轉正的工作總結(精選16篇)
轉正的工作總結 篇1
在領導和同事們的指導與幫助下,我完全融入了企業這個大家庭中,較圓滿的完成了各項工作任務,各方面能力也得到了一定的提高,為今后的工作學習打下了良好的基礎,F就見習期工作情況作如下總結:
一、保持心態、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力
保持良好的心態、擺正學習者的位置,嚴格遵守企業各項規章制度,是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業的新員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習,不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白,雖然作為一名大學生,但是現在的我自身各方面都還有很大的不足,現在只是我努力付出,努力學習的階段。
“三人行,必有我師”,企業中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。保持良好的心態,擺正學習者的位置,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守企業的各項規章制度,不遲到,不早退,嚴于律己,自覺的遵守各項工作紀律;
另一方面,我不怕苦、不怕累,積極主動,努力工作,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。
幾個月來,除辦理辦公室行政事務,協助完成安全、勞工等部門事務外,我還編制了分公司《事故應急救援預案》、《防雷電應急救援預案》、《加油站各工種操作規程》,其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,我完成了對加油站化危證、成品油零售經營批準證書、營業執照的內容變更及年審工作;在__物資配送中心項目中,我順利的完成了接水、接道、占綠等建設手續申報工作,并聯系__公司協調解決了光纜井占道一事。
同時還完成了市場調研、業務設計、招商、軟件調研、設計等一系列工作。在完成工作的同時,我虛心學習,反復思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高!胺e小流成江河”,通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。
二、加強思想政治學習
做為一名共產黨人,我深刻的認識到思想政治學習的重要性。在平時的工作生活中,我認真的加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加組織生活和各類學習,指導自己的思想和工作。通過不斷的學習提高,在日常工作生活中勇于奉獻,切實做到愛黨、愛國、愛企業、愛工作,切實保持共產黨的先進性。
轉正的工作總結 篇2
一、 以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是 公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。
___ 施工期間,我按制度、按程序 對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如: “進 入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安 全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地 做好每天的職責, 生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、 交流, 他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我 始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處, 但我時刻以“合格金源人”的標準來要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的 __ 人,能 在 ___這個大舞臺上展示自己,能為 ___ 的輝煌奉獻自己的一份 力量。
轉正的工作總結 篇3
入職到現在已經有半年的時間了,這短時間主要可以劃分為兩個部分,先后接觸過三個工地項目,分別是無錫浦發銀行、無錫地鐵、南京國信(目前在國信項目上)。這半年來對于我來說還是學習到了很多的,無論是在工作上,還是在與人相處之上。
一、在7月份入職到10月底共4個月主要就是在無錫浦發銀行和無錫地鐵,期間還去過宜興工地,進行部分現場圖紙的繪制工作。在無錫工作期間能主動積極并且很好地完成項目經理交代的在常規工作方面主要有以下幾個方面:
(1)幫助項目經理對工地現場施工進行掌控,監督施工隊,保證工程成本、質量、進度。
。1)對于現場的部分材料,現場需要的很急,就進行現場采購,及時施工的進度不受影響。
(2)現場進行貨物的接收、清點以及記錄,并對部分甲供的材料進行保管。
(3)在浦發銀行時候現場幫助穿線、打模塊、線路測試、打機柜模塊、安裝面板、安裝地插等。
。4)對于現場的一些資料進行整理,自作無錫浦發銀行的網絡、電話表、和機柜內部示意圖等。
。5)現場的電話跳線都是我一個人進行的,并后期進行維護,及時的滿足甲方的需求。
(6)對現場已經完成的管線的工程量進行統計,做好記錄。
二、11月到現在,一直是在南京國信工地的
(1)已經到的材料,整理合格證、檢測報告做好報驗資料,進行材料的進場報驗。
(2)現場根據工程進度情況,及時的下采購單給采購部。積極的和采購部配合,及時的解決材料為題。
(3)對到現場的材料進行接收、清點、記錄、保存。
(4)由于更改比較大,現場部分管線工程量作廢,現場進行工程量的統計,并及時做簽證報到給監理。
(5)參照圖紙對現場的完成情況進行一一對照,督促施工隊按圖施工。
對于我自身,還是存在很多不足之處的:
。1)對于一些施工具體工藝方面還是存在欠缺,在后期的工作當中,我會好好的學習。
。2)對工程的整體把握還不是很清楚,這可能與經驗有關,在以后會多加學習多加總結。
(3)對于綜合布線系統、對講系統、安保監控系統、電話系統、背景音響及緊急廣播系統和車輛收費系統等弱電系統不是十分熟悉,還有待學習與提高。
