裝飾材料實習報告（通用3篇）

裝飾材料實習報告 篇1

　　對于這次的材料實習報告，還有很多不夠完善，有好多內容也是不夠健全的。但是卻讓我學到了很多書本上沒有的東西，課堂上那些理論性的東西在此次調查中得到了很好的驗證，而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習與認識到的關于人與事的社會經驗.....以后有時間還是要跑向市場，這樣才能更好的使所學的內容被更好的吸收，此次調查讓我受益匪淺，實踐和理論很好的統一起來！此次調查是我對裝潢設計和裝飾材料有了一個深切的理解，對本門課程的學習有很大幫助，對以后從事相關的行業和基本的家居裝飾很有益處。

　　以下是我通過這次實習的認識和收獲。

　　(一)、實習目的

　　學習和熟悉裝飾施工工藝，了解建筑材料的特性、價格、用途及市場的行情和家具的擺設等。

　　(二)、實習內容

　　1、地面工程裝飾工藝流程

　　2、輕鋼龍骨隔墻工程施工工藝流程

　　3、涂料施工工藝流程

　　(三)、實習時間

　　11月1日--11月5日

　　(四)、實習地點

　　五里廟裝飾世界、望湖美家居、伊賽特和施工工地

　　(五)、實習報告

　　一、板材類：

　　①細木工板：具有較大的硬度強度，可耐熱脹冷縮。板面平整，結構穩定，易于加工。木工板，9厘板，也稱大芯板，都是常見的板材，這種板材中間以多層雜木條黏合成芯，兩面再貼上薄板，現在的家裝工程中無論是門、門套、窗套、暖氣片還是儲物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應用于板式家具，門窗套，門扇，地板，隔斷等。常用規格：1220mm×2440mm。

　　②膠合板：具有一定的隔火性，防腐性，防蛀性和良好的隔音，吸濕，易于

　　加工。應用于各類家具，門窗套，踢腳板，窗簾盒，隔斷造型，地板等基材，表面可用薄木片，防火板，PVC貼面板，無機涂料等貼面涂裝。常見規格：1220mm×2440mm，厚：3mm、5mm、9mm、12mm。

　　③刨花板：是將各種枝芽粉碎成顆粒狀后，再經黏合高壓而成。因其剖面類

　　似蜂窩狀，所以稱為刨花板。現在市場上大多數的板式家具都選用此種板材，優點是內部為交叉錯落結構的顆粒狀，因此握釘力好，橫向承重力好，且造價比中密度板低，甲醛含量雖比中密度板高，但比大芯板要低得多；價格相對較便宜。具有良好的隔熱，隔音性能，強度均衡，易于加工。應用于家具基材，室內吸音和保溫隔熱材料。常見規格：1220mm×2440mm厚：6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm、30mm。

　　④纖維板：結構均勻，耐磨，不宜脹縮開裂和翹曲，具有隔熱，保溫，隔音，絕緣，易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材，常用于家具，隔斷等。常見規格：1220mm×2440mm。中密度纖維板：表面平整光滑，結構均勻，密度適中，強度高，隔熱，吸音，機械加工和耐水性能良好。主要用于基材。常用規格：1220mm×2440mm。

