月底工作總結(jié)范文(通用19篇)
月底工作總結(jié)范文 篇1
X月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
在過去的一個(gè)月,我的主要工作是負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方面的工作。這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,
……(具體工作內(nèi)容 略)……
經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
在一個(gè)月的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
銷售部:X年X月X日
月底工作總結(jié)范文 篇2
一月份護(hù)理工作重點(diǎn):
1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排,查看各科室班次的安排,確保各項(xiàng)護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行。
2、檢查各科室搶救藥品器械,常用物品及器材,是否處于應(yīng)急狀態(tài)。
3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)安全意識(shí)教育。
一月份護(hù)理個(gè)人工作總結(jié):
一月份按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改:各病房終末時(shí)污染的被服能及時(shí)更換,及時(shí)巡視病房,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)輸液滲漏和要更換液體情況并處理,避免病人多次用呼叫器,影響病房環(huán)境。一月份護(hù)理工作存在的問題:兒科病房病人防止東西過多、過亂,內(nèi)科病人入院后衛(wèi)生處置不及時(shí),三短六潔不標(biāo)準(zhǔn),多個(gè)科室醫(yī)囑單上沒有及時(shí)簽字。
對(duì)以上存在的問題,發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行總結(jié)分析,查找可能存在問題的原因,分析可能造成的不良后果,使護(hù)士長(zhǎng)對(duì)存在的問題主觀上有認(rèn)識(shí),倡導(dǎo)人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,取得病人的配合,為病人和家屬創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境。對(duì)新入院的病人在病情允許的情況下,督促或協(xié)助病人進(jìn)行衛(wèi)生處置。強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病人衛(wèi)生處置的工作的管理。各科室護(hù)士長(zhǎng)組織本科人員學(xué)習(xí)護(hù)理表格書寫,強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確及時(shí)書寫護(hù)理表格的重要性。
1、加強(qiáng)安全意識(shí)教育,查找不安全因素,力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態(tài),確保護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行。
2、常下科室,查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作是否做到位。
3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,查看各科室是否認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度。
二月份護(hù)理個(gè)人工作總結(jié):
二月份住院病人較少,各科室人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),使春節(jié)在緊張有序中度過。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改:病房管理質(zhì)量較前有了很大的提高,病人衛(wèi)生處置及時(shí),但仍未達(dá)到質(zhì)量要求,需要進(jìn)一步改進(jìn)。二月人護(hù)理工作存在的問題:個(gè)別科室安全意識(shí)不強(qiáng),多個(gè)科室不能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消毒隔離制度。對(duì)這兩種問題的存在,認(rèn)真進(jìn)行了分析。如果不重視將會(huì)造成很嚴(yán)重的后果,下月組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染。督促科室護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)管理。
三月份護(hù)理工作重點(diǎn):
1、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染知識(shí)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫。去每個(gè)科室查看護(hù)理文件書寫質(zhì)量。
3、查看各科室護(hù)理人員對(duì)病人健康教育的落實(shí)情況。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)病房管理工作,為病人創(chuàng)造良好的環(huán)境。
5、提倡各科室組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)本科新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。
全院三月份護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各自崗位職責(zé),按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改。組織全院衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。手術(shù)區(qū)的管理有明顯的改進(jìn),但護(hù)理文書書寫需進(jìn)一步規(guī)范。病房的環(huán)境比先前有了較大的提高,但還是要繼續(xù)保持。各科室學(xué)習(xí)氣氛濃烈,部分科室指定專人講課。
四月份護(hù)理工作重點(diǎn):
1、對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行安全意識(shí)教育,學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī),選擇期刊雜志上的護(hù)理缺陷案例,結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行討論分析,從中吸取教訓(xùn),達(dá)到安全警鐘常鳴。
2、更新制定護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn),各科室護(hù)士學(xué)習(xí)。
3、對(duì)護(hù)理核心制度、各類職責(zé)以及法律法規(guī)進(jìn)行抽問式考核。
4、準(zhǔn)備腸道門診的開診工作。
四月份護(hù)理個(gè)人工作總結(jié):
按計(jì)劃順利的完成本月的各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行全面的培訓(xùn),使其更加重視護(hù)理工作。下發(fā)操作標(biāo)準(zhǔn),充分學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核,大部分護(hù)士能掌握護(hù)理核心制度,仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準(zhǔn)備完善,所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運(yùn)送用的培養(yǎng)裝置準(zhǔn)備就緒,可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入,但仍未達(dá)到質(zhì)量要求,需進(jìn)一步提高。
1、迎接市衛(wèi)生局組派專家來院檢查,做好準(zhǔn)備工作。
2、對(duì)全院部分護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液操作考核。
3、進(jìn)病房調(diào)查病人滿意情況。
4、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
五月份護(hù)理個(gè)人工作總結(jié):
按計(jì)劃順利的完成本月的各項(xiàng)護(hù)理工作。在市衛(wèi)生局組派專家到來之前,深入科室進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)。對(duì)各科室護(hù)士在病房進(jìn)行靜脈輸液操作考核,提出不足并進(jìn)行指導(dǎo)。抽部分科室了解病人對(duì)護(hù)士的滿意度,表示對(duì)總體護(hù)理服務(wù)工作比較滿意,部分護(hù)士工作不到位。對(duì)提出的護(hù)士進(jìn)行談話、教育。總結(jié)市衛(wèi)生局專家提出的意見,并就提出的問題進(jìn)行改正。
月底工作總結(jié)范文 篇3
時(shí)間過的飛快,又一個(gè)月已經(jīng)過去了。上個(gè)月的銷量并不理想,再這一個(gè)月里學(xué)到了許多,同時(shí)也犯了下了許多錯(cuò)誤。再這里做一下總結(jié)希望批評(píng)指導(dǎo)!
一:主動(dòng)積極----相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。其實(shí)就這個(gè)月來說市場(chǎng)反映以及小會(huì)來人數(shù)并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個(gè)員工都出計(jì)獻(xiàn)策在我的印象當(dāng)中我們好象小會(huì)就沒有少過三場(chǎng)的時(shí)候同時(shí)我也相信幸運(yùn)是公平的只要你付出,就一定有公平的回報(bào)。
二:博取眾長(zhǎng)-,汲取眾力---集思廣義,人多點(diǎn)子多:我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事就是每一次成功的會(huì),很多時(shí)候是因?yàn)槁犎×舜蠹业囊庖姾忘c(diǎn)子,靈活的應(yīng)用用。
三;不斷更新,不斷超越――不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)刀用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。
與七組合作的那場(chǎng)會(huì)當(dāng)中是我第一次聽到黃影講稿。有很多方試方法值得我們學(xué)習(xí)。這個(gè)月也得到了很多教訓(xùn),失敗不是偶然的,每一個(gè)環(huán)節(jié)的大意就會(huì)引發(fā)不堪設(shè)想的后果!
一;這個(gè)月主要錯(cuò)誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進(jìn)行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒有上個(gè)月好。再很多時(shí)候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動(dòng)開員工的積極性!”
二;就是小會(huì)的細(xì)節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
三;員工在大會(huì)開單前缺乏自信心,主要還是再小會(huì)細(xì)節(jié)做的不到位!
以上就是這個(gè)月的工作總結(jié),工作中難免會(huì)有很多困難,但我相信我們組會(huì)走好每一步努力的完成公司的銷售計(jì)劃!
月底工作總結(jié)范文 篇4
剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們答復(fù)客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)缺乏,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,
及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,防止同一類過失的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的'提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說:“客戶是上帝〞,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。第二是同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
總之,這個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
月底工作總結(jié)范文 篇5
轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部工作至今已有一月了,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人最近的工作情況匯報(bào)如下:
一、業(yè)務(wù)知識(shí)方面
1、學(xué)習(xí)掌握了用友財(cái)務(wù)軟件。
看似簡(jiǎn)單的軟件系統(tǒng),似乎不那么簡(jiǎn)單,通過學(xué)習(xí)、請(qǐng)教逐步掌握了總賬系統(tǒng)、往來管理、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應(yīng)商對(duì)賬、成本核算、費(fèi)用管理、財(cái)務(wù)報(bào)表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮鳎蟠筇岣吡素?cái)務(wù)人員的工作效率。2、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識(shí)。
(1)協(xié)助成本會(huì)計(jì)進(jìn)行成本核算工作,匯總統(tǒng)計(jì)每日材料出入庫(kù)、材料采購(gòu)單據(jù),計(jì)算出管理部門和營(yíng)業(yè)部門的費(fèi)用及實(shí)際成本,把經(jīng)營(yíng)過程的實(shí)際消耗如實(shí)地反映出來,達(dá)到積聚成本的目的,并用積累的成本資料反映酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)耗費(fèi)情況,從而判斷酒店經(jīng)營(yíng)效果的好壞。
