外貿業務員工作職責是什么（精選25篇）

外貿業務員工作職責是什么 篇1

　　1、負責阿里巴巴與自建網站等平臺的操作管理和產品信息發布;

　　2、利用各種網絡平臺與社交平臺進行公司產品的銷售及推廣，挖掘客戶資源，了解客戶需求;

　　3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;

　　4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展，自主開發客戶，跟進客戶信息，促成下單，安排發貨;

　　5、按時完成銷售任務。

外貿業務員工作職責是什么 篇2

　　1、執行公司業務發展規劃，實施貿易規程，利用公司平臺和互聯網積極開拓市場;

　　2、負責新客戶詢盤，負責報價及后續跟進;

　　3、負責客戶的拓展與維護，簽訂合同;

　　4、負責生產跟蹤;

　　5、業務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業務工作的匯報;

　　7、領導交代的其他事宜。

外貿業務員工作職責是什么 篇3

　　1.負責拓展海外市場，開發和維護海外客戶

　　2.負責參展客戶的進出口業務聯絡、洽談和談判;

　　3.負責主要運用郵件、電話訪問等方式進行洽談，跟進客戶，較強的商業意識和談判技巧;

　　4.相關業務工作的匯報。

　　5.懂得如何團隊合作。

外貿業務員工作職責是什么 篇4

　　1.熟練操作阿里巴巴等平臺，拓展外貿業務;

　　2.獨立開發外貿客戶，完成公司下達的銷售任務;

　　3.與老客戶保持聯系并定期拜訪，進行產品的宣傳和銷售;

　　4.分析客戶需求，提供針對性解決方案;

　　5.客戶資料如實登記入 CRM 系統和如實反饋到工作報告。

外貿業務員工作職責是什么 篇5

　　1、負責公司在阿里巴巴國際站、中國制造平臺上產品的上傳、維護;

　　2、負責新客戶的開發、管理，負責開拓、維護海外市場;

　　3、處理客戶的詢盤回復;

　　4、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　5、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;

外貿業務員工作職責是什么 篇6

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、負責開拓國際市場，定期參加國內外展會，客戶的日常往來工作;

　　3、負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產品;

　　4、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

　　5、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

　　6、根據檔案管理規則，作好檔案的管理工作。

外貿業務員工作職責是什么 篇7

　　職責描述：

　　1、負責公司產品國際市場的銷售工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布、詢盤處理;

　　3、負責所轄B2B平臺的維護與推廣工作，包括搜索關鍵詞設置，平臺優化，搜索排名靠前，產品曝光率等;

　　4、負責意向客戶，新客戶，成交客戶，老客戶關系跟進與維護;

　　5、通過考察相關展會信息，積極拓展海外車輛安全監控產品與汽車配件銷售新渠道;

　　6、負責收集、分析市場需求、新產品信息與反饋;

　　7、負責所轄B2B平臺的產品更新，產品宣傳，產品賣點突出等工作，使公司產品更容易被顧客所接受;

　　8、負責顧客來訪的接待，談判以及大客戶拜訪關系維護。

　　任職要求：

　　1.本科以上學歷，國際貿易或外語相關專業學歷，英語CET4級以上，

　　2.熟悉外貿業務流程，良好的溝通表達能力，強烈的市場拓展執行力;

　　3.良好的英文聽、說、寫能力;

　　4.具有一年以上國際貿易工作經驗(非外貿業務助理)，從事過車輛安全產品與配件相關產品經驗者優先;

　　5.性格開朗、樂觀向上，對銷售工作有持之以恒的熱情。

外貿業務員工作職責是什么 篇8

　　一.外貿業務工作流程：

　　1. 整理報價：

　　針對不同客戶詢盤，提供相關報價資料。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。所有正式報價單需打印出來，并由經理簽字存檔。

　　2. 處理樣品：

　　制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協商。并針對寄樣費用，同客戶協商，協商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息，以便及時追蹤和后查。

　　3. 訂貨(簽約)：

　　貿易雙方就報價達成意向后，買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協議寫入《購貨合同》。合同需由業務和經理審批，填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

　　4. 收取訂金或信用證：

　　4.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C后應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應立即請客人改證。

　　4.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。

　　5. 下國內生產定單：

　　在收到信用證或預付款的前提下，開始進行備貨。根據訂單制定生產計劃單，經過審批后，下達到生產部進行生產。如需要，應同時下條碼貼紙的生產單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。

