外貿業務員的職責描述（通用27篇）

外貿業務員的職責描述 篇1

　　崗位職責：

　　1.根據銷量調整及優化listing;維護賬號表現

　　2.利用各種工具和途徑做促銷，提升產品銷量;

　　3.了解庫存周轉，積極利用各種方法保持正常庫存周轉率水平;

　　4.獲取賬號銷售數據并分析，了解賬號銷售情況并及時調整銷售策略;

　　5.研究市場及競爭對手，對市場變化敏感，能根據外部變化迅速對賬號做出調整;

　　6.及時處理每天的offer跟詢價郵件;

　　7.與客服溝通賬號相關的售后或售前問題。

　　任職要求：

　　1.電子商務/市場營銷/國際經濟與貿易/商務英語等相關專業本科以上學歷;

　　2.有一定英文寫作能力及計算機操作能力;

　　3.一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經驗 ;

　　4.了解eBay政策和規定;熟悉eBay市場上產品開發方法及技巧;

　　5.工作認真細致，思維活躍，有創新精神，良好的團隊合作意識;

外貿業務員的職責描述 篇2

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪產品上架、發布產品信息、優化Listing;

　　2、管理平臺賬號，維護賬號良好發展;

　　3、優化產品關鍵詞并進行產品銷售;

　　4、負責訂單處理，跟進，并處理訂單的糾紛

　　5、及時回復客戶郵件跟問題

　　任職資格：

　　1、英語四級以上，英語聽說讀寫能力強;

　　2、有無相關工作經驗亦可，對B2C網站銷售有濃厚興趣和工作熱情，有相關工作經驗優先;

　　3、會使用日常辦公軟件;

　　4、有較強的團隊協作精神 。

外貿業務員的職責描述 篇3

　　職責：

　　1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。

　　3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動開發新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發為主，更好的完成銷售業績。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關系友好溝通，互幫互助。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業，英語四級(含)以上。

　　2、熟練操作外貿平臺，如阿里巴巴國際站等;

　　3、2年以上外貿業務客戶開發經驗，能獨立開發客戶資源。且熟悉了解外貿進出口業務流程/環節;

　　4、性格活潑，富有銷售熱情，優秀的業務能力。同時具備較好的英語溝通表達能力，協調及執行能力，工作踏實認真、責任心強。

　　5、曾從事體育運動用品、工藝禮品類或家紡印染類產品者優先考慮。

　　6、憑個人能力、經驗以及個人優勢等等，發揮個人表現，爭取團隊和領導的支持，有良好的崗位晉升機制。

外貿業務員的職責描述 篇4

　　1、開展外貿業務， 拓展海外市場， 開發、維護國外客戶;

　　2、對出口訂單跟蹤， 交付， 物流跟蹤， 維護好客戶;

　　3、產品信息的發布與推廣;

　　4、及時反饋客人訂單情況;

　　5、完成上級領導交辦其他工作。

外貿業務員的職責描述 篇5

　　職責

　　1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程，收回應收回的款項;

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷,1年以上業務跟單工作經驗;

　　2、較好的人際關系，有較強的創新意識和開拓進取精神;

　　3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　4、大學四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。

　　5、優秀應屆生可以接受

外貿業務員的職責描述 篇6

　　職責描述：

　　1、負責公司產品國際市場的銷售工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布、詢盤處理;

　　3、負責所轄B2B平臺的維護與推廣工作，包括搜索關鍵詞設置，平臺優化，搜索排名靠前，產品曝光率等;

　　4、負責意向客戶，新客戶，成交客戶，老客戶關系跟進與維護;

　　5、通過考察相關展會信息，積極拓展海外車輛安全監控產品與汽車配件銷售新渠道;

　　6、負責收集、分析市場需求、新產品信息與反饋;

　　7、負責所轄B2B平臺的產品更新，產品宣傳，產品賣點突出等工作，使公司產品更容易被顧客所接受;

　　8、負責顧客來訪的接待，談判以及大客戶拜訪關系維護。

　　任職要求：

　　1.本科以上學歷，國際貿易或外語相關專業學歷，英語CET4級以上，

　　2.熟悉外貿業務流程，良好的溝通表達能力，強烈的市場拓展執行力;