(2)協(xié)助費(fèi)用會(huì)計(jì)進(jìn)行酒店費(fèi)用的核算及攤銷。做好供應(yīng)商月末對(duì)賬工作,統(tǒng)計(jì)核算酒店各部門的費(fèi)用并進(jìn)行攤銷,編制財(cái)務(wù)報(bào)表并對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為酒店月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
(3)協(xié)助應(yīng)收會(huì)計(jì)確認(rèn)內(nèi)部交易核對(duì)工作,匯總每日消費(fèi)賬單,做好每筆消費(fèi)數(shù)據(jù)的對(duì)賬,對(duì)散客客戶、掛賬客戶進(jìn)行分類建立日消費(fèi)明細(xì),以減少差錯(cuò),便于月末對(duì)賬及賬款回收。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、只有熟悉基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),才能盡快進(jìn)入實(shí)際工作角色并適應(yīng)新的工作崗位。
2、財(cái)務(wù)工作最主要的是堅(jiān)持原則,這樣才能理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
3、財(cái)務(wù)工作也屬于后勤保障部門,只有樹立服務(wù)意識(shí),才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
1、初入財(cái)務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練,導(dǎo)致用友軟件操作錯(cuò)誤。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人專業(yè)知識(shí)
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,只能通過不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),才能使自身綜合能力不斷得到提高。
了解新稅法,收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,使財(cái)務(wù)工作發(fā)揮積極的作用。
五、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作
做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),做好成本、費(fèi)用的核算,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷執(zhí)行事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
月底工作總結(jié)范文 篇6
金秋九月,轉(zhuǎn)眼即逝,為迎接繽紛十月,現(xiàn)將九月工作進(jìn)行梳理,總結(jié)反思完成情況及改進(jìn)措施,并將十月份主要工作進(jìn)行計(jì)劃。內(nèi)容如下:
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,曹校長(zhǎng)第一個(gè)教師大會(huì)上立即行動(dòng)四個(gè)字深深印在了我的腦海中。好的策劃以行動(dòng)來驗(yàn)證。
二、上級(jí)部門工作
自教育管理辦公室取消之后,區(qū)教育科直接管理我們學(xué)校,很多工作都是從網(wǎng)上進(jìn)行通知、落實(shí)。所以,只有每天時(shí)時(shí)點(diǎn)擊區(qū)網(wǎng),才能確保工作質(zhì)量。
1、山東省優(yōu)秀課程資源
當(dāng)接到通知后,我先吃透通知要求,然后根據(jù)學(xué)校實(shí)際準(zhǔn)備參加綜合實(shí)踐課程資源,于是立即召開綜合實(shí)踐課題組成員會(huì)議,詳細(xì)布置工作。參加人員有:孟娜、李薇、趙曉燕、李永紅、周星含、雋群、魏娜、付葉紅共七人。有5人于9月22日按時(shí)上交,他們是孟娜、李薇、趙曉燕、李永紅、付葉紅。感謝老師們?cè)诜泵Φ慕逃虒W(xué)的同時(shí),利用課余時(shí)間,加班加點(diǎn),整理搜集資料,終于材料一式7份,圖片格式合格,保質(zhì)保量上交成功。我校積極參與得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。我想不管結(jié)果如何,我們參與教師的付出都是一種對(duì)待事情的歷練。
2、區(qū)級(jí)小課題第三階段匯報(bào)
第一時(shí)間通知和xx老師,確保給課題教師充足的時(shí)間整理準(zhǔn)備。本次匯報(bào)在前次的經(jīng)驗(yàn)之上,從給老師下發(fā)通知打印稿,發(fā)送個(gè)人電子稿、布置清楚通知要點(diǎn)、并組織提前在學(xué)校先講等多渠道引起教師重視。王老師積極準(zhǔn)備,多次商量?jī)?nèi)容的撰寫思路。張永老師可以說披星戴月的工作,終于也在最后時(shí)刻進(jìn)行了梳理。本次活動(dòng)在我校舉行,孟娜老師提前做好幻燈,趙來慶攝影報(bào)道。王老師和張主任以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)贏得了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和在座教師的敬佩。為學(xué)校增添了光彩。王老師的《提高小組合作的有效性》不但把自己的實(shí)際做法來闡述,還把學(xué)校開展的小組合作工作有機(jī)的結(jié)合,把5名教師的省級(jí)小組合作論文成果向大家進(jìn)行了展示。張主任《錯(cuò)題訂正》小課題最終的策略庫(kù)得到了好評(píng)。此活動(dòng)給我的啟示是:一旦確定課題,負(fù)責(zé)任的負(fù)責(zé)態(tài)度最關(guān)鍵,因?yàn)檠芯康墓ぷ魇亲龀鰜淼模挥袑?shí)際做才有內(nèi)容可寫,才有打動(dòng)人的成果。只靠最后空洞的報(bào)告即使看似充實(shí)也會(huì)自欺欺人。我想我們做教育的每個(gè)老師要牢記務(wù)實(shí)2字才好。
3、區(qū)級(jí)音美教師錄像課(35分鐘)
10月15日之前上交,第一時(shí)間通知了星含。校長(zhǎng)通知了我,計(jì)劃開學(xué)后錄制。我作為專業(yè)美術(shù)教師,雖擔(dān)任語文學(xué)科,還是比較回味美術(shù)教學(xué)的,畢竟那是我的起點(diǎn)和重點(diǎn)。其實(shí)工作中的美術(shù)教學(xué)方面的活動(dòng),何嘗不想積極參與,即使人的精力畢竟有限。但是,對(duì)于科室工作最多關(guān)注瀏覽自己的相關(guān)通知,不會(huì)有意去看別科室的通知工作。今年美術(shù)百靈藝術(shù)節(jié)的丟失太遺憾!反思:為了學(xué)校工作榮譽(yù),不分哪個(gè)處室,要按時(shí)布置,因?yàn)槲覀冇心芰Α?/p>
4、xx市第三屆中小學(xué)美術(shù)教師寫生暨寫生作品教學(xué)研討會(huì)活動(dòng)。時(shí)間:10月5日10月31日。感謝校長(zhǎng)把機(jī)會(huì)給我。我們現(xiàn)在困難是參與時(shí)間和地點(diǎn)。(初步定于家鄉(xiāng)花山。)寫生形式:油畫和國(guó)畫。盡最大努力為學(xué)校爭(zhēng)光。
5、數(shù)學(xué)教師參與山東省省級(jí)教學(xué)能手大賽聽課
經(jīng)與學(xué)校商議,全體數(shù)學(xué)教師輪流參與。已經(jīng)按照通知要求按時(shí)上報(bào)、。泰安聽課10月9日?qǐng)?bào)到,濱州23日?qǐng)?bào)到。我們計(jì)劃到參加楊玉翠老師的課。計(jì)劃學(xué)習(xí)后,出好匯報(bào)課,撰寫好反思。
6、實(shí)驗(yàn)學(xué)校寫字教學(xué)學(xué)習(xí)
9月25日,上午8:00有帶隊(duì)和語文教師:、xx老師一同參與。并及時(shí)做好了記錄、反思,運(yùn)用到寫字教學(xué)中。針對(duì)寫字教學(xué),在教研會(huì)上,一直覺得一年級(jí)的寫字教學(xué)要規(guī)范,從筆畫的正確落筆開始,手把手地給孩子留下正確的第一印象。
7、全國(guó)信息技術(shù)高效課堂
9月27日,我們一行6人,到xx小學(xué)參加了此活動(dòng)。參加人員:曹校長(zhǎng)、。以聽課為主,分學(xué)科同時(shí)進(jìn)行。我們聽的語文課深圳賈振華老師的甚是精彩,數(shù)學(xué)課他們覺得很失望。語文教研會(huì)上,我們和全體語文老師進(jìn)行了思想溝通,我們的語文要走閱讀與寫作的語文,研讀課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,多多拓展閱讀,提高自身教學(xué)水平。語文是一個(gè)復(fù)雜的工程,希望我們?cè)谌辗e月累中提高教學(xué)質(zhì)量。反思:只要外出學(xué)習(xí),帶著一顆謙虛的心,努力挖掘優(yōu)點(diǎn),即使是質(zhì)量不高的內(nèi)容也是反思我們自己的時(shí)候。希望外出學(xué)習(xí)真正起到提高與反思的作用,而不是云消霧散。畢竟我們要投資經(jīng)費(fèi)。
8、山東省閱讀中外經(jīng)典、享受讀書樂趣研討會(huì)
參與活動(dòng)我們已報(bào)名,10月10日?qǐng)?bào)到。地點(diǎn):泰安岱宗大街。
9、全市骨干教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀摩
9月30日上午8:30,教學(xué)兩名主任在張店進(jìn)修學(xué)校參加了此活動(dòng)。其中印象最深的是張店課程與教學(xué)改革的行動(dòng)煞是令人折服。他們系統(tǒng)的成果是整整十年的做法積累。在區(qū)教研員的引領(lǐng)下,張店區(qū)的數(shù)學(xué)教學(xué)走到了全國(guó)。他們的一批骨干教師從組建到每期主題分工,系統(tǒng)的把數(shù)學(xué)進(jìn)行了分類研究。每期的主題教研,即展示成果又評(píng)價(jià),到布置下次任務(wù)。有知識(shí)梳理、有優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、期末論壇,無不打動(dòng)著我們。他們沒有假期,沒有下班,如今的成果是必然的,他們有探索到成熟,到今天的成果,走過了十年。這足以讓我們驚嘆,驚嘆于他們的日日夜夜的扎實(shí)付出。反思:我們也在每日工作,相比較張店區(qū)數(shù)學(xué)教研,真是慚愧,我們的切入點(diǎn)到底在哪里?(有待交流)我想根據(jù)學(xué)校實(shí)際,先召集教研組長(zhǎng)會(huì)議,各學(xué)科應(yīng)從三方面進(jìn)行教研活動(dòng):教材知識(shí)梳理研究、分學(xué)科優(yōu)質(zhì)課大賽展示、期末成果展示。
三、學(xué)校部門工作
1、開好兩會(huì):教研組長(zhǎng)會(huì)、語文教師會(huì)
開學(xué)初,召開了教研組長(zhǎng)會(huì)議、語文教師會(huì)議,討論交流了本學(xué)期工作思路和開學(xué)起的要點(diǎn)工作。各教研組設(shè)計(jì)了教研計(jì)劃,為了進(jìn)一步建設(shè)書香校園,做好結(jié)題工作。學(xué)校每日晨誦、午讀更加理性,對(duì)讀的內(nèi)容帶著思考在悄悄的變化,更加童真童趣。更欣慰的是語文老師們已經(jīng)手捧童書,津津有味的讀童書談童書。語文教師利用家長(zhǎng)會(huì)更新了班級(jí)圖書角。
目前在書香校園建設(shè)專題會(huì)議后,針對(duì)學(xué)校展示方案,各語文老師正在積極準(zhǔn)備班級(jí)和學(xué)校節(jié)目。學(xué)校其他部門也正在努力做著相關(guān)準(zhǔn)備工作。此時(shí)越發(fā)感受到,一所學(xué)校團(tuán)結(jié)的力量。
2、各老師制定了個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、讀書計(jì)劃。個(gè)人發(fā)展計(jì)劃在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,更新增設(shè)學(xué)期發(fā)展點(diǎn)一覽。更加有針對(duì)性的展開教師分組工作研究。
3、校級(jí)公開課積極有效,按照計(jì)劃進(jìn)行學(xué)校公開課。反思:課后評(píng)課效果不佳,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用欠佳。(我們可以利用教研活動(dòng):先評(píng)課再主題教研相結(jié)合,規(guī)定好時(shí)間,確保效果。)
4、教師講壇活動(dòng)有序開展,寶山論壇我們展示交流的平臺(tái),如今第六小學(xué)教師講壇已經(jīng)初見成效。通過抽簽分組,提前和教研組長(zhǎng)商定主題,第一期教師講壇已經(jīng)全滿結(jié)束。主題為談師德,孟娜、付葉紅、嚴(yán)珂老師的精彩展示給我們留下了深刻的印象,領(lǐng)導(dǎo)和老師們的積極參與交流,達(dá)到了預(yù)期效果。
此活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)反思:
(1)提前通知展示人員,調(diào)動(dòng)情緒,增強(qiáng)信心。囑咐組長(zhǎng)的帶頭模范作用。
(2)組長(zhǎng)根據(jù)人員特點(diǎn)精心策劃,提前演練。本次活動(dòng)孟娜老師把主持機(jī)會(huì)讓給嚴(yán)苛,目的可在。
四、其他工作
(一)教學(xué)
1、本學(xué)期繼續(xù)擔(dān)任本班的語文教學(xué)工作,在去年一年的學(xué)習(xí)中,自己的教學(xué)更加注重教材的解讀,嘗試進(jìn)行單元教學(xué)研究,學(xué)生學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)情況。一個(gè)月來,我把自己的語文教學(xué)一日常規(guī)、日記、摘抄本的正確使用進(jìn)行了自編整理。旨在手把手的教學(xué)生如何學(xué)習(xí),逐步培養(yǎng)自主學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。
2、利用家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)溝通好,提高學(xué)生的閱讀與寫作。在家重視學(xué)生的生字詞語的認(rèn)識(shí)和理解。
3、利用好校訊通時(shí)時(shí)溝通家長(zhǎng),努力達(dá)到共育。
(二)配合管理
1、配合政教處
(1)值班
周三值班是我本學(xué)期的一個(gè)重要工作,早到晚走是我的目標(biāo),落實(shí)其中,督促老師和班主任做好學(xué)生管理。值班一天,要發(fā)現(xiàn)學(xué)校全面工作的問題,及時(shí)告知相關(guān)人員立即整改。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作中的發(fā)光點(diǎn)。