　　6. 追蹤和驗貨：

　　在備貨過程中，生產部同步進行生產進度匯報，對生產完的產品進行入庫登記，以便業務人員掌握整個訂單的生產進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

　　注：每次新產品出貨，需有大貨樣品留底。

　　7. 租船訂艙：

　　7.1.在備貨的同時，如果本票業務不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢

　　價，確定本次出運的貨代公司。

　　7.2、在貨物全部生產、包裝完畢后，生產部制作裝箱單，業務人員根據報來的裝箱單，結合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到訂艙紙。

　　7.3、單證儲運部門根據出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單。

　　7.4、單證儲運部門先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進行配船訂艙，確認配船和費用后，準備全套報關單據(出口貨物明細單、報關委托書、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報關、出運;

　　7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。

　　8. 報檢：

　　國家法定商檢產品需拿到商檢證書。一般應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業發票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關。

　　9. 申領核銷單：

　　單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。

　　10. 出口報關：

　　在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行，委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。

　　10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯系并確認貨代公司收到上述單據。

　　10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。

　　10.3公司根據貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

　　11. 收款：

　　11.1.準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件(商業發票/一般原產地證/裝箱單等)。

　　11.2. 交單：

　　采用L/C收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。

　　采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。

　　12.核銷退稅：

　　一般在報關之日起90天內核銷，核銷后公司方可到稅務局申報退稅。

　　13.業務登記/存檔：

　　每單出口業務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統計等。

　　14.售后問題的處理：

　　因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發/漏發/質量不合格導致客戶提出質量、數量索賠的，業務人員應及時處理。

　　注：以上業務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關人員緊密配合工作，處理好相關交接工作，以免產生問題。

　　二.現有客戶維護和新客戶開發：

　　1.現有客戶關系維護

　　1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系

　　1.2：適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。

　　1.3：在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。

　　1.4：及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

　　2.新客戶開發

　　通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

　　三.其他相關職責：

　　1.外事接待

　　2.建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。

　　3.留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。

　　4.提交月/季度報表和年度總結。

　　5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。

外貿業務員工作職責是什么 篇9

　　1、負責產品出口業務的發展和國際市場的開發，樹立良好的國際品牌形象;

　　2、與國外客戶溝通，處理市場維護與開拓相關業務工作，組織和參與商務談判，簽訂合同;

　　3、尋找目標客戶，開發新客戶，完成銷售指標，提升業務量;

　　4、參與制訂公司的產品出口營銷政策和相關產品的貿易計劃，完成本區域的各項銷售指標;

　　5、協調合同執行過程中的單證、報關、儲運等流程和售后服務。

　　6、業務相關資料的整理和歸檔;

　　7、參加海內外國際性展會;

　　8、相關業務工作的匯報，協助完成部門其他相關工作。

外貿業務員工作職責是什么 篇10

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護海外客戶;

　　2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件;

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;

　　5、相關業務的記錄，分析和總結。

外貿業務員工作職責是什么 篇11

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發和維護國外客戶;

　　2、負責與國外客戶的聯系、跟進;

　　3、進出口訂單處理，負責訂艙，箱單，發票的制作及提單的確認;

　　4、網絡推廣及優化，海外市場同類產品信息的搜集工作;

　　5、完成上司交待的其他工作。

外貿業務員工作職責是什么 篇12

　　1、負責外貿客戶維護，相關業務記錄和管理，做好跟單;

　　2、熟悉外貿業務及操作流程，熟悉外貿進出口業務環節;

　　3、負責服裝外貿業務的拓展與客戶的維護，獨立開拓新客戶、新業務;

　　4、熟練OFFICE系列辦公軟件，熟悉電子郵件的應用，利用公司平臺發布產品信息。

外貿業務員工作職責是什么 篇13

　　1、負責公司外貿訂單的排產計劃制定。

　　2、負責公司訂單安排、落實到各個生產加工廠生產

　　3、監督生產計劃執行，監控生產進度，合理調度各項生產任務及各種工作標準;嚴把產品質量關，確保大貨按質按量的完成;

　　4、負責訂單工價、工期的確認，根據訂單下發生產通知單制定及生產成本控制計劃，管控各環節的費用，降低生產消耗、避免浪費;

　　5、及時解決和處理生產過程中發生、發現的各種問題，確保產品交期。

外貿業務員工作職責是什么 篇14

　　1、利用公司提供的渠道平臺(國內外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流，整理和回復郵件并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系的同時，借助行業平臺開發新客戶;

