外貿業務員基本職責（通用29篇）

外貿業務員基本職責 篇1

　　1. 根據公司現有平臺尋找外貿業務;開展國際市場，開發新客戶與其建立業務聯系;

　　2. 負責外貿訂單的洽談、簽約等工作;負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制;

　　3. 負責國外客戶的接待工作、安排參觀等事宜;

　　4. 負責國外客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題。

外貿業務員基本職責 篇2

　　1、聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶;

　　2、進行外貿訂單的洽談和簽約;

　　3、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理;

　　4、外貿訂單的跟蹤和管理;

　　5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調;

　　6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理;

　　7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;

　　8、完成部門經理臨時交辦的其它工作.

外貿業務員基本職責 篇3

　　1、通過海關數據、GOOGLE、SNS等途徑，掌握、了解市場信息，負責大客戶的業務開發工作;

　　2、及時回復詢盤并跟進客戶，做好大客戶的關系維護，提升客戶滿意度;

　　3、結合大客戶跟蹤意見，主動提供DIY產品開發建議;

　　4、負責大客戶的渠道及市場研究，及時把握市場狀況，做好市場營銷分析;

　　5、負責組織建立大客戶檔案管理工作;

　　6、公司每年參加國內外多次展會，提供產品和專業技能培訓，并有出國拜訪客戶機會。

外貿業務員基本職責 篇4

　　崗位職責

　　1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程，收回應收回的款項;

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷,1年以上業務跟單工作經驗;

　　2、較好的人際關系，有較強的創新意識和開拓進取精神;

　　3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　4、大學四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。

外貿業務員基本職責 篇5

　　1.、主要業務方向為兒童學習桌椅國際業務開發;

　　2.、鞏固公司分配的老客戶， 積極開發新的客戶;

　　3、 能獨立操作訂單，跟蹤訂單的進度 公司提供平臺;

　　4、負責阿里巴巴等國際站平臺操作。

外貿業務員基本職責 篇6

　　1、協助完成新客戶的開發與老客戶的維護工作;

　　2、及時處理客戶的詢價，報價等相關工作;

　　3、及時跟進訂單的進度....與訂倉事宜 ;

　　4、控制訂單執行進程與及時的跟單;

　　5、能處理一些船務方面的操作;

　　6、會相應的報關單據制作及其他領導交代的事宜

外貿業務員基本職責 篇7

　　1、利用skype、whataspp、facebook，等SNS工具郵件渠道與客戶溝通，定期更新和發布產品信息的發布，保持與老客戶的聯系和新客戶的開發;

　　2、主動回復公司官網詢盤、報價并開拓新客戶，保證有效跟進和日常維護，持續提高訂單成交率;

　　3：協助公司銷售總監開發優質客戶，團隊拿單能力。

　　4、開發公司分配客戶資源，促成訂單成交。并持續開發高意向新客戶;

　　5，有能力和良好的口語綜合能力，參加 國內外展會，成交意向客戶。

　　6、定期進行業務會議匯報工作近況;

外貿業務員基本職責 篇8

　　外貿工作千頭萬緒，做為主心骨的業務人員，只有清晰地了解自己的工作內容，認識工作職責，才能更好地完成工作。針對外貿業務人員日常工作，總結出以下十四個方面。

　　一、業務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域，以及產品的用途、規格及質量要求，我公司是否能夠生產等。這項工作，隨著外貿管理軟件的研發應用，信息化工具的不斷完善，已經能夠自動化統計顯示。外貿管理軟件中，都具備這樣的功能。

　　二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答復;特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善，系統能自動提醒業務人員：哪些郵件未回復?哪些郵件已經多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。

　　三、對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算后的價格表(外銷)執行;公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整。

　　四、對于定單數量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業務人員應先上報部門經理批準實施;部門經理不能批復的，報總經理批準后實施。

　　五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。

　　六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付;對于樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經理批準后執行。費用較大的，可報總經理批準后執行。

　　七、對于外商需要打樣的，業務人員應和生產部門協調，確保樣品的質量及規格符合要求;樣品需要部門經理審核后寄出;外商對于產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確認。

　　八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業務員負責對信用證做形式和內容的檢查，發現差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經理復核。

　　九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤后，開始安排生產計劃，組織貨源，進行生產。

　　十、在定單生產階段，業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查，發現問題及時解決;或由部門經理協調解決，或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。