　　⑤飾面防火板：具有防火防熱功效，且防塵耐磨耐酸堿，耐沖撞，防水易保養。常見規格：2440mm×1270mm、2150mm×950mm等，厚：1-2mm。

　　⑥木龍骨：導電，導熱，吸濕，強度高。應用于地面鋪設，吊頂，隔斷等。常用規格：20mm×30mm、30mm×40mm、40mm×60mm。

　　⑦實木地板：有規則的紋理美觀大方，優質的實木地板應有自然的色調、清晰的木紋、材質肉眼可見。

　　復合木地板：強韌，耐磨，耐腐，耐沖擊，具有一定的防火性。

　　實木地板因材質的不同，其硬度、天然的色澤和紋理差別也較大，大致上有以下一些：

　　槲櫟（柞木）、花梨、蟲蟻木（依貝）、冰片香（山樟）香二翅豆、甘巴對、鮑迪豆、坤甸鐵樟（鐵木）等。

　　中等：柚木、印茄（菠蘿格）、紗羅雙（巴勞）、香茶茱萸（蕓香）。

　　軟：水曲柳、樺木。

　　淺色：水青岡（山毛櫸）、樺木。

　　中間色：槲櫟、水曲柳、紗羅雙、香茶茱萸。

　　深色：柚木、印茄、蟲蟻木、香二翅豆、木莢豆。

　　粗紋：柚木、槲櫟、甘巴豆、水曲柳。

　　細紋：水青岡、樺木。

　　實木地板很容易變形，所以要注意實木地板的鋪設和保養：

　　（1）地板應在施工后期鋪設，不得交叉施工。鋪設后應盡快打磨和涂裝。以免弄臟地板或使受潮變形。

　　（2）地板鋪設前宜拆包堆放在鋪設現場1～2天，使其適應環境，以免鋪設后出現脹縮變形。

　　（3）鋪設應做好防潮措施，尤其是底層等較潮濕的場合。防潮措施有涂防潮漆、鋪防潮膜、使用鋪墊寶等等。

　　（4）龍骨應平整牢固，切忌用水泥加固，最好用膨脹螺栓、美圖釘等。

　　（5）龍骨應選用握釘力較強的落葉松、柳安等木材。龍骨或毛地板的含水率應接近地板的含水率。龍骨間距不宜太大，一般不超過30厘米。地板兩端應落實在龍骨上，不能空擱，且每根龍骨上都必須釘上釘子。不得使用水性膠水。

　　（6）地板不宜鋪得太緊，四周應留足夠的伸縮縫（0.5～1.2厘米），且不宜超寬鋪設，如遇較寬的場合應分隔切斷，再壓銅條過渡。

　　（7）地板和廳、衛生間、廚房間等石質地面交接處應有徹底的隔離防潮措施。

　　（8）地板色差不可避免，如對色差有較高要求，可預先分揀，采取逐步過渡的方法，以減少視覺上的突變感。

　　（9）使用中忌用水沖洗，避免長時間的日曬、空調連續直吹，窗口處防止雨林、避免硬物摩擦。為保護地板，在漆面上可以打蠟（從保護地板的角度看，打蠟比涂漆效果更好）。

　　作用：易于加工；導電和導熱性低；在干燥空氣和水中耐久性好；裝飾性好，大部分木材都具有豐富的紋理，具有質樸、典雅的特有性能。但也有缺點：如內部結構不均勻，各向異性；干縮濕脹變形大；易燃燒；易腐朽、蟲蛀；天然弊病較多，若經常處于干濕交替的環境中，耐久性較差等。隨著技術的提高，這些缺點會得到很好的改善。

　　二、石膏板：

　　建筑石膏的特性與應用：凝結硬化快、強度較低；體積微膨脹；孔隙率大，表現密度小，保溫、吸聲性較好；具有一定的調溫和調濕性能。還有模型石膏，高強石膏，粉刷石膏。

　　石膏板一般分為紙面石膏板和裝飾石膏吸聲板兩大類。

　　紙面石膏板主要用于家庭裝修中的吊頂或隔墻工程，它是以自然石膏為主要原料，摻入纖維和添加劑壓成芯材，并與護面紙板牢固地結合在一起的一種板材。護面紙板主要起到提高板材抗彎、抗沖擊的作用。普通紙面石膏板的厚度分為9毫米、12毫米、18毫米，板材的棱邊有矩形、45度倒角形、楔形、半圓形和圓形。目前，市場上銷售的具有防火、防潮、高硬度等特種功能的紙面石膏板，它具有質輕、抗彎和抗沖擊性高，保溫、隔熱、抗震性好，并且有較好的隔音壁和可調節濕度等優點。

　　裝飾石膏吸聲板也是以自然石膏為主要原料，加入玻璃纖維或直接摻入固化劑、膠粘劑壓合而成，面層無紙面，直接以圖案方式打孔或印刷圖案以達到吸音效果。裝飾石膏吸聲板一般為600毫米×600毫米規格，也有300毫米×300毫米、300毫米×600毫米、500毫米×500毫米規格的。由于尺寸大不容易安裝，時間長易變形，所以大規格裝飾石膏板市場并不多見。

　　吸聲用穿孔石膏板具有較高的吸聲性能，由它構成的吸聲結構按板后有無背覆材料和吸聲材料及空氣層的厚度。吸聲用穿孔石膏板主要用于播音室、音樂廳、影劇院、會議室以及其他對音質要求高的或對噪聲限制較嚴的場所，作為吊頂、墻面等的吸聲裝飾材料。