工作計劃
現在已經十二月份了,在國信工地也一個多月了,結合工地狀況來看工地還要有幾個月才能結束。就目前而言,主要的計劃就是在現在的工地好好的干,爭取能將自己的工作能力鍛煉上來。
20xx年我自己準再到其他項目上進行學習鍛煉,自己準備發展方向是一個優秀的施工員。對于明年想要成為一名優秀的施工員就要能吃苦,做弱電施工有時候真的是又臟又累,當然專業知識是必備的,還有就是要能和甲方進行無障礙溝通,在施工時有時候需要和甲方溝通方便解決技術以外的問題。總的說來就是要吃苦耐勞,技術過硬,會溝通。所以自己要有吃苦的心理準備、還要有刻苦學習的精神、同時還要培養自己的溝通交際能力。這些都是在20xx年里自己需要加強的方面。
我們是第二批“虎之翼”,對于公司我想的是在我們入職培訓的時候,能不能多培訓一些關于公司各個方面的流程培訓,這樣在以后的工作過程中會更加的熟悉,還有就是對于公司的認識方面希望能加強培訓,更深入的認識對以后的工作時十分有利的。
從今年二月份經公司進行入職培訓到現在,期間大部分時間是在外地出差的,對于公司的目前狀況來說,公司給我的感覺是進入了一個發展瓶頸,公司要進行有效的改變才能突破這個發展瓶頸,目前來說,公司的業務相對單一,市場不夠開闊,主要就是以金融行業的工程為主,而且有很大一部分比例是金融行業工程。業務對象多元化這是很重要的;還有一方面就是公司的材料成本優勢不是很大;就程序而言公司有些流程很繁瑣,而且效率不是很高的。
當然同時對于公司的發展我還是充滿信心的,任何一個公司都存在或多或少的問題,但是在公司的大環境中我能感受到每一位同事的努力。我相信公司的發展會越來越好的,同時希望公司能夠早日上市。
轉正的工作總結 篇4
時間一晃而過,轉眼間,我進入重慶融鼎恒科實業集團有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業生涯征程。在這段時間,公司的領導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉了公司環境,理解了企業文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個溫馨的集體。
能成為公司人力資源部的一員,在部門領導和地完成了試用期所安排的工作任務。請領導批評指正。
一、工作總結
1、思想上與公司保持一致
與鑒于此,
2
信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應這樣的公司,也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫,適應社會、適應公司的發展。對于我來說,房地產和電力是一個全新的行業,所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學習,了解行業特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領導和同事們的引導下,我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之余,還積極參加各項培訓學習活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學習期,我抓住時
機,向同事們請教,收獲甚多,經過過這一段時間的學習,業務水平和理論素養都得到了明顯的提高。
3、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
崗位職責是開展工作的基本要求規范,是工作權力和義務的統一,讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來,在部門領導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構,了解了公司各部門主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。
在招聘工作方面:了解到目前的招聘還存在較多的問題,關鍵崗位招聘成功率低等。情況;3次現
培訓工(1)強化對公擬定了公司的培訓制度和流程。(2擬定了公司年度培訓計劃。(33、4月份公司管理(4)為豐富培訓資源,以開展形式多樣的(5)結合公司當前培訓需要,有針對性的課程選擇和提煉。(6)協助完成了新進員工試用期培訓工作任務。
績效管理方面:結合過去多年績效管理的經驗,對公司現有的績效考核模式提出了六點修訂和優化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項過多,專業主管的評分多,考核的客觀強不強,考評的時候對指標進行量化,減少定性的考核項;提高員工業績是考核的目的,那么業績指標權重建議加大;實行獎懲結合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實行績效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規范的績效考核執行辦法,結合以上修訂建議,正在擬定
考核辦法。
制度建設方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的`管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質量管理體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時,正逐步開展規范部門職責和崗位說明的工作。
4、不足之處和今后打算
力需要進一步加強;關鍵崗位的招聘,到位,渠道拓展方面也存在局限性;勞動關系方面的工作尚未被重視起來。
二、對企業文化的理解與感悟
德,也才能長期穩定下來,最終才創造價值,實現業績目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機會,每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業績去為公司服務。感恩客戶,現在做公司就是做服務,要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務的職業,我們更要在服務上下功夫,服務公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。在干一行,愛一行,這是職業道德最基本的要求,只有我們全身心地投入到喜愛的工作中,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話說,只有我們認真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到
坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能把事情做到頭,做出結果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結,今日事今日畢。創新是公司不斷前進的動力和源泉,只有事事創新,時時創新,才能將工作優化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環節的改進,提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結。進取,是一種精神,這就要求我們不斷加強學習,經濟進去,不安于現狀,加強學習,努力提升各方面的知識和技能,才能實現工作目標。
另外,公司推行質量管理體系建設,規范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓工作等,也是公司企業文化的一種展示。
三、人力資源管理工作思路和計劃1為契機,作中,最終建立一套規范化水平,降低成本。只能在推薦工作的
2、對于行業緊缺型人才,擬采用獵頭手段,如改進應聘登記表、做好入職培訓記錄等;完善人力資源增補申報和資料、檔案的管理;持續關注細節,把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。協助公司領導做好人力資源規劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。
3、保質保量完成每月培訓工作,結合前幾期培訓工作反饋,改進過去培訓中的不足,引進多樣性的培訓,逐步提升管理干部的知識和技能;加強新入職員工的培訓及跟進工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結工作。依托融鼎恒科學院每月培訓工作,建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊
伍的推行、內部培訓教材的編寫等。另外,鑒于公司員工培訓意識薄弱的情況,逐步引導員工建立經常培訓、不斷學習的意識,使培訓成為一項長效機制,為打造創新型、學習型企業努力。
4、結合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對公司現行績效考核進行修訂。配合質量管理體系三階文件準備的同時,逐步建立一套符合公司實際的績效執行考核辦法。協助推進本年度后三季度績效管理工作的實施,加強績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達到預期目的。
5離開公司的各環節進行改進。的避免。
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78511月份的經濟師考試。
但已深深愛上了這個大家庭,希望能與公司共成長,虛心向領導與同
總結人:王波
二○一一年四月
轉正的工作總結 篇5
時間過得很快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是調蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、 嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、 及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。
4、 起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。
5、 監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、 開具日常收款業務發票,并保管好空白發票和其它支票。
7、 開發了excel平臺票據套打系統。
8、 填寫地稅申報表。
9、 完成財務經理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求: 一.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。 二學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業道德。 四.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
財務專員試用期轉正工作總結;
轉眼之間,斷斷續續待了近三個月的時間,回首望去,也算是一番考驗和磨礪。
實習期間,于工作中學習,讓我受益匪淺。
我獲得了理論與實踐相結合的機會,體會到實際工作與書本知識的差距,也發現自身的不足之處。做財務,首要的就是細心。會計工作的每一個步驟都十分重要,各個部分都是環環相扣的,一個細小的地方出現差錯,對于其他的相關聯的地方會有很大的影響。當然耐心也是必不可少的,基本上每天都會有許許多多形形色色的單據,要把他們歸納整理、記賬審核等等,日復一日和數據打交道。但是,會計絕非簡單的錄入與輸出,它更多的是要對管理有所助益。
在工作中不僅是要同技術、同設備打交道,更重要的是與人的交往。公司的成長氛圍比較輕松,工作環境也比較和諧。雖然,我偶在工作中出現點小差錯,領導和前輩們還是非常寬容,并且及時指出,悉心指導。雖然,我本身的個性比較偏于內向,各位同事還極易相處的。一個人的能力和態度很重要,而良好的人際關系能讓工作更加順利,讓自己有更多的收獲,對此我還需要多多的學習和鍛煉。
總之,很高興也非常榮幸能加入到這個大家庭,感謝公司給予我這樣一個成長鍛煉的平臺,我也會珍惜這次機會,盡自己的一份心力。
轉正的工作總結 篇6
我于20__年7月畢業于福州大學化學化工學院化學基地專業,20__年7月至9月在發電部見習,20__年9月至今在思想政治工作部見習,負責宣傳工作和部分組織工作。
