營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍（通用28篇）

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇1

　　1、負(fù)責(zé)下轄項(xiàng)目的運(yùn)作、監(jiān)督和管理工作，推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)跟蹤和策略調(diào)整;

　　2、參與制訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助組織擬訂連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，維持門(mén)店及總部支持體系的良性、順暢運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)公司對(duì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的統(tǒng)一規(guī)范管理，達(dá)到公司營(yíng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)化;

　　3、監(jiān)督公司各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)制度和市場(chǎng)政策在分店的有效落實(shí),追蹤執(zhí)行過(guò)程并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);

　　4、定期督導(dǎo)檢查轄區(qū)分店在利潤(rùn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際達(dá)成情況，并定期與門(mén)店管理組一起制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;

　　5、幫助連鎖門(mén)店處理顧客投訴、公關(guān)危機(jī)、食品安全、政府部門(mén)檢查、消防安全等各種問(wèn)題;

　　6、對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)及優(yōu)化策略，提升拉新/促活/轉(zhuǎn)化的能力，給各個(gè)片區(qū)制定合理目標(biāo);

　　7、與企業(yè)外部部門(mén)建立良好的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系，保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;

　　8、履行和實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇2

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，并審核其制定的工作計(jì)劃和制定政策、方案或制度;

　　3、負(fù)責(zé)管控各部門(mén)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成進(jìn)度，責(zé)成相關(guān)部門(mén)修正工作目標(biāo)、管理措施和政策方案;

　　4、對(duì)外負(fù)責(zé)代表公司處置授權(quán)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)決策和商務(wù)談判工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司重大合同的起草、洽談與談判;

　　6、負(fù)責(zé)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中突發(fā)事件的處理和解決;

　　7、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇3

　　1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場(chǎng)調(diào)研、講解分析等;

　　2、根據(jù)整體的市場(chǎng)活動(dòng)方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場(chǎng)活動(dòng)，包括組織和參加相關(guān)會(huì)議及研討會(huì)、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內(nèi)部會(huì)議，收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);

　　5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

　　6、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行分析整理。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇4

　　1.基于全渠道的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，制定場(chǎng)景化的營(yíng)銷方案;

　　2.完成數(shù)字化項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的角色轉(zhuǎn)換，參考市場(chǎng)上領(lǐng)先的消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)模型，搭建日常運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);

　　3.負(fù)責(zé)結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)，擬定數(shù)字化運(yùn)營(yíng)年度方案。負(fù)責(zé)定期對(duì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)分析與洞察、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷等;

　　4.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的整體運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、引流推廣、品牌傳播、公共關(guān)系及等系列工作的統(tǒng)籌創(chuàng)意、執(zhí)行工作;

　　5.管理量化獲客工作，針對(duì)公司產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析、用戶分層、用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在線上的引流推廣，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不斷優(yōu)化營(yíng)銷渠道;

　　6.管理品牌和公關(guān)團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)線上公關(guān)和運(yùn)營(yíng)，做好輿情管理和危機(jī)公關(guān);

　　7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品各類線上線下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的品牌宣傳、活動(dòng)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷配合。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇5

　　1.負(fù)責(zé)制定公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略，根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

　　2、依據(jù)公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略，執(zhí)行全年的銷售計(jì)劃，保證本部門(mén)年度、月度銷售業(yè)績(jī)、毛利業(yè)績(jī)達(dá)到公司指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算，制訂營(yíng)銷策劃方案和銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、策劃、組織以及實(shí)施。并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制;

　　4、負(fù)責(zé)組建高效團(tuán)隊(duì)并對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督;

　　5、收集有關(guān)行業(yè)的信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，提出書(shū)面報(bào)告及可行性建議;

　　6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、分析，對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究，提供市場(chǎng)運(yùn)作的可行性報(bào)告。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇6

　　1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合 ，完成公司銷售回款目標(biāo);

　　2、運(yùn)營(yíng)部日常的管理，處理客戶的投訴，部門(mén)重大事項(xiàng)的處理，完成部門(mén)總的業(yè)績(jī)，協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成門(mén)店的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)加盟門(mén)店的訂貨數(shù)據(jù)、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇7

　　1、員工培訓(xùn)材料的收集和準(zhǔn)備，培訓(xùn)檔案的建立和管理。

　　2、配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成員工的崗位技能培訓(xùn)，及后續(xù)跟進(jìn)。