(2)家長(zhǎng)開放日
在政教處安排的家長(zhǎng)開放日活動(dòng)中,負(fù)責(zé)孫晶晶和張盼老師的出課安排,其實(shí)在家長(zhǎng)開放的時(shí)刻,不僅是布置出課,更應(yīng)該在準(zhǔn)備課上下功夫。出課之前和老師的簡(jiǎn)單交流,加之老師自主努力,收到了良好效果。反思:1、由于事物沖突,沒能提前聽課。2、今后無論何種出課,我們要提前聽課評(píng)課導(dǎo)課,做有準(zhǔn)備戰(zhàn)。
2、配合工會(huì)教師節(jié)表彰大會(huì)
活動(dòng)在校委會(huì)的精心策下,和學(xué)校積極配合,程序謹(jǐn)慎的組織了頒獎(jiǎng)慶祝會(huì)。此活動(dòng),音響效果不好使活動(dòng)氛圍大大折扣,但是校領(lǐng)導(dǎo)的用心大家看在眼里,記在了心里。別有一番無聲勝有聲的活動(dòng)效果。感謝嚴(yán)軻老師在辦公室默默地播放音樂,孟娜老師錄制活動(dòng)過程。
3、配合教導(dǎo)處
(1)開好家長(zhǎng)會(huì)
開好語文教師會(huì)議,配合教導(dǎo)處安排好班級(jí)圖書角的更新使用。調(diào)動(dòng)好家長(zhǎng),做好圖書建設(shè)捐款活動(dòng)。
(2)開展好推門課活動(dòng),把推開門聽課落到實(shí)處,及時(shí)評(píng)課,學(xué)習(xí)反思我們的課堂。
五、整體工作反思:
1、配合。
要正確理解這一詞語,更要正確實(shí)施這一詞語。學(xué)校工作是分部門開展的,哪個(gè)時(shí)間段學(xué)校哪個(gè)活動(dòng)為主,由哪個(gè)部門牽頭負(fù)責(zé),其他部門理應(yīng)做好相關(guān)工作,做好配角合作,這就是配合。這也是分工不分家的最好合作,因?yàn)槲覀兌加信浣呛献鞯目赡埽瑢W(xué)校整體工作正需要這樣的配合模式,需要各部門緊緊圍繞學(xué)校的主題思想去打拼。
2、信任。
部門之間的相互信任,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)老師們的信任,是我們工作順利開展的潤(rùn)滑劑,不管有怎樣的不順耳的語言,首先要心平氣和,信任我們身邊的同事和朋友。不相互莫有的猜測(cè),因?yàn)檫@樣,不但工作的步伐不前,還傷氣傷身。其無一利而百害。
3、團(tuán)結(jié)。
團(tuán)結(jié),乃學(xué)校工作成功之母。當(dāng)學(xué)校部門不平衡時(shí),必將面臨工作滯后,學(xué)校的全面發(fā)展,離不開每個(gè)部門的進(jìn)步,一心干好工作,不背后攻擊,光明磊落,做善人善事,才是學(xué)校、教師不愧的稱號(hào)。愛校如愛家,先從團(tuán)結(jié)做起。學(xué)校的團(tuán)結(jié)先看校干,良好校風(fēng)校干帶動(dòng)營(yíng)造。
六、十月份主要工作:
1、全力以赴書香校園建設(shè)課題展示活動(dòng),根據(jù)方案積極準(zhǔn)備。
2、時(shí)時(shí)點(diǎn)擊區(qū)網(wǎng),確保落實(shí)上級(jí)工作安排。
3、教師講壇:讀書之我見,參與教師:。
4、召集教師個(gè)人發(fā)展點(diǎn)涉及的相關(guān)人員,進(jìn)行分組校本活動(dòng)。
5、安排好校級(jí)公開課,做好評(píng)課導(dǎo)課活動(dòng)。
6、繼續(xù)配合好其他部門做好學(xué)校工作。
月底工作總結(jié)范文 篇7
在這舉國(guó)歡慶、欣欣向榮的日子里;在這普天同慶、幸福美滿的日子里,物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)巨大的關(guān)懷與鼓勵(lì)下;在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下;在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗,圓滿完成了XX年第三季度工作。本季度,物業(yè)公司主要在以下幾個(gè)方面做了大量的工作:
第一個(gè)方面:堅(jiān)定不移做好物業(yè)品牌建設(shè)。
一、XX年7月,物業(yè)公司為開展德信花園三創(chuàng)工作,先后對(duì)小區(qū)流動(dòng)水景進(jìn)行徹底清洗;對(duì)小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗;對(duì)小區(qū)樹種進(jìn)行掛牌宣傳;對(duì)小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃,新增小區(qū)羽毛球場(chǎng)以及健身娛樂設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級(jí)園林式小區(qū)”這一殊榮,同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的一致好評(píng)。
二、XX年8月,物業(yè)公司在德信花園開辦首次“我愛德信”業(yè)主征文比賽活動(dòng)。此次比賽,得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,大家紛紛前來投稿,把自己對(duì)物業(yè)公司的喜愛、贊揚(yáng)、祝福、認(rèn)可,統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來。此次活動(dòng)也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。
三、XX年9月,物業(yè)公司對(duì)德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新,將一些有利于業(yè)主身體健康的知識(shí)以及其它科普知識(shí)向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳,這不僅讓業(yè)主收獲知識(shí),同時(shí)更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷!
第二個(gè)方面:與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新管理理念。
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大,必須改革創(chuàng)新、銳意積極。XX年8月物業(yè)公司內(nèi)部實(shí)行制度創(chuàng)新、自主改革,先后推行了公司周檢制、部門周會(huì)制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施,目的在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;及時(shí)解決問題;及時(shí)總結(jié)問題,糾正員工服務(wù)態(tài)度,提高員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時(shí)間,員工們的思想覺悟、服務(wù)意識(shí),較之以前,有了較大的提高,這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
第三個(gè)方面:居安思危加強(qiáng)物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范。
一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過程中,也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障,物業(yè)公司及時(shí)將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改,從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置,減少因超過質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人,讓其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同維護(hù)小區(qū)安全,共同構(gòu)建和諧社會(huì)。通過檢查,將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時(shí)間進(jìn)行有效處理,保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
三、對(duì)發(fā)電機(jī)組、加壓供水設(shè)備、小區(qū)照明進(jìn)行徹底檢查;對(duì)機(jī)房進(jìn)行大掃除;對(duì)設(shè)施設(shè)備、線路空開進(jìn)行標(biāo)識(shí),讓小區(qū)設(shè)備始終處于良好狀態(tài),讓工程維護(hù)真正做到三干凈、四不漏、五良好,從而延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命,降低物業(yè)維護(hù)成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個(gè)方面:全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計(jì)處理業(yè)主報(bào)事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外,物業(yè)公司也加大了費(fèi)用催收力度,經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進(jìn)行費(fèi)用催收工作,確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時(shí)完成。雖然說,物業(yè)公司,較之過去,有了一定的進(jìn)步,但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團(tuán)滿意;讓業(yè)主認(rèn)可;讓員工自豪的企業(yè),還相距甚遠(yuǎn),還有許多地方顯得不足,需要學(xué)習(xí)的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個(gè)問題:1、專業(yè)知識(shí)不夠2、主動(dòng)意識(shí)不夠3、風(fēng)險(xiǎn)防范力度不夠。下來物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我、彌補(bǔ)不足,不斷提高管理服務(wù)水平。下季度,物業(yè)公司將集中精力開展如下幾方面工作;
一、以書香明都為核心,全力打造書香明都。
書香明都作為集團(tuán)迄今為止在綦江最大的一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目,其核心地位毋庸置疑,物業(yè)公司將竭盡所能,精于管理、勤于管理、忠于業(yè)主、專于服務(wù),全面按照ISO9000國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),開展書香明都的日常管理工作,建立健全內(nèi)部規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊(cè)、應(yīng)急處置預(yù)案、員工崗位職責(zé)、物業(yè)收費(fèi)臺(tái)賬,對(duì)小區(qū)進(jìn)行品質(zhì)化管理,運(yùn)用專業(yè)物業(yè)軟件,提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力。讓書香明都的物業(yè)管理從一開始就走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化,讓德宜信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標(biāo)桿。
二、尋求物業(yè)發(fā)展合作商,助推物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
物業(yè)不僅要學(xué)會(huì)管理、更重要的是學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)。下階段,物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作,實(shí)現(xiàn)彼此之間的互惠互利,共謀發(fā)展。物業(yè)公司將引入相關(guān)企業(yè),在小區(qū)免費(fèi)開展形式多樣的社區(qū)活動(dòng),搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關(guān)系。物業(yè)公司一定要學(xué)會(huì)花最少的錢將事情辦好、或者不花錢也一樣把事情辦好。
三、甩掉虧損樓盤,減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。
物業(yè)公司于XX年9月,對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)就算外管4個(gè)樓盤物管費(fèi)全部收齊,也不夠支付為其工作的員工工資,更不要談維修費(fèi)、水電費(fèi)、意外事件賠付費(fèi)。而且外管樓盤,修建年生久遠(yuǎn),部分設(shè)施設(shè)備老化嚴(yán)重,很容易出現(xiàn)故障,無形之中增加了物業(yè)公司的成本支出。本來就無利可圖,還要追加投入,進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),豈不是傷口上撒鹽嗎?放眼當(dāng)前、展望未來,物業(yè)公司任重而道遠(yuǎn)!物業(yè)公司將發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)新的工作精神,投身于企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中,為開創(chuàng)企業(yè)未來的輝煌而不懈努力!十月份到麗璟花園物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作任務(wù),下面將我所做的工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到逐步會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
1、通過幾個(gè)月的調(diào)整及規(guī)范,將物業(yè)管理公司的各項(xiàng)管理制度,具體落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)責(zé)任人。強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,整頓工作態(tài)度,提高勞動(dòng)效率。
2、接受無錫市凱龍物業(yè)公司對(duì)員工進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理的核心是以服務(wù)為主,在服務(wù)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)管理價(jià)值,以達(dá)到社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益管理效益的同步增長(zhǎng)的目的。