一年時間匆匆而過,見習期行將結束。回望這一年,我像一個幼稚的孩童一樣,急著長大、長高。在這成長的過程中,我完成了人生角色的轉變,收獲了屬于期盼成熟的無數喜悅,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終,在各位領導的關心和支持下,在和諧的寧電大家庭中,我順利結束了見習期,一點一點地長大了。下面,我將個人試用期工作總結如下,敬請各位領導提供寶貴意見。
一、思想認識情況
20__年7月,我帶著對母校依依不舍的情懷和對未來美好生活的渴望來到公司。公司地處偏遠,三面環山,一面是海,除了一座百萬容量的火力發電廠,就剩下大山深處幾個零零落落的村莊。說句實話,面對貧瘠的閩東大地,我失望過,在好長時間里,我為了眼前的現狀和畢業后的愿景之間的差距而迷茫。但是,面前的一切并沒有讓我消沉。兒時艱苦的生活和大學里學到的一切都告訴我,苦難的磨練是成長和成功的一種方式。我意識到越是艱苦的環境,越有我施展才華的舞臺。20__年8月20日,公司舉行青春杯演講比賽,要求自愿報名,我積極地報名參加了比賽。由于在學校的鍛煉,加上充分的準備,我獲得了二等獎。這件事情使我進一步明白,埋怨不是一種理性對待生活的方式,而機會總是垂青那些早有準備的人。
二、業務學習情況
在大學的四年,我學的是化學專業。因為好學肯學,我的成績一直很好,專業知識掌握得很牢固。進公司不久,我就通過向師兄和身邊的同事了解到,火力發電廠的煤化驗、油水化驗和化學運行都需要化學專業的人才。我意識到這是一個很好的機會。于是,在發電部見習的兩個月里,我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,認真地學習有關火電廠的知識。
20__年9月1日進入思想政治工作部后,面對新的崗位,我肩上的任務很重。一方面,公司生產和基建并存,宣傳任務繁重,企業文化建設面臨許多新的問題;另一方面,這對我來說是一個嶄新的領域,沒有一點的專業基礎,需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調整了心態,積極投入新領域的學習中,在學習中工作,在工作中學習。
我按照公司領導的要求,認真學習有關文件和制度,特別是重點學習領導講話,了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作,我還重點學習了《新聞寫作教程》、《企業文化建設》等書籍,了解基本的業務知識。我把學習和日常的基礎工作有機結合起來,充分利用中國大唐網、中國大唐報、大唐雜志等媒體,了解系統內各單位有關活動的開展情況,學習先進經驗,以促進自己工作水平的提高。
三、工作開展情況
一年以來,按照公司領導的要求,我在宣傳工作、企業文化和精神文明建設、學習實踐科學發展觀等方面做了大量的工作。
(一) 協助公司領導推動宣傳工作邁上新臺階
自去年9月以來,在公司領導的帶領下,我協助完成了宣傳口的幾件大事,并推動公司宣傳工作邁上了一個新臺階。一是強化宣傳媒體建設,將廠報《鷺風月報》由過去的月刊改成一月雙刊,分別刊登公司新聞和員工文藝作品;在內網上開辟了“宣傳園地”專欄,專門刊登各支部、各部門的通訊稿件,方便所有員工了解部門動態;專門安裝了宣傳欄,刊登專題報道,宣傳先進事跡,鼓舞士氣。截至6月底,共編制《鷺風月報》19期,刊稿150余篇,設計制作宣傳欄7期,今日我上鏡4期。二是年初組織召開了通訊員會議,會議重新聘請了一批兼職通訊員,分發了《新聞寫作教程》等書籍,各支部加強了對通訊員的培訓力度,新聞宣傳工作呈現出嶄新的局面。截至6月20日,本年度已經在中國大唐有關媒體刊稿40余篇,在大唐國際有關媒體刊稿35篇,本人在見習期間累計在集團公司和大唐國際有關媒體刊稿60余篇,為宣傳公司的安全生產、經營管理和基本建設,塑造企業形象做出了積極的貢獻。
(二)協助做好精神文明和企業文化建設工作。
一年來,我協助公司領導和部門領導努力做好精神文明建設的基礎工作,尤其是在地方文明單位的申報和驗收中做了大量的工作。可喜的是,這項工作現在取得了質的突破,20__年我們獲得了大唐國際文明單位,經過與地方政府多次溝通,20__年我們有望直接獲得寧德市文明單位,打破地方文明單位不能越級評選的常規。在企業文化建設方面,我協助公司領導積極申報福建省企業文化示范基地,順利通過了考評,并獲得了“福建省企業文化建設先進單位”榮譽稱號。
(三)協助做好學習實踐科學發展觀活動相關工作
20__年3月至6月,公司開展深入學習實踐科學發展觀活動和學習李朗紅同志先進事跡活動,我協助公司領導開展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學習實踐活動動員大會、李朗紅同志先進事跡報告會和學習實踐活動總結表彰大會等重大會議,撰寫領導講話,準備會務材料;二是充當學習實踐活動領導小組辦公室“秘書”角色,積極聯絡有關活動,撰寫簡報,維護網上專欄,深入做好宣傳工作;三是做了大量的協調工作,包括協調地方有關單位對李朗紅同志先進事跡的采訪報道工作,協調各支部和各部門做好科學發展觀的學習實踐活動等。
(四)其他幾項重要工作
20__年10月至12月,在公司領導楊靈生書記的帶領下,我協助完成了對公司黨群系統有關制度的修訂,并協助起草和編制了長達400多頁超過16萬字的《黨群規章制度》。
20__年1月-2月,協助領導籌備和組織召開第一次團員大會,包括撰寫會議文件,準備會務材料,順利成了立公司第一屆團委機構的組建,為推動共青團工作邁出了重要一步。
20__年5月-6月,按照楊靈生書記的要求,對公司黨群口網站和政工部網站進行了全面整改,規范了各口的工作,為日后文檔資料的整理奠定了堅實的基礎。
四、一點感受
回想近一年的工作,雖然很累,但是很有收獲。人的成長是一個螺旋似前進的過程,舊的問題解決了,新的問題又會出現。慶幸的是,在我無知的成長過程中,有各位領導的關心和支持,有寧電這個和諧的大家庭作為堅強的后方。有句實話說,與人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的現象。我想,每個人都有自己的長短處和優缺點,我應該在日后的工作中,充分發揮自己的潛能,永遠保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學習,追求進步,爭取早日成才。
以上是我對近一年來工作的個人工作總結,有不妥之處,希望各位領導批評指正。謝謝。
轉正的工作總結 篇7
一、心歷過程
