沃爾瑪:老技術 新發(fā)展
盡管沒能在2005年1月讓自己的前100大供應商使用RFID(Radio Frequency Identification)標簽,但是越來越多的人相信,這場始于沃爾瑪?shù)腎T變革將有機會重塑整個零售業(yè)的面貌,就像20年前IBM的POS機一樣。簡單來說,RFID技術就是以電子標簽代替目前的商品的識別基礎——條形碼。但是RFID更為先進的地方在于,與條形碼需要被人工一次讀取相比,RFID依靠一種非接觸式的自動識別技術,就可以在瞬間自動讀取大量信息。
RFID在歷史上的首次應用可以追溯到第二次世界大戰(zhàn)期間,其當時的功能是用于分辨出敵方飛機與己方飛機。到了上世紀70年代末期,美國政府將RFID技術轉移到民間。
想像一下吧,當你的手推車里裝滿可樂、牙膏、薯片、嬰兒用品,甚至是電視機走向收款臺的時候,不再需要把這些商品挨個拿出來,通過收款臺邊上的感應器,你的賬單就會清清楚楚地顯示在屏幕上。
對于沃爾瑪這樣的超級零售商來說,RFID技術使得合理的產(chǎn)品庫存控制和智能物流技術成為可能。借助電子標簽,可以實現(xiàn)商品的運輸、倉儲、配送、上架、最終銷售,甚至退貨處理等環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控。通過RFID技術,可以實時了解到貨架情況并迅速補貨,減少10%至30%的安全庫存量,從而大大降低倉儲成本。自動化程度的提高和差錯率的降低,使整個供應鏈的管理顯得透明而完美。
沃爾瑪特意設立了一個由4個RFID專家組成的小組,這個數(shù)字現(xiàn)在已經(jīng)擴展到8人,而整個RFID的布道者是沃爾瑪?shù)腃IO兼執(zhí)行副總裁Linda Dillman。盡管這項工作目前還遭受著來自各方面的挑戰(zhàn),但是這個在沃爾瑪已經(jīng)工作了13年的女性相信,這樣的技術將有機會改變目前整個產(chǎn)業(yè)的面貌。
事實上,沃爾瑪不乏追隨者,世界各地的零售商們包括美國的Target、Albertsons和德國的麥德龍、英國最大的連鎖超市集團Tesco都陸續(xù)宣布了自己的RFID計劃。
而且,RFID技術的推廣不單單只是零售商們獲利。許多大型的IT公司也從這場運動中嗅到了商機,單是沃爾瑪一家就準備投資30億美元在此項目上,再加上緊隨其后的零售商,以及必須配合零售商腳步而進行技術升級的供應商們,RFID的整體市場規(guī)模將在未來幾年內(nèi)取得巨大的擴張。SUN公司已經(jīng)開始銷售RFID產(chǎn)品的相關軟件,其產(chǎn)品能夠通過檢測設備讀取RFID芯片信息,并且通過數(shù)據(jù)庫將這些信息同供應鏈中的合作伙伴共同使用。此外,包括Alien科技、惠普、IBM、微軟在內(nèi)的硬件及軟件提供商都已經(jīng)準備好投身到RFID的大潮中去。(趙平)
來源:慧聰網(wǎng)