化妝品公司創業計劃書
1.2團體顧客--以班級或宿舍等團體購買商品或服務。其特征是時間、人數固定(一般發展為回頭客)。
四、銷售策略
本項目的關鍵是銷售工作,所以銷售業績必須與個人業績掛鉤才能保持人員高士氣并取得較好的經濟效益。為此在薪酬設計上采取以下措施: 本文來自中青創業網
1、人員執行的一般工資制度分三檔,一般人員每月1000元,1200元,1500元,若活動期間請著名美容醫生日工資另定。
2、和業績掛鉤。員工在基本工資的基礎上,按每個人的銷售額的10%提成。(特價品除外)
第四章 競爭性分析
為了提升企業的競爭力,增大銷售額,我公司會采取一些營銷措施,一些基本計劃如下:
一.市場營銷計劃
(一) 定期的為上述的高校女生作定期的關于皮膚護理的基礎知識(如每周周五晚上),主要目的是讓更多的人明白護膚的重要性。
(二) 采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員,以后購買商品時可享受優惠價。
(三) 消費返現金。每次消費后,我們都將為顧客保留她們的帳單,累積消費達一定數額將反一定比例的現金,以此鼓勵大家消費,同時避免顧客的流失。
(四) 為答謝并增強顧客對公司的支持,給大家提供節日免費皮膚保養(如三八節,元旦,圣誕,十一,五一)
二、服務與支持
1)對顧客的服務:
“有的放矢”才能有效、高效的占有市場,要做到這一點首先要對市場足夠了解,對此,我們會做定期的調查,和顧客建立及時地溝通,了解她們的心聲,做到確保顧客百分之百的滿意率。
2)反饋:
建立積極的顧客反饋機制,如開店除器材及顧客的建議并采用幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂為一體的形式,保證初期公司信息暢通,從而不斷符合市場。
第五章
市場與銷售
一、銷售策略
(一)銷售方式
本公司的銷售方式分為兩個部分:成長期和成熟期。
一、成長期
1、門市以坐商方式經營,共需4人,早8點開門到中午12點值班,另一班中午12點至晚上9點,兩人值班。另兩人輪休。
2、上門推銷人員10人,去女生宿舍講解有關美膚方面的知識,順便合同學建立友好關系并適時推銷產品。廣泛建立公司形象提高知名度。
二、成熟期。隨著市場日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式經營為主,上門開發新顧客為輔。
1、門市以坐商方式經營,共需12人。內容同上。
2、上門推銷人員2人。內容同上。
二、產品定位
1)市場定位:公司經營與服務理念是服務于在校女大學生,產品定位于大多數學生能接受的中低端商品。
2)經營理念
做小、做精、做好。
做小:限于在校大學生。
做精:品質控制。
做好:為顧客服務以建立企業的美譽度。
五、定價策略
眾所周知,化妝品行業利潤頗高,為了增強本公司的市場競爭力和更好的服務廣大同學,我們的價格應低于市場平均價3%--5%,對顧客才會有更強的吸引力。
我們將按正常的方式廣泛地聯系下列各部門:主要貿易刊物的編輯部門,商務和地方出版機構,現有顧客所在公司的主要管理人員,雇員組織,用戶集團,顧客,競爭對手,銷售代表,等等。
第六章 財務計劃
(一)銷售收入
每月計劃化妝品銷售額3XX元,和皮膚護理收入8000元,合計:40000元
(二)月支出
化妝品銷售成本5000元,皮膚護理所需成本費1000元
房租 租60平米的攤位年租金1XX元,月租金1200元
人員工資 6*1000+2*1200+1500=9900元
人員提成 3*10%=3200元
稅金 5200元
其他4500元
合計:5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500=30000元
月利潤 40000-30000=10000
上繳所得稅 10000*30%=3000
月凈利潤 7000元 年凈利潤70000元
七、建設企業文化建設
本項目雖小,但屬于服務行業,必須有一定的規范,給顧客一個好印象。首先要對員工加強思想教育,樹立企業信譽,講究商業道德,以誠取信于顧客。其次,對員工要求統一著裝,體現出職業性。