　　特種耐火石膏板是以建筑石膏的芯材內摻多種添加劑，板面上復合專用玻璃纖維氈，生產工藝與紙面石膏板相似。適用于防火等級要求高的建筑物或重要的建筑物，作為吊頂、墻面、隔斷等的裝飾材料。

　　三、陶瓷類：

　　1.釉面磚：有陶制和瓷制釉面磚，根據釉面的光澤分為亮光和啞光釉面轉，外墻應用的應性能穩定，耐候性好，抗凍能力強和吸水率低的特點。

　　釉面磚的種類按形狀分為通用磚（正方形磚）和異形磚（配件磚）；按釉層色彩分有白色釉面磚和彩色釉面磚。

　　彩色釉面磚還可制成不同色彩的圖案。通用磚主要用于大面積墻面的鋪貼，配件磚則用于墻面陰陽角及各種收口部位的細部構造處理。規格有：正方形100×100×5，200×200×5，400×400×5，500×500×5，600×600×5，250×250×8，316×316×8，418×418×5，528×528×10；長方形250×316×9。陶瓷制品具有質地均勻、結構致密、強度高、防水等特點。由白色的瓷土或耐火粘土經焙燒而成的瓷磚分上釉和不上釉兩種。市場上國產瓷磚厚度為5mm-6mm，平面尺寸為108mm見方、152mm見方的方形磚及152mm×76mm、152mm×50mm的矩形面磚，此外還有各種陰角、陽角、壓頂、腰線等異形構件供選用。

　　瓷磚的品種花樣繁多，包括釉面磚、有光彩色面磚、無光彩色面磚以及多種彩釉混合的花釉磚、結晶釉面磚、斑釉磚、大理石釉磚、白底圖案磚、色底圖案磚等。內墻釉面磚的結構由陶瓷坯體和表面釉彩層組成。釉面磚是多孔的精陶坯體，在長期與空氣中的水分接觸過程中，會吸收大量水分而產生吸濕膨脹的現象。在受到凍融循環作用時，釉層更易脫落。因而內墻釉面磚只用于室內而不宜用于室外。內墻釉面磚主要用于衛生間，廚房的墻面及廚房和封閉陽臺的臺面等處的裝飾。

　　2.通體磚：是一種耐磨磚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面，常用規格：300×300mm、400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm等。

　　3.拋光磚：是通體坯體的表面經過打磨而成的一種光亮的磚種。拋光磚性質堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房和室內環境以外的多種室內空間中使用。常用規格：400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm。

　　4.玻化磚：是通過高溫燒結，完全瓷化生成了莫來石等多種晶體。具有高強度，超耐磨性和抗彎曲性，抗污性強，防滑性好，吸水率低以及極好的抗化學侵蝕性能，重負載能力。可用于家居，寫字樓，餐館等地面鋪設。特別適合于化工，食品，儀器及設備制造等車間、倉庫、廣場、停車場等地面鋪設。常用規格：400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm。

　　5.陶瓷錦磚：由優質瓷土燒結而成，抗腐蝕，耐磨，抗壓，耐水，吸水率低，不褪色，易清洗。廣泛應用于室內小面積的墻面和室外大小幅墻面和地面。常用規格：20×20mm、25×25mm、30×30mm，厚度依次在4mm—4.3mm之間。

　　四、涂料類：

　　目前，市場上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類：

　　（1）低檔水溶性涂料：常見的有106和803涂料。

　　（2）乳膠漆：目前市場上常見的有立邦漆，它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗（立邦漆）、進口ICI（多樂士）、進口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點是有絲光，看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時麗，時時麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據介紹立邦漆遮蓋力強，色澤柔和持久，易施工，可清洗。選擇油漆時，可根據個人喜愛、房間的采光、面積大小等因素來選。

　　（3）多彩噴涂：據介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中，一經噴涂可以形成多種顏色花紋，花紋典雅大方，有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好，可水洗。

　　（4）膏狀內墻涂料（仿瓷涂料）：據介紹仿瓷涂料優點是表面細膩，光潔如瓷，且不脫粉、無毒、無味、透氣性好、價格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。