　　3、項(xiàng)目的資料準(zhǔn)備和對(duì)接工作。

　　4、項(xiàng)目人員資料的收集和人員安排。

　　5、協(xié)助項(xiàng)目上的日常事務(wù)性工作。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇8

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場(chǎng)調(diào)研、講解分析等;

　　2、根據(jù)整體的市場(chǎng)活動(dòng)方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場(chǎng)活動(dòng)，包括組織和參加相關(guān)會(huì)議及研討會(huì)、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內(nèi)部會(huì)議，收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);

　　5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

　　6、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行分析整理。

　　任職資格

　　1、5-7年工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)品牌推廣運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);5年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場(chǎng)策劃開(kāi)拓工作;

　　3、具有良好的職業(yè)道德，認(rèn)真的工作態(tài)度，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和工作責(zé)任心;

　　4、具有較好語(yǔ)言表達(dá)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇9

　　職責(zé)：

　　1. 制訂及實(shí)施營(yíng)運(yùn)區(qū)域的年度計(jì)劃，達(dá)成公司的年度目標(biāo)(營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、KPI等)。

　　2. 協(xié)助區(qū)經(jīng)理，餐廳經(jīng)理制定每家餐廳的短期、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，并輔導(dǎo)其達(dá)成。

　　3. 制定獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣，高效地提升營(yíng)業(yè)額目標(biāo)、利潤(rùn)管理、人員發(fā)展，顧客滿意等。

　　4. 分析營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)指標(biāo)趨勢(shì)，尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)，制定行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施、改善。

　　5. 采用標(biāo)準(zhǔn)及必要的新店準(zhǔn)備程序，以確保新店開(kāi)業(yè)營(yíng)運(yùn)的高效，順暢。

　　6. 及時(shí)制定區(qū)經(jīng)理評(píng)估考核制度，并給予區(qū)經(jīng)理足夠的輔導(dǎo)。

　　7. 協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決餐廳的緊急狀況，保證餐廳運(yùn)營(yíng)正常。

　　8. 其他與餐廳營(yíng)運(yùn)相關(guān)的各事項(xiàng)協(xié)調(diào)。

　　9. 建立人員儲(chǔ)備，訓(xùn)練，升遷機(jī)制，滿足餐廳發(fā)展需求。

　　任職資格：

　　1. 大學(xué)專科或本科以上學(xué)歷;

　　2. 從事連鎖餐飲行業(yè)相關(guān)職位且擁有5年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　3. 良好的溝通與協(xié)調(diào)能力;

　　4. 優(yōu)秀的分析、計(jì)劃及解決問(wèn)題的能力;

　　5. 熱愛(ài)餐飲服務(wù)行業(yè)，為人正直，公正;

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇10

　　職責(zé)：

　　1、【運(yùn)營(yíng)模式】：深度把握供應(yīng)鏈行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，根據(jù)公司戰(zhàn)略，主持公司供應(yīng)鏈服務(wù)模式設(shè)計(jì)和完善，支持和保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　2、【運(yùn)營(yíng)機(jī)制】：建立健全公司供應(yīng)鏈服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理制度和流程體系，設(shè)立工作規(guī)范和工作計(jì)劃，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況，確保供應(yīng)鏈服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運(yùn)營(yíng);

　　3、【團(tuán)隊(duì)管理】：統(tǒng)籌管理商務(wù)、關(guān)務(wù)和物流倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理部門(mén)人員，合理調(diào)配人力資源、實(shí)施部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵(lì)等工作，根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議，控制部門(mén)人事費(fèi)用和人員編制，以及相關(guān)管理費(fèi)用。

　　4、【政府關(guān)系】：負(fù)責(zé)維護(hù)政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會(huì)等相關(guān)外聯(lián)部門(mén)及行業(yè)各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，建立并保持良好的公共關(guān)系。

　　5、【異常處理】：協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)之間的工作和關(guān)系，及時(shí)有效處理公司供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問(wèn)題。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、物流等相關(guān)專業(yè)，8年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、有大型企業(yè)(供應(yīng)鏈行業(yè))整體開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉供應(yīng)鏈行業(yè)的發(fā)展與運(yùn)營(yíng)，了解供應(yīng)鏈盈利模式及金融運(yùn)作，有業(yè)內(nèi)人脈資源優(yōu)先;

