校,為學(xué)生創(chuàng)造一個安靜、清潔、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。
4、嚴(yán)格要求學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),教給學(xué)生有效的學(xué)習(xí)方法,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓每個學(xué)生都能做到“樂學(xué)”、“勤學(xué)”和“會學(xué)”。
員工工作計劃范文 篇7
新年伊始,我有幸加入了東寧集團(tuán)這個大家庭,成為酒店工程項目部的一員,由于是首次接觸建設(shè)單位工程資料員工作,在實際工作中處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀況,但我一定會憑著我的責(zé)任心以及對工作的熱忱,盡心盡力做好這項工作。
本年度我的主要工作計劃:
一、做好工程開工前的準(zhǔn)備工作
1、熟悉設(shè)計施工圖、設(shè)計說明,填寫和準(zhǔn)備工程開工必備的資料,資料必須相關(guān)單位簽字、蓋章、審核。收集工程開工的前期資料,包括:施工組織設(shè)計、施工方案、安全組織設(shè)計、安全方案、監(jiān)理規(guī)劃及細(xì)則。
2、分類存放各種資料
為便于日后資料的整理,在平日的資料收集過程中所有的資料按施工階段、分類別設(shè)立專門的檔案盒,每個盒子都貼上明確的案卷脊背,方便查找。對于用于施工中的各種表格分編號、單位放好,便于使用時拿取。
3、積極配合各部門或個人對資料的借、查工作,做到對資料情況心知肚明,在檔案內(nèi)里有他們所要資料的情況下,在第一時間內(nèi)為他們拿到,如果沒有所要查找的資料,也給予他們明確的答復(fù),沒有。對資料的借閱、領(lǐng)取做好詳細(xì)的登記臺帳,防止檔案室的資料在借閱的過程中丟失。
4、用業(yè)余時間進(jìn)行專業(yè)課程的學(xué)習(xí),努力提高自身的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真查閱相關(guān)專業(yè)的考試信息,在這一年內(nèi)至少拿到一個專業(yè)技術(shù)資質(zhì)本。
二、工程開工后的工作
1、原材料檢驗
開工時原材料必須送烏海市質(zhì)監(jiān)站委托的檢測中心檢驗,進(jìn)場材料有出廠合格證及廠家檢驗報告方可進(jìn)行使用,并及時收集、歸檔。
2、同時進(jìn)行的收集工作
將工程測量記錄、圖紙會審記錄、設(shè)計變更、工程洽商、地基勘探報告與開工報告歸檔、整理。
三、施工過程中收集和填報資料
1、收集材料質(zhì)量證明文件
收集施工過程中購進(jìn)的各種材料的出廠合格證及有效的檢測報告(有CMA標(biāo)志的,必須是原件)。每種材料有效證件的時間、數(shù)量及品種規(guī)格必須與材料進(jìn)場的時間相符,特別是水泥要有28天強(qiáng)度的出廠檢驗單;鋼材的標(biāo)識、規(guī)格與出廠合格證相符。
2、填報資料
按照規(guī)范規(guī)定對施工過程中的相關(guān)資料進(jìn)行填寫、報送。
四、認(rèn)真落實崗位責(zé)任制
1、對施工單位施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行認(rèn)真閱讀,落實是否按相關(guān)施工工藝進(jìn)行施工及監(jiān)督管理,并且仔細(xì)閱讀相關(guān)分部工程的施工驗收規(guī)范,協(xié)助工程師嚴(yán)格控制質(zhì)量關(guān);
2、參加每天的碰頭會,并對會議內(nèi)容進(jìn)行完整記錄;
3、對收文和發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月至少一次對所有工程資料、檔案進(jìn)行全面的收集、整理匯總工作,確保所有工程資料完整、查問方便;
4、負(fù)責(zé)所有資料及文件的發(fā)放,并按貫標(biāo)文件的要求對文件進(jìn)行有效控制。
員工工作計劃范文 篇8
時光如水,歲月如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回想起剛
來武宿檢測站的青澀,感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進(jìn)展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短,做好黨員的先鋒模范帶頭作用。
自20xx年1月進(jìn)入武宿檢測站工作以來,我秉承認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考的宗旨,在工作之余我一方面不斷加強(qiáng)黨的理論知識學(xué)習(xí),一方面刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使個人能力逐步提高。由于治超檢測工作的敏感性,使我始終堅持在實際工作中嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
這一年中非常感謝站領(lǐng)導(dǎo)給了我這個成長的平臺,讓我不斷磨練,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。在過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上增長了很多技術(shù)知識而且吸取了許多工作經(jīng)驗,做到了全年“零”投訴,并且在九月當(dāng)
上了副班長,回顧過去的一年,有收獲也有不足,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:我清醒的認(rèn)識到,作為一名黨員,不僅要學(xué)好黨的各項方針政策,理論知識,還要認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)知識,才能在紛繁復(fù)雜的工作中成為行家理手。一切工作,以學(xué)習(xí)為主導(dǎo),不斷提升自我綜合素質(zhì),使自己在面臨困難和質(zhì)疑時永遠(yuǎn)處于主動。我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻(xiàn)精神,誠懇地向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)習(xí),踏踏實實地做好每一項工作,而且在工作上要有一個專勁,有一種投入,或許每個人都有這種感受,就是在遇到問題沒搞清楚時,心里就會琢磨吧。當(dāng)遇到不明白或者棘手的時候,就會全身投入自己,從原因找方法,直至解決問題為止。工作中還要多思、多想、多學(xué)、多問,熟練掌握超限超載知識及處理辦法,在已有的基礎(chǔ)知識上增加自己多方面能力,這樣就會收到很好的效果,為我們治超工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