　　五、油漆類：

　　1.聚酯漆：漆膜豐滿，層厚面硬，有清漆品種，叫聚酯清漆。聚酯漆施工過程中需要固化。

　　2.聚氨酯漆：漆膜強韌，光澤豐滿，附著力強，耐水耐磨，耐腐蝕性，被廣泛用于高級木器家具。

　　3.乳膠漆：施工方便，安全，耐水洗，透氣性好。

　　4.外墻漆：漆膜較硬，抗水能力更強。

　　5.防火漆：防火性能。

　　另外對于吊頂：吊頂天棚的主要裝飾材料分為龍骨和裝飾板材兩部分。龍骨一般分為木龍骨、型鋼龍骨、輕鋼龍骨、鋁合金龍骨；龍骨有握釘力較好的、耐腐蝕的木材。比如落葉松、馬尾松、紅松、白松以及柳安等。木龍骨一般規格有：25.4×50.8×3567.6（毫米）、25.4×25.4×3567.6（毫米）鋁合金龍骨、輕鋼龍骨規格一般有：T型鋁龍骨32×25（毫米）、25×25（毫米）及配件、C60×27×0.6（毫米）、CS60×27×1.5（毫米）、C－1型上人吊頂系列、T20型輕鋼吊頂系列等。

　　龍骨可以直接用板料鋸切而成，也可以買現成的。現成的龍骨有干、濕兩種，干龍骨的含水率經烘干處理已接近地板，買回后即可使用。濕龍骨和自開龍骨都較濕，應在施工早期先把它們安裝好，待干透后再鋪地板，規格主要有3×5厘米，3×4厘米，4×5厘米

　　裝飾板材一般分為木質裝飾板材、塑料裝飾板材、金屬裝飾板材、非金屬裝飾。

裝飾材料實習報告 篇2

　　一、實習目的：

　　（一）通過參觀北京的裝飾材料展，了解本專業材料市場行情；

　　（二）通過對北京著名景點街道的考察，了解城市規劃和景觀方面的專業知識；

　　（三）通過對北京著名古建筑考察，拓展視野，提高認識；

　　（四）通過實習促使同學之間的友誼，以小組形式分工，相互交流對視覺藝術的認識與感觸。

　　二、實習安排：

　　3月3日：上午乘火車到達北京，安排住宿；

　　3月4日：乘坐地鐵到中國國際展覽中心，了解材料；3月5日：乘地鐵到宜家家居，世貿天階，考察現代商業外觀及室內裝飾設計；3月6日：乘地鐵到故宮博物院，考察中國古建筑，內部裝飾及園林景觀；3月7日：乘車到首都博物館，考察現代展館設計，下午乘火車返回邢臺；三、實習內容及過程：

　　1.駛入北京的欣喜

　　20__年3月3日，我們終于盼來了這天。天氣很好，陽光明媚，我們小組早早的來到了火車站。此次北京實習是大學階段第二次集體實習。在出發前確立了大概的實習任務，并且以小組形式來完成實習任務。

　　我對此次北京實習充滿信心，首先，這次實習能夠學習到很多關于下學期專業課的有關知識，對自己的專業有個全面的認識。另外，還可以學習到課本上學不到的東西，鍛煉自己的能力，將課堂所學到的知識與實踐相結合。最后，我們還會考察許多北京著名景點，大大開拓自己的眼界。

　　這次北京實習，我們充分利用北京在景觀規劃方面的資源，全面的了解本專業的實質內容和精華所在。為此，我在這里特地介紹幾個讓我印象深刻的地方：

　　2.南鑼鼓巷考察

　　它是北京市可考歷史最久、規模最大、保存最完好的棋盤式傳統民居區，至今以有740多年的歷史。這里所保留下來的建筑多以民國時期為主，那些各式門墩、抱鼓石、上馬石、門樓、影壁，以及幽靜的胡同街巷，構成當地獨特的胡同和四合院文化。

　　市場定位及經營特色

　　南鑼鼓巷做為典型的老北京文化旅游景點，其市場定位主要以外賓和時尚年輕人為主。

　　文化旅游景點核心內容就是文化體驗，南鑼鼓巷在結合其濃郁的傳統文化特色背景，很好的融入時尚生活文化要素，實現了對市場定位的準確把握。其主要的特色可歸結為以下3點：

　　①區域傳統文化的保留與發展

　　隨著，城市化進程的不斷深入，南鑼鼓巷的傳統文化如何傳承是需要關注的重要問題。傳統文化是以特定歷史環境為背景，以歷史遺跡和人文生活為載體的。但隨著時代的發展，新北京人能否繼承祖輩的傳統文化精華，是南鑼鼓巷旅游特色能否保留與發展的基礎。

