軟件業(yè)巨子阿齊姆•普雷姆吉:“印度蓋茨”
這位軟件業(yè)巨頭不僅為印度創(chuàng)建了標(biāo)桿企業(yè),更樹立了商業(yè)規(guī)范
今年7月底,美國《財(cái)富》雜志公布了“亞洲最具影響力的25名商界人士”名單,印度軟件巨頭威普羅公司的總裁阿齊姆·普雷姆吉名列第10位。
相信普雷姆吉已經(jīng)習(xí)慣這種排名了,因?yàn)檫M(jìn)入新世紀(jì)以來,這位被稱為“印度蓋茨”的軟件業(yè)巨子就一直是新興的印度商業(yè)的代表,而他領(lǐng)導(dǎo)的威普羅公司則成為印度的標(biāo)桿企業(yè)。在2003年《財(cái)富》和《福布斯》的兩項(xiàng)重要排名中,普雷姆吉均榜上有名,并因此成為亞洲最杰出的企業(yè)家之一。
在2003年《財(cái)富》雜志“全球最具影響力的 50 位商界領(lǐng)袖”名單中,普雷姆吉名列第17位,他得到評價(jià)是:“非常準(zhǔn)確地把握了時(shí)機(jī):威普羅現(xiàn)在是印度最富活力行業(yè)中最大的上市公司。而公司的成功也使普雷姆吉成為印度最富有的人,財(cái)富凈值約為 60 億美元。這位細(xì)聲細(xì)語的董事長備受尊敬的另一原因是,他既不行賄也不受賄─在一個(gè)腐敗盛行的國度,的確是一個(gè)有影響力的榜樣。”而《福布斯》雜志則把他列為“左右世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的10大富豪”的第10名。在《福布斯》富豪榜上,他以59億美元的資產(chǎn)財(cái)富排名第45位。
標(biāo)桿企業(yè)
盡管普雷姆吉在上世紀(jì)90年代就造就了印度最成功的公司,但他第一次吸引全球的眼球是在2001年,當(dāng)時(shí)《福布斯》公布,54歲的普雷姆吉以380億美元的身價(jià)排名第二,僅次于比爾·蓋茨。當(dāng)時(shí),維普羅公司股價(jià)飆升,市值達(dá)510億美元,持有該公司75%股份的普雷姆吉身價(jià)也水漲船高,世人因此關(guān)注這位印度傳奇人物。
普雷姆吉的父親經(jīng)營一家蔬菜產(chǎn)品公司,主要加工銷售菜籽油。父親由于過度勞累,在普雷姆吉23歲時(shí)去世。于是,年輕的普雷姆吉被迫放棄了在斯坦福大學(xué)工程系的學(xué)業(yè),返回家鄉(xiāng)。
1977年,普雷姆吉把父親創(chuàng)辦的公司的名字改為威普羅公司,并進(jìn)行全面改革,實(shí)現(xiàn)了加工生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)代化管理。上世紀(jì)80年代后,普雷姆吉開始嘗試新業(yè)務(wù),包括計(jì)算機(jī)硬件和軟件業(yè)務(wù)。那時(shí)他就敏銳地意識到,剛剛興起的計(jì)算機(jī)將是前途無量的朝陽產(chǎn)業(yè)。1980年,他得到美國森蒂內(nèi)爾電腦公司的許可,開始利用該公司的科技制造小型電腦。1985年,又與中國臺灣地區(qū)的電腦公司合作。這些業(yè)務(wù)都為公司的日后發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
在20世紀(jì)最后幾年IT業(yè)的迅猛發(fā)展潮中,普雷姆吉始終把握先機(jī),從而使威普羅公司成為印度最富生機(jī)的高科技公司。而威普羅這家公司最令人注目的崛起過程,在于它讓軟件開發(fā)流程標(biāo)準(zhǔn)化,使軟件生產(chǎn)也可以像制造業(yè)一樣大量生產(chǎn),并創(chuàng)下印度企業(yè)在美上市成功的傳奇。
2003年2月,印度《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》雜志排出印度標(biāo)桿企業(yè),威普羅名列榜首。《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》給出的得獎(jiǎng)理由是“連續(xù)七年無懈可擊的成長,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)前行。”七年來,即使遭遇景氣低迷,威普羅仍年年保持約50%的成長,去年更達(dá)到75%,傲視群雄。資訊工程學(xué)龍頭卡內(nèi)基美隆大學(xué),將軟件能力成熟度分為五級,全世界第一個(gè)達(dá)到最高級第五級的就是威普羅,這意味著威普羅已將軟件開發(fā)的流程管理做到極致。
