營運助理的主要職責(zé)(精選31篇)
營運助理的主要職責(zé) 篇1
職責(zé)
1、以客為尊,顧客至上,帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)好來店的每位顧客;
2、協(xié)助店長完成負(fù)責(zé)品類的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿?wù),并做好銷售分析;
3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作,提升商品銷售業(yè)績;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域商品陳列,確保牌面整齊,陳列美觀;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷方案,海報公示,場地審批、調(diào)價等工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理下屬員工班次,儀容儀表,賣場行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量等;
7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、高中以上學(xué)歷,專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選;
2、有超市或?qū)Yu店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,積極樂觀,有進(jìn)取心,有較強的學(xué)習(xí)意愿,愿意接受新挑戰(zhàn);
4、年齡18-35歲,身體健康。
營運助理的主要職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司和客戶韓語資料的翻譯,并將中韓文資料歸類存檔;
2、執(zhí)行文秘類工作,包括:商務(wù)會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;
3、行政事務(wù)工作,包括:商務(wù)會議安排準(zhǔn)備、總經(jīng)理日程安排、催辦工作等;
4、協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,包括維護(hù)商戶關(guān)系,監(jiān)管及巡查營運等工作;
5、負(fù)責(zé)商場品牌商租憑合同及相關(guān)營銷資料的整理、建檔與保管,建立完善數(shù)據(jù)庫;
6、參與策劃商場的營銷活動,執(zhí)行并宣導(dǎo);
7、對周邊和韓國市場進(jìn)行調(diào)研,做出可行性報告;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,熟練的韓語聽、說、讀、寫能力!朝鮮族優(yōu)先考慮;
2、形象好、氣質(zhì)佳,具有服裝行業(yè)營銷經(jīng)驗者為佳。可接受定期出差;
3、工作認(rèn)真細(xì)致、思維敏捷,責(zé)任心強,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、熟練運用office辦公軟件。
營運助理的主要職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、根據(jù)新加盟商裝修進(jìn)度和人員招募狀況安排培訓(xùn)時間。
2、新加盟商首批原物料、設(shè)備采購安排并追蹤到貨時間和進(jìn)度,處理售后投訴等。
3、全國所有門店設(shè)備維修處理,與廠商及時保修溝通及進(jìn)度追蹤。
4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。
任職要求:
1、語言表達(dá)能力強,擅于溝通。
2、有耐心及責(zé)任心。
3、有基本的制表能力。
營運助理的主要職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、協(xié)助樓層經(jīng)理/主管做好商場的日常營運;
2、日報、周報、月報等相關(guān)銷售報表的統(tǒng)計與制作,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
3、巡查賣場安全衛(wèi)生、商品出樣標(biāo)價及員工服務(wù)質(zhì)量等工作,了解品牌特點及分布;
4、協(xié)助品牌進(jìn)店流程及專柜裝修申請流程的跟進(jìn);
5、協(xié)助品牌進(jìn)行品牌宣傳推廣工作;
6、顧客退換貨流程的簽批辦理;
7、對負(fù)責(zé)片區(qū)的巡場檢查工作;
8、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及處理突發(fā)事件的能力。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,有相關(guān)零售百貨經(jīng)驗者條件可放寬;
2、有大型百貨/零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、有上進(jìn)心,責(zé)任心,能吃苦耐勞,工作勤奮;
4、具有良好的電腦操作能力,能熟練運用OFFICE辦公軟件。
營運助理的主要職責(zé) 篇5
1、 協(xié)助營運主管及時跟進(jìn)商戶繳費情況、按計劃完成租金等費用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機制,提升入駐商戶滿意度。
2、 負(fù)責(zé)配合營運主管開展樓層營運管理工作,按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實施賣場管理,嚴(yán)格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證營運活動的正常進(jìn)行。
3、 負(fù)責(zé)協(xié)助營運主管管理商戶進(jìn)場裝修、撤場的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場,確保現(xiàn)場施工安全,根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進(jìn)度,確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況,驗收進(jìn)場與撤場的施工質(zhì)量,并留存有關(guān)文字資料及影像資料。
4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況,及時掌握各品牌商戶的經(jīng)營情況建立經(jīng)營預(yù)警機制,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。時了解、匯總本市場、周邊商場及相關(guān)業(yè)態(tài)的市場調(diào)研。
5、 與各樓層品牌商戶活動洽談及跟進(jìn);商戶廣告宣傳提報及匯總并定期組織實施市場調(diào)查,提供市場建議。及時了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營情況,了解商戶的動態(tài)及訴求,做好協(xié)調(diào)工作。
6、 負(fù)責(zé)建立商戶檔案,分類管理,及公開文件的發(fā)放工作。
7、 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運助理的主要職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、協(xié)助營運主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情
