郭華超：貼金能人坐上財(cái)富“過山車”
金箔出自黃金。1克黃金可以碾打成0.47平方米的金箔。
黃金一詞源于梵語，意為照耀；在拉丁文中，金箔的含義是曙光。
38歲的郭華超平靜地介紹著金箔。作為深圳金箔創(chuàng)始人，10年前，他帶著5000元南下深圳，第一年就掙了50萬。當(dāng)他的事業(yè)發(fā)展得如日中天時(shí)，一次投資失誤讓他幾乎輸?shù)袅巳俊Ｑ巯滤苑Q“臥薪嘗膽”，“帶著5000元又上了岸”，悄然開始“二次創(chuàng)業(yè)”，雖然離曾經(jīng)的輝煌還有著很長的路，但金箔已經(jīng)讓郭華超再次看到了曙光。
4月14日，對郭華超意義深遠(yuǎn)。十年前的這一天，郭華超在深圳開始了自己的創(chuàng)業(yè)之旅。經(jīng)歷紅火，也飽嘗落魄，郭華超眼下又有著十年前的感覺。“我這輩子就和金箔結(jié)緣了。”這位華箔行的老板信心十足，矢志成為深圳最響亮的“金箔傳人”。
闖深圳5000元起步
做業(yè)務(wù)爬37層高樓
“來深圳的時(shí)候，我買的是站票。”時(shí)隔十年，郭華超清楚記得自己的南下之旅。
“我?guī)?6個(gè)人，在白石洲租了套民房當(dāng)作坊。”那套160平方米的農(nóng)民房花去了郭華超2200元的月租，而他那時(shí)身上只不過帶了5000元。
“那時(shí)候，我沒打過工，沒來過深圳，沒有任何關(guān)系可以依靠，而且也從未有過任何投資經(jīng)歷。”但他還是帶著號(hào)稱“中華一絕”的金箔手藝來到深圳。
郭華超將自己的人生分成了三段。18歲以前，郭華超還只是安徽碭山的一個(gè)農(nóng)家少年，18歲參軍到了南京，他的一手好文章博得了“軍營一支筆”的稱號(hào)，轉(zhuǎn)業(yè)時(shí)順利成南京的“城里人”。先是當(dāng)一名基層秘書，而后又成為一名電視臺(tái)的記者，郭華超正是在記者生涯里遇到了改變自己一生的金箔。
金箔據(jù)傳是煉丹的產(chǎn)物，而前身是東晉國都建康的南京也由此被視為金箔的發(fā)源地，而南京金箔集團(tuán)為全球同行之首，占據(jù)世界市場份額的30％。郭華超當(dāng)時(shí)就是和南京金箔集團(tuán)簽訂5年協(xié)議，租下了該集團(tuán)在珠三角地區(qū)的經(jīng)營權(quán)。
“睡大地鋪，抽特美思；喝二鍋頭，吃花生米。”郭華超這樣描述當(dāng)年的生活場景，但描述更生動(dòng)的則是如何闖市場：出門跑單坐大中巴（只因省錢不打的），客戶聯(lián)系靠BP機(jī)（當(dāng)時(shí)沒錢買手機(jī)），肩挎重量級(jí)公文包（公文包就是辦公室），客戶考察公司只能看工地（工廠同時(shí)還是宿舍）。更令郭華超難忘的是，有居民投訴在生活區(qū)搞生產(chǎn)，結(jié)果派出所將老板連員工一起關(guān)了一夜。此外，郭華超在深圳的第一筆業(yè)務(wù)也是“白勞”：8000元的開門訂單因?yàn)檩p信他人被兼職業(yè)務(wù)員卷走了。
但是郭華超挺下來了。年底一結(jié)算，大家居然完成了百余萬元的業(yè)績，盈利竟有50萬。郭華超回憶時(shí)總忘不了那一幕：為了拿下“新聞大廈”的業(yè)務(wù)，他登門不下40次，還帶著兩根蠟燭、一瓶礦泉水，在沒有護(hù)欄和燈光的情況下，一個(gè)人從一樓摸到37層頂樓測量工地尺寸。