3、團(tuán)結(jié)同事,平易近人。機(jī)動(dòng)靈活的處理各種日常事務(wù),努力協(xié)調(diào)各部門的公共關(guān)系,積極配合凱龍物業(yè)公司的各項(xiàng)工作。虛心聽取意見,及時(shí)整改工作中的不足,完善管理。
4、加強(qiáng)管理區(qū)域控制、裝修控制、人員進(jìn)出管理。區(qū)域內(nèi)部設(shè)施設(shè)備管理等工作。充分展示麗璟花園的良好形象。
5、善于溝通,主動(dòng)交流,與業(yè)主、客戶建立良好的關(guān)系,積極處理各項(xiàng)業(yè)主投訴,想業(yè)主所想,急業(yè)主所難。
6、任勞任怨,勤奮工作,按時(shí)上班,犧牲自己的休息時(shí)間,勤查、勤看、勤指導(dǎo),在每一個(gè)時(shí)間段,隨時(shí)關(guān)注員工的工作情況,體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性。
三、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
1、性格急促,工作方法不夠靈活。
2、初次接觸物業(yè)管理工作,個(gè)人考慮問題還不夠完善、全面。 在今后的工作中,一定虛心請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷學(xué)習(xí),不斷積極。公司在集團(tuán)各項(xiàng)指示精神及全體員工的共同努力下,較好地完成了上半年各項(xiàng)計(jì)劃工作內(nèi)容。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理工作,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)規(guī)范化工作的繼續(xù)深入
上半年,分公司繼續(xù)貫徹落實(shí)集團(tuán)規(guī)范化的各項(xiàng)指示精神,以點(diǎn)帶面,將規(guī)范化工作繼續(xù)深入全面展開。首先,公司總經(jīng)理調(diào)整規(guī)范化工作思路,并將推行規(guī)范化納入主要工作內(nèi)容之一,要求各職能部室、管理處要了解和重視規(guī)范化工作的重要性,從細(xì)節(jié)做起,真正將規(guī)范化工作貫徹到每一工作點(diǎn)。其次,分公司先后組織專題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)取經(jīng)、相互交流等多種多樣的方式,在公司內(nèi)部掀起了比、學(xué)、趕、幫的勢(shì)頭,各職能部室、管理處認(rèn)真整改、積極創(chuàng)新,全面貫徹落實(shí)規(guī)范化建設(shè)的各項(xiàng)工作。
20xx年上半年是公司貫徹落實(shí)規(guī)范化建設(shè)、改頭換面的重要一年,是各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們按照集團(tuán)指示精神,積極配合,切實(shí)抓好規(guī)范化管理。總經(jīng)辦嚴(yán)格按照《文件管理規(guī)定》,對(duì)管理處文件、文檔進(jìn)行指導(dǎo)、規(guī)范,組織各管理處文員認(rèn)真學(xué)習(xí)《文件管理規(guī)定》。品質(zhì)管理部組織專門人員到各管理處進(jìn)行審查與指導(dǎo),對(duì)規(guī)范化的達(dá)標(biāo)、執(zhí)行與落實(shí)情況進(jìn)行考核。省廣電管理處作為規(guī)范化管理龍頭,不厭其煩地接待各管理處分期分批現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),其他管理處亦踴躍參加集團(tuán)下一季度的審計(jì)。各職能部室、管理處各司其職,將規(guī)范化建設(shè)落實(shí)到底。經(jīng)過大家的共同努力,公司在集團(tuán)20xx年第一季度管理審計(jì)中一發(fā)崛起,取得集團(tuán)公司第一名的好成績(jī),充分體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)規(guī)范化管理的重視。
二、始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,重點(diǎn)加強(qiáng)各項(xiàng)安全管理工作
山東分公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,堅(jiān)決不放過一個(gè)事故隱患,確保不發(fā)生重大安全事故,堅(jiān)持做到層層抓安全,人人重安全,全面夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。20xx年上半年,我公司未發(fā)生任何重大安全事故,并將繼續(xù)保持安全事故為零的記錄。
一是生產(chǎn)安全方面,生產(chǎn)安全直接關(guān)系到員工的人身安全,為了保障員工的人身安全,公司嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)高空作業(yè)等涉及安全的工作的管理及對(duì)《安全操作規(guī)程》的培訓(xùn),管理處也根據(jù)相關(guān)生產(chǎn)安全管理規(guī)定制定了安全責(zé)任書,并與每個(gè)員工簽訂安全責(zé)任書。
二是消防安全方面,各管理處根據(jù)工作具體情況制定了更加具體、更加適應(yīng)本管理處的管理制度,并制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案,突出了重點(diǎn)部門,重點(diǎn)崗位。其中,省廣電管理處建立健全了防火組織,并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人,將防火責(zé)任分解到各單位業(yè)主,由各單位業(yè)主、裝修單位等個(gè)人或團(tuán)體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。把安全責(zé)任層層細(xì)化,落實(shí)到了每一個(gè)人,使安全在制度的貫徹中得以實(shí)現(xiàn),較好的形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),安全分工負(fù)責(zé),安全層層負(fù)責(zé),安全人人有責(zé)的責(zé)任體系。
三是治安安全方面,治安管理重點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)外來人員及車輛的管理上,各管理處時(shí)刻謹(jǐn)記,絕不放過任何可疑人員及行徑,不斷加強(qiáng)對(duì)外來人員及車輛的管理力度。
品質(zhì)管理部在各管理處加強(qiáng)管理、堅(jiān)持自檢的基礎(chǔ)上,不走過場(chǎng),不留死角,每月19日認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作,并以匯總通告的形式將需整改問題下發(fā)到各管理處,各管理處對(duì)品質(zhì)管理部在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,也都能及時(shí)逐項(xiàng)整改。
安全管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,必須堅(jiān)持不懈,警鐘長(zhǎng)鳴。雖然我們的安全管理工作取得了一定的成效,但仍需不斷完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,使安全工作目標(biāo)更明確,責(zé)任范圍更清楚,行為更加規(guī)范。
三、嚴(yán)格控制使用資金及成本,控制成本支出,開源節(jié)流,節(jié)能增效
公司按照集團(tuán)工資調(diào)整指示精神,自3月份開始逐級(jí)逐崗位進(jìn)行工資調(diào)整,調(diào)整幅度較大,為合理使用各項(xiàng)資金,控制成本支出,無論是各職能部室還是管理處都在為控制成本支出支招。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對(duì)每筆費(fèi)用支出的審核力度,及時(shí)對(duì)總庫(kù)物料進(jìn)行盤查,減少總庫(kù)物料的庫(kù)存;人力資源部嚴(yán)格控制加班費(fèi)及人員編制;總經(jīng)辦認(rèn)真審核、匯總各管理處上報(bào)的物料申購(gòu)表,對(duì)不該購(gòu)買和少購(gòu)買物料進(jìn)行嚴(yán)格控制,并對(duì)新增物料進(jìn)行貨比三家,既保證質(zhì)量又降低費(fèi)用支出,其中,上半年,總經(jīng)辦按照總經(jīng)理指示,對(duì)各管理處物料采取統(tǒng)一入庫(kù)、集中管理,效果立竿見影,在仍需提高配送效率的基礎(chǔ)上,提高了審核效率,大大降低了物料壓庫(kù)及物料浪費(fèi)現(xiàn)象;管理處本著節(jié)約每一分錢的原則,重復(fù)利用廢舊物品,自制推雪板、拖把等,為公司節(jié)省了資金,為公司控制成本支出做出了貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
公司先后由人力資源部牽頭,不斷加大專業(yè)化培訓(xùn)力度,通過“以賽代訓(xùn)”方式將五月份定為“比武月”,并以秩序維護(hù)技能比武大賽拉開序幕,取得圓滿成功,省廣電管理處獲得第一名,洄龍小區(qū)、省圖書館獲得第二名,省財(cái)政廳、司法廳、地礦家園管理處獲得第三名。此外,人力資源部還先后組織了十余次各個(gè)崗位專業(yè)技能培訓(xùn)及新員工崗位培訓(xùn)活動(dòng),不僅為各職能部室、管理處規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ),也提高了員工的專業(yè)技能素質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí),20xx年上半年公司未產(chǎn)生一起勞動(dòng)糾紛賠償費(fèi)用。
五、工作中不足之處
上半年,公司雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但整體工作離要求還存在一定的差距,仍待提高。下半年,我們一是繼續(xù)加強(qiáng)、落實(shí)規(guī)范化管理,帶領(lǐng)所有管理處邁向規(guī)范化大門;二是不斷增加員工培訓(xùn)頻率,從思想意識(shí)方面入手,落實(shí)到每位員工,深入提高員工服務(wù)意識(shí);三是加大考核力度,在原有自覺的基礎(chǔ)上,客觀地督促、積極地引導(dǎo)。下半年工作已經(jīng)來臨,我們將繼續(xù)以集團(tuán)各項(xiàng)指示精神為指導(dǎo)方向,結(jié)合公司實(shí)際情況完成下半年工作計(jì)劃,開展好各項(xiàng)服務(wù)工作。
月底工作總結(jié)范文 篇8
在這個(gè)時(shí)代,我觀察的年輕人們有時(shí)會(huì)給我一個(gè)錯(cuò)覺,即或許不少年輕人認(rèn)為自己的人生是悲劇的,或多或少,或大或小。而他們少有決心去面對(duì)它改變它,縱情投入于書寫無盡悲傷的簽名及充斥著“自殺”“跳樓”等字眼的空間,甚至是進(jìn)入墮落的生活等。
有人說這個(gè)時(shí)代很現(xiàn)實(shí),就業(yè)困難,貧富差距極大,生活壓力,物質(zhì)誘惑,等等等,導(dǎo)致人心浮躁與冷漠,丟下了跟不上快節(jié)奏的靈魂。又有人回這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程,或許我們等到某個(gè)階段它會(huì)有所改變,不幸的是我們處在變革之中,改變不了社會(huì)就去適應(yīng)社會(huì)。驀地想起一句話,“這是一個(gè)很好的時(shí)代,也是一個(gè)很壞的時(shí)代。”
胡侃完畢,開始在愚人節(jié)寫下這篇月結(jié)吧。
經(jīng)過實(shí)踐證明,想要短時(shí)間內(nèi)有一定成果是極其困難的。工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息的時(shí)間分配上總是難以權(quán)衡。下面將這四項(xiàng)分開來總結(jié)一下:
一、工作
去年加的班似乎太多了,所以今年的原則是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認(rèn)真和謹(jǐn)慎的基本原則。還是那句,一天在這里,就做好一天的職責(zé)。
二、學(xué)習(xí)
首先,觀摩收藏了所欲涉及的領(lǐng)域中,有思想有個(gè)性有若干觀點(diǎn)可與自己思想產(chǎn)生碰撞呼應(yīng)的博客,收藏夾的網(wǎng)頁估計(jì)也破三千個(gè)了。
接著,因?yàn)樽约旱挠?jì)劃,所以有意識(shí)地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源,如網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁美工、創(chuàng)作、FLASH制作、平面設(shè)計(jì)、攝影等。其中網(wǎng)站建設(shè)所花費(fèi)的時(shí)間頗多,因?yàn)楣膺@一項(xiàng),研究的范圍就很廣了,CMS的選擇及仿站、SEO優(yōu)化等,目前在線的網(wǎng)站也就天下第一號(hào),其余網(wǎng)站域名和空間等待五月份統(tǒng)一規(guī)劃。其余事項(xiàng)待買了筆記本電腦后再進(jìn)行。
然后,駕駛實(shí)際練習(xí)才去了三次,主要學(xué)了蝴蝶樁的三分之一,因?yàn)闀r(shí)間不夠的關(guān)系,這個(gè)月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度,估計(jì)半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前還沒車開。
最后,由于吸收了過于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量,故放棄了原本3月26日的全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師的考試。
三、娛樂
貌似只有聽歌吧。其實(shí)經(jīng)常聽到耳朵痛,但思考時(shí)聽到刺耳的雜音就如心魔入侵一般,所以哪怕痛也戴著調(diào)大聲的耳機(jī)。雖然自己建了個(gè)電影網(wǎng)站,本月沒看一部電影,其中有PSP轉(zhuǎn)手策略的功勞。在三月最后一天,才跟了下漫畫和小說。
四、休息
因?yàn)榻?jīng)常晚睡且少睡,睡前也習(xí)慣用手機(jī)查看收藏互聯(lián)網(wǎng)的資訊或看放在枕邊準(zhǔn)備考試的教科書,所以盡量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗個(gè)臉當(dāng)提神。
我決心改變自己的未來,那原本令自己毫不期待的失意未來,故決心破罐破摔了,確定且牢記著自己想要的生活,大膽去追求自己想要的生活,拋開塵世一切阻礙我成長(zhǎng)之路的一切因素,轟烈一戰(zhàn),一敗何妨?