　　十一、對于C&F、CIF價格條款的，業務人員應在生產結束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜;一般在船期前二日，安排裝柜、運輸。

　　十二、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的，業務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中，業務人員可以協助。

　　十三、收匯方式為信用證的，業務人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。

　　十四、 全部收匯后，業務人員請對相關資料進行整理，將相關單據較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關系。

外貿業務員基本職責 篇9

　　1、開發全球新客戶，全球推廣產品。

　　2、負責平臺的維護，產品信息發布，圖片信息整理。

　　3、B2B平臺產品信息發布與維護。

　　4、日常詢盤的及時處理和跟進。

外貿業務員基本職責 篇10

　　1.通過展會、社交平臺、英文郵件等方式進行客戶開發;

　　2.對電腦周邊等消費電子產品進行推廣和銷售;

　　3.負責所屬區域老客戶跟進工作、與客戶的溝通交流、價格談判、客戶信息傳達、接立訂單、處理客訴等客戶服務工作。

外貿業務員基本職責 篇11

　　通過阿里巴巴國際站，展會，海關數據等渠道開發國外客戶，尋求訂單，并引導商務談判與簽訂合同;

　　2、負責外貿訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運輸、報關、收匯等;

　　3、負責對外貿訂單的評估、跟蹤、管理和風險控制;

　　4、跟進訂單進度，按時完成訂單，保證質量交貨。

　　5、完成上級臨時交辦的工作;

外貿業務員基本職責 篇12

　　1. 負責公司產品的外銷業務、產品推廣，開拓國外市場、管理和開發客戶;

　　2. 負責跟進公司分配的詢盤， 及時處理及回復客戶的訂單需求及問題;

　　3. 根據市場營銷計劃完成銷售目標;

　　4. 跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關系;

　　5. 在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　6. 按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

　　7. 協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

外貿業務員基本職責 篇13

　　1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;

　　2、通過google,facebook,linkin等平臺開發以及維護客戶;

　　3、客戶來訪的接待及后期的維護;

　　4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發貨以及售后工作;

　　5、完成上級安排的工作,協助上級完成公司制定的銷售計劃和目標

外貿業務員基本職責 篇14

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務;

　　2、發布產品并注意控制產品風險，按規則編輯、上傳產品，處理訂單，跟蹤產品的銷售情況，回復郵件等，確保賬號銷售目標的達成;

　　3、 關注和查看公司產品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應調整;

　　4、 對產品資料進行整理、編輯和檢查，根據需要優化產品描述、圖片及價格調整，提高產品的排名;

　　5、負責賬號安全穩定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略，達成銷售業績;

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

外貿業務員基本職責 篇15

　　1、參加海內外展會，及通過公司的平臺和資源開發客戶

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息

外貿業務員基本職責 篇16

　　1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2. 熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3. 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4. 能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5. 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6. 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　8. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

外貿業務員基本職責 篇17

　　- 熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價;

　　- 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同;

　　- 潛在客戶開拓及挖掘;

　　- 國際業務洽談，打樣，合同簽訂及出貨監控;

　　- 客戶檔案的建立;

　　- 客戶訂單執行及回款確認;

外貿業務員基本職責 篇18

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪產品上架、發布產品信息、優化Listing;

　　2、管理平臺賬號，維護賬號良好發展;

　　3、優化產品關鍵詞并進行產品銷售;

　　4、負責訂單處理，跟進，并處理訂單的糾紛

　　5、及時回復客戶郵件跟問題

　　任職資格：

　　1、英語四級以上，英語聽說讀寫能力強;

　　2、有無相關工作經驗亦可，對B2C網站銷售有濃厚興趣和工作熱情，有相關工作經驗優先;

　　3、會使用日常辦公軟件;

　　4、有較強的團隊協作精神 。

外貿業務員基本職責 篇19

　　1、執行公司業務發展規劃，實施貿易規程，利用公司平臺和互聯網積極開拓市場;

　　2、負責新客戶詢盤，負責報價及后續跟進;

　　3、負責客戶的拓展與維護，簽訂合同;

　　4、負責生產跟蹤;

　　5、業務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業務工作的匯報;