年銷售額過千萬
貼金能人美名傳
很快，郭華超就被稱為“貼金能人”。這和金箔手藝有關(guān)，薄若蟬翼的金箔通過特制膠水，可以讓招牌、室內(nèi)外裝飾裝潢等頓然生輝，郭華超由此在室內(nèi)外裝飾行業(yè)揚(yáng)了名。
站在地王大廈門前，郭華超環(huán)顧四周時(shí)總有一種自豪感：發(fā)展銀行、招商銀行、深圳證交所、深圳書城、金豐城、聯(lián)合廣場、深圳供電局等等大樓，無一不用上了自己制作的金招牌，而五洲賓館、彭年酒店等高檔酒店也用上了自己的貼金工藝。更令郭華超引以為自豪的是，在香港、澳門回歸祖國這兩個(gè)歷史事件中，深圳市政府贈(zèng)送的禮品的貼金工序都是自己負(fù)責(zé)的。
“這段時(shí)間，我買了房和車。”掘到“第一桶金”的郭華超不斷推出得意之作，比如《人民日報(bào)》、《團(tuán)結(jié)報(bào)》創(chuàng)刊50周年的紀(jì)念收藏性金箔報(bào)，同時(shí)郭華超的公司還成為海爾、華為、康佳、中興、大亞灣核電站等企業(yè)的指定禮品供應(yīng)商，郭華超在業(yè)內(nèi)的名氣越來越響。這一時(shí)期，“華箔行”貼金工藝品占據(jù)珠三角同類產(chǎn)品份額的一半，而家具貼金更是達(dá)到了70％以上。
郭華超在五年協(xié)議期間的營業(yè)額年年翻番，公司四次搬家，規(guī)模也隨之越來越大。2000年協(xié)議期滿后，郭華超開始自立門戶、自樹品牌。企業(yè)在鼎盛時(shí)期，華箔行擁有香港、廣州、梅州、南京和北京五家全資子公司，在深圳市的15家大型商場設(shè)有專柜，在國內(nèi)擁有36家區(qū)域代理商。有了華箔行這個(gè)品牌，郭華超還著眼海外，在莫斯科、多倫多和阿聯(lián)酋都設(shè)立了貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)。“第一個(gè)五年，我是引進(jìn)別人的品牌，借雞生蛋；第二個(gè)五年，我開始輸出自己的品牌。”當(dāng)年接受媒體采訪時(shí)，郭華超躊躇滿志。
“到2001年，華箔行的年銷售額已經(jīng)超過了千萬元。那時(shí)候，我唯一的念頭就是想玩大的。”回想當(dāng)年，郭華超對自己的評價(jià)是“自信心爆棚”。“我是完全白手起家，這也令我的個(gè)人英雄主義開始膨脹。”
貪大求快自信爆棚
一棋走錯(cuò)全盤皆輸
“好走的路往往是下坡路。那時(shí)候，我的助手已經(jīng)開始提醒我。”郭華超表示，會(huì)計(jì)有一天告訴自己，他一個(gè)人一年的招待費(fèi)就已突破70萬元了。“但當(dāng)我了解到賬面上還有200萬盈余時(shí)，揮揮手就算了。我當(dāng)時(shí)想，自己辛辛苦苦拼了幾年，現(xiàn)在可以歇一歇、瀟灑瀟灑了。”郭華超表示，這種“今朝有酒今朝醉”的心態(tài)在日后看來是非常浮躁的行為。
郭華超想玩大的，于是他選擇了酒。2001年，酒鬼酒高舉“文化酒的引領(lǐng)者”大旗，而華箔行在首創(chuàng)貼金酒瓶的同時(shí)也搭便車喊出了“酒類包裝的一次革命”。貼金酒瓶便得華箔行名聲大振，酒鬼、古井、洋河、金六福、百年老店等等名酒都和華箔行建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。