今年上半年我們通過自己的努力,圓滿的完成了上級交付的各項工作,順利的通過了國家交通部門對我們太舊高速公路的大檢查,充分說明了我們是一支能打硬仗,作風(fēng)頑強(qiáng)的優(yōu)秀的隊伍。
其次,鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。意思是說刻一下,就停下來,爛木頭也刻不斷;不停地刻下去,即使是堅硬的金屬和石頭,也可以把它們刻穿。在工作中用這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識,提升自己素質(zhì),再困難的事情也可以解決。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。專業(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,由于大家的專業(yè)性越來越強(qiáng),工作越來越得心應(yīng)手,日積月累,從量變到質(zhì)變,達(dá)到了一個新高度。
最后,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷靜的看待問題,抓住問題的關(guān)鍵點,不但可以迅速的解決問題而且可以為司機(jī)提供更好的服務(wù),讓他們無憂出行。還有就是治超員的工作是十分枯燥的,是要耐得住寂寞的,上班期間不能做任何與工作無關(guān)的事情,不能攜帶
任何通訊工具,所能做的就是每天看好過往的車輛,合格的通行,有問題的根據(jù)規(guī)定做相應(yīng)的處理,但就是著看起來枯燥無味的工作,卻關(guān)系到高速公路的安全,關(guān)系到千家萬戶的幸福,每每想到這里,所有的枯燥就都煙消云散了,有的只是對工作更大的熱情。
但是不足之處也就是在這里。說到耐心,有時還是做的不夠好,尤其是封路的時候,一個問題司機(jī)問的次數(shù)多了,就急躁了,在處理事情的時候就會不夠冷靜,態(tài)度也會變得有些不好,沒有起到黨員的先鋒模范帶頭作用,因此在新的一年中我會讓自己更有耐心,平靜而又中肯的處理事情,這對我也是一種磨練。
以上是我個人的年度工作總結(jié),天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。展望即將來到的20xx年,在以后的工作中,不管工作多么枯燥,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高政治文化素質(zhì)和工作技能。目標(biāo)決定未來,追求永無止境,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進(jìn),取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進(jìn)取,依法履職,牢記宗旨,必能在新的一年中讓自己更上一層樓,必能塑造好武宿檢測站的窗口形象,必能使太舊高速公路在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的良好形勢下做好基礎(chǔ)服務(wù)工作,為山西經(jīng)濟(jì)的騰飛保駕護(hù)航。
員工工作計劃范文 篇9
我在20xx年7月27日來到這個大家庭,不知不覺已經(jīng)與大家度過了4個多月的日子。在這4個多月的日子里,我感受到了這個大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛,與其他同事的歡聲笑語,是每一天在__里的縮影。
回想過去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到__的4個多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會,每周總結(jié)等等,使同事們都能有計劃有安排地工作,有時間有總結(jié)地自我提升。這個是我以前都沒有做過的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破,這個是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺,但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到的4個多月的日子里,我開始意識到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績,將是我在16年里需要提升的。
在20xx年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產(chǎn)品的熟悉度,對于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識,例如某一款產(chǎn)品在哪一個行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個是我需要提高的一個方面,其次是工作效率,在有效的時間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志,不能通過管理為公司帶來更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個是會隨著時間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個20萬,然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過自己的努力做上百萬富翁,成為社會名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過目標(biāo)管理來實現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過一個個小目標(biāo)不斷實現(xiàn)來達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的目標(biāo)定好,完成,再到一個月,一個季度。所以定好目標(biāo),再去實現(xiàn),是一個重要的環(huán)節(jié)。
感恩20xx,能讓我來到這個大家庭,收獲知識,收獲事業(yè)。展望20xx,樹立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
員工工作計劃范文 篇10
作為一名食堂充卡工作人員,我的工作職責(zé)分為:1.為師生充卡2.食堂倉庫管理3.食堂食材采購的驗收4.食堂每日營業(yè)核算5.做臺賬。
一、為師生充卡。
為師生充卡是我的最本職的工作,學(xué)校的教職工每個月的補(bǔ)助單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,我會及時的給全校教職工發(fā)校訊通,讓老師們能夠及時的充上飯卡。每天充卡的現(xiàn)金與每日出納單核對以后及時的交給學(xué)校會計。此外每月打印一份總的出納單核對所交現(xiàn)金是否正確。
二、食堂倉庫管理
為保障食品衛(wèi)生安全,入庫的食材必須去合法經(jīng)營的正規(guī)店進(jìn)行采購。對入庫的食材分類擺放,并一一進(jìn)行登記,對于不是整件出庫的食材,根據(jù)總價計算出單件的價格。對于每日出庫的食材都要登記組長名字,食材數(shù)量和價格以便進(jìn)行核算。每月月底都要進(jìn)行盤庫,核對。因為倉庫里放的都是食材,所以定期的打掃以確保倉庫食材的衛(wèi)生。