截至今天已經3個半月了,這3個半月可以說過的很快也可以說過的很慢。很快是因為時間真的很快,如果沒有一個好的工作規劃會“死”的很慘。(良好的工作規劃對于管理人員,業務人員乃至每個公司員工都極其重要。另外就是總結。總結與規劃是我們所有員工務必要十分重視和注意的工作!)說慢是因為這3個半月過的還是比較充實,從一開始的充滿干勁到被現實打壓得相當迷茫甚至想到放棄。但結合自身的情況,和社會的局勢,發現問題還是在自身,沒有一個良好的心態和成熟的看待問題。(從自身找問題,才能調整自己心態,才能讓自己更快進步,因為人最容易改變的只能是自己,而不是別人,所以抱怨別人,環境,公司,客戶,都對于自己進步毫無益處。u漸喜歡上東易團隊和整個積極的工作氛圍,是一個很好鍛煉平臺,是一個很好展示自身能力和巨大發展空間的平臺。符合自身喜歡挑戰的個性,我相信在東易能夠突破自己,完善自己,提高自己。
二、工作情況
目前一共簽了4個協議,一個工程。
第一單是小區攔截拓展客戶,工作開端我主要在麗澤小區做終端攔截。在小區發放1358和名片,通過這種方式當然遭到基本是拒絕,但也通過這種方式,帶了很多客戶看了我們的在施工地,介紹我們所用的材料的品牌和優點,但是對在施工地設計沒有進一步了解,導致客戶提問到各種柜子的作用,以及敲墻改造的意圖,就不知如何做答。(后期對每個工地都應做更深的了解,不僅僅停留在材料和工藝的介紹)。(總結發現自己不足,很好。┩ㄟ^終端攔截我也成功留了幾戶號碼,也有成功要約店面,談的比較認可,但后期還是因為價格沒有拿下。(自己以為客戶肯定會簽,結果看得太樂觀,被打擊也很大,——對待客戶還是要保持平和的心態,做自己應該做的和可以做的)(多總結經驗教訓,分析客戶,針對性服務,要保持良好心態,同時盡自己最大努力!)目前簽單是在小區遇到,而且知道東易對公司映象較好,也留了號碼,但聯系過多次也沒急著裝,就放在一邊很久知道9。18搞活動有邀約任務時才聯系。(對客戶信息一定要在第一時間備注而且通過電子版及時更新,通過和客戶交談,揣測客戶心里“對癥小藥”)(很好,所有分公司的業務人員,不僅拓展人員,拓展主管,乃至網銷專員,品推主管,客戶經理,店面主管,設計師,甚至項目經理,工程部主管,客服部主管都務必要高度重視“客源管理”工作?驮,是分公司生存的基礎,是全體員工收入和貢獻的來源,是所有運營工作的根本出發點。所以,我們一定要形成客源管理臺賬,無論電子臺賬或手寫臺賬,保持緊密,細致,及時的跟進,及時的更新。前期公司對金華設計部的客源管理提出過批評,就是因為對客源管理不善,對客源狀態不夠清晰?偛客蹩傄舱f過,沒有逼跑的客戶,只有拖死的客戶。望各位員工務必充分重視客源管理和跟進工作)而且通過那段時間的蹲點還遇到同是金華人的建材商,聯絡好感情之后,后期為我提供了一份比公司還要詳細的麗澤名單,而且沒有任何代價,而且現在處的也很好,麗澤北區交付后能勁量幫我拿到北區名單。(要學會建立自己的關系網,那就不是單兵做戰,效益大大提高,后期對不同地方都要“撒網”撒了越多,收獲越多)(總結得好,業務人員要善于借力,整合資源為自己服務。)
第二單是電話營銷客戶。以為有了第一單的前車之鑒后,我把每天聯系的客戶情況做電子備注,而且備注對客戶心理分析,和下次聯系時間。所以對四季榮域的客戶我成功邀約店面8戶活動3戶,看工地3戶簽單2戶意向客戶十多戶而且多戶是排屋別墅。(良好的總結,就會有良好的改進。)第二單雖不裝四季榮域,但是也是通過這個名單拓展的客戶,因為我告知她我們在義烏也有分公司。(電話營銷證明我們規模的龐大可以主動告知我們分公司有三個店面,這樣就不會讓一些金華其他地區意向客戶流失)。(注意語句通順,措辭。但總結很好,對小徐此項意識及工作提出表揚,各位業務人員也要有這種大局觀。)
第三單客戶邀約“看樣板,學裝修”活動現場就交了定金。第三單客戶是我相當成功的案例。因為我在前期儲備的客戶中邀約本次活動,而且客戶剛好有這個需求,而且準備工作做得相當充分,設計部在對客戶進行預派單之后,我就告知了設計師客戶情況,讓設計師對戶型有所準備,活動當日設計師就對客戶進行了全程活動的盯控。整場活動客戶沒有一分鐘時間是受冷落的。加上整場活動正確的客戶定位,專業的工程工藝講解,活動良好的互動氣氛,良好的服務,專業設計師講解,成功的品牌的灌輸成就了這單客戶名副其實的“首談必勝”。(很好,值得表揚,此客戶現場交定金1千元,后來收取設計費應該是1萬元。可見充分的針對性的對潛在客戶進行服務和跟進,還是可以達到首談必勝的。)
第四單保集藍郡小區拓展客戶。——對小區客戶流動的人員(此客戶為小徐在保集藍郡小區攔截到客戶,可見多在小區攔截,還是有可能成功的。業務人員要多總結攔截的方式方法,包括時間,技巧,話術,道具等)要有靈敏的洞察能力,關注他們的舉手投足,當然也不能以貌取人,還是要多問。
三、目前不足
工藝和材料以及施工的流程和注意事項應不斷加強。(是要加強學習。)(合理的安排時間,利用合理的時間到工地請教工人以及項目經理。利用不適合電話營銷時間,學習一些設計知識,單獨帶客戶看工地就會事半功倍,提高成功率。
四、拓展方向
開拓廣闊的信息渠道,物業,開放商,售樓業務員,建材商,小區保安等等。(總結得好,如前所述,是要整合各方面資源,根本目的只有一個,那就是廣泛獲取客源,管理客源。)
物業打發:拜訪目標小區物業,以互惠互利為原則建立良好的合作關系,有時間規劃的拜訪,建立深厚的友誼。
售樓業務員:充分掌握客戶信息,而且能夠合作的'話,投入的成本要比開發商的成本要少,通過房產交易會等活動,收集每個業務人員名片,邀約交流,達成合作。
建材商:走訪交付小區,尋找有價值的業務員,加深感情,合理得當的相互幫忙。
小區保安:這類人群關系教好建立,而且充分了解小區動向,建立好關系,能幫助時刻監控小區情況,針對性對客戶進行“攻打”。(上述幾點都總結得不錯,有一定心得和可操作性。請其他拓展人員,業務人員也要注意學習,思考,總結。)
五、培養良好的工作習慣
(1)提前做好工作計劃表,周工作計劃,周總結,月工作計劃,,月度總結。(望全員學習和執行,良好的總結與規劃,是我們工作高效,業績卓越的基本要求。)
。2)拓展成績數據及時記錄,制作數據表格,通過分析數據,分析原因,改進不足,尋找正確的工作思路,提高工作效率。(還是分析和總結!)
。3)用記錄本做好工作記錄,重要知識摘記。(我曾經在5月份全員大會上就提倡過大家,要盡量使用工作筆記本,多記錄每天的工作和計劃,記錄客戶的問題和跟蹤情況等等,好記性抵不住爛筆頭,使用工作筆記本,是個很好的工作習慣。但目前來看,不少中基層還是沒有養成此項好習慣,所以老忘事,工作規劃不當,工作混亂,低效!)
