整形醫院規章制度（通用3篇）

整形醫院規章制度 篇1

　　辦公室主要負責醫院內外事務性的辦公室日常管理工作。

　　1、法務管理

　　（1）負責外聯法律顧問，協調處理醫院法律事務；通過協商或訴訟形式處理與相關單位的經濟糾紛。

　�。�2）協助醫務部處理與患者的醫療糾紛；

　　2、文秘管理

　�。�1）負責做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作；

　�。�2）負責辦公室的信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；草擬各類行政文件；

　　（3）負責醫院的各種資質的辦理和管理。

　　3、服務管理

　�。�1）為醫院科室，特別是一線科室服好務。

　�。�2）為病員、專家和一線醫護人員服好務。包括各辦公室物品購置、內務管理等。

　　4、外聯管理

　�。�1）協助與政府機關相關部門的外聯工作；接待好政府機關相關部門來院檢查。

　�。�2）負責與社區管理會、社區派出所等機構的外聯工作；協助各科室與相關主管部門的外聯工作。

　　（3）負責醫院邀請專家及集團員工接待工作；負責或配合醫院會議及行程安排（包括酒店、機票預訂）。

　�。�4）負責醫院證件的辦理及年檢工作。

　　5、檢查、督辦

　�。�1）院周例會的組織，會議紀要整理、發出，對需要安排和落實的工作的檢查督辦；按照領導要求，做好會議記錄，協助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務；部門月度工作報告催繳。

　�。�2）定期進行全院日常行為規范的檢查和通報，督促、協調改進；

　�。�3）院總值班安排、檢查；

　　6、企業文化管理

　　建立健全企業文化體系；組織對企業文化的宣導、傳播；組織活動的策劃、組織、實施。

　　7、車輛管理

　　負責醫院公務車輛的使用、保養、維修管理；車輛的派遣與監督；負責醫院停車位的管控。

　　8、負責本部門的成本、費用管理。

　　9、其他

　　負責做好上情下達、下情上達的工作；

　　完成領導交辦的.其它工作。

整形醫院規章制度 篇2

　　人力資源部主要負責醫院人事相關工作，包括員工招聘、入職、培訓、考核、定崗、離職、以及辦理職工保險相關手續等人事管理工作。

　　1、員工關系與招聘

　�。�1）負責編制醫院人員招聘計劃，并組織實施；負責人才信息網絡、招聘渠道、人才數據庫建立和管理；

　�。�2）負責新員工入職、試用期管理；負責建立健全人才測評標準和甄選流程；主持人力資源的錄用、任免、調動、晉升、辭退等。

　　（3）協助醫務科、護理部審定醫護人員的執業資質和技術職稱；

　�。�4）負責編制、修訂員工手冊，并組織培訓、簽收。

　�。�5）負責單位勞動合同、養老保險的規范管理。

　　2、培訓與發展管理

　　負責編制醫院員工培訓計劃，并組織實施；組織建立員工的職業生涯發展計劃，制定員工激勵政策并組織實施。

　　3、薪酬和績效管理

　�。�1）建立健全醫院科學、合理的薪資體系及考核體系；定期組織對各類員工進行崗位綜合評估；

　�。�2）負責員工勞動關系管理（社保、勞動合同簽定、解除、離職轉崗程序、員工檔案）；

　�。�3）負責員工基本工資核算；按醫院的福利政策負責員工福利發放。

整形醫院規章制度 篇3

　　第一部分咨詢組服務理念

　　一、客戶：成為顧客值得信賴的私人整形咨詢師。

　　二、親和：以親和的服務態度拉近與客戶的距離一定要把顧客當朋友。

　　三、迅速：在最短時間內提供最好的的整形美容的咨詢和建議，為客戶解答他們的困擾。

　　四、有效：為客戶解答的問題和建議必須是有效的，在提供客戶咨詢服務的同時，也必須提高客戶開發的有效性。

　　五、專業：為客戶提供的咨詢服務必須是專業的，咨詢員的職業素質也必須是專業的。

　　六、質量：服務質量是保證咨詢部得于不斷上升和發展的生命線，是取得客戶信賴的根本。

　　七、品牌：作為咨詢部一員的你是醫院的形象之一，須維護好，把個人形象和醫院形象結合起來。

　　八、市場：開發客戶創造市場，只有市場才有我們的發展。

　　九、管理：一切規范化標準化專業化服從化相關制度和規范。

　　第二部分咨詢組管理及準則

　　咨詢組管理：

　　1、組織管理：由行政部直接管理，人員編制、管理制度遵照行政部相關制度和規范。

　　2、業務管理：由咨詢部主任進行業務考核，行政部部進行監督核查。

　　咨詢組管理準則：

　　1、工作標準：規范化標準化服從化。

　　2、過程管理：注重流程管理，對每個工作流程嚴格控制，保證過程的可控和工作質量。

　　3、目標管理：“以終為始”，即以目標作為工作開展和推進的參照依據和考核依據，以成果體現業績。