電子商務創業計劃書：二手書市

　　4、競爭策略

　　我們拿什么跟人家競爭呢?

　　結合前面有關內容，我們列出了我們的情況分析表，制定具體的競爭策略：

　　網站名稱西政淘書網

　　市場定位喜愛、需要淘書的同學

　　主營產品二手教材、參考書、課外讀物等

　　價格低廉

　　營銷方式網上銷售

　　付款貨到驗收，滿意付款

　　首先，針對現在很多宅男宅女的情況，我們會采取送貨上門的方式，讓他們足不出戶就可以享受淘書的樂趣。

　　其次，銷售的產品主要針對同學的興趣和學習需要，量體裁衣，方便同學購買。

　　另外，交易的安全一直是同學們擔心的重要問題。由于買家與賣家都是大學生，彼此信任度較高，容易確保交易安全。

　　最后，我們還可以應同學之邀，把他們自己想要出售的書籍讀物免費掛在我們的網站上，待成交后只收取少許中介費用，互利共贏。

　　5、銷售預測

　　根據預測，我們把銷售期分為三個階段，分別為前半年、一年、一年半以及兩年，預期占二手書市場份額為：

　　預期占二手書市場份額

　　半年15%

　　一年40%

　　一年半75%

　　兩年 90%

　　第四章 盈利模式

　　盈利模式就是企業賺錢的渠道，我們這個網店主要提供兩種服務，一是網上購買二手書，另外一種就是提供買賣二手書發布信息的平臺。

　　通過這兩種模式可以很清楚的看清楚我們的賺錢渠道，第一種就是賺取差價，賣出去的價錢減去買進來的價錢和其他的費用就是我們賺取的利潤，第二種則是收取一定的傭金，類似于威客網的收費模式，每成功一筆生意，我們從中抽取少量的費用，只要統一了西政的市場，賺取的利潤一定很可觀。

　　第五章 營銷策略

　　1，營銷目標定位

　　總體目標：

　　使西政淘書網形成一個西政內部的全面的二手書集中回收，銷售的電子商務平臺以及一個高效的網上二手書購書超市為中心，西政內部完善的配送點，真正確保貨物能夠在最迅速的時間內送達同學的手中，與此同時，保證投訴渠道的順暢和對投訴的高效處理，在西政內部建立完善的C2B B2C新型校園網絡商務模式。

　　分步目標：

　　1， 擴大網站的知名度：網站在西政內部同學中建立良好的信譽，制訂高價收購，低價出售的運營策略，為同學建立便利的環境，從而吸收更多的同學了解并參與到網站中。

　　2， 網站品牌深入人心：淘書網便利的賣書購書體系為同學提供很好的平臺，使西政的同學在平臺中各取所需，提高網站的訪問量，使淘書網在西政中知名度達到90%以上。

　　2， 營銷任務及淘書網swot分析

　　網絡營銷任務：

　　網站的建設和維護：淘書網的網站建設與網絡營銷方法和效果有直接的關系，沒有專業化的網站作為基礎，網絡營銷的方法和效果將受到很大的限制，應此建立一個網絡營銷導向的淘書網網站作為根本的保障。

　　網站推廣：網站推廣的基本目的就是為了讓更多的西政學生成為信息時代的新型消費者。

　　保持良好的顧客關系：只有縮短和顧客的距離，才能更深入的了解顧客的需求，把握市場方向，良好的服務，伴隨而來的是良好的信任，是整個網絡銷售的基點。

　　淘書網swot分析：

　　優勢 新興的學校內的二手書零售終端渠道，交易成本低，服務到家，送貨到宿舍的服務方式優勢明顯。并且有強大的服務范圍，包括各類書籍。

　　劣勢 學生可能有傳統的買書觀念，不習慣于運用網絡力量。

　　機會 c2b2c的新興消費方式，可以通過學校內部的便利消費環境，提供西政學子便利的賣書買書環境，能及時從網上購物平臺了解最新的咨詢，提供各類輔修，自考，考研，司考資料。

　　威脅 學校內的小商販及校外書店，依靠實體店的優勢，可能具有競爭優勢。

　　3， 營銷策略及促銷策略

　　營銷策略

　　第一步，病毒性營銷 通過在西政內的關系網，在學校的校園廣播，電視臺，傳單海報等宣傳網上超市，定期在西政校園內舉行相關活動。

　　第二步 會員制營銷 在淘書網上設置會員制，相應設有會員價。實施相應的會員服務制度，有針對性的開展進一步營銷策略，將潛在的瀏覽者轉化為消費者。