電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書:學(xué)悠旅游服務(wù)公司
①修學(xué)旅游
許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野的時(shí)機(jī)。他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的,如廣西的大學(xué)生到陽(yáng)朔西街旅游,其目的之一就是練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)。旅游企業(yè)可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游,如英語(yǔ)學(xué)習(xí)的夏令營(yíng)、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。
②體育旅游
大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),可根據(jù)這一特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè)性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣點(diǎn)。
③生態(tài)旅游
新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。
④休閑旅游
純粹為了放松心情及游玩的旅行。
2、推廣
①平面廣告:在學(xué)校發(fā)行的報(bào)刊雜志上刊登我們的廣告,這樣更具有針對(duì)性。如《常青藤》,《新生導(dǎo)航》,以及社團(tuán)發(fā)行的期刊。在食堂、娛樂(lè)場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷,利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn),來(lái)取得良好的宣傳效果。
②利用手機(jī)通訊設(shè)備:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信群發(fā),根據(jù)號(hào)碼段的不同,來(lái)得知不同的年級(jí)的學(xué)生信息。來(lái)有針對(duì)性的對(duì)不同的群體群發(fā)旅游信息。
③網(wǎng)絡(luò)促銷:利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò),追求新奇的特點(diǎn),在不同時(shí)段結(jié)合各地推出的旅游項(xiàng)目在網(wǎng)站上推出以時(shí)尚旅游、戶外運(yùn)動(dòng)等為主題的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷活動(dòng),以吸引廣大學(xué)生的積極參與。在各大高校的論壇,BBS上租用廣告位置,長(zhǎng)期投放廣告。如有條件可以開(kāi)設(shè)旅游專版。
④培養(yǎng)學(xué)生直銷點(diǎn):在不同的社團(tuán),班級(jí),學(xué)生會(huì)等集體組織尋找代理,這樣就能夠掌握他們的出行計(jì)劃,以便能夠接下更多的旅游項(xiàng)目。
⑤媒體促銷:通過(guò)電視,廣播等進(jìn)行網(wǎng)站和公司業(yè)務(wù)的宣傳。
⑥logo營(yíng)銷:一清新活潑的公司logo,吸引客戶目光,加深顧客對(duì)于網(wǎng)站的關(guān)注度。
3。品牌建設(shè)
以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格,樹(shù)立學(xué)悠的品牌。提供多種旅行方案,滿足不同客戶群體的需求,給以客戶人性化的服務(wù)。
4。客戶關(guān)系建立
對(duì)于接受過(guò)公司服務(wù)的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見(jiàn)和建議對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶維系工作。
七、資金需求及籌措方法
1、財(cái)務(wù)報(bào)告
投資預(yù)算:30~50萬(wàn)
投資方式:分期投資
資金來(lái)源:風(fēng)險(xiǎn)投資
2、財(cái)務(wù)分析:
①設(shè)備購(gòu)買
電腦10臺(tái) 4萬(wàn)元
服務(wù)器一臺(tái) 10萬(wàn)元
電腦桌椅 1萬(wàn)元
②辦公樓租用 5萬(wàn)一年
③團(tuán)隊(duì)注冊(cè) 5萬(wàn)
④人員招聘
網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)人員2名 ~3000元/月
推廣策劃1名 3000元/月
網(wǎng)頁(yè)廣告設(shè)計(jì)師2名 XX元/月
策劃經(jīng)理 1名 4000~5000元/月
財(cái)務(wù)1名 XX元/月
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)1名 XX元/月
業(yè)務(wù)3名 底薪1000+提成
初期投資預(yù)算:辦公樓租用,團(tuán)隊(duì)注冊(cè)以及設(shè)備購(gòu)買共需 4+10+1+5+5=25萬(wàn)
工資預(yù)算: *2+3000*1+*2+4000*1+*1+*1=19000元/月
投資者可以進(jìn)行分期投資,前期啟動(dòng)資金不少于30萬(wàn)。后期用于擴(kuò)允設(shè)備和人員的費(fèi)用、以及宣傳產(chǎn)品的費(fèi)用。可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商投入。
投資回報(bào)方式:以股權(quán)方式,固定回報(bào)方式。
投資回報(bào)期限:以1年為單位進(jìn)行結(jié)算(注:回報(bào)方式及回報(bào)期限可以共同商定)
盈利目標(biāo):到XX年初實(shí)現(xiàn)贏利。
八、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、外部風(fēng)險(xiǎn)
①國(guó)家對(duì)旅游行業(yè)的政策法規(guī)的影響。
②集團(tuán)市場(chǎng)購(gòu)買決策過(guò)程復(fù)雜,產(chǎn)品對(duì)推銷技巧要求比較高。
③潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入。
④市場(chǎng)變化轉(zhuǎn)折快,容易被更加新興的旅游方式所取代。
⑤因第三方或不可抗力引發(fā)的安全問(wèn)題。