營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé)（精選25篇）

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、商戶日常營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題處理，并及時(shí)解決突發(fā)情況，提升顧客滿意度;

　　2、參與市場(chǎng)策略的制定及執(zhí)行，了解周邊地區(qū)的商圈情況，制定商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)策略;

　　3、掌握商戶經(jīng)營(yíng)狀況，協(xié)助商戶擴(kuò)大銷售，控制可能存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并向上級(jí)反饋;

　　4、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)商戶租金、水電費(fèi)收繳率，同時(shí)利用平臺(tái)資源開(kāi)展創(chuàng)收。

　　5、對(duì)店鋪形象、商品陳列提出指導(dǎo)性建議，不斷與商戶溝通各種形式促銷活動(dòng)。

　　崗位要求：

　　1、五年以上商業(yè)廣場(chǎng)、大型購(gòu)物中心或百貨經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上營(yíng)運(yùn)主管工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，以及各項(xiàng)法律法規(guī)知識(shí);

　　3、具備敏銳的市場(chǎng)觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務(wù)談判技巧。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1. 在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行本部門(mén)的各項(xiàng)管理工作。

　　2. 執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部管理流程，完善商戶導(dǎo)購(gòu)檔案及維護(hù)渠道。

　　3. 與商戶保持良好的溝通和關(guān)系。

　　4. 貫徹、執(zhí)行營(yíng)運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及不同時(shí)期的各項(xiàng)任務(wù)。

　　5. 及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)各種信息。

　　6. 適時(shí)定期或不定期了解同行業(yè)賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況，提出具有針對(duì)性的意見(jiàn)，供部門(mén)經(jīng)理決策。

　　7. 上級(jí)交辦的其他工作事宜。

　　崗位要求：

　　1. 專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)

　　2. 1年以上家居/建材家具賣場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)

　　3. 該職位主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)家具區(qū)域的管理。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、依據(jù)公司營(yíng)銷計(jì)劃制定所轄區(qū)域的整體銷售目標(biāo)和計(jì)劃，并分解到門(mén)店，協(xié)助、指導(dǎo)各店的營(yíng)銷工作開(kāi)展，達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)的完成;

　　2、監(jiān)管所轄區(qū)域終端店的店面管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評(píng)估;

　　3、定期巡查店鋪，了解區(qū)域市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù)，提出終端有效性改進(jìn)專項(xiàng)建議方案;

　　4、負(fù)責(zé)根據(jù)終端營(yíng)銷規(guī)劃，建立與完善門(mén)店培訓(xùn)制度及培訓(xùn)流程，制定年、季、月度終端培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，并組織實(shí)施;

　　5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)及高端商區(qū)大型活動(dòng)策劃、組織實(shí)施與評(píng)估工作;

　　6、主導(dǎo)終端店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行，對(duì)促銷結(jié)果進(jìn)行分析，提高終端銷售;

　　7、制定營(yíng)運(yùn)流程和標(biāo)準(zhǔn)。

　　任職資格：

　　1、3年以上零售銷售管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、5年以上生鮮(水果)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉培訓(xùn)體系搭建，掌握培訓(xùn)運(yùn)作能力;

　　4、良好的授課與課程開(kāi)發(fā)能力。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心招商管理工作，能按公司品牌要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成購(gòu)物中心招商工作;

　　2、根據(jù)購(gòu)物中心整體規(guī)劃和布局，制定區(qū)域的平面規(guī)劃、布局，品牌組合;

　　3、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)商戶的裝修管控;

　　4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)的收繳工作。負(fù)責(zé)廣告位的洽談、簽約、收費(fèi)等工作。負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位的招商。協(xié)調(diào)商戶的溝通管理，日常投訴、報(bào)修等客服工作的監(jiān)督與管理;

　　5、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心各商戶銷售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋。定期完成購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告;

　　6、負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，3年以上購(gòu)物中心、百貨行業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)2年以上大型購(gòu)物中心同崗位經(jīng)驗(yàn);

　　2、對(duì)購(gòu)物中心招商管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)購(gòu)物中心招商管理有較深入的認(rèn)識(shí);

　　3、具備現(xiàn)代百貨、購(gòu)物中心品牌意識(shí)及相應(yīng)資源;