六、目前工作思路
。1)繼續保持及時更新客戶信息
。2)合理的安排電話營銷時間
。3)每個工地詳細情況,定期現場了解(風格,施工階段,項目經理,設計師,工地干凈與否,合不合適帶客戶參觀等。
(4)合理的安排學習工藝知識,材料知識,設計知識
(5)通過整個“作戰地圖”科學安排攻打小區時間和工作安排(整個拓展部要調研清楚市場上的小區,排查出目標小區,交房時間,分清主次輕重,列出具體的針對性的“作戰規劃”,年前就完成此項工作,明年重在執行,而不是像今年這樣打得沒有章法,混亂低效!也望小徐拿出具體的工作計劃,具體的時間節點,表格!)
。6)不斷的建立信息渠道
。7)和公司員工建立良好的工作關系,相互配合,相互幫助,相互提高。提高簽單成功率。
。8)保持良好的心態,細心,耐心,用心。發揮東易人的精神,對待客戶要“死咬不放”。(望今后所有業務人員,乃至職能人員,都有這種不達目的不罷休的狼性精神,再有一年左右時間,咱們東易日盛裝飾就必可在當地達到絕對第一的市場份額和絕對第一的影響力!望全員努力。
轉正的工作總結 篇8
一、日常工作
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我公司有了更深刻和完整的認識。相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產品系統知識,熟練掌握了產品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎。
3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
二、工作感悟
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步,F將我的工作情況作如下匯報:來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協助經理來處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
新的一年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的.工作。最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
轉正的工作總結 篇9
幾個來的作業讓我十分的充分,也讓我理解了許多道理,這對我而言是一種很大的前進,在作業方面我需求一點點去搞好自己本分的作業,作為一名職工我對自己的要求不能低,盡管有許多時分作業關于而言是有必定的難度,可是我一向都是盡最大盡力去做好作業,這讓我也對自己的有必定的了解,我現在也是不斷的在前進作業才能,我期望自己可以鄙人一階段的作業傍邊對自己的做出一個好的判別,也總結一下近期的作業。
我曩昔有過作業經歷,做互聯網作業,我是十分有動力的,也是有經歷的,在__這兒作業讓我感覺是很好的,我也是期望自己可以堅持去搞好這些,我也必定會在今后的作業傍邊前進自己才能,這段時刻我仍是有許多的前進的,我也期望自己是可以堅持下去搞好本分的作業,在各個方面催促好自己,我來到__這兒看到了全新的作業環境,在專業技能上面也是看到了更多的或許,我以為是可以在這兒前進許多,堆集作業經歷也可以讓我今后不斷的前進,在這方面我需求催促好自己,加強自己的作業經歷,仔細的去執行好接下來的作業,轉正之際我以為我也是可以做的更好的,十分感激這段時刻以來的前進,我今后也必定會讓自己盡力搞好自己的作業,不管是做什么作業都會堅持下去,對自己各個方面都仔細的一點,完成對自己才能的要求。
我也十分感激這段公司搭檔對我的協助,這段時刻以來的作業傍邊我是可以做得更好的,我可以清楚的認識到本身的優缺點,而且仔細的去做好自己本分的作業,做一名優異的職工,短短的幾個月對我而言是一個十分大的跨過,我仔細的做好了許多,盡管有的時分在作業方面我自己或許做的不是那么的好,也會有一些作業上面的問題呈現,可是這也促進了我的才能,我可以清楚的意識到這方面我是需求去調整好的,我在這兒看到了未來的許多種或許,仍是很有開展空間的,現在我需求去仔細的搞好自己本分的作業,我對自己很有決心,轉正之際我期望自己可以堅持去搞好這些,這段時刻以來我就一向想著接下來要朝著什么方向開展,我看到了許多種或許,可以在__這兒作業是我的走運,我必定會盡力為公司的服務的,爭奪做一名優異職工。
轉正的工作總結 篇10
在20__年的_月我加入公司,直到現在已經有三個月的時間了,我一直保持著強烈的求知心,向更多的人學習,看到別人優秀的一面,找到自己的缺點并且及時地改正。試用期的工作已經結束,將這段時間以來的工作做一個總結,希望公司能夠給我一個轉正的機會。
因為我的工作經驗不足,而且不同的地方有不同的制度,為了讓我的工作更加的順利,我在工作期間認真學習了公司的各項規定,并且嚴格的遵守,從不越雷池一步。同時在工作中端正自己的態度,聽從前輩的安排,努力讓自己成長起來。
作為一名剛剛踏進社會的大學生,雖然經過了實習讓自己對于專業上的知識有了更深的了解,但是畢竟時間不長,掌握的知識還不夠牢固,也因此我要學習的地方還很多。初來乍到沒有深厚的專業知識打底,前輩不放心讓我馬上就單獨完成工作任務,在這段時間我就在同事的身邊一邊打雜,一邊學習。在經過觀察過后,我終于能夠正式上手一些小任務,以此為契機,我展現了我的細心和認真之后,到今天能夠逐漸完成每天的日常工作,雖然速度慢一點,但是極少出現錯誤。
進入公司之后,看著前輩們手不釋卷,努力的汲取知識,我明白了在任何時候學習都是不能放松的,只要有追求,就會督促自己不斷地前進,讓自己人生的道路變得寬闊和平坦。我也不例外,在這三個月了,除了工作上必須學習的知識之外,我還在向專業方面更深處鉆研,提升自身的業務能力,只有擁有更強的能力才能不被社會所淘汰。
從學生到工作者,從學校來到公司,新的環境需要了解和適應,也因此耽誤了不少的時間,經過三個月以來的工作和學習,漸漸適應現在的生活狀態,能夠將自己的精力投入工作中去。在這三個月的時間我的成長是巨大的,這離不開領導對我的栽培,同事們的.慷慨相助,才有我現在的成績。在今后的時光里,我會向__前輩看齊,讓自己更加精進。
轉正的工作總結 篇11
我于20__年_月_日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關專業專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業文化的學習和安規培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過程中,使我對發電廠生產流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識。現將目前工作情況簡要總結
1.認真完成了入廠實習培訓工作。
2.在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作。
3.入廠至今參與完成了1900多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作。
4.積極配合化學專工完成了廠區綠化以及項目部移交工作。
5.在化學專工的督促下,較好的配合環保助工完成了環保驗收、檢查、日常環保數據報送等工作;
6.協助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。并協助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7.機組啟動和調試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,并及時報送了化驗結果;
9.遵照部門下發的新學員集控學習計劃,對發電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業理論知識及設備進行了初步認識和學習;
在化驗崗位工作的這段時間里,我也發現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干問題,現總結如下:
1.煤化驗方面儀器容易發生故障,無備用設備,煤樣多時,儀器持續不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差,嚴重影響了化驗結果的準確性。并且經常會延誤化驗結果的出示,導致報告不能及時發出;
2.由于化驗、制樣、煙氣在線數據監控方面部分工作量的加大,參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協調與開展;
