營運助理的主要職責(zé)5篇

　　營運助理負(fù)責(zé)空鋪管控、新老商戶更替及相關(guān)溝通事宜。以下是第一范文網(wǎng)小編整理的營運助理的主要職責(zé)5篇。

　　篇一

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助樓層經(jīng)理/主管做好商場的日常營運;

　　2、日報、周報、月報等相關(guān)銷售報表的統(tǒng)計與制作，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

　　3、巡查賣場安全衛(wèi)生、商品出樣標(biāo)價及員工服務(wù)質(zhì)量等工作,了解品牌特點及分布;

　　4、協(xié)助品牌進(jìn)店流程及專柜裝修申請流程的跟進(jìn);

　　5、協(xié)助品牌進(jìn)行品牌宣傳推廣工作;

　　6、顧客退換貨流程的簽批辦理;

　　7、對負(fù)責(zé)片區(qū)的巡場檢查工作;

　　8、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及處理突發(fā)事件的能力。

　　任職要求：

　　1、本科學(xué)歷，有相關(guān)零售百貨經(jīng)驗者條件可放寬;

　　2、有大型百貨/零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　3、有上進(jìn)心，責(zé)任心，能吃苦耐勞，工作勤奮;

　　4、具有良好的電腦操作能力，能熟練運用OFFICE辦公軟件。

　　篇二

　　職責(zé)

　　1、以客為尊，顧客至上，帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)好來店的每位顧客;

　　2、協(xié)助店長完成負(fù)責(zé)品類的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿?wù)，并做好銷售分析;

　　3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作，提升商品銷售業(yè)績;

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域商品陳列，確保牌面整齊，陳列美觀;

　　5、負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷方案，海報公示，場地審批、調(diào)價等工作;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理下屬員工班次，儀容儀表，賣場行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量等;

　　7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選;

　　2、有超市或?qū)Ｙu店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，積極樂觀，有進(jìn)取心，有較強的學(xué)習(xí)意愿，愿意接受新挑戰(zhàn);

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

　　篇三

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)新加盟商裝修進(jìn)度和人員招募狀況安排培訓(xùn)時間。

　　2、新加盟商首批原物料、設(shè)備采購安排并追蹤到貨時間和進(jìn)度，處理售后投訴等。

　　3、全國所有門店設(shè)備維修處理，與廠商及時保修溝通及進(jìn)度追蹤。

　　4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。

　　任職要求：

　　1、語言表達(dá)能力強，擅于溝通。

　　2、有耐心及責(zé)任心。

　　3、有基本的制表能力。

　　篇四

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司和客戶韓語資料的翻譯，并將中韓文資料歸類存檔;

　　2、執(zhí)行文秘類工作，包括：商務(wù)會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;

　　3、行政事務(wù)工作，包括：商務(wù)會議安排準(zhǔn)備、總經(jīng)理日程安排、催辦工作等;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理的日常工作，包括維護(hù)商戶關(guān)系，監(jiān)管及巡查營運等工作;

　　5、負(fù)責(zé)商場品牌商租憑合同及相關(guān)營銷資料的整理、建檔與保管，建立完善數(shù)據(jù)庫;

　　6、參與策劃商場的營銷活動，執(zhí)行并宣導(dǎo);

　　7、對周邊和韓國市場進(jìn)行調(diào)研，做出可行性報告;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，熟練的韓語聽、說、讀、寫能力!朝鮮族優(yōu)先考慮;

　　2、形象好、氣質(zhì)佳，具有服裝行業(yè)營銷經(jīng)驗者為佳。可接受定期出差;

　　3、工作認(rèn)真細(xì)致、思維敏捷，責(zé)任心強，良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、熟練運用office辦公軟件。

　　篇五

　　1、 協(xié)助營運主管及時跟進(jìn)商戶繳費情況、按計劃完成租金等費用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機制，提升入駐商戶滿意度。

　　2、 負(fù)責(zé)配合營運主管開展樓層營運管理工作，按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實施賣場管理，嚴(yán)格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證營運活動的正常進(jìn)行。

　　3、 負(fù)責(zé)協(xié)助營運主管管理商戶進(jìn)場裝修、撤場的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場，確保現(xiàn)場施工安全，根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進(jìn)度，確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況，驗收進(jìn)場與撤場的施工質(zhì)量，并留存有關(guān)文字資料及影像資料。

　　4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況，及時掌握各品牌商戶的經(jīng)營情況建立經(jīng)營預(yù)警機制，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。時了解、匯總本市場、周邊商場及相關(guān)業(yè)態(tài)的市場調(diào)研。

　　5、 與各樓層品牌商戶活動洽談及跟進(jìn);商戶廣告宣傳提報及匯總并定期組織實施市場調(diào)查，提供市場建議。及時了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營情況，了解商戶的動態(tài)及訴求，做好協(xié)調(diào)工作。

　　6、 負(fù)責(zé)建立商戶檔案，分類管理，及公開文件的發(fā)放工作。

　　7、 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。