　　3、負責與客戶的談判,協助客戶完成項目付款;

　　4、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情;

　　5、協助做好售后服務工作。

外貿業務員工作職責是什么 篇15

　　1、操作1688，阿里國際站，環球資源等貿易平臺;

　　2、新客戶的開發與維護;

　　3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進應收款項;

　　4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進、新產品開發等提出參考意見。

　　5. 主推礦機

外貿業務員工作職責是什么 篇16

　　職責

　　1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;

　　2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責生產跟蹤、發貨;

　　4、客戶的拓展與維護;

　　5、業務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業務工作的匯報。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業優先考慮;

　　2、1年以上外貿相關領域工作經驗;

　　3、了解進出口業務流程，熟悉外貿進出口業務環節;

　　4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;

　　5、具備較好的溝通、協調及執行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強。

外貿業務員工作職責是什么 篇17

　　1. 熟悉行業產品動向以及相關的行業知識

　　2. 阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營，不斷優化產品獲取詢盤.

　　3. 公司老客戶的維護和新詢盤的報價、跟進、下單

　　4. 香港以及國外展會的前期準備及參與.

外貿業務員工作職責是什么 篇18

　　1、參加海內外展會，及通過公司的平臺和資源開發客戶

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息

外貿業務員工作職責是什么 篇19

　　1、拓展海外市場，開發、維護國外客戶;

　　2、洽談和談判業務，從而開展外貿業務，簽訂訂單，跟進貨款;

　　3、出口訂單跟進，合同的跟進，保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息;

　　4、做好銷售記錄;

外貿業務員工作職責是什么 篇20

　　1.操作阿里巴巴及速賣通等B2B，B2C平臺，上傳，更新維護產品信息

　　2.負責跟進產品的詢盤，及時處理及回復客戶的訂單需求及問題

　　3.利用其他途徑開發新的客戶

　　4.處理客戶訂單，跟進生產，安排出貨，處理后續售后相關事宜

外貿業務員工作職責是什么 篇21

　　1、負責阿里巴巴國際站店鋪的整體運營及回復詢盤，了解平臺變化規則

　　2、負責店鋪首頁、產品、標題關鍵詞等優化工作，搜索排名優化;制定運營方案、目標及執行策略，提升店鋪的整體流量及轉化率.

　　3、每日店鋪后臺數據監控,分析,定期對推廣效果進行診斷，跟蹤，評估;對線上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等,并形成報表和提出改進策略;

　　4、根據用戶行為習慣分析關鍵詞選取設置技巧;進行數據分析、評估關鍵詞質量度、提出關鍵詞的優化方案并執行，詳情頁優化，提升店鋪及產品排名;

　　5、 通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關鍵詞推廣 公司產品。

外貿業務員工作職責是什么 篇22

　　1. 負責潛在客戶開發和客戶前期服務工作

　　2. 負責客戶的聯絡和業務洽談工作

　　3. 負責合同項目的執行，進度跟進以及質量監督及貨物運輸工作

　　4. 負責對銷售后的客戶進行跟蹤，完成對客戶的相關售后服務工作

　　5. 協助其他部門承當翻譯工作

　　6. 協助其他部門做好客戶接待工作

　　7. 上級交給的其它工作

外貿業務員工作職責是什么 篇23

　　1、負責阿里巴巴國際站子賬號;

　　2、收集市場信息，分析競爭對手資料;

　　3、利用Google，等搜索引擎尋找客戶。

　　4、處理國外日常往來函電;

　　5、負責完成公司制訂的銷售計劃;

　　6、負責拓展海外市場，維護老客戶，追蹤潛在客戶，開發新客戶;

　　7、利用社交媒體如Facebook，LinkedIn開發客戶;

　　8、參加國內外展會。

外貿業務員工作職責是什么 篇24

　　1、熟悉外貿公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產品的基本知識。

　　2、通過阿里巴巴國際站外貿平臺開展外貿業務，開拓國外市場和國外客戶。

　　3、上傳產品并優化平臺形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。

　　4、定期回訪客戶，維護好客情關系。

外貿業務員工作職責是什么 篇25

　　1. 參加香港和國外展會，開發客戶;

　　2. 打理阿里巴巴國際站平臺，回復詢盤和成交;

　　3. 利用谷歌，linkin, facebook，客戶開發軟件等網絡平臺積極開發客戶資源;

　　4. 跟單發貨，處理客訴;