“我當(dāng)時(shí)一心想搞酒，公司專門請了兩個(gè)公關(guān)小姐，每個(gè)人都有半斤以上的酒量，任務(wù)就是陪酒廠的客戶喝酒。”貼金酒瓶生意做大了，但苦惱也來了。酒廠的訂單很大，但支付的訂金卻寥寥無幾，郭華超很快就感到了資金周轉(zhuǎn)的困難。“訂單看起來很美，卻是帶刺的。”郭華超一直在反思。
2002年，中國足球隊(duì)歷史性躋身世界杯決賽周，而郭華超卻栽了他有生以來最大的一個(gè)跟頭。一家酒廠和華箔行商定制作“慶功酒”，酒廠出資2000萬負(fù)責(zé)宣傳推廣，而華箔行出資500萬制作貼金酒瓶。“那時(shí)候連米盧都請到了，我想肯定能火一把。”郭華超道出當(dāng)年的“算盤”：假如中國隊(duì)能進(jìn)入十六強(qiáng)，酒廠將推出1萬瓶定價(jià)2萬元的紀(jì)念酒，華箔行能夠穩(wěn)賺500萬；假如中國隊(duì)能夠贏一場，公司也能小賺150萬；即使中國隊(duì)一場不勝，只要進(jìn)一個(gè)球，也能炒作“零”的突破，華箔行也能做到保本持平。但中國隊(duì)的表現(xiàn)實(shí)在令人失望，一場未勝、一分未得、一球未進(jìn)，郭華超500萬元的投入已經(jīng)打了水漂。
“酒廠老板那時(shí)就在韓國看比賽。中國隊(duì)最后一場比賽結(jié)束后不到半小時(shí)，酒廠通知我將停止慶功酒的上市銷售。”郭華超一提起這事便心情沉重：“我當(dāng)時(shí)是欲哭無淚，所有的酒瓶都已經(jīng)是成品了。不上市意味著這些都將成為永遠(yuǎn)的庫存品。”在郭華超提供的宣傳冊上，酒瓶是仿照大力神杯做的，很精美。
巨虧五百萬元
遭討債人暴打
“球打完了，賬要結(jié)了，可我只能自己傾囊而出。”一個(gè)價(jià)值500萬元的大跟頭，迅速讓郭華超陷入四面楚歌的境地。
“我那時(shí)四處找朋友借錢，少則三五千，多則三五萬。當(dāng)時(shí)很多朋友都不敢接我的電話。我的部下對我說，再這樣打電話，你連朋友都沒有了。”資金的短缺讓郭華超絞盡腦汁，從朋友那里借來的20多萬也不過是杯水車薪，于是郭華超想到了房子。
房子是生意最火的時(shí)候按揭購買的，那時(shí)完全可以一次付清房款，但郭華超眼下卻為選擇按揭付出了代價(jià)。他找了七八家銀行都碰了壁，而按照一些中介公司的主意，這套價(jià)值130萬的房子只能拿回十來萬。“雖然我當(dāng)時(shí)已經(jīng)付了70萬，但現(xiàn)在即使是10來萬我也認(rèn)了，但中介說最快也得等兩個(gè)月。”郭華超直言：“這兩個(gè)月我等不及了。”
“我當(dāng)時(shí)想到了破產(chǎn)。其實(shí)華箔行那時(shí)已經(jīng)擁有130名工人，公司營業(yè)面積都超過一千平方米。”郭華超稱，由于資金問題，供貨商開始停止供貨，工人很快就覺察到了，鬧得人心惶惶。“我最難受的莫過于這樣一件事，當(dāng)時(shí)一位后勤工要辭工，拍著桌子惡狠狠地要跟我結(jié)算工錢，而我當(dāng)時(shí)連這幾千塊都拿不出來。”郭華超說自己當(dāng)時(shí)已經(jīng)處于崩潰的邊緣。