三、食堂食材采購的驗收
食堂的食材經(jīng)采購員采購后,都要根據(jù)食堂分組組長開的單子進(jìn)行過稱,驗收,以便監(jiān)督食材的質(zhì)量。然后再根據(jù)食材的數(shù)量及價格分組進(jìn)行登記,以便進(jìn)行成本核算。
對于送貨的食材,經(jīng)過驗收后登記數(shù)量及價格,根據(jù)數(shù)量及價格開票,月底與商戶進(jìn)行結(jié)賬。
四、食堂每日營業(yè)核算
食堂每日的營養(yǎng)核算分為三個步驟:
1、根據(jù)每日的送貨食材,采購食材,出庫食材分組算出每日的營業(yè)成本。
2、算出每日每組的營業(yè)額。
3、營業(yè)額減去營業(yè)成本才是每日每組的營業(yè)毛利潤。
五、做臺賬
根據(jù)每天的采購,送貨單貼出每日的臺賬。臺賬需要登記上食材的名稱,單價,數(shù)量,總價,商戶的地址,聯(lián)系電話。以便做到有據(jù)可查,有據(jù)可依。臺賬還要定期的貼出食材的衛(wèi)生檢疫報告,確保食材的安全性。
以上是我的日常工作,但是要把一份工作做的精細(xì),需要的是對工作的耐心和熱情。對于新學(xué)期的工作,為使工作更加的到位,做出以下規(guī)劃:
(1)對于充卡工作,雖然經(jīng)常提醒學(xué)生要注意保管好自己的飯卡,但是丟卡的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。飯卡丟失后如果不及時的掛失,有被拾到者刷完的現(xiàn)象。經(jīng)過研究,提出拾到飯卡上交者,獎勵5元現(xiàn)金的政策,5元現(xiàn)金由丟卡的同學(xué)承擔(dān),以此來鼓勵同學(xué)們撿到飯卡后積極的上交。
(2)在各班的生活委員中選出代表,成立新的伙委會,由以前的定期開伙委會,讓伙委會成員提出對食堂的建議改成讓這些代表們直接走進(jìn)后廚,參與到食堂的管理監(jiān)督中,以此來增強(qiáng)師生和食堂的互動,讓師生們吃的更好,更香!
(3)為使食堂倉庫管理的規(guī)范化,食堂倉庫食材的出庫改成由食堂各組組長簽名制,食堂每日的出庫食材登記后,經(jīng)過每組組長核對后進(jìn)行簽字,然后再登記進(jìn)電腦中進(jìn)行核算。
作為一名食堂工作人員,對全校師生的飲食工作肩負(fù)責(zé)任,為此我會嚴(yán)格律已,堅守工作職責(zé)。
員工工作計劃范文 篇11
合同→規(guī)章制度→訴訟案件→法務(wù)檔案管理→接受法律咨詢和宣傳→自我提高
一、合同及法律文件的審核、起草
(此項工作涉及內(nèi)容包括但不限于:合同、協(xié)議、商務(wù)信函、會議紀(jì)要、通知、公告、意見、決定、報告、通報、請示、批復(fù)、承諾書、詢證函、備忘錄、手冊、回執(zhí)、收據(jù)、借條、說明、證明、申請書、規(guī)章制度、授權(quán)委托書、介紹信、股東會/董事會決議、公司章程等)
1、協(xié)助和完善合同及法律文件審核,加強(qiáng)合同審核的有效性。
2、對格式合同進(jìn)行常規(guī)修改,進(jìn)一步完善合同范本的制作,使其更符合實際操作和公司利益。
3、加強(qiáng)合同管理,規(guī)范審批流程,完善管理制度,盡可能降低公司的法律風(fēng)險。
4、大膽地提出合同中所在的風(fēng)險和問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律依據(jù)。
5、堅持事前、事中、事后都跟進(jìn)為原則,以高效、高準(zhǔn)確率和零風(fēng)險為法律服務(wù)準(zhǔn)則。
二、公司規(guī)章制度的修訂、完善
無規(guī)矩不成方圓,應(yīng)加快公司規(guī)章制度的制定與完善。
法務(wù)部/行政部
1、《行政管理辦法》
2、《公文管理辦法》
3、《印章管理辦法》
4、《公務(wù)車輛及司乘人員管理辦法》
5、《檔案管理辦法》
財務(wù)部
6、《費用報銷操作流程管理制度》
7、《財務(wù)印章及網(wǎng)銀U盾管理制度》
8、《票據(jù)管理制度》
9、《現(xiàn)金管理制度》
10、《銀行存款管理制度》
人力資源部
11、《出差管理辦法》
12、《考勤及休假管理辦法》
13、《招聘管理辦法》
14、《入職與試用期管理辦法》
15、《獎懲管理辦法》
16、《勞動合同管理辦法》
17、《勞動合同》
18、《保密協(xié)議》
19、《員工入職聲明》
三、法律糾紛的處理
1、協(xié)助公司有關(guān)部門對公司債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行清理和催收。
2、在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向上級提出警示并同時報告相關(guān)案情。
3、發(fā)現(xiàn)需訴訟的案件,向上級報告情況,及時收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準(zhǔn)備,訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、訴訟前做好與對方當(dāng)事人協(xié)調(diào)談判工作,爭取雙贏。
四、法務(wù)工作檔案的建立
1、建立法務(wù)工作檔案管理制度,所有合同和法律文件的評審均應(yīng)登記和留存,以備隨時查檔。
2、對于將來法務(wù)介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟(jì)糾紛,相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔,未結(jié)的糾紛方便處理,已結(jié)的糾紛便于查閱。
五、法律培訓(xùn)和宣傳計劃
1、根據(jù)公司的要求,積極配合有關(guān)部門,采用定期或不定期方式對公司所有在工作中需接觸法律的業(yè)務(wù)、采購及管理人員進(jìn)行相應(yīng)的崗位法律培訓(xùn)。
2、在平時的工作中,積極地解答同事的法律咨詢并不定時的進(jìn)行法律宣傳。
六、自身素質(zhì)的提高
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識,吸收企業(yè)文化,爭取機(jī)會參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
2、熟練掌握法務(wù)工作流程,積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
員工工作計劃范文 篇12
業(yè)務(wù)人員工作細(xì)則
為提升工作效率及更好地整合客戶資源,幫助業(yè)務(wù)員清晰開展工作,特制定如下制度:
一、 工作計劃:
周計劃。下周計劃及本周總結(jié)于每周一前上交。合理安排下一周工作內(nèi)容以及目標(biāo)拜訪客戶數(shù)量等;同時總結(jié)本周工作情況、成果及拜訪客戶數(shù)量。