月底工作總結(jié)范文 篇9
五一放假回了家,主頁君好好思考了一下咱們團(tuán)隊(duì)到4月29日的工作,并進(jìn)行了匯總,好讓大家了解團(tuán)隊(duì)進(jìn)度。
上次安排的任務(wù)進(jìn)展:
1.雷修萍那組(歸曉琴,李潔,皋雅文):她們已經(jīng)整理完成關(guān)于四十八景材料部分,現(xiàn)在正在寫詳細(xì)調(diào)研方案
2.朱席席那組(龔藝,高亢,丁彥):周四的時(shí)候她們已經(jīng)完成了暴走和征文活動(dòng)的策劃書,目前在修改階段,5月1日之前會(huì)發(fā)布到博客上
3.谷甜甜那組(白靈,龐丹薇):已經(jīng)完成了牛人講壇的策劃,現(xiàn)在在修改階段,5月1日之前會(huì)發(fā)布到博客上
4.張繼君:把繼君從谷甜甜那組調(diào)走,是想讓他全權(quán)負(fù)責(zé)海報(bào)事宜,包括需要放在海報(bào)上面的'字,以及與設(shè)計(jì)海報(bào)人員的溝通(注意海報(bào)上面涉及到的地點(diǎn),郵箱等)(截止日期5月5日)
PS:
1.關(guān)于寫采訪楊老師的經(jīng)歷:其實(shí)那兩次我們過去,老師是想真正教會(huì)我們一些攝影知識(shí),所以他基本上是從攝影基礎(chǔ)教起。雖然說這次拍攝大部分是由志愿者完成,但是我們還是很有必要多學(xué)一點(diǎn)的,有機(jī)會(huì)咱們要多去見一下楊老師。
2.校級(jí)立項(xiàng)書的編寫:涉及到一些內(nèi)容上的取舍,所以校級(jí)立項(xiàng)的編寫放在出結(jié)果之后,當(dāng)然負(fù)責(zé)人沒有改變。
雖然說一切看起來可以告一段落,但是主頁君覺得咱們有必要為下一階段多做些準(zhǔn)備,這樣才能把盡可能多的因素考慮進(jìn)去,所以繼續(xù)加油!
月底工作總結(jié)范文 篇10
工作總結(jié)
我自20xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個(gè)月的時(shí)間,在過去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
一、 萬事開頭難。從一開始就要有心,有心才能辦好事。 俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個(gè)很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個(gè)大講臺(tái),許多東西都要虛心受教。 在學(xué)校學(xué)做人,在社會(huì)學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時(shí),我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個(gè)更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。 自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會(huì)合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。無論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,我們自然而然會(huì)分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。
愛因斯坦說過:對(duì)一個(gè)人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對(duì)接下來的工作做一個(gè)初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個(gè)好心態(tài)來面對(duì)我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時(shí)候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西,會(huì)有更多的心得與感悟,我一定會(huì)好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
月底工作總結(jié)范文 篇11
即將到來的四月是一個(gè)充實(shí)、忙碌和快樂的月份。這個(gè)月底,回顧過去,展望未來!在過去的四月里,在公司的指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我的工作和學(xué)習(xí)都有了很大的提高。
前臺(tái)是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,很重要。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。意識(shí)到它的重要性后,我必須做好我的工作。
第一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,熟記各個(gè)部門的分機(jī)號(hào)碼,嚴(yán)格按照公司的指引,轉(zhuǎn)接電話,做好相關(guān)工作。客戶來訪時(shí),我會(huì)始終注意秉承良好的服務(wù)態(tài)度,熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,熟練回答客戶提出的問題。微笑,耐心,細(xì)致,溫暖。在業(yè)余時(shí)間,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
第二,注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,提醒衛(wèi)生人員按時(shí)打掃衛(wèi)生。對(duì)于自身責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間,將堅(jiān)持對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行室內(nèi)清洗消毒,每月至少進(jìn)行一次消毒。按時(shí)更換打印機(jī)硒鼓,維護(hù)前臺(tái)辦公用品。
第三,做好文具采購(gòu),學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。了解采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,與現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)一步溝通,期望降低原采購(gòu)價(jià)格。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。選擇質(zhì)量好、價(jià)格低、服務(wù)好的供應(yīng)商。為公司省下每一分錢。堅(jiān)持有兩個(gè)以上的固定供應(yīng)商。
第四,做好倉(cāng)庫(kù)管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),并對(duì)貨物進(jìn)行分類。嚴(yán)格遵循公司制度,做到每一項(xiàng)都登記進(jìn)出。及時(shí)檢查物品的完好情況,丟失或損壞的物品及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
第五,著眼大局,不計(jì)個(gè)人得失。無論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)分配的任務(wù),我都會(huì)服從安排,進(jìn)步配合,找不到逃避的理由。作為京信的一員,我會(huì)付出自己的力量為公司服務(wù)。參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)信息。為了以后能更好的工作,我們會(huì)繼續(xù)打基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)候很瑣碎,但所有的事情,無論大小,都必須認(rèn)真做。所以我會(huì)用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機(jī)會(huì)。在未來的日子里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
月底工作總結(jié)范文 篇12
X月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
在過去的一個(gè)月,我的主要工作是負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方面的工作。這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考。
經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
在一個(gè)月的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
月底工作總結(jié)范文 篇13
無論什么事情,第一次是最難熬的,上班也是一樣,第一個(gè)月什么都不懂,什么人都不認(rèn)識(shí),只是每天呆呆的坐在那,一聲不吭,默默地看規(guī)章制度。就這樣,度過了最初的10天。后來,漸漸的,同事間彼此變得熟悉,慢慢的,也開始開玩笑了。一切變得美妙起來。
現(xiàn)在,Tim已經(jīng)可以做一些力所能及的事情了,頭兒也把一些小型的工作交給Tim完成。頭兒對(duì)Tim特別好,發(fā)自肺腑的感激他!
教師節(jié)就要到了,一查日歷,是周日,腦子里萌生了回學(xué)校請(qǐng)老師吃飯的想法,留京的同學(xué)順便還能聚聚,一舉兩得。剛剛在同學(xué)錄上發(fā)了帖子,大家報(bào)名還是比較踴躍的,至少比Tim想象中的.要好。畢業(yè)了,別說想聚齊,就是聚一半都很難。這是殘酷的事實(shí),還在讀書的朋友們一定要珍惜身邊的朋友。大學(xué)畢業(yè)也預(yù)示著各自紛飛時(shí)。
前天在晚上和shellay聊天,她說她8月25號(hào)的生日,Tim就準(zhǔn)備了生日禮物。結(jié)果,今天上班,Notes郵件里面這丫頭又說她是騙Tim的,她的生日是5月25,氣死我了!
明天13k小組聚會(huì),地點(diǎn)在西單金庫(kù)。又可以痛痛快快的瘋一晚上了,想想就開心。
后天大學(xué)同學(xué)到Tim住的地方來聚會(huì),歡迎歡迎,熱烈歡迎!
