質量大會發言稿(通用4篇)
質量大會發言稿 篇1
尊敬的各位領導、各位供應商:
您們好!
首先感謝公司提供這個機會能和各位坐在一起,我謹代表手套有限公司物資部的全體員工對各位這一年對我們的支持表示感謝!整個,我們物資部在公司領導的正確領導和各供應商的友好協作下取得了長足的進步,圓滿的完成了各項計劃。
回顧,我想就我們的合作談以下幾點看法:
一、交貨
過程中的問題我們物資部員工相對較少,因此工作量相對就較大,所以在平時的工作和交流中,難免有不到位的情況,以后我們會針對問題,完善工作環節,為各位提供更好的服務:
首先,為了更好的節約時間和提高效率,希望各位在送貨的時候能夠更加合理的安排時間,最好是能和我們相關部門提前溝通,錯開各位送貨的時間。
再者,在目前現狀下,為了全力做好我們的物資倉儲和管理工作,可能在收貨環節我們彼此缺少有效的溝通,形成了一定的工作誤解。一方面,我們一定會在后期的工作中和各位加強有效溝通;另一方面希望各位供應商能夠理解,在20xx年給予更大的支持。
二、雙贏和互信使我們共同進步的基礎
供應商關系要求達到雙贏關系,注重雙方的合作及技術上的交流。優質的供應商提供優質的物質,能夠更好的提高我們的產品質量和形象,也是我們長期合作的基礎。
在我們優質合作的基礎上,希望各位能夠給予我們更大的支持,給予我們物資部更好的協作,同時,我們也將本著更加開放和友善的態度,和各位供應商共同進步。
三、溝通是更好合作的有效方式
有效的溝通不僅能夠消除彼此的誤會,我們在每個倉庫建立了管理看板,作為我們與各位供應商交流的重要窗口,另外加強直接的溝通,夯實互信合作的基礎,促進相互的進步。
在以后的合作中,希望各位能夠給我們指出我們工作中的不足,同時把好的經驗傳遞給我們,我們不勝感激。同時,我們也會及時將我們的看法和問題反饋給各位,以促進我們的合作更加高效務實的展開。
我們物資部在即將到來的20xx年中,將一如既往的給各位提供更好的服務,展開更加有效的合作。同時,相信我們在20xx中,在公司領導的指導下,在公司制度和方針的指引下,我們將嚴格履行公司的各項規章制度,尤其每位庫管員要做到廉潔勤政,正確處理好與各位供應商的關系,正確處理好公司利益和各位供應商的利益關系,為公司把好關,為各位供應商服好務。在公司全體部門員工的共同努力下,取得更加優異的業績,當然,這也離不開各位供應商的'大力支持。
謝謝!再次祝與會的各位領導和合作伙伴在新的一年中闔家歡樂,事業興旺。
質量大會發言稿 篇2
時代在變、環境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,現在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造建設銀行國有商業銀行良好的企業形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準?吹浇ㄐ邪l展的巨大潛力,增加了我們對自身業務發展的緊迫感。
作為合格的柜面員工要有基本的專業知識,熟練掌握基本技能操作。當有客戶咨詢各種各樣的問題時,能夠及時為客戶詳細熟練地講解,努力與客戶溝通,對于自己不太熟悉的業務,不能對客戶使用不知道煩不煩等不禮貌用語,而應該請教相關業務的工作人員幫客戶解決,爭取做到讓客戶滿意。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實客戶,就是我們每天都要面對的考官。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規范,捫心自問這些規范我們做到了多少?客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。作為前柜業務人員,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
柜員的行為代表著公司的形象。柜臺是向客戶服務的第一平臺,因此在今后工作中,作為一名柜員,應以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務技能,更加完善的服務質量為客戶提供優質、高效的服務,把微笑溶入服務,把微笑留給客戶,奮勇爭先把自己培養成一個業務全面的銀行員工。
質量大會發言稿 篇3
人為本,質做基,企業大廈平地起!質量之于企業,猶如健康對于人的生命一樣重要,它是企業發展的靈魂和競爭的核心,關系到企業的盈利與發展,乃至生死存亡;同時更關系到消費者的身心健康,關系到我們每一個人的衣食住行。正所謂質量體現素養,素養決定質量,質量決定生存!