　　3.良好的英文聽、說、寫能力;

　　4.具有一年以上國際貿易工作經驗(非外貿業務助理)，從事過車輛安全產品與配件相關產品經驗者優先;

　　5.性格開朗、樂觀向上，對銷售工作有持之以恒的熱情。

外貿業務員的職責描述 篇7

　　1、利用網絡平臺及國內外展會開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理回復詢盤并做好后期跟進工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標;

　　5、相關業務工作的匯報，通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

　　6、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口。

　　7、業績優秀者有機會參加國外展覽會。

外貿業務員的職責描述 篇8

　　1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。

　　打樣單應由外貿部經理簽字后，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。

　　2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。

　　當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己制作出準確的核價單。

　　3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。

　　樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。

　　客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關部門。

　　客服文員的崗位職責

　　1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄;

　　2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務，保障所介紹內容質量并對客戶關系進行培養和維護;

　　3、按要求對已經做好的網站內容進行檢查并切實保證對客戶的定制內容和所需格式符合要求;

　　4、對已經上傳的客戶信息進行推廣;

　　5、向老客戶介紹公司的新產品和服務;

　　6、解答客戶的疑難問題;

　　7、完成臨時性、突發性、緊急性任務。

　　考評要求

　　1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利于公司提高服務質量;

　　2、是否按要求及時上傳了客戶在網站所需信息;

　　3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發布管理;

　　4、是否保障了客戶定制內容和格式的進度和質量;

　　5、是否及時向客戶介紹了公司的新產品和服務;

　　6、是否及時解答了客戶的疑難問題。

外貿業務員的職責描述 篇9

　　1、負責國外市場的開發與銷售、維護等，適合出差;

　　2、負責國外客戶關系的建立與維護，新客戶開發與老客戶的維護拓展;

　　3、通過各種媒介，搜集客戶信息，尋找潛在客戶及維護長期客戶;

　　4、負責與客戶的談判和溝通，銷售產品，促成業務的達成;

　　5、策劃、跟蹤銷售的整個流程，努力實現優秀的業績。

外貿業務員的職責描述 篇10

　　(1)協助部門負責人進行外貿業務的談判工作;

　　(2)相關維系廠家及終端客戶客情關系工作;

　　(3)負責相關的銷售協議草擬、合同等存檔管理;

　　(4)負責外貿合同執行環節，能夠清晰的了解項目執行的進度情況;

　　(5)負責協助海關或商檢的開箱檢查;

　　(6)負責整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求及用戶意見，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

外貿業務員的職責描述 篇11

　　1、積極跟進客戶詢盤、詢樣等，維護并挖掘老客戶訂單需求;

　　2、協助客戶接待，包括陪同工廠參觀、產品介紹等;

　　3、做好相關業務訂單的跟單工作，協調采購、出貨等具體事宜。

外貿業務員的職責描述 篇12

　　1、利用skype、whataspp、facebook，等SNS工具郵件渠道與客戶溝通，定期更新和發布產品信息的發布，保持與老客戶的聯系和新客戶的開發;

　　2、主動回復公司官網詢盤、報價并開拓新客戶，保證有效跟進和日常維護，持續提高訂單成交率;

　　3：協助公司銷售總監開發優質客戶，團隊拿單能力。

　　4、開發公司分配客戶資源，促成訂單成交。并持續開發高意向新客戶;

　　5，有能力和良好的口語綜合能力，參加 國內外展會，成交意向客戶。

　　6、定期進行業務會議匯報工作近況;

外貿業務員的職責描述 篇13

　　1、負責產品出口業務的發展和國際市場的開發，樹立良好的國際品牌形象;

　　2、與國外客戶溝通，處理市場維護與開拓相關業務工作，組織和參與商務談判，簽訂合同;

　　3、尋找目標客戶，開發新客戶，完成銷售指標，提升業務量;

　　4、參與制訂公司的產品出口營銷政策和相關產品的貿易計劃，完成本區域的各項銷售指標;

　　5、協調合同執行過程中的單證、報關、儲運等流程和售后服務。

　　6、業務相關資料的整理和歸檔;

　　7、參加海內外國際性展會;

　　8、相關業務工作的匯報，協助完成部門其他相關工作。

外貿業務員的職責描述 篇14

　　1. 負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布;

　　2. 負責國外市場的客戶開拓及維護，熟練操作整個外貿訂單;

　　3. 深掘客戶需求，促成公司與客戶間的價值合作;

　　4. 實現或超額實現銷售業績.