　　4、有很好的溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)街區(qū)品牌店鋪的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)紀(jì)律、接待服務(wù)、商品陳列等進(jìn)行巡視檢查，做好巡場(chǎng)記錄。

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督專柜補(bǔ)貨是否及時(shí)，有無(wú)影響銷售。

　　3、負(fù)責(zé)觀察并匯總專柜日常銷售情況，分析影響銷售變動(dòng)因素，對(duì)于下降幅度較大的專柜應(yīng)與供應(yīng)商一起查找原因，改進(jìn)狀況并及時(shí)向公司反饋信息。

　　4、定期召開(kāi)供應(yīng)商座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)并采取相應(yīng)的糾正措施。

　　5、配合協(xié)助品類經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理工作，監(jiān)督并指導(dǎo)助理級(jí)員工日常工作流程。

　　崗位要求：

　　1、具有大型商業(yè)精品化妝品或女裝品類營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)(3-5年)。

　　2、熟悉購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理的工作模式，有較強(qiáng)的綜合管理能力。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶服務(wù)及巡場(chǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和品質(zhì)管理;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)各類事件的處理及客戶溝通、客戶投訴的處理;

　　3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、每月對(duì)各類營(yíng)運(yùn)管理信息進(jìn)行匯總和分析;

　　4、協(xié)調(diào)與各租戶及各部門(mén)的關(guān)系。

　　具體要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、熟練掌握各種辦公自動(dòng)化操作，有一定公文寫(xiě)作能力;

　　3、優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、能承受較大的工作壓力;

　　4、3年以上百貨或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇7

　　1.負(fù)責(zé)日常開(kāi)閉店、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)秩序管理;

　　2.租戶貨品、陳列、店員營(yíng)業(yè)形象等管理;

　　3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)和租戶營(yíng)運(yùn)相關(guān)事項(xiàng)溝通，建議、意見(jiàn)及時(shí)反饋并跟進(jìn);

　　4.租戶銷售銷售數(shù)據(jù)管理、分析;

　　5.租戶店內(nèi)活動(dòng)掌握，特殊節(jié)假日SP活動(dòng)組織、洽談;

　　6.負(fù)責(zé)商戶的管理和類培訓(xùn)，組織必要的會(huì)議;

　　7.處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作

　　8.完成上級(jí)交辦的其他工作;

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇8

　　1完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營(yíng)運(yùn)助理的各項(xiàng)工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作。

　　2負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行巡視，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　3 負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。

　　4負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫(xiě)商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。

　　5督促營(yíng)運(yùn)助理的工作，及時(shí)指出工作中的不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。

　　6根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營(yíng)運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　7      完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇9

　　1、根據(jù)裝修指引、跟進(jìn)商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進(jìn)場(chǎng)手續(xù);

　　2、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過(guò)審批的圖紙執(zhí)行，配合竣工驗(yàn)收至商戶順利開(kāi)業(yè);

　　3、按商場(chǎng)形象的統(tǒng)一要求，檢查工作人員的服務(wù)形象;

　　4、起草回復(fù)客戶各類公函;

　　5、督導(dǎo)落實(shí)工作的各項(xiàng)進(jìn)展，處理、跟進(jìn)、落實(shí)商戶的各項(xiàng)投訴及訴求，必要時(shí)直接跟進(jìn)解決;

　　6、每日巡視檢查商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)狀況;

　　7、確保現(xiàn)場(chǎng)和商鋪各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　8、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問(wèn)題及疑難;

　　9、檢查工作日志的落實(shí)情況，確保商場(chǎng)工作銜接正常。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)大型連鎖超市的運(yùn)營(yíng)管理、銷售目標(biāo)的達(dá)成，對(duì)銷售額及毛利額負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價(jià)管理、庫(kù)存管理及損耗控制;

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，帶領(lǐng)本部門(mén)員工及促銷員，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，達(dá)成本部門(mén)的銷售目標(biāo);

　　4、處理相關(guān)客訴、維護(hù)公司品牌形象，供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)、競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)查分析。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇11

　　1、對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證影城/影院營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)行;

　　2、執(zhí)行影城/影院的經(jīng)營(yíng)方針，完成各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，合理排片遇特殊情況及時(shí)調(diào)整，并將工作進(jìn)展情況上報(bào)部門(mén)經(jīng)理;