一件突如其來的變故讓郭華超徹底變得心灰意冷。一天晚上回家，郭華超在門口被供貨商的三個(gè)人堵住，遭到一頓暴打。多虧門口的監(jiān)視器，使得警察很快便趕到現(xiàn)場，但郭華超已被打得滿嘴是鮮血。在醫(yī)院他的舌頭縫了三針。“那才叫痛。因?yàn)樯囝^屬于敏感器官，醫(yī)生連麻藥都沒用。”郭華超清楚地記得那種痛。在派出所錄口供時(shí)，郭華超沒有對打人者做出任何指控，因?yàn)橐皇謩?chuàng)辦的企業(yè)行將結(jié)束，這才更讓自己心痛。
供應(yīng)商要求先付款再交貨，有技術(shù)的工人也走了，客戶因?yàn)椴荒馨雌诮回浺簿芙^付款。在苦苦支撐了半年后，郭華超第一次想到了放棄。“企業(yè)一旦沒有了資金就像一個(gè)人貧血，有氣而無力，心有余而力不足。又如戰(zhàn)場上將士彈盡糧絕，等下來的只有壯烈犧牲了。”在幾個(gè)月后寫下的《反思書》里，郭華超冷靜地寫下：“融資渠道沒打通，公司不但沒可能大發(fā)展，相反迎來的卻是大災(zāi)難，我也最終‘壯烈’了。”
遠(yuǎn)走麗江靜思己過
冷對殘局從頭再來
史玉柱一直是郭華超關(guān)注的對象。巨人集團(tuán)垮臺(tái)后，史玉柱曾遠(yuǎn)赴青藏高原尋求解脫。
郭華超也想“靜一靜”。2003年3月，郭華超帶上僅剩的幾千元錢到了麗江。
在麗江，郭華超開始反思。“華箔行是我一手打造的，哪怕只剩下我一個(gè)人，華箔行也要重新站起來。”郭華超說那時(shí)候想的最多的是一個(gè)男人應(yīng)有的人格尊嚴(yán)和社會(huì)責(zé)任感。創(chuàng)業(yè)時(shí)的雄心逐步開始恢復(fù)，郭華超趕忙買來稿紙，開始寫下自己的創(chuàng)業(yè)反思書。這份手寫稿的第一頁就寫著：創(chuàng)得起而守不住的悲壯。在文中，郭華超回顧了自己的創(chuàng)業(yè)歷程，一一歷數(shù)管理失誤，并總結(jié)出自己的感悟。直至今日，郭華超深有體會(huì)地說：“在最興旺的2001年，當(dāng)時(shí)有14位員工主動(dòng)請纓要做股東。而我卻沖昏了頭腦，錯(cuò)過了最佳機(jī)會(huì)。在企業(yè)里，只有我是老板，其他人都是打工的，出了事自然是我一人獨(dú)力支撐，樹未倒猢猻卻散了。”
在反思書中，郭華超寫道：企業(yè)在最貌似輝煌的時(shí)候嘎然而止，看似偶然實(shí)屬必然，驕兵必?cái)÷铩ＨA箔行在七年之癢時(shí)逆水行舟，各項(xiàng)指標(biāo)大突破，也呈現(xiàn)了一派輝煌局面。但理性被眼前的順利沖垮了，務(wù)虛不務(wù)實(shí)。經(jīng)驗(yàn)主義、本位主義、家長作風(fēng)、僥幸心理，導(dǎo)致公司形勢急轉(zhuǎn)而下，一旦失控而一瀉千里。
“大不了再次白手起家”。郭華超打定主意，準(zhǔn)備回到深圳再干一番事業(yè)。而在這時(shí)，由于知道老板遠(yuǎn)赴云南，拿不到工資的員工開始騷動(dòng)起來，管理人員開始搬起電腦，一線工人動(dòng)起了生產(chǎn)原料的主意。