月計劃。下月計劃及本月總結(jié)于下月2日前上交。合理安排下月工作內(nèi)容以及目標(biāo)拜訪客戶數(shù)量等;同時總結(jié)本月工作情況、成果及拜訪客戶數(shù)量。
二、業(yè)務(wù)報表:
1、新客戶第一次接觸后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即在《客戶檔案》填寫該客戶的基本資料,并將接洽的一切細(xì)節(jié)填入《接洽記錄》。以后每一次于該客戶接洽都必須將內(nèi)容及每一筆交易細(xì)節(jié)填入《接洽記錄》以備案。
2、老客戶建立客戶檔案,每一次與老客戶接洽后都必須將詳細(xì)內(nèi)容及每一筆交易細(xì)節(jié)填入《接洽記錄》。
3、合同簽訂:每次合同簽訂后,必須將原件交由公司保存,同時將復(fù)印件并入《客戶檔案》。
4、公司將不定期抽查每一家客戶的《客戶檔案》與《接洽記錄》。
三、其他管理要求:
1、業(yè)務(wù)員必須告知客戶將款項匯入公司指定賬戶。業(yè)務(wù)人員不得私自收客戶現(xiàn)金、款項,如有需要取款需通知公司安排財務(wù)人員取款。否則視同貪 污或挪用公款論處,追回原款后罰款1000元。不得向客戶借錢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款500元。
2、洽談客戶時,對超出業(yè)務(wù)人員本人權(quán)限的行為(如定價、優(yōu)惠合作條件、賒欠款金額等)要及時向公司報備,未經(jīng)批準(zhǔn)私自給客戶作出承諾或留下書面證明等給公司造成損失的,視情節(jié)給予處罰。
員工工作計劃范文 篇13
一、深化人事制度改革,建立和完善全員聘用制度體系
1、繼續(xù)做好全員聘用的相關(guān)工作,在開展全員競聘上崗的基礎(chǔ)上,按照合同管理的要求,組織全校教職工陸續(xù)簽訂聘用合同,報批兌現(xiàn)聘后的國家政策性工資待遇,及時總結(jié)全員聘用工作經(jīng)驗,針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾,進(jìn)一步完善聘用管理方案,使聘用管理辦法更具有可操作性,全面建立全員聘用制度更加有利于學(xué)校建設(shè)發(fā)展,有利于人才隊伍建設(shè),有利于調(diào)動教職工的積極性。
2、結(jié)合全員聘用制改革,制定崗位績效考核試行辦法,建立與全員聘用相配套的考核制度體系,完善校院兩級考核機(jī)制,明確考核察內(nèi)容,創(chuàng)新考核方式,探索崗位績效考核與年度考核有機(jī)統(tǒng)一的途徑。進(jìn)一步擴(kuò)大各單位各部門在人員考核和管理中的自主權(quán)和主動權(quán),充分發(fā)揮各單位各部門在人員管理中的積極性和創(chuàng)造性,形成更加廣泛人事人才工作合力。
3、實施績效工資改革。根據(jù)上級有關(guān)事業(yè)單位績效工資改革的統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹落實事業(yè)單位績效工資改革的有關(guān)精神,做好學(xué)校教職工績效工資改革的各項工作,切實保障教職工的合法權(quán)益。完善內(nèi)部分配激勵機(jī)制。在政策允許范圍內(nèi),積極探索在政策范圍內(nèi)的校內(nèi)績效分配機(jī)制,制定校內(nèi)績效分配辦法,改進(jìn)分配方式,擴(kuò)大各單位各部門對教職工的分配自主權(quán)。
4、制定臨時工作崗位設(shè)置管理辦法,完善編外人員聘用管理制度。制定并組織實施臨時崗位設(shè)置管理辦法,按照精簡高效、合理設(shè)崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優(yōu)聘用的基本工作思路,制定臨時崗位設(shè)置管理辦法和編外人員聘用管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范對臨時用工人員的管理,最大限度地降低用人成本和用人風(fēng)險。
二、創(chuàng)新人事人才工作機(jī)制,加大高層次人才隊伍建設(shè)力度
1、實施學(xué)科團(tuán)隊領(lǐng)銜人選拔管理工作。建立與崗位設(shè)置管理相配套的校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)機(jī)制,把校內(nèi)高層次人才選拔與學(xué)科團(tuán)隊、教學(xué)團(tuán)隊、科研團(tuán)隊有機(jī)結(jié)合起來,形成校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè)相互促進(jìn)、相互支持的選拔管理模式,建立人才選拔、培養(yǎng)、使用相互銜接的用人機(jī)制。
2、實施學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才培養(yǎng)工作。按照青年骨干教師重在培養(yǎng)的基本思路,為了加大對優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)的力度,制定青年骨干教師重點培養(yǎng)對象選拔培養(yǎng)辦法,完善培養(yǎng)機(jī)制,每年選拔部分優(yōu)秀青年骨干教師通過做訪問學(xué)者、專題進(jìn)修、項目支持、學(xué)歷提升等方式,加強(qiáng)對青年骨干教師培養(yǎng),著力培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才。
3、加大高層次人才引進(jìn)力度。制定新增人員招聘管理暫行辦法,進(jìn)一步規(guī)范新進(jìn)人員公開招聘的程序、條件和要求等。以師資隊伍為主體,認(rèn)真做好20xx年新進(jìn)人員公開招聘工作,進(jìn)一步加大高層次人才引進(jìn)力度,重點做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進(jìn)工作,完善特聘教授管理考核辦法,進(jìn)一步提高高層次人才的比例,提高人才使用效益。
4、完善優(yōu)秀人才推薦評選工作。加強(qiáng)對外聯(lián)系與交流,充分利用校外各用人才培養(yǎng)的平臺,積極組織申報類高層次人才支持項目;積極組織推薦評選各類高層次人才,繼續(xù)做好黃如論基金優(yōu)秀評選表彰工作,努力為教師發(fā)展創(chuàng)造條件,不斷擴(kuò)大學(xué)校人才隊伍對外的影響力。
三、完善人事人才工作措施,進(jìn)一步做好其它各項工作
1、完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦評審辦法。堅持評聘分離制定,制定專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格推薦(評審)管理辦法,健全專業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦評審組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步規(guī)范推薦評審程序,明確推薦評審條件,認(rèn)真組織教職工申報專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格并做好推薦評審工作,進(jìn)一步提高高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的比例。