外貿業務員的職責描述 篇15

　　1、熟悉產品的外貿流程和操作，能獨立完成公司國內國外外貿易業務。

　　2、協助開展外貿業務，進出口訂單處理;負責生產跟蹤、發貨協調，售后服務。

　　3、負責貿易平臺的操作管理，開發新老客戶，完成公司安排的相關事項。對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。

　　4、積極主動配合相關負責人的日常工作內容和進展，有效調配公司資源。

　　5、與公司上下級建立良好溝通，對公司突發 、偶發事件快速反應和處理。

　　6、熟悉各種中英文電函，合同的起草制訂。經培養鍛煉可成為國際業務人員，專業從事國際進出口工作。

外貿業務員的職責描述 篇16

　　1、負責海外ODM客戶和OEM客戶的開發;

　　2、負責開發經銷商、代理商并進行商務溝通，達成合作;

　　3、參加國際性或區域性展會，提升品牌形象，拓展銷售市場;

　　4、跟進訂單出貨、物流及收款等。

外貿業務員的職責描述 篇17

　　1、負責公司產品在海外市場的宣傳;

　　2、開拓國際市場，負責客戶開發、維護和管理工作;

　　3、與商務談判與簽訂合同;

　　4、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理;

　　5、負責與貨代公司聯系，確定運費，計算產品報價;

　　6、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。

　　7、負責各種出口單據的制作與填制;

　　8、負責進出口業務流程管理和風險控制。

外貿業務員的職責描述 篇18

　　1、積極學習公司各產品系列及業務技巧，提高自身業務專業能力及素質。

　　2、開發并維護國際區域客戶，維護良好的客情關系，努力達成業績目標。

　　3、簽訂銷售合同，協調處理各類問題。

　　4、跟蹤客戶訂單的生產進度及完成情況。

　　5、及時跟催客戶訂單回款，達成回款率目標。

外貿業務員的職責描述 篇19

　　崗位職責：

　　1、產品國際市場營銷、推廣，參與國外展會：收集國外客戶信息，了解及發掘客戶需求

　　2、客戶維護：負責客戶的日常往來工作，索樣及報價等，并定期向客戶推薦新產品;

　　3、訂單操作：詢價、報價處理，合同簽訂、回款等;

　　4、產品的售后跟蹤服務：跟進客戶訂單，安排發貨，為客戶提供專業相關數據及咨詢服務;

　　5、完成上級領導安排的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，國際貿易、外貿英語、醫藥類相關專業;英語四級以上，聽、說、讀、寫流利;熟練運用各種辦公軟件;

　　2、1-3年以上外貿工作經驗，熟悉外貿業務流程;具有良好的口語表達能力和溝通能力，性格開朗外向。

　　3、具有獨立談判和業務開拓能力，熟悉化工原料、醫藥中間體、食品添加劑等相關產品知識，有敏銳的環境和市場洞察力;準確把握市場動態，有一定客戶資源和銷售渠道者優先考慮。

　　4、 熟悉訂單生產，收匯付款，單證儲運等相關環節，有風險意識和風險掌控能力。

　　5、有客戶資源和社會關系者優先。

　　6、有同類行業工作經驗者，待遇可面談。

外貿業務員的職責描述 篇20

　　1、通過平臺，將公司產品發布到B2B平臺進行推廣。

　　2、負責外貿業務開拓，整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。

　　3、開發新客戶，根據銷售指標，制定可行的銷售計劃及執行方案，并付諸實施。

　　4、客戶從國外來訪時，做好接待客戶及洽談工作。

　　5、完成上級交辦的其他工作。

外貿業務員的職責描述 篇21

　　(1)負責公司產品發布，維護及完善阿里巴巴國際站平臺后臺的操作。

　　(2)負責公司產品的工作，包括客戶開發、維護，訂單跟進，提供優質售后服務等。

　　(3)負責客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關系，保障客戶需求及時、真實和準 確。

　　(4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確保客戶買到適合的產品。

　　(5)有良好的團隊合作精神，誠實守信，熱情開朗，做事踐踏實地，創新意識和抗壓能力。

　　(6)有較強的學習能力和應變能力。

　　(7)完成上級交辦的其他工作。

外貿業務員的職責描述 篇22

　　1、負責公司外貿訂單的排產計劃制定。

　　2、負責公司訂單安排、落實到各個生產加工廠生產

　　3、監督生產計劃執行，監控生產進度，合理調度各項生產任務及各種工作標準;嚴把產品質量關，確保大貨按質按量的完成;