　　3、負(fù)責(zé)影城/影院的服務(wù)管理工作，監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;

　　4、負(fù)責(zé)影城/影院所售商品的采購(gòu)，隨時(shí)掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;

　　5、與市場(chǎng)部密切配合完成影城/影院及影片的宣傳推廣活動(dòng);

　　6、掌握員工思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)發(fā)員工潛能，不斷激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性;

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行影城/影院的各項(xiàng)規(guī)章制度，在影城/影院經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)，對(duì)影城/影院各崗位，如：售票、檢票、巡場(chǎng)、賣品、放映等崗位進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并做好記錄工作;

　　8、監(jiān)督檢查崗上員工的工作表現(xiàn)，給出獎(jiǎng)懲意見(jiàn);

　　9、及時(shí)向員工傳達(dá)影城/影院運(yùn)營(yíng)政策，合理安排、調(diào)配使用一線員工;

　　10、妥善處理顧客投訴，對(duì)影城/影院的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)、果斷的處理，做好觀眾意見(jiàn)收集、整理、上報(bào)工作;

　　11、對(duì)一線崗位提出的物品領(lǐng)用計(jì)劃嚴(yán)格審核，防止浪費(fèi)。做好每天的運(yùn)營(yíng)結(jié)算工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);

　　12、填寫(xiě)值班日志，記載當(dāng)日的經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)管理情況及當(dāng)班處理的事與問(wèn)題，同時(shí)，寫(xiě)明處理結(jié)果及有待繼續(xù)查處的問(wèn)題;

　　13、負(fù)責(zé)影城/影院?jiǎn)T工的上崗培訓(xùn)工作;

　　14、做好營(yíng)運(yùn)經(jīng)理安排的其它工作。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇12

　　1.負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)管理工作；

　　2.負(fù)責(zé)與各商家進(jìn)行溝通，做好協(xié)調(diào)溝通工作；

　　3.負(fù)責(zé)與策劃溝通，定期推出營(yíng)銷推廣活動(dòng)，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估并加以反饋；

　　4.負(fù)責(zé)商場(chǎng)各類費(fèi)用的收取工作，并達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)；

　　5.負(fù)責(zé)做好商家及消費(fèi)者客戶服務(wù)工作，協(xié)助策劃完成危機(jī)公關(guān)處理；

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇13

　　1.負(fù)責(zé)核查店柜帳務(wù)，管理店鋪人員、銷售及貨品，巡查店鋪形象;

　　2.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的銷售政策、促銷方案;

　　3.負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)店鋪人員達(dá)成每日、每月銷售指標(biāo);

　　4.負(fù)責(zé)處理所轄店鋪突發(fā)事件;

　　5.負(fù)責(zé)匯總分析所轄店鋪銷售數(shù)據(jù)，找出未完成原因并及時(shí)改進(jìn);

　　6.負(fù)責(zé)收集反饋同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售情況、促銷方案等信息，并向上級(jí)提供參考意見(jiàn);

　　7.負(fù)責(zé)與商場(chǎng)樓層主管聯(lián)系，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

　　8.負(fù)責(zé)監(jiān)督各店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程。

　　9.對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行銷售技巧、貨品知識(shí)及陳列方法等培訓(xùn);

　　10.負(fù)責(zé)所轄店鋪每月考勤的核對(duì)，確認(rèn)銷售額及加班時(shí)間等;

　　11.負(fù)責(zé)指導(dǎo)季度新品上柜，出樣陳列等事項(xiàng)。

　　12.負(fù)責(zé)各門(mén)店貨品的合理調(diào)配及庫(kù)存管理;

　　13.負(fù)責(zé)及時(shí)掌握終端銷售狀態(tài)和市場(chǎng)反應(yīng)，對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出系統(tǒng)的工作方案，組織完成有效調(diào)整，提升銷售成果。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域各檔營(yíng)銷活動(dòng)及各檔活動(dòng)方案的組織和實(shí)施;

　　2、檢查管理區(qū)域內(nèi)商品貨量、商品質(zhì)量、商品價(jià)格和商品陳列;

　　3、考核營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

　　4、檢查樓層各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行情況;