3.煤化驗部分設備老化,由于經常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產,無法更換)
4.就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操作能力尚有不足,工作經驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領導溝通較少;
在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發現故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。
經過一年的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,為公司的發展盡自己的一份力量!
轉正的工作總結 篇12
本人,于xx年5月26日進入魅力之城保修中心工作,轉眼已經三個月了。這段時間里,在領導的關懷與同事的幫助下,我學到了很多東西,于人生發展大有裨益。對此,向各位領導和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業主滿意?偨Y如下:
一、勤奮學習,總結提高
剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區現場維修分管工程師。
面對著352戶業主,第一次接觸服務類職業的我,對業務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業主復驗簽、發布晨會,或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,熱門思想匯報在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經?偨Y自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業愛崗,熱情服務
剛到10、11區負責,正好是集中交付。
帶業主驗房時,我認真回答著業主提出的每一個問題,并詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對于業主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主復驗,在驗房單簽。
大多業主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業主的稱贊,也是為團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業主,然后派單給工人安排進入業主家維修,完成任務后給業主簽確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司cm網關閉問題點。
三、秉公辦事,真誠待人
有時候業主不注意造成的人為損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察后便加以解釋,無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態度對之。
圣經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己
每到業主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽煙”。主人勸“規矩不外人情!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊幘亍!敝魅舜笮,不再勉強,稱贊我們“自律者,人恒敬之”。
五、情系業主,及時反饋
抱著“為業主著想,以業主為中心”的服務思想,每次維修后,我都致電詢問業主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業主交流,也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職責。工作總結”還有業主在魅力論壇上發帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經驗有限,但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢,努力成為一個優秀的人才,為公司的發展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好10、11區維修工作。
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轉正的工作總結 篇13
我叫,是計算機網絡專業的畢業生,現在是IDC機房服務部的一名維護人員。時間一晃而過,轉眼間我來到太原IDC機房好已經好久了,這是我人生中珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和同事給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我充分感受到了大家海納百川的胸襟,感受到了IDC人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了IDC人作為維護者的責任和堅定。在對IDC人肅然起敬的同時,也為我有機會成為IDC人的一份子而自豪。
在工作的這段的時間里,在領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、通過學習和日常工作積累使我對IDC機房有了較為深刻的認識,知道了IDC機房的作用,和存在的意義以及原因,IDC機房工作需要注意的東西,責任心位首先要做到的。
二、認真做好日常巡視工作和日常維護,積極處理客戶報來的故障,用最快的速度解決掉,盡最大的努力給客戶創造一個良好舒適的使用環境。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高,把自己在工作中遇到的問題拿出來和同事分享,把自己的不知道的地方說出來,讓同事幫忙解答,一起提高,一起進步,不懂就要問,經常和同事一起討論工作中的故障,一起想辦法。
四、對于領導交付的任務,要積極主動的迅速完成。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
一、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種網絡知識,并用于工作實踐,給公司創造更大的利益和財富。
二、業精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看,多學,多練來不斷的提高自己的各項業務技能,好讓自己在今后的工作中更的心應手。
三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情,細致地的對待每一項工作。
四、進一步提高自己的責任心,虛心請教同事,提高自己與人的交際能力。在當今這個互聯網當道的快節奏時代,我相信IDC機房一定會發展的更加壯大,社會在發展,社會的發展必然會帶動社會附屬產物的發展,其中IDC機房就會是當代社會所繁衍的有很大發展前景的社會產物。我相信IDC機房一定會輝煌。
最后我相信我們太原IDC機房會在悉心領導下走向輝煌的。一定會成為IDC中的戰斗機。
轉正的工作總結 篇14
20xx年在公司班子的大力支持下,我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規范財務業務流程,創新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家x現場審計工作。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了x的嚴格考驗,得到了審計組的較高。
二、財務信息化建設取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點,組織本部及三省業務骨干,積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業定額管理理念,在調研、和開發軟件的三個階段一直處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功,預計20xx年一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統建設方面,通過近一年的調研、開發和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監控,實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產管理能力穩步提升。