　　②工商文化與傳統文化的融合

　　目前，南鑼鼓巷中的工商文化與傳統文化的結合是比較松散和雜亂的。同時，這也是區域文化旅游普遍遇到的問題。在傳統文化商業化的過程中，由于純粹的利益追逐，失去了對傳統文化的人文關懷，最終，旅游點僅建設成媚俗的商業化經濟區，并失去了旅游的核心內容－－傳統文化的人文體驗。③旅游文化品牌的市場宣傳南鑼鼓巷旅游點的市場宣傳相對較少，市場認知程度不夠，與上海的豫園等知名旅游點進行對比，還有較大差距。由于，南鑼鼓巷的經營模式還處于商業化初期，未形成統一的品牌，文化、資產產權沒有明確界定，影響對旅游文化進行品牌資本化運作。

　　3.故宮我們小組乘坐地鐵來到天安門前，順著人流，過了橋，然后進到了天安門的門道里，門道狹長，能夠想象當年軍隊穿過的場景，出了門道，豁然開朗，空間的變化很明顯，在故宮用先小后大來表現空間變化的手法很多地方能看到。故宮有四個門，正門名為午門。午門有五個洞。其平面為凹形，宏偉壯麗。午門后有五座精巧的漢白玉拱橋通往太和門。東門名東華門，西門名西華門，北門名神武門。

　　故宮的四個城角都有精巧玲瓏的角樓，角樓高27.5米，十字屋脊，三重檐迭出，四面亮山，多角交錯，是結構奇麗的建筑。我們過了端門，午門，從午門出來，就看到了太和門，在兩門之間，有很大很長的場地。出了太和門，一座雄偉的宮殿出現在我們眼前，由于之前對故宮的宮殿布置有點了解，這座宮殿就是故宮中最大宮殿太和殿。我們在此處駐足了很久。太和殿氣勢宏偉，整體給人的感覺威嚴。走進細看，工藝精湛。

　　故宮是一個中軸線建筑群，而我們也是沿故宮的中軸線參觀的，在參觀完故宮后，發現故宮在整體布置上也體現了太和殿的重要性，太和殿是故宮中最高的宮殿，坐落在中軸線上，其他的建筑對稱分布在兩側，重檐屋頂是中國古代皇家建筑特有的構造，高大的臺基抬高宮殿，體現了古代帝王推崇的皇權至上的思想。梁，柱，斗拱等在中國古代建筑中起承重作用的結構體現在故宮的每個建筑上。

　　三、實習總結及體會：

　　此次北京參觀實習學習到了很多課堂無法學習到的知識，開拓了自己的眼界，對自己所學的專業有了更好的認識，把自己在課堂學到的書本知識很好的與實踐結合起來。通過為期是十一天的參觀考察，對自己所學的專業幫助很大，自己也將把自己所學到的貫徹到自己的以后的學習當中，為將來順利走入設計行業打下基礎。

裝飾材料實習報告 篇3

　　一、實習目的

　　俗話說“讀萬卷書，行萬里路”，也就是說讀書和實踐是分不開的，一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。所以說要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　通過實習，也可以讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，為此我來到我縣家世界裝飾材料銷售公司實習，本次實習的目的在于通過了解企業營銷，管理方面的實際情況在這個基礎上將所學的營銷理論知識與具體實踐緊密聯系，以此來培養自己的業務水平、人際溝通、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以達到學以至用的目的，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，這次專業認識的實習，也是為了讓我對營銷這一專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己將來的工作中，為今后從事營銷方面的工作建立一定的實踐基礎.

　　二、實習單位介紹及主要內容

　　文安家世界裝飾材料銷售公司自20xx年在文安正式開業以來，主營套裝門系列已經5個年頭，以其優質的產品、完美的服務、深受廣大顧客喜愛，在文安縣內屬于家裝行業的佼佼者，目前公司主要經銷產品包括套裝門系列(主要有TATA木門、冠牛木門、金凱德鋼木門等)、衛生潔具(恒潔)、廚房電器(帥康)、精品壁紙(玉蘭、天麗、韓國LG、郁金香)同時，還有于20xx年開業的圣象地板家居店(主營圣象地板、圣象合雅木門)與之相輔相成。我在這實習的內容主要是銷售套裝門(TATA木門、冠牛木門)，恒潔衛浴，圣象地板，并學習公司的銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