　　5、維護(hù)供應(yīng)商，溝通經(jīng)營(yíng)與管理情況;

　　6、處理顧客投訴及突發(fā)事件;

　　7、負(fù)責(zé)每檔特賣活動(dòng)的布場(chǎng)及撤場(chǎng)工作，并且在特賣期間進(jìn)行管理跟蹤;

　　8、負(fù)責(zé)本品類市場(chǎng)調(diào)研;

　　9、負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程;

　　10、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域銷售指標(biāo)分解與完成措施，并下發(fā)到每個(gè)專柜。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪的統(tǒng)籌管理工作，進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;

　　2、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成，與相關(guān)部門(mén)協(xié)商制定激勵(lì)政策;

　　3、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪門(mén)店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營(yíng)運(yùn)水平;

　　4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪訂貨及開(kāi)店指標(biāo);

　　5、完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作;

　　6、配合完成相關(guān)部門(mén)其他工作需求。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇16

　　1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理下達(dá)預(yù)算，分解到各門(mén)店;

　　2、市場(chǎng)促銷方案的收集與規(guī)劃;

　　3、根據(jù)公司門(mén)店具體情況，制定門(mén)店銷售活動(dòng)方案;

　　4、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)一銷售活動(dòng)的監(jiān)督及跟進(jìn)及結(jié)果分析;

　　5、組織門(mén)店好經(jīng)驗(yàn)、好做法的總結(jié)提煉，在公司內(nèi)組織推廣;

　　6、標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)及監(jiān)督員工作實(shí)施;

　　7、新店拓展、布局及整理報(bào)告反饋;

　　8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)門(mén)店進(jìn)行考核、激勵(lì)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等;

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇17

　　1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)管理規(guī)章制度，進(jìn)行商戶管理，營(yíng)造優(yōu)越的營(yíng)商環(huán)境；

　　2、跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、營(yíng)運(yùn)、撤場(chǎng)各類工作；

　　3、妥善處理客戶投訴，不斷提升服務(wù)水平；

　　4、定期對(duì)商戶銷售進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，持續(xù)提升商戶經(jīng)營(yíng)能力；

　　5、組織策劃各類商戶營(yíng)銷推廣活動(dòng)；

　　6、負(fù)責(zé)商戶每月租金收繳工作；

　　7、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作，并監(jiān)管物業(yè)方工作執(zhí)行完成情況。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇18

　　1. 負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及個(gè)人梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要，負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

　　2. 整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括實(shí)體店品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品價(jià)格管理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度;負(fù)責(zé)建立完善營(yíng)運(yùn)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理對(duì)外公共關(guān)系。

　　4. 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門(mén)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管銷售部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作落實(shí)。

　　5. 負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)管控與形象創(chuàng)興工作，行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)等。

　　6. 制定與執(zhí)行銷售計(jì)劃，完成公司既定銷售目標(biāo)等

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

　　2、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

　　4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

　　5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

　　6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

　　7、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

　　8、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限

　　2、掌握購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，對(duì)哈市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　3、熟練操作辦公軟件，會(huì)使用CAD、PPT，具備一定的公文寫(xiě)作能力

　　4、3年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上基層主管經(jīng)驗(yàn)

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、制定品牌目標(biāo)管理計(jì)劃，落實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各項(xiàng)措施，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理，包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理。

　　3、組織對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的各品牌制定調(diào)整方案，并組織實(shí)施。

　　4、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提出完善門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理制度的建議。

　　5、組織人員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷資料，分析市場(chǎng)狀況，提出調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略的建議。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理相關(guān)類專業(yè)。

　　2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力;具有較強(qiáng)的計(jì)劃與推進(jìn)能力;

　　3.具備良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，一定的邏輯分析、市場(chǎng)信息分析能力。

　　4、五年以上購(gòu)物中心行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);三年以上營(yíng)運(yùn)管理專業(yè)經(jīng)驗(yàn);二年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

　　5、熟悉辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件的使用。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇21

　　1、督促指導(dǎo)店長(zhǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化要求，提高店面人效;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)情況，合理開(kāi)展門(mén)店?duì)I銷活動(dòng)，促進(jìn)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng);