　　4、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

　　5、富有激情與進(jìn)取精神，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，敢于承擔(dān)責(zé)任。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇11

　　【職責(zé)】

　　1、統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品線上推廣項(xiàng)目，串聯(lián)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行、正向發(fā)展;

　　2、對(duì)接運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品接入，并對(duì)產(chǎn)品及酬金政策進(jìn)行分析，與投放優(yōu)化人員一起制定推廣策略并及時(shí)優(yōu)化調(diào)整;

　　3、整合公司媒體資源，聯(lián)合投放優(yōu)化人員開(kāi)展產(chǎn)品的線上推廣，對(duì)投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及效果總結(jié)、調(diào)整;

　　4、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)工作：包括但不限于，公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃，運(yùn)營(yíng)活動(dòng)成本利潤(rùn)核算，運(yùn)營(yíng)活動(dòng)效果閉環(huán)等;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)外材料的撰寫(xiě)、PPT制作。

　　【任職資格】

　　1、5年以上運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品線上推廣經(jīng)驗(yàn)，有運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品廣告投放經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、熟悉運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品及其銷售流程和網(wǎng)絡(luò)廣告投放流程，對(duì)投放有一定的策略見(jiàn)解，了解網(wǎng)絡(luò)廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)方面工作者優(yōu)先;

　　4、具備良好的的運(yùn)營(yíng)策劃、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)籌管理及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、工作積極主動(dòng)、有耐心、能承受較強(qiáng)工作壓力，責(zé)任心強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇12

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建;

　　2、根據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃，全面推進(jìn)連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系、產(chǎn)品體系、品牌推廣體系等，制定市場(chǎng)總體工作計(jì)劃;

　　3、全面主持公司營(yíng)運(yùn)管理中心工作，深化運(yùn)營(yíng)管理體系、銷售監(jiān)控體系、教巡管理體系、會(huì)員管理體系構(gòu)建;

　　4、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì)，準(zhǔn)確定位經(jīng)營(yíng)思路，制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃方案和營(yíng)運(yùn)推廣計(jì)劃，并開(kāi)展實(shí)施;

　　5、收集市場(chǎng)信息、行業(yè)信息開(kāi)展連鎖零售行業(yè)研究，沉淀總結(jié)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐案例;

　　6、促進(jìn)跨部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通，推動(dòng)各業(yè)務(wù)模塊緊密合作，達(dá)成公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，教育、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，全面統(tǒng)籌市場(chǎng)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)工作8年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、豐富的全國(guó)連鎖門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力，具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;

　　3、有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;良好的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念;

　　4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、談判能力、思維高度、協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新開(kāi)拓能力。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇13

　　1、負(fù)責(zé)商學(xué)院項(xiàng)目設(shè)計(jì)及實(shí)施安排，確保項(xiàng)目執(zhí)行與落地，包括：專業(yè)提升、人才孵化、專項(xiàng)咨詢、品類營(yíng)銷及線上平臺(tái)等;

　　2、針對(duì)連鎖藥房制定培訓(xùn)體系，打造培訓(xùn)咨詢、服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目工作體系;

　　3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項(xiàng)目客戶銷售提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面進(jìn)行方案策劃、并制定效果評(píng)估與考核方案;

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目執(zhí)行、各項(xiàng)工作體系建立與優(yōu)化等市場(chǎng)部日常管理工作;

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇14

　　1. 負(fù)責(zé)所轄商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理等工作;

　　2. 負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)、規(guī)范的運(yùn)營(yíng)管理體系和規(guī)范;

　　3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理的監(jiān)督及執(zhí)行，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體營(yíng)運(yùn)工作;

　　4. 負(fù)責(zé)定期匯總、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出招商調(diào)整、營(yíng)銷活動(dòng)、環(huán)境改善和提升計(jì)劃;

　　5. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的日常管理(包括開(kāi)業(yè)率、客流增長(zhǎng)、商業(yè)環(huán)境、工程協(xié)調(diào)、物業(yè)監(jiān)督、重大事件處理及日常運(yùn)營(yíng)管理合規(guī)等)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇15

　　職責(zé)：

　　1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定發(fā)展計(jì)劃及指標(biāo)，推動(dòng)并確保指標(biāo)的順利完成;

　　2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊(duì)伍;

　　3、根據(jù)公司方針和部門(mén)需要，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化工作流程，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