P.S:晚上在QQ上遇到了小強(qiáng),這廝最近high的不行,本兒也馬上就要拿到手了,LP也只差辦手續(xù)了,好事情咋都讓他碰上了呢
月底工作總結(jié)范文 篇14
十二月份,20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒有完成理想業(yè)績(jī)。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個(gè)月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
一月份工作計(jì)劃:
十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù),但是在新的開始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開始,做好每一天的工作,把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性,同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
我的任務(wù)主要是負(fù)責(zé)客件的回店和取件,做好客件的登記工作,及時(shí)整理并通知客人,大部分客怨都是因?yàn)榭图难诱`,所以自己更要做好本職工作,避免這些客怨的發(fā)生 門市部:xx20xx年12月31日篇二:影樓門市3月份工作總結(jié)及4月份工作計(jì)劃- 三月份工作總結(jié)及四月份工作計(jì)劃
三月份工作總結(jié)
三月份的工作即將結(jié)束。在自己的努力下,完成了目標(biāo)任務(wù)。在這一個(gè)月的工作中,通過不斷的和客人的交流及公司各位同事的指導(dǎo),自己也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn):“門市人員就要象一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),永遠(yuǎn)充滿活力和激情,只要他在,別人就要被他的熱情傳染,只要他到哪里,哪里就充滿了歡聲和笑語。”總之,作為天使映像的一名門市接待我應(yīng)當(dāng)始終記住八個(gè)字“熱情有禮,微笑服務(wù)”。當(dāng)然,自己在工作還存在些許不足,但是在今后的.工作中我會(huì)不斷完善自己,不斷進(jìn)步
四月份工作計(jì)劃
隨著三月份工作的結(jié)束,四月份也將進(jìn)入銷售旺季,在
四月份的工作中,我還是會(huì)一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,自己要有目標(biāo)的去學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮,微笑服務(wù)”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作,為客人營(yíng)造一個(gè)清爽舒適的環(huán)境,讓客人感覺到細(xì)微之處我們一樣做的很好。天使映像育路店
門市:
20xx年2月28日
月底工作總結(jié)范文 篇15
充實(shí)又忙碌的四月已經(jīng)結(jié)束了,校學(xué)生會(huì)《師大人》編輯部在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下、在各位指導(dǎo)老師的幫助下、在校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的悉心協(xié)調(diào)下,將各項(xiàng)工作按照預(yù)期工作指標(biāo)圓滿完成,較好的完成了本月任務(wù)。幫助校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)順利地進(jìn)行了各項(xiàng)工作,我部部門內(nèi)部的各項(xiàng)建設(shè)工作也取得了初步的效果。特將四月份的工作總結(jié)如下:
1.4月10日-4月17日,成功承辦了校辯論賽(初賽、半決賽及決賽),負(fù)責(zé)了賽前協(xié)調(diào)、安排,賽時(shí)拍照、記錄,賽后編寫簡(jiǎn)訊等工作。
2.4月15日,協(xié)辦了校黨章知識(shí)競(jìng)賽,并負(fù)責(zé)了拍照、寫簡(jiǎn)訊、組織協(xié)調(diào)等工作。
3.4月24日,協(xié)辦了在我校舉行的全省大學(xué)生理論知識(shí)競(jìng)賽。參與了賽前會(huì)場(chǎng)布置及處理,賽時(shí)拍照、人員協(xié)調(diào),賽后簡(jiǎn)訊編寫等工作。
4.月底參與了“百事最強(qiáng)音·師大選拔站”活動(dòng)的宣傳及協(xié)辦工作。
5.整個(gè)月進(jìn)行了新的一期《團(tuán)訊》和《師大人》的籌備和編發(fā)工作,兩本期刊已經(jīng)準(zhǔn)備妥善并開始進(jìn)行印發(fā)。
6.四月開了3次例行部委會(huì),收集、整理了各部員對(duì)《師大人》新的構(gòu)思及靈感,不斷豐富《師大人》的內(nèi)容和形式。并對(duì)換屆工作、新書籌備工作進(jìn)行了交代和安排。總結(jié)這個(gè)月的工作,我部在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作、踏實(shí)認(rèn)真、積極以對(duì),比較圓滿的完成了校團(tuán)委及主席團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作,取得了比較理想的成績(jī)。相信我部部員們也會(huì)努力保持,不斷進(jìn)取。
但仔細(xì)反思,我部的四月的工作中也存在些許不盡人意之處:
1.部員工作不太積極主動(dòng),有些任務(wù)只有在仔細(xì)分配到個(gè)人才會(huì)去努力完成。其他情況較少主動(dòng)詢問一些可做的工作。
2.工作中我部與其他部門的成員溝通較少,交流不太多,不利于各項(xiàng)工作更加順利、流暢的開展。
3.部員的綜合能力,如溝通、協(xié)調(diào)、組織等能力有待加強(qiáng)。
4.部員審稿認(rèn)真、仔細(xì)程度有待提高。
改進(jìn)措施:
1.與部員多進(jìn)行思想交流,啟發(fā)部員積極投身于工作中,融入到部門中,增強(qiáng)部員們的責(zé)任感。
2.在一定條件允許的情況下,多開展幾次部門間的聯(lián)誼交流活動(dòng)以增進(jìn)感情。
3.豐富本部門的各類活動(dòng),通過開展和參與各種高質(zhì)量的活動(dòng)來提高本部成員的各項(xiàng)能力和素質(zhì)。
4.強(qiáng)調(diào)稿件審理的重要性,并制定部門獎(jiǎng)懲制度,促使部員重視審稿工作。
在總結(jié)四月份各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,我部特制定了五月份以下工作計(jì)劃:
1.協(xié)助完成五月八日學(xué)生會(huì)換屆選舉工作,負(fù)責(zé)拍照、寫簡(jiǎn)訊、協(xié)調(diào)等工作。
2.協(xié)辦全省青春歌手大賽,負(fù)責(zé)拍照、寫簡(jiǎn)訊、協(xié)調(diào)等工作。
3.與青海民族大學(xué)合作進(jìn)行“五四展演”活動(dòng),展現(xiàn)我校這一年的重大科技成果及開展的主要活動(dòng)。
4.編發(fā)一本團(tuán)訊、籌備《師大人》電子雜志前期組稿、統(tǒng)籌等各項(xiàng)工作。
5.舉行4次例行部委會(huì),進(jìn)行工作安排分配與歸納總結(jié)。新的一個(gè)月已經(jīng)來到我們眼前,相信只要我部各成員繼續(xù)腳踏實(shí)地,不懈努力,改進(jìn)四月份工作中的不足,積極投身于五月份全新的工作中,我部定能在校團(tuán)委和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下,再次圓滿完成工作任務(wù),為我校學(xué)生會(huì)及學(xué)校各方面的發(fā)展盡一份力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀!
月底工作總結(jié)范文 篇16
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼間已在安東石油研究院工作近一個(gè)月,因此有必要做一小結(jié)。然而,與其說是工作,不如說是學(xué)習(xí),與其說是小結(jié),不如說是感悟。雖然,這不是我的第一份工作,但留給我的卻是難忘的記憶和寶貴的財(cái)富。入職安東有些偶然,也有些戲劇性。說偶然是因?yàn)槲以谝粋(gè)偶然的機(jī)會(huì),碰到一個(gè)處于籌建過程中且急需用人的單位,經(jīng)過競(jìng)爭(zhēng)不算激烈的面試,兩天之內(nèi)就開始了正式的工作。為什么會(huì)錄用我?行政助理的工作由心細(xì)的女同志去做不是更好嗎?或許籌建過程中需要一位男同志來料理日雜事務(wù)而我就是面試中唯一的男性,或許籌建過程中有許多規(guī)章制度需要草擬而我正好是文科出身,甚至因?yàn)槲抑袊?guó)政法大學(xué)的本科學(xué)歷誤導(dǎo)了領(lǐng)導(dǎo)……說戲劇性是因?yàn)槲业哪感J侵袊?guó)政法大學(xué),而安東卻是一個(gè)石化類企業(yè),而母校的對(duì)面就是中國(guó)石油大學(xué),以前,無論求學(xué)還是求職,都未曾想過此后的工作和石油沾邊,而且以前學(xué)的都是法律的條條框框,思維模式也是保“右”杜“左”的,而助理工作的方法與此恰好相反。但現(xiàn)在去想這些都不重要了,因?yàn)橐呀?jīng)工作了一個(gè)月,重要的是在工作中做出了什么成績(jī),究竟為單位,為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂,解了多少愁,以及自己通過工作學(xué)到了什么?下面結(jié)合工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做具體小結(jié)。
首先,一下我對(duì)行政助理工作內(nèi)容和方法的認(rèn)識(shí)。截至目前,我工作的主要內(nèi)容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規(guī)章制度的草擬而展開的。辦公室的裝修,自有施工隊(duì)的專業(yè)人員去做,經(jīng)理布置給我的具體任務(wù)有丈量面積、草擬合同、接收集團(tuán)總公司送來的電子辦公用品和辦公家具等,這些我都做了,自己也比較滿意,因?yàn)檫@些事情比較簡(jiǎn)單、機(jī)械,任何會(huì)說普通話,識(shí)數(shù)的人都能做,我只是做得更細(xì)致,更專業(yè)一些而已。但在長(zhǎng)達(dá)數(shù)十天的工作中,失誤和遺憾更多。比如,新安裝電話機(jī)號(hào)碼和位置的搭配,網(wǎng)絡(luò)線路的大致走向,裝修和保潔質(zhì)量的監(jiān)督,移動(dòng)硬盤的安全管理等等,其中有些是王經(jīng)理三令五申過的,而有些則需要自己去思考,但這些工作都沒有做好。現(xiàn)在回憶起來,當(dāng)失誤出現(xiàn)時(shí),自己第一反應(yīng)總是“這樣的小問題,怎么沒做好?下次一定不能再出現(xiàn)這樣低級(jí)的失誤了。”“這個(gè)問題領(lǐng)導(dǎo)并沒有具體指示”,接著,便是在心里尋找失誤的原因,要么,因?yàn)樽约荷罱?jīng)驗(yàn)淺薄,要么因?yàn)閾?dān)心多做多錯(cuò),甚至,從自己的專業(yè)知識(shí)、性格特點(diǎn)上去找原因。然而,正是這樣一種誠(chéng)惶誠(chéng)恐的心態(tài)和研究式的思維方式,最終,把簡(jiǎn)單的工作想得太復(fù)雜,做得很糟糕。現(xiàn)在想起來,其實(shí)一切很簡(jiǎn)單,自己的職務(wù)是助理,顧名思義,是領(lǐng)導(dǎo)的助手,領(lǐng)導(dǎo)安排的只是一件件或明確或模糊的事情,甚至是領(lǐng)導(dǎo)也沒有想到的事情,自己所要做的只是務(wù)必用最快捷的辦法達(dá)到最理想的效果,所要思考的只是最佳的工作方法問題,而不是擔(dān)心自己做不好或者要承擔(dān)責(zé)任而思前想后,甚至不敢去做。
其次,總結(jié)一下我對(duì)管理的認(rèn)識(shí)。剛到單位,我覺得人數(shù)較少,多數(shù)是專業(yè)研發(fā)人員,而且大家都熟悉,因此,管理工作力度很小,甚至不存在管理工作,相應(yīng)的綜合管理部的職責(zé)只是為研發(fā)人員提供服務(wù)而已,正是出于這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),一段時(shí)間內(nèi),我對(duì)研發(fā)人員借用移動(dòng)硬盤要登記,暫不發(fā)放新鑰匙給研發(fā)人員,以及會(huì)議上一再?gòu)?qiáng)調(diào)的采購(gòu)過程要潔身自好等不太理解。但后來研究室人員未經(jīng)登記長(zhǎng)時(shí)間使用移動(dòng)硬盤造成我工作上的被動(dòng),以及他們經(jīng)常對(duì)生活用品和一些瑣碎事情提意見甚至抱怨等等證明了我當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤而又幼稚的。說這些,并不是批評(píng)自己的同事,因?yàn)樗麄円彩菫榱斯ぷ鳎瑳r且要求每個(gè)人嚴(yán)于律己、寬于律人甚至大公無私是不現(xiàn)實(shí)的,出現(xiàn)問題的原因一方面是籌備階段一切尚處于磨合期,另一方面是自己的工作沒有做到做好。現(xiàn)在,我才深刻的認(rèn)識(shí)到管理無處不在,管理不等于服務(wù),管理的意義不僅體現(xiàn)在節(jié)約成本上,更重要的是通過整合資源,提高效率而產(chǎn)生效益。雖然自己是學(xué)文科的,但認(rèn)識(shí)水平還停留在感性的文科階段,也就是說只能和“文”打交道,而不能和“人”打交道。管理不僅是一種藝術(shù),更是一種科學(xué),是需要認(rèn)真思考和深刻總結(jié)的。