由于普雷姆吉的敏銳和前瞻力,威普羅成功地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,才成就了今天的霸業(yè)。上世紀(jì)80年代,在印度計(jì)算機(jī)硬件市場開放后,全球化競爭、尤其是中國臺灣地區(qū)低價(jià)計(jì)算機(jī),使得威普羅生產(chǎn)計(jì)算機(jī)的利潤下降,普雷姆吉意識到,以印度軟件人才為基礎(chǔ),提高軟件的競爭力,發(fā)展“低價(jià)”的軟件市場,將是印度企業(yè)的契機(jī)。因此,90年代威普羅才確定以軟件為核心的戰(zhàn)略。后來,普雷姆吉又意識到:軟件也一樣可能面臨競爭者低價(jià)進(jìn)入市場、削減利潤。因此,最根本的方法就是不斷提升自己的競爭力。威普羅的策略,是鎖定科技領(lǐng)先的客戶如太陽微、思科,為他們研發(fā)軟件,借此抓住科技的趨勢,做技術(shù)提升。現(xiàn)在,威普羅在印度軟件公司中最早投資在通訊及電子商務(wù)的研發(fā)。諾基亞、摩托羅拉等公司合資的3G技術(shù)公司Symbian,授權(quán)軟件平臺由威普羅研發(fā)。
商業(yè)道德的楷模
普雷姆吉被人議論紛紛的另一面是他的節(jié)儉,甚至是吝嗇,印度及國外媒體都報(bào)道過他外出時(shí)總是自己洗熨衣物,住三星級賓館,出差歸來,往往是在班加羅爾機(jī)場乘坐三輪機(jī)動(dòng)車返回。他惟一的汽車還是一輛1996年產(chǎn)的福特雅仕。不僅如此,他還監(jiān)督公司衛(wèi)生間內(nèi)衛(wèi)生紙使用的卷數(shù),要求員工離開辦公室之前關(guān)燈,他本人每天下班后也會(huì)偶爾檢查一下熄燈的情況。
在得知自己被《福布斯》列為世界第二富豪時(shí),他對《今日印度報(bào)》記者說:“我覺得自己像動(dòng)物園的動(dòng)物一樣,隱私遭到侵害。我不認(rèn)為自己是世界第二富人。”在威普羅公司的股票瘋漲時(shí),他坦承自己也不知道是為什么。“我毫無頭緒。我對股票市場不在行……我們在過去2、3個(gè)月所做的,和目前所做的基本上沒有什么不同。”“任何財(cái)富地位和權(quán)力地位都意味著重大的責(zé)任,股價(jià)越高,投資者的期望值就越高,如果股價(jià)高得離譜,期望值也會(huì)變得不現(xiàn)實(shí)。”在他看來,股票只是紙上財(cái)富,“變現(xiàn)意味著獲得金錢,你應(yīng)當(dāng)在有花錢的目標(biāo)時(shí)再去變現(xiàn)。”
持有公司75%股份的普雷姆吉把福特公司作為自己的榜樣,他說,很多人認(rèn)為,我的成功是受惠于家庭和血緣關(guān)系,但是家族企業(yè)中,一個(gè)重要的問題是不能礙于親情而妥協(xié),福特汽車公司從亨利·福特那里繼承后,取得了巨大的成功,原因是董事會(huì)獲得很大的權(quán)力。
2001年時(shí),他曾說過,很幸運(yùn),我的家庭里還沒有一個(gè)人的年齡適于接我的班。盡管我是繼承了父親的事業(yè),但那時(shí)公司年銷售額只有200萬美元,而現(xiàn)在將近470億美元。繼承這么大的公司,要擔(dān)很大的責(zé)任,這是對投資人的重大責(zé)任。因此,我的繼承人必須具備最好的職業(yè)素質(zhì)。
普雷姆吉和他的威普羅公司在印度不僅是商業(yè)成功的典范,同時(shí)也是商業(yè)道德的楷模。普雷姆吉為公司定下一條鐵律:絕不賄賂,不論付出多大的代價(jià)。有一年,由于沒有向主管部門行賄,威普羅公司一個(gè)工廠的專用的變電站18個(gè)月都建不起來,只好獨(dú)立發(fā)電,耗資巨大;還有一次,因拒絕向海關(guān)行賄,一船產(chǎn)品在最關(guān)鍵的時(shí)間被扣,導(dǎo)致交貨延期。最后,公司起訴海關(guān),法院最終判決放行。
威普羅的公司文化中最重要的一點(diǎn)是倡導(dǎo)誠實(shí),用假發(fā)票報(bào)銷的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后會(huì)被解雇。其中一位因此被解雇的是關(guān)鍵部門的經(jīng)理,整個(gè)公司總部為此遭到的困境長達(dá)兩個(gè)半月,但普雷姆吉依然堅(jiān)持不許他重回公司。普雷姆吉說:“我希望我的員工都是誠實(shí)的,對上級誠實(shí)、對下級誠實(shí)、對顧客誠實(shí)、對供應(yīng)商誠實(shí)、對他們接觸的社會(huì)上的所有人誠實(shí)。”
他這樣闡釋自己的誠實(shí)觀:“我的經(jīng)驗(yàn)是,人們普遍都是誠實(shí)的,對大多數(shù)人來說,不誠實(shí)是不自然的,我們要做的只是確保員工來自于不會(huì)學(xué)到壞習(xí)慣的文化氛圍,因此,我們會(huì)源源不斷地從大學(xué)里招聘員工。”(編譯/淼淼)