3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施。
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時與品牌的溝通,反饋信息。
6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細(xì)節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式
7、按時巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷
2、接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)
3、二年以上工作經(jīng)驗,其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗
4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;具備良好的協(xié)調(diào)能力 ;熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。
5、適應(yīng)較大的工作壓力
營運助理的主要職責(zé) 篇7
職責(zé):
- 根據(jù)主管要求收集整理各項報表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,及時完成日/周/月報表;
- 協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報表,在規(guī)定時間及上傳;
- 根據(jù)主管工作計劃完成相關(guān)會議、培訓(xùn)行政工作,包括:預(yù)訂會議室、會議室布置、資料準(zhǔn)備、流程安排;
- 收發(fā)E-mail或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關(guān)問題;
- 處理餐廳相關(guān)供應(yīng)商的對接及付款流程;
- 了解并維護(hù)餐廳相關(guān)的營運系統(tǒng)(BOH);
- 區(qū)域人員發(fā)展學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(工作經(jīng)驗不限);
2、具有良好的學(xué)習(xí)能力、文字處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具有較強的執(zhí)行力及團(tuán)隊協(xié)作能力;
4、有一定英文基礎(chǔ),能熟練使用辦公設(shè)備;
5、熟練掌握計算機基礎(chǔ)知識,辦公軟件例如:Outlook/Excel/Word/Power Point
營運助理的主要職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)廣場品牌維護(hù);
2、完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo);
3、了解負(fù)責(zé)區(qū)域的市場動態(tài)、品牌情況及供應(yīng)商維護(hù);
4、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)管理、市場營銷、日常運營工作;
5、完成上級交辦的其他工作;
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,品牌招商相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、一年以上同等崗位工作經(jīng)驗或大型品牌性服務(wù)行業(yè)基層運營管理經(jīng)驗;
3、具備制定營運計劃能力,并具有現(xiàn)場管理經(jīng)驗;
4、認(rèn)同企業(yè)文化,有責(zé)任心,有獨立處理緊急突發(fā)事件的能力、有較強的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、決策能力;
5、能適用倒班。
營運助理的主要職責(zé) 篇9
職責(zé):
1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進(jìn),按規(guī)定時間完成銷項
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.3年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗
4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD
5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)
6.掌握消費心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心
營運助理的主要職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營招商工作;
2、做好廣場多種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,完成各類報表統(tǒng)計工作;
3、溝通商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào)工作;
4、協(xié)助營運主管協(xié)調(diào)商戶關(guān)系和日常管理;
具體要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有商業(yè)地產(chǎn)樓管經(jīng)驗者可放寬;
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦軟件;
3、能夠承受工作壓力,個性開朗積極向上,學(xué)習(xí)能力較好;
營運助理的主要職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、隨時維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進(jìn)及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護(hù)。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷,熟練運用各種辦公軟件;
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
營運助理的主要職責(zé) 篇12
一、商品管理
1、貨品管理:在門店營業(yè)部主管/經(jīng)理的指導(dǎo)下,執(zhí)行營運規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度流程;
2、品牌調(diào)改:協(xié)助部門經(jīng)理、主管做好部門各品牌調(diào)改分析與規(guī)劃,發(fā)掘品牌資源;
3、營銷活動:負(fù)責(zé)所轄品牌供應(yīng)商日常溝通管理及聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)所轄品牌促銷活動計劃、提供經(jīng)營數(shù)據(jù)及活動后分析;
4、定期市調(diào);
5、合同及書證管理;
二、人員管理
6、做好營業(yè)員的日常管理及服務(wù)支持:人員招聘、考勤、臨柜服務(wù)接待等檢查管理、組織例會、店長會議等