再次,總結(jié)一下對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。如果說領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作不滿意尚可以找各種理由來開脫的話,那么自己對(duì)自己不滿意就絕不是工作本身或領(lǐng)導(dǎo)的問題了。然而,目前我就處于這種狀態(tài)。從工作至今,我發(fā)現(xiàn)自己至少存在以下嚴(yán)重問題。一是“說”的問題。一個(gè)人無論說話水平高低,讓對(duì)方聽明白這是起碼要求。而我本身聲音較低,因此,說話時(shí)應(yīng)該聲音響亮,盡量減緩語速,讓對(duì)方聽明白。然而,這段時(shí)間,由于工作不久以及壓力較大等緣故我說的很少,而且說的時(shí)候無意間壓低聲音,這肯定影響了正常交流,也給同事和領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。再說表達(dá)的質(zhì)量,我覺得最拙劣的表達(dá)就是自己好的想法和愿望到達(dá)別人耳朵后變了味道,這肯定是表達(dá)方法的問題。或是說者無意聽者有心,或是忽略了說話對(duì)象的身份地位。我和經(jīng)理的幾次交流就是這樣,因此,今后必須從學(xué)說話做起。二是工作方法和思維方式的問題。以前的工作,基本屬于格式化的,做什么,怎么做,做多少等都是固定的,所學(xué)的專業(yè)知識(shí)也是如此,什么樣的行為違反什么樣的法律,該受何等的懲處也是事先規(guī)定好的,但現(xiàn)在的管理模式屬于目標(biāo)管理,領(lǐng)導(dǎo)告訴的只是不太具體的目標(biāo),需要自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而在不違背原則的前提下,最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。回想工作中的一次次遺憾,大都受原來的思維方式影響。三是性格問題。我在獨(dú)立工作是非常細(xì)心,但有時(shí)候因?yàn)榧?xì)心過度往往不分主次,有時(shí)候因患得患失而降低了效率。但在面臨突發(fā)事件是往往不夠沉著冷靜,比較盲目,急躁,這樣往往在沒有弄清楚問題的情況下因急于解決問題而把問題弄亂。四、是工作技能的問題。現(xiàn)代化的辦公,除精通本專業(yè)知識(shí)和技能外,還需要具備一定的外語、計(jì)算機(jī)、法律、駕駛、財(cái)務(wù)等知識(shí)技能,而我目前對(duì)石油研發(fā)技術(shù)完全外行,英語因長(zhǎng)時(shí)間不用而生疏,計(jì)算機(jī)僅限于會(huì)用來上網(wǎng)和辦公,對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)、維修知之不多,財(cái)務(wù)知識(shí)也限于書本,駕駛則是完全不會(huì)。就目前而言,急需加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,在看到自己不足的同時(shí),也看到自己的優(yōu)點(diǎn),正是這些優(yōu)點(diǎn),才使我有信心彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和不足,從而做好今后的工作。我能夠吃苦;責(zé)任心強(qiáng),工作中出現(xiàn)問題的時(shí)候我不愿做過多辯解,更愿意檢討自己,不斷學(xué)習(xí)不斷提高;工作積極性高,樂于奉獻(xiàn);能夠和同事友好相處,能夠正確對(duì)待錯(cuò)誤和批評(píng)。近一個(gè)月的工作中,我沒有逃避工作中的失誤和遺憾,每天不斷提醒自己,不要再犯同樣的錯(cuò)誤,而且,我也不斷從失誤中總結(jié)教訓(xùn)來提高自己的工作質(zhì)量并取得了顯著進(jìn)步。比如,剛開始裝修時(shí),裝修合同草擬完成后我不知道還有什么事要做,經(jīng)理好幾次指出裝修中存在的問題后,我也學(xué)著去發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)果諸如燈管損壞嚴(yán)重、墻面粉刷不均勻、部分網(wǎng)絡(luò)布線不合理等小問題被我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得以解決。還有,裴老師一直強(qiáng)調(diào)做要具體落實(shí)的問題,我自己試著做了一張將具體分解的表格并按照表格要求去工作,結(jié)果工作起來有條不紊,工作效率明顯提高。雖然,這些算不上提高,但我認(rèn)真做了,也取得了成效,就我自己而言,這就是一種進(jìn)步。
最后,說說我對(duì)我們單位和領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)識(shí)。安東集團(tuán)的規(guī)模已經(jīng)很大,運(yùn)作和管理也很規(guī)范,再加上安東服務(wù)于石油這一壟斷性行業(yè)的特殊性,前景肯定是無量的,我們研究院為安東提供的是智力支持,因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,安東的發(fā)展程度取決于研究院的技術(shù)成果。這些問題,我的認(rèn)識(shí)肯定淺薄。這里我主要想說的是和我相處近一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)和同事。我和院長(zhǎng)裴老師接觸不多,但他對(duì)人道德品質(zhì)的重視讓我很感動(dòng),他對(duì)工作質(zhì)量和效率的要求讓我受益匪淺,我可能看不明白他的專業(yè)知識(shí)和學(xué)術(shù)成果,但他做人、做事的原則值得我永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。由于工作關(guān)系,我和經(jīng)理接觸最多,相互了解相應(yīng)也多一點(diǎn)。他是一個(gè)非常敬業(yè)的人,每天最早到辦公室,周末也肯定工作。他對(duì)下屬的關(guān)懷讓每個(gè)員工倍感溫暖,在入職報(bào)道時(shí)原來的員工對(duì)他這一點(diǎn)更是交口稱贊。還有他不輕易批評(píng)下屬,即使批評(píng)也很講究藝術(shù)。正是這一點(diǎn)剛開始時(shí)給了我很大壓力,有的問題他說后我其實(shí)沒聽明白,但我怕說不明白讓他失望,就說明白了,結(jié)果問題出來后,他又得重復(fù)一遍。還有,有的事情本來我能做,但怕自己做不好,就說不會(huì)做,結(jié)果,一項(xiàng)工作就被這樣耽擱了。現(xiàn)在,互相了解多了,這種情況就很少發(fā)生了。工作中有時(shí)他很隨意的布置一項(xiàng)任務(wù),沒說什么時(shí)候完成,也沒說達(dá)到什么要求,剛開始我不太習(xí)慣,以至于沒有統(tǒng)籌安排,等他要工作成果的時(shí)候大都沒完成,甚至有時(shí)候連工作都遺忘了,現(xiàn)在,他布置完任務(wù),我就馬上做好計(jì)劃,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成。這不僅僅是讓我工作,更重要的是教會(huì)我如何獨(dú)立工作,如何合理有效的分配自己的時(shí)間。人是感情動(dòng)物,雖然不足一個(gè)月,但每個(gè)同事對(duì)我都很隨和、很熱情,同事們一起工作、開會(huì)、吃飯,大家既是同事也是朋友。而且,隨著了解得深入,從每一位同事身上我都學(xué)到不少東西。所以,我覺得我已經(jīng)融入了研究院這個(gè)大家庭。
寫了這么多回頭一看,覺得有點(diǎn)四不像的感覺,所以,趕快做一簡(jiǎn)短總結(jié)。近一個(gè)月的工作中,我有失誤,更有收獲,而且,我很榮幸認(rèn)識(shí)了兩位領(lǐng)導(dǎo)和諸位同事,是你們教會(huì)很多讓我受益終生的東西,如果有幸長(zhǎng)期工作下去,我愿意不斷提高自己,為這個(gè)大家庭貢獻(xiàn)一份力量,如果因?yàn)槲业膫(gè)人能力與工作的要求差距過大而影響我們?cè)旱陌l(fā)展,我會(huì)積極配合以減少損失。但無論如何,我都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,因?yàn)槲覑圻@份工作,我愛這個(gè)家庭。
月底工作總結(jié)范文 篇17
20xx年,我中隊(duì)在分局保安辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下,緊緊圍繞派出所的中心工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行保安辦有關(guān)規(guī)定和決策,扎實(shí)隊(duì)伍管理,推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)建設(shè),完善種類制度,努力提高隊(duì)伍素質(zhì),狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,緊扣確保廣州亞運(yùn)會(huì)的順利召開,確保轄區(qū)治安秩序穩(wěn)定,努力實(shí)現(xiàn)“平安地鐵”的總體目標(biāo)。一年來,隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象,全體隊(duì)員認(rèn)真履行職責(zé),積極配合民警開展治安防范工作。目前,我中隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員88人,含監(jiān)看員6人。一年來,中隊(duì)協(xié)助派出所抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,查獲違禁物品4290件,好人好事78次,挽回經(jīng)濟(jì)損失12萬余元,收到表揚(yáng)信12份,承擔(dān)各類保衛(wèi)任務(wù)15次,共出動(dòng)人數(shù)達(dá)2243人次,因公受傷2人。圓滿完成了上級(jí)交給的工作任務(wù)。
三、齊心協(xié)力,完成籌建工作
今年7月,根據(jù)分局的工作安排,原大學(xué)城南站派出所正式將轄區(qū)的2號(hào)線萬勝圍站、琶洲站和4號(hào)線官洲站、大學(xué)城北站、大學(xué)城南站、新造站分別移交給鷺江派出所和黃閣派出所負(fù)責(zé)管理,完成了工作交接并將派出所遷移至新的駐地,同時(shí)成立嘉禾站派出所籌建工作組,工作組成員分別由李偉強(qiáng)所長(zhǎng)、周積用副所長(zhǎng)、民警班彬、萬東升、黃偉斌和楊守歡等12名保安員共17人組成。在兩個(gè)月的籌建期間,我中隊(duì)保安員在派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好派出所工程檢驗(yàn)、新轄區(qū)各站的實(shí)地考察、摸清轄區(qū)范圍內(nèi)的地形地貌和治安形勢(shì)以及周邊環(huán)境等工作,努力克服了派出所籌建時(shí)期生活條件差、作息困難和正式掛牌運(yùn)作磨合期的重重困難,團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取,為派出所的建設(shè)做出了大量的工作,為派出所的提前落成贏取了時(shí)間。
9月25日,嘉禾站派出所終于落成運(yùn)作,同時(shí)成立了嘉禾保安中隊(duì),籌建組的所有保安員成為了中隊(duì)的核心組成部分,在隊(duì)伍建設(shè)初期,各成員積極進(jìn)取,刻苦耐勞,全身心投入到建設(shè)工作中。在分局保安辦的大力支持下,迅速?gòu)钠渌嘘?duì)調(diào)配人員到我中隊(duì),補(bǔ)充力量,增添血液。我中隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)快速調(diào)整安排,做好隊(duì)伍管理,積極開展崗前培訓(xùn)工作,夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。特別是在10月30日地鐵機(jī)場(chǎng)線開通當(dāng)日,中隊(duì)提前做好保衛(wèi)工作方案,制定勤務(wù)安排,在人手緊缺的情況下,合理調(diào)配人員,并挑選了一批工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)精湛的隊(duì)員負(fù)責(zé)開通儀式的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi),確保了機(jī)場(chǎng)線的順利開通。
四、全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作
我中隊(duì)在成立不久便迎來了廣州亞運(yùn)會(huì)的舉行,為全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作,我隊(duì)在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把深入開展亞運(yùn)安保工作作為貫徹到工作的重中之重來抓緊抓好,以非比尋常的信心和干勁,舉全隊(duì)之力,集全隊(duì)之智,精心組織、周密部署,全面做好亞運(yùn)期間地鐵的治安防控工作,圓滿完成了亞運(yùn)安保各項(xiàng)工作的落實(shí)。