2、完善教師教育培訓(xùn)制度。積極探索建設(shè)學(xué)習(xí)型教師隊伍的思路,制定教師教育培育實施辦法,進(jìn)一步明確學(xué)校目標(biāo)、完善培訓(xùn)措施,規(guī)范管理,不斷加大教師教育培訓(xùn)力度,進(jìn)一步加大教師在職進(jìn)修、項目支持、日常學(xué)習(xí)管理,逐步建立教職工在職教育培訓(xùn)的考核機(jī)制,使教育培訓(xùn)成為教職工發(fā)展的有效途徑。
3、堅持統(tǒng)籌兼顧,全面做好各項工作。做好專業(yè)技術(shù)人員相關(guān)資格的論證和管理工作。認(rèn)真做好教職工的社保工作和有關(guān)福利工作。認(rèn)真做好任期屆滿學(xué)科帶頭人、中青年骨干教師的考核工作和教職員工年度考核工作。做好權(quán)限范圍內(nèi)教職工的政審工作,認(rèn)真做好來信來訪工作。
四、強(qiáng)化人事工作效能,提高人事工作為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的水平
加強(qiáng)對部門內(nèi)部隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅持內(nèi)部輪崗制度,加強(qiáng)內(nèi)部職工的崗位鍛煉,進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范工作程序,加強(qiáng)日常監(jiān)督;充分發(fā)揚民主,堅持公開公正,注意聽取和吸收教職工的意見和建議,不斷提高管理、服務(wù)水平。
員工工作計劃范文 篇14
隨著遙遠(yuǎn)的一年,面對20xx年的工作,新的工作給我?guī)砹嗣造F和無限遐想。在這里,從個人的角度,我將談?wù)勎以谶^去20zx年中為工作所做的努力:
一是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,留好貨,使倉庫內(nèi)商品管理趨于科學(xué)合理。
二是明確全店銷售目標(biāo),細(xì)化量化銷售任務(wù),落實到每個員工,分析相關(guān)數(shù)據(jù)。
三是大驚小怪過節(jié),積極參加公司的各種促銷活動和店內(nèi)的各種活動,做好宣傳和布料工作。
四、做好大宗、團(tuán)購的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓客戶感受到方便快捷的服務(wù)。
五、知己知彼,通過市場調(diào)研分析總結(jié)存在的差距,及時做出調(diào)整,適應(yīng)市場的發(fā)展變化,增加市場份額。
六、可能降低成本,開源節(jié)流。
七、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
八、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
九、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為了公司提升公司整體經(jīng)濟(jì)效益。
十、加大各部門和兄弟門店的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最佳工作環(huán)境,充分發(fā)揮員工積極性,逐步成為一支美麗的團(tuán)隊。
十一、店內(nèi)人員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每一位員工充分發(fā)揮潛能,讓他們擁有熱愛本職工作、熱情周到服務(wù)的高素質(zhì)人才。
十二、明確獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
十三、要利用各種合理可用的條件,營造良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡一切努力讓顧客在合理、寬松、美觀、整潔的環(huán)境中享受購物。
四、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
十五、經(jīng)常總結(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊。
十六、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
員工工作計劃范文 篇15
衛(wèi)生事業(yè)是一項重要的社會公益事業(yè),歷來被社會所尊崇。發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)是人民生活質(zhì)量改善的重要標(biāo)志,是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在醫(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,如何克服平臺效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長點,是我們必須面臨的問題。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。以“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展專科、樹立品牌”為重點來開展工作,現(xiàn)將20xx年工作安排
1、去年我院的門診收入和就診人次較前一年度有所下降,為此院領(lǐng)導(dǎo)和職工特別開了座談會,尋找不足點和新的發(fā)展點,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,職工踴躍發(fā)言提出許多建議和意見,為了能讓20xx年度的業(yè)務(wù)收入較前一年度提高,我院對醫(yī)療工作作出如下打算: 加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機(jī)制。為了徹底破除目前的平均主義,進(jìn)一步調(diào)動全院職工,特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況,對醫(yī)院分配方案進(jìn)行較大的改革,按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣,使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
