物業公司部門職責（精選8篇）

物業公司部門職責 篇1

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　5、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業公司部門職責 篇2

　　1、根據集團戰略發展要求，全面負責各項目物業管理整體運作，識別并控制物業管理風險，與業主方建立良好關系;

　　2、負責各項目物業公司的籌建，建立健全組織架構，制定公司的管理方針，根據項目實際情況審核物業人員編制、運作方案、費用測算等工作;

　　3、制定物業管理制度，推廣標準化體系(如質量管理體系、服務標準體系等)，完善細化各項標準流程，指導監督各項目工作執行情況;

　　4、負責制定物業年度計劃及職能目標分解，對各項目負責人進行管理、監督工作;

　　5、主導物業管理中風險事件的預控以及重難點事件的協調處理，組織召開品質分析會、報運營分析會等重點會議;

　　6、對集團開發的項目在前期規劃、施工、交付等方面提供物業管理專業意見;

　　7、對項目物業管理的不合格事項，組織制定糾正預防措施，并對實施情況進行跟蹤驗證;

　　8、負責各物業管理項目人才的選拔、培養以及梯隊搭建、輸出計劃的制定及實施。

物業公司部門職責 篇3

　　1.與客戶及時、有效溝通，了解客戶需求與訴求

　　2.投訴及時上報、反饋，并協助合理解決

　　3.負責檔案管理、客戶信息溝通及維護相關工作

　　4.日常會員辦理、停車券發放與登記，禮品發放與登記等.

　　5.監管、協調服務外包商工作(如安全、保安、保潔相關工作)

　　6.協調工程施工管理相關工作

　　7.各項費用的收繳與統計工作

物業公司部門職責 篇4

　　1、全面負責公司商業項目的物業管理工作，實施一體化綜合管理;

　　2、全面負責項目物業管理體系的搭建，并全面實施監控;

　　3、根據物業管理的法規、政策，負責協調和管理安保、消防、保潔、停車場等各方面工作;

　　4、負責園區內設備的驗收及設備設施的維修維護以及保養工作;

　　5、建立、健全物業規章制度及流程，并組織執行，及時向公司反饋過程與結果;

　　6、定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作，發現問題及時糾正;

　　7、負責統籌內部管理工作，協調管理運行中與商戶的關系;

　　8、確保所管轄項目安全，應急突發事件處理;

物業公司部門職責 篇5

　　1、熟悉電氣、空調、設備設施系統運行、維修和保養，進行日常檢查、管理、規劃、運行等工作;

　　2、負責現場管理工作(維護、清潔、安全、消防等)，維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;

　　3、協調物業中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系;

　　4、負責項目的團隊建設。

物業公司部門職責 篇6

　　1、協助負責物業公司招聘/培訓相關工作;

　　2、負責簡歷篩選、人選初步溝通、面試安排、offer談判及發放、招聘檔案、供應商、流程管理;

　　3、負責培訓需求、內部管理類調查管理，年度培訓計劃管理等工作;

　　4、負責新員工培訓、專業培訓的組織(含視頻培訓)開展。

　　5、員工入轉調離等相關工作

物業公司部門職責 篇7

　　1、負責物業項目的業務拓展工作,收集、整理、分析目標市場，建立項目信息庫;

　　2、負責對有效信息制定拓展渠道，包括對外拓展工作的安排、指揮、協調，制定拓展策劃方案并組織實施;

　　3、制訂可行的市場拓展計劃并實施,不斷提高公司業務的市場份額;

　　4、負責所對市場及周邊地區信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋;

　　5、拓展物業新項目及對新項目的調研、論證、策劃,熟悉招投流程與標書的編寫工作。

物業公司部門職責 篇8

　　1、協助部門負責人統籌管理客服中心 ;

　　2、負責部門具體業務流程的制定及業務開展;

　　3、負責金鑰匙服務理念的導入;

　　4、負責部門業務數據的輸出及優化;

　　5、負責部門人員梯隊建設;

　　6、負責部門新業務模塊的落地;

　　7、完成部門負責人交辦其他事項。