　　4、負責訂單工價、工期的確認，根據訂單下發生產通知單制定及生產成本控制計劃，管控各環節的費用，降低生產消耗、避免浪費;

　　5、及時解決和處理生產過程中發生、發現的各種問題，確保產品交期。

外貿業務員的職責描述 篇23

　　1、理工類或語言類專業，如機械、高分子、材料、英語/日語/西語/俄語/德語)、國貿等，本科及以上學歷;

　　2、英語精通，英語聽說讀寫能力優秀!

　　2、綜合素質較高、注重團隊協作，富有開拓進取精神，有良好的溝通、協作能力，有學生干部工作經歷的優先考慮;

　　3、有涉外工作經驗、學習期間實習或項目經歷豐富、學習成績優秀的優先考慮;

外貿業務員的職責描述 篇24

　　1、利用網絡平臺如谷歌、領英、Facebook等開拓海外市場，尋找跟進目標客戶;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護客戶關系，為公司爭取合理的利潤;

　　3、跟進公司提供的營銷線索，掌握市場動態和行情并及時向領導匯報;

　　4、國外客戶來訪接待，商務談判，維護企業形象，建立良好的客戶關系;

　　5、積極與各部門溝通協調，做好對客戶的售前，售中與售后服務;

　　6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。

外貿業務員的職責描述 篇25

　　崗位職責:

　　1、開拓公司產品市場。

　　2、及時處理往來郵件及負責客戶詢盤的回復，達成交易。

　　3、新老客戶的維護和客戶訂單處理。

　　4、負責報價，樣品寄送及其他外貿商務程序的溝通與談判。

　　任職資格：

　　1、國際貿易，外貿英語類相關專業大專或以上學歷畢業，熟悉國際貿易流程。熟練掌 握進出口操作流程;獨立進行國際市場的開發和維護 ;

　　2、英語四級以上，具有較強的英語聽說讀寫能力;

　　3、有1年以上外貿工作經驗，有通過阿里巴巴或他外貿網站推廣產品經驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。

　　4、有做過平板電腦及計算機銷售行業者優先錄用。

　　5、語言表達能力好，思維敏捷，較強的溝通協調能力和團隊合作精神。良好的業務談 判技功和能力。

　　6、人品端正，工作積極主動，耐心細致，認真負責，有良好的客戶服務意識。

　　7、能適應加班和國外出差。

外貿業務員的職責描述 篇26

　　崗位職責：

　　1,熟悉國外的鞋業市場，從事過鞋業銷售者優先;

　　2，能獨立處理與客人的函電以及接待國外客人;

　　3，能獨立操作整套的外貿業務流程(接單，制單，信用證等)

　　4，愿意嘗試挑戰性的工作，有良好的開拓進取精神;

　　5，英語四級以上，個性活潑開朗，善于與人溝通，做事認真負責，有良好的職業精神和團隊 精神;

　　6，完成上級領導安排的其它臨時工作;

　　任職要求：

　　1，大專以上學歷市場營銷，商務英語，國際貿易等相關專業;

　　2，有外貿鞋業工作經驗優先，英語溝通能力較好者優先;

　　3，性格外向，反應敏捷，表達能力強，有較強的溝通能力和交際技巧，具有親和力，

　　4，能夠獨立思考，具備一定市場分析和判斷能力，工作認真負責，能夠統籌工作;

　　5，有優先的談判能力，具備一定的市場分析及判斷;

外貿業務員的職責描述 篇27

　　1. 拓展海外市場，多渠道開發新客戶，維護老客戶;

　　2. 同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　2. 負責客戶接洽，訂單跟進等工作;

　　3. 參加國內外展會，負責公司產品的銷售及推廣;