　　4、對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)工作效率，提高員工滿意度。

　　任職資格：

　　1、四年以上本崗工作經(jīng)驗(yàn)，專科及以上學(xué)歷;

　　2、知識(shí)面廣，具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

　　3、極強(qiáng)的管理能力、計(jì)劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇16

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　2、對(duì)區(qū)域內(nèi)餐廳的運(yùn)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　3、傳達(dá)公司的政策和制度;

　　4、對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查，及時(shí)反饋相關(guān)建議;

　　5、定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店長(zhǎng)，并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　6、對(duì)區(qū)域內(nèi)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo)，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門(mén)店的各項(xiàng)指標(biāo)。

　　補(bǔ)充說(shuō)明：

　　1、熱愛(ài)餐飲行業(yè)，具有餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗(yàn);

　　2、管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　3、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;

　　4、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

　　5、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇17

　　職責(zé)

　　1、熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求

　　2、熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程，根據(jù)市場(chǎng)變化提出樓層經(jīng)營(yíng)對(duì)策

　　3、熟悉商場(chǎng)所銷售商鋪和商品結(jié)構(gòu)的區(qū)域分布

　　4、了解商場(chǎng)各類商品陳列要求及技巧

　　5、能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)

　　6、通過(guò)內(nèi)部的技能培訓(xùn)，讓管理人員有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　任職資格

　　1、3-5年工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)品牌推廣運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);5年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場(chǎng)策劃開(kāi)拓工作;

　　3、具有良好的職業(yè)道德，認(rèn)真的工作態(tài)度，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和工作責(zé)任心;

　　4、具有較好語(yǔ)言表達(dá)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇18

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo);

　　2.達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　3.對(duì)區(qū)域內(nèi)門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4.定期進(jìn)行巡店檢查，并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。

　　任職要求：

　　- 本科及以上學(xué)歷;

　　- 優(yōu)秀的人際交往技能及團(tuán)隊(duì)合作能力，快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力;

　　- 20xx年以上連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，8年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。

　　行業(yè)要求：連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運(yùn)營(yíng)酒店;海底撈、溫莎、純K、麥頌等優(yōu)先考慮

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇19

　　1. 組織協(xié)調(diào)各部門(mén)完成開(kāi)業(yè)前期所有商業(yè)營(yíng)運(yùn)有關(guān)的規(guī)劃、籌備工作，確保項(xiàng)目成功開(kāi)業(yè);

　　2. 制定商業(yè)中心管理、服務(wù)、營(yíng)運(yùn)等標(biāo)準(zhǔn)及整體業(yè)務(wù)流程規(guī)范和制度;

　　3. 制定商業(yè)中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)，協(xié)調(diào)管理物流中心、信息系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)管理流程規(guī)劃、物業(yè)及安防等各系統(tǒng)建設(shè);

　　4. 負(fù)責(zé)后期整體商業(yè)中心營(yíng)運(yùn)管理工作。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇20

　　職責(zé)：

　　1.全面負(fù)責(zé)各分店年度、季度、月度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，發(fā)展工作計(jì)劃，督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)部門(mén)的日常運(yùn)作管理，完善營(yíng)運(yùn)部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)，工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　2.按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施;

　　3.建立健全營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構(gòu)體系;

　　4.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)人才培育管理系統(tǒng)的建立，培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀的營(yíng)運(yùn)管理人員隊(duì)伍，使之具備良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

　　5. 制定連鎖店面運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，考核各店面運(yùn)營(yíng)指標(biāo)及年度計(jì)劃完成情況;

　　6. 編制和完善《運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》《營(yíng)運(yùn)手冊(cè)》等規(guī)范化運(yùn)營(yíng)管理的文件;

　　7. 對(duì)公司年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃的完成負(fù)責(zé);

　　8. 對(duì)公司長(zhǎng)、中期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任;

　　9. 組織編寫(xiě)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)周總結(jié)與計(jì)劃分析報(bào)告，參加公司月度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結(jié)會(huì)。

　　任職要求：

　　1.35-45歲，大專及以上學(xué)歷;

　　2.十年以上大型連鎖餐飲運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上大型連鎖50家分店以上同崗位營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.具有全局觀，優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力，市場(chǎng)敏銳度強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)。