　　三、實習具體情況及收獲

　　剛到家世界的時候 ，由于我對著的情況一無所知所以剛去的第一天就是那我熟悉公司的大體情況包括經營項目，銷售流程，公司的目標顧客等。

　　通過培訓和自己的了解，使我基本上清晰了公司的情況，正當我想進一步了解情況時，我的第一個任務來了，我被派去發放促銷活動的宣傳單頁和直接到小區里推銷產品，于是我和其他員工來到超市，小區來發放宣傳單頁和向我們的目標顧客推銷產品，我原本以為這項工作會非常簡單，但在實際的工作中我們遇到了很多的麻煩，比如被人拒絕，要是碰上一個態度比較惡劣的人，還可能被對方給罵一頓，，被保安或物業人員誤認為壞人等等，另外由于我是第一次干我的工作效率也是非常低的，那個時候我的心情是非常糟糕的，情緒也很低落，后來，我想出了解決問題的辦法，每次去小區時都要打扮一番，化裝成小區業主然后混進去，在進行工作，在工作中我也學會如何與顧客聊天、嘮家常，總之讓顧客對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到顧客的信任。

　　另外在我情緒不好時調整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續以激昂的心情進行工作通過幾天的工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高。

　　在結束了發傳單的日子后，我終于能在店里做一些簡單的銷售工作了，在剛開始的幾天里，由于我比較靦腆，來了顧客也不敢上前去介紹，只是聽導購員給顧客介紹，雖然我已經對商品由所熟悉，通過導購元的介紹也知道該怎么向顧客介紹但就是沖不開心里的障礙不敢說，終于在恒潔衛浴那天開業時由于顧客太多了，導購又不夠，所以很多顧客主動向我咨詢，我也開始敢和顧客進行交流了，我用我平時在資料上看的產品知識，導購們的銷售技巧再加上我在學校學習到的營銷知識大膽的與顧客交流，回答他們的問題，了解他們的需求，通過與顧客的溝通，我更加了解了我們的產品，接觸到了很多顧客，對顧客的消費心理，顧客的購買過程有了一定的理解和認識。是我對銷售也更加有信心了。在整個實習中是我收獲最大的是，恒潔衛浴兩位經理對我的培訓，

　　他首先叫我們如何布置促銷活動的現場，促銷商品的擺放位置，如何做堆頭，特別是促銷商品的堆頭，更要有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛，這些在學校里學到的知識真的在實踐中用到了。最后又給我們講解了一些銷售技巧，銷售話語，顧客心理等非常有用的知識，真是使我大開眼界，受益匪淺。另外在這實習的日子里我也學到了售前售后的服務如何給顧客挑選木門，地板花色樣式，如何測量，安裝等。總之在這三周的時間里我的收獲不小。

　　四、實習總結及體會

　　1要認真學好專業知識,這樣才可以打下一個扎實和穩固的工作根基，并在工作中不斷學習,進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求.

　　2態度一定要積極,要主動去找工作做,主動談談自己對公司的想法,主動去找機會表現自己,讓老板重視。不要放棄任何一個表現自己的機會

　　3一定要勤快，尤其是在一些老資歷的人面前，如果你是個努力的人，那么他會很熱心的教你一些有用的東西，特別是他經歷過的失敗教訓。

　　4就是以后一定要注重自己的理論知識與企業實際情況的緊密結合，切忌“紙上談兵”脫離企業實際。

　　5交給自己的任務，按時按量按質完成，絕不打折扣。實在完不成的，一定要及時匯報，以免耽誤全組人的工作。

　　6搞好人際關系。實習從某種意義上就是工作，你需要在這個環境得到大家的認可，首先就必須得到大家的好感。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道，對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領導的關系。這些都是一個出社會必須注意的問題

　　7要在繁忙的工作中留一個心眼，所謂透過現象看本質嘛。業務上的事情總是可以看出大體的操作流程，這個可是沒有人來教你的，如果想真正學到點東西，那就要自己看，實習人員一般接觸到的工作都是很初始的，要把行業的門道摸出來，就必須步步留心，時時在意。

　　總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力.現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。同時,注重專業知識的學習。這樣,才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。在今后的學習中我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，在這里我想向指導老師和實習單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習機會，并在實習過程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。