1、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)分局保安辦的亞運(yùn)安保工作總體部署,我中隊(duì)確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路,健全中隊(duì)管理組織架構(gòu),全隊(duì)成立亞運(yùn)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè),組建警區(qū)獨(dú)立管理小組3個(gè),1個(gè)內(nèi)保班,1個(gè)后勤保障組及1個(gè)監(jiān)控小組,安全先后制定、下發(fā)方案、通知等23個(gè),召開工作部署會(huì)8場(chǎng)次,明確具體任務(wù)分工和責(zé)任歸屬,促進(jìn)了亞運(yùn)安保工作的末端落實(shí)。
2、多措并舉,確保安全
我中隊(duì)把“立足本職,盡職盡責(zé),熱情服務(wù)”作為實(shí)現(xiàn)平安亞運(yùn)的工作目標(biāo),積極圍繞平安亞運(yùn)開展各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,多措并舉,齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。首先,召開亞運(yùn)安保形勢(shì)分析會(huì),研究制定專項(xiàng)工作方案,有組織,有步驟實(shí)施安保工作;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),積極組織全體保安員學(xué)習(xí)亞運(yùn)安保知識(shí),提高隊(duì)伍整體作戰(zhàn)能力;嚴(yán)格管理隊(duì)伍,塑造良好保安形象,中隊(duì)堅(jiān)持以導(dǎo)為主、以管為輔,教育引導(dǎo),并通過各項(xiàng)管理、考核標(biāo)準(zhǔn)輔以管理,規(guī)范隊(duì)伍紀(jì)律性,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),營(yíng)造良好的亞運(yùn)安保軟環(huán)境;樹立典型,表揚(yáng)先進(jìn),對(duì)工作積極主動(dòng),做好人好事的保安隊(duì)員進(jìn)行表揚(yáng),充分發(fā)揮示范帶頭作用,同時(shí),出版亞運(yùn)安保專題板報(bào),宣揚(yáng)好人好事精神,努力營(yíng)造亞運(yùn)安保氛圍,并作為凝聚隊(duì)心、鼓舞士氣和促進(jìn)工作的重要手段。亞運(yùn)安保工作期間,中隊(duì)沒有一名隊(duì)員出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒和請(qǐng)假離崗現(xiàn)象,隊(duì)伍紀(jì)律良好,同時(shí),涌現(xiàn)出李運(yùn)祥、曹健聰?shù)纫淮笈萌撕檬拢辛Φ卮龠M(jìn)了各項(xiàng)安保工作的落實(shí)。
3、明確重點(diǎn),落實(shí)防范
圍繞派出所中心工作開展“平安亞運(yùn)”的工作重點(diǎn),中隊(duì)先后組織1781人次進(jìn)行機(jī)場(chǎng)線開通、亞運(yùn)會(huì)(亞殘運(yùn)會(huì))開、閉幕式等7次大型保衛(wèi)任務(wù),認(rèn)真落實(shí)分局嚴(yán)厲打擊非法炒賣亞運(yùn)賽事門票的行動(dòng),協(xié)助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名、處理打架斗毆、醉酒滋事者30多人;提高工作效率,全力協(xié)助地鐵安檢工作,對(duì)乘客行李,包裹過機(jī)檢查約472.7萬件,查獲違禁物品4270件。有效預(yù)防和遏制各類事故、事件以及案件的發(fā)生,為亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)成功舉辦創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
4、盡職盡責(zé),熱情服務(wù)
中隊(duì)在做好本職工作的同時(shí),也熱心為群眾做好事,江永樂、曹健聰拾金不昧;馮祥勝熱心服務(wù),冒雨將迷途乘客送回家中;“活地圖”潘繼峰,熱情為乘客指路。隊(duì)員們的愛心與熱情無處不在,為廣州亞運(yùn)會(huì)增添了不少光彩,樹立了地鐵保安良好形象。在亞運(yùn)安保工作期間,中隊(duì)共幫助護(hù)送迷途乘客2人,拾獲手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錢包現(xiàn)金等財(cái)物,為乘客挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬余元,收到感謝信12封。
5、全心全意,保障后勤
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,亞運(yùn)安保工作期間,為做好后勤工作,中隊(duì)成立了后勤服務(wù)保障組,由主管領(lǐng)導(dǎo)和主管民警直接管理,利用派出所食堂為隊(duì)員們提供飲食服務(wù),嚴(yán)格要求把好關(guān),并及時(shí)送到保衛(wèi)一線,使隊(duì)員們工作認(rèn)真,干勁十足。亞運(yùn)安保期間,后勤保障組李運(yùn)祥、張大江等同志積極負(fù)責(zé),刻苦耐勞,帶領(lǐng)隊(duì)員切實(shí)做好后勤保障工作,共加班1452小時(shí),供應(yīng)伙食16526人次,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量“零差錯(cuò)”的目標(biāo)。
五、以人為本,促進(jìn)隊(duì)伍和諧發(fā)展
1、開展集體活動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
我中隊(duì)為了緩解隊(duì)員們長(zhǎng)期以來形成的工作壓力,同時(shí)管理好隊(duì)伍思想,促進(jìn)隊(duì)伍和諧發(fā)展,先后組織隊(duì)員到大夫山森林公園春游,到瀛洲生態(tài)公園進(jìn)行燒烤等集體活動(dòng),隊(duì)員們都玩得很開心,不僅緩解了工作壓力,放松了心情,也讓隊(duì)員拓展了身心,消除工作積慮,充實(shí)了自己,學(xué)到了很多,讓隊(duì)員體會(huì)到了集體的溫暖,提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增進(jìn)了同事間的情誼,也增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝集力。
2、熱情服務(wù),共創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)
派出所領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)心隊(duì)員的生活和工作,針對(duì)一些外地或家里比較遠(yuǎn)的隊(duì)員,所領(lǐng)導(dǎo)在派出所設(shè)了幾間房給隊(duì)員們做宿舍,并爭(zhēng)取了空調(diào)、熱水器和洗衣機(jī)等電器設(shè)備,大大提高了生活條件,讓隊(duì)員們感覺到有份家的溫暖。同時(shí),充分利用派出所食堂為隊(duì)員們提供伙食供應(yīng),為豐富隊(duì)員們的伙食,領(lǐng)導(dǎo)還提高了食堂的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求廚房每天到菜市場(chǎng)購(gòu)買新鮮現(xiàn)成的蔬菜等食品,并制定菜譜,提倡菜式多樣化,給隊(duì)員提供健康、可口的飯菜。亞運(yùn)安保期間,主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警考慮到亞運(yùn)期間隊(duì)員們工作辛苦,特地到超市采購(gòu)牛奶等營(yíng)養(yǎng)品發(fā)放給大家。充分調(diào)動(dòng)了隊(duì)員們的工作積極性,更好地完成了亞運(yùn)期間的安保工作。
3、用心關(guān)懷,促進(jìn)和諧發(fā)展
中隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警時(shí)刻將保安隊(duì)員的冷暖放在心上,經(jīng)常到中隊(duì)辦公室或執(zhí)勤點(diǎn)與保安員談心,深入到保安員工作一線,了解保安隊(duì)員的思想脈搏,多次為保安員解決具體困難。建伍以來,擺在領(lǐng)導(dǎo)面前的不只是人手問題,還有隊(duì)員的思想問題。部分實(shí)習(xí)學(xué)生和隊(duì)員在工作中表現(xiàn)出消極情緒,中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及管理干部第一時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行思想開導(dǎo),消除了他們的工作積慮和其他不和諧因素,解決了隊(duì)員的不良情緒,穩(wěn)定了隊(duì)伍思想和團(tuán)結(jié)。
六、存在的問題及未來工作規(guī)劃
在本年度,中隊(duì)在工作上雖然取得一定的成績(jī),但還存在著一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改造。一是隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高;二是隊(duì)伍管理水平需要提高;三是隊(duì)伍工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離。
在下一年的工作中,我們隊(duì)伍會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹立地鐵保安形象和完善中隊(duì)內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,相信在分局保安辦和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下,在中隊(duì)全體保安員的努力下,在來年會(huì)取得更好的成績(jī)。
月底工作總結(jié)范文 篇18
20xx年的陽春三月就過去了,在過去的一個(gè)月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個(gè)月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來,我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。謝謝大家。
這是一篇非常標(biāo)準(zhǔn)的美容師工作總結(jié),不僅說出了自己工作中的收獲,而且也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足支持,并且制定了下一個(gè)月的工作計(jì)劃和目標(biāo)。尤其表明自己是一個(gè)虛心學(xué)習(xí)的好美容師,這一點(diǎn)是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結(jié)的話,不妨借鑒一下。從三個(gè)方面去寫,首先說明成績(jī),其次表明自己有哪些不足,以及未來的工作應(yīng)該怎么去做。
月底工作總結(jié)范文 篇19
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3月個(gè)了,在盛祥現(xiàn)代城工作也3個(gè)月了!對(duì)于剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。我把這段時(shí)間的工作總結(jié)如下,也從中提升,完善自己的銷售水平。
從進(jìn)入盛祥現(xiàn)代城到正式上崗接待銷售基本上都熟悉了。在招待客戶當(dāng)中,與客戶互相交流,展開客戶工作來提升自己的銷售水平,也通過同事間學(xué)習(xí),觀摸來完善業(yè)務(wù)知識(shí),發(fā)現(xiàn)不懂的地方也及時(shí)提出解決
下面是我的工作總結(jié)幾點(diǎn)。
第一:最基本的對(duì)工作對(duì)客戶對(duì)同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司一直保持熱情,積極向上的態(tài)度。
第二:做好客戶來電來訪記錄登記,及進(jìn)行回訪跟蹤了解客戶購(gòu)房動(dòng)態(tài),做好后期銷售工作。
第三:經(jīng)常性的約客戶來看房,及時(shí)向客戶講解市場(chǎng)信息懂得我們樓盤的動(dòng)態(tài),加深客戶對(duì)我們樓盤的印象,提高客戶對(duì)我們樓盤購(gòu)買的信心。并針對(duì)不同客戶情況推薦合適他的房子,讓客戶盡快購(gòu)買,避免不與其他人集中推薦一個(gè)戶行,這樣也提高大家的銷售。
第四:提升自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新動(dòng)態(tài),在面對(duì)客戶的時(shí)候游刃有余,建立自己的銷售專業(yè),也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷認(rèn)可,從而促進(jìn)銷售。
第五:在工作中都會(huì)遇見這樣或那樣的挫折,擺正態(tài)度,建立良好的心態(tài),保持積極樂觀的面貌,聽取大家的意見改進(jìn)自己不足之處。
第六:給自己建立目標(biāo),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),完成目標(biāo),我相信只有堅(jiān)持自己的方向,踏實(shí)向前,終可到達(dá)目標(biāo)。
總之,幾個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。