　　4.有麥當(dāng)勞、肯德基等大型知名連鎖企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇21

　　1、組織梳理公司營(yíng)運(yùn)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程。

　　2、組織編制項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并推動(dòng)達(dá)成。

　　3、組織開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

　　4、組織開(kāi)展各項(xiàng)租費(fèi)收繳工作。

　　5、組織開(kāi)展各項(xiàng)商戶經(jīng)營(yíng)管理及扶持工作。拉升商戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

　　6、梳理及引導(dǎo)各項(xiàng)項(xiàng)目推廣宣傳活動(dòng)，提升項(xiàng)目整體形象。

　　7、重點(diǎn)及主力商戶事務(wù)的專項(xiàng)跟進(jìn)與處理。

　　8、執(zhí)行項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的綜合管理工作。

　　8、對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇22

　　1.全年銷售目標(biāo)分解下發(fā);

　　2.終端營(yíng)運(yùn)手冊(cè)制定統(tǒng)籌;

　　3.終端全年?duì)I銷活動(dòng)計(jì)劃統(tǒng)籌;

　　4.終端人才培養(yǎng)項(xiàng)目統(tǒng)籌;

　　5.全年線下推廣計(jì)劃;

　　6.部門(mén)預(yù)算制定與跟進(jìn)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇23

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司年度總目標(biāo)制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，編制年、季、月度營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，負(fù)責(zé)策劃公司年度市場(chǎng)工作目標(biāo)和營(yíng)銷方案，對(duì)所制定的市場(chǎng)策略及實(shí)施情況進(jìn)行督查、評(píng)判和修正;

　　2建立和完善、監(jiān)督終端零售管理標(biāo)準(zhǔn)：門(mén)店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、終端培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，形成規(guī)范的零售管理模式。

　　3、根據(jù)公司品牌定位及市場(chǎng)流行趨勢(shì)，主導(dǎo)完成每季商品企劃案制定實(shí)施及供應(yīng)鏈整合

　　4、綜合分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及行業(yè)情況，適時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略和營(yíng)銷通路;

　　5、組織審核項(xiàng)目銷售定價(jià)和銷售策劃方案、制定產(chǎn)品推廣策略、品牌戰(zhàn)略計(jì)劃和品牌宣傳方案，以及建立負(fù)責(zé)公司利益及有效運(yùn)營(yíng)體系。

　　任職要求：

　　1、8年以上品牌女裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中4年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉快時(shí)尚女裝品牌服裝的整體運(yùn)作 ，同時(shí)有豐富的團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)打造實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、品牌推廣經(jīng)驗(yàn)豐富，策劃能力強(qiáng)，并具有較高的商業(yè)敏感度和時(shí)尚觸覺(jué)，同時(shí)具備出色的資源整合能力。

　　4、較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)操守、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、綜合管理能力和溝通表達(dá)能力，能承受工作壓力。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇24

　　1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊(cè)、組建團(tuán)隊(duì)等);

　　2、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定適合當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷策略和計(jì)劃，有效開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng);

　　3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)合作與宣傳，提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐闹�名度和信譽(yù)度;

　　4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷售指標(biāo)，并對(duì)下屬進(jìn)行有效的考核與激勵(lì)，督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開(kāi)展工作;

　　5、督導(dǎo)公司銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇25

　　1.負(fù)責(zé)公司生鮮(蔬菜、肉類、水產(chǎn)類)各消費(fèi)群體業(yè)務(wù)模式的研究及發(fā)展策略的制定;

　　2. 公司的戰(zhàn)略研究，包括外部市場(chǎng)研究、競(jìng)爭(zhēng)研究及內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)分析，參與公司戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告的撰寫(xiě);

　　3.對(duì)于某些公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略項(xiàng)目，負(fù)責(zé)組織制定出具體戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃，并組織公司各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)推進(jìn)，直到達(dá)到預(yù)定目標(biāo);

　　4.對(duì)于探索性領(lǐng)域的研究，并形成可行性報(bào)告與規(guī)劃;

　　5.提交日常的行業(yè)研究及競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)測(cè)報(bào)告。

　　6.負(fù)責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)工作，根據(jù)銷售額、利潤(rùn)等重要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)建立工作計(jì)劃并實(shí)施;

　　7.對(duì)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析，并制定針對(duì)性的策略和活動(dòng)方案，對(duì)策略和活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估，并進(jìn)行階段性優(yōu)化和調(diào)整，負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃與組織實(shí)施;

