創業計劃書：我的動漫時代

　　3.實體店和網絡店的結合

　　我們還會把網店作為另一個平臺，盡可能擴大宣傳范圍增強宣傳力度。我們會把店里現在最流行最吸引顧客的手繪物品的照片放在網店上。把這手繪融入到T恤、鞋子、帽子、手機掛件等等，在確保產品實用性的基礎上發揮動漫產品本身的吸引力，讓顧客對他們產生新鮮感。網上開店不一定是要做太大的范圍，其實就是做好宣傳，讓這個城市的人盡量多的更全面地了解我們的店，知道我們的聯系方式。打開校外市場，突破了校內店的局限性。

　　4.售后服務

　　《可米·丸》實行退貨換貨政策，一旦顧客發現產品質量問題，我們將予以無條件退換貨!一個好的售后服務不僅能挽回客源,提升企業形象,贏得良好的口碑。

　　(二)促銷計劃

　　1.直銷方式

　　即以人員推銷手段，把產品推向銷售渠道，像上面講到的辦會員和開淘寶店也就加快了產品的銷售。我們會定期請顧客給我們反饋意見，提出運營過程中的不足，以便我們改進服務質量，從而提高銷售額。

　　2.處理囤積物品

　　定期實行囤積貨物促銷計劃。①利用每月的主題展對與主題相關的產品進行促銷，貨物會以打折的方式出售;②利用假期打折處理;③贈送，即購買多少金額產品送對應的贈品，以及對會員的特殊優惠政策。

　　(三)價格策略

　　做好市場調查，爭取一手貨源，降低成本，讓利顧客。考慮到我們的消費群體主要是學生，我們在選購的時候盡量挑選大眾產品。《可米·丸》里的商品以手工創意類產品為主，制作材料價格比成品低，顧客在得到實惠的同時享受創意手工制作的快樂。

　　六、財務

　　(一)財務預算

　　初期裝修需要、新增柜臺等基礎設施的投入資金，在5000元左右;招募員工，雇員資金每月約為3000元左右(繁忙時會招臨時工，工資按時間計算);初期樣品等費用估計在7000元(樣品包括漫畫書籍、玩偶、布偶、飾品、黏土玩偶、手繪服裝等動漫周邊衍生產品。)購買相關辦公用品，店鋪網站制作推廣,辦營業執照，制作會員卡等XX元。購買電腦一臺3000元，店面房租XX0元一年，水電費1000元一年。另外為了應對風險我們還預留的一部分資金。周轉資金：3000元。總投入為77000 元。預計平均每月營業額在15000元左右，從中抽取40%為利潤。

　　由于現代應隨網絡的發展，加大網絡推廣，淘寶作為亞洲最大網絡零售商區，所以我們準備在淘寶推廣上買斷“漫畫”兩個字，使顧客一進淘寶網打關鍵詞“漫畫”二字就可以直接瀏覽我們的網店，需求量增大，營業額會有上升，約三年后，店鋪將會達到收支平衡。

　　七、風險評估

　　(一)主要風險預測

　　1.選址難，街區還有商圈等影響顧客流量的問題，合適地不一定有店面。有店面的地方不一定合適。

　　2.產品的市場迎合性難以把握，進貨種類，價位等。

　　3.經營難度，由于不懂行不專業所造成的一系列問題。

　　4.由于貨物積壓所造成的資金周轉問題。以及換新貨時舊貨的處理辦法。

　　5.固定客戶群的問題，因為主要針對的是專業顧客，流動性顧客不是很多。

　　6.競爭力與競爭對手。

　　(二)應對策略

　　對以上預測到的問題，我們制定了相對應的解決方案

　　1.選址問題

　　由于我們的選址是在大學城里，那里有很好的動漫消費基礎，而且學生是動漫產品的主要消費群，大學生相比中小學生具有更大的購買力。

　　2.產品迎合性，種類問題

　　由于創業團隊大都是動漫專業的學生，是走在影視動漫的最前端的人，是未來動漫產業的生產者，在影視動漫方面會有更加敏銳的市場觀察力與嗅覺。

　　3.經營問題

　　以專業的角度去分析問題，相信不會出現一些外行經營者出現的種種由于不懂行不專業所造成的一系列問題。

　　4.貨物囤積問題

　　由于動漫作品躥紅，更新速度快，相應的也會帶動周邊產品的更新速度，容易造成產品的堆積，對應該類問題，除了傳統的打折降價促銷外，最重要的是在貨物銷售的前期我們會舉行一系列的動漫主題展，盡可能的減少后期貨物的囤積問題。