“等我趕回深圳時(shí)，我一草一木打造八年的公司早已被搶劫一空，房子又被房東清理得空空如洗，連張紙片也找不到了。”郭華超記得那是2003年的4月15日，他來深圳創(chuàng)業(yè)第9年的第一天。
東山起斗室臥薪嘗膽
華箔行白手二次創(chuàng)業(yè)
再回到深圳時(shí)，郭華超不僅沒了車子、票子，而且還離了婚沒了妻子，變賣家產(chǎn)沒了房子。即使如此，郭華超還是做了兩件令人刮目相看的事。
“第一件事，我給所有的供貨商打了電話，告訴他們我回來了。我對他們說，我是有信用的人，對以前的事會(huì)負(fù)責(zé)，而且我的手機(jī)號(hào)碼將24小時(shí)開機(jī)始終不改號(hào)。”郭華超說，不少供應(yīng)商聽后挺感動(dòng)，甚至還有人愿意出高薪請他做事。
“華箔行不能倒，我不能倒。”郭華超這樣告誡自己。郭華超對于華箔行很有恒心，這種恒心基于產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性。郭華超決定重新啟動(dòng)華箔行，而突破口就是那些尚未履行完成的合同。在這些“爛尾”合同里，訂貨方已經(jīng)預(yù)付了一部分訂金。雖然沒有資金再讓原料方供貨，但郭華超把訂貨方和原料方請到了一起，動(dòng)之以情，曉之以理，借工人借場地硬是一筆筆履行了合同。
“第二件事，我把自己的房子和家具家電都折價(jià)賣了，陸續(xù)發(fā)清了員工拖欠工資。”郭華超表示“要做生意先做人”，一個(gè)人要有敢負(fù)責(zé)任面對現(xiàn)實(shí)的魄力。這一舉措在老員工中傳開后，不少人又主動(dòng)要求回來跟著郭華超干。
一間不到8平方米的宿舍，便是郭華超目前的生活空間。房間很小，寬不過一米，只能放下一張不能轉(zhuǎn)身的床，床后面便是衛(wèi)生間，由于房間實(shí)在太窄，衛(wèi)生間的有機(jī)玻璃門已經(jīng)被他睡覺時(shí)蹬裂了。“這里不通風(fēng)，不能裝熱水器，我現(xiàn)在只能是洗涼水澡。”對自己的處境，郭華超顯得很淡然，他笑著說：“這叫臥薪嘗膽，享過了福再來受罪。”
“從哪里跌倒就從哪里爬起來。”2004年4月，郭華超在筍崗一間裝飾城里設(shè)立了自己的展廳門市，開始對外承接裝飾工程。聽到華箔行重出江湖，以前的老客戶紛紛回頭。
“我懷揣5000元南下深圳，歷經(jīng)‘穩(wěn)下來、走出去、旺起來、垮下去’四個(gè)階段，又帶著5000元上了岸。”在郭華超的眼里，這就是自己的“二次創(chuàng)業(yè)”。
和第一次創(chuàng)業(yè)相比，所不同的是二次創(chuàng)業(yè)擁有華箔行這塊業(yè)內(nèi)第一的老牌子，另一塊牌子是他自己，業(yè)內(nèi)人都說他敢負(fù)責(zé)講信用。年底算賬，郭華超笑了，東山再起的底氣也足了。“畢竟做黃金裝飾的，深圳還找不出比我們更悠久的牌子。”郭華超笑言，自己今年已經(jīng)接下了好幾單過百萬的大單。
今年3月1日，郭華超投資數(shù)十萬元，搬進(jìn)了嶄新的寫字樓。辦公室位于深南大道邊的一棟知名大廈內(nèi)，郭華超特意在房間門上貼著一個(gè)“龍頭馬”的黃金雕像。這是郭華超的創(chuàng)意，龍代表傳統(tǒng)，馬則是自己的屬相，龍與馬的結(jié)合意味著銳意進(jìn)取。（錢飛鳴）
來源：深圳商報(bào)