　　8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng)，包括但不局限于商品定價(jià)、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等，優(yōu)化網(wǎng)站首頁(yè)、詳情頁(yè)、品牌主題策劃等;

　　9.負(fù)責(zé)會(huì)員管理體系的建立、維護(hù)和完善，會(huì)員留存和生命周期管理，利用個(gè)性化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)手段，提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)，提升新會(huì)員轉(zhuǎn)化率、老會(huì)員的活躍率和活躍度運(yùn)營(yíng);

　　10.負(fù)責(zé)分析客戶需求，挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)賣點(diǎn)，使商品描述實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化，提高詳情頁(yè)面轉(zhuǎn)化率;

　　11.負(fù)責(zé)與協(xié)同部門(mén)溝通，并內(nèi)部跟進(jìn)各項(xiàng)策劃工作的完成，并負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)報(bào)表的編輯和分析。

　　12.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的具體規(guī)劃及對(duì)外業(yè)務(wù)開(kāi)拓，業(yè)務(wù)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)推廣及考核機(jī)制的制定;

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇26

　　1、對(duì)公司直營(yíng)、加盟門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　2、根據(jù)管理的需要，負(fù)責(zé)制定、完善、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)各類制度與流程，并執(zhí)行;

　　3、與公司各部門(mén)進(jìn)行溝通，確保準(zhǔn)確高效的完成各項(xiàng)后勤對(duì)接工作，傳達(dá)追蹤門(mén)店執(zhí)行情況;

　　4、合理控制門(mén)店各項(xiàng)成本(人力、原料)，確保營(yíng)運(yùn)部門(mén)的各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo);

　　5、對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行分析，提出合理化建議;

　　6、根據(jù)公司發(fā)展的整體目標(biāo)，編制運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、年度計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　7、制定年度及階段性市場(chǎng)計(jì)劃和營(yíng)運(yùn)方案，負(fù)責(zé)達(dá)成公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，確保運(yùn)營(yíng)收益。

　　8、具有多年餐飲管理經(jīng)驗(yàn)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇27

　　1、負(fù)責(zé)各門(mén)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的擬定及督導(dǎo)執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)將公司的服務(wù)和品質(zhì)標(biāo)注及管理規(guī)定傳遞給各單店;

　　3、給予各門(mén)店的指導(dǎo)支持包括：營(yíng)業(yè)指導(dǎo)、單店管理、人事管理等;

　　4、負(fù)責(zé)單店經(jīng)營(yíng)情況及合理化建議的反饋和處理;

　　5、負(fù)責(zé)單店經(jīng)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的檢查與監(jiān)督。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍 篇28

　　1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目租金、管理費(fèi)收入預(yù)算及執(zhí)行預(yù)算完成情況，達(dá)成租金收益預(yù)期目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助招商引進(jìn)工作，做好品牌調(diào)場(chǎng)工作，豐富項(xiàng)目業(yè)態(tài)、優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，為招商部、公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

　　3、長(zhǎng)期目標(biāo)支持項(xiàng)目的業(yè)態(tài)優(yōu)化組合和經(jīng)營(yíng)戶質(zhì)量，提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況，并跟進(jìn)催收進(jìn)度;

　　4、組織對(duì)同行、客戶、及市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

　　5、確保商戶具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并組織市調(diào)，如在貨品、促銷活動(dòng)、陳列等方面;

　　6、建立商戶經(jīng)營(yíng)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)與商戶進(jìn)行溝通;定期邀約商戶進(jìn)行面談溝通，收集商戶經(jīng)營(yíng)意見(jiàn)及建議，并及時(shí)有效的協(xié)調(diào)與解決問(wèn)題;

　　7、監(jiān)控項(xiàng)目?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況;

　　8、負(fù)責(zé)顧客、商戶、其他部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)需求的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與公司其他部門(mén)的對(duì)接與協(xié)調(diào);

　　9、負(fù)責(zé)商戶重大投訴的處理，及時(shí)跟進(jìn)處理;

　　10、組織有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查，并提出改進(jìn)建議;

　　11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調(diào)查活動(dòng);

　　12、定期分析商戶經(jīng)營(yíng)情況;

　　13、確保各項(xiàng)工作符合公司制度及流程要求;

　　14、組織部門(mén)培訓(xùn)管理工作;

　　15、負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);

　　16、負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核物業(yè)公司工作。