質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是工程質量的主體,人決定質量,而非材料決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上,我們都知道,工程質量是我們每一個員工干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此應該提高員工的業務素質,把工程質量深入到每個員工的心中。嚴把質量關,從現在做起,從我做起,我就是一名質檢員,上一道工序在我這里驗收不合格,就不能進行下一道工序為。我項目積極響應開展“質量月”活動號召,決定在我項目部范圍內全面開展“質量月”活動。
一、圍繞質量月活動主題、加強質量教育與管理
1、落實領導責任、加強宣傳活動:
為了加強對“抓質量水平提升促發展方式轉變”活動的組織領導,做到一級抓一級,層層抓落實,確保各項工作的落實。我項目部成立了以項目經理為組長,生產經理、技術總共為副組長。部門負責人為組員的活動領導小組。同時為了讓“質量月”活動能深入人心,我項目部加強了宣傳活動,利用標語橫幅板報等形式,大力貫宣“抓質量水平提升,促發展方式轉變”、“安全質量零容忍”活動,使“百年大計、質量第一”的質量意識在員工中得到了加強。
2、加強學習、提高業務素質,促進質量管理:
在開展質量月活動過程中,注意加強質量管理工作的落實,按照局里及公司的指示下從嚴要求,嚴格貫徹落實“質量月”活動要求,并以紅線管理、六查五防排查以及部分規范進行了學習,通過學習,提高了施工管理人員的業務素質,促進了施工工程質量管理理念的改變。
二、建立完善質量規章制度,夯實基礎
質量月期間,我項目部針對工程目前實際情況,根據局、公司以及規范要求,對施工涉及到的內容進行歸納整理,建立健全各項規章制度,夯實我項目部的安全質量基礎工作,為以后創建精品工程、安全工程、環保工程施工提供保障服務。
三、從深化認識和提升質量上求得實效
質量月活動,由于準備充分,領導有力,取得了十分顯著的效果;顒悠陂g營造了濃厚的質量文化氛圍,質量觀念深入人心;我項目部對質量技術方面的專業知識和法律法規有了更深入的了解;對質量工作更加重視。質量月活動實現了傳播質量文化、宣傳質量知識、普及質量法規、強化質量意識、樹立質量形象、提高質量水平的預期目的。
四、工程施工質量安全不是一朝一夕的事情,也不是開展一兩個月的質量活動能夠產生的,好的作風與高素質的隊伍是通過長期的堅持與不懈的努力逐步鍛煉養成的,我們有了這方面的思想準備,才能確保工程質量。
總之,質量是企業之本,質量是企業的生命。企業只有把講究質量放在整個企業工作的第一位,把它作為企業的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
質量大會發言稿 篇4
__酒業曾經名噪一時,家喻戶曉,人人皆知,幾年的時間,利潤成倍增長,并且以億元天價買斷了標冠王的頭銜,然而,秦池人在利潤的驅使下麻木了、虛偽了,為了獲取巨額的利潤,他們將質量不合格的產品賣給消費者。秦池失掉了誠信,失掉了客戶,失掉了曾經光彩奪目的光芒,秦池干枯了,永遠的干枯了,是秦池人自己毀了秦池,秦池就象一顆流星劃過天空,消失在遠方的天際,那么秦池留給我們的是什么?難道僅僅是茶客們飯后的話柄嗎?
日常生活中,我們在電視上或報刊上經常看到這樣一些新聞,我們國家的某些農產品難以走向國際市場,被歐美、日、韓等國拒之門外,原因不外乎就是質量不過關。可是我們卻自我解嘲曰:這是西方國家的綠色壁壘,這是不公平的貿易。我們為什么不能靜下心來,好好想想呢?假如我國農產品質量合格,那還怕什么綠色貿易壁壘呢?產品質量的重要性,已經是顯而易見的了。
那么如何才能提高產品質量呢?影響產品質量的因素,有這樣幾個,原材料的質量因素、技術的成熟程度因素、設備的因素、人為因素等,除人為因素外,前幾個因素,都是可以加以控制的,而人為因素是比較抽象的,影響人為因素的有工人技術熟練程度、情緒變化、責任心等,只有處理好各種因素,使其處于最佳的狀態,發揮最大的功效,才能生產出高質量的產品。
作為一名員工,我感到非常自豪。幾年的大發展,使我們日益強大,就象一輪光彩奪目的旭日,冉冉升起,照亮了我們足下這塊祖祖輩輩賴以生存的貧脊的黃土地,給我們這一方土地帶來了希望、曙光,但是市場競爭是非常殘酷的,適者生存,不適者被淘汰的自然法則是永遠不會過時的,殘酷的競爭不相信眼淚,不會同情弱者。我們應該居安思危,每時每刻都應有危機感,就象古人所說,生于憂患,死于安樂,為此我們求取大的發展,擴大生產規模,努力提高產品質量,并且對質量的問題實行一票否決制,建立健全了質量事故追究制度,樹立了產品不合格就是人品不合格,產品與人品共振的思想理念,將產品質量升華至人品質量,更加證明了我們真正把質量作為企業的立足之本。