　　3、對(duì)區(qū)域人員進(jìn)行考勤、培訓(xùn)、發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃管理;

　　4、及時(shí)解決日常經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的異常問(wèn)題、傳達(dá)公司各項(xiàng)指令安排;

　　5、協(xié)調(diào)各門(mén)店人員、物料、設(shè)備、衛(wèi)生管理以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督;

　　6、優(yōu)化各門(mén)店收益支出，有效落實(shí)工作安排，規(guī)范人員結(jié)構(gòu);

　　7、保障門(mén)店日常運(yùn)作，做好與公司其他部門(mén)的協(xié)作溝通配合工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)及公司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)及各項(xiàng)指標(biāo)要求。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇22

　　1、組織執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作，定期對(duì)運(yùn)營(yíng)商家進(jìn)行回訪，對(duì)商家運(yùn)營(yíng)提出合理建議，維護(hù)雙方關(guān)系;

　　2、催收商鋪?zhàn)饨穑��?fù)責(zé)自營(yíng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的收取工作;組織辦理商家進(jìn)、退場(chǎng)手續(xù)工作;

　　3、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運(yùn)營(yíng)，配合商家辦理營(yíng)運(yùn)類手續(xù);

　　4、對(duì)商家經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行季度評(píng)估，并提出項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案建議。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況，適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求;

　　5、對(duì)各項(xiàng)目空置商鋪的招商及公司指定商業(yè)物業(yè)的銷售管理;

　　6、完成對(duì)物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)及信息反饋。

　　7、處理及協(xié)調(diào)商家的報(bào)修及投訴等工作;現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)中對(duì)廣告位的日常維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相應(yīng)部門(mén)反饋并跟進(jìn)落實(shí)情況;

　　8、完成對(duì)各項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級(jí)換代提出建議;

　　9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)日常維護(hù)工作;

　　10、收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺(tái);

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇23

　　1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；

　　2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成；

　　3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門(mén)店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營(yíng)運(yùn)水平；

　　4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo)；

　　5、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開(kāi)店指標(biāo)；

　　6、完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作；

　　7、配合完成相關(guān)部門(mén)其他工作需求。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇24

　　1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作;

　　2、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營(yíng)運(yùn)助理的各項(xiàng)工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。

　　3、組織開(kāi)閉店，做好安全指引及管理。

　　4、負(fù)責(zé)各店鋪營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會(huì)、培訓(xùn)工作。

　　5、負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào)，銷售情況記錄，企劃活動(dòng)推廣協(xié)助，活動(dòng)信息收集反饋。

　　6、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營(yíng)業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;

　　7、按時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡視，檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場(chǎng)內(nèi)外營(yíng)業(yè)氛圍、裝飾完好度等，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　8、督促營(yíng)運(yùn)助理的工作，及時(shí)指出工作中的不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通;

　　9、據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營(yíng)運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　10、對(duì)接跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修事宜。

　　11、公司與商戶間信息函件收發(fā)等。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的具體職責(zé) 篇25

　　1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人制定招商策略，計(jì)劃方案;

　　2. 協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人客戶的洽談、談判和追蹤以及客戶的簽約，客戶關(guān)系維護(hù)等;

　　3.定期對(duì)運(yùn)營(yíng)商家進(jìn)行回訪，對(duì)商家運(yùn)營(yíng)提出合理建議，維護(hù)雙方關(guān)系;

　　4、跟蹤分析各項(xiàng)租金狀況，并提出合理建議，掌控各項(xiàng)欠租狀況，并跟進(jìn)完成催收工作;

　　5、跟進(jìn)營(yíng)業(yè)中商鋪進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)的相關(guān)流程完成，商鋪開(kāi)業(yè)前的相關(guān)事宜的完善、跟蹤商鋪裝修情況;

　　6、負(fù)責(zé)每日巡場(chǎng)，檢查監(jiān)督購(gòu)物環(huán)境、運(yùn)營(yíng)條件、運(yùn)營(yíng)狀況并作好巡場(chǎng)記錄，___時(shí)間處理解決商戶、顧客反映的問(wèn)題，做好解釋、安撫和幫助工作;

　　7、負(fù)責(zé)組織商家物業(yè)管理費(fèi)及水、電費(fèi)的收繳;