2、加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立X醫(yī)院的品牌。醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭,而學(xué)科競爭的實質(zhì)是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊,我院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和優(yōu)秀青年醫(yī)師外出進(jìn)修深造。兒科在我院是一塊空白,而且也是利潤點,我院計劃派一名年輕醫(yī)師進(jìn)修兒科,派護(hù)士進(jìn)修兒科護(hù)理,爭取把兒科發(fā)展成為我院的特色專科。五官科在我院也是盲點,雖然不是收入的支撐點,但是為我鎮(zhèn)老百姓提供方便的服務(wù)后,患者宣傳我們,自然也就帶動了其他業(yè)務(wù)的發(fā)展,因此,我院計劃派一名醫(yī)師進(jìn)修五官科。今年,我院計劃把人才隊伍建設(shè)列入重點工作,在科室能夠安排開的情況下,還要派臨床醫(yī)師進(jìn)修學(xué)習(xí)急癥。婦產(chǎn)科是我院特色,為了能夠為特色專科提供保障,我院還計劃派B超室人員進(jìn)修業(yè)務(wù),派護(hù)士長學(xué)習(xí)護(hù)理部管理和護(hù)理工作的規(guī)范操作等。同時我院今年上報了化驗、影像、護(hù)理等專業(yè)人員的需求計劃,充實科室力量,把人員向高學(xué)歷和專業(yè)化推進(jìn),逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
3、進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道,提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”是關(guān)鍵,還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品占總收入比例,充分發(fā)揮治療檢查和功能科室的作用,使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2—3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在50%以內(nèi)。
4、強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織,完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評體系,嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點,要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度,并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上,強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。加大平時抽查力度,對抽查的結(jié)果,及時公布,按標(biāo)準(zhǔn)獎罰,同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評比并將結(jié)果通報全院。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。加強(qiáng)法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化安全責(zé)任意識,進(jìn)一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
員工工作計劃范文 篇16
第一章:企業(yè)外在形象建設(shè)
第一節(jié):品牌建設(shè)及外在形象規(guī)劃
公司堅持“誠信、高效、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,管理上堅持以市場為導(dǎo)向,采用現(xiàn)代企業(yè)管理制度,集服務(wù)前、中、后于一身的經(jīng)營服務(wù)模式,配備具有吃苦耐勞、高素質(zhì)、經(jīng)驗豐富、有團(tuán)隊意識的員工,樹立良好的品牌形象。追求全方位滿足客戶需求,朝著服務(wù)規(guī)范、快速準(zhǔn)確、安全周到、信息反饋“四位一體”的方向發(fā)展,以管理科學(xué)、布局合理、功能完善、形象統(tǒng)一為目標(biāo),全面貫徹“客戶至上”的經(jīng)營理念作為公司的服務(wù)宗旨,逐漸建立申通快遞服務(wù)品牌,綜合實力穩(wěn)居同行業(yè)前列。形象規(guī)劃將軟、硬件建設(shè)同步提升,硬件建設(shè)方面,建成標(biāo)準(zhǔn)化物流中心,配臵足夠的運載車輛及先進(jìn)的信息化軟件運作處理系統(tǒng);軟件建設(shè)方面,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為指導(dǎo)思想, 以“快速、準(zhǔn)確、安全、周到、”的服務(wù)方針為指導(dǎo)原則,堅持以市場為導(dǎo)向,積極拓展目標(biāo)區(qū)域市場,穩(wěn)定和擴(kuò)大市場占有率,形成服務(wù)規(guī)范、快速準(zhǔn)確、安全周到、信息反饋“四位一體”的經(jīng)營格局;通過不斷創(chuàng)新和完善,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工和客戶的滿意度,在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價值,促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。
第二節(jié):規(guī)范公司制度文化:
建立的企業(yè)文化其實就是與企業(yè)制度之間是相互支撐、相互輔助的關(guān)系,制度文化是公司文化的重要組成部分。所以公司在未來的規(guī)劃設(shè)計中不但要強(qiáng)化監(jiān)督,規(guī)范管理行為,還要營造和諧的文化氛圍,促進(jìn)公司管理水平的提高。新型企業(yè)的發(fā)展快慢取決于公司文明的發(fā)展,有良好的公司文化就會有團(tuán)結(jié)向上的員工團(tuán)隊,換一句話說,有健全完善的企業(yè)規(guī)章制度,就有健康向上的員工團(tuán)隊。20xx年度公司將以下內(nèi)容來規(guī)范企業(yè)制度文化:
一:公司員工工作手冊
二:公司經(jīng)營管理制度
三:公司對承包區(qū)管理制度
四:公司員工薪酬體系制度
五:公司文化活動制度:等
第三節(jié):規(guī)范員工培訓(xùn)體系:
規(guī)范的員工培訓(xùn)體系不僅可以提高員工敬業(yè)精神,還可以形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),同時對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)也是一種提升更是一種企業(yè)無形的資產(chǎn)。所以在20xx年的規(guī)劃中將員工培訓(xùn)體系作為企業(yè)文化的一個重點項目來做,團(tuán)隊是團(tuán)結(jié)的隊伍,是全公司共同努力創(chuàng)造出來的活力源泉,所以要打造優(yōu)秀的精英員工就要不斷地提高自身學(xué)習(xí)能力、不斷提高團(tuán)隊每人的工作能力。才能在未來充滿競爭的環(huán)境中贏得市場,滿足市場需求和對客戶的服務(wù)。具體規(guī)劃為:首先在管理層樹立終身學(xué)習(xí)的好氛圍,以榜樣的力量感召身邊的人,定期將管理人員分批送到先進(jìn)地區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和經(jīng)驗,將學(xué)到的經(jīng)驗帶回來與公司管理現(xiàn)狀有機(jī)結(jié)合起來,有創(chuàng)新性的活學(xué)活用,以此來不斷提升公司管理上規(guī)范,同時帶動下屬員工轉(zhuǎn)變觀念、提升素養(yǎng),形成良好的培訓(xùn)體系。
第二章:人員及組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃
在20xx年公司人力資源體系計劃將以公司發(fā)展規(guī)劃來編制,以編定崗、以崗定人,組建公司的人力資源階梯團(tuán)隊,具體編制內(nèi)容如下:
第一節(jié)、公司組織機(jī)構(gòu):
一、 總經(jīng)理
全面負(fù)責(zé)公司工作,分管行政后勤、人力資源、財務(wù)統(tǒng)計、市場監(jiān)督、各承包區(qū)管理、客服、糾紛投訴工作。
二、 副總經(jīng)理
協(xié)助總經(jīng)理工作,分管市場經(jīng)營、安全質(zhì)量、運輸調(diào)度、車輛管理、操作管理、消防安全工作。
行政綜合部經(jīng)理
負(fù)責(zé)公司所有人員工作管理,包括年度工作計劃、月度工作調(diào)整、工作日記、工作總結(jié),公司文件的制作、收發(fā)、管理,公司例會、部門例會的管理,公司安全,公司檔案的使用管理,各部門協(xié)調(diào)管理;根據(jù)公司運營目標(biāo)負(fù)責(zé)公司的承包區(qū)和客服管理,外部品牌管理,主要確立、推廣公司品牌,整合公司外部資源,負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部品牌管理主要包括CIS:(Corporate Identity System)體系中的理念、行為、視覺管理,負(fù)責(zé)相關(guān)工作的文案及平面設(shè)計、制作;完善公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)計規(guī)劃,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展;收集客戶信息,建立客戶平臺,轉(zhuǎn)發(fā)客戶資料,建立評估客戶信息平臺,與客戶結(jié)清月、季、年帳目并收回快遞服務(wù)費。完成人事編制和崗位管理制度,整理、管理人員聘用協(xié)議;建立員工檔案,維護(hù)員工的職業(yè)規(guī)劃,對新進(jìn)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,監(jiān)督市場服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范,管理好員工行為考核。
財務(wù)科(主管)
1、會計:
后勤管理,統(tǒng)計管理,做好年度預(yù)算計劃,年尾決算報告,年中的財務(wù)、賬務(wù)、稅務(wù)管理,出納業(yè)務(wù);成本管理,結(jié)算管理,報銷管理,現(xiàn)金管理;每月按時制作資產(chǎn)報表、財務(wù)平衡表、現(xiàn)金流量表;嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,貫徹財經(jīng)紀(jì)律;管理公司資產(chǎn)、資金,各承包區(qū)的日、月、年度核算,每月及時制作工資表,按時向員工發(fā)放工資。
2、出納:
負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理,嚴(yán)格統(tǒng)計各承包區(qū)和公司的財務(wù)支出和進(jìn)賬的明細(xì)等工作。
二、業(yè)務(wù)綜合部經(jīng)理
經(jīng)營好市場,每月制定業(yè)務(wù)任務(wù),整理客戶信息,維護(hù)好客戶,積極組織市場工作人員拓展業(yè)務(wù),培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,規(guī)范管理市場服務(wù)質(zhì)量,建立有效的業(yè)務(wù)管理制度,制定應(yīng)對突發(fā)事件工作預(yù)案,按嚴(yán)格的操作規(guī)范做好操作管理,保證安全、規(guī)范的收發(fā)件、掃描和上卸車操作,確保不漏掃件及損壞收發(fā)物件。
1、市場部主管:
協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理經(jīng)營好市場,配合經(jīng)理完成客戶拜訪,每月制定業(yè)務(wù)任務(wù),整理客戶信息,維護(hù)好客戶,積極組織市場工作人員拓展業(yè)務(wù),培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,規(guī)范管理市場服務(wù)質(zhì)量,建立有效、有序的市場運作機(jī)制,確保市場業(yè)務(wù)有增量。
2、操作部主管:
協(xié)助業(yè)務(wù)綜合部經(jīng)理做好操作管理,按嚴(yán)格的操作規(guī)范帶領(lǐng)員工操作,保證安全、規(guī)范的收發(fā)件、掃描和上卸車操作,確保不漏掃件及損壞收發(fā)物件。
3、運輸裝卸部主管:
牢固樹立“安全第一”思想,按章操作,確保安全運輸萬無一失。合理安排裝卸運輸作業(yè),合理確定所屬崗位的職責(zé)及人員調(diào)配,明確崗位業(yè)務(wù)分工。跟班作業(yè),掌握人員的安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度的落實情況, 檢查落實車輛的日常使用、維護(hù)、報修、防火、防盜工作,確保車輛安全、正常運行,制定應(yīng)對突發(fā)事件工作預(yù)案, 協(xié)調(diào)好部門間的配合,解決工作中發(fā)生的矛盾和糾紛,保證工作順利進(jìn)行。認(rèn)真檢查落實行車記錄。
4、話務(wù)主管:
編制員工排班表,安排當(dāng)班員工工作,查閱各班組交接班記錄。檢查本班尤其是前臺員工儀表儀容,監(jiān)督各班員工對客戶服務(wù)及員工工作程序的執(zhí)行情況。快遞業(yè)流程及跟蹤操作服務(wù)。負(fù)責(zé)各類資料檔案的收集存檔及管理工作。
員工工作計劃范文 篇17
一、提供報表
報表共2張:廠里庫存和太原辦庫存,廠里庫存從太原銷售處QQ郵箱中打印,太原辦庫存是從U盤的過磅庫存里打印(過磅庫存應(yīng)和中遠(yuǎn)盛庫存同步)。
二、發(fā)飛信
昨天銷售情況以飛信方式發(fā)出,收件人:連中華、太原辦事處。
三、定價
