我們在貝迪公司快樂賺錢

　　盡管現(xiàn)在很多新興企業(yè)及硅谷公司都擁有怪誕不羈的文化，但貝迪公司是個傳統(tǒng)的中西部制造企業(yè)，生產(chǎn)工業(yè)標(biāo)志和標(biāo)簽類產(chǎn)品，它的文化素來比較保守和謹(jǐn)慎，直到1989年才允許員工在辦公桌上喝咖啡。正因為如此，你可能不會把這樣一家傳統(tǒng)的老牌公司和輕松文化聯(lián)系起來。但自從凱瑟琳·赫德森1994年擔(dān)任公司CEO以來，她和她的管理團(tuán)隊決定為公司嚴(yán)肅的文化注入一些輕松愉快的因子。他們發(fā)現(xiàn)，讓員工放松心情、愉快工作，會有諸多好處。例如，它可以打破員工彼此之間小心設(shè)防的界限，可以在公司上下培養(yǎng)一種團(tuán)隊精神和更加深厚的團(tuán)隊友情，可以引起激發(fā)創(chuàng)新靈感的談話，可以增加勝利完成棘手任務(wù)的可能性，可以在傳達(dá)公司的重要信息時給員工留下深刻印象，可以減輕壓力……

　　本文中，赫德森列出了創(chuàng)造輕松工作環(huán)境的6條簡單法則。一個輕松的工作環(huán)境不但有利于提高業(yè)績，而且還有助于形成健康的公司文化。這6條法則包括：第一，人們并不總是像表面上那樣死板。作者發(fā)現(xiàn)，盡管有一部分人不喜歡開玩笑，但與此同時，很多人其實(shí)要比你想像的，甚至他們自己原先想像的更樂于在工作中找樂子，尤其是在他們得知玩笑是公司文化可以接受的一部分的時候。第二，笑聲是一種國際語言。幽默的精神實(shí)際上是可以跨越國界的，我們只要在傳播幽默和樂趣時稍微注意一下技巧，就可以降低文化差異的風(fēng)險。第三，困難時期也能作樂。每個公司當(dāng)然都有不適宜開玩笑的時候，但有時幽默和快樂的情緒也可以鼓舞員工的斗志，幫助公司安然渡過難關(guān)。第四，作樂可以制度化。公司可以把制造樂趣作為一種正式制度。比如貝迪公司為了給枯燥的大掃除工作增添一點(diǎn)樂趣，特別設(shè)立了一個“貝迪內(nèi)務(wù)獎”，由CEO模仿家居時尚人物的穿著，給獲獎?wù)哳C獎。第五，作樂也可以即興而發(fā)。如果在正式的計劃中可以作樂，那么一些偶爾的插科打諢也可能產(chǎn)生這樣的樂趣。我們可以利用身邊一些不起眼的小事來搞笑一番。第六，CEO帶頭定下歡樂氣氛。CEO身體力行，努力營造一種輕松愉快的氛圍。如果員工看到CEO經(jīng)常自嘲，或者看到即使人們偶爾拿她尋開心，她也仍然很自在，他們就會覺得CEO非常平易近人。這樣，他們就會放松自己，大膽地向CEO提出意見和建議。

　　盡管在貝迪員工們分享了很多歡笑，但是近7年來公司的業(yè)績不但沒有受影響而且還出現(xiàn)了喜人的增長：銷售收入翻了一番，凈收益和市值總額差不多增加了兩倍。貝迪的業(yè)績表明，一個公司可以在輕松友好地對待員工的同時，毫不示弱地與對手競爭。事實(shí)上，幽默讓組織更有彈性、更有活力，使員工更有創(chuàng)造力、更有激情，這樣公司才更有競爭力。（Katherine M. Hudson）

來源：哈佛商業(yè)評論