　　7、領導交代的其他事宜。

外貿業務員基本職責 篇20

　　1.協助外貿經理開展外貿工作，處理相關外貿業務。

　　2.進行外貿市場行業信息收集，客戶信息整理。

　　3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。

　　4.組織和參加各類展會，開拓客戶。

　　5.協調外貿部與其他部門的工作聯絡。

外貿業務員基本職責 篇21

　　1.拓展海外市場，多渠道開發新客戶，維護老客戶;

　　2.負責客戶接洽，訂單跟進及工廠內部溝通等工作;

　　3.參加國內外展會，負責公司產品的銷售及推廣;

　　4.收集市場信息，提交市場分析報告;

　　5.相關業務的記錄和分析;

外貿業務員基本職責 篇22

　　崗位職責：

　　1、對跨境電商有基本的了解，

　　2、對店鋪的運營，

　　3、根據市場的變化，對產品和服務提出改進的建議，提升店鋪的營銷能力;

　　4、收集市場的資料和分析競爭對手的信息，及時反饋和做相應的店鋪調整運營;

　　5、完成領導交代的任務;

　　6.歡迎勇于挑戰高薪的你加入。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，工作認真負責，有耐心，自信、有激情，具有較強的責任感，能獨立、主動地工作，勇于挑戰，有較強的團隊合作精神;

　　2、英語書面閱讀較熟悉

　　3、做過國內電商平臺的優先考慮

　　4、對跨境電商B2C有濃厚興趣和工作熱情;

　　5、具有吃苦耐勞的精神，具有強烈的意愿挑戰高薪.

　　6、長期儲備人才，歡迎你的加入。

外貿業務員基本職責 篇23

　　1、外貿業務的拓展、跟進和維護;

　　2、及時處理、回復客戶的需求及問題，并做好相關記錄、報價等工作;

　　3、與采購和版房跟單保持密切溝通，及時跟進物料采購、板房制版和生產的最新狀況;

　　4、業務相關資料的整理和歸檔等。

外貿業務員基本職責 篇24

　　工作職責:

　　1、負責外貿業務開拓，整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;

　　2、在分管區域內爭取訂單，鞏固老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案并付諸實施 ;

　　3、新產品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產品按期發貨;

　　4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶 。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷，英語6級;

　　2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗;

　　3、熟悉外貿業務流程，國際貿易法規與慣例，有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優先;

　　4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力 。

外貿業務員基本職責 篇25

　　1)負責阿里巴巴國際站平臺的打理，管理公司子賬號，更新及發布新產品

　　2)及時回復、處理Alibaba 獲取客戶詢盤，跟進客戶

　　3)根據公司要求定期通過郵件或者電話維護老客戶促進產品新的成交

　　3) 會使用Google,Facebook,領英等社交軟件開發客戶，跟進公司新老客戶

　　4)定期對存檔客戶進行分析，整理并反饋

　　5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標

外貿業務員基本職責 篇26

　　1、具有積極開拓新業務的能力，為公司業務帶來增長點;

　　2、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃

　　3、有能力做好訂單管理，跟蹤訂單進度，能解決訂單流程中的問題。

　　4、香港參展和其他客戶拜訪活動;

　　5、積極完成部門經理交待的其他工作任務。

外貿業務員基本職責 篇27

　　1、通過各種平臺開拓市場，開發國外新客戶;

　　2、負責聯系客戶、編制報價、商務談判、簽訂合同、完成發貨收款及售后服務等相關業務工作;

　　3、客戶關系的維護;

　　4、業務相關資料的整理和歸檔。

外貿業務員基本職責 篇28

　　1. Listing管理：負責listing的上傳，優化。

　　2. 營銷管理：負責各自賬號的營銷工作、推廣工作、營銷成本控制工作。

　　3. 數據分析：根據市場和自身各項數據，分析并制定合適的銷售策略和優化策略。

　　4. 發貨管理：根據數據和主管指導，制定精準的發貨計劃并負責跟進。

　　5. 風險把控：負責賬號安全管理，及時發現風險、規避風險。

　　6. 完成領導和主管安排的其他相關工作。

外貿業務員基本職責 篇29

　　1、負責操作B2B平臺，公司產品在海外市場的參會及網絡宣傳。

　　2、負責海外市場的客戶開發、維護工作。

　　3、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理。

　　4、負責各種出口單據的制作與填制。