庫管送前一天提貨單的第四聯(lián)黃聯(lián),收到后進(jìn)行定價,單價根據(jù)客戶打款情況執(zhí)行,如隨行,是按提貨當(dāng)日價格結(jié)算;如鎖價,不管提貨日期是什么時候,價格都應(yīng)按照鎖價日結(jié)算。定價后,單子不作保留,給會計,并發(fā)銷售日報表。
四、收據(jù)入帳
出納每天早上會給前一天客戶進(jìn)款的收據(jù),以收據(jù)為準(zhǔn),進(jìn)行入賬(包括賬本和電腦文件保存)。
五、入庫
庫管員除了給提貨單外,還給入庫單(附有材質(zhì)書和過磅單),出納保管過磅單,其余出納核對完后返給開票員,材質(zhì)書保存,入庫單根據(jù)單子日期入到相應(yīng)的“中遠(yuǎn)盛庫存”中的日期里。
六、發(fā)價格
每日早上廠里會發(fā)過來價格,如有變價,經(jīng)過換算成檢尺價后用飛信發(fā)送,如不變,則按原價執(zhí)行,需要發(fā)的飛信客戶分別為:連中華、太原辦事處、太原辦客戶。
七、做在途
在途和入庫是兩者分開做的,在途的報表從太原銷售處QQ郵箱中打印,根據(jù)相應(yīng)的日期、規(guī)格、型號,入到“中遠(yuǎn)盛庫存”中的“發(fā)往太原(在途)”。
八、開單
提貨是需客戶用他們的計劃單來換我公司的單子,所以,需核對客戶單子,無誤后開出我公司的提貨單,簽字并蓋章,第二至第四聯(lián)給客戶,第一聯(lián)留存。
九、出庫并做賬
開好單子后進(jìn)行出庫,在“中遠(yuǎn)盛庫存”中出庫,然后在“提貨明細(xì)”中輸明細(xì),最后做賬,根據(jù)客戶名稱和打款性質(zhì)(含稅或不含稅)進(jìn)行分類記賬。
十、對賬
養(yǎng)成定期跟客戶對賬的習(xí)慣,最少每天一次對賬,以防有不符及時更正;其次是和會計不定期對賬,主要是對庫存和客戶款項。
十一、結(jié)賬
月末結(jié)賬,每月26日至下月25日為一個月,到當(dāng)月結(jié)束的第二天就進(jìn)行結(jié)賬,主要內(nèi)容是:把一個月走的銷售量和各家客戶核對,無誤,客戶提供數(shù)據(jù)并蓋章,然后再用郵箱發(fā)送至太原銷售處QQ中的劉東軍和銷售處會計,用于為客戶返利提供數(shù)據(jù);其次是結(jié)算裝卸費,費用標(biāo)準(zhǔn)是按過磅重量×12元。打印出來和會計核對一下。
員工工作計劃范文 篇18
在新的一年為了更好的開展新一年的工作,今天我特在此制定工作計劃,即是以下的20xx年個人工作計劃范本,供參考。 20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)在新的一年為了更好的開展新一年的工作,今天我特在此制定工作計劃,即是以下的20xx年個人工作計劃范本,供參考。20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年個人工作計劃,如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。以上,是我對20xx年客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
員工工作計劃范文 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自20xx年2月24日入職至今已經(jīng)將近1年,在這1年之中,我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境,考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗。 回顧這一年我個人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習(xí)慣,不過真的讓我感覺收獲很多!
本崗位目前主要有三大項主要工作內(nèi)容:其一,計算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
一、計算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
公司目前一共近106臺電腦,其中有50臺品牌機(jī),56臺兼容機(jī)。主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因兼
容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致硬件老化過快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是今年公司購買品牌電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,所以我們對公司所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線路,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運行良好!
二、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)
自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后,近幾年我IT室,在維護(hù)方面投入較大人力物力,但是,因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化,更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題我IT室將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。數(shù)字電視一切正常!
IT室維護(hù)的系統(tǒng)有:消費系統(tǒng),考勤系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對公司消費系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”,將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無用信息進(jìn)行了清除,為系統(tǒng)做了一次大瘦身,使消費系統(tǒng)工作速度提高,并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統(tǒng)廠家協(xié)商,將系統(tǒng)升級開通了考勤系統(tǒng),實現(xiàn)了公司智能消費卡一卡多用的功能。
三、20xx年度工作中存在的不足:
1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
四、明年工作計劃
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,我們準(zhǔn)備將公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。我公司電腦長期存在潛伏病毒,嚴(yán)重的威脅我公司各種管理系統(tǒng)的使用,這將是我IT室將要投入大量時間精力要去解決的首要問題。
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!