7、協(xié)助部門進(jìn)行營業(yè)員新進(jìn)培訓(xùn)及組織日常其他相關(guān)培訓(xùn),時刻關(guān)注營業(yè)員動向;
8、做好店長獎勵、柜組長推進(jìn)工作;
9、高級營運助理成為部門營運助理組長,協(xié)助上級做好團(tuán)隊帶教工作,并積極開展相關(guān)培訓(xùn);
三、賣場管理
10、做好各類設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;
11、負(fù)責(zé)專柜商品質(zhì)量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;
12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;
13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;
14、熟練掌握O2O項目操作流程,做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;
15、做好所轄品牌O2O項目的運營維護(hù)工作:包含品牌洽談、活動執(zhí)行、后期分析、費用結(jié)算跟進(jìn)等工作;
16、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
營運助理的主要職責(zé) 篇13
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助營運經(jīng)理完成所有影院的主要目標(biāo)和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助上級管理好各影院的日常工作;
3、對日常數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計分析,制定持續(xù)改進(jìn)措施;
4、管理及控制影院各項生產(chǎn)費用。
5、日常行政工作。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有1年以上的項目管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)、管理、激勵、培訓(xùn)能力;
4、優(yōu)秀的談判、溝通、協(xié)調(diào)能力。
營運助理的主要職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或業(yè)態(tài)所涉商戶洽談與對接;
2、負(fù)責(zé)商戶開業(yè)協(xié)調(diào)所涉各項工作(進(jìn)場裝修、證照辦理等);
3、負(fù)責(zé)了解商戶對商鋪的經(jīng)營需求,并及時向上級或相關(guān)部門反饋信息;
4、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)商戶關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行保潔、維修等工作;
6、負(fù)責(zé)將公司各類信息、工作安排及時傳達(dá)到各租戶;
7、現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報;
8、負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作,并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;
9、配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成工作。
營運助理的主要職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、完成主管/經(jīng)理安排的日常運營工作:業(yè)務(wù)流程、請款、統(tǒng)計、確認(rèn)收款,整理各類單據(jù)等跟進(jìn)工作;
2、負(fù)責(zé)門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的日常管理及服務(wù)支持:檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各門店銷售業(yè)績情況、及時分析銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化分析;
5、負(fù)責(zé)合同簽訂及管理等。
任職資格:
1 、本科及以上學(xué)歷,有一年以上購物中心、百貨商場內(nèi)從事家居營運相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,有團(tuán)隊合作精神和服務(wù)意識;
3、抗壓性強,能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業(yè),對新零售有自己獨到的見解。
營運助理的主要職責(zé) 篇16
職責(zé):
1) 負(fù)責(zé)各類單據(jù)的核對、賬務(wù)登記工作;
2) 負(fù)責(zé)部門單據(jù)與其他部門的流轉(zhuǎn);
3) 負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析與整理;
4) 負(fù)責(zé)部門行政內(nèi)勤方面的事務(wù);
5) 負(fù)責(zé)部門文件資料和糾正、預(yù)防措施的控制;
6) 負(fù)責(zé)對部門內(nèi)部日常工作的跟進(jìn)、監(jiān)督、指導(dǎo);
7) 完成運營經(jīng)理交辦的其他事宜。
任職資格
1) 22-35歲;
2) 大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
3) 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
4) 熟練使用辦公軟件;
5) 工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,善于溝通、責(zé)任心強。
營運助理的主要職責(zé) 篇17
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、協(xié)助部門主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時與品牌的溝通,反饋信息;
6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細(xì)節(jié);
7、完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。
營運助理的主要職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、協(xié)助主管做好營運現(xiàn)場的管控;
2、協(xié)助營運主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);
3、協(xié)助營運主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;
4、做好每日廣場經(jīng)營情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計;
5、每日統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報;
6、每日統(tǒng)計租戶相關(guān)繳費情況并跟蹤;
7、協(xié)助主管做好處理客訴,解決矛盾的工作;
8、接待顧客投訴,協(xié)助主管與商家聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;
9、接待租戶投訴、報修等,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。
任職資格:
1、全日制大專以上學(xué)歷,市場營銷及相關(guān)專業(yè)
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦;
3、一年以上大型商業(yè)中心或購物廣場營運現(xiàn)場工作經(jīng)驗;
4、誠實正直;團(tuán)隊合作;追求卓越;嚴(yán)于自律;出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。
營運助理的主要職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理開展部門人、事、物統(tǒng)籌管理,以及部門建設(shè)工作;
2、門店進(jìn)銷存數(shù)據(jù)報表制作與分析;
3、跟蹤區(qū)域經(jīng)理巡店工作的開展,督促各區(qū)域完成部門下達(dá)任務(wù)指標(biāo);
4、店長會的組織召開,以及協(xié)同開展門店員工基礎(chǔ)培訓(xùn)工作;
5、做好部門行政事務(wù)、上傳下達(dá)、跟蹤協(xié)調(diào)等管理工作;
6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
任職資格:
1、形象大方,較好的親和力,熟練電腦辦公軟件操作;
2、思維清晰、良好的語言表達(dá)能力和基本的文書文案書寫能力;
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗或具有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
營運助理的主要職責(zé) 篇20
職責(zé):
1.協(xié)助營運管理層統(tǒng)籌全區(qū)的文件及各項工作,管理營運檔案及各類文件;
2.負(fù)責(zé)店鋪營運績效數(shù)據(jù)的收集、反饋,完成各種分析報表;
3.根據(jù)營運管理層要求聯(lián)系各店鋪、跟進(jìn)工作,提供后勤支援;
4.其他相關(guān)營運部的營運工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的報表分析能力。
3.對PPT、EXCELL應(yīng)用熟練
營運助理的主要職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用);
2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進(jìn),按規(guī)定時間完成銷項;
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo);
6、所轄區(qū)域品牌租費催繳;
7、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn);
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;
3、1年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗;
4、熟練使用office辦公軟件。
營運助理的主要職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、提供租戶日常運營所需的相關(guān)協(xié)助及配合;
2、負(fù)責(zé)租戶日常經(jīng)營規(guī)范的管理及巡查(商品布局/陳列,開閉店時間、員工管理等);
3、協(xié)助財務(wù)部門對商戶進(jìn)行賬單、催款函發(fā)放;
4、項目各類推廣活動的支持、配合與市場部協(xié)調(diào)工作;
5、定期拜訪入駐租戶,收集租戶的意見/建議,跟進(jìn)改善并做好回訪;
6、統(tǒng)一受理租戶投訴,傳達(dá)至相關(guān)部門落實整改,對重大投訴必須以書面上報處理;
7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;
8、負(fù)責(zé)日常租戶立牌申請安排;
9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理(菜單牌、引導(dǎo)臺、等位椅、遮陽傘等);
10、負(fù)責(zé)租戶裝修進(jìn)場協(xié)調(diào)工作,協(xié)助租戶辦理裝修申請手續(xù);
11、跟進(jìn)租戶裝修及辦理證照的進(jìn)度,協(xié)助租戶相關(guān)問題協(xié)調(diào),掌握租戶開業(yè)的狀態(tài)及時間;
職位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,有相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上同類型工作經(jīng)驗。商業(yè)營運,物業(yè),百貨店,品牌方等經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具有消費品服務(wù)之相關(guān)工作經(jīng)驗者,優(yōu)先考慮;
4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,親和力強,有耐心;
5、中英文書寫流利,客服英語聽說良好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
6、能運用辦公自動化軟件,有一定文字匯報能力;
7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開朗;
8、能夠接受前半年做五休二,之后做一休一的輪班工作制。
營運助理的主要職責(zé) 篇23
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)店鋪管理(包括營業(yè)員,貨品,店鋪開閉管理等);
2.負(fù)責(zé)樓面的安全衛(wèi)生管理,維護(hù)營業(yè)秩序;
3.負(fù)責(zé)租戶營業(yè)額的申報;
4.協(xié)調(diào)購物中心各租戶的關(guān)系,控制各租戶的日常營業(yè)規(guī)范;
基本要求:
1.大專以上學(xué)歷;
2.有商場租賃營運部門1年以上的工作經(jīng)驗;
3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強烈的服務(wù)意識,能夠承受工作壓力;
4.有百貨或購物中心樓管/營運經(jīng)驗者優(yōu)先。
本公司實行5天8小時工作制,員工入職后購買社保\住房公積金\商業(yè)保險
營運助理的主要職責(zé) 篇24
職責(zé):
1.組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。
2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
3.定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時與品牌的溝通,反饋信息;
4.完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.全日制專科以上學(xué)歷;
2.有企業(yè)的營運管理.營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.具備現(xiàn)代營銷管理理念;
4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);
5.熟練使用辦公軟件。
營運助理的主要職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、日、月、年的數(shù)據(jù)分析及模板的整合;
2、店鋪銷售分析、競品銷售分析;
3、店鋪日常維修匯總,負(fù)責(zé)提醒工程維修進(jìn)度;
4、零售店鋪人員信息統(tǒng)計對接工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性工作。
任職資格:
1、具有良好的溝通意識、服務(wù)意識和銷售意識;
2、形象良好,誠實開朗,有高度的工作責(zé)任心;
3、具有服裝零售行業(yè)(例如百貨公司、專賣店等)的助理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時間要求。
營運助理的主要職責(zé) 篇26
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài);
2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施;
3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費收繳等相關(guān)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、有良好的語言溝通及書寫能力,執(zhí)行力強;
4、有較強的抗壓能力;
5、能適應(yīng)輪班工作。
營運助理的主要職責(zé) 篇27
職責(zé):
1 組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2 協(xié)助營運主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3 所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5 定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時與品牌的溝通,反饋信息;
6 學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細(xì)節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
7 按時巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
8 完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。
任職要求:
1.工商管理或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;
2.有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗,接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn);
3.三年以上工作經(jīng)驗,其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗;
4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);
4.熟練使用辦公軟件;
5.具備良好的協(xié)調(diào)能力、能適應(yīng)較大的工作壓力;
6.有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強。
營運助理的主要職責(zé) 篇28
1.對接店鋪日常運營,包括數(shù)據(jù)收集和分析
2.店鋪賣場檢查以及店鋪活動支援
3.保持和總部良好的溝通
4.維持店鋪每日的正常運行,幫助店鋪解決各種問題
5.處理營運相關(guān)的合同及付款
營運助理的主要職責(zé) 篇29
職責(zé):
負(fù)責(zé)日常營運數(shù)據(jù)的收集、匯整、制表、反饋;
負(fù)責(zé)月度/季度的相關(guān)報告制作;
協(xié)助營運的日常事務(wù)安排、處理,參加營運會議做好會議記錄;
協(xié)助營運經(jīng)理報銷等事務(wù)工作;
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷;
具相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
具自信樂觀進(jìn)取的正向積極心態(tài),工作細(xì)心、認(rèn)真、責(zé)任;
具備良好的溝通協(xié)作能力和數(shù)據(jù)處理能力;
具良好之跨部門溝通協(xié)調(diào)暨語言表達(dá)能力;
須熟練操作office等辦公軟件,Excel需非常熟練。
營運助理的主要職責(zé) 篇30
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)分解,落實和跟進(jìn),樓層及區(qū)域銷售分析工作
2、負(fù)責(zé)管理商品庫存,了解暢滯銷,與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)貨品的跟進(jìn)級其他相關(guān)知識
3、負(fù)責(zé)員工,店長的日常考核及培訓(xùn)工作
4、負(fù)責(zé)賣場日常化細(xì)節(jié)管理,包括商品陳列,價簽,POP,消防設(shè)施級賣場衛(wèi)生管理工作
5、負(fù)責(zé)促銷活動的管理跟進(jìn),與供應(yīng)商的溝通執(zhí)行,區(qū)域自身促銷活動的策劃實施等工作
6、負(fù)責(zé)裝修調(diào)整,樓層區(qū)域調(diào)整等工作,負(fù)責(zé)顧客服務(wù)投訴接待與處理工作
7、負(fù)責(zé)賣場進(jìn)場,閉店和晨會流程,負(fù)責(zé)落實消防安全與檢查,配合工作
任職資格:
1.年齡35歲以下,大專以上
2.掌握賣場五大管理,熟悉商品的引進(jìn)、銷售、庫存等相關(guān)知識
3.掌握基本的電腦知識以及相關(guān)軟件的使用,辦公設(shè)備的熟練操作
4.具有較強的激勵、計劃、協(xié)調(diào)、管理團(tuán)隊的能力
5.強烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感,具有解決突發(fā)問題的能力
營運助理的主要職責(zé) 篇31
職責(zé):
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助營運主管,負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3、協(xié)助營運主管對租戶及消費者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實、整改;
4、協(xié)助營運主管,負(fù)責(zé)相關(guān)費用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報;
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。
任職資格:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2、1年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);
4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件,了解基本財務(wù)知識;
5、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。