在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家x的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止xx年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產6.0系統,有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬余張,充分發揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產了數據支持。
四、注重過程、加強監控,預算管理水平穩步提升。
一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預算編制得到了板塊的高度,預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環境進一步優化。
通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質,取得了較好地成績。
一是通過努力,實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降,年節約利稅800余萬元;
二是通過大力協調,湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例征收印花稅的違規政策,年節約印花稅200余萬元,擺脫了企業被動納稅的局面,凈化了納稅環境,提高了企業在稅企分配格局中的話語權;
三是實現了中石油冠名機打發票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業形象了優越的平臺,是稅企關系的一次歷史性突破;
四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法,規范了票據的使用,降低了稅務風險。
六、充實力量、加強培訓,隊伍綜合素質不斷提高。
一是進一步充實各級管理機構財務力量。20xx年對機關財務處崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關財務部門骨干力量,地市營銷中心財務隊伍進一步發展,基層的財務管理能力不斷提升;
二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能,短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能,豐富了財務系統的知識儲備;
三是學術理論和實踐緊密結合,積極探討財務管理的熱點、難點問題,xx年舉辦不同層次財務研討會4次,在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7,標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
七、強化執行、嚴格考核,內控體系持續有效運行。
20xx年,公司內控工作以提升企業管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標,不斷加大內控執行力度,不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發布xx年版《內部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內控環境。20xx年舉辦內控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、出與庫、站業務密切相關的流程13個并匯編成冊。
三是反復測試,嚴格考核,保持內控體系持續有效運行。20xx年先后組織3次自我測試,覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
轉正的工作總結 篇15
根據公司的需要,目前擔任行政人員一職,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,不斷提高充實自己,在各部門領導和同事的耐心指導和幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程,
二、在行政的這個崗位上,我注重做好微笑服務,接聽業主的來電、來訪,熱心回答業主詢問和投訴的問題,并及時記錄,及時反饋給各部門以便及時處理,并對處理情況進行跟蹤。
三、參與前期資料的整理,做好交房時期的各項工作,做好業主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進處理,并做好業主回訪工作。
四、這三個月來我積極學習新知識、技能,提高自身發展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。
五、當然,初到公司,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
作為公司的一名員工,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
轉正的工作總結 篇16
尊敬的公司領導:
我叫張篤一,于20xx年10月13日來到陜西正大有限公司工作。現在試用期滿3個月,本人十分期望在公司工作,現申請轉為公司的正式員工。
在公司3個月工作期間,根據公司的需要,我先后在取樣和化驗崗位工作學習,目前擔任化驗員一職,負責化驗原料和成品的檢驗工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司各部門同事能夠和諧共事,和本部門同事關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
現將工作情況簡要總結如下:
1.學習并掌握了原料取樣操作手冊,熟練掌握了取樣的方法和技巧
2.學習并掌握了公司的原料接收標準,熟悉常見原料的接受標準
3.學習并掌握了公司內部的原料接收流程作業指導書的內容
4.學會并掌握了報表的填寫手冊
5.學會并掌握了樣品制備操作手冊
6.學習并掌握了正大集團飼料職能線化驗方法V2.0版本
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性,提高我在工作中的效率。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的陜西正大的一份子,不辜負領導對我的期望。
在接下來工作中,我還要完善很多地方。從三個方面來說。首先,要積極主動向同事們學習剩余常規項目的化驗方法比如鈣磷崗位中鈣和磷的化驗方法及實驗技能,還要對毒素崗位中脂肪和纖維的化驗方法進行學習;還要在空余時間向張老師請教學習一些非常規的化驗項目比如膨化玉米膨化度,水溶磷、枸溶磷的檢測;在放假期間自己主動學習一些先進的化驗方法與技能,不斷完善自己的實驗室技能;然后還要在日常的工作中不斷的向同事及領導學習統籌時間管理的技巧與方法,讓自己的工作更加高效;在每天下班之后學習陜西正大網絡學院中的其他知識,完善自己的綜合能力;最后還要向張哥學習鏡檢的方法與技能。其次,還要參加標準品樣品的對比試驗已檢驗自己化驗結果的準確性,化驗結果不準確的情況下要反思自己在操作中的不足以及改進措施,以提高化驗準確度為目的。最后,還要根據20xx年最新的稽核,向各位同事學習先進的操作技巧和方法,提高化驗效率,為陜西正大創造出更高的效益與價值。
總之,經過三個多月的工作學習,我深深的認識到自身存在的缺點和不足,我真誠的希望領導和同事能夠幫助我,并及時批評指出我一定虛心接受,及時改正。我在接下來的工作中要更加努力的夯實工作的基礎知識與基本技能,不斷學習充實自己的化驗能力和綜合素養,不斷發展自己,提高自己以求為公司提供更大的價值。請公司看我的實際行動,我會在工作中不斷學習進取,刻苦鉆研甘于奉獻,為陜西正大的發展添磚建瓦。
最后,我再次鄭重的向各位尊敬的領導提出轉正申請,請公司領導批示。
申請人:
申請時間: